Триколор сибір вхід в особистий кабінет. Особистий кабінет Триколор ТВ - російський оператор цифрового супутникового телебачення

Що таке Особистий кабінет абонента «Триколор ТВ»?

В Особистому кабінеті ви можете повторити команди активації для вашого приймача, в разі якщо на екрані відображається напис «Кодований канал» або «Ні доступу». Для цього вам необхідно просто натиснути на кнопку «Повтор команди активації».

Як отримати доступ до Особистого кабінету «Триколор ТВ»?

Все дуже просто. Якщо ви вже є абонентом «Триколор ТВ», зайдіть на сайт tricolor.tv і знайдіть у верхньому правому куті сайту кнопку«Увійти в Особистий кабінет» . Логін вашого Особистого Кабінету - це ID вашого пребагато обладнання або номер вашого абонентського договору.А пароль можна отримати у вигляді SMS по телефону, по електронній пошті або вивести прямо на екран телевізора.

Як поміняти мої дані в Особистому кабінеті «Триколор ТВ»?

Якщо ви хочете змінити пароль, просто зайдіть в розділ «Підтвердження даних» та натисніть кнопку «Змінити пароль для входу в Особистий кабінет». Якщо ваші особисті дані змінилися (наприклад, ви поміняли номер телефону або змінили місце проживання), змініть ці дані в Особистому кабінеті в розділі «Підтвердження даних».

Як поповнити мій Особистий рахунок?

Поповнити рахунок можна за допомогою терміналів, відділень Пошти Росії, банкоматів, банківських відділеннях, в салонах зв'язку, за допомогою кредитних карт або електронними грошима. Ви будете в курсі всіх останніх новин «Триколор ТВ»: акції, нові послуги, вся необхідна інформація про вашому Особистому рахунку. Ви також можете отримати відповіді на питання технічного характеру. Крім того, в Особистому кабінеті можна прискорити підключення нової послуги, самостійно відправивши ключі активації на ТБ-приймач.

Що робити, якщо я помилився і зарахував гроші не на той пакет послуг?

Зайдіть в Особистий кабінет абонента «Триколор ТВ» і перевірте стан Особистого рахунку. Якщо кошти на вашому Особистому рахунку - скористайтеся опцією «Розподілити». Якщо ж коштів на Особистому рахунку немає, перевірте список зорі-зервірованних послуг. Якщо платіж потрапив на рахунок послуги і зарезервований - клацанням миші виділіть послугу, введіть суму, яку потрібно повернути. Засоби повернуться на Особистий рахунок, звідки їх можна буде розподілити на потрібну Вам услугу.Что робити, якщо я помилився і зарахував гроші не на той рахунок абонента?

Ліричний відступ: "Гладко було на папері, та забули про яри" - говорить російська народна приказка, і дійсно на деяке обладнання нам так і не вдалося отримати доступ до особистого кабінету. По-перше це відсутність e-mail, (тобто при реєстрації вказувався ящик який давним давно забутий або покинутий), відповідно отримати пін-код на нього неможливо, при виборі "отримати пароль через СМС" система постійно видавала, що номер телефону некоректний. При виборі пункту "Вислати пароль на ТБ приймач", Сам модулі не можуть приймати такі повідомлення, а на приймачі DRE вони чомусь теж не приходили (можливо з за примусово відключеною реклами на ці приймачі).

Керівництво користувача Особистого кабінету абонента.pdf

Ще раз нагадуємо, що Реєстрація особистого кабінету глядача проводиться тільки на

Особистий кабінет абонента - це ваша персональна сторінка на сайті, де ви самостійно і в будь-який зручний для вас час можете:

керувати підключеними послугами, грошовими коштами, оплачувати послуги;

дізнаватися про доступні спеціальні пропозиції та акції;

підтверджувати персональні дані;

задавати питання в Службу підтримки абонентів через спеціальну форму;

отримувати інформацію про найбільш поширених питаннях технічного характеру.

В Особистому кабінеті ви знайдете, яка містить перелік всіх його можливостей і допоможе вам у навігації. З Особистим кабінетом користуватися послугами «Триколор ТВ» стане ще простіше і зручніше.

Як отримати пароль

Пароль для входу в Особистий кабінет відправляється протягом 20 хвилин після завершення реєстрації в якості абонента. Надалі ви зможете отримати пароль, натиснувши посилання «Отримати / Відновити пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету.

Пароль може бути направлений вам наступним способами:

1. У вигляді СМС-повідомлення на вказаний вами при реєстрації номер мобільного телефону.

