Іноді, абоненти можуть відмовитися від послуг стільникового зв'язкуу одного оператора, вважаючи за краще іншого. На подібне рішення користувачів впливають безліч факторів, наприклад, більш вигідні тарифи, Опції або краще обслуговування. Розглянемо, як перейти з МТС на йоту, що потрібно для цього?
Деякі клієнти МТС не знають, чи можна перейти на йоту і при цьому зберегти старий телефон? Ця процедура доступна вже давно. Понад рік їй активно користуються абоненти всіх операторів країни. Сама операція скорочено називається - MNP (Mobile Number Portability). Завдяки її існуванню, будь-який бажаючий може вибрати іншого оператора і спокійно почати користуватися його послугами стільникового зв'язку, зберігши звичний номер.
способи переходу
На даний момент існує кілька варіантів, що дозволяють провести розглянуту процедуру:
- Звернутися в офіс YOTA.
- За допомогою мобільного додаткав онлайні.
- Через офіційний сайт.
Кожен спосіб має власні нюанси, але перехід з МТС на йоту здійснюється за єдиними вимогами. Нижче детально розберемо всі доступні варіанти.
Як перейти з МТС на йоту зі збереженням номера
Спочатку перед переходом необхідно переконатися, що вам не відмовлять в процедурі:
- Перевірте, на кого оформлялася сімка з вашим номером. При проведенні операції потрібна наявність людини, який підписував договір з операторської компанією. Якщо угода полягала не з вами, то зверніться до співробітника МТС і попросіть переоформити договір на вас. Приблизний час очікування займає не більше доби, зазвичай на наступний день після запиту все готово. Якщо його присутність абсолютно неможливо, навіть у момент переукладення угоди, то процедура по збереженню номера не буде проведена.
- Якщо при зміні паспорта ви не змінили дані в договорі стільникового зв'язку, то в проведенні операції вам відмовлять. Потрібно вчасно оновлювати особисті дані.
В офісі
Спочатку не забудьте перевірити, як функціонує ваша сімка, чи є на ній кошти. Баланс повинен бути більше нуля, а сама сім-картка не заблокована. Як відбувається зміна:
- Зайдіть на основний сайт йоти і вкажіть своє місто. Потім в розділі карт подивіться адресу найближчого офісу, в якому можуть провести MNP. Багато відділень не пропонують подібну послугу, тому важливо переконатися в її наявності.
- Буде потрібно паспорт.
- Зверніться до співробітника, він видасть вам спеціальну заяву, яке потрібно буде заповнити на місці.
- Натомість видадуть тимчасову сім-карту.
- Після заяви і отримання нової сімки ніяких дій не потрібно. Просто чекайте. Оператор самостійно продовжить проводити цю операцію. Як оповіщення на телефон прийде повідомлення про успішне переході зі збереженням старого телефону.
- У день, коли надійде смс з результатами, встановіть нову сім-карту в телефон.
- Якщо ви відзначаєте проблемну роботу і поганий зв'язок, То напишіть в техпідтримку.
- Рекомендується завантажити спеціальний додаток від оператора, де можна контролювати стан свого рахунку і швидко зв'язатися з співробітниками для вирішення виниклих питань.
Офіційний сайт
Наступний спосіб, що дозволяє перейти з МТС на йоту зі своїм номером, передбачає використання офіційного сайту. Інструкція:
- Перейдіть на сторінку оформлення - https://www.yota.ru/voice/order-sim?utm_source=admitad&utm_medium=cpa&utm_content=defb7c254788319aabae92541e935c6a.
- Вгорі поміняйте розташування на своє місто і ознайомтеся з умовами доставки.
- Вкажіть свій мобільний і натисніть кнопку відправки.
- Якщо ви проживаєте в Москві, то при замовленні послуги менеджер зателефонує вам протягом 20 хвилин і обговорить умови, включаючи адресу доставки. При цьому ви повинні усно повідомити співробітника, що ви хочете зробити зміну.
- Перший місяць користування тарифом після переходу надається зі знижкою 50%.
додатки
Останній варіант - скористатися мобільним додатком.
- Скачайте програму, знайшовши її в маркеті. Після установки зайдіть в нього.
- Система автоматично визначить оператора, клієнтом якого ви є. Вона запропонує вам перейти від МТС і вибрати найбільш зручний спосібпроведення операції.
- Натисніть «Для смартфонів».
- Налаштуйте тариф, вказавши потрібний розмір пакета розмов та інтернету.
- В кінці ви ознайомитеся з вартістю і абонентською платою.
- Натисніть «Отримати».
