Всі інструкції написані на основі Android 6.0.1. Через різноманіття версій цієї ОС деякі функції або елементи інтерфейсу на вашому гаджеті можуть відрізнятися або бути відсутнім. Але загальні принципи для більшості Android-пристроїв приблизно однакові.
Режим «Не турбувати»
За допомогою цього режиму ви можете швидко перемикатися між різними профілями прийому повідомлень. Перший називається «Повна тиша», це повністю беззвучний профіль. Другий - «Тільки будильник» - як зрозуміло з назви, пропускає лише сигнали будильника. І в рамках третього профілю - «Тільки важливі» - ви будете чути як звуки будильника, так і повідомлення, але тільки від обраних контактів і програм.
Перемикатися між звуковими профілями можна за допомогою спеціальних кнопок на панелі повідомлень. Залежно від версії Android на панелі розташовуються або все три кнопки з назвами профілів, або одна з них, а інші з'являються після натискання на першу.
Біля кнопок профілів повинна відображатися посилання для швидко переходу до налаштувань. Натиснувши на неї, ви зможете вибрати контакти і інші параметри для режиму «Тільки важливі». Крім того, в налаштуваннях можна задати правила (час початку і закінчення, дні тижня та інше), відповідно до яких система буде перемикати профілі автоматично.
Таким чином, режим «Не турбувати» дозволяє миттєво пристосовувати смартфон під поточні обставини. Наприклад, у вас почалося важливу нараду - опускаєте панель повідомлень, включаєте режим «Повна тиша» і спокійно берете участь в процесі. А при налаштованих вами правилах апарат сам буде відключати повідомлення в робочий час, а в вільний час, навпаки, буде й додати примітку.
Функція «Повідомлення на заблокованому екрані»
Завдяки цій функції ви можете налаштовувати, яким чином повідомлення відображаються на екрані блокування. Зазвичай вона знаходиться в розділі системних налаштувань, пов'язаному з повідомленням.
Система пропонує вибір між трьома режимами: «Показувати сповіщення повністю», «Не показувати повідомлення» і «Приховувати особисту інформацію». Назви перших двох варіантів говорять за себе. Останній означає, що вміст отриманих повідомлень не буде відображатися на заблокованому екрані. Сторонні бачитимуть лише напис на зразок «нове повідомлення» і все.
Вимкніть повідомлення на заблокованому екрані або сховайте їх особисту інформацію, якщо боїтеся, що вашу переписку може прочитати хтось інший.
Індивідуальні налаштування повідомлень
Перераховані вище настройки - глобальні, тобто вони впливають на повідомлення від усіх встановлених програм.
Але ви також можете керувати повідомленнями кожної програми окремо. Для цього потрібно відкрити системні настройки і перейти в розділ повідомлень. Тут повинен бути присутнім пункт «Повідомлення додатків» або з подібною назвою. Натиснувши по ньому, ви побачите список всіх встановлених програм. Вибравши будь-яку з них, ви зможете налаштувати її повідомлення.
Система дозволяє блокувати всі повідомлення вибрану програму, призначати його важливим, приховувати особисту інформацію та вирішувати йому ненадовго виводити спливаючі повідомлення момент поверх інших програм.
Як бачите, за допомогою індивідуальних налаштувань ви можете, наприклад, заблокувати повідомлення тільки від самих настирливих програм або прибрати вміст листування в обраному мессенджере з заблокованого екрану.
В даному огляді мова піде про те, як відправляти листи з підтвердженням користувачам, які заповнили форму.
Якщо на вашій формі присутній поле E-mail, то ви можете відправляти листи користувачам, які заповнили форму. Опція розташована в меню " форма"На вкладці" емейли".
На даній сторінці необхідно включити опцію " Відправляти лист-підтвердження людині, що заповнив форму".
Якщо бажаєте налаштувати всі параметри, натисніть на посилання " Редагувати шаблон Емейл-повідомлення". Відкриються додаткові налаштування.
Для коректної роботи системи слід вибрати поле e-mail, яке повинно бути присутнім на формі. Саме на e-mail, вказаний в обраному полі при заповненні, і буде відправлено підтвердження. Потім слід вказати тему повідомлення і текст. У полі відправник напишіть назву своєї організації, використовуючи формат з підказки під полем.
