Багато хто стикався з такою проблемою, як відсутність інтернету на комп'ютері, ноутбуці або інших пристроях. При цьому браузер виводить повідомлення: «Веб-сторінка недоступна» або подібний напис. Частими винуватцями цього є: аварія на лінії провайдера, несправність домашнього обладнання (роутер, мережева карта і т.п.) або невірні настройки. Все це можна охарактеризувати двома словами - «немає інтернету». А що робити тим, у кого зв'язок працює, але веб-сторінки не відкриваються?

аналіз проблеми

Насамперед потрібно переконатися, що доступ в інтернет дійсно присутній і працює коректно. Як правило, інші програми, що використовують мережу, в такій ситуації працюють (доступний скайп, аська і т.п).

Але бувають такі випадки, коли їх немає, а встановити дані додатка немає можливості. В цьому випадку можна перевірити роботу мережі за допомогою командного рядка. Для цього натискають поєднання клавіш Window + R і у вікні вводимо cmd. Перед користувачем повинен з'явитися термінал, де вводять команду ping (далі можна спробувати ввести адресу сайту яндекс, наприклад, вийде - ping www.yandex.ru). При виникненні описуваної проблеми дана команда виведе на екран повідомлення про неможливість з'єднання з ресурсом. Але при цьому якщо ввести ping 8.8.8.8 вийде повідомлення про вдале статус.

ping www.yandex.ru

Причини проблеми, коли не відчиняються сайти, можуть бути різними. Це може бути пов'язано:

  • проблеми зі службою dns;
  • вплив вірусів і шкідливих програм;
  • некоректні налаштування proxy - сервера;
  • неправильна конфігурація host файлу;

Проблеми зі службою DNS

Частим винуватцем ситуації, коли браузер не відкриває сайти, але при цьому доступ в інтернет не закрите, є робота сервера DNS. Визначити цю проблему можна описаним вище способом, коли необхідно було відкрити командний рядок і пінгувати адресу будь-якого ресурсу по доменному імені і по ip.

Кожен сайт має свій індикаційний номер розташування, званий IP-адресою. У глобальній павутині безліч різноманітних ресурсів і всі вони мають унікальну адресу. Щоб не мучити пам'ять людини було придумано створити сервіс, який при введенні імені сайту (наприклад, Яндекс) міг визначити його IP-адресу.

Іноді трапляються ситуації, коли DNS сервер провайдера не працює або, збилися налаштування мережі в маршрутизаторі, комп'ютері. Причина того, чому не відкриваються сторінки сайтів з'ясована, залишилося пояснити, як вирішити цю проблему.

Є два варіанти вирішення. Якщо збилися налаштування мережі, то тут потрібно виправити їх на вірні і при необхідності перезавантажити обладнання. У разі аварії DNS можна поміняти установки мережевого адаптера. Для цього натискаємо «Пуск» - «Панель управління» - «Мережа та Інтернет» - «Центр управління мережами і загальним доступом» - «Зміни параметрів мережевого адаптера». Тут на значку «Підключений до локальної мережі» натискаємо правою кнопкою і вибираємо параметр «Властивість». Потім виділяємо пункт TCP версії 4 і у вікні вибираємо пункт «Використовувати наступні адреси DNS». Нижче у вікні вводимо 8.8.8.8 (публічний Google DNS сервер) або 77.88.8.8 (публічний DNS яндекс). Після натисніть кнопку «Зберегти» або «Застосувати».

Щоб перевірити роботу можна відкрити командний рядок (Window + R - cmd), далі потрібно перевірити зв'язок (наприклад, з яндекс). Вводимо команду ping www.ya.ru. При правильних діях нижче можна буде побачити інформацію про час відповіді сервера.

Вплив вірусів і шкідливих програм

Також проблема, коли не відчиняються сайти в браузері, але при цьому доступ в інтернет є і DNS працює, може бути пов'язана з впливом вірусів і шкідливих програм. В цьому випадку допоможе вирішити питання «Чому не відкриваються сторінки в браузері?» перевірка системи спеціалізованими програмами: AdwCleaner, Malwarebytes AntiMalware Free, Zemana AntiMalware і т.п. Ці утиліти дозволяють знаходити шкідливе ПО, яке стало причиною проблеми з відкриттям сторінок в інтернеті.

Некоректні настройки proxy- сервера

Ще однією причиною чому сайти не відображаються в браузері можуть бути зміни або внесення даних про некоректне proxy сервері. При цьому комп'ютер підключений до інтернету і по всьому параметром зв'язок працює.
Щоб виправити це положення необхідно потрапити в настройки браузера. Для цього переходять в панель управління, де вибирають пункт властивості браузера (або оглядача).

У меню, що вибирають вкладку «Підключення» і клацають на кнопку «Налаштування мережі».

Тут, у вікні перевіряють всі параметри, а в разі якщо вони не потрібні просто стирають всю інформацію і вибирають пункт автоматичне визначення.

Після цього в браузерах сайти повинні показувати свої сторінки.

Неправильна конфігурація host файлу

Також причиною того, чому можуть не відкриватися сторінки інтернет-ресурсів, може бути неправильна конфігурація файлу host. Це ситуація малоймовірна, але все ж варто перевірити. Файл host призначений для запису доменних імен сайтів і їх IP адреси, але як правило він порожній і всі запити відправляє на сервер DNS. Іноді виникають ситуації, коли шкідлива програма записує деякі параметри і браузер стає непрацездатним.

