Найпопулярніші теми в соціальних мережах. Контент в соціальних мережах. Правила створення контенту для соціальних мереж

Ми випустили нову книгу «Контент-маркетинг в соціальних мережах: Як засісти в голову передплатників і закохати їх у свій бренд».

- інформаційне наповнення, в даному випадку аккаунта соціальної мережі. Це та інформація, яку ми доносимо до читачів через новинну стрічку.

Більше відео на нашому каналі - вивчайте інтернет-маркетинг з SEMANTICA

Уявіть, що - це величезний торгово-розважальний центр, де професійні акаунти виконують роль бутиків, магазинів, кафе, ігрових центрів і так далі. І якщо вітрина такого бутіка цікаво і інформативно оформлена, потенційний клієнт зупиниться біля неї, шанує оголошення, а потім зайде і купить. Та інформація, яку ми розміщуємо на своїй стіні в соціальній мережі - це і є оформлення нашої вітрини.

Ми підготували ще одну цікаву статтю -. хочете вести співтовариствоі отримувати максимум віддачі? Читайте!

Види контенту в соціальних мережах

Мета будь-якого посту - створити максимальну залученість. Пости, що збирають багато лайків і коментарів, показуються більшій кількості користувачів. Тому інформація, яку ми даємо, повинна бути різноманітною і цікавою для цільової аудиторії.

Розрізняють 6 типів контенту:

Навчальний;
продає;
комунікативний;
новинний;
репутаційний;
Розважальний.

Навчальний контент

Цей тип постів розрахований на тих читачів, які шукають інформацію. Найчастіше це b2b аудиторія, яка прагне отримати необхідні знання з метою монетизувати їх в подальшому.

Але і b2c аудиторія соціальних мереж лояльна до освітнього контенту. Прикладом навчальних постів виступають короткі відео, де в простій і зрозумілій манері ми розповідаємо, як використовувати пропонований товар або послугу без оголошення ціни, інакше пост перейде в розряд продають.

Цікавими і пізнавальними міні-презентації, також в форматі відео, які розкажуть про новинки та останні тенденції в обраній сфері. Такі огляди говорять про експертність і обізнаності, викликають довіру у читача. Використовуємо також формат ілюстрованих статей.

Якщо ми знаємо свою цільову аудиторію, то можемо визначити, які завдання перед нею стоять. І грамотна інформація на тему вирішення цих завдань також виділить сторінку і зробить її актуальною для користувачів. Якщо наша аудиторія - спортсмени, пишемо експертний пост на тему спортивного харчування. Інформація буде корисна для цільових передплатників і покаже, що ми розбираємося в темі.

Відмінно працюють публікації в стилі ТОП 10 помилок: беремо близьку тему і розписуємо поширені помилки, даємо інформацію, як ці недоліки прибрати.

продає контент

Найпоширеніший вид постів, що прикрашають стіну робочих акаунтів і груп. Але такі продажі «в лоб» не працюють в соціальних мережах, куди люди приходять відпочити, поспілкуватися, розважитися. Процес продажу повинен бути ненав'язливим, у клієнта спочатку виникає бажання купити, а потім ми вже пропонуємо йому товар або послугу через комерційний. У процентному співвідношенні кількість таких публікацій не перевищує 20-30% від загального контенту сторінки.

Акції, знижки, заходи - це приклади продають постів. Крім того, розміщуємо відеоогляди пропонованого товару і короткі публікації з описом, способом доставки і ціною. У продають текстах важливо використовувати техніки продажів, які викличуть у потенційного клієнта бажання придбати товар або послугу. Наприклад, техніка 3 ДА или техніка продажів через сторітеллінг.

Продає пост відповідає на головне питання - яку вигоду отримає клієнт, зробивши покупку. Його відмінна риса - оголошена вартість і опис процесу придбання.

Комунікативний (залучає) контент

Такі публікації викликають живий відгук у аудиторії. Вони задовольняють основну потребу користувачів - потреба в спілкуванні. Прикладом вовлекающего контенту для соціальних мереж є різні опитування на теми, цікаві для цільової аудиторії.