Якщо вам необхідно, щоб користувачі відповідали вам - заповніть поле Відповідати на цей емейл (Просто залиште в ньому свою адресу електронної пошти).
Також в текст листа можна вставити дані з таблиці, а до самого листа прикріпити файл.
Щоб додати в лист запис бази даних досить вставити туди назву поля зберігаючи наступний формат | назва поля |.
Зверніть увагу, даний формат чутливий до регістру і прогалин!
Тепер будь-який, що заповнив цю форму, отримає на введений e-mail підтвердження про додавання запису, в якому також будуть вказані назва та статус доданої завдання.
Як і у випадку з багатьма іншими поштові сервісами, в Gmail немає функції повідомлення відправника про стан його листів.
Тобто, ви не зможете дізнатися, чи прочитав отримувач ваш лист. Але, цю можливість можна легко реалізувати, встановивши додаток для Gmail, під назвою MailTrack.
Це Gmail-надбудова для Chrome, яка дозволяє дізнатися, чи були відправлені вами листи успішно доставлені і прочитані одержувачем. Щоб почати користуватися цим доповненням, досить завантажити його і встановити в своєму Chrome-браузері, після чого увійти в обліковий запис електронної пошти Gmail. 
Доповнення для сповіщення про прочитання листа одержувачем MailTrack для Gmail має наступні переваги:
- безкоштовність;
- легкість в освоєнні і управлінні;
- автоматична інтеграція з поштовим сервісом від Google;
- ненав'язливість.
З мінусів, мабуть, можна назвати тільки спосіб нотифікації.
Якби статус листи можна було переглядати без повідомлення по e-mail, це менше б відволікало і було б зручніше.
Доповнення MailTrack дійсно корисне, і стати в нагоді багатьом користувачам, які хотіли б знати, були їхні листи прочитані чи ні. Це може допомогти убезпечити себе від багатьох непорозумінь і втрачених можливостей.
Завантажити додаток для Gmail
24.06.2015 (11:42)
Як дізнатися про отримання нового листа Gmail. Налаштування відображення нових листів Gmail на комп'ютері
Існують види заробітку, при яких важливо оперативно реагувати на листи. А для швидкого реагування на них потрібно швидко отримувати, бажано в автоматичному режимі. На поштових онлайн сервісах зробити це можна різними способами, один з яких буде описано в цій інструкції.
Пошту можна отримувати двома способами - за допомогою поштових програм, встановлених на комп'ютері, і на онлайн сервісах. Автоматичне отримання пошти в поштових програмах, найпоширенішими з яких є The Bat і Thunderbird, налаштовується легко - потрібно всього лише виставити часовий інтервал доступу до сервера пошти: програма сама буде перевіряти ящик і сповістить про прихід нових листів.
Налаштування часового інтервалу в програмі Thunderbird.
Але при роботі з поштовими онлайн-сервісами така можливість не завжди є, а ходіння або перемикання кожні 5-10 хвилин на поштову сайт «дістане» кого завгодно. На щастя, великі поштові сервіси дозволяють вирішити цю проблему.
Одним з рішень є з'єднання поштового онлайн-сервісу з поштовою програмою комп'ютера. Google Mail і пошта Яндекса надає настройки, використовуючи які, підготовлена \u200b\u200bлюдина зможе налаштувати свою програму на отримання електронних листів цих сервісів.
Така зв'язка - це найкраще рішення, але не всі мають здібностей системщиков, та й поштові програми встановлені не на кожному комп'ютері: багато хто користується онлайн сервісами і «заморочка» з інсталяцією і налаштуванням програм їм не потрібна.
Наступний спосіб, пропонований Google Mail, дуже простий і зручний - повідомлення про новий лист з'явиться в треї (верхньої частини робочого стола біля іконки з годинником). Якщо ви використовуєте цей поштовий сервіс, то має сенс зробити кілька кліків мишкою, щоб зробити потрібні налаштування.
Як дізнаватися про нові листи GMail
Тиснемо «Завжди отримувати повідомлення», після чого має з'явитися відповідне повідомлення.
Усе! Налаштування закінчена.
Можете відправити лист самому собі і перевірити роботу оповіщення. Повідомлення про новий лист через десяток секунд має з'явитися у вигляді невеликого віконця.
