На відеохостингу Youtube є функція, що дозволяє користувачам надсилати приватні повідомлення. Крім цього люди залишають свої контакти в соціальних мережах і вказують електронну пошту. Все це дозволяє зв'язатися і почати бесіду з необхідним людиною. У цій статті ми розберемо кілька простих способів зв'язку з автором каналу.
Перед тим, як відправляти повідомлення користувачу, необхідно знайти його профіль і перейти туди. Ви можете використовувати для цього декілька способів:
Тепер, коли ви опинилися на сторінці користувача, можна написати йому в особисті повідомлення або знайти соціальну мережу для зв'язку.
Спосіб 1: Особисті повідомлення YouTube
Не всі користувачі залишають свої контактні дані в соціальних мережах або вказують електронну пошту. Однак це не означає, що ніяк не можна зв'язатися з ними. Відправлення особистих повідомлень на YouTube доступна кожному, для цього потрібно здійснити лише кілька простих дій:
Однак не завжди власники каналів отримують повідомлення про повідомлення чи їх надходить настільки багато, що вони не встигають на них відповідати. Якщо ви вже довго чекаєте відповіді, рекомендуємо скористатися іншим способом зв'язку з людиною.
Спосіб 2: Соціальні мережі
Більшість популярних ютуберов в контактах вказують посилання на свої сторінки в різних соціальних мережах. Перебуваючи на головній сторінці профілю, виберіть відповідний значок зверху, перейдіть на зручний для вас сайт і зв'яжіться з користувачем. Зазвичай все використовують Instagram і ВКонтакте. Детальніше про відправку повідомлень в цих соціальних мережах читайте в наших статтях.
Спосіб 3: Електронна пошта
Досить часто власники каналів просять звертатися з діловими пропозиціями на електронну пошту менеджера або безпосередньо до них. Знайти адресу дуже просто. Зробити це можна двома методами:
Детальніше про те, як відправляти повідомлення на email, читайте в нашій статті. Там описується принцип роботи з усіма популярними електронними поштами.
Відправлення повідомлень користувачам через мобільний додаток YouTube
У мобільному додатку YouTube поки немає функції, що дозволяє відправляти користувачеві переглянути приватні повідомлення безпосередньо, проте все ще можна зв'язатися з ним за допомогою соціальних мереж або електронної пошти. Дана інформація знаходиться в тих же місцях, де і на сайті, але принцип переходу трохи відрізняється. Давайте докладніше розглянемо кілька варіантів пошуку контактних даних учасника каналу або його менеджера.
Спосіб 1: Опис каналу
Кожен користувач, який займається ютубі професійно, завжди становить опис для свого каналу, де і залишає посилання на свої соціальні мережі або електронну пошту. Знайти цю інформацію вкрай просто:
Спосіб 2: Опис до відео
Популярні ютубери обов'язково додають до роликів опису. Там вказується корисна інформація, посилання на соціальні мережі та електронну адресу для зв'язку. Дізнатися їх можна, виконавши всього три дії:
Хочеться звернути вашу увагу, що не потрібно писати на адресу «Для ділових пропозицій» питання особистого характеру або подяки за творчість. Популярні блогери часто користуються послугами менеджерів, які і завідують даної поштою. У більшості випадків вони просто заблокують вас, якщо повідомлення не стосуватиметься зазначеної теми.
Раз всі хочуть завдання і приклади з життя, давайте розберемо такий приклад.
Сьогодні мені спало на личку ось таке повідомлення:
"Добрий день! З задоволенням і інтересом читаю Ваш цикл заміток. Згодна не з усім, але ви і не підписувалися на те щоб все поділяли вашу точку зору.
Питання у мене, якщо дозволите - хотіла поставити його в пості про жиголо, але коменти вже закрилися. А що якщо у людини дуже сильно прокачаний ресурс навчання .... "
Такі повідомлення приходять до мене в личку щодня, іноді в кількості декількох штук. Я їх збираю речі як матеріал
Автори повідомлень іноді захоплюються тим, що вони найчастіше називають "нотатками" "опусами" або "напрацюваннями", іноді частково схвалюють, іноді корять, але по-доброму. І ті хто захоплюються, і особливо ті, хто корять, доповнюють повідомлення довгою простирадлом питань, що стосуються їх особистих проблем.
Такі повідомлення приходять не тільки, коли я закриваю коментарі, але під час обговорення якогось поста, тому що не всі хочуть здавати своє питання на публіці, деякі вважають за краще в личку. Їм так зручніше.