Працюють пости, де ми просимо ради у читачів або торкаємося провокаційну тему. З провокаціями треба працювати обережно - гострі теми викликають негайний відгук, але слід контролювати коментарі і стежити, щоб тема не перетворилася на банальну сварку між передплатниками.

Розмістивши публікацію з проханням залишити відгук, ми залучаємо до діалог аудиторію і отримуємо прекрасний інструмент продажів. Відгуки можуть бути не тільки позитивними, але це не повинно лякати. Негативний відгук - привід поліпшити сервіс, виправити помилки і залучити ще більше клієнтів.

новинний контент

Новини можуть бути самими різними, але обов'язково повинні перегукуватися з займаної нішею. Додаємо сюди публікації в стилі лайфстайл: участь в благодійних акціях, семінарах, банкетах. Затребуваність і активність нашого підприємства незмінно викличе довіру у потенційних клієнтів.

Цікаві події з життя друзів і партнерів також є темою для новинного поста. Наприклад наш партнер, салон краси, проводить День відкритих дверей. Ми у себе на стіні розміщуємо пост про цей захід.

Якщо новина безпосередньо стосується нашого бізнесу - розміщуємо її якомога швидше, гарячі новини збирають максимальну кількість переглядів.

репутаційний контент

Сюди відносять публікації, які працюють на підвищення статусу і репутації підприємства. Це можуть бути опубліковані в стрічці позитивні відгуки, звіти, нагороди і сертифікати.

Пишемо про те, як створювалася наша компанія, як виробляється продукт, як виникла ідея і так далі. Читачам цікаво дізнатися деякі секрети, це викликає довіру до сторінки і працює на підвищення популярності.

Рубрики із запрошенням стороннього експерта - прекрасний варіант вигідного партнерства. Чим відоміший в цьому випадку запрошений гість, тим краще.
Відзначаємо передплатників в своїх публікаціях, приводом може служити день народження людини або цікавий пост, їм написаний. Такий прийом дозволяє підвищити охоплення і працює на зміцнення репутації.

розважальний контент

Вибір розважального контенту залежить від запитів цільової аудиторії. Якщо наші передплатники в основному молодь - відмінно працюють міні гри на стіні, вікторини, загадки.

Цікаво пройти психологічний тест, прочитати гороскоп або розкрити таємницю імені - людям подобається читати про себе, такі пости отримують хороший охоплення.

Незамінним є гумор - жарти і смішні картинки підбираємо під свою цільову.

Цікаві факти, привітання зі святами, креативні побажання - все це ідеї розважального контенту. Мета його - привернути і утримати передплатника на нашій сторінці, підвищити покази і охоплення, домогтися максимального залучення.

Розважальний контент становить до 30% від загальної кількості публікацій. В цьому випадку наша сторінка буде цікава і затребувана серед читачів.

Правила створення контенту для соціальних мереж

Довжина публікації до 2000 знаків. Залежно від соціальної мережі варіюється і довжина розміщуваних постів, але ця цифра - максимальна. Користувачі Фейсбук - читаюча аудиторія, а ось ВКонтакте і Інстаграм динамічні мережі, де довгий пост залишиться непрочитаних.
Обов'язково використовувати цікаві та якісні фото, краще авторські.
Писати простою і зрозумілою мовою, близьким до розмовного. Так інформація сприймається легше. Виняток становлять експертні посади, які показують нашу обізнаність.
Складається на місяць або тиждень, де прописані теми постів і дати їх публікацій. Продають і розважальні пости займають 30%, решта 40% становить навчальний, репутаційний, новинний і комунікативний контент.
Частота публікацій - не менше 1 посади в день, але і не більше 4.
Використовуючи автопостінг, необхідно адаптувати публікації під відповідні соціальні мережі - наші читачі можуть бути підписані на нас в різних мережах і їм не сподобається бачити в своїх стрічках повторювані пости.
Репост супроводжуємо своїм коментарем, читачеві цікава не тільки інформація, але і наша особиста оцінка.

