Jak zavolat sanitku pomocí SIM karty Tele2? Jak zdarma volat záchrannou službu z Tele2 Jak volat sanitku z mobilního telefonu tele2

Včasné přivolání sanitky v případě nouze zachrání životy. Níže podrobně popíšeme, jak zavolat sanitku pro předplatitele Tele2, jaká krátká čísla použít a jak komunikovat s dispečerem.

Proč nemůžete vytočit číslo 03?

Když ještě nebyla k dispozici mobilní komunikace, byla použita dvouciferná čísla. Dnes je číslo 03, které volá po sanitce pouze prostřednictvím pevného telefonu. Mobilní předplatitelé vytočí tato čísla ze zvyku, ale nemohou se dostat přes. Přijímač uslyší krátká pípnutí, protože linka je téměř vždy obsazená.

Krátká čísla pro zavolání sanitky

Sanitární volání je pro předplatitele Tele2 zdarma. Seznam čísel pro vytáčení je následující:

• 030 - kombinace, kterou nejčastěji používají předplatitelé Tele2;
• 03 * - možnost v případě, že se nemůžete dostat na 030;
• 103 je univerzální kombinace, stejná pro všechny ruské operátory.

Tísňové volání

112 je číslo záchranné služby. Je k dispozici nejen pro Rusko, ale také pro všechny evropské země a dokonce i pro jižní Afriku.

Hlavní výhodou vytáčení této kombinace je, že na číslo můžete volat i při neaktivní SIM kartě a záporném zůstatku.

Když voláte 112, jste spojeni s operátorem. Musí pojmenovat konkrétní speciální službu (v tomto případě sanitku), na jejíž linku budete převezeni.

Když voláte sanitku, je důležité dodržovat některá pravidla, aby byl váš hovor přijat rychleji a služba odjela. V rozhovoru s dispečerem musíte:

1. Ujistěte se, že se představí a uvede své číslo. V případě nedorozumění budou tyto informace užitečné.
2. Nahlaste vše o oběti: jméno, příjmení, pohlaví, věk, přesnou adresu atd. Je nutné podrobně popsat příhodu nebo příznaky onemocnění a hovořit o možném požití alkoholu, drog, léků pacientem. Tyto informace pomohou službě orientovat se v situaci.

Provozovatel by měl odpovědět co nejjasněji, stručně a nejjasněji.

Dotazy od předplatitelů

Je možné zobrazit aktuální čísla tísňových volání na webu operátora?

Ano, všechna čísla tísňového volání jsou uvedena na oficiálních webových stránkách Tele2 v sekci Nápověda a podpora: https://krasnodar.tele2.ru/help/article/emergency-number.

Sanitku lze z Tele2 zavolat několika způsoby. Provozovatel uvedl všechny kombinace na svém oficiálním zdroji.

MINISTERSTVO KOMUNIKACÍ A HROMADNÁ KOMUNIKACE RUSKÉ FEDERACE
(MINKOMSVYAZ RUSKO)

OBJEDNAT

20.11.2013 №360

O změnách v ruském systému a číslovacím plánu schváleném vyhláškou Ministerstva informačních technologií a komunikací Ruské federace ze dne 17. listopadu 2006 č. 1422

