Якщо при спробі інсталювати програму в Windows 10 з'являється помилка з кодом 80072efd, 803F7003, 80073cf9, значить на комп'ютері не працює магазин Windows 10.

Крім перерахованих кодів, що часто зустрічаються, у вікні з інформацією про проблему може бути і інший.

Сьогоднішня інструкція розповість, чому не працює магазин у Windows 10 і як повернути його до функціонування. Спочатку розглянемо джерела неполадки, потім – найпростіші методи вирішення проблеми, вже далі зупинимося на менш безпечних способах повернути магазин додатків до робочого стану, які стосуються налаштування безпеки «десятки».

Часом виконання другої інструкції може призвести до нових помилок, тому уважно дотримуйтесь її пунктів.

Насамперед…

Згадайте, чи були проблеми з магазином програм до інсталяції або оновлення антивірусної програми. Якщо ні, одразу ж відключайте активний захист системи та перевірте, чи це не є виходом із положення. Найчастіше так і буває.

Також відкрийте файл "hosts", розташований у каталозі "System32\drivers\etc", який знаходиться в папці "Windows", за допомогою текстового редактора. У ньому не повинні бути рядки зі словом «Microsoft». Інакше видаліть їх.

На форумі Майкрософт запропоновано ще одне рішення - перевірка дати та встановлення правильних даних у разі некоректності відображення поточної дати на комп'ютері.

Останнє, що може сприяти можливості встановлювати програми з магазину – елементарне перезавантаження комп'ютера: можливо, воно необхідне для закінчення інсталяції завантажених апдейтів для «десятки».

Виконуємо скидання магазину додатків

Чи не встановлюються програми з магазину Windows 10, хоча перепробовані всі рекомендації? Тоді переходимо до скидання магазину Windows 10.

1. Завершуємо роботу програми.

2. Відкриваємо пошуковий рядок та вводимо «wsreset».

3. У результатах пошуку викликаємо контекстне меню команди та виконуємо її з адміністраторськими привілеями.


Після закриття віконця командного рядка (іноді це відбувається в частки секунди), запуститься магазин. Він працює, але відмовляється інсталювати програми?

4. Виконуємо вихід із системи та знову входимо до облікового запису.

Метод хоч і не завжди допомагає усунути неполадку, все ж таки його варто використовувати, особливо новачкам, тому що наступний варіант може принести трохи неприємностей.

Скористайтеся інструментом «Усунення несправностей»

Інтегровані в Windows 10 засоби для виявлення неполадок та усунення їх причин - надійний інструмент, який допоміг сотням користувачів повернути десятку до робочого стану.

1. Заходимо в "Панель управління".

2. Вводимо "усунення" в пошуковий рядок і запускаємо засіб для пошуку та виправлення проблем.


3. Вибираємо «Додаток з магазину Windows» та «Центр оновлення Windows» для пошуку неполадок, пов'язаних із цими системними інструментами.


Після завершення роботи засобів діагностики перевіряємо працездатність магазину, попередньо виконавши перезапуск комп'ютера.

Виконуємо скидання центру оновлень

Щоб обнулити центр оновлень, виконайте наведені нижче кроки.

  1. Вимикаємо активне мережне з'єднання.
  2. Викликаємо командний рядок із адміністраторськими привілеями.
  3. По порядку виконуємо наступні команди:
  4. net stop wuaserv;
  5. move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
  6. net start wuaserv.
  7. Перезавантажуємо комп'ютер.

Перевіряємо працездатність магазину та функцію інсталяції додатків із нього.

Повторна інсталяція Windows Store на десятці

Переустановка магазину виконується в такий спосіб.

1. Відкриваємо командний рядок з адміністраторськими привілеями.

2. Виконуємо наступну команду:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest)"


3. Перезапускаємо Windows 10.

Знову ж таки перевіряємо, чи функціонує магазин додатків у «десятці».

Проблеми з роботою Windows 10? Ця проблема вже встигла торкнутися і Вас. Якщо ні, то для Вас є унікальна можливість познайомитися з нею поза сферою її дії. Тобто бути настороже.