Щоб перевірити конфігурацію файлу потрібно перейти в системну папку Windows на диску C. Далі System32 \\ drivers \\ etc і відкрити блокнотом host. Як правило, він має стандартне зміст як показано на малюнку:

У разі якщо, після опису localhost (127.0.0.1) присутні рядки з інформацією про будь-яких сайтах і їх доменні імена, при цьому слеш не варто назовні навпроти даних, то швидше за все браузер не працює належним чином через них. Щоб виправити цю ситуацію, потрібно просто видалити ці рядки і зберегти зміни у файлі. Після необхідно перезавантажити комп'ютер і повторити спробу перегляду веб-сторінок.

Ситуація, коли комп'ютер підключений до мережі, але при цьому сайти недоступні для користувача зустрічається часто. На першому місці це проблема, викликана збоями на стороні провайдера, коли сервера DNS не працюють. Друге за частотою, коли сайти інтернет ресурсів недоступні, це впливу шкідливих програм. В цьому випадку рекомендується мати гарне антивірусне забезпечення і частіше проводити профілактику по виявленню вірусів.

Тему, яку я хочу обговорити в цій статті дуже популярна і розповісти про неї докладно, щоб ви зрозуміли, як і що потрібно робити, не так вже й просто. Але все ж, я спробую описати можливі способи, що робити, якщо не завантажується Windows 7 на ноутбуці або комп'ютері. Також будемо з'ясовувати, чому це могло статися ?! Завдання нам має бути не з легких, а саме - виправити ситуацію, що склалася, проте не потрібно боятися. Просто дотримуйтесь чітким інструкціям, і все буде відмінно! Деякі моменти можуть підійти і для інших операційних систем, але акцент буду робити для Windows 7.

Дорогий читач, якщо ви дійсно хочете вирішити проблему, то настійно рекомендую прочитати стати повністю, а потім вже робити якісь висновки. Я не можу в одному абзаці розповісти про всі нюанси.

Безпечний режим і остання вдала конфігурація

Це потрібно обов'язково спробувати! Перезавантажуємо комп'ютер, тиснемо клавішу F8 безперервно.

Увага! У Windows 8 вхід в безпечний режим відбувається трохи по - іншому, і тому краще перейдіть за посиланням нижче, щоб дізнатися всі подробиці. У списку нас цікавить пункт під назвою «Остання вдала конфігурація (додатково)». Вибираємо і натискаємо Enter.

Про те, як увійти в безпечний режим в різних системах:

Що робити якщо вам не допомогла інформація вище? Повторюємо дії, описані в попередньому абзаці, але вибираємо вже «Безпечний режим» ( «Safe Mode»).

Далі ви можете зробити вибір: виправити проблему через що Windows 7 не завантажується вручну або ж спробувати зробити це в напівавтоматичному режимі. Зазвичай я роблю все вручну, наприклад, якщо Windows не завантажується після установки драйверів, то видаляю драйвера і пробую завантажитися. Думаю, ви розумієте, що ручний спосіб вимагає від вас більше знань, тому Windows пропонує вам інший варіант, який я опишу нижче.

Якщо все завантажиться, йдемо в меню «Пуск», «Панель управління», «Система і безпека». У вкладці «Центр підтримки» натискаємо по напису «Відновлення попереднього стану комп'ютера». Бачите кнопку «Запуск відновлення системи»? Дуже добре, значить ви зайшли куди треба.

А тепер натисніть її і виконайте вказівки.

Далі вам треба буде вибрати точку відновлення. У моєму випадку мені пропонують вибрати точку 23 числа, а зараз на календарі 29 число. Тому треба натиснути на «Пошук торкається програм», щоб дізнатися, які дії вам треба буде зробити після відновлення.

Отже, ви ознайомилися з ураженим програмним забезпеченням при відновленні системи і тепер можна закрити це вікно. Після закриття вікна, натисніть «Далі».

Якщо ви не змогли зайти в безпечний режим, щоб відновити роботу Windows, то не треба впадати у відчай. Трохи нижче ми розберемо інший спосіб.

Примітка: на самому початку, коли тільки виходив Windows 7 був один дивний глюк, який може бути і у вас. Коли вмикаєте комп'ютер, слід екран вітання і з'являється чорний екран. Як я пам'ятаю, начебто ще була стрілка, але більше нічого не було видно. Лікувалося дуже просто - заходите в безпечний режим і перезавантажувати комп'ютер як зазвичай. Після цього вдавалося зайти в свій обліковий запис без будь - яких додаткових маніпуляцій з Windows.

Можливо, треба перевстановити Windows

Цей варіант треба розглядати, коли ви спробували оживити Windows, але всі спроби поділи результатів.

Найперше, що спадає на думку багатьом, та й мені теж - це перевстановлення Windows 7. Але даний спосіб, погодьтеся, дуже довгий, а якщо ви зайнята людина, то доступ до комп'ютера повинен бути практично постійний. Перевстановлення підходить тим, у кого багато вільного часу, або немає часу розбиратися в більш швидких методах, або тим, кому не допоможе жоден з нижчеперелічених мною способів відновлення операційної системи Windows.