Як бачимо, дії прості, а ефективність їх переоцінити важко - жодного листа ви не пропустіть, що особливо актуально при заробітку на опитуваннях, де дійсно важливо оперативне реагування при отриманні запрошення. Та й в інших випадках така опція не завадить. Головне - зайти в аккаунт GMail і тримати завжди відкритим вікно браузера. При цьому можна перемикатися на інші вікна, програми і виконувати різні дії. Шкода, що на момент написання матеріалу можливості такої індикації немає в пошті Яндекса і Mail.ru.
Електронна пошта (e-mail) - доступний засіб зв'язку для особистого і ділового спілкування, однак не завжди зручно заходити в кожен наявний поштову скриньку для перевірки листів. Сьогодні завдяки спеціальним кнопкам і панелям інструментів отримувати повідомлення про нові листи легко можна прямо в браузерах. Давайте ж розглянемо приклади подібних рішень для деяких популярних сервісів електронної пошти.
Серед найбільш широко поширених сервісів електронної пошти в російськомовному сегменті інтернету сьогодні сміливо назвати такі, як Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru і Рамблер-Пошта. Кількість користувачів даних сервісів обчислюється сотнями мільйонів і з кожним днем \u200b\u200bлише зростає. Саме для цих поштових сервісів в наші дні розроблені різноманітні доповнення, що дозволяють безпосередньо з браузера стежити за оновленнями в своїх ящиках e-mail і не пропускати жодного свіжого листа.
Повідомлення про нові листи в Яндекс.Пошті
Для отримання в браузері повідомлень про нові листи в своєму ящику електронної пошти на сервісі Яндекс.Пошта розроблено зручне рішення - кнопка «Яндекс.Пошта» (element.yandex.ru/mail/) з набору «Елементи Яндекса». Така кнопка доступна для всіх найбільш часто використовуваних браузерів: Yandex, Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer.
Установка даної кнопки дозволяє отримувати не тільки моментальні повідомлення про нові листи в своїй поштовій скриньці, а й відразу ж почати роботу з отриманими листами: прочитати, написати відповідь, відправити в спам, видалити. Підтримується робота одночасно з декількома обліковими записами пошти, перемикатися між якими можна в міру необхідності.
Повідомлення про нові листи в Gmail
Сервіс Gmail від корпорації Google - один з лідерів серед сервісів електронної пошти. Щоб отримувати в браузері повідомлення про нові листи в своїх поштових скриньках від цього сервісу, можна вибрати стороннє додаток Gmail Notifier, доступне для браузерів Yandex, Google Chrome, Firefox і Opera, або доповнення Google Mail Checker, розроблене безпосередньо Google і доступне для браузера Google Chrome або інших браузерів на движку Chromium, наприклад, для яндекс.браузер.
Gmail Notifier - це open-source проект. Дане доповнення дозволяє отримувати миттєві повідомлення про нові листи в одному або декількох (до 5) поштових скриньках Gmail, причому можливе отримання повідомлень про нові листи тільки з певними мітками, наприклад, листи, відмічені як важливі. Прочитати отриманий лист, видалити його, відправити в спам або в архів можна прямо в Gmail Notifier.
Роботу доповнення можна гнучко налаштовувати. Наприклад, можна задати на свій розсуд періодичність перевірки пошти (від 10 секунд і більше), на свій смак налаштувати нагадування про непрочитаних листах і т. Д. Примітно, що повідомлення про нові листи з допомогою Gmail Notifier можна отримувати при необхідності навіть прямо на робочому столі.
Google Mail Checker
Дане доповнення для браузерів розроблено в Google. Воно має набагато меншою функціональністю, ніж попереднє. За допомогою Google Mail Checker можна лише дізнатися, що прийшов новий лист, і побачити, скільки непрочитаних листів є в поштовій скриньці Gmail. При цьому можливості налаштовувати додаток не передбачено.
Повідомлення про нові листи в Mail.ru
Для поштового сервісу Mail.ru рекомендованим рішенням для отримання повідомлень про нові листи в браузері є власна розробка компанії Mail.Ru Group - веб-інструмент «Веб-агент» (webagent.mail.ru). Це, звичайно, не доповнення для браузерів в звичному вигляді, але все ж за допомогою «Веб-агента» можна миттєво отримувати повідомлення про нові листи в своєму ящику на Mail.ru.
