Je těžké si představit účastníka, který je ochoten dobrovolně přijmout nedostatek buněčné komunikace. Někdy je ale téměř nemožné se vyhnout problémům s připojením k síti. První krok v takových situacích, aby bylo možné vyrovnat se s problémy, které se objevily, by měl přemýšlet o tom, proč komunikace MTS nefunguje dnes, v roce 2020. Správně identifikované důvody vám umožní zvládnout potíže co nejdříve. Hlavní věcí není spěchat k závěrům a přistupovat k problému co nejvážněji a nejdůkladněji. A pak obnovení komunikace nezabere mnoho času.

Když se poprvé setkáme s obtížemi, stojí za to přemýšlet o tom, kdo je vinen za to, co se stalo. Možná zdroj problémů spočívá v údržbě, která vyžaduje dočasné pozastavení celé mobilní komunikace operátora. Bude možné zkontrolovat, zda je to tak:

  1. na oficiálním portálu mobilní společnosti;
  2. o hlavních zpravodajských zdrojích, které si nenechají ujít tak důležité zprávy;
  3. v oficiálních komunitách provozovatele na sociálních sítích.

Každý uvedený zdroj je důvěryhodný a je schopen okamžitě vysvětlit důvody toho, co se děje.

Proč dnes MTS nefunguje?

Pokud nejde o prevenci, jejíž realizaci a dokončení nelze ovlivnit, je účastník povinen hledat další příčiny problémů s komunikací MTS dnes v roce 2020. Zvláštní pozornost by měla být zaměřena na:

  • přetížení sítě způsobené velkým počtem uživatelů, kteří se rozhodli využít služeb operátora;
  • zkažené počasí, které může způsobit vážné rušení;
  • nalezení osoby v oblasti nedostatečné komunikace nebo přítomnosti četných interferencí mezi telefonem a rádiovou věží;
  • nefunkční poruchy smartphonu.

Uvedené problémy jsou stejně úspěšné při zbavování člověka možnosti volat a používat mobilní internet.

Přetížení sítě

Zahlcení sítě je situace, kdy se velký počet uživatelů rozhodne současně využívat mobilní komunikaci. K těmto selháním obvykle dochází na svátky, kdy lidé blahopřejí mnoha přátelům, příbuzným a blízkým k slavnostní události. Přetížení není těžké rozpoznat. Ukazují to dva charakteristické rysy:

  1. indikátor kvality signálu v telefonu ukazuje velký počet pruhů (vysoce kvalitní připojení);
  2. neschopnost volat.

Přetížení nelze zvládnout, zbývá klidně počkat, až se situace sama změní pozitivním směrem.

Počasí

Počasí ovlivňuje buněčnou komunikaci mnohem méně přetížení, ale může mít také významný dopad. Podle chování indikátoru je možné rozpoznat výskyt interference s přerušením příjmu signálu v důsledku počasí. Počet pruhů na displeji smartphonu bude nestabilní, bude se aktivně měnit, postupně se zvyšovat, snižovat nebo úplně mizet.

Není snadné ovlivnit, co se v této situaci děje. Uživatel je schopen vyhledat místo, kde bude signál stabilnější a vliv povětrnostních podmínek se sníží. Účinnost těchto kroků však není velká, a proto je zbytečné očekávat, že tato opatření přinesou úspěch a změní situaci pozitivním směrem.

Technické problémy telefonu

Dalším důvodem, který může vést k přerušení provozu celulární sítě, je porucha telefonu. Chcete-li vyloučit podezření na mobilní problémy, měli byste:

  • restartujte zařízení, abyste vyloučili pravděpodobnost triviálního selhání;
  • vložte SIM kartu do jiného, \u200b\u200bzjevně funkčního zařízení (pokud tam MTS nefunguje, problém není ve smartphonu).

Pokud navíc uživatel používá zařízení se dvěma sloty pro SIM karty, můžete SIM kartu přesunout do jiného slotu. Je důležité dodat, že potíže s telefonem, pokud restartování nepomohlo, nelze vyřešit sami. Budeme muset jít do opravny.

Místo bez sítě

V některých případech je důvodem, proč MTS dnes nefunguje, odlehlost účastníka od rádiové věže. Oblast pokrytí MTS můžete zkontrolovat na oficiálních webových stránkách. Pokud však portál nelze navštívit, musíte si pamatovat, kde telefon fungoval naposledy, a vrátit se na toto místo znovu. Pokud problémy souvisejí s umístěním uživatele, návrat do oblasti pokrytí věže vrátí majiteli smartphonu možnost volat a využívat základní služby telefonní společnosti (neměli byste počítat s internetovým připojením 4g).