Докладно зупинятися на установці Windows я не буду, так як про це я писав на своєму блозі:

Ось коротка інструкція: раз ви не маєте доступ до робочого столу, заходимо в BIOS, шукаємо вкладку Boot або Advanced BIOS Features або шукайте самостійно. Потім вже в ній знаходимо рядок «1st Boot Device», встановлюємо значення CD-ROM. Що ми зробили? А зробили ми те, що тепер комп'ютер під час запуску буде завантажуватися з диска, який встановлений у вашому CDRom, а не з жорсткого диска. Після включення, коли на чорному тлі з'явиться напис: «Press any key ...», натискаємо будь-яку кнопку і потрапляємо в майстер установки Windows. Далі слідуємо інструкції на екрані.

Детальніше про те, як зробити завантаження з диска ви можете прочитати в моїй статті: «».

Про установку я вирішив розповісти на самому початку, так як якщо ви збиралися заново Windows, то можливо це якийсь знак, щоб це реалізувати))). Але як я говорив на самому початку, ми зараз спробуємо повернути до життя ваш Windows без його перевстановлення.

Відновлення системи

Насамперед ви можете скористатися функцією, яка є в установчому диску «Відновлення системи». Я буду наводити приклад системи Windows 7, але якщо у вас інша система, то це не привід думати, що ви не зможете зробити в своїй системі. Можуть відрізнятися назви кнопок, але принцип залишається.

Отже, для цієї процедури нам потрібен інсталяційний диск з Windows або його образ (можна скачати в інтернеті). Якщо у вас немає можливості скачати образ або ж немає диска, то напишіть мені на пошту [Email protected] або ж зверніться до своїх знайомих, які вже встановлювали Windows самостійно.

Якщо у вас не робочий дисковод або ж він зовсім відсутній, то стаття «» допоможе в створення завантажувальної флешки.

Коли у вас є в наявності дистрибутив Windows, то вставляєте його в дисковод і перезавантажувати комп'ютер. Якщо BIOS налаштований для установки, то у вас з'явиться рядок:

Коли вона з'явиться, натисніть будь-яку клавішу.

У тому випадку якщо її немає або Windows завантажується як зазвичай, тоді треба провести маніпуляції в BIOS-е. А саме виставити пріоритети завантаження. Зазвичай в налаштуваннях BIOS виставлений жорсткий диск, так як саме на ньому встановлений ваш Windows.

Щоб комп'ютер почав завантаження з диска, який знаходиться в вашому дисководі, вам треба зайти в BIOS і вказати CDRom як перший пристрій для завантаження. Про це я вже розповів вище, якщо ви не прочитали цей момент, то саме час зробити це.

Отже, ви натиснули будь-яку клавішу, тепер з'явиться вікно, де натискаєте «Далі».

У наступному вікні вам треба натиснути «Відновлення системи».

Відбудеться пошук встановлених систем. Якщо у вас встановлена \u200b\u200bодна система, то відповідно в списку буде одна операційна система. Виберіть її та натисніть «Далі».

Частенько на даному етапі може з'явитися повідомлення, в якому вам буде запропоновано відновити систему. Якщо дане повідомлення буде виведено у вас на екрані, то натисніть «Виправити і перезапустити». Після цього пробуєте зайти в свій обліковий запис.

Якщо повідомлення не з'явилося, то в наступному вікні ви вибираєте свою систему і натискаєте «Далі».

Після цього з'явиться вікно, де ви можете вибрати способи відновлення системи.

- автоматичне вирішення проблеми.

Відновлення системи -можна скористатися цим способом, але за умови, що дана функція була включена.

Відновлення образу системи -якщо у вас є образ Windows для відновлення.

Командний рядок - за допомогою певних команд можна оживити Windows. Далі цей спосіб буде розглянуто.

А зараз натисніть «Відновлення запуску». Тепер треба трохи почекати, щоб утиліта спробувала автоматично знайти проблему і її вирішити.

Відновлення системи через командний рядок

Після чого введіть і натисніть Enter.

З'явиться список команд, які можна використовувати в цій утиліті, зараз треба ввести: Bootrec.exe / FixMbrі натиснути Enter.

тепер введіть . exe / , Після чого натиснувши на Enter. Далі виходимо з утиліти, набравши exit і натиснувши Enter. Зараз можете пробувати завантажитися в свій обліковий запис, так як відновлювальні роботи закінчені.

Також можете спробувати оновити завантажувальний код, ввівши команду bootsect / NT60 SYS.Після чого виходите командою Exit.

Якщо вам не допомогли вище сказані команди, то зайдіть в командний рядок і введіть Bootrec.exe / RebuildBcd.За допомогою цієї команди ви зробите сканування жорсткого диска, щоб знайти встановлені в ньому системи.

Коли сканування закінчиться, з'явиться список встановлених операційних систем на вашому жорсткому диску. Для того щоб додати її до списку завантаження, натисніть Yі Enter. Після успішного завершення операції, введіть Exitі натисніть Enter.

Отже, з командним рядком ми з вами розібралися. В принципі це повинно допомогти, щоб ваша система почала вантажитися.

Неактивний розділ жорсткого диска

Дана ситуація зустрічається не часто, але все ж треба про це розповісти, інакше стаття можна сказати вийде обрізаної. Давайте наведу приклад, після чого ви зрозумієте, що до чого.

