Všichni víme, že technologie někdy selhává a dokonce i ty nejspolehlivější programy mohou být během instalace vrtošivé. Proč není Viber nainstalován v mém telefonu nebo počítači? Pokusíme se vyřešit všechny možné problémy.

Myslíte si: „Proč si nemůžu stáhnout a nainstalovat Viber na můj gadget pro Android (řekněme)?“ Hlavním důvodem problémů s instalací je špatné nebo žádné připojení k internetu. Ať už používáte jakýkoli gadget, před stažením a instalací aplikace nezapomeňte zkontrolovat, jak router funguje a zda je k dispozici mobilní síť.

Tento důvod je takříkajíc běžný. Nyní se podívejme, proč není Viber nainstalován na různých zařízeních. Začněme telefonem.

Telefon

  • Uživatelé si často stěžují: „Nemohu nainstalovat Viber do telefonu, došlo k chybě připojení.“ Systém obvykle vydává chyby, pokud došlo k odpojení mezi verzí aplikace a verzí firmwaru zařízení. Z tohoto důvodu není Viber na iPhone 4 často nainstalován, protože aktualizace pro tento model již nejsou v AppStore k dispozici. Pokud používáte miniaplikaci, která byla vydána před několika lety, zadejte, která verze aplikace Messenger bude pro něj relevantní - a stáhněte si ji
  • Problém „Nelze nainstalovat Viber na můj telefon“ se někdy vyřeší prostým vymazáním paměti zařízení. Někdy si uživatelé, zejména majitelé gadgetů s velkým množstvím vnitřní paměti, jednoduše nemyslí, že z tohoto důvodu nemusí být aplikace nainstalována. Nelze to však vyloučit. Důvěřujte dostupnosti volné paměti a v případě potřeby se zbavte nepotřebných souborů a aplikací.
  • A Viber je nainstalován, ale na zařízeních Android těch uživatelů, jejichž účet byl blokován systémem. Pokud jste blokováni pro zasílání e-mailů, a to i při opětovné instalaci Viberu, nebudete jej moci zadat, dokud správce blok neodstraní nebo nevymění sim kartu
  • Problémy mohou nastat, pokud zařízení již nainstalovali samotnou aplikaci nebo po ní uložili soubory
  • Není stažen ani nainstalován z přibližně stejných důvodů


Viber nelze nainstalovat na tablet z důvodů podobných počítači i smartphonu. Zde musíte zkontrolovat, jak funguje internet, zda je dostatek paměti, verze firmwaru a co je nejdůležitější, zda je zapnutý smartphone s aktivním messengerem (pokud je tablet bez sim karty).

Počítač

  • Problémem při instalaci aplikace na PC může být skutečnost, že v tuto chvíli je smartphone s již aktivovaným messengerem deaktivován
  • Antivirus nainstalovaný v počítači někdy znemožňuje stažení požadovaného programu. Tento program na chvíli deaktivujte a zkuste instalaci zopakovat
  • Na jednotce není dostatek volného místa pro instalaci aplikace. Zkontrolujte, zda je to tak, a pokud je to nutné, uvolněte požadované množství paměti pro posla
  • Při instalaci Viber na Windows může brána firewall zasahovat do procesu. Chcete-li tento problém vyřešit, přidejte Viber do seznamu výjimek.

Mimochodem, důvod je popsán v samostatném článku na našem webu.

Navzdory své obrovské popularitě na mobilních zařízeních si Viber messenger dosud nezískal stejnou popularitu na počítačích a laptopech. Je to do jisté míry způsobeno skutečností, že pro mnoho uživatelů je instalace Viberu na počítač obtížná nebo vůbec neví.

Proč by člověk chtěl spouštět Viber na PC nebo notebooku? Za prvé, je to pohodlné: dotykový displej nikdy nenahradí plnohodnotnou qwerty klávesnici (kromě toho tento přístup eliminuje potřebu rozptýlení dvěma zařízeními). Zadruhé, Viber se stále více používá jako platforma pro poradenství zákazníkům ve všech druzích online obchodů; instalace Viber na počítač správce vám umožní efektivně a efektivně komunikovat s potenciálními kupci.