Mobilní síť MTS není k dispozici - co dělat?

Již bylo zmíněno výše, že je třeba zahájit boj s obtížemi hledáním jejich zdroje. Pokud nemůžete zjistit důvody toho, co se stalo, měli byste:

  1. restartujte telefon;
  2. přeskupit SIM kartu do jiného slotu;
  3. ujistěte se, že SIM karta je neporušená, není znečištěná a správně vložená;
  4. zkontrolujte funkčnost telefonu a ujistěte se, že není poškozený;
  5. zkuste najít místo, kde mnoho rušení nebude rušit příjem signálu.

Ale většina z výše uvedených příčin potíží ponechává uživatelům pouze jedno řešení - počkat, až se připojení samo obnoví.

Špatné připojení - co dělat?

Kromě výše uvedených akcí mohou předplatitelé požádat o pomoc a vysvětlení pracovníky kontaktního centra. Chcete-li to provést, můžete zavolat na horkou linku. Hovory na SIM kartu od externích operátorů jsou povoleny. Kromě toho si můžete položit otázku „proč MTS nefunguje“ prostřednictvím webových stránek nebo oficiální sociální sítě. Pracovníci podpory se určitě pokusí klientovi pomoci a poradit, co dělat v této situaci.

Co je dnes s MTS - nefunguje 2020

Existuje mnoho důvodů, které mohou zabránit účastníkovi uskutečnit hovor. Bez ohledu na to, jaké potíže mohou být, by uživatelé neměli paniku ani dělat starosti. Někdy jsou potíže se sítí způsobeny nejjednoduššími důvody, například klient vypnul roaming a zapomněl jej znovu zapnout a odešel do zahraničí.

Chcete-li najít řešení a obnovit provoz SIM karty, musíte klidně přemýšlet a důsledně kontrolovat hlavní zdroje problémů. Jako poslední možnost budete muset kontaktovat zaměstnance kontaktního centra nebo jen počkat, až potíže samy pominou.

„Čím větší je telekomunikační operátor a čím více předplatitelů má, tím více věží a dalšího vybavení má, které je třeba udržovat v dokonalém stavu, aby bylo možné poskytovat kvalitní komunikační služby a mobilní internet bez ohledu na vnější faktory. Bohužel MTS má také poruchy v komunikačních službách. Řeknu předplatitelům, co mají v této situaci dělat.

Komunikace od MTS je

Chladný!Naštve!

Proč dnes komunikace nefunguje na MTS

Hlavní důvody nedostatečné komunikace:

  • Opravy zařízení operátora (plánované nebo neplánované).
  • Špatné povětrnostní podmínky (bouřka, hurikán atd.).
  • Velké přetížení sítě MTS.
  • Umístění předplatitele.
  • Selhání chytrého telefonu nebo telefonu.
  • Porucha SIM karty.

Jak pochopit, co se stalo

  • Čteme zprávy na webových stránkách MTS (operátoři obvykle okamžitě informují o vyšší moci a opravách).
  • Zavolejte na oficiální podporu operátora na 0890 (z čísla MTS) nebo 8-800-250-08-90 (z libovolného telefonu).
  • Pokud nemáte v roamingu síť MTS, musíte na číslo zavolat +7-495-766-01-66 (hovor je pro předplatitele MTS zdarma, ale pokud není k dispozici žádná síť, nebudete moci volat z čísla MTS a bude vám zaplaceno volání z čísla jiného operátora).
  • Položte otázku „Co se stalo a proč se dnes ztratilo spojení na MTS“ v jedné z oficiálních komunit MTS na sociálních sítích. Obvykle reagují rychle.

Co dělat, pokud není připojení k MTS: řešení problémů

Uvedl jsem problémy, nyní krátce o tom, jak se je pokusit vyřešit.