То чому ж це може статися? А причини, ось які:

Піратська операційна система часто буває причиною проблем з роботою магазину Windows 10. Оскільки магазин є програмою, робота її безпосередньо залежить від якості системи. І саме тому так важливо, щоб операційна система була активованою та лише ліцензійною. Оскільки кожному користувачеві відомо, що піратські операційні системи не є настільки якісними і часто дають збої. Ось це і призводить до неробочого стану магазину Windows 10. Навіть якщо піратська збірка буде якісною, вона не зможе працювати з магазином. Вирішення цієї проблеми надзвичайно просте. Вам потрібно буде просто перевстановити системи і зробити її не піратську, а активовану ліцензійну. І тільки в цьому випадку все стане на свої місця і система запрацює.

Наступна причина – це деякі проблеми з обліковим записом. Вони зустрічаються також не рідше за інші причини. Оскільки саме через обліковий запис відбувається шлях до програми, вона повинна бути налаштована за всіма необхідними параметрами і працювати без збоїв. І ось як можна перевірити правильність налаштувань облікового запису:

  • "панель управління";
  • "облікові записи";
  • "Сімейна безпека".

І в останньому меню потрібно перевірити параметри контролю. Ступінь безпеки на цьому рівні регулюється за допомогою бігунка. При верхній точці встановлення бігунка та безпека буде на найвищому рівні. При нижчому – на нижчому. Або просто відключена. Причому безпека має бути оптимальною. Надто високий показник просто ні до чого. А ставити її на мінімальне значення, тобто наводити показник бігунка до нуля також не рекомендується.

Серед найпоширеніших причин слід розглянути докладніше й технічні роботи, під час яких програма може не функціонувати. Але це буде тимчасовий показник. Як тільки технічні роботи будуть закінчені, воно знову працюватиме справно.

Про роботу інтернету багато хто вже чув. Але що означає несумісність. Це поняття означає деяку не стиковку. І вона може проявити себе під час оновлення операційної системи. Коли перезавантаження пристрою ще не відбулося, а система встигла оновитися.

Якщо жодна з вищезгаданих причин не спрацювала, слід вирішити іншими методами причину відсутності роботи магазину віндовс 10. І ось які можуть бути пропозиції.

Шляхом використання troubleshooter

  1. Завантажити утиліту troubleshooter, запустити.
  2. Перевірка роботи.


Software Repair Tool

Ця утиліта була випущена у 20-х числах серпня 2016 року. І утиліта пропонує комплексне вирішення несправностей. Вона самостійно створить точку відновлення та шляхом аналізу почне виправляти помилки.

Завдання Software Repair Tool:

  • Скинути налаштування мережі для Windows;
  • Переустановка програм за допомогою команди від PowerShell;
  • Системні файли перевіряються за допомогою DISM;
  • Система запуску оновлень та програм від Windows 10;
  • Відновлення електроживильної схеми;
  • Звільнення місця за допомогою рятування від застарілих копій резерву.

Відновлення та перевірка системних файлів

Запуск перевірки:

  1. Відкрити від імені адміністратора командний рядок (натискаємо на праву клавішу пуск і підбираємо потрібний розділ), далі вносимо команду «sfc /scannow».
  2. Перезапуск комп'ютера.
  3. Вводимо наступну команду «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth».


Ця операція сприяє перевірці всіх файлів системи. І як тільки будуть знайдені пошкоджені файли, буде зроблено їх заміну.

І ось невелике пояснення для тих, хто почав перевірку, але зіткнувся ось з якою проблемою. Відбулося деяке завивання другої програми. Цього насправді не сталося. Просто вона виконується набагато довше, ніж перша і складається таке відчуття, що трапилася непередбачена помилка, чого насправді не сталося. Все йде строго за планом. І лише трохи Вашого терпіння та програма завершить розпочате.

Скидання кешу

Магазин також може не працювати внаслідок банального переповнення кешу.

