Редагування реєстру Windows вручну з метою видалення ключів, що містять помилки Помилка 324 err_empty_response не рекомендується, якщо ви не є спеціалістом з обслуговування ПК. Помилки, допущені під час редагування реєстру, можуть призвести до непрацездатності вашого ПК і завдати непоправної шкоди вашій операційній системі. Насправді навіть одна кома, поставлена не в тому місці, може перешкодити завантаженню комп'ютера!
У зв'язку з подібним ризиком ми рекомендуємо використовувати надійні інструменти очищення реєстру, такі як WinThruster [Завантажити] (розроблений Microsoft Gold Certified Partner), щоб просканувати та виправити будь-які проблеми, пов'язані з Помилка 324 err_empty_response. Використовуючи очищення реєстру [Завантажити] , ви зможете автоматизувати процес пошуку пошкоджених записів реєстру, посилань на відсутні файли (наприклад, які викликають помилку %%error_name%%) та неробочих посилань всередині реєстру. Перед кожним скануванням автоматично створюється резервна копія, яка дозволяє скасувати будь-які зміни одним кліком та захищає вас від можливого пошкодження комп'ютера. Найприємніше, що усунення помилок реєстру [Завантажити] може різко підвищити швидкість та продуктивність системи.
Попередження:Якщо ви не є досвідченим користувачем ПК, ми не рекомендуємо редагувати реєстр Windows вручну. Некоректне використання Редактора реєстру може призвести до серйозних проблем і вимагати повторної інсталяції Windows. Ми не гарантуємо, що несправності, які є результатом неправильного використання Редактора реєстру, можуть бути усунені. Ви користуєтеся Редактором реєстру на свій страх та ризик.
Перед тим, як вручну відновлювати реєстр Windows, необхідно створити резервну копію, експортувавши частину реєстру, пов'язану з Помилка 324 err_empty_response (наприклад, Google Chrome):
- Натисніть на кнопку Почати.
- Введіть " command" в рядку пошуку... ПОКИ НЕ НАТИСНІТЬ ENTER!
- Утримуючи клавіші CTRL-Shiftна клавіатурі, натисніть ENTER.
- Буде відображено діалогове вікно для доступу.
- Натисніть Так.
- Чорний ящик відкривається миготливим курсором.
- Введіть " regedit" та натисніть ENTER.
- У Редакторі реєстру виберіть ключ, пов'язаний з Помилка 324 err_empty_response (наприклад, Google Chrome), для якого потрібно створити резервну копію.
- У меню ФайлВиберіть Експорт.
- В списку Зберегти увиберіть папку, в яку потрібно зберегти резервну копію ключа Google Chrome.
- У полі ім'я файлувведіть назву файлу резервної копії, наприклад, Google Chrome резервна копія.
- Переконайтеся, що у полі Діапазон експортувибрано значення Вибрана гілка.
- Натисніть Зберегти.
- Файл буде збережено з розширенням.reg.
- Тепер у вас є резервна копія запису реєстру, пов'язаного з Google Chrome.
Наступні кроки при ручному редагуванні реєстру не будуть описані в даній статті, оскільки з ймовірністю можуть призвести до пошкодження вашої системи. Якщо ви хочете отримати більше інформації про редагування реєстру вручну, будь ласка, перегляньте посилання нижче.
7409Помилки з'єднання, що виникають у браузерах, можна умовно розділити на два типи. До першого типу відносяться помилки, що викликаються некоректною роботою сайту або проблемами на стороні провайдера, до другого типу - помилки, причиною яких є неполадки на комп'ютері користувача. З першими ви нічого зробити не можете, їх виправлення ніяк від вас не залежить, інша справа, коли джерело проблеми ховається на локальній машині.
Ось, наприклад, помилка з кодом 324 , стикатися іноді з якою доводиться користувачам браузерів на базі Chromium. Текст помилки перекладається як «порожня відповідь» , тобто сервер нічого не видав на запит. Логічно припустити, що проблема пов'язана саме з сайтом і здебільшого так і буває, але якщо помилка з'являється при входах та інші ресурси, її причину варто пошукати на комп'ютері.