Веб-інструмент «Веб-агент» від Mail.ru не вимагає установки. Його досить запустити, і поки ви будете авторизовані в своїй поштовій скриньці, ви зможете швидко отримувати повідомлення про всі надходять листах.
Додатково інструмент надає функціонал відправки SMS, здійснення голосових і відеодзвінків, онлайн-чату. Інструмент сумісний з усіма браузерами.
Повідомлення про нові листи в Рамблер-Пошти
Поштовий сервіс від порталу Рамблер (rambler.ru) під назвою Рамблер-Пошта кілька менш популярний, ніж такі «гіганти», як Gmail і Яндекс.Почта, але все одно число його користувачів дуже велике. А тому і для поштових скриньок на цьому сервісі розроблені спеціальні доповнення та інструменти для браузерів, що дозволяють швидко отримувати повідомлення про свіжих листах.
Рамблер-Асистент
Рамблер-Асистент - це комплексне рішення, що представляє собою панель інструментів для браузерів Firefox, Internet Explorer, Chrome і Рамблер-Браузер з кращими сервісами Рамблера. Перевірка оновлень в поштовій скриньці в даному випадку виступає лише однією з доступних для використання функцій.
Доповнення, яке представляє собою зручну компактну кнопку. Функціонал доповнення вельми простий: воно дозволяє отримувати миттєві повідомлення про нові листи і переглядати список нових листів. По кліку на заголовок отриманого листа виконується перехід на сторінку поштового аккаунта користувача в Рамблер-Пошти. Доповнення є для різних браузерів: Opera, Google Chrome, яндекс.браузер.
Робота з Gmail¶
Якщо ви зазвичай користуєтеся поштовою службою Gmail, але також маєте акаунт в домені @ nsu.ru, шляхом нескладної настройки ви зможете користуватися поштою @ nsu.ru через інтерфейс Gmail.
Для цього потрібно налаштувати ваш ящик @ gmail.com так, щоб:
- в нього приходили повідомлення, спрямовані на Вашу адресу @ nsu.ru (інструкція наведена нижче - і тут потрібно поставити посилання на соотв. розділ)
- з нього можна було відправляти листи від імені адреси @ nsu.ru (інструкція наведена нижче - і тут потрібно поставити посилання на соотв. розділ)
Імпорт пошти з облікового запису @ nsu.ru¶
Для імпорту пошти з облікового запису @ nsu.ru в Gmail, виконайте такі інструкції:
В налаштуваннях відкрийте вкладку «Акаунти і імпорт». В розділі Перевірити пошту з інших акаунтів (за допомогою POP3) натисніть на посилання Додайте свій поштовий акаунт POP3:
Введіть повну адресу електронної пошти іншого облікового запису і натисніть кнопку "Далі":
Введіть ваш пароль від аккаунта @ nsu.ru.
- Зберігати копії отриманих листів на сервері - встановіть прапорець. Інакше ваші листи в іншому акаунті будуть видалятися, і ви зможете переглядати їх тільки в Gmail.
- Завжди використовувати безпечне з'єднання (SSL) при отриманні листів - не встановлюйте, так як поштовий сервер mail.nsu.ru не підтримує цю функцію.
- Присвоїти ярлик входять листів - встановіть цей прапорець, щоб легко впізнавати листи отримані з цього аккаунта.
- Архівувати надходять листи - не встановлюйте. Встановіть тільки в тому випадку, якщо не хочете, щоб повідомлення з іншого облікового запису потрапляли в папку "Вхідні".
Натисніть на кнопку «Додати обліковий запис»:
Коли аккаунт буде додано, з'явиться пропозиція включити відправку листів з цієї адреси. Ця функція дозволяє вказувати адресу доданого облікового запису в поле відправника при створенні листа в Gmail.
Gmail буде періодично перевіряти пошту в другому обліковому записі. Дізнатися, коли виконувалася остання перевірка пошти в другому акаунті, можна у вкладці "Облікові записи та імпорт".