Пропоную вам в якості завдання проаналізувати цих принців і принцес. Принців, тобто чоловіків таких, що не менше, ніж жінок, тут у мене гендерна рівність. Точніше принців менше відсотків на 20, але вони набагато більш вимогливими, суші і задають питання майже завжди зверху, а жінки по-різному. Але суть одна: і принци, і принцеси вважають, що з їхнього боку цілком адекватно і доречно поставити запитання, попросити, а то і дозволити навіть (і таке буває) повирішувати з ними їх проблему в персональному порядку, тобто особисто. Формулювання бувають такі, що і у мене, бувалої, виникає ступор, але частіше формулюють зазвичай, як в процитованому повідомленні. Мовляв, спасибі, що пишете, читати цікаво, а тепер дайте відповідь на питання.
Що ви думаєте про цей тип людей? Як складається їхнє життя? Припустимо, такі люди не грубіяни, звертаються ввічливо, вважають, що якщо що, людина їм може відмовити, вони ж не гвалтують, не примушують, вони просто звертаються з проханням, тобто діють, як їм здається, всередині своєї території. Родичів і друзів такі принци обкладають проханнями ще охочіше, теж залишаючи їм право відмовити. Ну або не полишаючи, тобто умовляючи і переконуючи, тому що в цьому світі потрібно відстоювати свої позиції. Чи не так?
Принци і принцеси відрізняються тим, що вони не тільки не вміють ставити себе на місце іншої людини, але і не хочуть вчитися. Їм комфортно на своєму місці. А другий нехай сам про себе думає. Вони ніяких законів не порушують, висловлюють свою думку, задають своє питання, і уявити навіть не можуть, для чого їм ставити себе на інше місце? Який у цьому сенс?
А тепер питання. Як ви думаєте, такі люди оцінюють, що їх ініціатива потрібна тільки їм, а іншому ні? Або вони вважають, що іншій людині теж може бути приємно поспілкуватися з ними на тему їх проблем, надати їм участь, допомогти розібратися, навіть якщо він їх не знає? Або вони взагалі нічого не думають, а вважають, що посилати в світ запити такого порядку - це і означає - встановлювати зв'язки? І які зв'язки зазвичай встановлюють такі люди таким ось способом? І який спосіб потрібно вибрати, щоб зв'язку зі світом вийшли нормальними?
У всіх подібних листах дуже помітна кореляція: чим бесцеремонней тон звернення, що докладніше виклад проблем, тим більше проблема стосується відносин з людьми на роботі, рідше в родині, і людина ламає голову, як же її вирішити. Ну як же? Автор процитованого повідомлення скаржиться, що не дивлячись на червоні дипломи вона не може ужитися ні в одному колективі і змінила безліч робіт.
Мені хотілося б допомогти цим людям (за вашої участі зараз) трохи розібратися в своїх проблемах, точніше в тій головній, яка їх проблеми створює. Наприклад - задуматися про те, як впливає їх егоцентризм на ситуацію їх власного життя. Тому пропоную це зараз обговорити.
Особливо хочеться обговорити не тільки те, як неправильно і чому неправильно, але і те, як правильно встановлювати зв'язки, звертатися до людей, заводити знайомства і спонукати людей брати участь у своєму житті.
З розвитком передових технологій в житті людини тверде місце зайняли комп'ютер та інтернет. Завдяки інтернету, люди дізнаються новини, вчаться, працюють, спілкуються, знайомляться.
Особливо великою популярністю користуються соціальні мережі, що відкривають всі ці можливості перед користувачами. З моменту появи в 1995 році першої соціальної мережі в інтернеті пройшло майже двадцять років. Це був американський портал Classmates (аналог в Росії - «Однокласники»). Сьогодні існує багато яскравих представників соціальних мереж. Серед основних характеристик соціальної мережі можна виділити можливість обміну інформацією, створення особистого профілю і складання списків користувачів для близького спілкування.
Мікроблог «Твіттер»
«Твіттер» має всі ознаки соціальної мережі. У той же час його можна віднести до майданчиків мікроблогів через обмежені можливості щодо розміщення особистої інформації в профілі. Основна спеціалізація «Твіттер» - обмін короткими повідомленнями між користувачами через веб-інтерфейс.
Веб-інтерфейс - використовується для взаємодії користувача з веб-сайтом і включає всі необхідні засоби.
Сайт є дуже простим і зручним у використанні і має ненав'язливим інтерфейсом. Завдяки цьому ресурсу, у людей є можливість дізнаватися останні новини і спілкуватися. Що стосується знаменитостей, то вони найчастіше викладають нові фото або залишають повідомлення про своїх недавніх діях. За всім цим може стежити абсолютно будь-який шанувальник і навіть написати полюбилася зірці особисто.