Примітка: перевірити сайт на доступність в інтернеті можна за допомогою спеціального сервісу Ping-Admin (ping-admin.ru/free_test).
Отже, що можна зробити. Для початку перейдіть на адресу chrome://extensionsі спробуйте вимкнути розширення, особливо ті, які замінюють IP-Адреса.
Перезапустіть браузер.
Якщо помилка зникла, причиною неполадки було одне розширення. Якщо ви змінювали налаштування проксі-сервера у своєму браузері, перевірте їхню коректність.
Скиньте налаштування браузера.
Скидання настройок браузера може бути м'яким та жорстким. У першому випадку будуть відключені всі сторонні розширення, видалені часові дані, у тому числі файли cookies. Жорстке скидання дорівнює переустановці браузера, при його виконанні будуть видалені всі дані користувача, включаючи історію, закладки та збережені паролі. В тому ж Google Chrome: відкрийте додаткові налаштування, прокрутіть сторінку до кінця і виконайте скидання, скориставшись опцією .
Жорстке скидання- радикальна міра, в ході якої фізично видаляється папка користувача з усіма її налаштуваннями.
Щоб зробити таке скидання, завершіть роботу браузера, перейдіть у Провіднику за адресою %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data та видаліть каталог Default .
Досвідчені користувачі можуть копнути глибше, знайшовши за допомогою пошуку та видаливши інші службові каталоги браузера.
Залишивши жорстке скидання наостанок як крайній вимушений захід, проскануйте ваш ПК на предмет зараження вірусами (вони також можуть викликати помилку ERR_EMPTY_RESPONSE) та скиньте локальні параметри мережі до стандартних значень.
Обнулити налаштування мережі можна командою .
Напевно, багато хто стикався з цією помилкою, працюючи в браузері на движку chromium - Google chrome, Opera, Яндекс.Браузер та інші. Тут спробуємо розглянути можливі варіанти вирішення цієї помилки.
Власне опис помилки ERR_EMPTY_RESPONSE вказує на те, що сервер розірвав підключення, не надіславши дані. Таким чином, проблема може полягати в конкретному сайті, який не вдається відкрити і можливе рішення тут просто почекати деякий час.
Інша річ, якщо ця проблема починає спостерігатися з рештою сайтів. В даному випадку розглянемо можливі варіанти розв'язання:
Відключення розширень
Якщо Ви використовуєте різні розширення, в тому числі і ті, які підмінюють Вашу IP-адресу (т.зв. анонімайзери), то проблема може полягати саме в них. Для відключення розширень браузерів на базі chromium необхідно відкрити нову вкладку та ввести в адресний рядок chrome://extensions, у разі Яндекс.Браузера адреса виглядатиме так: browser://extensions.
Якщо Ви знайдете у списку розширень невідомі Вам або горезвісні анонімайзери, їх необхідно видалити та перевірити роботу сайту, де виникала помилка 324 (ERR_EMPTY_RESPONSE). Дані дії також дозволять очистити браузер від можливого рекламного програмного забезпечення або шкідливих компонентів.
Скидання браузера
Якщо з якихось причин попередній метод вирішення помилки ERR_EMPTY_RESPONSE не допоміг, має сенс виконати скидання налаштувань на значення за промовчанням. Для цього потрібно перейти на сторінку налаштувань. Зробити це можна, ввівши адресний рядок chrome://settings або browser://settings (залежно від браузера).
Сторінку налаштувань необхідно прокрутити до кінця та натиснути «Показати додаткові налаштування».
Потрібний пункт "Скидання налаштувань"також можна знайти наприкінці сторінки.
Є ще один варіант скидання для усунення ERR_EMPTY_RESPONSE, який вважається кардинальнішим, тобто при цьому будуть видалені всі налаштування користувача. Для такого скидання потрібно видалити папку Default , що знаходиться за адресою C:\Users\ім'я_вашого_користувача\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\.