Jak nainstalovat Viber na počítač

Viber pro Windows

Podle oficiálních informací vývojářů může každý vlastník počítače s operačním systémem Windows XP a vyšším (včetně Vista, 7, 8 a Windows 10) nainstalovat Viber na počítač. Chcete-li to provést, musíte provést následující posloupnost akcí:

  1. Přejděte na web a stáhněte si verzi Viber pro Windows pro stolní počítače.
  1. Spusťte stažený soubor a začněte instalovat Viber na svůj počítač. V uvítacím okně musíte souhlasit s podmínkami licence. Chcete-li to provést, zaškrtněte políčko podle obrázku níže. Poté musíte kliknout na tlačítko „Instalovat“ a počkat na dokončení instalačního programu.

Hurá! Program je nainstalován.

Viber pro Linux a Mac

Kromě aplikace pro Windows obsahuje oficiální web Viber bezplatné verze pro operační systémy založené na Linuxu (Debian, Fedora atd.) A MacOS.

Instalace programu pro tyto systémy se neliší od.

Jak se přihlásit do Viberu z počítače

Po spuštění programu po instalaci se zobrazí uvítací okno aplikace:

Existují dvě možnosti aktivace Viberu na PC.

Metoda 1: Aktivace pomocí QR kódu

Chcete-li vstoupit do Viberu na počítači, musíte jej otevřít na smartphonu, zavolat čtečku QR kódů z nabídky messenger a přečíst QR kód z obrazovky PC nebo notebooku pomocí smartphonu (jak je znázorněno na obrázcích níže):

Po přečtení kódu se budete moci připojit k Viberu.

Metoda 2: Pokud kamera nefunguje

Může se stát, že fotoaparát na smartphonu nefunguje. Jak tedy můžete číst QR kód? K tomu vývojáři poskytli následující mechanismus:

  1. Ve spodní části okna s QR kódem klikněte na tlačítko „Můj fotoaparát nefunguje. Co dělat?".

  1. Program vygeneruje odkaz s tajným kódem. Zkopírujte jej kliknutím, kupodivu, na tlačítko „Kopírovat“. Dále byste měli poslat tento odkaz na svůj telefon (s nainstalovaným Viberem) jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje (například prostřednictvím jiného messengeru nebo pošty). Tento kód pošlu na svůj smartphone pomocí Telegramu.

  1. Klikněte na tento odkaz ve smartphonu. Systém jej otevře prostřednictvím standardního prohlížeče, ale po požadavku bude „přesměrován“ na Viber. V okně aplikace Messenger, které se otevře, musíte zaškrtnout políčko „Chci aktivovat ...“ a kliknout na tlačítko „Povolit“.

Nyní víte, jak používat Viber na PC bez použití smartphonu.

Jak úplně odebrat Viber z počítače

Chcete-li Viber odebrat z počítače, postupujte takto:

Ve Windows XP: klikněte na tlačítko „Start“, poté na „Ovládací panely“, v okně, které se otevře, klikněte na „Přidat nebo odebrat programy“, v seznamu aplikací vyhledejte Vibera a odeberte jej.

Ve Windows 7: „Start“ - „Ovládací panely“ - „Programy a funkce“ - vyhledejte a odinstalujte Viber.

Ve Windows 10: „Start“ - „Nastavení“ - „Aplikace“ a poté je vše standardní - najděte Messenger v seznamu nainstalovaných programů a odeberte jej.

Video instrukce od vlastníků PingviTech pro Windows 10:

Existuje rychlý způsob přístupu do nabídky ovládání programu v jakékoli verzi systému Windows: k tomu musíte napsat příkaz appwiz.cpl.

Důležité! Nezapomeňte smazat osobní soubory, které zbyly po odinstalování Viberu! Mezi těmito soubory budou všechny fotografie a videa přijatá Vibrem!

Jsou umístěny na: C: \\ Users \\ [uživatelské jméno] \\ Documents \\ ViberDownloads

Nyní víte, jak úplně odebrat Viber z vašeho počítače!

Blitz

Jak synchronizovat Viber s počítačem

Po prvním přihlášení do aplikace Messenger v počítači nebo notebooku program automaticky synchronizuje všechny vaše kontakty a skupiny, ve kterých jste členem. K synchronizaci dialogů a historie chatu však dojde o něco později v procesu používání Viberu. Uvidíte speciální okno. Otevřete messenger v telefonu, klikněte na tlačítko „Synchronizovat“ (na PC) a poté klikněte na tlačítko „Start“ (na smartphonu). Synchronizace je dokončena.

V budoucnu budou všechny odeslané a přijaté zprávy (včetně mediálních souborů) k dispozici v telefonu i v počítači.