V souladu s částí 3 článku 26 federálního zákona ze dne 7. července 2003 č. 126-FZ „O komunikacích“ (Collected Legislation of the Russian Federation, 2003, No. 28, Art. 2895; No. 52, Art. 5038; 2004, No. 35, Článek 3607; č. 45, článek 4377; 2005, č. 19, článek 1752; 2006, č. 6, článek 636; č. 10, článek 1069; č. 31, článek 3431, článek 3452; 2007, č. 1, článek 8; č. 7, článek 835; 2008, č. 18, článek 1941; 2009, č. 29, článek 3625; 2010, č. 7, článek 705; č. 15, článek 1737; č. 27, Čl. 3408; č. 31, čl. 4190; 2011, č. 7, čl. 901; č. 9, čl. 1205; č. 25, čl. 3535; č. 27, čl. 3873, čl. 3880; č. 29, čl. 4284, článek 4291; č. 30, článek 4590; č. 45, článek 6333; č. 49, článek 7061; č. 50, článek 7351, článek 7366; 2012, č. 31, článek 4322, článek 4328 ; 2013, č. 19, čl. 2326; č. 27, čl. 3450), jakož i pododstavec 5.2.10 nařízení o ministerstvu komunikací a hromadných sdělovacích prostředků Ruské federace schváleného vládou Ruské federace ze dne 2. června 2008 č. 418 (Sbírka právních předpisů Ruská federace, 2008, č. 23, článek 2708; č. 42, článek 4825; č. 46, článek 5337; 2009, č. 3, článek 378; č. 6, článek 738; č. 33, článek 408 8; 2010, č. 13, čl. 1502; Č. 26, čl. 3350; Č. 30, čl. 4099; Č. 31, čl. 4251; 2011, č. 2, čl. 338; Č. 3, čl. 542; Č. 6, čl. 888; Č. 14, čl. 1935; Č. 21, čl. 2965; Č. 44, čl. 6272; Č. 49, čl. 7283; 2012, č. 20, čl. 2540; Č. 37, čl. 5001; Č. 39, čl. 5270; Č. 46, čl. 6347; 2013, č. 13, článek 1568; Č. 33, čl. 4386),

OBJEDNÁVÁM:

1. Zavést do ruského systému a číslovacího plánu schváleného usnesením Ministerstva informačních technologií a komunikací Ruské federace ze dne 17. listopadu 2006 č. 142 „O schválení a implementaci ruského systému a plánu číslování“ (registrováno Ministerstvem spravedlnosti Ruské federace dne 8. prosince 2006 č. , registrační číslo 8572), ve znění nařízení Ministerstva komunikací a hromadných sdělovacích prostředků Ruské federace ze dne 29. prosince 2008 č. 118 „O změnách nařízení Ministerstva informačních technologií a komunikací Ruské federace č. 142 ze dne 17. listopadu 2006“ (registrováno Ministerstvem spravedlnosti Ruské federace 2. února 2009, registrační číslo 13237), ze dne 15. července 2011, č. 187 „O změnách nařízení Ministerstva informačních technologií a komunikací Ruské federace č. 142 ze dne 17. listopadu 2006“ (registrováno Ministerstvem spravedlnosti Ruské federace dne 17. srpna 2011, 21646) a ze dne 15.06.2012 č. 158 „O změnách ruského systému a číslovacího plánu schváleno vyhláškou Ministerstva informačních technologií a komunikací Ruské federace ze dne 17. listopadu 2006 č. 142 “(registrováno Ministerstvem spravedlnosti Ruské federace 6. července 2012, registrační číslo 24829), následující změny:

a) odstavec 32 se doplňuje slovy „a čísla příslušných pohotovostních provozních služeb:„ 101 “,„ 102 “,„ 103 “,„ 104 “.“;

b) bod 32 1 se mění takto:

„32. 1 Pro přístup předplatitelů a uživatelů mobilních a pevných telefonních služeb:

telefonní linka „Dítě v ohrožení“ používá stejná čísla „121“, „123“;

jediné číslo „115“ se používá k poskytování jednotné podpůrné služby občanům při konzultacích při přijímání státních a obecních služeb v elektronické podobě. “;

c) bod 46 se doplňuje tímto odstavcem:

"Formát čísla pro přístup k odpovídajícím pohotovostním provozním službám:" 101 "," 102 "," 103 "," 104 ".";

d) v bodě 1 tabulky č. 3 ruského číslovacího plánu ve sloupci „Hodnota kódu DEF“ nahraďte čísla „970-979“ čísly „972-979“;

e) v bodě 12 tabulky č. 4 ruského číslovacího plánu se sloupec „Název telekomunikačních služeb“ uvádí takto: „Přístup k telematickým komunikačním službám“;

f) v bodě 13 tabulky č. 4 ruského číslovacího plánu se sloupec „Název telekomunikační služby“ uvádí takto: „Přístup ke komunikačním službám pro přenos dat“;

g) v tabulce č. 7 ruského číslovacího plánu se odstavce 1 a 2 uvedou takto:

h) v bodě 3 tabulky č. 7 ruského číslovacího plánu v řádku „122“ se sloupec „Přiřazení rozsahu čísel pro přístupová a servisní čísla“ uvádí takto: „Rezervní“.

