Potřeba odebrat konfiguraci z podpory může vzniknout z různých důvodů. Nejčastěji je to nutné k provedení změn v konfiguraci. Při aktualizaci konfigurace pomocí souboru * .cf budete muset provést tuto operaci. Odebrání konfigurace z podpory znamená, že ji odebereme z podpory dodavatele (vývojáře konfigurace) a konfigurace nyní není typická.

Rád bych poznamenal, že když kontaktujete vývojáře o pomoc, specialisté technické podpory vždy určují, zda byla konfigurace odstraněna z podpory. Pokud ano, s největší pravděpodobností vám bude odepřena pomoc. Při budoucích změnách konfigurace mohou nastat problémy s aktualizací, proto byste se k tomu neměli zbytečně uchýlit.

Někdy je však odstoupení od podpory nezbytné. Na infobázi přejdeme v režimu „Konfigurátor“. Pokud konfigurace není otevřená, klikněte na tlačítko „Otevřít konfiguraci pro úpravy“.

Ikona visacího zámku znamená, že konfigurace nelze upravovat.Objekt poskytovatele nelze upravovat


Přejděte na položku nabídky Konfigurace -\u003e Podpora -\u003e Nastavení podpory.

V okně, které se otevře, klikněte na možnost „Povolit změnu“

Program varuje před dalšími problémy s automatickými aktualizacemi, klikněte na „OK“

Dále musíte nakonfigurovat pravidla podpory. Pravidlo „Objekt poskytovatele je upravován při zachování podpory“ znamená, že objekty lze měnit, ale při aktualizaci budou všechny změny přepsány, pokud v porovnání konfigurací nejsou zaškrtávací políčka zrušena. Pravidlo pro uvolnění objektu dodavatele znamená, že všechny objekty lze změnit.

Klikněte na „OK“. Po přijetí změn v okně „Nastavení podpory“ tlačítko „Povolit úpravy“ zmizí a zobrazí se zpráva „Konfigurace je podporována se schopností změny“

Někdy se stane, že ve vaší databázi existují nějaká vylepšení (výjimkou jsou externí zprávy a externí tisknutelné formuláře) a z nějakého důvodu chcete atypické základní značka typický(). K čemu to je? Zvažte triviální příklad, klient se chce aktualizovat automaticky, ale to lze provést pouze ve standardní databázi. Vzhledem k tomu, že vylepšení v klientově základně byla velmi malá a nevýznamná, klient se rozhodl je opustit a provést typickou konfiguraci ze své základny, protože pak by bylo možné aktualizovat v automatickém režimu, a to především uložení jeho peníze, protože klient již nebude muset platit za služby programátora 1c.

Nyní pojďme zjistit, jaké akce musíme provést, pokud chceme základnu udělat typickou ( položte základnu na podporu za 1 s).

Nejprve přejděte do konfigurátoru a podívejte se na aktuální verzi naší databáze, Konfigurátor ---\u003e Nápověda ---\u003e O aplikaci

Poté byste měli vidět okno podobné následujícímu

Uvidíte název a verzi konfigurace, jsou zvýrazněny červeně.

Na dát základnu na 1c podporu a udělat typický potřebujeme typickou konfiguraci stejné verze. Pojďme vytvořit novou databázi a nahrát tam standardní databázi, nebo nainstalovat příslušné vydání 1c. Po instalaci standardní základny budeme muset otevřít konfigurátor této základny. Pokud samotná konfigurace není otevřená přechodem do konfigurátoru, otevřete ji příslušným tlačítkem.

Po kliknutí na toto tlačítko se otevře strom konfiguračních objektů, vypadá to takto

Klikněte na kartu konfigurace ---\u003e uložit konfiguraci do souboru. Otevře se okno, ve kterém musíte vybrat název souboru a cestu, kde bude tento soubor umístěn. Klikněte na Uložit, v levém dolním rohu uvidíte procento dokončení uložení konfigurace do souboru.