Jak aktivovat Viberu na počítači bez telefonu

Řekněme, že neexistuje žádný „lidský“ způsob aktivace Viberu bez smartphonu, nicméně řemeslníci navrhují použít metodu založenou na použití emulátoru BlueStacks. Podrobný algoritmus akcí je uveden ve video pokynech (i když se zdá být snazší koupit jednoduchý smartphone!).

Viber má publikum více než 300 milionů lidí. Počet uživatelů preferujících tento posel se každým dnem zvyšuje. Instalace aplikace je navíc velmi jednoduchá. Instalace vyžaduje smartphone s aktivní SIM kartou a přístupem k internetu. Aplikaci lze nainstalovat nejen na mobilní zařízení s různými operačními systémy, ale také na tablety a osobní počítače. Instalace vyžaduje:

  • Stáhněte si instalační soubor do svého zařízení a spusťte jej.
  • Napište své telefonní číslo a počkejte, až na něj přijde SMS.
  • Zadejte potvrzovací kód přijatý ve zprávě.

Postupováním těchto kroků v pořadí budete moci používat messenger, odesílat zprávy a soubory z něj a také volat. Během instalace však mohou nastat problémy, v důsledku čehož si uživatelé kladou otázku, proč není Viber v telefonu nainstalován. Chyby jsou různých typů.

  • Aplikace se neotevře nebo po spuštění se doporučuje ji zavřít
  • Messenger dostane chybu „nedostatek místa“.
  • Nemohu aplikaci aktivovat.

Pokud dojde k jednomu z těchto problémů, neměli byste se bát, protože je docela možné jej opravit sami. První kroky:

  • Zkontrolujte přístup k síti.
  • Ujistěte se, že vnitřní paměť vašeho počítače nebo telefonu je dostatečná k instalaci aplikace Messenger. Pokud pro aplikaci není dostatek místa, měli byste přemýšlet o odebrání nástrojů, které nebyly dlouho používány a nemusí být vůbec užitečné.
  • V případě, že Viber není v počítači nainstalován, musíte zkontrolovat, zda je smartphone zapnutý pomocí aktivní aplikace.
  • V počítači může být instalace aplikace Messenger blokována antivirovými programy. Abyste se ujistili, že tomu tak není, doporučujeme je na chvíli deaktivovat a zkusit instalaci znovu.

Na zařízeních Windows může instalaci aplikace blokovat brána firewall. Abyste tomu předešli, musíte do seznamu výjimek přidat messengera. Aby Viber fungoval, je třeba nakonfigurovat určité porty. Pokud jsou zavřeny, spočívá v nich důvod, proč se aplikace zavře a přestane fungovat.

Pokud není nainstalován Viber, měli byste se podívat na volnou paměť zařízení. Mělo by to být alespoň 1 GB, ale vývojáři doporučují ponechat více místa. Viber nemusí být nainstalován do počítače nebo smartphonu kvůli nekompatibilitě verze aplikace Messenger s operačním systémem. Například Viber od 3.0 je vhodný pro iPhone. Na Blackberry můžete nainstalovat aplikaci od 2.4. V takovém případě musí zařízení podporovat 3G nebo Wi-Fi, což je nezbytné pro vysoce kvalitní připojení.

Pokud po opětovné instalaci aplikace při pokusu o aktivaci zobrazí chybu, mohlo být číslo blokováno. Důvodem je hromadné zasílání pošty. Aplikace zablokuje takového uživatele jako spammera bez ohledu na obsah zpráv. Proto již nebudete moci program s tímto číslem přeinstalovat později.

Stává se, že Viber není nainstalován kvůli skutečnosti, že soubor s messengerem není plně stažen nebo částečně poškozen. K této situaci dochází, když je Viber stažen z neznámých zdrojů třetích stran. Abyste se problému vyhnuli, doporučujeme uložit instalační soubory ze serveru vývojáře nebo z ověřených webů.

Takový pohodlný program, jako je Viber, nezanechává lhostejné ty, kteří hodně komunikují, protože vám umožňuje výrazně ušetřit na komunikaci. Proto se nebojte možných chyb instalace, protože jsou relativně vzácné a snadno opravitelné.

Bohužel z nějakého důvodu se také stává, že Viber není nainstalován v počítači nebo mobilním zařízení. Může to mít několik důvodů. Stojí za zvážení ty nejběžnější.

