Мабуть, кожен побував в ситуації, коли вкрай необхідно зв'язатися з ким-то або вийти в інтернет, але на мобільному рахунку закінчилися кошти. І, на жаль, далеко не завжди час і обставини дозволяють швидко покласти гроші на рахунок. В цьому випадку Білайн виручає своїх абонентів. Розглянемо, що потрібно знати про цю послугу і хто може нею скористатися.
Принцип дії довірчого платежу такий: абонент відправляє короткий запит, після чого на його рахунок миттєво надходять гроші. Сума зарахування розраховується за тарифним планом і витрат на зв'язок за останні два місяці. Через п'ять днів, або після поповнення балансу, надані в борг кошти і сума за їх використання списуються з рахунку абонента.
Однак є деякі обмеження використання послуги, про які важливо знати:
- Обіцяний платіж доступний тільки фізичним особам на передплатних тарифах.
- Щоб позичити гроші у Білайн, потрібно бути абонентом компанії мінімум 2 місяці (на окремих тарифах - не менше півроку).
- Витрачати на зв'язок абонент повинен не менше 50 рублів на місяць (береться статистика останніх 12 тижнів).
Більш докладно про деякі нюанси послуги Довірчий платіж розповість порівняльна таблиця:
| тарифи | Розмір обіцяного платежу | умови | Вартість послуги |
| Тарифи для телефонів з щоденним списанням абонентської плати і тарифи для USB-модемів Білайн | Залежить від витрат на зв'язок за останні 2 місяці. Від 30 до 500 рублів | Бути абонентом Білайн від 8 тижнів (в лінійці «Світ Білайн» - більше 12-ти) | При розмірі платежу 30 рублів послуга безкоштовна, в інших випадках залежить від розміру платежу. |
| Лінійка «Ласкаво просимо!» | Максимальний - 100 рублів | Бути клієнтом Білайн не менше півроку. | До 20 рублів |
| Тарифи з одноразовим списанням абонентської плати | Залежить від тарифу. Можливе одержання довірчого платежу, рівного абонентській платі. Від 90 до 3000 рублів | Витрачати на зв'язок від 200 рублів щомісяця і бути в мережі Білайн мінімум 12 тижнів. | Залежно від тарифу. Від 15 до 180 рублів |
| Лінійка «Все в одному за 1 рубль» | У розмірі абонентської плати +1 рубль | Виходячи з тарифу, від 25 до 130 рублів |
Зверніть увагу, що для абонентів знаходяться в міжнародному роумінгу діють індивідуальні умови отримання, уточнити їх ви можете за безкоштовними телефонами 0611, 8-800-700-0611 і + 7-495-974-88-88.
Вартість і розмір довірчого платежу може змінюватися, щоб уточнити інформацію дії послуги на своєму тарифі можна зайти в Особистий кабінет Білайн, звернутися в техпідтримку або набрати USSD-запит * 141 * 7 # «виклик».
Як отримати довірчий платіж Білайн?
Для того щоб взяти довірчий платіж на Білайн досить відправити короткий запит * 141 # «виклик». Після цього на ваш рахунок прийдуть позичені гроші і SMS-повідомлення про їх зарахування. Брати обіцяний платіж повторно можна тільки після списання узятих раніше в борг коштів з рахунку абонента.
Далеко не всі своєчасно поповнюють баланс, і ось настає момент, коли закінчуються гроші на рахунку, а бути на зв'язку необхідно обов'язково. Що робити, особливо, якщо немає можливості поповнити баланс прямо зараз? Білайн пропонує просте рішення проблеми - «Обіцяний платіж». Це один з двох способів взяти в борг у оператора. Як взяти обіцяний платіж на Білайні? Це дуже просто зробити, декількома способами - оператор дійсно піклується про своїх абонентів.
Що це - послуга «Довірчий платіж»
Отже, що собою являє послуга «Довірчий платіж» від Білайн? Це можливість для абонента поповнити баланс в борг на певну суму. Розмір платежу залежить від величини середньомісячних витрат на зв'язок, за останні 3 місяці.
