Зведення. з цієї статті ви дізнаєтеся, як усунути неполадки з розгортанням Office 365 професійний плюс, якщо для цього продукту налаштована активація на загальному комп'ютері.
Якщо у вас виникла проблема з виконанням активації на загальному комп'ютері при розгортанні Office 365 професійний плюс на таких комп'ютерах в організації, спробуйте усунути її, дотримуючись наведених тут рекомендацій.
Як виправити помилки ліцензії. Ви також можете знайти додаткову інформацію. Домашні користувачі і малі підприємства. Повідомити про проблеми з бібліотекою ліцензування. Щоб повідомити про проблему і помилки в бібліотеці перевірки ліцензій, відвідайте розділ «Усунення несправностей».
Вирішити проблеми з сервером ліцензій
Обов'язково використовуйте останню ліцензійну копію. Щоб повторно активувати ліцензію з новим методом активації. Якщо операція не вдалася, повторіть процедуру. . Якщо у вас виникли проблеми з новим методом активації, ось можливі причини. Тип пристрою, який ви активуєте, не відповідає типу пристрою, підключеного до цифрової ліцензії. Перевірте статус активації.
Чи можете ви переглянути ключ продукту в Інтернеті?
Якщо ви все ще хочете побачити код ключа продукту, ось як це зробити.
Чи можете ви купити ключ продукту
- У вас є новий код ключа продукту.
- Введіть код ключа продукту без тире.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес погашення.
Код ключа продукту не працює
Якщо ви хочете купити код ключа онлайн-продукту, будь ласка, уважно прочитайте код ключа продукту. Якщо ви придбали код ключа продукту окремо від програмного забезпечення, дуже ймовірно, що він був викрадений або іншим чином отримано обманним шляхом і, отже, заблокований.
Контактна підтримка для ключа продукту
Якщо ви прямуєте інструкцій в цій статті, але вам потрібна додаткова допомога, відвідайте.Перевірте, чи підтримує ваш план Office 365 активацію на загальному комп'ютері
Для використання активації на загальному комп'ютері потрібен план Office 365, в який входить Office 365 професійний плюс.
Примітка: Активацію на загальному комп'ютері можна також застосовувати для Visio Pro для Office 365 і класичного клієнта Project Online. Для цього потрібен план підписки, що включає в себе ці продукти.
Якщо вам буде запропоновано ввести ключ продукту під час переустановлення, ви можете пропустити цей крок. Потрібна допомога в пошуку ключа продукту? Якщо ви не бачите кнопку «Активувати ключ продукту», ваше програмне забезпечення тепер активується, і вам не потрібно нічого робити. Дотримуйтесь інструкцій майстра активації. . Якщо ви включите через Інтернет і маєте повільне з'єднання, ви можете активувати по телефону.
Ви будете переведені тим, хто може вам допомогти. У майстра активації виберіть опцію активації телефону і викличте номер активації, але нічого не вводьте і не кажіть. Ця документація архівується і не підтримується. Уважно прочитайте ці умови. Якщо прямо не зазначене інше, ця угода поширюється на всі перелічені вище програми, яке включає засоби, на які ви його отримали.
Що таке «валідація» і коли необхідно її вдосконалювати? Під час перевірки не збираються особиста інформація. В області завантаження ви можете побачити значки поруч з ім'ям деяких завантажень. Щоб отримати доступ до завантаження, що вимагає перевірки, ви повинні слідувати відповідній процедурі. Як тільки процес перевірки завершено, ви повернетеся на сторінку відомостей про завантаження, де відображається кнопка «Завантажити». Що таке «Сертифікат відповідності»?
Кожен ярлик «Сертифікат відповідності» містить розширені функції захисту від підробки, які дозволяють перевірити правильність програмного забезпечення. Позначка активована в кожну ліцензію на програмне забезпечення. На етикетці також вказано код ключа продукту, який потрібно при перевстановлення операційної системи. Забороняється купувати, продавати або поширювати будь-Сертифікат автентичності без його аутентифицированного програмного забезпечення. Ви не можете поширювати ярлики, пов'язані з сертифікатами автентичності без відповідних пов'язаних продуктів.
Перевірте, чи включена активація на загальному комп'ютері для Office 365 професійний плюс
Перевірити, чи включена на комп'ютері, де встановлений продукт Office 365 професійний плюс, активація на загальному комп'ютері, можна двома способами, які описані нижче.
Відкрийте будь-який додаток Office 365 професійний плюс, наприклад Word. Послідовно виберіть пункти файл > обліковий запис > Про програмі Word (Або іншу обрану додаток називається). У другому рядку у верхній частині під номером версії MSO ви побачите Загальних активацією комп'ютера, Замість код продукту.