Proč není nainstalován Viber

Mezi nejčastější důvody selhání instalace Viberu patří:

  • Zastaralá verze operačního systému v zařízení nebo zastaralé zařízení samotné;
  • Příliš slabé připojení k internetu nebo jeho úplná absence;
  • Nedostatek volného místa na disku;
  • Zařízení již má předchozí verzi Viberu;
  • Existující systémové soubory brání instalaci nové verze messengeru;
  • Vadný „rozbitý“ archiv s programem byl stažen.

Pokud víte, proč není nainstalován v systému Android nebo v jiném operačním systému, můžete problém rychle vyřešit.

Co lze udělat, pokud není nainstalován Viber

Musíte tedy jednat metodou eliminace a střídat se při procházení všemi možnými možnostmi. Uživatelé se často pokoušejí nainstalovat Viber na zařízení, pro které messenger jednoduše není určen. Například zastaralý smartphone nebo počítač. I když je seznam systémů podporovaných Viberem poměrně velký (dnes obsahuje takové operační systémy jako: BlackBerry OS, Series 40, Symbian, Bada, Windows Phone a samozřejmě Android a iOS), na některých zařízeních to, jak se říká, „není“ půjde. " Totéž platí pro zastaralá zařízení. Závěr je logický: musíte buď aktualizovat operační systém na aktuální stav, nebo změnit zařízení.

Pokud Viber není nainstalován v počítači nebo telefonu, měli byste také věnovat pozornost kvalitě internetového připojení. Instalační program stáhne potřebné soubory z Internetu, takže je docela možné, že v tuto chvíli internetový kanál prostě nemá dostatek energie. Chyba instalace může také souviset s nedostatkem volného místa na jednotce nebo pevném disku. V souladu s tím se zbavíme zbytečných „haraburdí“ na disku. Je možné, že jedna nebo jiná verze Viberu je již v zařízení nainstalována. Je nemožné nainstalovat dvě kopie messengeru do jedné logické oblasti na disku. Pokud je potřeba nainstalovat dva programy najednou, můžete doporučit rozdělit disk na logické oddíly a nainstalovat každou kopii na vlastní oddíl. Nebo nainstalujte jeden Viber na vestavěné úložiště v telefonu a druhý například na SD kartu.

Docela často se ukazuje, že ještě před instalací Viberu byla v zařízení již jiná verze tohoto messengeru. V tomto případě je docela možné, že správné instalaci brání soubory „smetí“, které zůstaly po odebrání staré verze programu. Můžete doporučit použití speciálních čističů systému. Samozřejmě můžete odstranit všechny tyto systémové „haraburdy“ ručně, ale je to příliš dlouhé a obtížné. Program Ccleaner však s tímto úkolem dělá vynikající práci. Je k dispozici v počítačové i mobilní verzi.

Ccleaner je zdarma. Úplně odebere program z disku a řádně vyčistí systémový registr. Nakonec existuje možnost, že se jednoduše stáhl takzvaný „rozbitý archiv“ s programem. Měli byste tedy hledat fungujícího instalátora.


  • Z oficiálních webových stránek projektu: https://www.viber.com/ru/;
  • Nebo z obchodu Google Play: https://play.google.com/;
  • Uživatelé zařízení Apple mohou nahlédnout do svého obchodu iTunes: https://itunes.apple.com/ru.

Program je stažen zcela zdarma a neznamená žádné další platby za zasílání zpráv a dokonce ani za hovory v síti. Nakonec, pokud absolutně nic nepomůže, můžete požádat službu technické podpory o otázku, proč není Viber nainstalován v telefonu. V tomto případě je žádoucí popsat co nejstručněji, ale plně popsat podstatu problému, vlastnosti systému a operační systém použitý v zařízení. Ke zprávě můžete také připojit snímek obrazovky. Připravte se na to, že někdy zodpovím mnoho otázek. Je však vysoce pravděpodobné, že skutečně pomohou dostat se ze situace.

Viber (Viber) je velmi populární messenger pro telefony a Iphone, který se vyvíjí s velkým pokrokem v Rusku i v zahraničí. Hlavní funkcí aplikace je poskytovat bezplatné hovory a výměnu SMS mezi uživateli, kteří mají program nainstalovaný. Mnoho uživatelů má ve Viberu často chyby, které jim brání v chatování zdarma. Pokud Viber nefunguje hned po instalaci, problém může být v hardwaru telefonu. Pokud Viber přestane volat a po chvíli udělá chybu, lze tento problém vyřešit několika způsoby, které dnes v této recenzi budeme analyzovat.