2. Zašlete tuto objednávku na registraci státu Ministerstvu spravedlnosti Ruské federace.

Ministr N.A. Nikiforov

Řekneme vám, jak zavolat sanitku z Tele2 z mobilu - každý by měl znát tato pravidla! Přečtěte si recenzi pozorně, uložte telefonní čísla, řekněte to rodině a přátelům. Pouze vy se můžete chránit, nezanedbávejte informace.

Které číslo použít

Mnoho z nich je zmateno kombinací volání záchranné služby - naléhavá potřeba eliminovat nedorozumění! Musíte být připraveni na každou situaci, nepropadejte panice - naučte se zpaměti jednoduchý telefon.

Obvyklá kombinace 03 nebude fungovat, volání sanitky z mobilního telefonu Tele2 se provádí na 103.

Další užitečné telefony

S Tele2 už víte, jak zavolat sanitku - pokud nemáte po ruce žádný stacionární telefon, pomůže vám kombinace 103 v mobilu.

Musíte vědět ještě další čísla - jedná se o pohotovostní služby, které vám pomohou v obtížné situaci:

• 101 - ministerstvo pro mimořádné události;
• 102 - Policie;
• 194 - pohotovostní plynová služba.

Pokud potřebujete zavolat sanitku z Tele2, zavolejte policii nebo hasiče:

• Hovor je směrován na jednu službu;
• Provozovatel předá hovor brigádě obsluhující oblast;
• Zbývá počkat na příchod specialistů.

Číslo ambulance z mobilního telefonu Tele2 si musíte zapamatovat!

Jeden kanál

Sanitku z mobilu s Tele2 lze zavolat i jinak - vytočit 112. Jedná se o záchrannou službu, jediné středisko pro příjem hovorů od lidí v případě nouze.

Několik důležitých parametrů volání, které by měl účastník znát:

• Hovor je zdarma;
• Můžete volat se záporným zůstatkem na mobilním telefonu;
• Hovor je prováděn i se zablokovanou SIM kartou nebo v případě, že není k dispozici.

112 můžete vytočit pouze v případě nouze! Na obrazovce smartphonu se zobrazí „Tísňové volání“.

Pravidla konverzace

S Tele2 už víte, jak zavolat sanitku - pamatujeme si pravidla pro komunikaci s dispečerem. Kompetentní dialog zvyšuje šance na záchranu životů a zkracuje čas příjezdu na brigádu!

• Zapamatujte si číslo dispečera - uslyšíte jej po připojení;
• Představte se a uveďte svůj status - svědek, oběť;
• Zanechte své osobní souřadnice;
• Uveďte pohlaví a počet obětí - na osobu připadá jeden tým specialistů;
• Uveďte důvod volání - co nejkratší;
• Jaká je přesná adresa a způsob přístupu;
• V případě potřeby zadejte číslo objednávky pro sledování hovoru;
• Nezavěšujte před dispečerem - operátor musí vyplnit informace, aby přepojil hovor na brigádu;
• Dbejte na radu odborníka. Havarijní pracovník může dávat pokyny pro první nezávislé akce, které situaci ulehčí.

Podrobně jsme diskutovali o tom, jak zavolat sanitku z mobilu Tele2 - nezapomeňte si článek uložit do záložek a podrobně si prostudovat pravidla pro komunikaci s odborníky.

Život je plný nebezpečí a každému člověku se může kdykoli stát, že potřebuje neodkladnou lékařskou pomoc. Někdy jsou to jen minuty. Zdraví a život mohou záviset na koordinaci akcí. Když však vytočíte obvyklou 03, připojení selže, začne panikařit. Faktem je, že z mobilního zařízení není přístup k různým službám stejný jako z běžného stacionárního. Proto je užitečné se naučit volat sanitku z Tele2, pokud je tento konkrétní operátor poskytovatelem telekomunikačních služeb.

Každý je již zvyklý na kombinaci 03, kterou je zvykem volat sanitku. A pro další služby existují čísla známá z dětství - 01, 02, 04. Tato čísla jsou stále platná. Dostanete se k nim ale pouze z městského telefonu pevné linky. To je způsobeno skutečností, že na mobilním telefonu je povolený minimální počet znaků pro vytáčení tři. V tomto ohledu s rozšířením buněčné komunikace začaly přicházet různé společnosti a nabízet jedinečné sady čísel, které by mohly uživatele úplně zmást.