Налаштування відправки пошти від імені іншого аккаунта¶
Щоб отримати можливість відправляти листи з аккаунта @ nsu.ru, користуючись поштовою службою Gmail, дотримуйтесь інструкції:
Зайдіть в ваш аккаунт на mail.google.com і перейдіть в «Налаштування», натиснувши на значок шестерінки в правому верхньому кутку:
В налаштуваннях відкрийте вкладку «Акаунти і імпорт». У розділі "Відправляти листи як" натисніть на посилання "Додати ще один свою адресу електронної пошти":
У вікні введіть своє ім'я та адресу в поле "Адреса електронної пошти" і натисніть «Далі»:
Введіть ім'я сервера SMTP (mail.nsu.ru), вашу поштову скриньку @ nsu.ru і пароль від нього, і натисніть на кнопку «Додати обліковий запис»:
Увійдіть у ваш аккаунт @ nsu.ru і натисніть на посилання в листі від Gmail. У вікні, натисніть на кнопку «Підтвердити»:
Відправка пошти після настройкі¶
Щоб вибрати іншу адресу, натисніть на посилання "Від" у вікні нового повідомлення. Якщо ви пишете відповідь або пересилається повідомлення, натисніть на поле, де перераховані одержувачі, а потім виберіть "Від". У спадному меню виберіть потрібну адресу електронної пошти.
Оперативна відповідь
Етикет електронної пошти вимагає відповіді на ділову кореспонденцію протягом доби. Але іноді так буває, що ви дуже чекаєте важливий лист. Для того щоб дізнатися про нього відразу ж, можна налаштувати перевірку повідомлень щохвилини (рис. 5.6):
Мал. 5.6. Налаштування перевірки повідомлень в Windows Mail кожну хвилину.
Але це працює в тому випадку, якщо для читання кореспонденції налаштована поштова програма на локальному комп'ютері. Якщо ж використовується веб-інтерфейс, то процедура перевірки нових листів зводиться вже до відвідування сайту, проходження авторизації і т.д.
Інтернет-пейджер Mail.Ru Агент (http://agent.mail.ru/), крім того що це зручний засіб для обміну повідомленнями, ще й представляє можливість моментально дізнаватися про надходження кореспонденції на ящик Mail.Ru. Відразу після отримання листа в системному треї виводиться повідомлення з його темою і ім'ям адресата (рис. 5.7):
Мал. 5.7. Повідомлення про отримання листа.
Далі слід перейти в поштову програму або зайти на веб-сайт для читання повідомлення. Інші поштові сервіси, наприклад Яндекс.Почта (http://mail.yandex.ru/), теж надають подібний сервіс. Програма Я. Онлайн (http://online.yandex.ru/) буде повідомляти про надходження листів на обліковий запис електронної пошти Яндекса.
Ви відправляєте своєму колезі лист. Проходить день, два, але відповіді немає. Тільки після дзвінка вдається з'ясувати, що він взагалі не отримав лист через збій на корпоративному сервері. Втрачені два дні.
Як зробити так, щоб завжди знати, чи отримував Ваш адресат повідомлення? Для цього при формуванні листи досить запросити повідомлення про прочитання (рис. 5.8):
Мал. 5.8.
Тепер у адресата, при отриманні вашого листа, відкриється діалогове вікно, яке пропонує відправити повідомлення про прочитання (рис. 5.9):
Мал. 5.9. Запит повідомлення про прочитання.
Якщо він натисне на кнопку "Так", то автоматично сформується лист, в якому буде повідомлятися, що лист був вручений (рис. 5.10):
Мал. 5.10. Автоматично сформований лист сповіщення про прочитання.
Звернемо увагу на те, що вся ця процедура називається сповіщення про прочитання, а не повідомлення про доставку. Якщо, наприклад, ви відправили лист адресату, воно успішно прийшло в його ящик, але адресат поки не зайшов в нього і не відкрив це саме лист, повідомлення відправлений не буде. Вона також не буде відправлено, якщо в діалоговому вікні вибрати кнопку "Ні". Повідомлення про доставку - так звана функція "Автовідповідач", доступна на багатьох поштових сервісах. Але вона не несе великого сенсу, так як доставлене повідомлення може бути не прочитано через, наприклад, блокування фільтра антиспаму.
Якщо доводиться працювати з численною кореспонденцією, і всі листи досить важливі, то краще в настройках пошти включити запит повідомлень для всіх повідомлень, що відправляються (рис. 5.11):
Мал. 5.11. Загальні налаштування повідомлень в Windows Mail.
Тут же задається обробка повідомлень. За замовчуванням, буде з'являтися то саме діалогове вікно. При виборі опції "Завжди відправляти повідомлення про прочитання" для всіх листів з повідомленням буде автоматично відправлятися відповідь. Це небажано, оскільки в такому випадку спам-роботи будуть раді дізнатися, що ваш e-mail робочий.