Nyní, když byl soubor uložen, máme soubor s typickou konfigurací. Dále musíme otevřít konfigurátor základny, který chceme aktualizovat konfiguraci dodavatelea nahrajte tam náš soubor * .cf (naše typická konfigurace).

Chcete-li to provést, přejděte do Konfigurátoru ---\u003e Konfigurace ---\u003e Načíst konfiguraci ze souboru. Po těchto akcích se otevře dialogové okno, ve kterém musíte vybrat náš soubor * .cf a kliknout na tlačítko Otevřít. Nyní můžeme sledovat procento načítání naší konfigurace, když je konfigurace načtena, nezapomeňte aktualizovat konfiguraci naší databáze, k tomu musíte stisknout klávesu F7 nebo kliknout na modrý válec na panelu konfigurátoru.

DŮLEŽITĚ VYKONÁVEJTE TYTO OPATŘENÍ:

  1. Před jakoukoli prací si vytvořte archivní kopii své databáze (Konfigurátor ---\u003e Správa ---\u003e Nahrát informační základnu).
  2. Konfigurační čísla (vaše a typická) musí být stejná! Zobrazit název a číslo konfigurace (Konfigurátor ---\u003e Nápověda ---\u003e O programu)

Pamatujte si toto:

Všechny úpravy ve vaší základně budou automaticky odstraněny, jakmile nastavíte základní standard!

Jak pochopit standardní základnu před námi nebo ne?

Někdo může říci, že v konfigurátoru je zámek, a pokud je povolen, pak je typická základna, jedná se o chybný názor! Ano, zpočátku mají všechny standardní základny ochranu před změnami konfigurace (zámek vidíme ve stromu objektů, v konfigurátoru), ale poté, co jsme povolili možnost změnit (odemknout zámek) a pojďme provést nějaké změny v konfigurace, konfigurace se automaticky stane NETYP, pak můžeme znovu zavřít konfiguraci z úprav (dát zámek), ale to nebude znamenat, že základna TYPICKÝ.

Velmi často jsou z podpory odebrány konfigurace, zatímco u nich nebyly provedeny žádné globální úpravy. Některé z požadovaných změn lze implementovat prostřednictvím externího zpracování. Proto je potřeba dát konfiguraci na podporu.

S příchodem mechanismu rozšíření konfigurace máme flexibilnější způsob provádění potřebných úprav.

Rychlý průchod

Dvě možnosti pro nepodporovanou konfiguraci

  • Konfigurace s možností změny - stačí ji nahradit pomocí nabídky „Konfigurace \\ Načíst konfiguraci ze souboru
  • Plná konfigurace odstraněna z podpory, nejprve je uvedena na podporu prostřednictvím aktualizace a poté nahrazena standardní

První věcí, kterou všechny aktualizace tohoto druhu začínají, je vytvoření úplné kopie databáze. Bez toho ani nezačínej. Cena chyby může být ztráta informací.

V obou případech je prvním úkolem synchronizace konfigurací s konfigurací dodavatele. To lze provést s aktualizací nebo bez ní. Pokud je verze stará a je nalezena, je snazší nasadit podporu a aktualizovat další konfigurace, které jsou již na podporu.

Proč? Protože vedlejším účinkem stažení z podpory je dvojnásobné zpomalení aktualizace, takže v tomto případě se aktualizace provádí ve dvou konfiguracích (dodavatel a aktuální konfigurace).

1. Nahrazení konfigurace ze souboru

Jakmile synchronizujete konfigurace - a datová struktura a konfigurace jsou naprosto identické, můžete začít měnit konfiguraci.

V nabídce „Konfigurace \\ Podpora \\ Nastavení podpory“:

Odeberte zámek ze všech objektů (upravitelné), pokud existuje „zámek“, jinak se v další fázi zobrazí zpráva „Chcete-li provést příkaz, musíte odemknout všechny objekty“:

Přejít na výměnu - provádí se prostřednictvím nabídky „Konfigurace“:

2. Případ zcela nepodporované konfigurace

Pokud vám to bylo odebráno pomocí „Vyjmout z podpory“, pak konfigurace nemá žádné ikony, jinak přítomnost „žluté kostky“ nebo „hradu se žlutou kostkou“ říká, že můžete okamžitě jednat v prvním případě .