  • Pokud v nějaké „zóně“ není komunikace kvůli opravě zařízení MTS, nemá smysl nic radit, kromě čekání na konec práce. Pokud je to možné, použijte připojení od jiného operátora.
  • Špatné počasí dříve nebo později skončí a vše se zotaví. Pokud ovšem špatné počasí nevedlo k nějakému poškození (viz výše).
  • Zahlcení sítě se děje na místech, kde se schází velké množství lidí (koncert, fotbalový zápas ...) Každý chce sdílet fotku na Instagramu nebo VKontakte, zavolat a říct „jak je to super“, ale síla sítě nestačí. Proto buď zkuste trochu počkat a zavolat, „zveřejnit fotografii“ znovu, nebo jen počkat do konce akce. Lidé se rozptýlí - kvalita komunikace je normalizována.
  • Síť MTS (mapa pokrytí MTS) není k dispozici všude. Možná přesné místo, kde jej chcete použít, není „zakryto“. Musíte se jen přesunout do oblasti, kde je pokrytí.
  • Selhání smartphonu, nejprve se musíte pokusit vyléčit banální restart zařízení, v mnoha případech to pomůže. Pokud to nepomůže, přejdeme k opravě nebo vyhledáme informace o řešení konkrétně pro naše zařízení.
  • Selhání SIM karty je „ošetřeno“ metodou „vyjmutí / vložení“ SIM karty zpět. Pokud to nepomůže, přejděte do kanceláře MTS a vyměňte tam sim kartu. Je to zdarma.

Mobile TeleSystems (MTS) je jednou z největších společností v SNS poskytující mobilní a pevné telefonní služby, mobilní a širokopásmový internet, televizi atd. Počet všech předplatitelů je více než 1 milion.

Proč neexistuje připojení MTS? Tak velká společnost má také poruchy. V květnu si stovky uživatelů služeb systematicky stěžují na častý nedostatek vysoce kvalitní komunikace.

Nejčastější poruchy služby se vyskytují:

  • mobilní komunikace (více než 50%);
  • 2G a 3G internet (přibližně 30%);
  • další služby vyžadující přístup k síti (asi 20%).

Co je za problém?

Nejčastěji se problémy s MTS objevují kvůli preventivní práci na zlepšení kvality komunikace nebo výměně zařízení. Dalšími faktory pro vznik poruch jsou:

  1. Obecné přetížení sítě.
  2. Umístění předplatitele.
  3. Nepříznivé povětrnostní podmínky.
  4. Problémy v mobilním zařízení.

Algoritmus řešení

Pokud je služba aktuálně nedostupná, neměli byste paniku ani zahodit SIM kartu. A co komunikace MTS dnes? Musíte se pokusit zjistit příčinu sami, počínaje zkoumáním vnitřních problémů v mobilním zařízení.

Pokud nebudou nalezeny žádné, musíte trochu počkat - možná se provádějí technické a preventivní práce. Tento proces obvykle trvá mezi 20 minutami a 1 hodinou. Pokud již čas uplynul a spojení se neobjevilo, musíte kontaktovat operátory a podrobně popsat podstatu vzniklého problému.

Interní problémy v mobilním zařízení

První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je správná instalace SIM karty v zařízení. Může se stát, že v důsledku pádu dojde k pohybu slotu nebo přihrádky na kartu a telefon je údajně mimo síť. V případě problémů s komunikací MTS musíte kontaktovat servisní středisko s pomocí kvalifikovaného technika.

Některé telefony poskytují manuální výběr síťových standardů - GSM nebo WCDMA. Možná je režim mimo provoz a síť je nakonfigurována pro jiný formát příjmu. Zkontrolujte, zda je nastavení formátu sítě správné, a vyberte možnost „Automaticky“. Je pravděpodobné, že to je problém.

Další častou příčinou problému je nefunkčnost nastavení operačního systému telefonu. V takovém případě musíte nastavit tovární konfiguraci a restartovat celý systém.

Zkontrolujte stav SIM karty, může být poškozená nebo zablokovaná. Co dělat v tomto případě? Pokud zjistíte, že je nefunkční, měli byste se obrátit na kterékoli místní servisní středisko MTS, kde vám zaměstnanci dají nové, ale ponechat si staré číslo.

Umístění předplatitele

Ačkoli MTS poskytuje svým předplatitelům širokou oblast pokrytí, v některých těžko dostupných oblastech mimo její hranice neexistuje žádná síť. Říká se jim „slepá místa“. Nezapomeňte, že připojení může pravidelně mizet u objektů, jako jsou:

  • v lese daleko od osad;
  • v tunelech metra;
  • v podzemních budovách, sklepech, suterénech;
  • v budovách s příliš silnými zdmi;
  • v některých vlacích nebo příměstských vlacích;
  • vysoko v horách;
  • v blízkosti zařízení, která způsobují rádiové rušení.