Перевірка комп'ютера на шкідливе та рекламне ПЗ
Якщо зазначені вище методи не допомогли усунути помилку ERR_EMPTY_RESPONSE, то цілком ймовірне зараження комп'ютера вірусами, фішинговим та рекламним програмним забезпеченням, троянами та іншим. У будь-якому разі, перевірка на віруси ніколи не зашкодить. Тут можна використовувати як стандартний вбудований антивірус Захисник Windows, що входить до системи за промовчанням, так і будь-який інший встановлений антивірус.
Також можна провести перевірку безкоштовними одноразовими утилітами, розробленими якраз для таких випадків – найпопулярнішою є Dr. Web CureIt! Хороша вона не тільки тим, що виявляє та намагається усунути шкідливі об'єкти, але й додатковими можливостями, наприклад виправленням файлу hosts.
Як би там не було, використання зазначених вище способів у 95% випадків дозволить вирішити проблему з помилкою, що виникає, err_empty_response.
Чудового Вам дня!
Якщо ви бачите повідомлення про помилку (наприклад, "Опаньки..."), значить у Chrome виникли проблеми при завантаженні сторінки. Сайт може працювати повільно або зовсім не відкриватися.
Коди помилок завантаження сторінки
Наступні коди помилок означають, що при завантаженні веб-сторінки виникла проблема:
- "Опаньки...". Chrome не може завантажити веб-сторінку.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED.Неіснуюча веб-адреса.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED.Пристрій не підключено до Інтернету.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUTабо ERR_TIMED_OUT.Для підключення до веб-сторінки потрібно багато часу. Можливі причини: або швидкість з'єднання надто низька, або сторінку намагається відкрити надто багато користувачів.
- ERR_CONNECTION_RESET.З'єднання зі сторінкою було перервано.
- ERR_NETWORK_CHANGEDПри завантаженні сторінки пристрій відключився від мережі або підключився до нової.
- ERR_CONNECTION_REFUSED.Сторінка не дозволила Chrome підключитись до неї.
- ERR_CACHE_MISS.Сторінка просить повторно надіслати раніше введені дані.
- ERR_EMPTY_RESPONSE.Сайт не надіслав дані та, можливо, недоступний.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.Сторінка надіслала дані, незрозумілі для Chrome.
- BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERTНе вдається увійти на сайт (наприклад, банку або організації) через помилку в сертифікаті клієнта.
Можуть також виникати такі проблеми:
- Неможливо знайти веб-сайт.
- Сайт не відкривається.
- HTTPS-сайт не відкривається.
- Фотографія не завантажується.
- Нова вкладка не завантажується.
Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче.
Скористайтеся наведеними нижче порадами.
Оновіть сторінку
Зазвичай, достатньо оновити сторінку.
Натисніть ще .
Якщо проблему не вдалося вирішити
1. Перевірте підключення до Інтернету
Переконайтеся, що пристрій підключено до Wi-Fi або мобільного Інтернету.
Потім оновіть вкладку помилки.
Крок 2. Очистіть кеш
Завантаження веб-сторінок може перешкоджати дані, що зберігаються в Chrome.
Відкрийте сторінку в режимі інкогніто
Очистіть кеш та видаліть файли cookie
3. Закрийте інші вкладки та програми
Можливо, вони зайняли багато місця у пам'яті пристрою, тому завантажити сайт не вдається.
- Звільнити пам'ять можна так:
- Закрийте всі вкладки, крім тієї, на якій ви отримали повідомлення про помилку.
- Закрийте працюючі програми та зупиніть завантаження контенту.
- Поновіть вкладку з помилкою.
Не вдалося вирішити проблему?
Зверніться за допомогою
- Якщо відкриваються всі сайти, крім одного, швидше за все, справа в роботі цього сайту.
- Оновіть сторінку. Якщо вона не відкриється, напишіть нам, натиснувши відправити відгук.
- Увімкніть
Користувачі щодня стикаються з проблемами підключення до Інтернету, обміну даними в мережі, які можуть бути пов'язані з апаратними несправностями, а також неправильними налаштуваннями та іншими причинами програмного характеру.
Одна з неприємностей, що часто зустрічаються, - повідомлення з текстом ERR_EMPTY_RESPONSE, код помилки 324. Збій з'являється при спробі відвідування веб-сайтів і може виявлятися з різних причин, тому і його усунення повністю залежить від джерела проблеми.