З вами обов'язково зв'яжеться співробітник йоти і обговорить деталі процедури. Сам перехід за часом не займає більше 12 днів. Протягом цього періоду кур'єр привезе вам нову сімку і договір.
вартість переходу
Вартість послуги становить 300 рублів. Ця сума буде у вас на мобільному балансі. По суті, операція здійснюється безкоштовно, адже витрачена сума виявиться на вашому рахунку йоти.
Найбільш зручним варіантом для користувачів вважається додаток для смартфонів. Вам не доведеться вирушати в офіс або шукати потрібне відділення, де є послуга MNP. Але, для оформлення в будь-якому випадку будуть потрібні документи.
Оператор Yota з'явився на території Росії не так давно, проте за цей час він вже встиг заявити про себе, як про одного з лідерів сучасної сфери стільникового зв'язку. Крім того, оператор також зумів переманити до своїх лав досить значна кількість абонентів з армії користувачів МТС, Білайн, Теле2 та ін. Варто зазначити, що така еміграція не закінчується, і багато абонентів інших операторів, бажаючи отримати доступ в інтернет на відмінних умовах швидкості і вартості, замислюються про перехід на Йота. І сьогодні ми хочемо поговорити про те, як можна перейти на Yota зі збереженням номера.
Зміна оператора зв'язку на Yota зі збереженням номера - інструкція
Незважаючи на те, що на перший погляд процедура переходу на Yota зі збереженням старого номера може здатися досить серйозним завданням, це зовсім не так. Однак для успішного підключення до Yota, абонентам інших операторів необхідно витратити трохи свого особистого часу. Виконати перехід можна наступним чином:
- Знайдіть документи, які були отримані вами свого часу, в процесі підключення до послуг використовуваного оператора стільникового зв'язку. Переконайтеся в тому, що договір з компанією укладено саме на ваше ім'я.
- Відвідайте будь-який з офісів або центрів обслуговування абонентів Yota, і заповніть там заяву на підключення стандартної форми.
- Отримайте СІМ-карту Йота після оформлення заяви на підключення.
- Переконайтеся в тому, що у вас не зібралася заборгованість перед старим оператором стільникового зв'язку. Погасіть її протягом 4 днів після підписання заяви на підключення до Yota.
- Чекайте надходження на ваш номер телефону SMS-повідомлення, в якому буде міститися інформація про точний час, коли відбудеться підключення до Yota зі збереженням номера телефону.
- Дочекайтеся настання терміну, заявленого в текстовому повідомленні. Саме в цей день і в цей час здійсниться перехід, і ви станете повноправним абонентом Yota.
Після того, як ви станете клієнтом Йота, вам необхідно буде налаштувати умови використовуваного тарифного плану, Що можна зробити в особистому кабінетіабо офіційному додатку для смартфонів від оператора.
ВІДЕОінструкція по переходу до іншого оператора зі збереженням номера
Як перейти на Yota зі збереженням номера онлайн
Якщо ж ви хочете спробувати перейти на Yota в онлайн режимі, Залишивши при цьому опцію зі збереженням номера, то дана можливість також надається потенційним клієнтам оператора. Для цього необхідно зробити наступне:
- Завантажити офіційне оптимізоване додаток Yotaдля Windows Phone, Android або iOS.
- Інсталювати додаток на свій смартфон.
- Запустити програму (при запуску необхідно бути підключеним до інтернету через Wi-Fi або мобільні мережі).
- У початковому вікні інтерфейсу програми вибрати «Для смартфона», оскільки перехід зі збереженням номера ви здійснюєте з СІМ-картою з тарифом іншого оператора для смартфона.
- Почекати, поки додаток завантажить інформацію про можливі умови тарифного плану.
- Вибрати кількість хвилинної квоти для здійснення дзвінків на будь-які напрямки в межах Росії.
- Включити або відключити додатковий пакетбезлімітних СМС-повідомлень по країні.
- Ознайомитися з отриманими результатами про вартість пакета на місяць, а також іншими його умовами.
- Натиснути на кнопку «Отримати SIM».
- Коли з'явиться повідомлення про бажання зберегти свій старий номер, Натиснути на кнопку «Зберегти свій номер».
- Вибрати, як ви хочете отримати нову SIM-карту Yota і завершити виконання процедури переходу.
Відзначимо, що отримати нову «сімку» Йота можна двома способами: в офісах продажів компанії, а також шляхом безкоштовної доставки. У разі вибору другого варіанта, додаток також запросить вказати контактний номер телефону, за яким кур'єр компанії, що займається доставкою СІМ-карти, зможе зв'язатися з вами. Таким чином, виконавши описані вище дії, ви зможете перейти на Yota зі збереженням номера онлайн.