2. У вигляді e-mail-повідомлення на вказаний вами при реєстрації адресу електронної пошти.

Для отримання пароля:

на сторінці отримання пароля введіть 12-значний / 14-значний номер ID або номер Абонентського договору (складається з 12 цифр), проставте галочку навпроти потрібного вам способу отримання пароля і введіть прізвище, ім'я та по батькові абонента, з яким було укладено договір на надання послуг «Триколор ТВ».

Пароль буде направлений вам, тільки якщо дані будуть введені коректно. Якщо пароль був відправлений успішно, але ви не отримали його на ваш номер телефону або адресу електронної пошти, це означає, що ваші дані були некоректно введені при реєстрації в якості абонента або змінилися. Щоб отримати доступ до Особистого кабінету, будь ласка, пройдіть процедуру зміни реєстраційних даних.

Детальну інформацію про підтвердження і зміну даних, зазначених у договорі, ви можете отримати, перейшовши за.

Пароль відправляється не більше 3 разів на добу. Час отримання пароля в СМС-повідомленні і на e-mail складе 20 хвилин.

Як змінити логін або пароль?

1. Увійдіть в Особистий кабінет.

2. Перейдіть в розділ «Підтвердження даних». Для цього виберіть пункт «Підтвердження даних» на панелі навігації кабінету, розташованої у верхній частині сторінки.

3. Натисніть кнопку «Змінити логін / пароль» в нижній частині сторінки.

4. Щоб змінити пароль, в розділі «Зміна пароля» введіть поточний пароль, новий пароль і підтвердіть ваш новий пароль. Після цього натисніть кнопку «Змінити пароль».

УВАГА! Пароль повинен містити не менше 8 символів: великі та малі літери латинського алфавіту та цифри (від 0 до 9).

5. Щоб змінити логін, в розділі «Зміна логіна» введіть новий логін і поточний пароль. Після цього натисніть кнопку «Змінити логін».

УВАГА! Логін повинен містити не менше 5 символів: малі літери латинського алфавіту та цифри (від 0 до 9) і починатися з літери латинського алфавіту.

6. Після успішної зміни даних, використовуйте їх для входу в Особистий кабінет.

Додаткову інформацію ви можете знайти в «».

В Особистому кабінеті ви знайдете докладну інструкцію, Що розповідає про всі його можливості і допомагає в навігації по ньому! З Особистим кабінетом користуватися послугами «Триколор ТВ» стане ще простіше і зручніше!

Увійти в Особистий кабінет ви можете тут, Або перейшовши на головну сторінку сайту www.tricolor.tv.

Як отримати пароль

Пароль для входу в Особистий кабінет направляється у вигляді sms-повідомлення протягом 20 хвилин після завершення реєстрації абонента на мобільний телефон, вказаний в реєстраційних даних абонента.

Надалі ви зможете отримати пароль, натиснувши посилання «Отримати пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету. Отримати пароль для входу в Особистий кабінет ви можете наступними способами:

1. на ТВ-приймач (пароль з'явиться на екрані телевізора);
2. у вигляді sms-повідомлення на вказаний вами номер мобільного телефону;
3. у вигляді e-mail - повідомлення на вказану вами адресу електронної пошти.

1. Якщо ви вибрали варіант отримання пароля «на ТВ-приймач »

• Увімкніть приймач і телевізор
• На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача і натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде висланий вам на екран телевізора протягом 20 хвилин.

Увага! Перед натисканням кнопки «Отримати пароль» переконайтеся, що навпроти пункту «Вислати пароль на ТБ-приймач» стоїть зелена «галочка», а приймач і телевізор включені!

Запишіть отриманий пароль і використовуйте його для доступу в Особистий кабінет. Згодом пароль можна змінити в розділі «Мої дані».

2. Якщо ви вибрали варіант отримання пароля у вигляді SMS-повідомлення, виконайте наступні дії:

• Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
• Натисніть посилання «Отримати пароль», розташовану праворуч під заголовком «Вхід до Особистого кабінету»
• На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача і натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде висланий вам у вигляді SMS-повідомлення протягом 20 хвилин на номер контактного телефону, який ви вказали при реєстрації.

Згодом пароль і номер телефону для його отримання можна змінити в розділі «Мої дані».

УВАГА!Пароль у вигляді SMS-повідомлення можна отримати не більше 3 разів на добу.

