آیا دوست دارید از Aliexpress خرید کنید؟ همچنین، شما در برابر وضعیت غیرمنتظره بیمه نیستید: پس از پرداخت هزینه کالا، فروشنده بلافاصله در معنای اصطلاح ناپدید می شود و به هیچ وجه توافق شما را مجبور نمی کند.
منظور شما چیست: شما باید با عدم امکان بریدن میوه کنار بیایید و هزینه کردن پول کاملاً بدون عارضه است - سیستم پردازش و پردازش سفارشات Aliexpress اول از همه با هدف محافظت از حقوق خریدار است. و پرداخت نقدی برای عدم تحویل کالا در انبار. نحوه کسب درآمد بیشتر توضیح داده شد.
توجه! فقط کمی در مورد قوانین پردازش و پرداخت سفارش در Aliexpress:
- شما باید برای کالاهایی که قبل از شروع به کار دریافت کرده اید به طور کامل پرداخت کنید. این یک سیستم ذهنی غیر قابل تعویض است: گفتن گزینه های دیگر به فروشنده یا خدمات پشتیبانی Aliexpress بی معنی است. نگران نباشید: سرویس الکترونیکی می‌تواند پول شما را از دستگاه‌های غیرقانونی بدزدد و فروشنده می‌تواند، و همچنین تعدادی از عوامل ثانویه.
- سفارشات جدید تا دو روز از لحظه ثبت قابل پردازش می باشد. از فروشنده بخواهید در مدت 24 سال زودتر چک کند، در غیر این صورت امکان بررسی تاییدیه جلسه وجود ندارد: شما تنها مشتری نیستید و طرف مقابل قرارداد خرید و فروش در هر صورت به یک ساعت زمان نیاز دارد تا قبل از درخواست خود ادامه دهید و آن را تکمیل کنید. با این حال، اگر اطلاعاتی را زودتر یا حتی بعد از 12 تا 24 سال دریافت کرده اید، مراقب باشید: چنین عجله ای از سوی فروشنده می تواند نشان دهنده معیوب بودن خریداران باشد، مثلاً به دلیل تعداد نادرست کالاهایی که فروخته می شوند.
- پس از اتمام پردازش اولیه، خریدار مسئولیت جمع آوری، بسته بندی و ارسال کالای شما را در خط تعیین شده بر عهده دارد. آن را از سه تا هفت دیب صدا کنید. اگر فروشنده سخنرانی ارسال نکند، توافق نامه به طور خودکار پس گرفته می شود و شما پول خود را در بازه زمانی استاندارد - 3-15 روز پس می گیرید.
- مطابق با خط مشی "Aliexpress"، می توانید بدون توجه به پایان دوره پردازش یا واکنش سیستم به عدم فعالیت فروشنده، ترتیباتی را برای تسریع در بازگشت وجه انجام دهید. این به خصوص غم انگیز است زیرا فروشنده برای مدت طولانی پاسخ نمی دهد، توضیحی در مورد غذا ارائه نمی دهد یا اصلاً ظاهر نمی شود. با چنین تعهدی به تعهدات خود، بعید است که توافق شما فوراً حاصل شده باشد، سپس باید به بقیه ادامه دهید، چگونه می توانید روند فسخ قرارداد خرید و فروش را فوراً شروع کنید؟
بنابراین، تعجب نکنید: با رفتن به Aliexpress، کالاها را انتخاب کرده، آنها را از گربه ها جمع آوری کرده و پرداخت کرده اید، با خریدار پستی (فروشنده) قراردادی کامل منعقد کرده اید که گناه هر یک را منتقل می کند. طرف حقوق و تعهدات IV نسبت به طرف مقابل و واسطه (سایت) .
این توافق نامه تابع قوانین سرویس مجازی است که شما و طرف مقابل موافقت می کنید قوانین استفاده از منبع را مطالعه کرده و پذیرفته باشید.
فیلم را ببینید.چگونه در Aliexpress به درستی خرید کنیم و مورد کلاهبرداری قرار نگیریم:
یاد آوردن! اجرای قوانین کیفری متفاوت است: اکثر فروشندگان در AliExpress در حوزه قضایی جمهوری خلق چین قرار دارند و ملزم به رعایت قانون مدنی روسیه، سایر قوانین و مقررات هستند.
خب باید به قوانین سایت متوسل شوید. هیچ چیز بدی در مورد آن وجود ندارد: همانطور که قبلاً گفته شد ، آنها عمدتاً با هدف محافظت از منافع دانش آموز هستند و به دلیل تنوع نیز مشهود هستند - همیشه می توانید بهترین راه را برای حل مشکل انتخاب کنید.
هر زمان که یک فروشنده تحویل کالا درخواست تحویل می دهد، دو شرط وجود دارد:
- سوپرچکا را باز کنید؛
- از پیش فرض خود انگیزه بگیرید
شما باید گزینه اول را ترجیح دهید، زیرا کاملاً به درستی خود متقاعد شده اید یا مدتی که منجر به پردازش قرارداد شده است قبلاً سپری شده است: اگر فروشنده تعهدات خود را مشخص نکرده باشد یا بدون هیچ شکی مدرکی دارید. ، تصمیم با رحمت شما گرفته خواهد شد، بدون هیچ شکی توافق و بازگشت سکه به یک بدهکار جدید.
- محصول فقط برای شما مناسب است.
- شما مشکوک هستید که نامشخص است و نمی خواهید خود را با روند چرخش آزار دهید.
- فروشنده تماسی برقرار نمی کند و شما به این فکر می کنید که توافق نامه پس از اتمام مدت پردازش ارسال نخواهد شد.