S příchodem mobilních telefonů nebyly vyvinuty stejné příkazy pro komunikaci se záchrannými službami, takže o problému nerozhodovali operátoři, ale vedení země. Výsledkem bylo, že se obvyklá kombinace mírně změnila a nyní se na všechny mobilní telefony použije společný formát volání.

Dříve se používaly kombinace jako 030 nebo 003, ale nebyly univerzální, uživatelé měli problémy s vytáčením ve špatnou dobu, takže je bylo potřeba sjednotit. To se stalo díky zákonu vydanému Ministerstvem pro digitální rozvoj, komunikace a hromadné sdělovací prostředky.

Jelikož se poskytovatelé mobilních služeb dlouho nemohli dohodnout a zavést jednotný systém čísel tísňových linek, bylo rozhodnuto na úrovni zákonodárné moci země. Občanům byly nabídnuty aktualizované kontakty podobné kombinacím známým z dětství. K obvyklým číslům 03 byla přidána jednotka, to znamená, že sada symbolů pro volání je 103. Toto číslo je stejné pro všechny operátory a je platné ve všech regionech Ruské federace. Čísla, která neodpovídala kombinaci schválené zákonem, byla zneplatněna.

Tato reforma ovlivnila také kontaktní údaje dalších služeb. Nyní, abyste se dostali z mobilního telefonu na ministerstvo pro mimořádné události a hasiče, musíte vytočit číslo 101; na policii - 102; při podezření na únik plynu - 104. Díky zavedenému sjednocení zmatek zmizel, předplatitelé přestali mít potíže a lze jen hádat, kolik životů bylo zachráněno.

Budete moci telefonovat, i když:

• zůstatek na nule;
• žádný sim v zařízení;
• předplatitel je mimo dosah celulárního signálu.

Jak volat sanitku z mobilního Tele2 prostřednictvím jediné záchranné služby 112

Toto telefonní číslo by mělo být vytočeno v případě nouze. Účastník musí vysvětlit podstatu problému, poté bude přesměrován na dispečera služby, který mu pomůže. Tímto způsobem lze zavolat sanitku z mobilu Tele2. Všechny konverzace jsou zaznamenány, každé odvolání nebude ignorováno. Záchrannou službu můžete zavolat mobilním telefonem bez ohledu na to, ve které složce Ruska je účastník - je to relevantní v celé naší zemi. Mimochodem, stejný počet se používá pro kontaktování pohotovostních služeb ve všech státech Evropské unie a v některých dalších, které nejsou součástí této ekonomické a politické komunity, například ve Švýcarsku a Jižní Africe. V takovém případě není nutné mobilní zařízení ani odemykat.

Univerzalizace vytáčení na pohotovostní provozní služby byla provedena v důsledku přijetí federálního zákona o komunikacích. Postup kontaktování těchto orgánů upravuje článek 52. Stanoví, že každý telekomunikační operátor je povinen zajistit možnost bezplatného nepřetržitého spojení s takovými službami, které kromě pohotovostní lékařské péče zahrnují požární ochranu, ministerstvo pro mimořádné situace, policii, nouzovou plynovou síť a „ Protiteroristické “.

Jednotná záchranná služba je také důležitá v situacích, kdy je nutná pomoc specialistů z několika úřadů najednou: například v případě velkých dopravních nehod nebo rozsáhlého ničení v důsledku výbuchu plynu.

Jak správně komunikovat s dispečerem

Abyste mohli úspěšně zavolat sanitku na Tele2, musíte nejen vytočit správné číslo, ale také umět vysvětlit situaci dispečerovi. Prvním pravidlem je nepanikařit. Mluvte jasně a sdělte všechna nezbytná fakta. I v nejobtížnějším případě se musíte pokusit zachovat klid, protože právě přesnost informací pomůže vyřešit problém a zachránit život oběti.

Když se vám podařilo dostat se z mobilu k lékařům, musíte dodržovat řadu pravidel.