Припустимо, у вас на комп'ютері встановлено декілька операційних систем Windows, які встановлені на різних жорстких дисках. Якщо розділах жорстких дисків привласнити неправильні атрибути, то у вас будуть проблеми із завантаженням тієї чи іншої версії Windows.

Щоб це перевірити чи виправити ви можете скористатися завантажувальним диском Acronis Disk Director, щоб змінити атрибути розділів. Отже, скачайте і запишіть завантажувальний диск Acronis Disk Director і завантажити з нього. Як це зробити? Вставте диск в дисковод, перезапустіть комп'ютер, і почнеться завантаження з диска, який знаходиться в дисководі. Але перед цим перевірте пріоритети завантаження. Повинно бути CDRom, як при установці Windows. Про це ми вже говорили в цій статті вище.

Коли програма завантажиться, зверніть увагу на прапорці, які є на розділах жорсткого диска.

На зображенні вище ми бачимо, що прапорці стоять на друге розділах жорсткого диска. Вам треба зробити, щоб ці прапорці були на перших розділах. Добралися до практики;). Вам треба натиснути на кожен перший розділ жорсткого диска правою кнопкою миші і вибрати «Повідомити про активний».

Повинно буде з'явитися повідомлення, де натискаєте «ОК». Ось так виглядає після всієї процедури:

Тепер залишилося натиснути на прапорець «Виконати», дочекатися виконання операції і перезавантажити комп'ютер. Не забудьте витягти диск з дисковода.

Апаратні проблеми, BIOS і віруси

Жорсткий диск. Якщо ваш системний блок, а точніше жорсткий диск видає підозрілі звуки: клацання або постукування, то є ймовірність що треба зробити заміну жорсткого диска. Щоб в цьому переконатися, вам треба відкрити кришку системного блоку, включити комп'ютер і прислухатися до роботи жорсткого диска. Також перевірте з'єднання проводів з жорстким диском. Можливо, що дроти від'єдналися, і комп'ютер не бачить жорсткий диск.

Якщо є підозри, що проблема з жорстким диском, то необхідно скопіювати всі важливі дані на інший носій. Інакше ви можете їх зовсім позбутися.

BIOS. Зайдіть в налаштування BIOS і поставте на перше місце жорсткий диск, щоб з нього починалася завантаження. Вище ми розбирали приклад, коли виставляли CDROM, точно також робите з жорстким диском. Тільки не забуваєте зберегти зміни в BIOS, натиснувши на клавішу F10.

Другий спосіб - ви не повірите, але це і в правду працює! Просто зайдіть в BIOS і, нічого там не змінюючи, вийдіть, зберігши зміни, яких на самом- то справі і не було (натиснувши кнопку F10). Я особисто так одного разу полагодив ноутбук друзям, а коли вони запитали мене, як я це зробив, моя відповідь була: «Магія і більше нічого 😉». Так що спробуйте, раптом все виявиться набагато простіше, ніж ви думаєте.

Віруси. Іноді віруси не дають завантажитися Windows. Якщо на вашому комп'ютері віруси, то необхідно перевірити весь диск на наявність вірусів. Ось статті, які вам будуть корисні: «» і «».

Звичайно, якщо ви будете перевіряти ваш жорсткий диск на віруси, то вам треба буде його від'єднати і підключити до іншого комп'ютера, так як у вашому випадку у вас не завантажується Windows. Або ж можете скористатися спеціальними завантажувальними програмами, за допомогою яких ви можете перевірити ваш комп'ютер на віруси навіть якщо ви не можете завантажити ваш Windows. Ось парочка з них: і.

Увага! Є випадки, коли після установки оновлень переставав завантажуватися Windows 7! Тому ви можете спробувати видалити недавні оновлення, які були встановлені, перед тим як з'явилася проблема завантаження Windows.

Важливо!Якщо у вас на екрані відображається якась та певна помилка, то рекомендую скористатися пошуком в Google або Yandex. Ви можете вводити в пошук не тільки код помилки, а й також слова, які в ній використовуються. Тим самим ви заощадите свій час на пошук проблеми і її рішення.

Важливо! Якщо системний блок видає писки при включенні, значить треба з цього писку визначити проблему. Запитайте як? Ось вам статті на цю тему: «».

Ось і все, що я хотів сказати. Стаття вийшла великий, і я щиро сподіваюся, на те, що вам допоміг хоча б один з розказаних мною способів.

Багато говорить зайвого, але для вас є корисна інформація:

Іноді користувач комп'ютера може зіткнутися з такою ситуацією, коли Інтернет є, додатки, для роботи яких потрібно мережу, працюють нормально, а браузер не відкриває сторінки.

У деяких випадках сайти все ж відкриваються, але дуже повільно і з зависанням зображень, не кажучи вже про відео.

А ще буває, що проблема стосується тільки однієї програми, наприклад, Internet Explorer, поки інші працюють нормально.

Для відновлення працездатності браузера потрібно спочатку визначити причину неполадки.

Головними причинами того, що браузер не хоче відкривати при наявності Інтернету, є:

Іноді браузер може не працювати через проблеми з TCP IP або статичними маршрутами. Тому серед варіантів вирішення проблем повинні бути згадані і ці способи.

1. Перевірка реєстру

Першими діями, які виконують, відповідаючи на питання, що робити, якщо браузер не працює, є перевірка і, в разі необхідності, редагування реєстру.

Для цього буде потрібно спочатку відкрити відповідну утиліту.