Для замовлення можна відправити USSD-команду:
Зателефонувати до контактного центру за номером або 8 800 700 06 11 (з міського номера або телефону іншого оператора), або ж, зайти в Особистий кабінет.
Послуга активується навіть при мінусових балансі. Термін її дії - 3 дні. Протягом цього часу абонент повинен поповнити свій рахунок, на суму, яка хоча б ненабагато перевищує суму заборгованості. Тоді борг буде списаний. Якщо баланс не буде поповнено, через 3 дні після активації послуги телефон абонента буде відключений, до моменту поповнення рахунку. Так що, замовляючи послугу і вибираючи суму, потрібно чітко розраховувати свої можливості.
Ця послуга доступна всім абонентам Білайн, крім тих, хто користується своїм номером менше 60 днів. Це зрозуміло, адже оператор повинен спочатку вивчити можливості абонента, і тільки потім давати йому гроші в борг.
Є деякі обмеження і за тарифними планами. Так, якщо абонент користується тарифним планом «Світ Beeline» або «Ласкаво просимо», то послуги довірчого платежу будуть йому доступні, але сума не буде перевищувати 60 рублів.
Скільки разів можна замовляти послуги? Кількість не обмежується, але має пройти не менше доби після виплати попереднього довірчого платежу.
Довірчий платіж Білайн - послуга платна, вартість її підключення складає 15 рублів, але плата відкривається вже після виплати суми боргу.
Особливості послуги «Довірчий платіж»
Для поповнення рахунку в борг є безліч способів, які будуть розглянуті нижче. Це добре, тому що комусь зручно оплачувати послуги мобільного зв'язку за допомогою команд або СМС, а кому-то простіше зробити це онлайн.
Головна особливість послуги - сума, яку абонент може взяти в борг. Як вже було сказано вище, вона визначається операторів, виходячи з середньомісячних витрат на зв'язок.
Так, якщо абонент витрачає більше 3000 рублів, і залишок на його рахунку - до 90 рублів, то йому є поповнення на суму до 450 рублів.
Якщо витрати не перевищують 100 рублів, то сума обіцяного платежу не буде більше 50 рублів, а залишок на рахунку повинен бути не менше 30 рублів.
Обов'язкова умова - середньомісячні витрати на зв'язок мають бути не менше 50 рублів.
Таким чином, абонент не може сам вибрати суму, це робить оператор.
Те ж стосується і роумінгу. При витратах на зв'язок до 450 рублів на місяць абоненту доступна сума в 150 рублів. Можна розраховувати на отримання 450 рублів, якщо витрати становлять від 450 до 3000 рублів.
Для поповнення балансу модему послуга теж доступна. Якщо витрати складають від 5 до 70 рублів за місяць, сума довірчого платежу - 30 рублів, при витратах від 70 рублів збільшується і сума кредиту - до 300 рублів.
І потрібно враховувати, що кожне підключення коштуватиме 15 рублів, нагадуємо, послуга не безкоштовна. Але зручна і потрібна, якщо немає можливості поповнити рахунок, а потрібно терміново зателефонувати.
Управляти послугою можна як за допомогою команд, так і в Особистому кабінеті Білайн.
Автоматичний обіцяний платіж
Якщо ви регулярно забуваєте вчасно поповнювати рахунок, актуальною буде послуга Автоматичний обіцяний платіж Білайн. З її допомогою ви отримуєте можливість завжди бути на зв'язку, незалежно від того, поповнили баланс чи ні. Все дуже просто: коли підключиться обіцяний платіж, кошти на ваш рахунок надходять автоматично, після того, як на ньому залишилося менше 50 рублів. При цьому приходить повідомлення про виконання переказу і нагадування про умови користування послугою.