1. Dispečer se musí představit. Doporučuje se zapsat si o něm informace, aby v případě sporu bylo možné jej vyřešit. Nikdo nemá právo odmítnout pomoc, bez ohledu na věk pacienta, stav a důvody špatného zdravotního stavu. Nouzová záchranná služba musí dorazit na uvedenou adresu. Pokud dispečer odmítl hovor přijmout, může to být základem pro zahájení trestního řízení.
2. Je nutné co nejpodrobněji odpovědět na položené otázky, abychom mohli uvést přesnou adresu. Budete také muset uvést údaje o pacientovi - celé jméno, věk, ať už užíval nelegální drogy nebo alkohol. Poctivost je zásadní, protože lékaři se musí připravit na odjezd na základě situace.
3. Je nutné připravit dokumenty pacienta, pokud je to možné, vyzvednout si jeho věci, pokud je nutná hospitalizace.

Sanitku můžete zavolat z mobilu, a to nejen tam, 24 hodin denně. Lékaři dorazí kdykoli a kdekoli.

Nejpohodlnějším způsobem komunikace v případě nouze je volání na číslo 112. Odborník na lince připojí účastníka ke službě, kterou je třeba zasáhnout.

Na přání najdete kombinace pro přivolání hasičů, plynářů a policie na oficiálních stránkách společnosti Tele2. Informace o nouzových telefonních číslech jsou k dispozici na stránce http://tele2.ru/help_911. Fungují také po celém Rusku a můžete jim volat bez SIM karty, bez příjmu celulárního signálu a bez peněz na vašem účtu. Nejlepší je uložit je do seznamu kontaktů a přepsat je ručně v notebooku.

Volání sanitky z mobilu je snadné. Tísňová čísla jsou snadno zapamatovatelná - 103 nebo 112.

Někdy existují situace vyžadující okamžitou lékařskou pomoc. A život a zdraví pacienta mohou záviset na tom, jak rychle se sanitka zavolá. Pevný telefon nemusí být vždy po ruce, takže je důležité vědět, jak zavolat sanitku z mobilu. Pro předplatitele Tele2 jsou k dispozici krátká čísla tísňových služeb, která platí v celé zemi.

Jak mohu zavolat pohotovostní službu?

K volání na pohotovostní služby nemusíte mít na účtu peníze. Hovor je možný, pokud je zůstatek v záporném teritoriu a telefon nemá SIM kartu a nezachytí ani síť. Musíte pouze vytočit číslo tísňového volání 112, které je platné pro všechny mobilní operátory. Po spojení s pohotovostním dispečerem je nutné jasně uvést situaci, po které bude hovor předán záchranné službě. Číslo 112 lze použít na území států Evropské unie, Švýcarska a jihoafrických zemí.

Jak zavolat sanitku s Tele2?

Existuje několik způsobů komunikace s dispečinkem sanitky:

• 103 - toto číslo mohou používat pouze předplatitelé Tele2. Působí po celém Rusku;
• 03 * nebo 030 - tato čísla jsou určena výhradně pro volání z mobilních telefonů, takže v tomto případě můžete kontaktovat dispečera sanitky mnohem rychleji;
• 03 je tradiční číslo, které mohou používat všichni předplatitelé bez ohledu na to, kterého operátora používají. Ale protože toto číslo lze použít k volání sanitky z pevného telefonu, není vždy možné rychle projít.

• Zaznamenejte data pracovníka dispečerské služby přijímajícího hovor. Kromě toho musí dispečer uvést své jméno nebo číslo. Nemá právo odmítnout přijmout hovor, bez ohledu na stav pacienta / oběti. Jinak je to plné trestní odpovědnosti. Informace o dispečerovi mohou být užitečné pro další vyšetřování.
• Uveďte přesnou adresu osoby, která potřebuje lékařskou pomoc, a také její pohlaví a věk. Při odpovídání na otázky dispečera byste neměli nic skrývat ani mluvit (například o užívání drog, alkoholu atd.). Čím spolehlivější a podrobnější informace budou, tím lépe se lékaři budou moci připravit na pomoc pacientovi / oběti.
• Před příjezdem týmu záchranné služby je vhodné připravit pacientův pas a lékařskou kartu, jakož i věci, které mohou být potřebné v případě hospitalizace. Někdy může i několik minut zpoždění stát člověka život.

Je třeba si uvědomit, že můžete kdykoli zavolat záchrannou službu. Sanitka pracuje nepřetržitě bez přerušení.