احترام خود را افزایش دهید!فروشنده، هرکسی که به سیستم شک و تردید شک کند، ممکن است حق داشته باشد تاس مسدود شده را برگرداند، بنابراین شما باید برای پس گرفتن مقداری از سکه ها، سوپر سینک را باز کنید و ثابت کنید که حق با شماست.
حتی اگر وجود نداشت، اولین خرده شما ممکن است یک رویکرد مستقیم به طرف مقابل باشد. شما می توانید دلایل تاخیر یا تاخیر در تحویل را جویا شوید و همچنین از آنها بخواهید تا نگرانی شما در مورد کیفیت کالا و بازگشت هزینه ها را برطرف کنند.
این فهرست باید به عنوان اثبات تعهد شما باشد: شما در تلاش برای به دست آوردن بهترین های دنیا بودید و ناتوانی فروشنده در وارد شدن به گفتگو تقصیر شما نیست.
طعم یک ورق کلمات تند و خوش فرم را تجربه کنید. خوشحالم که یک بار دیگر توسط مدیریت منبع مزاحم و تماس می گیرم. هرچه ادعاهای خود را دقیق‌تر بیان کنید یا مشکل را توصیف کنید، با اطمینان بیشتری می‌توانید به سرعت عمل کنید، معامله را مذاکره کنید (یا لغو کنید) و پول را تحویل دهید.
توجه! وکلای مجرب ما بدون هزینه و بدون هیچ مشکلی به شما کمک خواهند کرد.
سپس همه چیز نزد فروشنده خواهد ماند. در صورت مثبت بودن پاسخ شما، کالا به انبار بازگردانده می شود و وجه نقد مسدود شده جهت پرداخت کارت به ویکوریستان منتقل می شود. اگر قصد لغو قرارداد یا عدم تماس را دارید، باید درب آن را باز کنید.
برای چه کسی:
- به وب سایت aliexpress.com بروید. شما به طور خودکار توسط سیستم به صفحه هدایت می شوید که موقعیت جغرافیایی فعلی شما را نشان می دهد (در این مورد ru.aliexpress.com).
- به یک دفتر ویژه بروید، سفارشی را که می خواهید سوپر چک را باز کنید انتخاب کنید، سپس روی همان دکمه کلیک کنید.
- در مرحله اول اختلاف، آنچه را که می خواهید به دست آورید انتخاب کنید: بازگشت سکه یا بازگشت کالا و سکه. اگر سفارش‌های باقیمانده ارسال نشد، لطفاً روی دکمه «فقط بازگشت» کلیک کنید.
- در صفحه بعد، باید با علامت گذاری دایره مربوطه، نشان دهید که کالا توسط شما برداشت نشده است (که کاملاً منطقی است، حتی اگر فروشنده آن را ارسال نکرده باشد) و همچنین مشخص کنید که چه مبلغی را می خواهید این را به عنوان غرامت برداشت کنید (توصیه می شود نوع دیگری از محصول را انتخاب کنید - مقدار در سمت راست محدوده مشخص شده) و به طور خلاصه وضعیت را شرح دهید. فقط یک عبارت به زبان انگلیسی کافی است: فروشنده سفارش من را ارسال نکرد ("فروشنده سفارش من را ارسال نکرد") - یا چیزی مشابه؛
- شما نیازی به ارائه شواهد اضافی ندارید که حق با شماست: تمام تراکنش های انجام شده در سیستم ذخیره می شوند و اپراتور پشتیبانی AliExpress می تواند بدون کمک شما با آنها آشنا شود. بنابراین می توانید با خیال راحت روی دکمه "افزودن" کلیک کنید و نتیجه را بررسی کنید.
- به فروشنده اطلاع دهید، به نماینده در سایت بنویسید. اگر پنج دقیقه اول به درخواست رسمی AliExpress پاسخ ندهد، کالاهای منجمد رفع انسداد می‌شوند و اولین ترم (3 تا 15 روز) به حساب شما منتقل می‌شود که برای آن مبلغ پرداخت می‌شود. به این ترتیب اگر فروشنده دیگر هرگز در سایت ظاهر نشد، می توانید پول خود را پس بگیرید.
یاد آوردن! اگر قصد دارید توافق نامه را بدون ایجاد اختلاف حل کنید، الگوریتم زیر را دنبال کنید:
- مانند قبل، به حساب ویژه "Aliexpress" بروید و محصولی را انتخاب کنید که در هزینه شما صرفه جویی می کند.
- روی دست راست باز شده از کارت دکمه "ذخیره توافقنامه" کلیک کنید.
- در پنجره جدید، دلیل معامله را مشخص کنید (ذهن obov'yazkova: این سیستم فقط در مورد شما نیست، بلکه در مورد امنیت مالی فروشنده نیز هست). برای اکثر موارد، کافی است آیتم منو "بدون نیاز به اطلاعیه بیشتر" را انتخاب کنید. یک دقیقه صبر کنید و «دلایل دیگر»، اما در صورت امکان، باید به زبان انگلیسی بگویید چه اتفاقی افتاده است. می توانید از عبارت زیر استفاده کنید: شما می توانید به طور کامل ماهیت تجربیات خود را درک کنید. پس از انتخاب دلیل اخراج، دکمه نارنجی "ارسال" را فشار دهید.
- صبر کنید تا فروشنده یا نماینده Aliexpress با شما تماس بگیرد. در صورت بسته بندی خاص، سعی کنید تا حد امکان درست عمل کنید: شک دارید که کالا ارسال شود و بنابراین می خواهید فورا پول خود را برداشت کنید.