Chcete-li být znovu v kontaktu, musíte pouze změnit svou polohu. V takovém případě se všechna nastavení uloží a telefon se automaticky připojí k síti.

Nepříznivé povětrnostní podmínky

Silný vítr, déšť nebo sněžení - všechny tyto faktory přímo ovlivňují kvalitu připojení. MTS bohužel nemůže tyto problémy vyřešit, dokud se počasí nestabilizuje, takže budete muset počkat.

Pokud zařízení nebylo rozbité nebo poškozené, bude poskytování služeb zahájeno v co nejkratší možné době obvyklým způsobem.

Obecné přetížení sítě

Podle podmínek smlouvy, které každý účastník přijal před použitím SIM karty, má mobilní operátor právo na určitou dobu vypnout přístup k 2G a 3G internetu nebo dokonce zablokovat komunikační kanál. Důvodem je zachování integrity zařízení během období přetížení sítě.

Úroveň signálu na displeji telefonu může být maximální, ale internet, mobilní komunikace ani odesílání zpráv nebudou fungovat správně. V takovém případě je nepravděpodobné, že se budete moci dostat k operátorovi a vysvětlit problém. Jakmile se úroveň přetížení sníží, připojení bude opět k dispozici.

Preventivní práce

Společnost neustále zdokonaluje služby, které poskytuje, takže na linkách se čas od času provádí preventivní údržba nebo výměna zařízení. Společnost MTS předem upozorňuje uživatele na zahájení tohoto procesu prostřednictvím zpráv SMS a na webových stránkách společnosti.

Pamatujte, že většina výpadků sítě je dočasná a lze je rychle napravit. Nejprve je třeba zkontrolovat funkčnost telefonu, možná příčina problému spočívá ve špatné funkci SIM karty.

Pamatujte, že nesmí být vystaven teplu, tekutinám nebo mechanickému poškození.

V případě preventivních prací zabere velmi málo času - od 20 minut do 1 hodiny a obvykle k nim dochází v noci. Mobilní operátor MTS je znepokojen neustálým zlepšováním kvality svých služeb, aby uspokojil přání svých zákazníků po kvalitní a levné komunikaci.

Začnu tento text tím, že požádám čtenáře Droidnews, aby tento text podpořili retweety a dalšími sdílení na jiných sociálních sítích. To je dnes opravdu důležité.

Služby operátora MTS využívám minimálně od roku 2003. I když existuje podezření, že její číslo začalo být obsluhováno ještě dříve. Během této doby přichází jen jeden radostný okamžik, kdy společnost najednou vzala a zvýšila množství provozu a minut na tarifu, který používám. A spousta negativních momentů, které se mi staly s červeno-bílým operátorem. Ale pořád jsem s ním. Jak dlouho? Nejsem si jistý.

Slabý přijímací signál z MTS

Faktem je, že tentokrát byl problém vážný. Byt, kde bydlím a co tam je, na ulici, kde bydlím, a někteří sousedé, je velmi špatný příjem. Není neobvyklé, že dostávám sms, že někdo volal a nezvonil. Pravidelně se nemohu dostat ke svým kontaktům, proto někdy musím jít ven nebo běhat po bytě a hledat místo, kde budou stále více než 2 pásy, protože je téměř nemožné uskutečnit hlasový hovor se dvěma. Pravidelně se stává, že smartphone leží na stole a zachytí všech 5 proužků a po několika sekundách není žádný síťový signál. To znamená, že vůbec ne.

Je pozoruhodné, že ostatní operátoři nemají žádné problémy.

Pravidelně slyším, jak sousedé telefonují na balkóně (není to ani legrační), ano, nejsem jediný, kdo má potíže.

Podvádí nás MTS veřejně? Korespondence s podporou na Twitteru

Stěžuji si, ale společnost s tím nic nedělá. To znamená, že zástupci MTS reagují dostatečně rychle na negativní prohlášení o kvalitě komunikace a službách společnosti na Twitteru. Všechno to ale končí odhlášením.

DŮLEŽITÉ: stejně jako ve všech předchozích dobách, kdy jsem měl problémy, které jsem veřejně vyjádřil. Zaměstnanci MTS se omlouvají a slibují zlepšení. Snaží se udržovat konverzaci v soukromí, aby ostatní neviděli, že společnost má problémy, které podle všeho snadno zatloukají.