До речі, в іншому ці умови такі ж - кредит дається на 3 дні, після чого телефон буде відключений, якщо ви вчасно не внесете на рахунок потрібну суму. Сума, яку можна взяти в борг, розраховується за тим же принципом - виходячи з ваших витрат на зв'язок в місяць.
Який може бути сума в послузі «Обіцяний платіж»
Варто докладніше зупинитися на розмірах Обіцяного платежу. Наприклад, абонент Білайн хоче взяти в борг 100 рублів, чи можливо це? Так, якщо витрати на зв'язок в місяць - більше 1000 рублів, за останні три місяці. Щоб було простіше зрозуміти, які суми доступні і в яких випадках, вивчіть цю таблицю.
Для домашньої мережі
Для роумінгу існують свої розрахунки, про які буде сказано нижче.
Нагадуємо, що абонент не може самостійно вибирати суму, вона визначається оператором. Зорієнтуватися в розмірі доступної суми допоможуть ці таблиці. Щоб конкретніше дізнатися, на скільки ви можете поповнити баланс в поточний момент, потрібно відправити з телефону USSD-команду * 141 * 7 # Виклик. Після відправки цієї команди на телефон прийде повідомлення з доступною сумою.
Чи можна взяти Обіцяний платіж в роумінгу?
Багато абоненти Білайн виходять за межі домашньої мережі, але проблеми з поповненням рахунку залишаються і за кордоном. Тому користувачі цікавляться, чи можна замовити Обіцяний платіж, перебуваючи в роумінгу?
Так, ця послуга доступна тим, хто знаходиться поза домашньої мережі. Умови її підключення залишаються незмінними. Для замовлення обіцяного платежу можна відправити команду * 141 * # Виклик, зателефонувати до контактного центру по номером 0611 або 8 800 700 06 11. Або підключити послугу в Особистому кабінеті.
Послуги Білайн в особистому кабінеті.
Відмінність умов в роумінгу складаються в сумах, доступних до отримання. Різниця не дуже велика, але вона є, що видно з наведеної нижче таблиці.
Як видно з таблиці, сума позики в роумінгу теж залежить від середніх витрат на зв'язок в місяць, але вона дещо більше, ніж в домашній мережі, що пояснюється більшою вартістю зв'язку.
При наближенні балансу особового рахунку до нуля абоненти Білайн можуть позичити грошей у оператора, для цього необхідно лише підключити послугу «Довірчий платіж». Перераховуються миттєво в борг грошові кошти дозволять завжди залишатися на зв'язку навіть при неможливості поповнити рахунок телефону.
Опис, умови і обмеження послуги «Довірчий платіж»
Розмір довірчого платежу, терміни його отримання, а також інші вимоги та обмеження варіюються в залежності від системи розрахунків, що використовується абонентом тарифного плану та розмірів щомісячних витрат. Розглянемо основні особливості:
1) Тарифи з щоденним списанням абонентської плати або без неї
Взяти обіцяний платіж можна лише на термін до 5 днів, при цьому умов всього два:
- Абонент повинен користуватися послугами протягом 2 місяців.
- Середньомісячні витрати на мобільний зв'язок повинні перевищувати 50 рублів.
Розмір обіцяного платежу перебуває в прямій залежності від щомісячних витрат клієнт і може варіюватися в межах від 30 до 500 рублів. Чим більше ви витрачаєте на зв'язок, тим на більшу суму можете розраховувати.
Отримати довірчий платіж, розмір якого не перевищує 30 рублів, можна безкоштовно, а понад стягується оплата до 20 рублів.
2) Тарифи, які передбачають щомісячне списання абонентської плати
Підключити обіцяний платіж можна тільки в сумі, що не перевищує абонентську плату. Для підключення також необхідним є дотримання двох обов'язкових умов:
- Абонент повинен користуватися зв'язком Білайн протягом 3 місяців.
- Загальна сума щомісячних витрат повинна бути 200 рублів або більше.