І незалежно від типу контенту і вибору соціальної мережі важливо враховувати інтереси і потреби цільової аудиторії і пропонувати не тільки товари і послуги, але і цікаві захоплюючі й корисні публікації.

Сьогодні я поділюся способом, як можна безкоштовно аналізувати медіа трендив ЗМІ та соціальних мережах. Насправді способів декілька, є також платні. Але для базових цілей, без розширених можливостей цілком хороший сьогоднішній спосіб.

Прочитавши цю статтю, ви зможете швидко дізнаватися найбільш обговорювані, актуальні і гарячі події в інтернеті і світі. Чи зможете застосувати інформацію для створення своїх інфоприводів. А саме, зможете швидко дізнаватися:

Найбільш обговорюване в інтернеті (соціальних мережах і новинних порталах);
Популярні медіаперсон в ЗМІ та соціальних мережах за певний період;
Рейтинг авторів і груп соціальних мереж по місяцях.

Ці можливості безкоштовно надає Brand Analytics - система моніторингу та аналізу бренду в соціальних медіа та ЗМІ. Далі по порядку про можливості.

Найбільш обговорюване в соціальних мережах і новинних порталах

Спочатку заходимо на https://br-analytics.ru/mediatrends/ У вкладці «Саме обговорюване»ви зможете вибравши джерела інформації (фото вище), побачити найбільш обговорювані і актуальні російськомовні публікації за період 3 години, добу, і тиждень. Також можна вибрати відображення за джерелами або у вигляді загальної стрічки. Натиснувши на заголовок запису, ви відкриєте її оригінал. Так можна побачити саме обговорюване в блогах, в соціальних мережах (тут не впевнений в точності через особливості джерел), в ЗМІ.

Ймовірно, вам буде корисною стаття про способи, як швидко знаходити по заданих тем.

У цьому розділі ви зможете побачити цитовані публікаціїі матеріали в ЗМІ. Дані за період в 6 годин або добу.

політика

Мігранти, біженці, національне питання.

Одна з гарячих тем - це мігранти, біженці та національне питання. Одні вважають, що мігрантів треба вітати, інші - що їх треба вигнати з країни. На одній шальці терезів - безпеку, на інший - брак робочих рук за прийнятними цінами.

Прогресисти vs. консерватори

Існують люди, які відстоюють ідеали глобального світу, і люди, яким близькі більш консервативні цінності. Одні закликають до реформ, інші - до повернення до витоків. Кожного можна зрозуміти - у всіх своя зона комфорту, але догодити кожному неможливо.

Велика держава vs. «У нас все погано»

Одні люди говорять, що «Ми вже найкрутіші і всіх перемогли», інші з обуренням пишуть, що у нас куди не глянь - всюди недоліки. Вічна тема: стакан наполовину порожній або наполовину повний

Новини

Гарячі дискусії можна викликати, обговорюючи новини. Припустимо, автор щось вичитав в новинній стрічці і дав свої коментарі на ту чи іншу подію. При цьому він поставив питання так, що з ним так і хочеться посперечатися.

тлумачення висловлювань

Що сказали значущі люди: президент Путін, президент Трамп і ін.?

Природні катаклізми і тероризм

Ми показуємо свою реакцію, обговорюємо - хто винен, що робити, куди бігти, як допомагати.

Новини науки

Тут ми можемо міркувати на найрізноманітніші теми: захоплюватися черговими досягненнями людства, засуджувати їх або сумніватися в їх корисності. Головне - не просто повідомляти про ту чи іншу новини, а висловлювати свою думку - тоді напевно знайдуться люди, які захочуть щось додати до вищесказаного.

Новини з життя знаменитостей

Тут проявляється весь спектр емоцій - від захоплення до відвертого хейтерства. Блоггер може обговорювати наряди, вчинки або висловлювання зірки ... Форму її носа, форму носа її собачки, форму носа її літака. Коментарі можна отримати, задаючи читачам питання або свідомо викликаючи їх на спір.