Її можна спробувати знайти в папках Windows, але набагато швидше викликати через панель виконання команд:

  1. Натиснути «Win» + «R»;
  2. Ввести команду «regedit»;
  3. Натиснути «Enter».

Що з'явилося вікно є редактор реєстру. У лівій частині розташовані розділи, серед яких слід знайти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Тепер слід знайти в правій частині вікна список параметрів і звернути увагу на пункт AppInit_DLLs. Якщо його значення порожнє, все в порядку.

Якщо там вказано шлях до якогось файлу, цей текст слід повністю стерти.

Значення параметра змінюють за допомогою з'являється при кліці на ньому правою кнопкою миші контекстного меню.

Той же параметр слід перевірити і в розділі HKEY_CURRENT_USER, зробивши такі ж переходи по підрозділах.

Виправивши його, перезавантажують комп'ютер і пробують знову попрацювати в браузері. У 80% випадків спосіб допомагає.

2. Файл hosts

Якщо все браузери або хоча б один з них не відкриває жодну сторінку, а працює, вирішити проблему можна спробувати внесенням змін до файл під назвою hosts.

Хоча найчастіше ця правка потрібна при відсутності доступу до конкретних сайтів, в основному, до соцмереж.

Файл розташовується в папці, розташованої за адресою C: \\ Windows \\ System32 \\ drivers \\ etc і не має ніякого розширення.

За замовчуванням, всередині повинен розташовуватися приблизно наступний текст:

Останньою рядком з IP-адресою повинна бути «127.0.0.1 localhost».

Якщо після неї є інші схожі ділянки тексту, швидше за все, вони зайві і внесені туди якийсь шкідливою програмою.

Тепер можна перезавантажити комп'ютер і спробувати зайти в мережу.

3. Проблема з DNS

Один з найпростіших способів вирішення питання.

Все, що потрібно від користувача, це лише відкрити командний рядок і спробувати попінговать якийсь конкретний сайт, який в даний час точно повинен працювати.

Гарантовано повинен залишатися працездатним сервер Google, пінг який, відправляючи команду ping google.com.

Якщо відповідь вийшла приблизно таким же, як на верхній частині зображення, значить, виявити сайт google.com. не вдалося.

І проблема полягає саме в DNS. Виправити її можна, замінивши адресу сервера «Гугл» на IP-адресу, що складається з одних вісімок.

Якщо це допомогло, у властивостях підключення до Інтернету необхідно виставити в якості DNS адреси 8.8.8.8 або 8.8.4.4.

При цьому його автоматичне визначення відключається. Якщо причиною був тільки DNS, інтернет працює, як і раніше, але сторінки вже відкриваються.

4. Віруси

Причиною того, що на сайти не можна зайти з браузера, хоча той же працює нормально, може бути дія вірусів або інших шкідливих програм.

Вони впливають тільки на певні додатки, типу і часто навіть не визначаються антивірусами.

Не будучи справжніми вірусами і впливаючи тільки на браузери і доступ через них в Інтернет, програми можуть не виявлятися користувачем.

Для знешкодження таких «вірусів», які у нас називають malware (хоча за кордоном цим словом позначають будь-яку шкідливу програму) існують спеціальні утиліти - antimalware.

Найчастіше вони обмежено безкоштовні, тобто вимагають ліцензію, але можуть частково захищати комп'ютер і без оплати.

Деякі віруси, що є різновидом Trojan.Winlock (але, на відміну від нього, що забороняють тільки вхід в мережу, а не користування щоб усі комп'ютери) не тільки заважають доступу в мережу, але і блокують деякі функції браузера.

Наприклад, при спробі доступу до якогось сайту виводять на екран вікно, що містить прохання терміново вислати СМС для розблокування.

Закрити його важко - найпростіше це зробити, закривши браузер за допомогою «Диспетчера завдань», а в подальшому перевірити комп'ютер на шкідливі коди.

Деякі віруси здатні блокувати доступ до мережі частково, створюючи ситуацію, коли потрапити на конкретну сторінку ви не можете, а інтернет є.

Зазвичай це відбувається з популярними сайтами, типу «» або «», а також всіх ресурсів, на яких можна скачати антивірус.

Щоб захистити комп'ютер від цих та інших вірусів слід передбачити на своєму комп'ютері надійний захист. В її якості найкраще підходять.

В основному ці програми є платними, але на захист важливої \u200b\u200bінформації не варто економити.

Якщо ж ніякого серйозного збитку у вірусу нанести на вашому комп'ютері не вийде, можна поставити і безкоштовну антивірусну програму.

5. Антивіруси і firewall

Ще одним поясненням того, що браузер перестав відкривати доступ до всіх або тільки до певних сайтів, є заборона з боку брандмауера, firewall або одного з встановлених в системі антивірусів.

Для отримання можливості безперешкодного інтернет-серфінгу варто змінити налаштування цих програм, щоб вони дозволяли перегляд сторінок.

Важливо! Якщо проблема стосується кількох сайтів, не виключено, що вони, дійсно, небезпечні для системи.

Налаштування доступу через «файрвол» на робочому місці зазвичай проводить системний адміністратор.

6. Статичні маршрути

Проблема також може полягати в наявності підроблених записів в таблиці маршрутизації. Якщо їх багато, видалення по одній буде занадто довгим.

