Гаряча лінія з питань перенесення номерів 8 800 250 8 250 або 8 800 250 0890 (дзвінок безкоштовний).

Що таке MNP?

Послуга MNP (Mobile Number Portability; перенесення мобільного номера) дозволяє змінити оператора зв'язку, зберігши за собою мобільний номер (федеральний).

  • Як перейти в МТС зі своїм номером

    Для переходу в мережу МТС зі збереженням свого номера телефону:

    Напишіть заяву про перехід в МТС і отримаєте SIM-карту, на яку перейде ваш поточний номер

    Це можна зробити двома способами:

      Заповнюючи заяву на сайті МТС, ви можете вибрати зручний спосіботримання SIM-карти: забрати SIM-карту самостійно в найближчому салоні МТС або замовити безкоштовну доставку.

      У будь-якому салоні-магазині МТС.

    Після успішної перевірки ви отримаєте на свій номер SMS з підтвердженням дати переходу.

    При відсутності заборгованості, за день до переходу, вам прийде SMS, коли необхідно вставити SIM-карту МТС в телефон.

  • 6 простих правил і 1 документ для успішного перенесення номера в МТС

    Під час перенесення номера ви укладаєте договір з компанією МТС про надання послуг зв'язку. Ви отримуєте SIM-карту.

    Які документи необхідні:

    Для громадян РФ - паспорт громадянина РФ.

    Для іноземних громадян та осіб без громадянства - документ, що засвідчує особу.

    Якщо ви - представник абонента: додатково потрібна нотаріальна довіреність від власника номера.

    Що важливо знати, щоб не виникло проблем при переході в мережу МТС:

    Номер може бути перенесений не раніше 8 днів з дати написання заяви на перенесення номера. Якщо ви хочете самостійно вказати дату перенесення вашого номера в мережу МТС, врахуйте, що крайній термін перенесення номера - пізніше 6 місяців з дати написання заяви.

  • Навіщо потрібно отримувати SIM-карту МТС

    SIM-карта необхідна для того, щоб ви могли користуватися мережею МТС, перейшовши зі своїм номером. Від отримання SIM-карти до переходу в МТС (8-14 днів після подачі заяви) на виданої SIM-карті МТС діє «тимчасовий» номер.

    У день переходу вам прийде SMS-повідомлення, на SIM-карті МТС «тимчасовий» номер зміниться на ваш поточний, а SIM-карта колишнього оператора перестає працювати.

    Вставте SIM-карту МТС. Перехід завершено!

  • Скільки коштує послуга з перенесення номера

    Перехід зі своїм номером коштує 100 рублів. Після успішного переходу в МТС, ми повертаємо вам 100 бонусних рублів на мобільний рахунок. Їх можна витратити на послуги зв'язку.
    При переході рекомендуємо вам поповнити рахунок тимчасового номера МТС на 300 руб., З яких 100 руб. підуть на оплату послуги з перенесення номера «Збереження (перенесення) номера», що залишилися 200 руб. - на користування послугами зв'язку.

Сьогодні багато абонентів переходять від одного оператора зв'язку до іншого. На це у кожного є свої причини. Але не всі знають, що при переході можливо зберегти власний номер. Ця проблема є головною при зміні оператора. Номером багато років, і він у багатьох друзів, наприклад, за кордоном. Звичайно, втрачати їх не хочеться. Сьогодні розповімо, як перейти з Мегафона на МТС з номером не втративши його. Ви дізнаєтеся про способи і особливості даної процедури.

Ви можете здійснити перехід до іншого оператора, скориставшись описаними способами. Незалежно від причин, за якими прийняли рішення про зміну постачальника послуг, способи дієві.

В офісі «Мегафон»

Раніше до 2013 року абоненти, що переходять на іншого оператора, не мали можливості зберегти власний номер, зараз можливо. Якщо вам не сподобалися надані послуги зв'язку оператором «Мегафон», дотримуйтесь алгоритму дій:

  • Відвідайте найближчий офіс компанії «Мегафон» з паспортом (дізнатися його адресу можна на офіційному сайті).
  • Скажіть фахівця про бажання змінити оператора, але залишити минулий номер.
  • Заповніть заяву, і підпишіть договір на обслуговування.
  • підберіть тарифний план, Поповніть рахунок.
  • Сплатіть послугу.