Важливо знати, як перейти на йоту зі своїм номером, оскільки часто це найбільш просте та вигідне рішення. Компанія Йота надає унікальну можливість стати її клієнтом, при цьому, не втрачаючи свій старий номер. Варто відзначити, що охоплення компанії аналогічний охопленням Мегафон, а це практично вся Росія.
Старий рахунок не повинен мати заборгованостей. Перейти на зв'язок Yota зі збереженням номера можна тільки в одному регіоні. Дане обмеження пов'язане з російським законодавством. Перехід виконується тільки 1 раз в 60 діб.
Необхідно знати ще деякі деталі і нюанси, про це може розповісти менеджер компанії.
У можна знайти кнопку зі своїм номером. Її потрібно натиснути і неухильно слідувати підказкам. Після оформлення заявки, протягом години зателефонує менеджер для уточнення інформації. Кур'єр привозить сім-карту і заяву про перехід на Йота. Це дуже зручно, оскільки всі питання вирішуються на місці.
Більш надійний варіант- відвідати точку продажів і обслуговування. Таким чином, можна перейти на Yota зі збереженням номера.
Перехід на йоту зі старим номером іноді досить довгий внаслідок технічних нюансівцього процесу. Але найчастіше, це проста і швидка операція, яка приносить тільки зручність і вигоду клієнту.
що потрібно
Для переходу з будь-якого іншого оператора, потрібно мати паспорт, а також 300 рублів, Вони підуть в баланс рахунку. Клієнт повинен бути впевнений, що номер оформлений саме на нього.
Алгоритм переходу зі збереженням номера
Якщо з номером все нормально, можна спокійно переходити на йоту зі своїм номером. В першу чергу слід відвідати офіційний ресурс компанії, відкрити там карту локалізації точок обслуговування. Потрібно шукати точки, де є послуга MNP, Оскільки в інших офісах процедура не проводиться. Після знаходження відповідної точки продажів, потрібно взяти паспорт і прийти написати встановлене заяву з проханням про перехід.
У документі вказується старий номер і важлива паспортна інформація. Потім буде видана тимчасова сімка, яка пізніше стане постійною.
Перехід виконується протягом 8 днів після створення заяви. Можна вказувати довільну дату з 9-го дня і до 180 діб. Протягом цього терміну оператором проводиться звірка паспортної інформації, і виконуються технічні роботи. При цьому людина буде своєчасно отримувати смс з оповіщенням про актуальному станіпроцедури. В одному з повідомлень буде дата переходу.
Як перейти з йоти на Теле2 зі своїм номером без втрати контактів і відомостей про стан рахунку? Відповідь на це питання турбує багатьох людей, які бажають змінити оператора для отримання більш вигідних послуг. Перехід зі старим номером дійсно можливий і в даному випадку, і при здійсненні зворотної операції. Для цього не потрібно спеціальних навичок і великих фінансових витрат.
Послуга швидкого переходу з'явилася у сучасних операторів зв'язку порівняно недавно. Тепер у більшості абонентів є можливість зберегти не тільки старий номер телефону, але і контакти на ньому. Здійснити процедуру можна двома способами:
- самостійно в режимі «Онлайн»;
- звернувшись в найближчий офіс продажів.
Процедура здійснюється у тій компанії, в яку клієнт має намір зробити перехід.
Через сайт
Найпростіший спосіб управління послугами - через офіційний сайт стільникової компанії. Але як перейти з Yota на Теле2 зі збереженням номера самостійно з його допомогою? Для процедури потрібно виконати наступні кроки:
Скористатися покроковою інструкцією можливо і через мобільну версіюсайту в браузері.
через додаток
Спосіб переходу за допомогою програми для смартфона ще не винайдено. Але не виключено, що він з'явиться пізніше, необхідно стежити за оновленнями.
Через смартфон здійснити підключення можливо. Для цього слід використовувати мобільний браузер. Посилання на підключення m.tele2.ru. Операція виконується схожим методом.
В офісі продажів
Дана операція не зажадає від абонента ніяких самостійних дій. Для її здійснення досить звернутися в будь-яку філію компанії Tele2, пред'явити фахівцям паспорт і наявний номер телефону. Фахівці виконають всі необхідні кроки самостійно.
Як перейти з Теле2 на йоту
Зворотний перехід для власників сім-карт також можливий. Для цього слід скористатися одним з трьох способів:
Щоб перейти з Теле2 на йоту і навпаки необхідно підготувати до оплати 200 рублів. Гроші потрібно передати при отриманні пластика фахівця.