Дослівно повідомлення ERR_EMPTY_RESPONSE перекладається як «пуста відповідь» і означає відсутність відповіді від сервера на запит користувача, що випливає з перекладу. Варіацій повідомлень кілька, наприклад «сторінка не працює, сайт не надіслав дані», «сервер розірвав з'єднання без надсилання даних» та інші, що може бути пов'язане з неполадками на стороні ресурсу, але якщо збій виникає при відвідуванні будь-якої веб-сторінки, то причина Проблеми криється в проблемах на пристрої клієнта.
Докладніше дізнатися, що помилка ERR_EMPTY_RESPONSE виникла при переході на сайт, можна з сигнатур, які додаються до повідомлення збою з кодом 324. Ознайомившись з даними помилки можна побачити, що відомості складені на порожніх даних, отриманих від провайдера. Це означає, що прийому та передачі пакетів інформації щось перешкоджає, наприклад, шкідливий софт або встановлені розширення.
Виникає помилка найчастіше у браузері Google Chrome, але також характерна і для Яндекс.Браузера, Opera та Firefox. Спровокувати проблему можуть такі причини:
- Шкідливі програми.
- Розширення, що використовуються у браузері.
- Неактуальні драйвери.
- Пошкодження файлів браузера.
- Неправильні установки мережі.
Оскільки одразу точно не визначити, що саме спровокувало проблему обміну даними, доведеться усувати помилку, пробуючи наявні способи. Якщо збій виник під час роботи в інтернеті, неактуальність налаштувань підключення можна виключити.
Виправлення проблеми
Найчастіше одноразові збої різної природи вирішуються перезавантаженням. Насамперед при виникненні цієї проблеми перезавантажте браузер, комп'ютер (виконати необхідно саме перезавантаження, а не вимкнення-ввімкнення). Якщо спосіб не спрацював, і помилка ERR_EMPTY_RESPONSE з'явилася знову, доведеться застосувати інші заходи щодо її виправлення. Іноді впоратися зі збоями допомагає очищення даних браузера (історії, кеша та файлів cookie). У Хром або Яндекс зробити це можна, натиснувши Ctrl+Shift+Delete та обравши, які дані слід очистити. У цьому розділі можна також потрапити через меню настройок браузера.
Видалення розширень
Користувачам нерідко подобається апгрейдити все, що піддається покращенню, включаючи браузер, наділяючи його додатковими можливостями. Розширення використовуються для різних цілей і можуть встановлюватися на різні оглядачі, але в деяких випадках вони на додачу або замість передбачуваної користі стають винуватцями повільної роботи, підвищеного навантаження на ресурси системи, а також збою ERR_EMPTY_RESPONSE. Якщо в арсеналі вашого браузера є такі доповнення, включаючи інструменти, що підміняють IP для анонімності в мережі, можливо корінь зла саме вони. Так, один з ефективних методів, як виправити помилку ERR_EMPTY_RESPONSE передбачає видалення тих самих розширень у параметрах браузера. Видалення всіх невідомих доповнень, у тому числі і анонімайзерів сумнівного походження, дозволить також позбутися можливого рекламного або шкідливого ПЗ.
Щоб відключити розширення браузерів, що використовують Chromium, в адресному рядку вводимо команду chrome://extensions, якщо у вас Яндекс.Браузер вводимо browser://extensions.
Також можна перейти до меню налаштувань браузера до списку додатків. Навпроти кожного встановленого інструменту є перемикач, за допомогою якого можна деактивувати опцію, а також є можливість видалення.
Офіційні розширення можна залишити в інструментарії, вони навряд чи стосуються помилки, але якщо після видалення сторонніх доповнень повідомлення про збій все ще з'являється, то видаляємо їх теж.
Скидання настройок браузера
Якщо вищезазначений метод усунення помилки ERR_EMPTY_RESPONSE не був ефективним, можна скинути налаштування браузера. Для вирішення проблеми робимо таке:
- Йдемо на сторінку налаштувань, для чого вводимо в адресному рядку chrome://settings або browser://settings (в Яндекс браузері). Також можна перейти до настройок з кнопки меню на верхній панелі браузера.