Вартість обіцяного платежу в цьому випадку безпосередньо залежить від суми кредиту. Чим більше абонент бере в борг - тим більшу комісію потрібно буде заплатити.
Також допускають можливість користуватися довірчим платежем Білайн. У цьому випадку він буде дорівнює розміру абонентської плати збільшеною на 1 рубль.
Довірчим платежем можна скористатися на модемах і при знаходженні абонента в роумінгу відповідно до умов і обмежень зазначеними вище.
Як взяти довірчий платіж на Білайні?
Обіцяний платіж можна брати лише при позитивному балансі, тобто скористатися послугою неможливо, якщо номер уже заблокований за несплату. Для підключення довірчого платежу наберіть команду * 141 # «виклик». Зазначений USSD-запит актуальний незалежно від підключеного тарифу. Їм можна скористатися також і для отримання довірчого платежу на модемі або при знаходженні в роумінгу.
Після закінчення терміну надання довірчого платежу абоненту необхідно покласти суму наданих коштів з урахуванням комісії, в іншому випадку номер буде заблокований.
Для перевірки суми, в межах якої може бути нарахований довірчий платіж від Білайн необхідно направити USSD-запит * 141 * 7 # «виклик». У відповідному повідомленні буде зазначено суму його максимального розміру.
Скасувати довірчий платіж, наданий у борг, неможливо, комісія буде списана в будь-якому випадку при його підключенні. Відключити поповнення балансу за допомогою обіцяного платежу і заборонити підключення послуги можна в офісах продажів або при зверненні в абонентську службу по номером 0611.
Більшість інтернет-провайдерів, в тому числі і Білайн, надають свої послуги на правах передоплати. Це означає, що по завершенні терміну дії оплачених мегабайт, надання послуг припиняється. В такому випадку на допомогу прийде покрокова інструкція, як взяти довірчий платіж на домашній інтернет Білайн. Це, по суті, кредитне використання інтернету з подальшим безвідсотковим погашенням послуг.
в списку доступних опцій клікнути на пункті «довірчий платіж»; 
в діалоговому вікні потрібно ознайомитися з умовами надання фінансової допомоги, а потім перейти до кнопки «отримати».
Як правило, кошти надходять на рахунок протягом однієї години і надання сервісу поновлюється. А також цей розділ надає можливість ознайомлення з усією інформацією щодо отриманої позики. Це відноситься до суми заборгованості, термінами погашення, а також підключення автоматичних нарахувань.
Тобто абоненту достатньо лише вносити кошти на рахунок Білайн, а далі система все зробить сама. Про те, що довірча допомогу в повному розмірі компенсована, абонент буде повідомлений відправкою системного повідомлення, яке можна прочитати в персональному кабінеті.
Якщо в обумовлений термін надана допомога не була компенсована, то до боржника застосовуються заходи впливу. В першу чергу, припиняється можливість користуватися сервісом. І доступ до з'єднання з'явиться тільки після повної оплати довірчої виплати і здійснення платіжки за поточний місяць. Також недоступно повторне отримання позики, якщо попередній не був повною мірою оплачений.
Крім того, кожного клієнта доступна функція автоматичного надання резервних коштів. Для цього необхідно активувати послугу «Автоматичний Довірчий Платіж», і кожен місяць в обумовлений день фінанси будуть надходити на баланс, але тільки якщо наявних коштів недостатньо для оплати інтернету в повній мірі.
Кожен оператор готовий надати своєму постійному клієнту можливість спілкуватися навіть при нульовому балансі, і Білайн - не виняток. Якщо Ви забули вчасно поповнити баланс, скористайтеся послугою «Довірчий платіж». Відкладений, або як його ще називають - обіцяний платіж від Білайн дозволяє отримати певну суму на свій рахунок вже через кілька хвилин після запиту. Давайте дізнаємося, за яких умов, і яким абонентам буде доступна ця послуга.