Як отримати сертифікат автентичності? Використовуйте наступну контактну інформацію в залежності від країни походження. Будь кінцевий користувач, який набуває програмне забезпечення, в той же час має право використовувати його. Кінцеві користувачі не стають «власниками» програмного забезпечення, будучи в кінцевому рахунку захищеної інтелектуальною власністю і, як правило, «власником» власності розробників. Немає відповіді, принаймні, в більшості випадків. Кілька компаній, які поширюють підроблене програмне забезпечення по всьому світу, продають свою продукцію через рекламні оголошення небажаної пошти.
За допомогою редактора реєстру і послідовно виберіть пункти HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Office \\ ClickToRun \\ Configuration. Повинно бути значенням SharedComputerLicensing з параметром рівним 1.
Перевірте, чи успішно виконана активація Office 365 професійний плюс
На спільно використовуваному комп'ютері відкрийте будь-який додаток Office 365 професійний плюс, а потім перейдіть до наступної папки:
У спробі замаскувати свою позицію ці організації щодня міняють свої імена і адреси електронної пошти. В даний час проводяться спеціальні опитування цих небажаних листів, щоб спробувати покласти край цій контрафактної діяльності. Щоб не витрачати зайві гроші на контрафактне або незаконне програмне забезпечення, бажано завжди купувати продукти з відомих і надійних джерел і не потрапляти в пастку «занадто спокусливо», щоб бути правдою.
Піратське піратство. Пакети не повинні відкриватися, щоб будівельник отримує системи міг прийняти і зв'язати ліцензійну угоду з печаткою на упаковці. Не можна продавати комп'ютер, на якому немає операційної системи. З цією метою сторонні компанії-розробники програмного забезпечення можуть надавати підтримку системним розробникам.
% LocalAppData% \\ Microsoft \\ Office \\ 16.0 \\ Licensing
Якщо активація пройшла успішно, в цій папці має бути кілька текстових файлів. Не вносьте в них ніяких змін.
Перегляньте повідомлення про помилки активації на загальному комп'ютері
Якщо при використанні активації на загальному комп'ютері виникла проблема, може з'явитися одне з показаних нижче повідомлень про помилки.
Попереднє питання. Що робити, якщо він замінений як дефектний? якщо материнська плата оновлена \u200b\u200bабо замінена з причин, відмінних від несправності, це еквівалентно створенню нового комп'ютера. У цьому сенсі, оскільки початковий розробник системи не несе відповідальності за збірку цієї нової машини, тому не потрібно надавати допомогу. Як подати заявку на отримання оптимального покриття?
Щоб отримати найкращі результати, ви повинні проконсультуватися з рекомендованими способами використання Сертифікату справжності наступним чином. На додаток до забезпечення ідеальної адгезії сертифіката до поверхні, тиск усуває будь-які бульбашки повітря. Потім натисніть долонею, переміщаючи її вперед і назад один або два рази, щоб забезпечити додаткову адгезію до поверхні. Тому основна відмінність між двома програмами не може бути виведено просто з цін і ліцензій на програмне забезпечення.
Продукти, пов'язані з вашим обліковим записом, не призначені для активації Office на загальних комп'ютерах.
Ця помилка означає, що ви не використовуєте план Office 365, до складу якого входить Office 365 професійний плюс. З цієї причини активація на загальному комп'ютері недоступна.
Кожна програма призначена для задоволення конкретних потреб конкретного партнера. Для цього кінцеві користувачі можуть виконати одну з цих дій. Щоб вирішити цю проблему, зверніться до дилера. . І в цьому випадку клієнти повинні використовувати цю операційну систему?
Більшість споживачів хочуть, щоб комп'ютер був простий у використанні і працює відразу, без необхідності вдаватися до конкретних комп'ютерів або космонавтам і тривалим процесам установки. Насправді попит на комп'ютери з попередньо встановленими операційними системами практично мізерний. Клієнти, які мають такі потреби, зазвичай є досвідченими фахівцями або ентузіастами галузі.
Неліцензованих ПРОДУКТ Велика частина функцій виключена, так як ліцензія для загальнодоступного комп'ютера недоступна.
Ця помилка означає, що ми отримали маркер ліцензії зі служби ліцензування Office в Інтернеті. Office 365 професійний плюс знаходиться в режимі обмеженої функціональності. Користувач може переглядати і друкувати документи Office 365 професійний плюс, але не може створювати і редагувати їх.
Це залежить від них, щоб вирішити, чи повинна бути встановлена \u200b\u200bна комп'ютері операційна система і встановлене програмне забезпечення. В цьому випадку підсумкові пропозиції продукту визначаються додатком. Виробник може вільно визначати критерії повернення, забезпечуючи повернення тільки операційної системи або всієї машини, на якій встановлено програмне забезпечення.