V případě, že jej odstraníte, budete potřebovat konfigurační soubor, můžete jakékoli další vydání

Přejděte do nabídky „Configuration \\ Combine configurations“ a vyberte tento soubor:

Pokud je vše v pořádku (verze je vhodná), objeví se okno se zprávou: „Nalezena možnost kombinace s poskytnutím podpory“, na otázku „Nasadit podporu?“ odpověď „ano“

Takto zabijete dva ptáky jedním kamenem, aktualizujete konfiguraci a dáváte ji na podporu.

Než kliknete na tlačítko Spustit, musíte ještě stisknout tlačítko „Nastavení“, povolit mazání objektů hlavní konfigurace (smazat nepotřebné a staré objekty).

Na konci bude zpráva „Sloučení konfigurace dokončeno“

Nyní proveďte jeho výměnu v případě 1, zde máte jistotu, že jsou totožné s vámi.

Ahoj.

Dnes vám řeknu, o co jde podpora typických konfiguracíjak důležité je a proč je vhodné neodstraňovat konfiguraci z plné podpory. Okamžitě provedu rezervaci a řeknu, že to neplatí pro ty, kteří vyvíjejí konfiguraci od nuly.

Aktualizace konfigurace toto je jedna z funkcí, ale aby byla aktualizace snadná a bezbolestná konfigurace nemusí být odstraněna z podpory.

Konfigurace je podporována

Kdo nevěděl, říkám :). Typická řešení jsou zapnutá dodavatelská podpora... To znamená, že společnost 1C pravidelně vydává nová vydání, ve kterých jsou opraveny stávající chyby, přidána nová funkce a konfigurace je změněna v souladu s právními požadavky.
Pokud je konfigurace uživatele podporována, můžete po vydání nové verze samostatně spustit nebo spustit.

Programátor by se měl pokusit vyřešit problémy pomocí standardních nástrojů, provést minimální změny ve standardních řešeních, aby se urychlil postup aktualizace.

Je třeba změnit typickou konfiguraci

Často se stává, že standardní nástroje nestačí a je třeba provést změny v konfiguraci, pak musíte postupovat podle následujícího scénáře.
1. Povolte možnost provádět změny v konfiguraci.
Chcete-li to provést, spusťte příkaz Konfigurace - Podpora - Podpora konfigurace... Otevře se formulář „Nastavení podpory“. V tomto formuláři stiskněte tlačítko Povolit měnitelnost... Odpovězte „Ano“ na otázku systému o nemožnosti provádět automatické aktualizace.

2. V otevřeném formuláři „Nastavení pravidel podpory“ nastavte přepínače na hodnoty Objekt dodavatele nelze upravovat.

Po těchto krocích můžete ukázat otevřený přístup k těm konfiguračním objektům, které je třeba změnit. Obrázek ukazuje příklad otevření přístupu pro úpravy Formuláře seznamu pro dokument objednávky zákazníka.

Přidávání nových objektů

Chcete-li povolit možnost přidávat nové objekty do standardní konfigurace, musíte provést následující kroky. Nakonfigurujte pravidlo podpory pro kořenový uzel konfigurace Objekt poskytovatele lze upravovat při zachování podpory... Vlajka Sada pro podřízené objektyneinstaluj.

To je vše, pokud někdo chce přidat, jsem vždy pro a čekám na vás v komentářích.
Pokud potřebujete obnovit podporu nebo aktualizovat konfiguraci, přejděte na stránku.