Ось рішення, послідовність:

  1. Запуск вікна "Виконати" (Win+R).
  2. Внести команду wsreset.

Після цього можете скуштувати працездатність магазину.


Інші способи вирішення проблеми

За допомогою PowerShell перереєструвати магазин. І для цієї дії потрібно просто запустити команду в спеціальному інструменті від PowerShell для перереєстрації.

Ось послідовність:

  1. Запуск програми. Причому вибираємо "Запустити від імені адміністратора".
  2. Далі виконуємо наступну команду: Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach . І вводимо ентер.
  3. В результаті роботи можуть відображатися помилки, що підсвічуються червоним. І їх слід просто ігнорувати.

Створення нового облікового запису

Просто створюється новий профіль від імені адміністратора. І вводимо дві команди:

  1. "Net user ІМ'Я_НОВОГО_КОРИСТУВАЧА /add".
  2. "Net localgroup Адміністратори ІМ'Я_НОВОГО_КОРИСТУВАЧА /add".

Причому там, де відображені слова «ім'я нового користувача» вводимо найзручніше для Вас ім'я. І далі, якщо проблема змогла вирішитися за допомогою саме цього способу, просто видаліть старий профіль.

Відновлення системи

  1. На панелі керування застосуйте пункт «Відновлення».
  2. У вікні, яке потім буде відкрито вибрати посилання «Запуск відновлення» і тепер слідувати прописаним інструкціям.

Перевстановлення магазину за допомогою PowerShell

При несправності магазину його можна видалити. Але видалити стандартно його просто не вийде. Ось як слід вчинити:

  1. Від імені адміністратора відкриємо PowerShell.
  2. Внесемо команду Get-AppxPackage windowsstore Remove-AppxPackage та застосуємо за допомогою клавіші ентер.

В результаті цієї дії програма буде вимкнена.

Відновлення після відключення магазину Ось як вчинити, щоб знову відновити роботу магазину:

  1. На правах адміністратора запустити програму PowerShell.
  2. Вводимо список усіх програм, що бачить Windows за допомогою команди Get-Appxpackage - Allusers.
  3. Знайти у списку програм Microsoft.WindowsStore, а далі копіюємо в буфер обміну ось такий параметр PackageFamilyName.
  4. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\XXX\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode ця команда для реєстрації, але замість ХХХ необхідно буде внести значення параметра, що було скопійовано в попередній дії.

Ось так легко і просто можна відновити роботу програми.

Помилка в завантаженні програми

Виконуємо такі дії:

  1. Після закриття програми, набираємо у пошуку wsreset, і запускаємо від імені адміністратора.
  2. Потім магазин уже буде запущено автоматично.
  3. Якщо ця інструкція не спрацювала, виходимо і з магазину і з облікового запису. Знову відкриваємо запис обліковий, і намагається повторити всі дії.

Функція «Усунення несправностей»

Перелік дій:

  1. Панель управління.
  2. "Пошук та виправлення проблем", далі "усунення несправностей".
  3. "Перегляд усіх категорій".
  4. Виправлення неполадок у магазині та центрі оновлення.


Скидання центру оновлення

Починаємо цей спосіб відключення інтернету. І далі кроки:

  1. Запуск командного рядка від імені адміністратора.
  2. Вводимо команду net stop wuaserv.
  3. Команду move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak.
  4. Далі net start wuaserv.
  5. Закрити рядок та перезапустити комп'ютер.

Програма не працює, що робити?

Скидання програми. Просто скидаються дані (кеш) самої програми. Наступним чином:

  1. Параметри – система – додатки.
  2. Вибрати потрібну програму зі списку.
  3. Далі "Додаткові параметри".
  4. Скидання налаштувань та скидання сховища.

Переустановка програми та перереєстрація

Будьте уважні, в деяких випадках до поточних проблем можуть просто додати нові. Виконаємо це лише за допомогою програми PowerShell.

Потрібно запустити програму помічника від імені адміністратора. Далі копіюємо у вікно цієї команди Get-AppXPackage | Foreach та натискаємо підтвердження клавішею ентер.