آماده باشید که در چنین شرایطی، اگر فروشنده مایل به تماس با مدیریت منبع نیست، شما فقط بخشی از هزینه را برمی گردانید (در غیر این صورت - جریمه ای برای سود طرف مقابل) یا در غیر این صورت با نماینده مشورت کنید: این هم همینطور است. به محض ادای احترام به کالا، فقط چند چک برای تحویل کالا وجود دارد .
مهم! اگر پس از اتمام مدت بازگشت، غذای خود را گم کرده اید یا پول خود را از حالت انسداد خارج کرده اید و برای ذخیره سازی ظاهر نشده اید، به خدمات پشتیبانی فنی AliExpress بروید: فاخیوت رسمی دقیق ترین اطلاعات کشور را به درستی به شما ارائه می دهد.
دستورالعمل های WhatTech برای وکیل خریدار چرا سفارش در AliExpress تحت تأثیر قرار می گیرد؟ اگر قرارداد با AliExpress لغو شده است، چرا ناراحت شوید؟ در این مقاله، اگر از AliExpress خواسته شده باشد که توافق کند، در مورد چه کاری باید انجام دهیم، و این نیز به این موضوع مرتبط است. فهرست
- چرا سفارش در Aliexpress مورد نیاز است؟
- اگر قرارداد با AliExpress لغو شده است، چرا ناراحت شوید؟
- فروشنده درخواستی برای AliExpress ارائه کرد: اگر چنین است، کجا می توانم پول خود را برگردانم؟
- ویدئو: سفارشات منجمد در Aliexpress. غذا خوردن چه فایده ای دارد؟
اگر به صفحه AliExpress خود رفتید و متوجه شدید که درخواست شما بسته شده است، اگرچه چیزی کسر نکرده اید، وحشت نکنید. اجازه دهید ابتدا دلیل را توضیح دهیم. چرا سفارش در Aliexpress مورد نیاز است؟ توافق بسته شده است و دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است به طور غیرمنتظره ای بسته به نظر برسد.
- این قول توسط شخص دیگری رد شد.
حمل و نقل در aliexpress موجود است، چه کاری باید انجام دهید؟
اگر فروشنده هنوز وجه شما را برای کالا دریافت نکرده است، باید قبولی توافقنامه را تایید کند و خریدار پس از چند روز پول خود را پس می گیرد و قرارداد بسته می شود. Ale tse فروشنده محترمی است و شما دلیل انجام معامله را ذکر کرده اید زیرا تأثیر منفی بر رتبه خود فروشنده ندارد. یکی از این دلایل خرید به دلیل عدم تطابق رنگ، سایز و ... می باشد به طوری که اگر خریدار بداند ممکن است کالا برای ویژگی های خاصی مناسب نباشد.
در غیر این صورت، فروشنده می تواند توافق نامه را تایید کرده و وضعیت را به "اداره" تغییر دهد. البته باید او را بفرستید وگرنه باز هم پول خود را از طریق Dispute از Non-Refundable پس خواهید گرفت. درخواست به وضعیت "ارسال شده" رسیده است پس از ارسال کالا توسط فروشنده، دیگر امکان ارسال درخواست وجود ندارد.
فقط در صورتی می توانید پول را برای یک کارت جدید برگردانید که کارت برگشت را برای نماینده خود ارسال کنید.
پول را در Aliexpress روشن کنید
اگر کسی را نمی بینید، لطفاً به تیم AliExpress متصل شوید و دلایل را توضیح دهید. خریدار با ارائه شواهدی مبنی بر اینکه درخواست مدیریت قبل از تحویل ارسال شده است، موظف است این جوجه فوق العاده را برنده شود و به نوبه خود، سکه ها را خرج کند. می توانید پس از تحویل خرید کنید می توانید محصولی را خریداری کنید که قبلاً ارسال شده است، اما در نهایت بیش از یک ساعت و تلاش خود را تلف خواهید کرد.
مهم
بدیهی است مشتری این حق را دارد که هزینه را مسترد کند. همچنین عملکرد "توسعه حفاظت" وجود دارد که تعداد روزهای در دسترس برای تحویل کالا را افزایش می دهد.
چگونه هزینه سفارش خود را در AliExpress پرداخت می کنید؟
اگر گفتگو با فروشنده به نتیجه نرسید، به کسانی تکیه کنید که معتقدند فروشنده مشکل آشکاری را ایجاد می کند که توسط او ایجاد شده است. یک اسکرین شات از صفحه حساب بگیرید و آن را به بخش «دریافت شواهد» اضافه کنید.
- برای تایید با فروشنده چک کنید. بهترین راه برای تقویت پیشنهاد خود به منظور شفافیت بیشتر در مذاکره و بدون ایجاد مشکل، این است که درب را نبندید.
مراقب باشید که چک باکس مسدود شود و مدیریت AliExpress قبل از دیدن آن درگیر خواهد شد.
بهتر است در این موقعیت وحشت نکنید، بلکه همه چیز را همانطور که در بالا توضیح داده شد مدیریت کنید. هنگامی که دلیل صحیح اختلاف را پیدا کردید، شواهد و مکاتباتی را با فروشنده ضمیمه کنید - قطعاً شانس برنده شدن خود را افزایش خواهید داد. بسیاری از خریداران نسبت به قوانین سختگیرانه AliExpress محتاط هستند.