Якщо ви можете відповісти на лист оперативно - буквально протягом декількох хвилин, то надсилати сповіщення про прочитання не потрібно. Краще відразу написати відповідь.
Повідомлення про доставку підтверджує доставку повідомлення електронної пошти в поштову скриньку одержувача, але не гарантує, що воно було переглянуто або прочитано. Повідомлення про прочитання підтверджує відкриття відправленого повідомлення.
В Outlook одержувач повідомлення може заборонити надсилання повідомлень про прочитання. Існують і інші сценарії, в яких повідомлення про прочитання не потрапляють, наприклад якщо поштова програма одержувача не підтримує сповіщення про прочитання. Неможливо змусити одержувача відправити повідомлення про прочитання.
Запит повідомлень про прочитання і доставці всіх відправлених повідомлень
Відстеження одного повідомлення
Відстеження відповідей на квитанцію про приймання
Відкрийте вихідне повідомлення, відправлене з запитом про доставку або повідомленні про прочитанні. Це повідомлення зазвичай знаходиться в папці " Відправлені ".
на вкладці повідомлення в групі Показати натисніть кнопку відстеження.
Примітка: відстеження не відображається, поки не буде отримано хоча б одне надходження. Після отримання першого чека в поштовій скриньці може пройти кілька хвилин, перш ніж кнопка відслідковувати буде доступна.
Пошту Gmail на роботі або в навчальному закладі. Підтвердження прочитання не підтримує для акаунтів gmail.com.
Щоб дізнатися, коли було відкрито відправлене вами електронного листа, можна запросити підтвердження прочитання. Ви отримаєте підтвердження прочитання у вигляді окремого електронного листа, в якому будуть вказані дата і час, коли ваше повідомлення було відкрито.
Як запросити підтвердження прочитання
Важливо! Все підтвердження прочитання потрапляють в папку "Вхідні". Можливо, одержувачу Вашого повідомлення потрібно буде підтвердити відправку підтвердження прочитання, перш ніж ви отримаєте відповідне повідомлення.
Як відправляти підтвердження прочитання
Якщо ви отримуєте повідомлення, відправник якого запросив підтвердження прочитання, і при цьому користувачі вашої організації спочатку повинні стверджувати таке підтвердження, зробіть наступне:
- Відкрийте Gmail на комп'ютері.
- Перевірте пошту як зазвичай.
- Якщо ви бачите, що відправник запросив підтвердження прочитання, виберіть відповідне дію:
- Щоб відправити підтвердження відразу ж, натисніть Надіслати повідомлення.
- Щоб відправити підтвердження пізніше, натисніть Не зараз. Вам буде запропоновано зробити це, коли ви наступного разу відкриєте повідомлення.
Порада. Якщо відправник запитує підтвердження прочитання, але ви не побачили відповідне повідомлення, це означає, що підтвердження було надіслано автоматично.
Що робити, якщо підтвердження не приходять
Підтвердження прочитання підтримуються більшістю поштових систем, але ви не будете отримувати їх в наступних ситуаціях:
- Ви відправляєте повідомлення, використовуючи список розсилки або псевдонім групи.
- Ваш адміністратор дозволив відправляти підтвердження тільки співробітникам вашої організації чи певним людям за її межами.
- Одержувач використовує для роботи з електронною поштою програму, яка не виконує синхронізацію в режимі реального часу (наприклад, клієнт на основі протоколу POP, який синхронізується тільки за запитом, або клієнт G Suite Sync).
- Одержувач відправляє підтвердження прочитання з використанням комп'ютерної програми для електронної пошти на основі протоколу IMAP, в якому такі повідомлення не вирушають автоматично.
Підтвердження не є гарантією доставки
Навіть якщо ви отримали підтвердження прочитання, це не завжди означає, що адресат справді прочитав ваше повідомлення. Принцип роботи з підтвердженнями залежить від поштової системи одержувача.
Наприклад, вам може прийти підтвердження прочитання, якщо користувач поштового клієнта IMAP зазначив ваше повідомлення як прочитане, не відкриваючи його. Деякі поштові системи для мобільних пристроїв, що працюють не за протоколом IMAP, можуть зовсім не відправляти підтвердження прочитання.