Після нескладних дій вам видадуть нову сім-карту з тимчасовим номером. На перенесення його в середньому йде 8 діб, але в реальності процедура може зайняти більше часу. Її вартість становить 100 рублів.

Через Інтернет

Щоб скористатися цим способом, відвідайте сайт компанії «МТС» і заповніть спеціальну форму. Після відправки заявки з вами вийде на зв'язок фахівець компанії. Він попросить сказати паспортні дані, і ви домовитеся про час приїзду кур'єра. Вам будуть доставлені необхідні документи, сім-карта. Кур'єр прийме оплату в розмірі 100 рублів. Спочатку буде тимчасовий номер, але після закінчення мінімум 8 діб, він зміниться на старий. Іноді зміна може займати 6 місяців.

умови переходу

Якщо вирішили перевести обслуговування на оператора «МТС», то в обов'язковому порядкуминулі цифри повинні бути оформлені на вас. Чи не є власником? Необхідно мати довіреність від господаря. На «Мегафоні» не повинно залишатися ніякої заборгованості з послуг зв'язку, інакше перенесення буде неможливий. Вам необхідно здійснювати процедуру в регіоні реєстрації минулого телефону враховуючи, щоб і в області працював як оператор «МТС», так і «Мегафон». Номер не повинен бути заблокованим, тільки для чинного в даний момент здійснюється ця процедура.

Особливості

У зв'язку з тим, що два оператора послуг є передовими на російському ринку зв'язку, у компаній часто проводяться акції, що дозволяють провести описувану процедуру безкоштовно. Про це потрібно дізнаватися, зателефонувавши на гарячу лінію. При очікуванні підключення старих цифр у іншого постачальника послуг потрібно орієнтуватися по СМС повідомленнями, коли вони будуть активовані.

Зазвичай таке повідомлення надходить за 24 години до повноцінного переходу. Перш, ніж ви вирішите подавати заяву про перенесення своїх старих цифр з «Мегафон» на «МТС», зверніться до постачальника послуг, наскільки точно вказані ПІБ в договорі. Якщо будуть допущені орфографічні помилки, Перенесення стане неможливим. У разі, коли раніше ви вже переходили на іншого оператора, не змінюючи номер, необхідно переконатися, що пройшло більше 60 днів. Це обов'язкова умова.

Сьогодні можна не міняти свої цифри і користуватися послугами інших постачальників зв'язку. Це зручно і нескладно. Так ваші друзі і знайомі не втратять з вами контактів. Це найважливіша складова в сучасному житті. Зараз, знаючи про послугу, проблем виникати більше не буде. При переході обов'язково враховуйте нюанси і особливості.

Мобільний телефон з безліччю додатків і доступом до Інтернету давно перестав бути чимось незвичайним. У щоденній «битві за клієнта» стільникові оператори винаходять все нові «супервигідні» тарифи і пропозиції. До недавнього часу утримати від переходу від однієї стільникової компанії до іншої наших співвітчизників в більшості випадків могли майбутні неминучі клопоти, пов'язані зі зміною номера телефону.

З січня 2013 року біля росіян з'явилася можливість зберігати номер телефону при зміні стільникового оператора. Постанова уряду РФ, захоплено назване пресою Законом «Про скасування мобільного рабства», зобов'язало російських операторів стільникового зв'язкунадати клієнтам послугу MNP - Mobile Number Portability, яка дає можливість при зміні компанії подати заяву про збереження чинного номера телефону.

Як проходить зміна оператора зі збереженням номера? Які документи необхідно для цього надати? Чи можуть виникнути складнощі при зміні одного стільникового оператора на іншого?