Новини з життя тварин

Що трапилося в зоопарку Мельбурна? У кого народилося дитинча в Сан-Дієго? Показуємо фотографії та розповідаємо зворушливі і / або цікаві історії. Якщо у вас буде якісний контент, багато хто почне їм ділитися.

Вихід нових цікавих продуктів

Обговорюємо переваги і недоліки нових гаджетів, фільмів, програм та ін. Коментарі будуть з'являються у тих блогерів, хто приносить своїм читачам користь, а також у тих, хто свідомо дражнить їх.

сім'я

У цій теми величезний потенціал для дискусій - тому що вона стосується всіх без винятку.

Безпека дітей

Суперечки на цю тему завжди викликають жвавий відгук: що можна робити, а що не можна? Чи можна бити дітей? Чим загрожує релігійне виховання дітей? А чим світське? Давати дитині більше самостійності? Чи не відпускати його від себе ні на крок? Заступатися під час конфліктів? Або нехай сам вирішує свої проблеми?

Ставлення дорослих дітей з батьками

Тут у багатьох перебуває больова зона, і тому, якщо ви розповідаєте історію на цю тему, даєте поради або просто висловлюєте свою думку, ви можете викликати значний читацький відгук.

Любов і романтика

Кого можна любити, а кого не можна? Що таке романтика? Пелюстки троянд на наволочці або щось інше? Що таке відносини в шлюбі і до шлюбу? Як знайти дівчину мрії або як знайти молоду людину мрії? Що щодо подарунків? Як показати коханому, що він нескінченно доріг для вас?

Розлучення і делёжка майна

Як пережити розлучення? Як бути з батьківськими обов'язками? Кому відійде пластмасова ванночка, а кому ситечко для чаю? А з дітьми що робити? Особисті історії викликають коментарі в дусі «Спасибі, що поділилися» і розповіді про свою ситуацію. Поради, особливо категоричні, часто викликають суперечки.

нетрадиційна орієнтація

На тему гомосексуалізму, трансвеститів і т.п. теж можна сперечатися до хрипоти. Кого-то це питання взагалі не напружує, а кого-то бісить. А тих, хто терпимо ставиться до людей нетрадиційної орієнтації, можна довести до сказу несправедливістю по відношенню до геїв.

соціум

тлумачення історії

Хтось з ностальгією згадує СРСР, а хтось вважає, що «при совку» все було жахливо: якби не кривава гебня і товариш Сталін, ми б жили як в Фінляндії.

Фемінізм і рівноправність статей

Хтось дотримується думки, що чоловіки і жінки повинні бути наділені рівними правами, а хтось вважає, що жінці треба сидіти вдома, а чоловікові - заробляти гроші.

Віруючі vs. атеїсти

Обговорюємо - чи є Бог чи ні. Сюди ж відносяться суперечки з приводу різних Церков і конфесій.

Освіта

Благодійність

Є речі однозначні: хворим дітям треба допомагати! Але є питання, які викликають в народі запеклі суперечки. Наприклад, деяким здається, що немає сенсу витрачати сили і кошти на інвалідів з глибокою розумовою відсталістю, в той час як талановиті діти з бідних сімей не можуть отримати нормальну освіту.

А ще є проблеми бомжів, наркоманів з глибокої і незворотної деформацією особистості і проблема злочинців, яких треба якось адаптувати до життя в суспільстві. Наприклад, варто чи не варто займатися благодійністю стосовно насильників? Тут явно є про що посперечатися!

Поведінка в суспільстві

Що прийнятно, а що є неприйнятним? Про небіжчиків можна говорити тільки хороше або правда важливіше? Чи можна критикувати Батьківщину, особливо «в важкий для Батьківщини годину»? Що робити з чужою дитиною, якщо він на ваших очах ображає молодшого брата, а матусі все одно? Громадські норми постійно змінюються і те, що вчора було в порядку речей, сьогодні вже виглядає варварством - і тут можна сперечатися до нескінченності.