3.Якщо ви вибрали варіант отримання пароля на e-mail, виконайте наступні дії:

• Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
• Натисніть посилання «Отримати пароль», розташовану праворуч під заголовком «Вхід в особистий кабінет»
• На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер номер (ID) вашого приймача і натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде висланий вам протягом 20 хвилин на контактний e-mail (електронну адресу), який ви вказали при реєстрації.

Згодом пароль і e-mail для його отримання можна змінити в розділі «Мої дані».

УВАГА!Пароль на e-mail можна отримати не більше 3 разів на добу.

Як увійти в Особистий кабінет

1. Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
2. Введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача і пароль і натисніть «ВХІД».

Якщо ви забули пароль, просто отримаєте новий!

УВАГА! При реєстрації комплекту «Триколор ТВ» вам буде автоматично відправлено SMS-повідомлення, що містить первинний пароль для Особистого кабінету. Для першого входу в Особистий кабінет вам буде запропоновано змінити початковий пароль. Надалі, якщо ви забудете пароль, ви зможете отримати його, використовуючи посилання «Отримати пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету зручним вам способом.

Як змінити пароль

1. Увійдіть в Особистий кабінет.
2. Перейдіть в розділ «Мої дані». Для цього виберіть пункт «Мої дані» в головному меню Кабінету, розташованому в лівій частині сторінки.
3. Натисніть кнопку «Змінити пароль для входу в Особистий кабінет» в нижній частині сторінки.
4. У формі «Зміна пароля» введіть новий пароль, щоб підтвердити його і натисніть «Змінити пароль».

   УВАГА! Пароль повинен складатися як мінімум з 8 символів. Пароль може містити великі та малі літери англійського алфавіту і цифри (від 0 до 9).

5. Після успішної зміни пароля використовуйте для входу в Особистий кабінет ваш новий пароль.

Вхід до Особистого кабінету Триколор ТВ

Вхід до Особистого кабінету розташований на сайті https://lk-subscr.tricolor.tv

Для входу в особистий кабінет Триколор ТВ Вам знадобляться:
-
- пароль висланий Вам СМС повідомленням при реєстрації обладнання.

Відновлення пароля в особистий кабінет Триколор ТВ

Як отримати пароль до особистого кабінету Триколор ТВ. Для відновлення пароля в особистий кабінет Триколор ТВ Вам знадобляться:
- ID вашого ресивера (або номер абонентського договору)
- Прізвище ім'я по батькові абонента зазначені при реєстрації обладнання.

Пароль від особистого кабінету може бути направлений вам наступним способами:
1. у вигляді СМС повідомлення на вказаний вами при реєстрації номер мобільного телефону;
2. у вигляді e-mail повідомлення на вказаний вами при реєстрації адресу електронної пошти.

Пароль буде направлений вам, тільки якщо дані будуть введені коректно. Якщо пароль був відправлений успішно, але ви не отримали його на ваш номер телефону або адресу електронної пошти, це означає, що ваші дані були некоректно введені при реєстрації в якості абонента або змінилися. Щоб отримати доступ до Особистого кабінету, будь ласка, пройдіть процедуру зміни реєстраційних даних.

Зміна реєстраційних даних.

Особистий кабінет Триколор ТВ - вхід, реєстрація, відновлення пароля

Вхід до Особистого кабінету Триколор ТВ

Вхід до Особистого кабінету розташований на сайті https://lk-subscr.tricolor.tv

Для входу в особистий кабінет Триколор ТВ Вам знадобляться:
-
- пароль висланий Вам СМС повідомленням при реєстрації обладнання.

Відновлення пароля в особистий кабінет Триколор ТВ

Як отримати пароль до особистого кабінету Триколор ТВ. Для відновлення пароля в особистий кабінет Триколор ТВ Вам знадобляться:
- ID вашого ресивера (або номер абонентського договору)
- Прізвище ім'я по батькові абонента зазначені при реєстрації обладнання.

Пароль від особистого кабінету може бути направлений вам наступним способами:
1. у вигляді СМС повідомлення на вказаний вами при реєстрації номер мобільного телефону;
2. у вигляді e-mail повідомлення на вказаний вами при реєстрації адресу електронної пошти.

Пароль буде направлений вам, тільки якщо дані будуть введені коректно. Якщо пароль був відправлений успішно, але ви не отримали його на ваш номер телефону або адресу електронної пошти, це означає, що ваші дані були некоректно введені при реєстрації в якості абонента або змінилися. Щоб отримати доступ до Особистого кабінету, будь ласка, пройдіть процедуру зміни реєстраційних даних.

Зміна реєстраційних даних.