Умови отримання Трастового платежу на Білайні
Послуга Трастового платежу дозволяє миттєво поповнити баланс в борг на суму, яка безпосередньо залежить від щомісячних витрат на зв'язок. Активується дана послуга Білайн на три доби, протягом яких необхідно покласти гроші на рахунок в сумі, що дорівнює розміру отриманого платежу з комісією оператора.
Абонентська плата за опцію не передбачена так як послуга одноразова, але як уже було сказано раніше, за її використання може стягуватися комісія, в тих випадках коли в борг береться велика сума. Таким чином, ви можете використовувати послугу «Довірчий платіж» на Білайні необмежену кількість разів, і після закінчення терміну дії одного платежу і його оплати, можете відразу ж підключити другий.
Від компанії Білайн можуть тільки абоненти цього оператора з номером, чинним мінімум два місяці. Крім цього, обов'язково бути активним абонентом - ви повинні щомісяця сплачувати стільниковий зв'язок, і витрата повинен бути не менше 50-ти рублів за місяць.
На більшості тарифів передплаченої обіцяний платіж буде доступний, якщо Ви користуєтеся послугами Білайн більше двох місяців. Якщо Ви підключені до одного з тарифів « світ Білайну», То Ваша співпраця з компанією повинно перевищувати три місяці. Для абонентів Білайн "» - півроку.
Розмір обіцяного платежу Білайн
Сума, яку Ви отримаєте в борг, безпосередньо залежить від Ваших витрат на стільниковий зв'язок, а також від діючої на тарифі системи оплати послуг.
Якщо на Вашому тарифі Білайн немає абонентської плати, Або вона є, але знімається з рахунку щодня, залежність розміру обіцяного платежу від витрат на спілкування буде виглядати так:
Для користувачів тих тарифних планів, де абонентська плата списується один раз в кінці місяця, Сума довірчого платежу може бути дорівнює розміру абонентської плати, від якої безпосередньо залежить і комісія компанії:
В цьому випадку обіцяний платіж буде доступний тим, хто є абонентом мережі Білайн не менше трьох місяців і щомісяця витрачає на спілкування більше 200 рублів.
Для клієнтів компанії Білайн, підключених до тарифами «Все в одному» більше, ніж 3 місяці, допустимий розмір «відкладеного платежу» дорівнює абонентській платі плюс 1 рубль. Співвідношення суми доступного кредиту і комісії представлено на зображенні нижче:
«Довірчий платіж» доступний для активації і на модемах. При витратах на інтернет від 50 до 70 рублів Ви зможете запросити обіцяний платіж на суму 30 рублів. Якщо витрати перевищать 70 рублів, розмір позики може скласти 300 рублів і більше, а комісія за нього - 20 рублів.
Отримати довірчий платіж від оператора стільникового зв'язку Білайн ви можете і в роумінгу. При цьому комісія залишиться такою ж, а надана сума буде більше.
Ви можете встановити на свій телефон заборона довірчого платежу, зв'язавшись з центром підтримки Білайн по номером 0611 або зайшовши в кабінет абонента на сайті компанії.
Для початку відправте коротку команду * 141 * 7 # зі свого телефону, і дізнайтеся розмір доступного вам кредиту довіри.
Далі, залишається тільки взяти гроші в борг. Зробити це досить просто - потрібно набрати коротку комбінацію * 141 #. Ваш запит буде моментально доставлений оператору, а відповідь прийде вже через кілька секунд. Протягом 1-2 хвилин баланс буде поповнено на доступну вам суму.
Контролювати доступний залишок коштів на балансі можна в додатку «» або відправивши запит * 102 #.
Довірчий платіж від Білайн буде активним протягом наступних трьох днів, і за цей час Ви повинні погасити борг або ваш номер піде «в мінус» і буде заблокований.
Зробити обіцяний платіж можна тільки на свій номер. Якщо Ви не хочете брати гроші в борг, попросіть іншого абонента Білайн поповнити Ваш рахунок відповідно до рекомендацій в статті «».