І варто скористатися командою «route» зі спеціально призначеним для таких ситуацій ключем «-f»:

  1. Викликається командний рядок (виклик меню виконання «Win» + «R», введення команди «cmd»);
  2. Запускається до виконання команда «route -f».

Це очищає список маршрутів і часто є одним із завершальних способів вирішення проблеми з відсутністю доступу в мережу через браузер.

7. Скидання параметрів TCP IP

Буває так, що жоден з варіантів не допоміг, і залишається тільки останній варіант - скидання параметрів TCP IP системи.

Для цього знову викликається, і вводяться по черзі дві команди: «netsh winsock reset» та «netsh int ip reset».

Тепер слід перезавантажити комп'ютер і перевірити результати ваших спроб відновлення доступу до мережі.

підсумки

Розібравшись, чому частково або повністю не виконує свою функцію браузер, і вирішивши проблему, в наступний раз можна впоратися набагато швидше.

Якщо ж жоден із способів не допоміг, і Інтернет продовжує працювати частково (в і додатках, але не в браузері), не виключено, що доведеться викликати фахівця.

Останній спосіб радикальний, але допомагає порівняно швидко отримати доступ до інтернету (по крайней мере, для Windows 7 і вище, так як версія XP може зажадати установки драйверів вручну).

Проблеми з браузером, коли той не відкриває сторінки, знайомі багатьом користувачем. Начебто і за Інтернет вчасно заплатили, і всі параметри правильно налаштували, а додаток відмовляється переходити за посиланнями.
Є випадки, коли сайти все-таки з'являються перед поглядом користувача, але роблять це дуже і дуже повільно. Іноді проблема відноситься виключно до відеофайлів або до зображень, розміщених на ресурсах Всесвітньої павутини. Поширеною є і така ситуація, коли лише один браузер не хоче запускати інтернет-сторінки, в той час як інші оглядачі справно виконують свої функції.

Перше завдання, яке виникає перед користувачем - дізнатися першопричину появи цієї проблеми.

Фахівці виділяють джерела неполадок, через які інтернет-оглядачі можуть не заходити на всі сайти одночасно:

  • Реєстр;
  • Файл hosts;
  • Вірус і антивіруси;
Не варто забувати і про те, що іноді причина ховається в протоколі TCP IP або в статичних маршрутах.

Перевірка реєстру

При виникненні труднощів під час відкриття веб-сторінок перше, на що варто звернути увагу - це реєстр. Перевірте його і в разі помилок внесіть необхідні зміни вміст.
Як відкрити реєстр? Теоретично можна виконати пошук по системному диску. Однак більш швидкий варіант - дістатися через утиліту виконання команд. Натисніть Win + R, після чого впишіть regedit і підтвердіть дію клавішею Enter.
На вашому екрані з'явиться редактор. Ознайомтеся з тим, що вміщає в себе реєстр. Зліва представлені розділи, одним з них є HKEY_LOCAL_MACHINE. Послідовно вибирайте такі підрозділи: спочатку SOFTWARE, далі Microsoft, за ним Windows NT, потім CurrentVersion і в кінці - Windows. Справа можна буде побачити параметри. Вам потрібно цікавити параметр AppInit_DLLs. Переконайтеся, що його значення порожнє. Якщо він є шлях до файлу, то зітріть весь текст. Редагування є доступним за допомогою контекстного меню, що запускається правою кнопкою миші.


Спробуйте дістатися до параметра AppInit_DLLs і в розділі HKEY_CURRENT_USER. Він теж повинен залишатися порожнім. Якщо значення все-таки довелося редагувати, то перезавантажте комп'ютер. У більшості випадків даний алгоритм є ефективним рішенням.

файл hosts

Тестування неполадок, пов'язаних з цим файлом, проводять за допомогою програми Skype. Якщо вона працює, а один або всі оглядачі - немає, то необхідно змінити текст в файлі hosts. На практиці ця проблема стосується лише до певних сайтів, так що перевірте кілька різних посилань.
Знайти цей файл є можливість цим шляхом: C: \\ Windows \\ System32 \\ drivers \\ etc. Його особливість - це відсутність будь-якого розширення.


Для нормальної працездатності необхідно, щоб останнім рядком був наступний текст: «127.0.0.1 localhost». Якщо далі є ще певні записи, то вони однозначно були створені штучно. З високою ймовірністю це було зроблено вірусом. Тому зітріть весь зайвий текст і виконайте перезавантаження системи. Запускайте сайт в браузері. Якщо проблема нікуди не пішла, переходите на наступний крок.

Проблема з DNS

Якщо браузер не відкриває сторінки саме через DNS, то виправити цю причину можна досить легко. Запустіть командний рядок через Пуск - Службові або введенням команди «cmd» в рядку пошуку меню Пуск.
Для цього відправляють кілька пакетів в сторону сервера будь-якого працездатного сайту. Фахівці називають це дія «пінгувати». А все тому, що команда називається ping. Для прикладу введемо ping google.com і натиснемо Enter.


Якщо у відповідь ви отримали кілька рядків з параметрами «число байт», «час» і «TTL», то все нормально. Якщо ж з'явилося повідомлення про те, що виявити сайт не вдалося, ймовірно, вся справа саме в DNS. На 100% переконатися в цьому можна за допомогою введення команди ping 8.8.8.8. Отримано нормальний відповідь? Якщо так, то проблема в DNS.