Якщо Ви почали виконувати запропоновані дії, але неможливо запустити програму PowerShell. Тож слід зайти до цього з іншого боку. Вам слід спочатку проникнути в папку розташовану за адресою C: \ Windows \ System32 \ Windows PowerShell \ v1.0 . Powershell.exe Запускаємо цю програму і очікуємо початку дії. Далі приймаємо все від імені адміністратора і аналогічно вводимо команду AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml">. Її знову потрібно підтвердити натисканням клавіші панелі ентер. І знову чекаємо на закінчення процесу роботи команди. Перезавантажуємо пристрій. І тепер залишилося перевірити дію програми, яка не працювала. Чи допоміг цей спосіб у вирішенні поточної проблеми чи ні.

Але якщо і цей метод не спрацював, то все ж таки не впадайте у відчай. Ще не все втрачено. Є й найбільш розширений спосіб впливу.

Спочатку Вам необхідно видалити всі ті програми, запуск яких видається занадто критичним. Ви можете просто перевстановити ці програми. Метод перевстановлення програми вже був описаний у раніше заявлених пунктах. Просто вчиніть аналогічно з кожним із критичних додатків. Причому не завжди обов'язково виконувати для кожного конкретного додатку ті самі однакові і нудні порядки впливу. Ви можете зробити це автоматично, і спеціально для такої мети вже розроблено програму під назвою FixWin 10. Вам потрібно буде просто вибрати один із запропонованих пунктів під назвою Windows Store Apps not opening у розділі Windows 10.


Скидання кешу магазину

Це ще одна корисна дія, яка може також вирішити надані проблеми. Вам потрібно спробувати скинути біля магазину кеш. Все від програми Windows 10. І цей процес був описаний раніше повністю і докладно. Якщо цей крок не вирішив проблем, то залишається тільки перевстановити сам магазин. Можливо, за його першої установки щось пішло не так, і тому виникли проблеми з роботою. Спробуйте вдатися до встановлення знову.

Багато користувачів після встановлення оновленої операційної системи виявляли проблему, коли не відкривається магазин. Несправність полягає у появі помилки при запуску утиліти, або вона може закритися, коли користувач працює з програмою або зовсім не запускається.

Чому не працює магазин у Windows 10

Проблема може виникнути внаслідок збою налаштувань програми в реєстрі або блокування антивірусом. Не рідко така проблема виникає після чергового оновлення ОС. При збої системної служби під назвою WSService програма може не відкритися. Тому що вона відповідає за її коректне функціонування.

Як перевірити та відновити системні файли

  • Спробуйте скинути налаштування магазину програм.

Для цього потрібно клацнути ПКМ на значок меню Пуск. Запустити командний рядок, зробивши це під назвою адміна. У вікні ввести значення «sfc /scannow». Ця команда запустить перевірку. Після закінчення необхідно зробити перезавантаження.

Потім знову відкрити та прописати значення «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth». Усі пошкоджені файли, які є на ПК, будуть знайдені. В автоматичному режимі їх буде замінено.

  • Скинути кеш

За допомогою натискання кнопок у поєднанні Win+R увімкнути вкладку Виконати. Потрібно в рядок пошуку, що відкрилася, прописати команду «wsreset». Ця команда видалить кешовані файли. Потім самостійно завантажити магазин.

  • Виконати скидання центру оновлень

Спочатку потрібно вимкнути активне мережне з'єднання. Потім знову увімкнути рядок, викликавши його з адміністраторськими правами. Виконати першу команду, яка знадобиться "net stop wuaserv;", потім другу: "move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak", а потім третю "net start wuaserv".

Після цього перезапустити комп'ютер. Після включення подивитися чи працює програма. Заодно спробувати запустити інсталяцію будь-якої програми для перевірки працездатності.