P.S. V praxi programátora je provádění změn v typické konfiguraci běžnou věcí a není nutné zvyšovat složitost údržby systému. Musíte být ke svým zákazníkům upřímní a hodnota programátora není v tom, že se bez něj nedá nic dělat, všechno je obklopeno hesly, nekomentovaným kódem. Některým se také podaří vložit mazané procedury, kvůli nimž program začne selhávat a po 2-3 měsících musí být programátor znovu zavolán.

P.P.S Když jsem psal článek, vzpomněl jsem si na okamžik z filmu Deadly Force.
Toto je naše kráva a my ji dojíme!

Zdravím vás, kolegové!

Každý, kdo se podílí na podpoře, údržbě a revizi informačních základen na platformě 1C 8, musí dříve či později aktualizovat svou databázi standardními verzemi, aby mohl provádět změny související primárně se změnou legislativy (Státní mozky marně nejí svůj chléb ).

Jak na to je dobře popsáno v článcích :, - díky autorům.

V tomto článku chci věnovat pozornost následujícím bodům: při aktualizaci vydání UPP z vydání 1.3.17 na 1.3.48 jsem čelil potřebě nastavit podporu dodavatele.

Hned jsem si všiml, že základní konfigurace 1.3.17 se v mém případě výrazně liší od typické 1.3.17. Většina kritických změn, které byly vydány ve verzích od 1.3.18 do 1.3.47, byla provedena porovnáním a kombinací nezbytných modulů a subsystémů, protože tato metoda trvá méně času (významná část SCP byla radikálně přepsána, aby odpovídala specifika našeho podniku).

Aktualizací konfigurací pomocí porovnání a slučování jsem tedy získal hlavní konfiguraci 1.3.48, zatímco konfigurace dodavatele 1.3.17 obr. a obr.

Postava: 1. Základní konfigurace. Vydání 1.3.48.1


Obr. Konfigurace poskytovatele 1.3.17.1

Jak můžete nastavit konfiguraci tak, aby podporovala aktuální verzi a neztratila provedené změny?

Konfigurace - Podpora - Nastavení podpory - "Odebrat podporu". Odebráme konfiguraci z podpory Obr. a zavřete okno nastavení.


Obr. Konfigurace není podporována

Provádíme sloučení „Porovnat, sloučit s konfigurací ze souboru“ s typickou aktuální konfigurací CF (v tomto případě 1.3.48.1). K otázce na obr. o možnosti umístění na podporu ořekneme „Ano“.

Obrázek 4: Možnost kombinace se zjištěným přiřazením

Pojďme popravit „Prázdné“ porovnání a slučování konfigurací, po odstranění všech „klíšťat“ jako na obr.5.

Obr. „Prázdné“ srovnání a slučování konfigurací

Konfigurátor nabídne nastavení pravidel podpory. Pokud v budoucnu potřebujete možnost upravovat konfigurační objekty, nastavte pravidla podpory, jak je znázorněno na obr.6.

Obr. Nastavení pravidel podpory

Zdálo by se, že to není příliš logické - ale nakonec konfigurační objekt „ManufacturingPlantry Management“ - tj. veškerá konfigurace bude z podpory odstraněna. Pro registraci podpory provedeme následující: Konfigurace - Podpora - Nastavení podpory. Měníme pravidla podpory pro objekt „ManufacturingPlantry Management“. Pokud potřebujete další možnosti úpravy konfiguračních objektů, nastavte parametry podle obr. 7. Nezapomeňte zaškrtnout políčko „Nastavit pro podřízené objekty“. Zavřete okno nastavení.

Obr. Podpora objektu „Manufacturing Enterprise Management“

Poté je naše konfigurace plně podporována dodavatelem. Uložte a aktualizujte konfiguraci databáze (F7).

Stává se, že některé silně upravené konfigurační objekty, které v budoucnu není nutné porovnávat s konfigurací dodavatele, je třeba z podpory odebrat. Příklad toho, jak to udělat, je na obrázku 8.

To se zdá být vše. Dotazy jsou vítány. Doufám, že tento článek bude pro někoho užitečný. S úctou ke komunitě, Andrey.