додаткова інформація
При покупці нової картки необхідно звернути увагу на наступні нюанси:
- старий телефон повинен бути підключений в тому ж регіоні;
- заборгованості неприпустимі, їх необхідно попередньо погасити, в тому числі при підключеному кредиті довіри;
- здійснити заміну може тільки власник старої SIM;
- паспортні дані повинні бути актуальними;
- блокування картки неприпустима.
При невідповідності хоча б одного з пунктів заміна виявиться неможливою.
висновок
Найбільш вигідні послуги зв'язку тепер можливо отримувати швидше і простіше, оскільки при зміні оператора не потрібно обов'язкової заміни номера. Досить запитати у фахівців нову картку зі збереженням старих даних. Це допоможе не втратити раніше накопичені контакти і залишатися на зв'язку.
Багато людей хочуть перейти з одного мобільного оператора на інший, але бояться втратити пов'язані з номером телефону паролі, прив'язані акаунти соц. мереж, номери важливих людей. Клієнт звик, що, змінюючи оператора, змінюється і номер мобільного телефона.
Мобільний оператор Йота надає послугу переходу зі збереженням свого номера. Зробити це легко. Потрібно мати:
- паспорт;
- 300 рублів в кишені, які, при оплаті, відразу перейдуть на рахунок абонента;
- Впевненість в тому, що номер, який хочете перенести на йоту, оформлений на вас. Потрібно перевірити свій договір, він повинен бути оформлений на ім'я користувача;
- Офіційне додаток оператора.
Перенесення номера триває 8-12 днів.За день до цієї події прийде текстове оповіщення про те, що з 0:00 по Москві відбудеться перехід на Yota, при цьому номер збережеться.
Як перейти на Йота зі збереженням номера - інструкція
Щоб перейти на Йота, зберігши номер, потрібно:
- завантажити офіційний додатокЙота для Android або IOS. Зайти в AppStore або PlayMarket;
- Встановити його на смартфон;
- Відкрити програму (потрібно мати підключений інтернет через Wi-Fi або мобільну мережу);
- Вибрати пункт «Для смартфона» у вікні програми, адже клієнт змінює оператора зі своєю старою сімки зі збереженням номера зі смартфона. Відповідно, і тариф теж старого оператора;
- Дочекатися умов нового тарифу:
- Вибрати необхідну кількість хвилин для здійснення дзвінків в межах країни;
- Додати, або не додавати в опціях безлімітний пакетбезкоштовних текстових повідомлень по всій країні;
- Подивитися підсумкову ціну пакета послуг мобільного зв'язкуза один місяць;
- Натиснути на пункт « Отримати Sim-карту »;
- З'явиться віконце з питанням «Чи хочете залишити свій попередній номер?». Натискаєте «Зберегти»;
- Абоненту протягом доби подзвонить оператор з тим, щоб підтвердити вибір послуги;
- Йдемо в офіс мобільного оператора з паспортом і отримуємо сім-карту.
- Чекаємо смски про час остаточного переходу.
Перед цим необхідно зняти заборгованість перед попереднім оператором. Зробити це можна до написання заяви на перехід на Йота, так і протягом 4-х днів після укладення договору.
Багато клієнтів не можуть визначитися з мобільним оператором. Щоб дізнатися його переваги, потрібно їм скористатися. Йота дає можливість протестувати послуги, щоб оцінити їх якість. Цілий місяць абонент може користуватися мережею Yota з використанням тестового номера, який, потім можна взяти в якості основного. (Пункт вибирається в офіційному додатку).
Перехід на Yota зі збереженням номера без візиту в офіс
Мало людей хоче витрачати свій час на відвідування офісів мобільних операторів. Йота подбала про таких клієнтів. Перейти на Yota можна в онлайн режимі і зі збереженням старого номера. Принцип дії такий же, що і в попередньому пункті, тільки слід:
- Вибрати спосіб отримання нової сім-карти. Нас цікавить послуга отримання сімки, шляхом безкоштовної доставки на будинок. Тому, вибираємо цей варіант (перший: забрати sim-карту в офісі), вказуємо номер мобільного телефону, щоб кур'єр зміг зв'язатися з клієнтом, і натискаємо «Завершити»
- На наступний день приїде кур'єр з новою сімки (перед цим він зв'яжеться з абонентом, щоб уточнити час, в яке той буде вдома або на роботі).
По зауваженнях користувачів, що розглядається Мобільна мережапогано сумісна з шостим айфоном. Абоненти скаржаться на втрачений зв'язок, повільний інтернет (погано ловить LTE).