Виправляється ця неточність у властивостях інтернет-з'єднання. Вимкніть автоматичне заповнення і впишіть значення вручну. Введіть на місці основного сервера DNS значення 8.8.8.8, а на місці альтернативного - 8.8.4.4. Після інтернет має запрацювати так само, як і раніше.

віруси

Нормальній роботі браузерів можуть перешкодити шкідливі програми. Як правило, при дії вірусів Skype так само, як і в випадку з минулого проблемою, буде продовжувати повноцінно виконувати всі функції.

Віруси часто спрямовані на певні програми. Деякі з них призначені для конкретних оглядачів. При цьому користувачеві дуже важко самостійно знайти наявності трояна або іншого виду вірусу на своєму комп'ютері. Тому без допомоги спеціальних утиліт не обійтися.

Спасителем для користувача може стати програма під назвою antimalware, яка ефективно бореться з шкідливими файлами. Більшість таких програм не є безкоштовними. Точніше, певний функціонал доступний для всіх, але повну версію програми отримують лише її покупці. Гарантувати стовідсоткову захист можуть тільки придбані і своєчасно оновлені антивіруси.

Такий тип вірусів, як Trojan.Winlock направлено блокують мережевий доступ і певні функції веб-оглядачів: Опера, Хром, Яндекс та ін. Багато користувачів вже встигли зіткнутися з неприємною ситуацією, коли на екрані з'являється вимога запровадити СМС, щоб розблокувати подальшу роботу з браузером . Закрити стандартним натисканням на «хрестик» ні вкладу, ні вікно практично неможливо. Доведеться користуватися допомогою Диспетчера завдань. Обов'язково після цього проведіть сканування системи за допомогою антивіруса.


Іноді шкідливі програми здійснюють блокування популярних сайтів. Часто з цими труднощами стикаються користувачі Вконтакте та інших соціальних мереж. Блокують віруси і сайти, на яких розміщений антивірусний контент.

Таким чином, єдино вірне рішення для користувача - завчасно подбати про захист для комп'ютера. Популярні антивіруси є кращими захисниками ПК. Хоча вони і платні, але зі своїми функціями справляють на «п'ять з плюсом». Експерти радять не економити кошти на інформаційну безпеку, особливо тим, у кого на комп'ютері зберігаються важливі дані.

Безкоштовні антивірусні програми підходять для тих, у кого комп'ютер не є робочим інструментом.

Антивіруси і firewall

Нерідко і самі антивіруси не дають зайти на певні сайти. І хоча таке блокування є заходом безпеки, при великому бажанні перейти по потрібному посиланню зняти її можна. До речі, стандартним інструментам забезпечення безпеки, таким як брандмауер і firewall, теж властиво виставлення таких обмежень для користувачів.

Подолання цього обмеження здійснюється шляхом настроювання антивірусної програми.

Що стосується firewall, то його налаштування в більшості випадків - це справа рук системного адміністратора.

статичні маршрути

Підроблені записи в таблиці маршрутизації нерідко є першопричиною відсутності доступу до сайтів. При наявності великої кількості таких записів, видалення по одній може зайняти цілу годину вашого часу. Для цієї мети була придумана команда «route -f». Вписати її необхідно в командному рядку. Дана команда очистить весь список маршрутів.

Скидання параметрів TCP IP

Останній можливий варіант - це скинути параметри TCP IP. Запустіть командний рядок. Спочатку введіть команду «netsh winsock reset», а за нею - «netsh int ip reset».
Перевіряти результат потрібно після перезавантаження системи.

підсумки

Практика показує, що при другому і наступних виникненнях проблем з відкриттям браузера рішення знаходиться набагато швидше, ніж в перший раз.Всегда залишається варіант з викликом спеціаліста, який абсолютно точно знайде заковику. Однак для цього точно переконаєтеся, що у вас правильно введені мережеві настройки, і дата внесення платежу за інтернет ще не підійшла. Ще більш кардинальних методом може стати перевстановлення операційної системи. Однак не забудьте перед цим виконати збереження важливих даних. Іноді перезавантаження Windows дає можливість розібратися з труднощами швидше, ніж всі перераховані способи. Особливо актуально це для системи Windows 7, 8 і 10, адже в них установка драйверів здійснюється автоматично.

Всім привіт! У статті ми поговоримо про дуже неохайною проблеми - коли неправильно відображається сайт. Буває таке, коли сторінка завантажується в повному обсязі, а деякі елементи через деякий час так і не завантажуються. При чому можуть перестати завантажуватися як картинки, так і скрипти з текстовими блоками.

Подальші рішення допоможуть розібратися в проблемі на будь-якій операційній системі серії Windows (7, 8.1, 10 і навіть XP). До речі, такі ж проблеми виникають і на смартфонах і планшетах - про рішення я поговорю трохи нижче. Зазвичай якщо в мобільному браузері в повному обсязі завантажуються сторінки або вони некоректно відображаються, то це може говорити про збої роботи роутера.

Ми розглянемо всі можливі рішення по браузерам: Opera, Chrome, Яндекс Браузер. Якщо ви використовуєте Microsoft Edge або Internet Explorer, і якщо у вас виникнуть труднощі, а мої рекомендації не допоможуть - то напишіть про це внизу під статтею.