Tak tomu bylo tentokrát. Moje první stížnost se objevila na internetu 11. dubna. Slíbili, že na to přijdou. Trpělivě čekám. Chápu, že ne všechny problémy jsou vyřešeny za půl hodiny. Někdy to opravdu vyžaduje čas.

21. dubna, tedy po 10, se zajímám o výsledek. Žádají vás, abyste počkali o něco déle. "Problém bude vyřešen během příštího týdne." Žádáme vás, abyste trochu počkali. “ (https://twitter.com/ru_mts/status/855403229814849536).

Vypadá to, že spustili aplikaci, oficiálně na ni odpověděli, aby konečně zavřeli nespokojeného předplatitele, aby nebylo možné nikde říci, že jste prostě ignorováni. Ne, odpověděli, že ano. Počkejte, buďte trpěliví.

Tak to jde.

Jak tedy jednat s MTS? To je opravdové?

Uvidíme. Koneckonců, nyní začalo druhé kolo.

Budeme muset ukázat sociální aktivitu. Zavěste reklamu na sousedy na schodišti a vyzvěte je, aby se zúčastnili tohoto fascinujícího eposu.

Jak vychází z tohoto příběhu, MTS se opravdu začne hýbat, až když nějaký negativní moment může získat širokou publicitu. Pokud se tedy s operátorem něco pokazí, měli byste vyvíjet tlak na publicitu.

  • Pravdivě a bez zbytečných emocí vyprávějte o problému v sociálních sítích, všude tam, kde pouze existují.
  • Zapojit do diskuse přátele, známé, příbuzné. A další, kterým to není lhostejné. Lze je najít například pomocí hashtagů.
  • Můžete napsat písemnou žádost v kanceláři MTS, ale nezapomeňte si vyžádat fotokopii.
  • Zkuste do diskuse zapojit zástupce jiných operátorů. Bude to pro ně skvělá příležitost, jak trollovat své kolegy. Možná to bude mít nějaký účinek.
  • Pokud je to možné, zveřejněte svůj příběh na různých webech na internetu. Mimochodem, u nás je to vždy možné. Stačí napsat [chráněno e-mailem]

Mluvit?

Kirill:
Mám 2 SIM karty, jedna z nich je MTS, druhá je Beeline. MTS má vždy připojení a internet. Beeline je úplná hovno. A tato situace není pouze v oblasti domu, který se nachází v zóně strašného odmítnutí, kde lidé, jako je ta vaše, chatují po telefonu na balkonech. Rozdíl v kvalitě příjmu je pozorován po celém městě. Beeline je ve srovnání s MTS opravdu naštvaná. Moskva, Dovženko 6

Oss:
S MTS také od roku 2005. Vždy nejlepší spojení bylo, ačkoli Beeline a Megafon byla druhá čísla. A nyní je situace úplně stejná, vždy existuje stabilní spojení a nyní s nejvýhodnějším tarifem SDS v Moskvě

zeleboba:
Cyril, Oss, nejde o kvalitu komunikace. A skutečnost, že se MTS rozplývá, veřejně předstírá, že se stará o své předplatitele, ale ve skutečnosti je zdvořile posílá pryč a nechává je o samotě s problémy.

Takže až dosud jsem používal MTS ze stejného důvodu, který se pravidelně dotýkal Beeline a Megafonu, ukázalo se, že MTS měl lepší kvalitu příjmu v těch místech, kde obvykle musím navštívit. Jinak bych byl dlouho u jiného operátora. A za to jsou skvělé.

Pokud jde o podporu, chovají se nedůstojně.

Vasya Pupkin:
A co vám brání v psaní Sportloto, omluvte mě, Roskom dohledu? Žádost lze napsat online - https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Je to Roskomnadzor, kdo dohlíží na OpSoSami.

zeleboba:
Vasya Pupkin, děkuji. Problém byl v tom, že jsem prostě nevěděl, že mám takovou příležitost. Zkusme to.

Zatímco se snaží ovlivňovat prostřednictvím sítě. Ale Roskomnadzor, pokud se sem hodí, pak bude Rospotrebnadzor jednou z dalších fází. Ukáže se pouze materiál pro budoucí článek.

BcTpe4HbIu:
Chápu správně, že veškerá komunikace probíhala na Twitteru?
Napsali jste prohlášení pro MTS? Co odpověděli?