Aby program fungoval bez chyb připojení, vyžaduje Viber pro pohodlné ovládání následující parametry telefonu nebo tabletu:

Základní požadavky, aby Viber fungoval na vašem telefonu:

  • Android - Viber 3.0 nebo vyšší (nejnovější verze)
  • iPhone - Viber 3.0 nebo vyšší
  • Ostružina - Viber 2.4 nebo vyšší
  • Okna Telefon 8 - Viber 2.2.3 (částečná kompatibilita, mohou se vyskytnout problémy se synchronizací) nebo vyšší
  • Windows Phone 7, S40 / S60 a Bada - Žádné minimální požadavky na Viber.
  • Dostupnost internetu v telefonu - 3G nebo Wi-Fi pro vysoce kvalitní připojení při volání.

Aby Messenger Viber fungoval na počítači, jsou vyžadovány následující požadavky:

Okna:

  • Windows XP Service Pack 3 nebo vyšší.
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8

Mac: OSX 10.7 nebo vyšší.
Linux: 64bitová distribuce (pouze)

Minimální hardwarové požadavky pro Viber jsou:

  1. procesor: Duální procesor.
  2. Paměť: 1 GB RAM.
  3. Mikrofon a Řečníci pro hlasové hovory, stejně jako webová kamera pro video komunikaci.
  4. Kompatibilní Bluetooth přijímač, pro používání zařízení Bluetooth.

Požadavky na uskutečňování videohovorů ve Viberu (pokud videohovor nefunguje):

  • Nainstalovaný Viber verze 5.0 a vyšší.
  • Operační systém Adnroid 4.0 nebo vyšší.
  • Přední kamera telefonu musí mít alespoň 1,3 megapixelu !!!.
  • Množství paměti RAM nainstalované v telefonu je 1,5 GB nebo více!
  • Pokud váš telefon nesplňuje alespoň jeden požadavek - Videohovor Viber NEFUNGUJE!

Proč Viber nefunguje na mém telefonu a nepřipojí se?

První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je přítomnost internetu v zařízení. Nejprve vypněte síť Wi-Fi, pokud je připojena, a zkuste spustit aplikaci Viber připojenou prostřednictvím mobilního připojení. Pokud se funkce nevrátí, restartujte telefon nebo tablet a zkuste to znovu. Ve většině případů to pomůže vyřešit chyby Viberu a vrátit stabilní provoz programu.

Při aktivaci čísla VIber zobrazí „chybu“ - co mám dělat?

Zpráva „Chyba“ ve Viberu se objeví buď okamžitě po aktivaci programu, nebo po deaktivaci účtu nebo přeskupení messengeru. Co může způsobit chybovou zprávu ve Viberu?

1. Vaše číslo bylo zablokováno v souvislosti se zasíláním spamu (robot vás považoval za spammera). Tato chyba je velmi častá u uživatelů, kteří posílají mnoho zpráv velké skupině lidí. Ať už to je gratulace k novému roku nebo k jinému svátku. Silně doporučujeme neposílat zprávy na Viberu velké skupině lidí ! Systém automaticky blokuje a zakazuje vaše číslo NAVĚKY A NAVŽDY ! Byly doby, kdy uživatelé napsali dopis technické podpoře Viberu, aby odblokovali jejich počet, nedocházelo k spamování a už se to nikdy nestane. Odblokování čísla na vyžádání je však téměř nemožné. Řešením tohoto problému proto bude aktivace Viberu na jiné číslo, které ještě nebylo na černou listinu systému.

  • 1. Restartujte svůj gadget (telefon nebo tablet);
  • 2. Odpojte se od sítě (Wi-Fi) a zkontrolujte dostupnost internetu;
  • 3. Pokud body 1. 2. nepomohly, zcela odinstalujte a znovu nainstalujte Viberu (Veškerá korespondence bude odstraněna bez obnovení)
  • 4. Mohou nastat problémy s vaším poskytovatelem nebo na serverech Viber, počkejte, dokud nebude služba obnovena.
  • 5. Vaše číslo mohlo být blokováno (zahrnuto v seznamu spamů).

Pokud máte jinou chybu a problém jste nevyřešili, nechte svůj problém v komentářích, které spolu s vámi rádi pomůžeme vyřešit.