здоров'я

Алкоголь і куріння

В Інтернеті можна зустріти будь-які думки на цю тему. Хтось палко підтримує культуру виноробства, хтось вважає, що будь-який алкоголь - це отрута. Хтось не виносить тютюнового диму, хтось курить, як паровоз, і обурюється, коли некурящі нав'язують йому свій спосіб життя.

фітнес

Які вправи корисні, а які шкідливі? Ця тема викликає запеклі суперечки, тому що в Мережі розплодилося безліч недоучок і відвертих шарлатанів, які явно не мають спеціальної освіти. При цьому хто є хто і хто правий, а хто винен, часто теж визначають дилетанти.

Пластична хірургія

«Дівчатка, де ви добули такий класний ботокс? У вас обличчя, як лялькове, стало! » По-перше, можна посперечатися на тему «Треба чи не треба боротися з природним ходом часу», по-друге, можна обговорити різні засоби, по-третє, можна задавати питання і обмінюватися рекомендаціями і т.п. А ще можна обговорювати результати - у себе, і у зірок.

Народна медицина

Обговорюємо і застосовуємо способи лікування, які використовували наші діди.

Нетрадиційна медицина

Обговорюємо і застосовуємо способи лікування начебто гомеопатії і акупунктури.

аборти

Зародок - це вже особистість або поки ще ні? Чи потрібно людству розмножаться, якщо нас і так вже 7 мільярдів? Чи має право держава вирішувати, заводити жінці дитину чи ні?

харчування

Тема харчування - це не просто обмін рецептами, але ще і палкі суперечки з приводу користі продуктів, правильності та неправильності порізки кропу, таємниці «істинного олів'є» і т.п.

Здоровий спосіб життя

Обговорюємо, що шкідливо, а що корисно. Якщо ви даєте достовірну, науково обґрунтовану інформацію, то честь вам і хвала. Якщо ви спеціалізуєтесь на псевдонаукової інформації - ну, теж варіант, чому б і ні? ... Деяких людей це приваблює і радує.

Розповів як правильно публікувати пости для просування бізнесу в соцмережах. 5 простих способів збільшити кількість відгуків на контент без фінансових вкладень.

Креативите, пишете, малюєте, погодите, керуєте, публікуєте, а лайки все одно не йдуть? Є 5 простих способів значно збільшити кількість відгуку на контент навіть без коштів.

1. Стежте за трендами

Звичайно, є варіант проплатити пости в популярних спільнотах і самому стати трендсеттером, але навіщо, якщо можна використовувати теми, тенденції і навіть меми, щоб моментально отримати десятки репоста?

Бренди давно зрозуміли, що ситуативний контент - ключ до додаткового безкоштовного охопленням. Пам'ятайте, як погнувся шостий айфон? Компанії і блогери моментально стали жартувати на цю тему і потрапляти в популярні збірки, збираючи купу лайків. Правда, тоді це було свіжо і дуже ефектно, а ось сьогодні часто багато подібні жарти здаються висмоктаними з пальця. Тому варто поставитися до такого роду креативу дуже відповідально і знайти дійсно дотепне рішення - і тоді можна спочивати на лаврах!

Якщо Фотошопом не володієте, завжди можна наробити мемів! сайт « Рісовач»Видасть і готові шаблони, і дозволити завантажити власне зображення, щоб нанести на нього пару смішних фраз.

2. Приділяйте максимальну увагу картинкам

Секрет чи, що в першу чергу погляд користувачів падає на ілюстрацію, а не на текст? Проте не кожна людина добре володіє Фотошопом і навіть камерою на телефоні, а це значить, що на допомогу потрібно кликати дизайн-конструктор. Такі сервіси як, наприклад, PublBox, Що дозволяють управляти своїми соцмережами з одного вікна, зазвичай мають дуже хорошими графічними редакторами, де досить буде просто вибрати гарний шаблон з готовим фоном і шрифтом і нанести на нього потрібний текст.