  • Перереєстрація за допомогою PowerShell

Якщо на виндовс 10 не запускається дана утиліта, можна спробувати перереєструвати програму в інструменті під назвою PowerShell. Щоб увімкнути інструмент потрібно у вікні пошуку прописати PowerShell. Після написання клацнути ПКМ і натиснути на виданий результат, потім вибрати пункт під назвою: «Запустити від імені Адміністратора». Після ввімкнення інструмента потрібно ввести таку фразу: «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode

  • Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")». Потім потрібно натиснути «Enter».

При виконанні процесу можуть виникнути помилки, які будуть пофарбовані червоним, але їх можна проігнорувати, як маловажливі.

Після завершення процесу перезапустити систему. Потім перевірити роботу програми.

  • Скористайтеся інструментом «Усунення несправностей»

У десятому Windows інтегровані спеціальні утиліти, які допомагають знаходити та усувати неполадки та їх причини виникнення.
Спершу знадобиться увійти в «Панель управління».
Потім прописати "усунення" у рядку пошуку. Потім запустити програму, яка запустить пошук проблем і одразу виправить їх.


Вибрати спочатку «Додаток із магазину Windows», потім «Центр оновлення Windows». Це необхідно для пошуку несправностей, пов'язаних із системними утилітами.


Коли засоби діагностики завершать свою роботу, магазин повинен відкриватися, але доведеться заздалегідь вимикати та завантажувати комп'ютер.

  • Завантажити Windows Store

Завантажувати магазин доведеться скориставшись командним рядком, увімкнувши його від імені адміна. Почати переустановку програми можна прописавши таку фразу: "PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command" & ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; »

Коли процес перезавантаження комп'ютера завершиться, перевірте працездатність програми.

Якщо жоден варіант не зміг вирішити проблему, можна спробувати запустити відновлення системи. Для цього потрібно відкрити «Панель управління». Потім вибрати пункт під назвою "Відновлення".
Потім натиснути на пункт «Запуск відновлення».
Далі слідувати всім інструкціям.


Перезапустити комп'ютер.

Якщо вам так і не вдалося нічого змінити, використовуючи всі описані вище методи, спробувати створити для себе інший обліковий запис, але з правами адміна.
Позитивний результат під час реєстрації іншого користувача не гарантовано. Тоді спробувати видалити антивірус.

Ще одне просте усунення проблеми:

З моменту виходу Windows 10 багато користувачів зіткнулися з проблемою - Магазин не завантажується.

Якщо вам все ж таки не вдалося запустити або відкрити магазин додатків у Windows 10, або ви отримуєте повідомлення - ви можете спробувати виправити помилки використовуючи способи, наведені нижче.

Насамперед скористайтеся новим. Хоча немає інформації про список проблем, які ми можемо виправити за допомогою цього офіційного інструменту, ми вважаємо, що він може виправити деякі загальні проблеми.

Якщо крім Магазину, Ви не можете запустити не одну універсальну програму, перейдіть до третього варіанту - це гарантовано поверне всі програми Windows 10 у робочий стан.

Виправляємо Магазин Windows 10 або помилку "Вам знадобиться новий додаток, щоб відкрити цей ms-Windows-store".

Спосіб 1.

Крок 1:Відкрийте PowerShellвід імені адміністратора ().

Крок 2:У командному рядку вставте наступну команду, зверніть увагу, лапки повинні бути як на малюнку нижче.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")

Після того, як команда буде виконана, закрийте вікно та перевантажте комп'ютер. Тепер можна спробувати відкрити магазин Windows 10.

Спосіб 2

Якщо магазин не відкривається після застосування виправлення, створення нового облікового запису користувача може вирішити цю проблему. Це тому, що всі сучасні програми, у тому числі магазин додатків, добре працюють на новому обліковому записі користувача.

Щоб створити новий обліковий запис локального користувача або обліковий запис користувача Microsoft, будь ласка, перейдіть до Параметри, виберіть пункт Облікові записи, а потім натисніть Сім'я та інші користувачі.

Створіть нового користувача і увійдіть до системи під новим користувачем, перевірте, чи працює Windows 10.