Загальні правила переходу

Незалежно від того, з сім-карти якої компанії здійснюється зміна оператора зі збереженням номера, існують загальні принципипереходу:

  • Ця послуга завжди платна. Вартість переходу обійдеться абоненту в 100 рублів. Відразу слід уточнити про додаткові витрати. Потрібно з'ясувати, наприклад, скільки буде коштувати сім-карта і пакет підключаються послуг.
  • Користуватися послугою MNP занадто часто не вийде. Закон «підстраховує» операторів стільникового зв'язку, дозволяючи переходити зі збереженням телефонного номера не раніше, ніж через два місяці з моменту початку обслуговування нової стільникового компанією.
  • Здійснити переклад в іншу компанію стільникового зв'язку зі збереженням номера може тільки власник, тобто особа, але ім'я якого оформлена сім-карта з даними телефонним номером. Він особисто повинен подати заяву, пред'явивши свій паспорт. У виняткових випадках перехід може здійснюватися довіреною особою, яка має відповідну нотаріальну довіреність від власника номера.
  • Перехід в іншу компанію без зміни номера обмежений одним регіоном. Це означає, що зміна оператора зі збереженням номера в Москві буде можлива тільки в столиці або області. Поміняти московський номер в будь-якому іншому регіоні не вийде.
  • Номер телефону залишається тим самим, але сім-карту оператор видає свою після укладення договору про обслуговування з абонентом. Послуги та сервіси, підключені на номер мобільного телефону, після переходу в іншу компанію в більшості випадків доведеться підключати заново.
  • Заблоковані номери телефону не підлягають послуги MNP.

Чи зобов'язаний абонент попередити оператора про зміну номера?

Логічно припустити, що «Закон про MNP» в першу чергу на стороні споживачів послуг стільникового зв'язку, тобто абонентів. Але чи захищені цією постановою права оператора стільникового зв'язку, що втрачає абонента? Наприклад, якщо проводиться заміна оператора зі збереженням номера з МТС на Мегафон, чи зобов'язаний абонент завчасно повідомити компанію МТС про це?

Для того щоб змінити оператора, власник номера повинен залишити заявку тільки в тій компанії, куди буде здійснюватися перехід. Попереджати заздалегідь компанію, звідки абонент збирається перейти, він не зобов'язаний.

терміни переведення

Законодавці встановили конкретні строки, в які стільниковою компанією повинна бути проведена зміна оператора зі збереженням номера. для будь-якого юридичного лиця, Який залишив заявку на дану послугу, всі номери, зазначені в заяві, відновлюються впродовж 29 днів. Для фізичної особи цей термін ще коротше-всього 8 днів. За цей час операторами повинна бути проведена необхідна звірка персональних даних абонента.

Яким чином абонент користується стільниковим зв'язком, поки зміна оператора зі збереженням номера не проведена? У цей період, маючи на руках обидві сім-карти - нову і стару, абонент продовжує користуватися послугами «донора» до моменту отримання СМС із зазначенням часу і дати переходу.

Абоненти, які вже пройшли процедуру перекладу зі збереженням номера, нерідко попереджають, що дуже важливо за час перекладу не допускати «нульового» або негативного балансу на сім-карті оператора- «донора». Відсутність грошей на рахунку стільникового телефонуцілком може послужити компанії-оператору приводом відмовити в перекладі.

Перехід на «Білайн»

Що необхідно зробити абоненту, щоб, зберігши існуючий номер стільникового телефону іншої компанії-оператора, стати абонентом «Білайн»? Для прикладу, розглянемо, як крок за кроком проводиться зміна оператора зі збереженням номера з «Мегафона» на «Білайн».

Абоненту, що бажає змінити сім-карту, яку обслуговує «Мегафон», на сім-карту «Білайн» без зміни колишнього номера телефону, потрібно звернутися в будь-який офіс нового оператора, маючи при собі документ, що засвідчує особу. Співробітник допоможе майбутньому клієнтові заповнити заяву на зміну оператора зі збереженням існуючого номера. Крім особистого звернення в салон зв'язку або офіс, у абонентів тепер є можливість залишити відповідну заявку онлайн в спеціальному розділі на сайті компанії-оператора.