Зверніть увагу, що в деяких випадках з текстом краще не переборщувати: наприклад, Facebook зменшує охоплення реклами, якщо більше 20% площі картинки займають слова.

3. пост в потрібний час

В умовах інформаційного шуму соцмережі переходять на «розумні стрічки»: вони показують вам в першу чергу не нові, а «цікаві» пости - на основі того, що ви найбільше лайкали і репоста до цього. Такі нововведення багато в чому обумовлені і бізнес-моделлю майданчиків: вони змушують «нецікаві» бренди платити за те, щоб їх побачило якомога більше народу.

Тому якщо раніше в першу чергу було важливо вирахувати правильне час публікації, то зараз головне - забезпечити гарне кількість лайків в першу годину, щоб соцмережі взяли контент за цікавий і показали його найбільшою кількістю користувачів.

Однак час постинга все одно продовжує впливати на формування стрічки новин (просто в меншій мірі), і тут важливо виробити грамотну стратегію. Наприклад, ви можете публікувати свій пост в годину-пік, коли онлайн знаходиться максимальна кількість людей, але при цьому ви зіткнетеся з високою конкуренцією за увагу. Або ж можете вибрати «мертвий час» (глибока ніч, вихідні) і донести своє повідомлення, але до невеликої групи.

Тут головне виходити зі своєї сфери. Хто ваша цільова аудиторія? Діти? Студенти? Наймані працівники? Топ-менеджери? Всі вони по-різному поводяться в соцмережах і в різний час бувають онлайн. Такий «партизанський» інструмент як контент-навігатор (можна скористатися тим же PublBox) складе найбільш оптимальний розклад і розпише, в які саме годинник вам буде простіше охопити читачів. Та й взагалі постити контент в правильній пропорції просто необхідно, і ця пропорція залежить від цілей (збільшити число передплатників, донести до них певних імідж і навіть почати продавати). Контент-навігатор також допоможе розбити контент на типи: продає, що залучає або просто розважальний. Правильна контент-стратегія - це запорука успіху і один з найважливіших пунктів при роботі з соціальними мережами.

4. Створюйте авторський контент

Котики і цитати - це, звичайно, добре, але вони ніколи не зроблять вашу групу унікальною. Хороший контент кочує із товариства в співтовариство, і користувач розуміє, що одні й ті ж посади він швидше за все побачить на декількох сторінках. Досягніть того, що ваша аудиторія позитивно відповість на запитання «Чи знаю я, навіщо зайду в цю групу завтра?»

Якщо публікуєте котика - то надіньте на нього бант зі своїм логотипом. Якщо цитату - то з власного інтерв'ю з крутим фахівцем. Жарт - з життя або роботи. Креатівьте!

5. Пишіть грамотно

Чи потрібно пояснювати? Насправді, в цей пункт входить не тільки обов'язкове знання правил російської мови (хоча і воно здатне в рази підняти довіру до вашої групи). Потрібно також вміти і оформляти текст: ставити «правильні» лапки, тире (-) і так далі. Поставте на клавіатуру друкарську розкладку Іллі Бирманаі радуйте перфекціоністів. Естетика - наше все.

Соцмережі не дарма забороняють змінювати колір і розмір тексту: уявіть, який хаос там би почався! Тому підіть їхній приклад - приведіть свої тексти до бездоганного вигляду. І якщо пересічний користувач зверне увагу на це тільки на рівні відчуттів, то хороший фахівець, будьте впевнені, обов'язково перейметься до вас повагою.

Тренд, картинка, своєчасність, унікальність і грамотність - це все, що потрібно, щоб без будь-яких витрат збільшити відгук аудиторії і поліпшити імідж компанії або групи. Звичайно, пости типу «Лайк, якщо любиш маму!» все ще збирають більше «сердечок», але подібні способи збільшення активності розглядати зовсім не хочеться. Це вже інша історія.