سفارش صحیح در aliexpress
در این حالت، خریدار می‌تواند با ایجاد اختلاف به دلیل مشخص شده «اطلاعات ردیابی وجود ندارد»، بازپرداخت کامل را دریافت کند. همچنین می توان با ارائه خود به خریدار تنها شش روز پس از انتقال تراکنش به دسته «ارسال شده» اختلاف ایجاد کرد. اگر انتظار بازگشت ناچیز سکه های پرداخت شده را ندارید، هنگام بستن قرارداد، دلیلی را پیدا کنید که برای فروشنده راحت تر است.
اوواگا
به این ترتیب مایلیم مورد توجه شما قرار بگیریم. پس از تایید معامله توسط فروشنده، معامله بسته می شود و از لحظه ای که معامله به روشی که معامله انجام شده است، در دو مرحله وجه به خریدار منتقل می شود. اطلاعات مربوط به بازخرید وجوه را می توان در رابط پرداخت تب "مالی" یافت. چگونه یک سفارش پرداخت نشده در Aliexpress را از دست داده اید؟ سفارشات پرداخت نشده در AliExpress توسط شرکت در نظر گرفته نمی شود.
معکوس کردن ترتیب برش در Aliexpress
- دلایلی که چرا باید از AliExpress خرید کنید
- چگونه می توانم سفارش خود را در AliExpress قبل از پرداخت تکمیل کنم؟
- چگونه می توان پس از پرداخت، اما قبل از تحویل کالا، از AliExpress درخواست داد؟
- چگونه می توانم سفارش خود را در AliExpress پس از ارسال محصول لغو کنم؟
- سفارش خود را به صورت خودکار در AliExpress ثبت کنید
- چگونه می توانم هنگام سفارش در AliExpress پول خود را برگردانم؟
- ثبت سفارش در AliExpress چقدر استرس زا است؟
- ویدئو: چگونه از فروشنده در مورد شرایط و ضوابط در ALIEXPRESS سوال کنیم؟
دلایل ایجاد سفارش خرید در AliExpress جدول حاوی دلایل استاندارد برای سفارش خرید در Aliexpress است. دلیل استاندارد برای سفارش خرید در AliExpress این است که سفارش خرید برای فروشنده یا خرید لازم نیست. تخلیه مقصر خریدار است.
درخواست به AliExpress ارسال شده است - اگر سکه ها را بچرخانید
دلایل اختلاف فروشنده در پلت فرم معاملاتی AliExpress تنها پس از اتمام مدت درج شده برای تحویل کالا، پول را برداشت می کند و پس از آن، معاون انصراف او را تأیید می کند و قصد بازگرداندن آن را ندارد. کل دوره زمانی در سیستم مسدود است و معاونت فرصت دارد آنها را برگرداند. چرا باید دعوا را باز کنید؟ دلایل این شکست می تواند به شرح زیر باشد: - آهنگ به مدت سه ساعت پشتیبانی نمی شود. - سیستم پستی مکان دیگری را برای تحویل گرفتن کالا مشخص می کند. - مدت زمان تحویل به پایان می رسد. - کالای رد شده با آنچه خریدار دریافت کرده مطابقت ندارد.
فکر کردن به نحوه انجام معاملات در Aliexpress بسیار جدید نیست. رعایت این نکته مهم است که قبل از ایجاد مشکل در مسیرها، با مدیریت محترمانه رفتار می شود و فروشندگان بی وجدان جریمه می شوند.
اگر در AliExpress سفارش دادید، پول را برگردانید
در این مورد، همه چیز بسیار ساده است. برای تکمیل چنین وعده ای، به بخش "درخواست های من" بروید و آن را در لیست پیدا کنید. در مقابل، اگر پرداختی پرداخت نشده باشد، دکمه "ذخیره پرداخت" وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید.
پس از آن، یک پنجره پاپ آپ با یک فرم خاص در صفحه ظاهر می شود که در آن باید از لیست مناسب ترین دلیل وضعیت خود را انتخاب کنید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید. این عملیات منجر به بسته شدن خودکار تراکنش های غیر ضروری می شود. اعضای AliExpress احترام خود را نسبت به روند عفو از دست نخواهند داد.
آنها فقط برای آنها پول نمی دهند و با آنها زحمت نمی دهند. پس از 20 روز، سفارشات پرداخت نشده به طور خودکار پایان می یابد.
تأیید پرداخت مشابه حتی در هنگام پرداخت با کارت های پرداخت بانکی (Visa/Mastercard) معتبر است، اما دکمه تأیید پرداخت به هیچ وجه فعال نیست. درخواست به وضعیت "ارسال در انتظار است" رسیده است در این بخش از AliExpress با تمجید از پرداخت شما و فروشنده، ساعت پایانی تحویل شما ظاهر می شود. خریداران در این زمان همچنین به دکمه ای برای درخواست دسترسی دارند و در صورت فشار دادن می توان از آنها درخواست کرد که دلایل چنین اقدامی را جویا شوند.
فقط در حال حاضر، به طوری که توافق کامل شده است، فروشنده ممکن است تاریخ خوبی برای توافق تعیین کند. این به این دلیل است که خریدار می تواند همانطور که فروشنده قبلاً آن را ارسال کرده است، درخواست قرارداد کند. در این صورت، فروشگاه مختار است پولی را برای خرید خرج کند و همچنین خطر هدر دادن خود محصول را بدون پرداخت یک سنت برای آن به دنبال دارد.
موقعیت های مشابه اغلب در هنگام فروش در مقیاس بزرگ در AliExpress رخ می دهد. قابل توجه است که خدمات ایجاد یک برنامه تحویل الکترونیکی و رزرو شماره های مسیر در روش های تحویل مانند Aliexpress Saver Shipping، Aliexpress Standard Shipping و Aliexpress Premium Shipping در دسترس است. سایر شرکت های حمل و نقل در Aliexpress نیز خدمات مشابهی را ارائه می دهند. ظاهراً برای فروشندگانی با قابلیت های مشابه، پست چین پست هوایی ثبت شده پست چین را برای تحویل ارائه می دهد. اهمیت همچنین در این واقعیت نهفته است که اپراتور پست ملی چین وضعیت "ترخیص لجستیک تکمیل شده" را ندارد، که اگر فروشنده بسته را به حامل منتقل نکند، به طور خودکار لغو نمی شود. گزارشی در این باره در مقاله ثانویه ارسال شده به جبهه نوشته شده است.
خریدار باید با فروشنده چک کند. فروشنده مهلتی برای تأیید توافق دارد، از جمله چند روز کاری. برای درخواست باید به دفتر مخصوص مراجعه کرده و مورد نیاز را از لیست درخواست ها انتخاب کنید. در مرحله بعد، دکمه "انتخاب توافقنامه" را فشار دهید (دکمه کلیک بر روی توافقنامه پس از تأیید پرداخت در دسترس خریدار قرار می گیرد). ما عملکرد انتخاب شده را با کلیک کردن روی دکمه "درخواست درخواست" تأیید می کنیم. در پنجره، دلیل درخواست را انتخاب کنید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید. بدون تایید فروشنده، ممکن است پس از پایان زمان پردازش سفارش، سفارش لغو شود. وفادارترین دلیل برای وفاداری فروشنده، انتخاب عالی محصول است. در حال حاضر، دولت Aliexpress تحریمی را علیه فروشنده اعمال نخواهد کرد.
حمل و نقل در aliexpress موجود است، چه کاری باید انجام دهید؟
اغلب، خریداران در مورد لغو سفارش خود از AliExpress احساس گناه می کنند، زیرا سفارش قبلاً تکمیل شده است و وضعیت کارت "تکمیل شده" است. می توانید او را بچرخانید، اما قبل از هر چیز باید بپرسید که چرا این وضعیت را به او داده اند.
در حالتی دیگر ممکن است خریدار بدون پرداخت و بی پول بماند.
پول را در Aliexpress روشن کنید
در صورت کشف فریب، لازم است سریعا با نمایندگان میدان بازرگانی تماس گرفته و وجه را به فروشگاه تحویل دهید. اگر تقلب از طرف عرضه کننده محصول کشف شود، او مسدود می شود.
اوواگا
وجه به مدت 10 روز کاری به حساب خریدار واریز می شود. دور زدن قرارداد دشوار است، زیرا باید قوانین خدمات را در AliExpress دنبال کنید و با نمایندگان پلت فرم معاملاتی به دقت مشورت کنید.
در مورد روند انتشار چنین ویدیویی گزارش دهید. به نظر می رسد که فروشنده به سادگی نمی تواند کالا را از طریق تقاضای زیاد ارسال کند. در این شرایط، توافق باید قبل از ارسال آن به فروشگاه در Aliexspress انجام شود و اگر پول خرج کنید، لازم نیست نگران آن باشید. قوانین سایت تصریح می کند که بوی تعفن پس از بسته شدن به طور خودکار به رک تبدیل می شود. فقط بیش از 5 روز کاری وجود دارد.
چگونه هزینه سفارش خود را در AliExpress پرداخت می کنید؟
وضعیت به چه معناست - حمل و نقل تحت تأثیر قرار می گیرد با درک این وضعیت، بسیاری از خریداران تصورات نادرستی در مورد دلایل آن دارند. بنابراین از اقدامات نادرست برای حل مشکلات مربوط به حمل و نقل خودداری کنید.
اغلب، خریداران فکر می کنند که دلایل تاخیر در تحویل عبارتند از:
- مشکلات با ثبت رسمی شهرک. در این زمان، خریداران عجله می کنند تا درب را باز کنند و دلیل بررسی را نشان دهند - "مشکلات با mitnitsa". در واقع، وضعیت حمل و نقل مربوط به AliExpress تا گذراندن کنترل نظارتی لازم نیست تحت تأثیر قرار گیرد. خریدار با عجله برای باز کردن سوپر چوک، ممکن است متوجه شود که مدیریت پلت فرم معاملاتی آن را می بندد.
- مشکل در سرویس حمل و نقل
سفارش صحیح در aliexpress
برای جلوگیری از چنین شرایطی، باید چند روز قبل از پایان دوره "محافظت با نسخه" سوپر تانک را باز کنید یا به جویدن آن ادامه دهید. اگر شما مسئول وظایف مشتری هستید، می توانید آن را برگردانید. باید به «شرایط من» بروید و دوباره روی «افزودن به کادر» کلیک کنید. اگر صندوق امانات از قبل بسته شده باشد و سکه ها برگردانده شده اند، باید دوباره همه چیز را ترتیب دهید. اگر چیزی دیگر در دسترس نیست، باید با فروشنده تماس بگیرید، به او توضیح دهید که کالای برگشتی مورد نیاز است و هزینه برگشتی را بخواهید. گزینه سوم جبران هزینه ها را از سمت پلتفرم معاملاتی منتقل می کند، بقیه مسئولیت ارسال شهرری به سایت بر عهده پلتفرم جدید است.
در چنین شرایطی امکان تمدید خرید وجود ندارد، اما می توانید همان خرید را از فروشنده دیگری پیدا کنید.
معکوس کردن ترتیب برش در Aliexpress
مهم
AliExpress دارای سیستمی برای ردیابی شماره های ردیابی است. اگر وضعیت "رد شده" در سیستم باشد، تاخیر در تحویل و شروع اختلاف منقضی می شود و فقط 5 روز می شود.
اگر در این یک ساعت خریدار سوپر تانک را باز نکند، سیستم فکر می کند که قرارداد بسته نمی شود.
- ساعت نماز تمام شد. اگر زمان ذخیره کالا تمام شده باشد و خریدار تایمر را تمدید نکرده باشد و همچنین رسید فوق العاده را منتشر نکرده باشد، کالا به طور کامل مشخص می شود.
- توافق قطع شد. فروشنده بلافاصله کالا را ارسال نکرد و شما دکمه درخواست را فشار دادید. یا خودش تایید کرد، چون فروشنده اطلاعاتی در مورد محموله نداد.
در چنین شرایطی، شما به سادگی سکه های خود را دور خواهید زد.
- مشکوک به تقلب. معامله توسط اداره به دلیل سوء ظن فروشنده بسته شد.
این گزینه بهترین تجربه را به خریدار می دهد.
درخواست به AliExpress ارسال شده است - اگر سکه ها را بچرخانید
همچنین اتفاق می افتد که در وب سایت پست مشخص است که محموله به صاحبی که سفارش را پرداخت کرده است نمی رود، بلکه به کشور دیگری می رود. این همه در مورد شروع چگونگی انجام معامله در Aliexpress است.
این بار واقعاً ممکن است پول خود را برگردانید. درخواست پرداخت برای یک محصول هنگام خرید یک محصول، بسیاری از افراد بدون توجه به پیشنهادات سایر فروشندگان، بر روی دکمه "خرید کن" کلیک می کنند. اگر آنها یک محصول مشابه را با قیمت پایین تر در فروشگاه دیگری خریداری کنند، خریداران شروع به نگرانی در مورد آن می کنند، زیرا آنها معامله ای را در Aliexpress انجام می دهند.
اگر هنوز هزینه کالا را پرداخت نکرده اید، جای نگرانی نیست. فقط او را فراموش کن در لیست اقلام پرداخت نشده در مدت زمان مشخص شده.
اگر فروشنده نامه ای برای شما بنویسد و از شما بخواهد هزینه کالا را پرداخت کنید، مجبور نیستید به شخص دیگری پاسخ دهید، در غیر این صورت متوجه خواهید شد که نظر خود را در مورد خرید تغییر داده اید.
اگر در AliExpress سفارش دادید، پول را برگردانید
بسیاری از خریداران پلتفرم آنلاین AliExpress نمی دانند که برای تکمیل سفارش در AliExpress چه کاری می توانید انجام دهید. دلایل زیادی برای چنین سردرگمی وجود دارد. به عنوان مثال، خریدار هنگام انتخاب نوع محصول، اندازه، رنگ آن رحم می کند و می تواند هر تعداد واحد را انتخاب کند (تا زمانی که بتوانید تعداد بیشتری از سخنرانی ها را تهیه و پرداخت کنید، در برخی موارد راحت تر است اگر همه د لازم تحت یک سفارش و در یک تحویل تحویل می شود).
علاوه بر این، پس از تکمیل سفارش و ارسال پس از پرداخت نهایی، خریدار می‌تواند قیمت بهتری برای ویژگی‌های خاص یا صرفاً پیشنهاد ارزان‌تری برای همان کالا از فروشنده دیگری پیدا کند. و این دور از فهرست کامل دلایل احتمالی است که خریداران را وادار به سفارش در AliExpress می کند. صرف نظر از مبلمان، راه های مختلفی برای تصمیم گیری وجود دارد.
اگر کالاها قبلاً پرداخت شده اند و برنامه های خریدار بلافاصله تغییر کرده است، تعدادی گزینه برای توسعه این اقدام وجود دارد. پس از لغو درخواست برای مدیریت، ممکن است نماینده فروشگاه ناامید شود و نتواند خدمات را تکمیل کند.
مشتری حق دارد پرداخت را مجدداً ارسال کند و خریدار می تواند کالا را به پردازش بازگرداند و سریعاً کالا را ارسال کند. همانطور که اتفاق می افتد، مشتری به فروشگاه فقط 10 روز پس از تحویل حق خرید محصول را دارد.
در چنین مواقعی چه باید کرد؟ اگر فروشنده بخواهد کالای پرداخت شده را رد نکند، بلکه خرید را به پردازش بازگرداند و بدون تماس قبلی با مشتری، آن را ارسال کند، نیاز به باز کردن سریع سرپوش دارد. اختلاف فوری با فروشنده، شانس خریدار را برای از دست دادن برنده ها به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. اغلب، فروشندگان از به خطر انداختن اعتبار خود و کنار آمدن با مشتری می ترسند.
مایلیم به شما یادآوری کنیم که تمام دیالوگ ها در AliExpress باید به زبان انگلیسی نوشته شوند. لطفاً 7 تا 10 روز برای تأیید صبر کنید، زیرا قرارداد خرید به شما امکان می دهد بررسی کنید.
سعی کنید مشکل را به طور خاص با فروشنده در میان بگذارید و سپس در مورد سوپرشارژر فکر کنید.
- اگر فروشنده درخواست شما را نادیده گرفت یا در طول فرآیند لیست مشکل حل نشد، لازم است درب را باز کنید. هنگامی که چشمان خود را باز می کنید، "مشکل، چه اتفاقی افتاده" - "مشکل در تحویل محصول" - "اطلاعاتی در مورد انتشار وجود ندارد" را نشان دهید.
- در مواقع اضطراری، اگر مدت حفاظت از قبل گذشته است و هنوز 15 روز از این لحظه نگذشته است، می توانید سوپرچک را برای علت مشکل پیش آمده باز کنید - مشکل در تحویل کالا - حفاظت از سفارش قبلاً به پایان رسیده است، اما تحویل هنوز مرتب است.
- شواهدی مبنی بر اینکه بسته توسط فروشنده به حامل منتقل نشده است را به بالا ضمیمه کنید.
اینود روشن است Aliexpressمشتریان با این گیر کرده اند، به طوری که هنگام فعال شدن، وضعیت نمایش داده می شود "حمل و نقل قطع شد". این یعنی چی؟ چطور میتونم این مشکل رو حل کنم؟
همین اخیرا، Aliexpress، سپس varto vivchiti stattu. نحوه خرید در سایت، تفاوت های ظریف ثبت نام و پرداخت را با جزئیات به شما خواهیم گفت.
حمل و نقل از طریق AliExpress به چه معناست؟
همانطور که قبلاً گفتیم، وضعیت مشابهی را می توان در طول ساعت اجرا به دست آورد Aliexpress. این معمولاً وضعیت قرارداد نیست. شبیه این عبارت است. سفارش لغو شده است. اینجوری جابه جا میشه وعده قطع شدیا چیز دیگر "حمل و نقل قطع شد".
این وضعیت به معنای غلبه بر توافق است توسط ایمیل.
وضعیت چیست؟ حمل و نقل قطع شده است«?
این در صورتی اتفاق می افتد که فروشنده شماره رهگیری را از قبل خریداری کرده باشد و کالا را برای تحویل نیاورده باشد. در این دو بار به شما داده می شود. ظاهراً اگر ترم کتبی به اداره پست تحویل داده نمی شد، شماره رزرو کنسل شده و اداره خاتمه می یابد.
چگونه سفارش در AliExpress تحت تأثیر حمل و نقل قرار می گیرد؟
هنگامی که نور درست قبل از ساعت بیداری به سوی شما آمد - "سفارش کنسل شد"، سپس این فقط نشان دهنده تحویل بسته از طریق پست است. ظاهرا، در Aliexpressچنین قولی بدهد و نجابت را از دست بدهد. به این ترتیب، برعکس، درک می کنید که اداره اسکله ها تا ساعت نابودی پایان نخواهد یافت.
پس نیاز به اقدام دارید. برای شروع، به فروشنده نامه بنویسید و بپرسید که چرا سفارش ارسال نشده است. اگر برای چند روز چیز مشترکی ندارید، یا اشتراکی پیدا کرده اید، می توانید با خیال راحت چک باکس فوق العاده را از طریق کسانی که اطلاعاتی درباره به روز رسانی روزانه دارند باز کنید. لطفاً یک اسکرین شات از اطلاعیه اضافه کنید تا واسطه ها بتوانند از طرف شما اقدام کنند.
ویدئو: شرایط و ضوابط Aliexpress | Aliexpress روسی
حمل و نقل قطع شده است- این وضعیت یک سفارش معتبر در AliExpress است که تکمیل فرآیند تحویل به گیرنده را تأیید می کند. این ورودی نشان دهنده مشکل در حمل و نقل سفارش است و برای این منظور خرید تکمیل شده ضروری است.
وضعیت "محموله لغو شد، سفارش لغو شد یا تحویل لغو شد" پس از ورودی "در انتظار تحویل" یا "در انتظار تحویل" در اطلاعات مربوط به تأیید حمل ظاهر می شود. وضعیت باقیمانده برای تأیید این است که در صورتی که ارسال کننده دستورالعمل ها را برای تحویل بیشتر ارسال کند، شرکت حمل کننده راضی خواهد بود.
وضعیت به چه معناست - حمل و نقل مسدود شده است
مدیریت پوست طبق قوانین پلتفرم معاملاتی AliExpress منوط به شماره پیگیری ارائه شده می باشد. برای سرعت بخشیدن به زمان پردازش برای خریداران، فروشندگان از شرکت های حمل و نقل ثروتمند استفاده می کنند که به شما امکان می دهند درخواست تحویل الکترونیکی ارسال کنید و یک شماره رهگیری برای محموله خود رزرو کنید. سپس فروشنده شماره پیگیری خرید را ارائه می دهد و ارسال را تایید می کند. تا زمانی که فروشنده توافق نامه را به حامل منتقل نکند، پوست چنین سفارش هایی دارای وضعیت "بازرسی شده توسط حامل" است.
گاهی اوقات پیش می آید که فروشنده سفارش را به حامل منتقل نمی کند و درخواست الکترونیکی به طور خودکار لغو می شود. خوب، شماره آهنگ وضعیت را نشان می دهد "حمل و نقل مسدود است".
به احتمال زیاد، اگر فروشنده توافقات ناخواسته زیادی جمع کرده باشد، حذف خواهد شد. و در مراحل آماده سازی قبل از انتقال به باربری، به احترام یک یا چند بسته را آزاد کرده اید. موقعیت های مشابه اغلب در هنگام فروش در مقیاس بزرگ در AliExpress رخ می دهد.
قابل توجه است که خدمات ایجاد یک برنامه تحویل الکترونیکی و رزرو شماره مسیر برای روش های تحویل مانند Aliexpress Saver Shipping، Aliexpress Standard Shipping و Aliexpress Premium Shipping در دسترس است. سایر شرکت های حمل و نقل در Aliexpress نیز خدمات مشابهی را ارائه می دهند.