Спосіб 3

Суть цього способу полягає у оновленні системи.

Поряд із штатною системою Відновлення - « Параметри»→ « Оновлення та Безпека» → « Відновлення», яка не вимагає інсталяційний диск, щоб повернути ваш комп'ютер у вихідний стан, ви можете використовувати ISO образ операційної системи на флешці, двд диску, або просто в папці на вашому ПК, змонтуйте образ і запустіть Setup.exe, прямо з системи та дотримуйтесь вказівок установника.

Це з ймовірністю 100% вирішить проблему з Магазином Windows та іншими універсальними програмами, за умови, що ви вибрали опцію – Зберегти лише мої особисті файли.

Якщо ви вирішили цю проблему або не в змозі вирішити її, будь ласка, повідомте нам у коментарях.

Магазин Windows (Microsoft Store), далеко не найпопулярніший магазин, який також рясніє помилками, збоями і тенденцією просто не працювати. Хоча щось корисне в ньому є, наприклад, безкоштовні програми, або якщо ви геймер і вам необхідно завантажити гру яка доступна тільки в магазині Windows Store або . Є також додатки, що покращують функціонал операційної системи. Звичайно, завжди можна піти обхідним шляхом і, але це візьме більше часу.

Так що добре, щоб магазин Windows іноді працював. У цій статті я покажу кілька робочих способів виправити помилки Windows Store.

Не працює Магазин у Windows 10

Перед тим, як приступити до виправлення помилок, варто пробігтися цим чеклістом:

  • Чи оновлено Windows.
  • Чи включено UAC (контроль облікових записів).
  • Чи оновлено драйвери відеокарти.

Якщо все це в нормі і Магазин Windows, як і раніше, не працює, виконайте такі виправлення.

Змінити свою DNS-адресу

Однією з найбільш поширених помилок є помилка. 0x80131500». Причина цієї помилки в тому, що ваш комп'ютер може підключатися до мережі через певні DNS-сервери, які автоматично призначаються вашим інтернет-провайдером та/або налаштуванням домашньої мережі та блокується серверами Microsoft.

Щоб змінити адресу свого DNS-сервера, перейдіть до «Налаштування (натисніть Пуск, потім значок шестерні) —> Мережа та Інтернет —> Змінити параметри адаптера».

Після чого клацніть правою кнопкою миші по іконці мережного підключення, виберіть пункт «Властивості», потім у новому вікні прокрутіть вниз до «Протокол Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)», клацніть його правою кнопкою миші та меню виберіть «Властивості».

У полі «Переважний DNS-сервер» введіть адресу , яка є універсальним розпізнавачем DNS Cloudfare. Натисніть кнопку ОК.

Ця операція вирішить проблему з помилкою. 0x80131500».

Змінити час комп'ютера

Один з найбільш ефективних, але кілька дивних методів вирішення проблем зі збоями в Магазині Windows 10 – це забезпечення точності годинника вашого комп'ютера. Коли Windows Store завантажується, він намагається синхронізуватися з часом. Якщо встановлений час на вашому комп'ютері відрізняється, може виникнути помилка під час запуску магазину Windows Store. Цю проблему вирішити дуже просто виправити:

  1. Клацніть правою кнопкою миші панель завдань на піктограмі часу, що відображає, і виберіть «Налаштування дати та часу».
  2. Переведіть повзунок «Встановити час автоматично» у положення вимкнено.
  3. Після цього повторно активуйте це налаштування. Також переконайтеся, що ваш часовий пояс встановлено правильно!

Після цього спробуйте знову відкрити Магазин Windows.

Встановити себе як власник папки WindowsApps

Іноді проблема полягає в тому, що ви не володієте файлом WindowsApp на вашому комп'ютері. Це може здатися трохи дивним, але іноді файли змінюються, щоб не дозволити вам отримати доступ до них, незважаючи на те, що вони знаходяться на вашому комп'ютері і пов'язані з вашим обліковим записом. Вказівка ​​комп'ютера надати вам повний контроль над папкою WindowsApp іноді дозволяє Магазину виконувати свою роботу належним чином.