Особисті повідомлення в «Твіттері»
«Твіттер» можна назвати стрічкою новин особистого характеру. Адже тут кожен зареєстрований користувач може знайти сторінку знаменитості, фанатом якої є, і кожен день стежити за її діями: що у неї сталося і чому вона ділиться. Але все ж не варто забувати, що «Твіттер» - це соціальна мережа, а значить, і взаємодія між людьми повинно бути присутнім. Така можливість реалізована через ретвіти і особисті повідомлення (так звана «»). Різниця в тому, що ретвіт - це відповідь було надіслане в публічному доступі, а приватне повідомлення може прочитати тільки адресат. При цьому, повідомлення можна писати тільки людям, які вас зафоловили (читають ваш мікроблог).
Мікроблог - це інтернет-щоденник, який складається з коротких особистих повідомлень, розташованих в хронологічному порядку.
Для написання листа необхідно на особистій сторінці клікнути по зображенню конверта, що знаходиться праворуч у верхньому рядку головного меню. У вікні, натиснути «нове повідомлення». Наступне вікно служить для написання адреси одержувача і тексту самого повідомлення, яке не може перевищувати 140 символів. До листа можна додати фотографію, клікнувши по відповідному пункту. Потім натисніть «відправити повідомлення».
Повідомлення можна відправити і зі сторінки ваших читачів. Для цього натисніть на значок «інші дії» в блоці вашого читача. У меню, виберіть «відсилати приватні повідомлення» і повторіть всі описані раніше кроки, крім написання адреси (він з'явиться в адресному рядку автоматично).
У багатьох популярних інстаграм-акаунтах магазинів під красивою фотографією вироби буває написано багато всього: чим надихався дизайнер, з яких матеріалів виготовлена \u200b\u200bріч, як чудово вона впишеться в образ. Але не вистачає головного - ціни. Відповідь на численні коментарі з питанням про вартість: «Написали в директ!» Потенційним покупцям доводиться чекати, поки продавець відповість всім, і відловлювати повідомлення в личку. Поступово число таких листів зростає, створюючи справжній хаос. Причому висока ймовірність, що озвучена ціна не викличе потім бажання купити річ.
За часів, коли зайвий клік або затримка в пару хвилин може запросто відлякати потенційного покупця, це здається як мінімум дивним. Можливо, перед тим як сказати ціну, продавці оцінюють аккаунт покупця на платоспроможність? «Ось фото з відпочинку на Мальдівах і з десертом з" Кавоманія ", значить, можна просити 10 тисяч рублів. А тут Селфі в метро і з примірочної H & M - більше тисячі не потягне », - так міг би міркувати хитрий Інста-продавець.
Такий стиль спілкування вже породив кілька мемів. На найвідомішому діалог «Яка ціна?» - «В личку написала» відбувається між продавцем і покупцем на ринку. Там теж, як відомо, зустрічають по одягу і називають ціну виходячи з передбачуваного достатку. Здавалося б, такий формат давно застарів, і зараз купити будь-яку річ можна онлайн, не спілкуючись ні з ким. Але тільки не в інстаграме, де тебе норовлять втягнути в енерговитратну листування.
Причому ціну в личку пишуть не тільки домашні швачки і кондитери, які не завжди платять податки. Таку стратегію в інстаграме застосовують головний московський постачальник складносурядних total black луків Leform, і єкатеринбурзький бренд мінімалістичний прикрас Avgvst, який відкрив точки на Патріарших і в ЦУМі.
Ми запитали у представників магазинів і фахівців з SMM, чому вони не повідомляють ціну відразу, а змушують покупця придивлятися, як на ринках багато років назад.
теплий контакт
Сергій Стукалов
СЕО SMM-агентства «Реактив Медіа»
По-перше, є гіпотеза, яка іноді спрацьовує: складний продукт краще продається через консультацію. Потенційний клієнт не завжди може самостійно прийняти рішення. І якщо консультація йде в Ю Я, то у вас більше варіантів аргументації. Наприклад, дати знижку, розуміючи до того моменту, що користувач може стати відмінним клієнтом в довгостроковій перспективі. Але всім давати знижку ви не можете.
Другий момент: навіть якщо продукт простий, позначивши ціну, ви відразу відсікаєте тих, хто перегляне інформацію, але так і не вирішиться на дію. Ці користувачі будуть в сліпій зоні.
Третій момент: ліди (спілкування з клієнтами, які вже проявили інтерес до пропонованих товарів. - Прим. Ред.) Крутіше, ніж просто перегляди. Ви побачите обличчя клієнта, краще зрозумієте його, наприклад, вивчивши профіль. У вас збережеться база запитів, а це привід запропонувати щось в майбутньому, тим більше ви вже спілкувалися, встановився теплий контакт. Чим більше ви спілкуєтеся з клієнтами, тим більше шансів щось продати.
Єдиний мінус: частина користувачів відчуває примус і буде незадоволена. Але або ви підвищуєте ефективність продажів, або ви подобаєтеся всім і не факт, що ваш бізнес буде на плаву.
Личка - що це? Як написати в личку? Пояснюємо тут.
Що таке личка?