Наступний крок - це укладення договору з «Білайн» і отримання сім-карти даної компанії. Абоненту для нової «сімки» потрібно буде вибрати будь-який тариф нового оператора. Якщо заявка оформлялася онлайн, можна замовити кур'єрську доставку сім-карти і договору безкоштовно.

Далі потрібно сплатити 100 рублів за NMP та додатково за нову сім-карту, відповідно до обраного тарифу. Оформлена заявка на послугу NMP буде розглянута компанією протягом 8 днів. Весь цей період абонент може користуватися сім-картою «Мегафон», не допускаючи при цьому нульового або негативного балансу. Сім-картою «Білайн» також можна користуватися відразу після видачі на руки - вона буде підключена на тимчасовий номер.

Про поточний статус залишеної заявки і про всі операції абонент буде повідомлятися шляхом СМС-повідомлень. За добу до перекладу номера абонента має надійти повідомлення з інформацією про час, коли необхідно переставити сім-карту «Білайн» в свій телефон.

Перехід на «Мегафон»

Для тих абонентів, хто вирішив скористатися послугами іншого великого оператора - «Мегафон», також передбачено два способи заповнити заявку: в салоні зв'язку або на офіційному сайті компанії. Як же виглядає, наприклад, зміна оператора зі збереженням номера з «Теле2» на «Мегафон»?

  • Щоб повідомити компанії «Мегафон» про своє рішення змінити оператора, не змінюючи номер «Теле2», клієнту необхідно або звернутися з паспортом (документом, що посвідчує особу власника номера) в салон зв'язку або фірмовий офіс або заповнити заявку в спеціальному розділі на сайті «Мегафон» . Тут же, на офіційному сайті компанії, є можливість отримати безкоштовну доставку договору і нової сім-карти з виїздом на адресу абонента фахівця компанії для укладення договору і консультації по запропонованим тарифами.
  • Далі, відбувається укладення договору, вибір тарифу і отримання сім-карти «Мегафон».
  • Здійснюється оплата послуги NMP (100 рублів) і пакету нової сім-карти відповідно до того тарифом, який вибрав абонент.
  • Після восьмиденного терміну після отримання СМС-повідомлення про зміну оператор потрібно поміняти в телефоні сім-карту «Теле2» на «Мегафон».

Перехід на МТС

Процес переходу в компанію стільникового зв'язку МТС зі збереженням телефонного номера практично аналогічний. Але варто звернути увагу, що у цій компанії немає послуги заповнення заявки онлайн. Зміна оператора зі збереженням номера з «Теле2» на МТС включає в себе наступні дії:

  • Звернення абонента в салон або офіс МТС з паспортом або іншим документом посвідчення особи. Для зміни оператора буде потрібно заповнити відповідну заявку.
  • Укладення договору, вибір тарифу і отримання сім-карти МТС.
  • Оплата послуги NMP та пакету сім-карти відповідно до тарифу.
  • Після восьмиденного терміну після отримання СМС-повідомлення про зміну оператора потрібно поміняти в телефоні сім-карту «Теле2» на МТС.

Перехід на «Теле2»

Окремо варто згадати і про перехід зі збереженням номера до «Теле2» - оператору, що не входить в російську трійку лідерів, але вже завоював певну популярність в нашій країні відносно демократичною ціновою політикою.

Щоб перейти в обслуговування цього оператора зі своїм телефонним номером, абоненту доведеться особисто написати заяву в офісі (салоні зв'язку) «Теле2». Далі процедура мало чим відрізняється від уже наведених прикладів: абоненту, на якого зареєстрована сім-карта, потрібно прийти з паспортом в салон зв'язку і написати заяву, підписати договір з компанією. У той же день йому на руки видадуть сім-карту компанії «Теле2».

Після цього протягом 8 днів абоненту повинна прийти СМС із зазначенням, коли станеться переклад телефонного номера, і потрібно буде переставити сім-карту в своєму телефоні. У цей період абонент зобов'язаний ліквідувати заборгованості перед компанією-«донором», якщо такі є.

Після включення сім-карти «Теле2», номер абонента якийсь час може бути недоступний, але не більше півгодини - про це, як правило, попереджають заздалегідь при укладенні договору.