Для цього потрібно виконати безліч дій, пов'язаних з безпекою, у папці WindowsApps. На щастя, у минулому ми вже публікували керівництво, в якому детально описується, як отримати доступ до папки WindowsApps, тому ознайомтеся з нею.

Очистити кеш Магазину Windows

Найпростіше рішення — скинути кеш Магазину Windows, який згодом міг стати захаращеним та містити помилки. Для цього натисніть Ctrl+R, потім у поле «Виконати» введіть wsreseta та натисніть Enter.

Повинне з'явитися вікно командного рядка, яке вказує на те, що Windows скидає кеш сховища. Коли вікно закривається, робота завершена, тому ви можете спробувати відкрити Магазин ще раз, щоб побачити, чи він працює належним чином.

Це може здатися радикальним, але іноді найкращий спосіб виправити проблеми з Windows Store це перевстановити. На жаль, це не так просто, як просто перейти до списку Програми та функції. (Ви не думали, що Microsoft зробить це так просто?)

Вам потрібно видалити Windows Store через PowerShell.

1. Натисніть клавішу Windows, введіть powershell, клацніть її правою кнопкою миші в результатах пошуку та виберіть "Запуск від імені адміністратора".

2. В Powershell введіть get-appxpackage -allusers

3. Знайдіть запис для Microsoft.WindowsStore і скопіюйте інформацію в рядку PackageFullName в буфер обміну.

4. У новому рядку Powershell введіть remove-appxpackage з пробілом, потім вставте ім'я пакета, яке ви скопіювали, в буфер обміну. Для мене це виглядало так:

remove-appxpackage Microsoft. WindowsStore_11712. 1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe

але для вас це може відрізнятися в залежності від номера версії вашого Магазину Windows.

5. Натисніть клавішу Enter, і магазин Windows зникне. Перезавантажте комп'ютер.

6. Щоб перевстановити в Магазині Windows, потрібно повернутися в Powershell з правами адміністратора і ввести наступне:

Add - AppxPackage - register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml"- DisableDevelopmentMode

Вимкнути проксі-сервер

Якщо у вас включений проксі-сервер (або VPN у цьому відношенні), він може відправляти ваш Магазин Windows з ладу, оскільки IP-адреса вашого комп'ютера не відповідає даним облікового запису Windows. Отже, по-перше, якщо у вас увімкнено VPN, відключіть його. З іншого боку, проксі-з'єднання трохи хитріші, і ви можете навіть не знати, чи включений він.

Щоб вимкнути проксі-з'єднання, натисніть кнопку «Пуск», а потім натисніть кнопку «Параметри». У вікні «Налаштування» натисніть «Мережа та Інтернет-проксі» на панелі ліворуч і переконайтеся, що повзунок «Використовувати проксі-сервер» вимкнено.

Скинути Windows Store

Починаючи з Anniversary Update, ви можете скинути програми Windows, які очистять їх кеш і дані, по суті роблячи їх новими. Це трохи більш радикально, ніж опція «WS Reset», оскільки це очистить усі ваші налаштування, дані для входу, налаштування тощо. (Не хвилюйтеся, ви все одно збережете встановлену програму в Магазині Windows.)

Для цього клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск —> Програми та функції», потім прокрутіть вниз до «Магазин» у списку програм та функцій. Натисніть на неї, потім натисніть "Додаткові параметри" і в новому вікні натисніть "Скинути".

Ви отримаєте попередження, що втратите дані в цьому додатку. Натисніть "Скинути" ще раз, і все готове.

Перереєструвати Windows Store

Ще одна форма скидання програми Магазину Windows – перереєстрація на вашому комп'ютері. Натисніть Пуск, введіть cmd, потім клацніть правою кнопкою миші командний рядок, коли вона з'явиться в результатах, і виберіть "Запуск від імені адміністратора".

У командному рядку введіть наступну команду, щоб заново зареєструвати Магазин Windows на комп'ютері: