وقتی در حین مکالمه از طریق تلفن همراه ، یکی از گفتگو کنندگان حرف دیگری را نمی شنود ، وضعیت کاملاً متداول است ، به همین دلیل هر دو طرف عصبی می شوند ، خصوصاً اگر اطلاعات مهم لازم باشد به آنها منتقل شود.

بسیاری از افراد وقتی با مشکلی مشابه روبرو می شوند ، گجت خود را می نویسند و به فکر خرید دستگاه جدید می افتند ، اما این اقدامی اشتباه است. اساساً ، وقتی مخاطب در تلفن شنیده نمی شود ، رفع خرابی مشکل نیست ، همه اینها به منبع سو mal عملکرد بستگی دارد. در مورد اینکه چه روشهایی استفاده شود و در این مقاله بحث خواهد شد.

برای تشخیص خود ، آزمایش کنید. دستیار مجازی مشکل را شناسایی کرده و به شما می گوید که چه کاری باید انجام دهید.

آیا حسگر مجاورت را با انگشت خود پوشانده اید؟

درست! اشتباه!

در تلفن های هوشمند مدرن ، به ویژه در محدوده سطح ابتدایی ، ممکن است گاهی اوقات سنسور مجاورت از کار بیفتد یا دچار اشکال شود و باعث ناراحتی زیادی شود.

ادامه دهید \u003e\u003e

آیا صدا را زیاد کرده اید؟

درست! اشتباه!

اگر با افزایش میزان صدا مشکلی برطرف نشد ، دکمه "ادامه تشخیص" را فشار دهید.

ادامه دهید \u003e\u003e

وقتی تماس می گیرید ، بهتر است که صحبت کننده را بشنوید؟

درست! اشتباه!

اگر کمکی نکرد ، تشخیص را ادامه می دهیم.

ادامه دهید \u003e\u003e

آیا بلندگو را با یک پنبه مرطوب با الکل تمیز کردید؟

درست! اشتباه!

اگر کمکی نکرد ، روی دکمه "ادامه تشخیص" کلیک کنید.

ادامه دهید \u003e\u003e

شبکه ممکن است زیاد باشد ، 15 تا 30 دقیقه صبر کنید.

درست! اشتباه!

اگر کمکی نکرد ، روی دکمه "ادامه تشخیص" کلیک کنید.

ادامه دهید \u003e\u003e

آیا گوشی افتاده یا تعمیر شده است؟

درست! اشتباه!

در صورت افتادن یا تعمیر ، صفحه ای که وظیفه پخش صدا را دارد ممکن است آسیب ببیند
اگر سقوط نکرد ، روی دکمه "ادامه تشخیص" کلیک کنید.

ادامه دهید \u003e\u003e

من نمی توانم گفتگو را بشنوم

ابتدا چه چیزی را امتحان کنید

سنسور مجاورت را با انگشت ببندید

هنگامی که از تلفن همراه با صفحه لمسی استفاده می کنید و صحبت مخاطب را نمی شنوید ، ممکن است مشکل در خاموش کردن ناخواسته میکروفون با گوش شما باشد. در تلفن های هوشمند مدرن ، به ویژه در محدوده سطح ابتدایی ، ممکن است گاهی اوقات سنسور مجاورت خراب شود یا دچار اشکال شود و باعث ناراحتی زیادی شود.

سعی کنید هنگام صحبت فقط دست خود را به سمت سنسور مجاورت قرار دهید (بلوک دوربین جلو را کاملا ببندید) و روی نماد میکروفون ضربه بزنید.

صدا را زیاد کن

ساده ترین روش این است که سعی کنید سطح صدا را با استفاده از کلیدهای سخت افزاری واقع در بدنه ابزار افزایش دهید. فقط پس از آن به گزینه های دیگر بروید.

شبکه بیش از حد بارگیری شده است

اغلب این اتفاق می افتد به دلیل قطع شدن شبکه ، به عنوان مثال ، به دلیل شرایط بد آب و هوایی یا سایر تداخل های رادیویی. تماس با فناوری از شرکت مخابراتی خود پشتیبانی کنید تا بپرسد چرا اتصال تلفن همراه در مکان شما بسیار بد است. اگر مشاور گفت كه این مشكل از طرف آنها ناشی نمی شود ، پس سعی كنید سیم كارت را بردارید و سپس آن را در جای خود قرار دهید و تماس را دوباره انجام دهید.

بخواهید تماس بگیرید

در صورتی که هنوز نمی توانید مشترک را بشنوید ، روش دیگری برای بازگرداندن صدا وجود دارد - لازم است که مکالمه خود را صدا کند و شما تلفن را بردارید. اگر دلیل آن نه در آسیب مکانیکی ، بلکه در آسیب دیدن نرم افزار باشد ، این می تواند کارساز باشد.

گاهی اوقات ، هنگام تماس می توانید به راحتی میکروفن را نبینید و خاموش کنید. این امر مخصوصاً برای دستگاههای مدرن اندرویدی و iO صادق است. ما میکروفن را دوباره روشن می کنیم و در 90٪ موارد این وضعیت را اصلاح می کند. اگر این کمکی نکرد ، باید دستگاه را دوباره راه اندازی کرده و دوباره تماس بگیرید.

بلندگو را تمیز کنید

یک گزینه افراطی ، اما گاهی اوقات م worksثر است. یک پنبه مرطوب با الکل برداشته و بلندگوی تلفن هوشمند را به آرامی پاک کنید. به همین ترتیب ، گرد و غبار و خاک جمع شده از ترک های صوتی بیرون می ریزد.

مسائل فنی

همه نکات بالا همیشه کمک نمی کند ، زیرا دلیل کمبود حجم می تواند ماهیت مکانیکی داشته باشد. در اینجا آسیب هایی که باعث می شود میکروفون متوقف شود ، وجود دارد:

  • یک سیم پیچ مغناطیسی در داخل بلندگو قرار دارد که پیچ های آن به مخاطبین صفحه متصل می شوند. یکی از این پیچ ها می تواند قطع شود و منجر به خرابی قطعه شود.
  • مدل های تلفنی وجود دارد که بلندگو از طریق کابل روبان به برد متصل می شود. چنین سیم می تواند به راحتی اتصال دهنده را خراب کند یا از آن خارج شود.
  • بازنویسی مسیر روی میکرو مدار که وظیفه تأمین برق میکروفن و بلندگو را دارد ، امکان پذیر است.
  • برای تبدیل و انتقال اصوات ، میکرو مدار ویژه ای در طراحی دستگاه در نظر گرفته شده است ؛ همچنین می تواند پس از ضربه شدید بسوزد یا از نظر مکانیکی آسیب ببیند.
  • دکمه میزان صدا نیز ابدی نیست و اغلب با خاموش شدن صدا می شکند.

امکان ترمیم خود چنین عناصری وجود دارد ، اما فقط در صورت داشتن دانش مناسب. در شرایط دیگر ، بهتر است تلفن های همراه را به یک مرکز خدمات ببرید تا عملکرد میکروفون را بازیابی کند.

تنظیم مجدد کارخانه

اگر دستکاری هایی را انجام داده اید که قبلاً به آنها اشاره شد ، اما هنوز هم نمی توانید مخاطب را از طریق تلفن بشنوید ، می توانید تلفن همراه را به گزینه های کارخانه برگردانید ، زیرا این نرم افزار ممکن است گاهی سوf عملکرد داشته باشد. این روش با استفاده از منوی "تنظیمات" در برگه "بازیابی و بازنشانی" انجام می شود. بسته به تغییر و مارک تلفن ، این مورد ممکن است متفاوت باشد. با رفتن به مورد "بازیابی و بازنشانی" ، روی "بازنشانی به تنظیمات کارخانه" کلیک کنید.

ما می خواهیم به شما هشدار دهیم ، اگر تلفن هوشمند شما حاوی اطلاعات قابل توجهی ، عکس ، ضبط صدا یا مواد ویدئویی است ، ابتدا هر آنچه را که نیاز دارید به یک درایو خارجی منتقل کنید. بنابراین ، پس از تنظیم مجدد کارخانه ، می توانید به راحتی تمام مطالب را به دستگاه برگردانید و به استفاده از آن ادامه دهید.

خبر بد این است که اگر این کمکی نکرد ، به سیستم عامل اندروید دستگاه نیاز است که در زیر توضیح داده شده است.

مهم! حسابهای خود (گوگل ، وایبر ، اسکایپ ، نامه و غیره) را فراموش نکنید ، پس از بازنشانی آنها نیز حذف می شوند ، بنابراین از قبل بخاطر بسپارید و تمام ورودها و گذرواژه ها را از آنها یادداشت کنید.

دلایل جدی

حتی یک روش رادیکال تر برای بازگرداندن قابلیت شنیدن بلندگوها ، پرتاب مجدد ابزار است ، زیرا مشکلات می تواند به دلیل خرابی نرم افزار سیستم عامل باشد. برای انجام چنین عملیاتی ، سایتهای زیادی وجود دارد که شما خود می توانید دستورالعمل ها و ابزارهای لازم برای مدل گوشی هوشمند خود را پیدا کنید.

درست است ، در اینجا درک حداقل پیچیدگی های خرد رایانه ای حداقل در سطح متوسط \u200b\u200bمهم است. در غیر این صورت ، تقریباً هر متخصص خدمات تعمیر سلول می تواند این نقص را برطرف کند. یک گجت بیاورید و بگویید: "من در حین مکالمه کاملاً می شنوم ، اما نمی شنوم." سپس جادوگر می داند که کجا می تواند تشخیص را شروع کند.

نتیجه

اول از همه ، شما باید با استفاده از تمام روش های این مقاله ، علت سو mal عملکرد را به درستی و تا حد ممکن دقیق تعیین کنید. از آنجا که در اکثر موارد امکان بازگشت گوشی به عملکرد کامل و بدون تلاش زیاد وجود دارد. اگر دستگاه تحت گارانتی است ، مزاحم نشوید ، اما بلافاصله آن را به مرکز خدمات ببرید.

ویدئو

آیا می خواهید بدانید که چگونه از 500 روبل در روز پول ثابتی در اینترنت کسب کنید؟
دانلود کتاب رایگان من
=>>

اگر نمی توانید مخاطب را از طریق تلفن بشنوید چه باید کرد؟

تقریباً اکنون همه افراد چنین ابزاری مانند تلفن همراه یا گوشی هوشمند دارند. استفاده از آن بسیار راحت است ، زیرا با استفاده از آن می توانید با دانستن شماره وی ، هر کجا که باشد با هر شخصی تماس گرفته و صحبت کنید.

اگرچه اغلب اتفاق می افتد که وقتی با یک مشترک یا تماس از طرف شخص دیگری تماس می گیرید ، ممکن است شخص آن طرف "سیم" را نشناسید ، با وجود اینکه او کاملاً شما را می شنود. می بینید که اتصال برقرار است ، تایمر در حال اجرا است و در گیرنده سکوت برقرار است.

اگر از تلفن هوشمند استفاده می کنید ، ممکن است سوunction عملکردی که در آن نمی توانید مکالمه را از طریق تلفن بشنوید ، تصادفی باشد.

این اغلب به دلیل خرابی شبکه اتفاق می افتد ، به عنوان مثال به دلیل آب و هوای نامناسب ، سایر تداخل ها. با اپراتور تماس بگیرید تا دلایل کیفیت پایین اتصال را روشن کند. وقتی به شما گفتند مشکلی از طرف آنها وجود ندارد ، مرحله بعدی برداشتن سیم کارت و سپس قرار دادن و تکرار تماس است.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، در این حالت راه حل کاملاً ساده است ، وقتی مطمئن شدید که در انتهای دیگر شما را می شنوند ، زمان مکالمه در حال اجرا است ، پیشنهاد تماس مجدد او را دهید. اگر بعد از برقراری تماس جدید از طرف مشترک ، هنوز سکوت در گیرنده برقرار است ، باید صدا را بررسی کنید.

گاهی اوقات ، به راحتی می توانید صدای میکروفن را متوجه نشده و خاموش کنید. بنابراین سعی کنید میزان صدا را زیاد کنید. اگر این کمکی نکرد ، ابزار را دوباره راه اندازی کنید و دوباره تماس بگیرید.

بلندگوهای کثیف

یکی از دلایل نیز ممکن است شرایطی باشد که بلندگو غبار گرفته است. در این حالت یا مسکن تعویض می شود یا تمیز می شود.

اینها رایج ترین مشکلات صدا و چگونگی حل آنها هستند ، اما دلایل جدی تری نیز وجود دارد که شما نمی توانید مخاطب را از طریق تلفن بشنوید.

دلایل جدی

اگر همه آنچه را که در بالا نشان داده شده انجام داده اید اما کمکی نکرده است ، می توانید تلفن یا تلفن هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید ، زیرا این برنامه گاهی اوقات خراب می شود. این عملیات از طریق منوی "تنظیمات" در بخش "بازیابی و بازنشانی" انجام می شود.

بسته به مدل و مارک تلفن ، تلفن هوشمند ، این بخش ممکن است متفاوت باشد. نکته نهایی این است که با رفتن به بخش "بازیابی و بازنشانی" ، "تنظیم مجدد تنظیمات به تنظیمات کارخانه" را انتخاب کرده و این عملیات را انجام می دهید.

می خواهم به شما هشدار دهم ، اگر گجت شما دارای داده ، عکس ، ضبط صدا یا فیلم مهم است ، ابتدا همه آنچه را که نیاز دارید به یک درایو فلش USB یا رایانه منتقل کنید. از آنجا که پس از این عملیات بازنشانی ، تمام داده ها حذف می شوند و دستگاه شما به حالتی که در آن خریداری کرده اید باز می گردد.

مسائل فنی

هنگامی که شما نمی توانید مکالمه را از طریق تلفن بشنوید ، اما انواع گزینه ها را امتحان کرده اید ، ممکن است سو mal عملکرد جدی تر باشد. به عنوان مثال ، مربوط به چنین مشکلات فنی:

  1. مدار باز در سیم پیچ بلندگو.
  2. ممکن است تماس حلقه ای که مسئول صدا است قطع شود.
  3. اگر هنگام افتادن به تلفن ضربه شدیدی وارد شوید ، ممکن است مخاطبین روی صفحه خراب شوند.
  4. عنصری که مسئول اطمینان از عملکرد خود اسپیکر یا میکرو مدار صدا است ممکن است خراب شود.

در این صورت ، اگر در این زمینه متخصص نیستید ، ارزش دارد تلفن را برای تشخیص به یک مرکز خدمات ارائه دهید. در آنجا آنها کارهای لازم را با هدف اصلاح خسارت انجام خواهند داد. از آنجا که ممکن است نیاز به تعویض میکروفون باشد ، دستکاری های دیگری را برای تعمیر تلفن هوشمند انجام دهید.

نتیجه را نمی توانم از طریق تلفن با شخص مکالمه بشنوم

بنابراین ، این مقاله مهمترین دلایل سو mal عملکرد را در میکروفون و خود تلفن ذکر کرده است. اگر این گجت اخیراً خریداری شده است و چنین نقصی در شما وجود دارد و تلفن هرگز افتاده نیست ، پس باید آن را برای بازپرداخت یا جایگزینی محصول به فروشگاه ببرید.

P.S. من تصویری از درآمد خود را در برنامه های وابسته ضمیمه می کنم. و من به شما یادآوری می کنم که هر کس می تواند درآمد کسب کند ، حتی یک مبتدی! نکته اصلی این است که این کار را به درستی انجام دهید ، این بدان معنی است که از کسانی که قبلاً درآمد کسب کرده اند ، یعنی از حرفه ای های تجارت اینترنتی یاد بگیرید.

لیستی از برنامه های وابسته تأیید شده 2017 را که پول می پردازند جمع کنید!


چک لیست و جوایز ارزشمند را به صورت رایگان بارگیری کنید
=>>

اگر هنگام برقراری تماس از طریق اسکایپ نمی توانید مخاطب را بشنوید ، باید دلیل چنین سکوت را جستجو کنید. مشکل می تواند از تنظیمات بلندگو باشد یا میکروفن دوست شما معیوب است. لوازم جانبی باید تنظیم شود تا به درستی کار کند.

برای پیکربندی مناسب پیام رسان چه باید کرد؟ برای شروع ، هنوز هم توصیه می شود عملکرد تجهیزات مورد استفاده را بررسی کنید. سپس نصب سیستم عامل ویندوز و برنامه ها را روی رایانه های هر دو مشترک مقایسه کنید. چندین روش برای شنیدن مردم وجود دارد که شما آنها را می شنوید.

تنظیمات صدا در رایانه شخصی

اگر کاربر نمی تواند مخاطب را بشنود ، یا صدا خیلی آرام پخش می شود ، ابتدا باید تنظیمات رایانه شخصی خود را بررسی کنید... شما باید ابتدا بفهمید این یک مشکل از برنامه یا رایانه است.

برای انجام این کار ، باید عملکرد بلندگوها یا هدفون های مورد استفاده برای مکالمه را بررسی کنید. به دلیل کاربرد نادرست آنها است که کاربران اغلب تعجب می کنند که چرا نمی توانند صدای من را بشنوند. بنابراین ، دستور به شرح زیر است:

  1. مطمئن شوید دستگاه به رایانه شما متصل است و روشن است. برای این کار می توانید هر ضبط صدا یا فیلم را شروع کنید. اگر همه چیز کار می کند ، صدا به خوبی پخش می شود ، باید به دنبال مشکل باشید.
  2. اگر صدایی وجود ندارد ، ممکن است درایورهای نصب شده منسوخ شده و نیاز به به روزرسانی داشته باشند. می توانید آنها را با استفاده از دیسک همراه رایانه / لپ تاپ خود نصب کنید یا آنها را در وب سایت رسمی سازنده بارگیری کنید.
  3. سپس باید مستقیماً در خود برنامه به تنظیمات صدا بروید (Tools / Options). در بخش "بلندگوها" ، هدست مورد استفاده را انتخاب کنید.

راه دیگر برای حل مشکل وقتی شنیدن آن در اسکایپ مشکل باشد ، برقراری تماس آزمایشی است. در کنار دکمه تماس یک دکمه تست صدا وجود دارد که با استفاده از آن می توانید عملکرد طبیعی تولید صدا را تأیید کنید.

پس از ذخیره تنظیمات جدید ، کاربر باید آنها را از طریق یک تماس آزمایشی آزمایش کند. برای انجام این کار ، باید با Echo / SoundTestService تماس بگیرید. این ربات به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که صدای اسکایپ واقعاً کار می کند.

اگر همه چیز کار کرد ، هدست مناسب است ، درایورها به روز می شوند و هنوز صدا وجود ندارد ، باید دستگاه های رابط را بررسی کنید.

راه اندازی رایانه یک دوست

اگر مشکل "آنها نمی توانند صدای من را از طریق اسکایپ بشنوند" نه با شما ، بلکه با یک دوست بوجود آمده است ، به احتمال زیاد این اختلالات مربوط به عملکرد میکروفن وی است.

برای وی لازم است اتصال میکروفون به کامپیوتر را بررسی کند. غالباً ، کاربران هدست خود را به یک ترمینال اشتباه متصل می کنند (جک میکروفون معمولاً در پشت قاب قرار دارد و به رنگ صورتی است).

سپس باید مطمئن شوید دستگاه روشن است. در حین مکالمه ، در مرکز پایین پنجره پیام رسان یک دکمه با میکروفون قرار دارد که می توان از آن برای روشن یا خاموش کردن دستگاه استفاده کرد. اگر این نماد با یک مربع از عرض قرمز رنگ رنگی شده است ، پس شریک زندگی شما به طور تصادفی میکروفون خود را قطع می کند. برای روشن کردن آن ، باید دوباره روی این دکمه کلیک کنید. این یک دلیل نسبتاً رایج است که چرا از اسکایپ شنیده نمی شود.

نکته دیگر بررسی درستی تنظیمات میکروفن است (ابزارها - تنظیمات - تنظیمات صدا). همچنین می توانید با تماس با ربات دستگاه را تست کنید.

روشهای دیگر

وقتی در حین مکالمه مشکلی پیش آمد ، مثلاً صدا از بین رفت یا صداهای من تحریف شد ، چند مرحله ساده را دنبال کنید:

  • ترک اسکایپ
  • از طریق منوی "شروع" "اجرا" را انتخاب کنید ؛
  • در پنجره بعدی ، "٪ AppData٪ \\ Skype" را وارد کرده و Enter را فشار دهید. این شما را به اسکایپ می برد ، جایی که باید فایل shared.xml را حذف کنید.
  • پس از راه اندازی مجدد در Skype ، دیگر مشکلی وجود نخواهد داشت.

بعضی اوقات فقط باید از برنامه خارج شوید و دوباره به پروفایل خود بروید. همه چیز پس از راه اندازی مجدد شروع به کار می کند.

در اینجا چند روش دیگر برای به حداکثر رساندن کیفیت صدا وجود دارد:
1. از هدفون و میکروفون استفاده کنید تا اکو صدا را از بین ببرید. اطمینان حاصل کنید که دستگاه های شما به جک صحیح متصل هستند. ترتیب را تغییر دهید.

2. نصب درایورهای دستگاه. پس از نصب درایورهای دستگاه ، قبل از شروع برنامه یک هدست USB را وصل کنید.

3. اگر صدای شما بسیار کم است ، ابتدا میکروفن خود را کمی نزدیک کنید. اگر جابجایی کمکی نکرد ، ترکیب زیر را امتحان کنید: ابزارها → ویژگی ها settings تنظیمات صدا و علامت کادر کنار تنظیم خودکار تنظیمات میکروفن را بردارید. برنامه دیگر به طور خودکار میزان صدا را تنظیم نمی کند.

4- تنظیمات Windows Sound خود را با تنظیمات Skype Audio مقایسه کنید. برای یافتن تنظیمات Skype Audio ، Tools گزینه ها → تنظیمات صدا را انتخاب کنید. برای یافتن تنظیمات Windows Sound ، شروع Start صفحه کنترل → صدا یا صدا و دستگاه های صوتی را انتخاب کنید.

5. از جدیدترین نسخه اسکایپ استفاده کنید. مشکلی که در گروه "نمی شنوم" نیز می تواند ناشی از ناسازگاری بین نسخه های مختلف برنامه باشد. اگر همه راه های دیگر خراب باشد ، شما و مشترکی که نمی تواند شما را بشنود باید به جدیدترین نسخه پیام رسان بروید.

6. اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید.

7. اگر از دستگاه تلفن همراه استفاده می کنید ، لطفاً از تست سرعت برنامه برای بررسی عملکرد تلفن همراه و مطابقت با الزامات Skype استفاده کنید.

8- برنامه هایی را که ممکن است در مکالمه تداخل ایجاد کرده و باعث ترک صدا شود ، ببندید.

اگر هیچ یک از روش های فوق کمک نکند ، ممکن است در جز component فنی یکی از دستگاه های مورد استفاده مشکلی وجود داشته باشد.

راهی عالی برای برقراری ارتباط با خانواده و دوستان است ، حتی اگر آنها در گوشه دیگری از سیاره ما باشند. با استفاده از رایانه و اینترنت می توانید با کاربرانی که از Skype نیز استفاده می کنند به صورت رایگان تماس بگیرید. اما امروز وضعیتی را در نظر خواهیم گرفت که ارتباط شما با این واقعیت که شما مخاطب را نمی شنوید ، کدر می شود.

برای رفع مشکل پیش آمده ، باید دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

1. بررسی کنید آیا بلندگوها یا هدفون های شما کار می کنند. ممکن است بلندگوها روشن نباشند یا زنگ به طور کامل در سوکت رایانه وارد نشده باشد.

2. منو را باز کنید "صفحه کنترل" و به بخش بروید "صدا" ... مطمئن شوید دستگاه خروجی شما به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم شده باشد.

3. برای بررسی عملکرد بلندگوها و میکروفون در Skype ، بخش ویژه ای ارائه شده است. برای انجام این کار ، زبانه را در پنجره برنامه باز کنید "ابزار" و به بخش بروید "تنظیمات" .

در سمت چپ پنجره به برگه بروید "تنظیمات صدا" و در نزدیکی بخش "بلندگوها" روی دکمه پخش کلیک کنید. این برنامه ملودی تماس ورودی را پخش می کند ، که البته شما معمولاً باید آن را بشنوید.

4. اگر ملودی را از پاراگراف قبلی شنیده اید ، به احتمال زیاد ، گفتگو کننده مشکلی دارد. از او بخواهید اتصال میکروفون را بررسی کند و همچنین اطمینان حاصل کند که در یک مسافت قابل دسترسی است و هیچ چیز تحت پوشش آن نیست.

5. ممکن است مشکل از سرور اسکایپ باشد. در این صورت ، به راحتی حل می شود: فقط تلفن را قطع کرده و تماس بگیرید.

6. به نماد صدا در سینی ویندوز توجه کنید. یا اصلاً غیرفعال است.

7. نسخه قدیمی اسکایپ روی رایانه نصب شده است. اگر مدت زمان طولانی است که شما یا مکالمه خود اسکایپ را به روز نکرده اید ، پس می توانید. برای رفع این مشکل ، حتماً برنامه را به روز کنید.

برای انجام این کار ، زبانه را در پنجره برنامه باز کنید "کمک" ، و سپس انتخاب کنید "بررسی به روزرسانی ها" .

8. عملکرد نادرست درایورهای کارت صدا قابل اعتماد و متخصص "شروع" و روی منو کلیک راست کنید "کامپیوتر من" ... مورد را باز کنید "خواص" ... در سمت چپ پنجره جدید ، به بخش بروید "مدیریت دستگاه" .

در پنجره باز شده ، برگه را گسترش دهید "دستگاه های صوتی" بررسی کنید که نام صحیح کارت صدا بدون هیچ حرف اضافی نمایش داده شود.

اگر عملکرد نادرست رانندگان را مشاهده کردید ، باید آنها را به روز کنید.

22.03.2017

اینترنت پرسرعت مدرن فرصت های فراوانی را برای برقراری ارتباط فراهم می کند که هیچ مرز و مانعی ندارد. متأسفانه ، حتی در اینجا نیز می تواند مشکلاتی به خودی خود به وجود آورد. هنگام استفاده ، بسیاری از آنها ممکن است با مشکلی روبرو شوند که یکی از صحبت کنندگان صحبت دیگری را نشنود. اکنون سعی خواهیم کرد تا با این وضعیت آزار دهنده مقابله کنیم.

ابتدا باید بفهمید چه کسی این مشکل را دارد. در اصل ، دو گزینه وجود دارد - یا مشکلات مربوط به دستگاه خروجی صدا برای شخصی که نمی شنود ، یا با دستگاه ضبط برای دستگاه دوم. همانطور که عمل نشان می دهد ، غالباً پیش بینی پیش بینی مشکلات در هر مورد خاص غیرممکن است. بیایید سعی کنیم همه چیز را به ترتیب رقم بزنیم.

بیایید با دستگاه خروجی صدا شروع کنیم. ابتدا باید بررسی کنید که آیا اصلاً کار می کند یا نه. کاملاً هر روش شخص ثالث مناسب است - موسیقی را روشن کنید ، وارد بازی شوید و موارد دیگر. شرم آور خواهد بود اگر مکالمه به دلیل بی صدا بودن سخنرانان به تعویق بیفتد ، مگر نه؟ اگر همه جا ، به جز اسکایپ ، صدا وجود دارد ، پس باید از قبل در خود برنامه کار کنید.

ابتدا باید با سرویس تست ارتباط تماس بگیرید - این مخاطب به طور پیش فرض برای هر حساب است و نامگذاری شده است سرویس آزمایش صدا / اکو.

اگر کاربر پس از اتصال دستگاه پاسخگو را نمی شنود ، تنظیمات دستگاه های خروجی صدا را بررسی کنید.

بررسی دستگاه خروجی صدا

برای انجام این کار ، باید بررسی کنید که آیا دستگاه صحیح از برنامه به عنوان اصلی ترین برنامه برای خروجی صدا استفاده می کند یا خیر.


راه حل های دیگر

اگر با این کار مشکلی حل نشد ، باید کار صوتی روی رایانه را عمیق تر مطالعه کنید. راه حل ممکن این است:


تست ضبط صدا

با فرض اینکه همه بررسی ها به تصویب رسیده است ، قطعاً صدا کاملاً کار می کند. گزینه دوم باقی مانده است - مشکلی در دستگاه ضبط صدا مکالمه وجود دارد. برای حل مشکل ، او همچنین باید با مخاطب اکو تماس گرفته و میکروفن خود را آزمایش کند.

دستگاه پاسخگویی از شما می خواهد که پس از بوق چیزی بگویید تا سیستم بتواند آن را با کیفیت صدا ضبط و پخش کند. اگر کاربر پس از مرحله گوش دادن صدای خود را دقیقاً همانطور که قبلاً صحبت کرده است بشنود ، دستگاه به درستی کار می کند. در غیر این صورت ، باید یک آزمایش برای میکروفون خود ترتیب دهید.

تست میکروفون در ویندوز

ابتدا باید عملکرد کلی آن را آزمایش کنید. هر نرم افزار ضبط صدا شخص ثالث برای این کار مناسب است. ابزار آزمایش دستگاه بومی ویندوز نیز کار خواهد کرد.


راه اندازی میکروفون در اسکایپ

اگر امکان بررسی و تأیید عملکرد صحیح دستگاه ضبط وجود داشت ، باید آن را در خود اسکایپ پیکربندی کنید.


ممکن است دستگاه به درستی کار کند ، اما اسکایپ به دلایلی آن را تشخیص نمی دهد و آن را برای نصب به عنوان میکروفون استاندارد ارائه نمی دهد. در چنین شرایطی ، باید دستگاه را دوباره نصب کنید ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و خود برنامه را دوباره نصب کنید.

خوب ، در پایان ، باید اضافه شود که اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکند ، آخرین مشکل ممکن است همیشه باقی بماند - یک مشکل فنی. جک های صوتی رایانه ممکن است خراب شده یا نادرست کار کنند و خود آنها به راحتی خراب شوند. در این شرایط ، مسئله باید به طور مناسب حل شود - با سرویس تماس بگیرید ، یا دستگاه خراب را جایگزین کنید.