відповідальність операторів

Зміни в ФЗ «Про зв'язок», а саме в статті 46 цього закону передбачають відповідальність компанії стільникового зв'язку за порушення термінів переказу телефонного номера. Таким чином, якщо протягом покладених 8 днів переклад телефонного номера абонента все ще не завершений, оператор, який порушив строки перекладу номера в іншу компанію, зобов'язаний безкоштовно забезпечити клієнту можливість користуватися стільниковим зв'язком до того моменту, коли фактично буде проведена зміна оператора зі збереженням номера.

«Мобільний рабство» в Росії скасували років п'ять назад, тому тепер всі, хто незадоволений якістю обслуговування або існуючими тарифами, наприклад того ж «Мегафона», може перейти на більш прийнятні умови до іншого оператора (в нашому випадку - МТС), причому без втрати свого старого номера.

Крім того, зміст перейти на «Мегафон» зі збереженням номера МТС з'являється в тому випадку, якщо вся ваша сім'я або колеги по роботі вибирали саме цю компанію через якихось особливих привілеїв на кшталт бонусів і іншого. У будь-якому випадку, перехід від одного провайдера стільникового зв'язку до іншого супроводжується певною низкою нюансів, яку крок за кроком необхідно подолати.

Отже, спробуємо розібратися, чи можна перейти з «Мегафона» на МТС, скільки часу це займе, а також які сили і нерви потребують дана процедура. Розглянемо всі підводні камені і позначимо якийсь звід інструкцій для успішного виконання поставленого завдання.

Для того щоб перейти з «Мегафона» на МТС, зберігши номер, вам знадобиться:

  1. Бажання.
  2. Паспорт громадянина РФ.
  3. Близько 100 рублів готівки.

Починаємо ...

Попередня звірка паспортних даних

Процедура відрізняється від стандартного сценарію тим, що в більшості випадків вам не доведеться бачити і чути вашого діючого оператора. Переваги такого підходу цілком очевидні: ви будете позбавлені від умовлянь залишитися на якихось там додаткових умовах з новими бонусами, звідкись взялася програмою лояльності і іншим полосканням мізків. якщо постачальнику мобільних послугне вистачило всіх тих місяців / років, що ви були з ним, щоб зробити свого клієнта задоволеним якістю та рівнем послуг, то, значить, це поганий (принаймні, для вас) оператор.

Але дуже навіть може скластися так, що походу ніжками в «Мегафон» не уникнути. Таке відбувається в тих випадках, коли дані вашого паспорта, зазначені в договорі, відрізняються від фактично пред'являються в салоні оператора, до якого ви бажаєте перейти. Майте це на увазі, перед тим як перейти з «Мегафона» на МТС.

Взагалі причин тут може бути тільки дві:

  1. Помилка поточного оператора при введенні ваших паспортних даних під час оформлення договору.
  2. Зміна даних вашого паспорта.

Перша проблема легко вирішується без візиту в салон: знаходимо свій старенький договір з «Мегафоном», звіряємо дані і продовжуємо процедуру переоформлення. У тому випадку, якщо ваш паспорт змінювався, то особистого візиту в МТС не уникнути. Також майте на увазі ці нюанси, перед тим як перейти з «Мегафона» на МТС.

Йдемо в салон

Беремо паспорт громадянина РФ і вирушаємо в будь довколишній салон МТС. Взагалі конкуренція між «великою трійкою» (МТС, «Мегафон» і «Білайн») дуже висока, тому ваше бажання перейти до «нам» сприймуть якщо не з захопленням, то з належним привітністю точно.

Перше, про що вас попросять - це показати ваш паспорт і заповнити порівняно невелику анкету на перенесення абонентського номера. Тут обов'язково потрібно вказати коректний номер телефону минулого оператора. Зверніть на цей момент особливу увагу, перед тим як перейти з номером «Мегафон» на МТС. Тут же можна визначитися з вподобаним тарифом від МТС.