Визначення цих критеріїв є винятковою відповідальністю виробника. Ви все одно можете передати весь комп'ютер, включаючи носії програмного забезпечення, керівництва та сертифікати автентичності іншому кінцевому користувачу, а також права на ліцензію на програмне забезпечення.
Щоб усунути цю проблему, спробуйте виконати наступні дії:
Чи не вдалося перевірити ліцензію, встановлену для цього продукту.
Ця помилка означає, що в Office 365 професійний плюс є проблема з маркером ліцензії цього користувача на загальному комп'ютері. Користувач повинен увійти в Office 365 професійний плюс за допомогою свого облікового запису для Office 365. Тільки в цьому випадку Office 365 професійний плюс отримає новий маркер ліцензії від служби ліцензування Office в Інтернеті.
Які права на зниження прав і які вигоди виникають у клієнтів? Як ви знаєте більше про права на зниження? Хто може встановити програмне забезпечення для зниження або перевстановити вихідне програмне забезпечення? Системний розробник або кінцевий користувач.
Тому перед зниженням необхідно встановити вихідне програмне забезпечення. Кінцеві користувачі можуть одночасно використовувати останню версію і програмне забезпечення для зниження? Користувачі з пониженням рейтингу можуть встановлювати заново вихідне програмне забезпечення, коли вони готові до міграції.
ПОВІДОМЛЕННЯ продукту Термін дії ліцензії для загальнодоступного комп'ютера закінчується , І при спробі продовжити її виникла проблема.
Ця помилка означає, що продукт Office 365 професійний плюс намагається автоматично оновити маркер ліцензії, але при цьому виникає проблема. Одна з можливих причин полягає в тому, що спільно використовуваний комп'ютер не підключений до Інтернету, коли виконується спроба оновити маркер ліцензії за допомогою служби ліцензування Office.
Як кінцеві користувачі можуть перевстановити вихідне програмне забезпечення після зниження? Перед тим, як перевстановити вихідне програмне забезпечення, необхідно видалити програмне забезпечення для об'єкта з пониженням. Що означає активація продукту?
Які клієнти повинні активувати і які продукти активувати? Програмне забезпечення, що міститься на новому комп'ютері і надається системним забудовником, може бути активована самим системним забудовником. На основі цих програм клієнти отримують багаторівневий код контракту, який дозволяє ігнорувати активації. Процес активації продукту полягає в перевірці того, що код ключа програмного продукту, Який потрібно для установки продукту, що раніше не використовувався на кількох комп'ютерах відповідною ліцензією.
Маркер ліцензії діє до дати, зазначеної в повідомленні про помилку. Користувач може продовжувати створювати, редагувати і друкувати документи в Office 365 професійний плюс. Він також може натиснути кнопку оновити, Щоб спробувати відновити ліцензію до закінчення терміну дії маркера.
Кількість комп'ютерів, на яких для активації додатків використовувалася ця обліковий запис Office 365, перевищує максимально допустимий.
Корпорація Майкрософт встановлює обмеження на кількість спільно використовуваних комп'ютерів, на яких користувач може активувати Office 365 професійний плюс за певний період. Ця помилка означає, що користувач перевищив таке обмеження.
Потім активується активація безпосередньо через Інтернет або шляхом звернення до представника служби підтримки клієнтів по телефону. Більшість служб обслуговування клієнтів працюють 24 години на добу. Ми рекомендуємо вам діяти наступним чином. Також рекомендується повідомити кінцевому користувачеві використовувати метод активації через центри обробки викликів, а не через Інтернет, щоб вони могли мати справу з оператором і пояснити проблему. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку «Багатоликі контракти».
Залежить від типу багаторівневої контрактної програми. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку Багатоликі контракти. Ніяка багаторівнева програма підрядника для сектора освіти не надає школі повну ліцензію операційної системи на новий комп'ютер. Додаткова допомога в ліцензуванні ліцензійних питань доступна на форумах ліцензування.
Примітка: Відмова від відповідальності щодо машинного перекладу. Дана стаття була переведена з допомогою комп'ютерної системи без участі людини. Microsoft пропонує ці машинні переклади, щоб допомогти користувачам, які не знають англійської мови, Ознайомитися з матеріалами про продукти, послуги і технології Microsoft. Оскільки стаття була переведена з використанням машинного перекладу, вона може містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки.
Виберіть оригінальне програмне забезпечення, яке вам подобається. При наявності правильних ліцензій заощадження гарантовані. Як зрозуміти, якщо у вас є звичайна ліцензія. Нижче наводяться деякі ситуації, які ілюструють найбільш поширені помилки, пов'язані з управлінням ліцензіями.
Оновлення здійснюється для повної ліцензії. У більшості випадків це означає, що вам потрібна професійна операційна система. Необережно придбала підроблене програмне забезпечення. Компанії і окремим клієнтам можуть трапитися, що вони випадково придбали контрафактне програмне забезпечення.