Що значить «личка», «написати в личку»? Личка - це приватні повідомлення. Тобто такі повідомлення в соціальній мережі, які бачать тільки двоє людей - ти і той, з ким ти листуєшся. Іноді личку називають «ЛЗ» або «л / с» - легко зрозуміти, що це ті ж Приватні повідомлення. «Пишіть в лс» або «пишіть в личку» означає прохання писати в особисті повідомлення.
Сторонні люди подивитися личку не можуть. Цим личка відрізняється від коментарів - іноді в коментарях люди спілкуються, здавалося б, один з одним, а їх діалог бачать все. Особисті ж повідомлення на то і особисті, що їх бачать тільки два учасники листування (діалогу).
Личка є ВКонтакте, в Одноклассниках, Фейсбуці і на багатьох інших сайтах.
Як написати в личку?
Принцип такий: відкрий сторінку людини, знайди там кнопку «Написати повідомлення», напиши і відправ. Дивись докладніше:
А якщо ти писав йому раніше або він тебе, ти можеш знайти діалог у себе в «Повідомленнях» і написати звідти - ніякої різниці немає.
- Відкрий сторінку людини (для цього натисни на його ім'я або на аватарку).
- Під головним фото (аватаркой) знайди кнопку "Написати повідомлення".
- Напиши своє повідомлення. Будь ввічливий.
- Натисни кнопку "Відправити" (Помаранчевий кругляшок) або Enter ( «Введення» на клавіатурі).
Якщо кнопки «Написати повідомлення» немає, значить, написати цій людині в личку ти не можеш (читай про це нижче).
А якщо між тобою і цією людиною в Одноклассниках вже були повідомлення, можеш знайти їх у себе в «Повідомленнях» і написати звідти - ніякої різниці немає.
А коли ти хочеш написати людині, якій вже писав, просто зайди в свій розділ повідомлень і знайди там діалог з ним. Натисни на цей діалог, щоб відкрити його, напиши нове повідомлення і відправ.
Чому не можу написати в личку?
Написати в личку можна не завжди. Людина могла закрити личку - наприклад, залишити її тільки для своїх друзів. При цьому інші, які у нього не в друзях, написати йому в л / с не можуть. Це найпоширеніший випадок і відповідь на питання «чому не можу написати в личку». Що робити? Якщо тобі дуже потрібно зв'язатися з людиною, попроси одного з його друзів передати йому це, або знайди інший спосіб зв'язку з ним.
Іноді люди говорять «пишіть в личку», але забувають або не розуміють, що у них личка закрита. Доведеться дати їм якийсь сигнал, щоб вони її відкрили. Наприклад, написати в коментарях або зателефонувати. Подивися, наприклад, як написати людині ВКонтакте, якщо у нього закрита личка.
Закрити, відкрити личку - як це зрозуміти?
- Закрити личку - означає заборонити іншим людям (всім або тільки не-друзям) писати тобі приватні повідомлення.
- відкрити личку - навпаки, означає дозволити іншим людям писати тобі приватні повідомлення.
Як закрити або відкрити личку в ВК, ти можеш дізнатися тут: Як закрити або відкрити личку, як приховати інформацію на своїй сторінці ВК - там розказано про налаштування приватності, серед яких є і обмеження кола людей, які можуть писати тобі в л / с.
Чому людина не відповідає в личку? Коли він мені відповість?
Відповість тоді, коли захоче. Якщо не захоче, взагалі не відповість. Ніщо його не зобов'язує відповідати тобі. Але ти можеш визначити, чи прочитав він твоє повідомлення: дивись тут - Повідомлення ВКонтакте - нові, непрочитані, віддалені. Прочитавши цю інструкцію, ти зрозумієш, як відрізнити прочитане повідомлення від непрочитаного.
Що ще може означати «личка»?
Іноді Личко називають повідомлення в месенджері (програмі для обміну повідомленнями). Є багато популярних месенджерів: телеграм, Вотсапп, Вайбер і інші. У Фейсбуку і ВК є окремі месенджери, де тільки листування і немає стрічки новин.
Зазвичай, якщо людина є у тебе в списку контактів в телефоні, то ти без праці знайдеш його в одному з месенджерів (звичайно, якщо він їм користується).
Як дізнатися, що мені написали в личку?
Якщо ти зайдеш в ВК або Однокласники і побачиш значок поруч зі словом «Повідомлення» (наприклад, цифру «1»), значить, тобі хтось написав в личку. Цифра означає, скільки у тебе нових повідомлень. Натисни на «Повідомлення» і там ти прочитаєш, що тобі написали і хто написав. А ще нові повідомлення показує стартова сторінка «Вхід» - при цьому тобі навіть не треба заходити в ВК або Однокласники, тобто ти залишаєшся невидимкою, люди не бачать тебе в онлайні. Спробуй, це дуже просто і зручно.