договір

Далі необхідно підписати запропонований договір про надання послуг зв'язку з новою компанією і заплатити за цю послугу близько 100 рублів. Разом з копією підписаного договору вам видадуть новеньку сім-карту, яка, до речі сказати, почне вас радувати зв'язком далеко не відразу. Також майте це на увазі, перш ніж з «Мегафона» перейти на МТС, і не бийте завчасно тривогу.

Взагалі кажучи, вся процедура від початку розмови з оператором про зміну стільникової компанії і до виходу з салону зв'язку з договором і сім-картою на руках займає не більше 20 хвилин, якщо, звичайно, у вас там не годину пік і немає довжелезних черг. По суті, ні про які критичних тимчасових витратах мови навіть немає. Що стосується нервів, то навряд чи симпатичні і грамотні дівчата-касири зіпсують вам настрій.

очікування

Відповідно до чинного закону про надання послуг зв'язку населенню, колишній провайдер зобов'язаний протягом восьми днів перепідключити ваш абонентський номер новому стільниковому постачальнику. Майте це на увазі, перш ніж з «Мегафона» перейти на МТС.

Після того як ви підпишете договір у нового оператора, вам повинна прийти СМС-ка від старого зі словами подяки за проведений з ними час і користування послугами, а головне - з приблизною датою перенесення вашого абонентського номера.

Якщо все пройшло як треба, то слідом за першою СМС прийде наступна, яка повинна вас проінформувати про вдалу перевірці (попередньої) ваших даних для подальшого перенесення.

важливі моменти

Перед тим як з «Мегафона» перейти на МТС, консультант настійно порекомендує вам «не йти в мінус» на час всього перехідного періоду. Якщо ваш баланс стане негативним, то система може зафіксувати борг перед минулим оператором і відмовити в перенесенні абонентського номера.

Приблизно за добу до закінчення процедури прийде ще одна СМС про необхідність змінити сім-карту старого оператора стільникового зв'язку на нову картувід МТС.

успішний перенос

У зазначений в повідомленні день перенесення сім-карта від «Мегафона» перестане діяти. Тобто телефонний зв'язокі передача будь-яких повідомлень не буде працювати на старій карті, а єдине, що залишиться, - це інтернет.

Іноді трапляються неприємні моменти, коли стара сімка перестала працювати, а нова ще не підключилася, але, як правило, цей перехідний період більше п'яти годин не триває.

У Мережі гуляє дуже багато чуток про проблеми зі зв'язком відразу після перенесення номера, але подібні моменти зачіпають або не всіх, або на те є вагомі причини (вишка МТС далі, ніж «Мегафон» і т. П.). Але в більшості випадків все проходить нормально і без будь-яких ексцесів. Також не зайвим буде мати це на увазі, перш ніж з «Мегафона» перейти на МТС.

обмеження

Відразу можна засмутити власників міських номерів. Єдине, що зможе МТС в цьому випадку, - перенести тільки федеральну версію вашого абонентського номера, тобто десять знаків. Короткий номер залишиться на розсуд «Мегафона» і, як не крути, передачі не підлягає.

Крім того, перенесення не можна здійснити, якщо ваш номер заблокований за будь-якої причини (мінусовий баланс, неактивність і т. П.). Процедура також неможлива, якщо абонент зареєстрований в іншому регіоні.

Крім цих умов, окремо варто згадати про способи оплати нового абонентського номера після переходу. У деяких випадках заплатити за зв'язок за допомогою банківських картабо всіляких «Диксис», «Кукурудз» та іншого неможливо. Перший час (близько двох тижнів) поповнити баланс можна тільки в салоні МТС і ніяк інакше. Для деяких онлайн-діячів це досить критична проблема, ну а для інших - трохи незручності.

У гонитві за популярністю і споживачем, в режимі постійної конкуренції оператори змушені створювати більш цікаві пропозиції. Якщо вас почав засмучувати провайдер, і ви вирішили від нього відмовитися, то зараз можете перейти в МТС зі своїм номером. Вам не доведеться запам'ятовувати нову телефонну комбінацію, збережеться попередня.