Jemný náznak: nikdo na Twitteru nikomu nic nedluží.

zeleboba:
BcTpe4HbIu, um ... Takže to je o tom a příběhu, že komunikace začala na Twitteru. A pak to šlo v soukromých zprávách a e-mailem a sms přišlo číslo aplikace.

zeleboba:
Ukazuje se, že můžete pokárat kvalitu komunikace MTS prostřednictvím proprietární aplikace „My MTS“. Tam se do dopisu automaticky vloží i šablona stížnosti s některými informacemi o službě. Najednou to pomůže MTSniks.

Problémy s příjmem mobilního signálu jsou běžné. V tomto článku se podíváme na hlavní důvody, proč může telefon „ztratit“ síť a způsobit tak potíže jejímu majiteli.

Vzhledem k tomu, že dnes je MTS třemi technologiemi najednou (2G / 3G / 4G) a všechny fungují na různých frekvencích a podle různých principů, může existovat řada důvodů pro přerušení komunikace.

Proč MTS dnes nechytí síť?

Pokud byl signál vždy stabilní, ale najednou došlo k přerušení, můžeme předpokládat, že probíhají technické práce v síti. Provozovatel síť pravidelně upgraduje, proto se na měřítku Ruska každý den na mapě pokrytí objeví několik „bílých míst“.

Běžné důvody pro nízkou nebo špatnou kvalitu signálu jsou navíc:

  • Špatná síťová architektura. Pokud operátor ušetřil peníze na základnových stanicích nebo má terén obtížný terén (nacházíte se v nížinách), je vysoká pravděpodobnost, že nebude žádný signál.
  • Překážky signálu. Například signál často mizí uvnitř monolitických budov, protože výztuž v betonu částečně stíní rádiový signál. Někdy tedy stačí přiblížit se k oknu.
  • Poškození infrastruktury. Pokud je základna nefunkční nebo je poškozena kabelová infrastruktura, může dojít také ke ztrátě signálu.

Proč telefon nedokáže zachytit internet z MTS?

Poměrně často dochází k situaci, kdy hlasová komunikace MTS funguje normálně a služba přenosu dat není k dispozici. Může to být z následujících důvodů:

  • V architektuře sítě jsou nedostatky, kvůli kterým služba přenosu dat de facto nemůže normálně fungovat.
  • Síť je přetížená a nemůže odolat přílivu předplatitelů. Někdy pomůže jednoduše restartovat komunikační modul (zapnout a vypnout režim „letadlo“ na smartphonu).
  • Sítě 3G / 4G jednoduše nejsou k dispozici. Předplatitel zvyklý na vysokou rychlost se může rozhodnout, že internet vůbec nefunguje, když musí na odpověď čekat 20–30 sekund.
  • Na účtu došly peníze nebo byly vyčerpány balíčky služeb.

Proč MTS nechytí síť 3G?

Problémy s přístupem k síti 3G jsou běžným problémem předplatitelů MTS. Nejběžnější důvody jsou:

  • Nedostatek třetí generace „koberců“. Na rozdíl od GSM komunikace je 3G dostupné pouze ve městech, na největších dopravních trasách a v některých malých městech.
  • Špatné rádiové plánování. Situace často nastane, když telefon zobrazí ikonu 3G nebo HSPA, ale ve skutečnosti síť nefunguje. To znamená, že ve vaší lokalitě není žádné skutečné pokrytí.
  • Někdy je signál tak nízký, že doba odezvy se výrazně prodlouží. A pokud je samotná rychlost přenosu dat uspokojivá, pak doba odezvy může dosáhnout několika desítek sekund.

Proč MTS nechytí 4G síť?

Pokrytí MTS 4G má ještě více „bílých děr“ než 3G. I přes území Moskvy existuje mnoho oblastí, kde neexistuje spolehlivý signál, nemluvě o regionech Ruska. Nejpravděpodobnějším důvodem nedostatku signálu 4G je proto banální nedostatečné pokrytí.

Síť 4G navíc není nejlepším pokrytím v Moskvě, proto v mnoha obytných a komerčních budovách může dojít ke ztrátě komunikace.

Proč SIM karta MTS nezachytí síť?

Na závěr si všimneme, že někdy je problém v hardwarových prvcích: SIM karta nebo telefon. Potíže s hardwarem můžete ověřit pokusem o vložení jiné SIM karty do telefonu nebo vložením SIM karty do jiného telefonu.