ظاهراً برای فروشندگانی با قابلیت های مشابه، China Post تحویل را ارائه می دهد - پست هوایی ثبت شده پست چین. اهمیت همچنین در این واقعیت نهفته است که اپراتور پست ملی چین وضعیت "ترخیص لجستیک تکمیل شده" را ندارد، که اگر فروشنده بسته را به حامل منتقل نکند، به طور خودکار لغو نمی شود. گزارشی در این باره در مقاله ثانویه ارسال شده به جبهه نوشته شده است.
وضعیت به چه معنی نیست - حمل و نقل محدود است
با آگاهی از این وضعیت، بسیاری از خریداران می ترسند که در مورد دلایل آن فرضیات نادرست داشته باشند. بنابراین از اقدامات نادرست برای حل مشکلات مربوط به حمل و نقل خودداری کنید.
اغلب، خریداران فکر می کنند که دلایل تاخیر در تحویل عبارتند از:
- مشکلات با ثبت رسمی شهرک.در این شرایط، خریداران عجله می کنند تا درب را باز کنند و دلیل بررسی را نشان دهند - "مشکلات با mitnitsa". در واقع، وضعیت حمل و نقل مربوط به AliExpress تا گذراندن کنترل نظارتی لازم نیست تحت تأثیر قرار گیرد. خریدار با عجله برای باز کردن سوپر چوک، ممکن است متوجه شود که مدیریت پلت فرم معاملاتی آن را می بندد.
- مشکل در سرویس حمل و نقلبرای همه خریداران، ابتدا چک باکس را باز کنید و شروع به نگاه کردن به فروشنده کنید و اگر وضعیت "حمل و نقل تحت تاثیر قرار گرفته است" به "بازگشت به تامین کننده" تغییر یابد. متأسفانه، این اتفاق نمی افتد و خریدار یک ساعت را تلف می کند.
- درخواست Aliexpress بسته شده است.خرید را می توان هم به فروشنده و هم به مدیریت پلت فرم معاملاتی نسبت داد. خریداران متوجه خواهند شد که از طریق فرآیند تراکنش، پول کالاهای واریز نشده به طور خودکار به حسابی که برای آن پرداخت شده است، واریز می شود. با این حال، وضعیت "تحویل مسدود شده" برای یک محموله تایید شده به این معنی نیست که خود سفارش AliExpress مسدود شده است. پومیلکوو فکر می کند که می توان پول را به طور خودکار بدون تحویل به خریدار برگرداند.
مشکل چیست، حمل و نقل چگونه است؟
پس از مطالعه دلایل ظاهر وضعیت حمل و نقل مربوط به AliExpress، لازم است رویه های صحیح برای حل مشکل ایجاد شود.
- با فروشنده تماس بگیرید و بپرسید که چرا بسته هرگز به حامل منتقل نشده است. مایلیم به شما یادآوری کنیم که تمام دیالوگ ها در AliExpress باید به زبان انگلیسی نوشته شوند. لطفاً 7 تا 10 روز برای تأیید صبر کنید، زیرا قرارداد خرید به شما امکان می دهد بررسی کنید. سعی کنید مشکل را به طور خاص با فروشنده در میان بگذارید و سپس در مورد سوپرشارژر فکر کنید.
- اگر فروشنده درخواست شما را نادیده گرفت یا در طول فرآیند لیست مشکل حل نشد، لازم است درب را باز کنید. وقتی چشمان خود را باز می کنید، "مشکل، چه اتفاقی افتاد" - "مشکل با تحویل محصول" -> "هیچ اطلاعاتی در مورد تحویل وجود ندارد" را وارد کنید.
- در مواقع اضطراری، اگر مدت حفاظت از قبل گذشته است و هنوز 15 روز از این لحظه نگذشته است، می توانید یک حساب فوق العاده از طریق "مشکل Vinicle" - "مشکل در تحویل کالا" -> "The حفاظت از سفارش قبلاً به پایان رسیده است، اما تحویل هنوز مرتب است.
- شواهدی مبنی بر اینکه بسته توسط فروشنده به حامل منتقل نشده است را به بالا ضمیمه کنید. اگر گفتگو با فروشنده به نتیجه نرسید، به کسانی تکیه کنید که معتقدند فروشنده مشکل آشکاری را ایجاد می کند که توسط او ایجاد شده است. از صفحه حساب کاربری یک اسکرین شات بگیرید و آن را به گزینه "دریافت شواهد" اضافه کنید.
- برای تایید با فروشنده چک کنید. بهترین راه برای تقویت پیشنهاد خود به منظور شفافیت بیشتر در مذاکره و بدون ایجاد مشکل، این است که درب را نبندید. مراقب باشید که چک باکس مسدود شود و مدیریت AliExpress قبل از دیدن آن درگیر خواهد شد.
بهتر است در این موقعیت وحشت نکنید، بلکه همه چیز را همانطور که در بالا توضیح داده شد مدیریت کنید. هنگامی که دلیل صحیح اختلاف را پیدا کردید، شواهد و مدارک و مکاتبه با فروشنده را پیوست کنید، قطعا شانس برنده شدن خود را افزایش خواهید داد.
بسیاری از خریداران نسبت به قوانین سختگیرانه AliExpress محتاط هستند. به یاد داشته باشید که اگر قوانین پلت فرم معاملاتی را زیر پا بگذارید (مثلاً با باز کردن یک چک باکس فوق العاده به دلیل غیرضروری یا تهدید فروشنده در لیست)، در معرض خطر رفع انسداد سابقه حساب خود قرار خواهید گرفت.
اقدامات تکانشی و بدون فکر می تواند منجر به چرخش های غیرمنتظره شود. اگر به دلیل وضعیت "حمل و نقل موجود" در AliExpress غذای خود را گم کرده اید، می توانید آن را از نظرات قبل از این انتشار حذف کنید.