Як перейти в МТС зі збереженням номера

В сучасному світібільше немає чіткої і остаточної прихильності телефонних контактів до певного оператора, тепер можете переходити від одного до іншого провайдера на обслуговування, при цьому, не втрачаючи своїх контактних даних. Послуга прекрасно підійде абонентам, які залишилися незадоволені сервісом компанії стільникового зв'язку і вирішили її змінити. Така можливість з'явилася з 1 грудня 2013 року для всіх користувачів без винятку.

Розглянемо порядок дій, щоб змінити оператора:

  1. Відвідайте відділення обслуговування оператора МТС. Обов'язково візьміть з собою паспорт.
  2. Зверніться до вільного менеджеру зі своїм питанням. Після цього, вам видадуть бланк заяви, в якому потрібно прописати персональні дані і телефонний номер, Який хочете перенести. Слід враховувати, що сім-карта повинна бути оформлена тільки на вас. Якщо на іншу особу, то буде потрібно надати довіреність, засвідчену нотаріально. Можете заповнити запит заздалегідь, скачавши бланк на онлайн сервісіМТС.
  3. Віддати тимчасову сімку, на яку буде здійснено переклад контакту. Чи зможете користуватися нею безпосередньо після видачі.
  4. Бажано внести на баланс суму не менше 200 рублів. З них 100 р. піде на погашення послуги збереження номера, а інша частина на мобільний зв'язок.
  5. Протягом декількох днів оператор буде перевіряти ваші персональні дані на наявність заборгованостей та інших обмежень. На кожному етапі перевірки отримаєте відповідне повідомлення.
  6. За добу до остаточного перекладу отримаєте сповіщення з проханням забрати нову сім-карту з встановленим телефонним номером.


Змінити оператора через інтернет можна, заповнивши завку. Для цього потрібно вказати наступну інформацію:

  1. Регіон проживання.
  2. Номер телефону.
  3. Поточний оператор.
  4. ПІБ, дата і місце народження.
  5. Паспортні данні. Серія і номер, дата видачі, код підрозділу і ким виданий.
  6. Повна адреса реєстрації та поштовий індекс.
  7. E-mail.

Після цього кур'єр доставити вам на адресу нову сім-карту і договір. Доставка здійснюється не в усі регіони (зі списком населених пунктів ознайомтеся на офіційному сайті). Укласти договір можна тільки при збігу паспортних даних і при зрости від 18 років, а також в регіоні де була придбана стара сімка.

Який тариф можна підключити


За умовами надання вам видадуть нову сімку, на якій буде встановлено контракт Таріфіще. Причому перші два тижні плата за використання контракту не стягується, а в подальшому провайдер виділяє знижку в розмірі 30 відсотків. Вона буде діяти протягом півроку з моменту активації картки.

Після успішного переходу можете самостійно підключити будь-який інший тарифний план на свій розсуд з широкого асортименту компанії МТС. Знайти інформацію можна на офіційному сайті провайдера в інтернеті, в мобільному додатку, В салоні стільникового зв'язку або за номером технічної підтримки«0890».

Детальні умови переходу


Перед початком процедури зміни і перенесення слід враховувати ряд обмежень і умов:

  1. Телефонний номер, який збираєтеся перевести в МТС повинен бути зареєстрований на вас або необхідно мати при собі довіреність від іншої особи.
  2. З виконання минулого переходу пройшло більше двох місяців.
  3. Здійснити процедуру дозволяється тільки на території одного суб'єкта Російської Федерації.
  4. На балансі відсутня заборгованість за попереднім провайдеру. В іншому випадку її необхідно погасити.
  5. Сім-карта знаходиться в активному стані і не схильна до блокування.
  6. У заяві на МТС персональні дані повинні повністю збігатися з даними в архіві минулого оператора. Якщо умова не виконується, доведеться відвідати будь-яке відділення минулого провайдера і внести зміни в договір.

Якщо хоч одна умова не виконується, то поміняти оператора не вийде. Тому бажано заздалегідь ознайомитися з умовами та підготуватися.

У статті розібралися, як здійснити перехід на МТС зі збереженням номера. Тепер в будь-який час можете відмовитися від послуг провайдера і перейти до іншого, при цьому, не втрачаючи звичний телефонний контакт.