ДОПОМОГА! Якщо виникнуть труднощі, не соромимося і пишемо в коментарях. Моя команда або я - допоможемо вам.

Причини і первинні рішення

Першочергово потрібно подумати причину і чому ж браузер не до кінця завантажує сайт. Для початку можна просто перезавантажити браузер - закриваємо його, натиснувши на хрестик і знову запускаємо. Буває, що проблем пов'язана з глюком системи або самого роутера. Так що просто перезавантажуємо як комп, так і ваш домашній маршрутизатор.

Майже у всіх маршрутизаторів є кнопка перезавантаження - просто натискаємо на нього два рази, і він повинен вимкнеться і ввімкнеться знову. Якщо такої кнопки немає, то можна сміливо висмикнути його з розетки, а потім встановити її назад.

Також згадайте - не встановлювали ви раніше якісь програми або програми, які теоретично можуть заважати роботі браузера. Також це стосується і розширень. Особливо всякий блокувальників реклами (Adblock, Adguard, AdMuncher), які можуть криво працювати і блокувати все. Зайдіть в свій браузер, знайдіть розділ розширення і відключіть всі.

Очищення кешу браузера і розширень

Кеш дозволяє не завантажувати деякі елементи або навіть цілі сторінки сайту. Але іноді при збої, може давати результат того, що у вас виникає ця проблема. Тому ми зараз просто зайдемо і почистимо його.

Google Chrome


Переконайтеся, що виділений блок, який вказаний на зображенні нижче і натисніть на кнопку видалення. Після цього перезапустіть браузер.


Тепер потрібно відключити додаткові розширення. Я б радив вимкнути все, так як ви не знаєте, яке розширення заважає. У тому ж розділі меню треба вибрати «Розширення». Потім перемкнути бігунки в режим «off».


Opera


Тепер натискаємо на кнопку очищення.


Для виключення розширень в тому ж меню треба два рази перейти в «Розширення». Раджу виключити всі.


Firefox

Натискаємо на три рисочки в правому верхньому куті вікна, далі вибираємо «Налаштування». У лівому меню натискаємо по блоку «Конфіденційність та безпека». Після цього перегорніть трохи нижче до розділу «Історія» і натисніть на кнопку «Видалити історію». Спливе віконце - потрібно вибрати кнопку видалення.


Відкрийте меню і натисніть «Додатки», а після цього в лівій частині натисніть «Розширення». Вимкніть всі непотрібні, але краще все.


Яндекс


З правого боку натискаємо «Очистити історію». Далі відкриється віконце, де потрібно буде натиснути тільки на одну кнопку.


Щоб відключити розширення трохи нижче в меню ви повинні побачити працюють розширення. Правою кнопкою натисніть по будь-кому, а далі вибираємо «Налаштувати розширення». Тепер відключаємо непотрібні і підозрілі.


Підозрілі програми і віруси

Навіть якщо ви не пам'ятаєте, що щось встановлювали - я раджу це перевірити. Так як іноді додатки встановлюються у фоновому режимі з іншими програмами.

Зайдіть в «програми та компоненти» і встановіть сортування за датою установки


Після цього ви повинні побачити програми, які були встановлені зовсім недавно. Якщо побачите щось підозріле - видаліть. Також це стосується додатків, які працюють з віртуальними локальними мережами.

Далі вам потрібно перевірити ваш ПК на наявність вірусів. Якщо у вас поки немає антивірусної програми, то ви можете завантажити будь-яку, щоб скористатися безкоштовною пробною версією. Також в інтернеті є і безкоштовні антивіруси типу Avast (можете скористатися ним).

Наступний крок - це перевірити зайві програми в автозавантаження. Для цього ми скористаємося програмою CCleaner.


Спочатку зробіть очищення комп'ютера. Дана очищення, до речі, очищає весь кеш на всіх браузерах. Так що в майбутньому можете робити саме так. Далі заходимо в «Реєстр» і виправляємо помилки. В самому кінці заходимо «Сервіс» - «Автозавантаження» - включаємо сортування, щоб побачити - які програми завантажуються разом з системою.

Вам потрібно вимкнути все зайве, що вам точно не потрібно. Уважно подивіться - особливо це стосується додатків без видавця. Вимкніть всякі завантажувачі. Можете залишити тільки антивірус. Далі перезавантажуємо комп'ютер.

зміни MTU

MTU (maximum transmission unit) - це максимальна кількість байт в блоці, яке передається за раз. Іноді дане значення занадто велике і заважає завантаження саме сторінок. Тому його можна зробити трохи менше. Часто така проблема вирішується за 3G, 4G інтернетом, які підключений до маршрутизатора.

Для початку вам потрібно зайти в Web-конфігуратор роутера. Робиться це досить легко і з цього приводу я писав окрему. Переходимо туди і заходимо всередину роутера. Відразу скажу, що нам потрібно змінити його і встановити трохи менше. Наприклад, якщо у вас стояло значення 1500, то робимо його менше на 50 або 60. У межах 100. Тобто максимальне зниження до 1400.

УВАГА! Після того як ви зміните значення на інше - потрібно буде натиснути на кнопку збереження налаштувань. В іншому випадку MTU не поміняється.

TP-Link

«Мережа» - «WAN». Деякі прошивки приховують додаткову інформацію - це баг. Просто клацніть трохи нижче налаштувань «Типу підключення», якщо ви не бачите рядки «MTU».