- Гортаємо вниз сторінки і натискаємо кнопку «Показати додаткові налаштування».
- Внизу сторінки знаходимо кнопку «Скинути налаштування», натискаємо.
- Після виконання процедури перезапускаємо браузер.
Більш жорсткий метод скидання налаштувань, що передбачає скидання налаштувань користувача, виконується шляхом видалення папки Default. Лежить вона за адресою C:\Users\User name\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\.
У браузері Opera також існує кілька методів скидання налаштувань у початковий стан. Найпростіше перейти до «Налаштування» з основного меню (або натиснути Alt+P), у розділі «Додатково» гортаємо вниз і тиснемо кнопку «Відновлення налаштувань за замовчуванням».
Можна також скинути налаштування в Opera таким чином:
- З головного меню браузера переходимо до розділу «Довідка», далі вибираємо «Про програму».
- Тут будуть вказані шляхи, якими Opera зберігає налаштування профілю та кеш.
- Закриваємо браузер і прямуємо в папку з профілем C:\Users\User name \AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable, де видаляємо файлini.
- При наступному старті браузера профіль буде створено заново, в ньому будуть виставлені всі параметри за замовчуванням.
- Кеш очищаємо в папці за адресою C:\Users\User name\AppData\Local\Opera Software\Opera Stable.
Встановлення драйверів
Нерідко збої можуть бути викликані пошкодженими або застарілими драйверами пристроїв, тому виправлення багатьох помилок полягає в їхньому оновленні. Зробити це можна вручну для кожного типу обладнання, звернувшись до системної служби (перейти до неї можна з Панелі керування) або за допомогою спеціальної сторонньої утиліти, яка виконає все в автоматичному режимі. Можливо, оновлення драйверів допоможе виправити помилку ERR_EMPTY_RESPONSE, але якщо ні, процедура буде просто корисна.
Скидання мережевих установок
Цілком можливо, що причина помилки, що повідомляє, що веб-ресурс не надіслав дані, криється не в браузері, а в настройках підключення, які були змінені навмисно або випадково. Їх можна скинути на значення за замовчуванням, використовуючи командний рядок:
- Відкриваємо командний рядок під ім'ям адміністратора, для чого можна використовувати консоль "Виконати" (Win+R), де прописати cmd і затиснути клавіші Ctrl+Shift+Enter, після чого підтвердити свій намір скористатися службою. Інший варіант запуску на правах адміністратора передбачає використання пошуку в меню Пуск, для чого потрібно ввести запит командний рядок та у видачі результатів натиснути ПКМ на відповідному додатку, потім із контекстного меню вибрати пункт потрібного варіанта старту.
- У командному рядку послідовно використовуємо такі команди:
- ipconfig /release
- ipconfig /all
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
Застосувавши команди для системної консолі, перезавантажуємо пристрій. Після процедури перевіряємо, чи надсилається сайтом даних. У деяких випадках спосіб допомагає виправити помилку ERR_EMPTY_RESPONSE.
Перевірка комп'ютера на шкідливе та рекламне ПЗ
Оскільки нерідко наявність помилки ERR_EMPTY_RESPONSE з кодом 324 викликано вірусами, що оселилися на пристрої, а також фішинговим, рекламним та іншим небажаним софт, необхідно просканувати диски встановленим антивірусом, попередньо оновивши бази. Крім того, не зайвим буде додатково застосувати сторонні утиліти (наприклад, Dr.Web CureIt). Після сканування та лікування потрібно перезавантаження, потім можна подивитися, чи зникла помилка.
Рідко, але все ж таки трапляється, що збій спровокований відсутніми або пошкодженими файлами браузера, тому тут допоможе допомогти інсталяція браузера (повне видалення з усіма «хвостами» і повторна інсталяція). У разі пошкоджень записів системного реєстру для їх відновлення застосовують спеціальні утиліти (вручну це робити не рекомендується без спеціальних знань).
Так, щоб усунути помилку ERR_EMPTY_RESPONSE, достатньо використання вищеописаних методів, кожен із них ефективний залежно від джерела проблеми.