Іноді смартфони або планшети Samsung Galaxy навіть без причини можуть перестати вмикатися. Відбувається збій операційної системи Android, але найчастіше у користувачів виникають проблеми через встановлені рут права. Зараз ви дізнаєтеся як пожвавити пристрій, якщо це, звичайно, не апаратна поломка.

Існує кілька способів і ми почнемо з найочевидніших і найпростіших.

Спосіб 1: Перевірте зарядний пристрій та кабель

Можливо, ваш смартфон Samsung розрядився і не включається. Ви підключили зарядний пристрій, але нічого не відбувається. Насамперед спробуйте взяти зарядку від іншого гаджета, і якщо телефон на нього відреагував і почав отримувати заряд, то проблема саме в ньому. Далі слід поміняти кабель USB, щоб визначити, що саме перестало працювати. Якщо після заміни проводу зарядний пристрій почав заряджати акумулятор смартфону, то причина в його несправності.

За порадами технічної підтримки компанії Samsung, ми пропонуємо спробувати такий ефективний спосіб відновлення працездатності мобільного телефону:
  1. Натисніть та утримуйте кнопки “Гучність вниз” та "Увімкнення"
  2. Утримуйте їх протягом 7-12 секунд
  3. Якщо після цього ваш апарат запрацював, то у його роботі стався дуже поширений збій.
Якщо проблема не зникла, то переходимо до наступного рішення.

Спосіб 3: Робимо очищення кешу

Форматуємо розділ пам'яті телефону, який зберігає весь кеш.


Спроба не мала успіху? Після перезавантаження пристрій не запрацював належним чином? Переходимо до складніших способів.

Спосіб 4: Скидання заводських параметрів

Усі дані будуть втрачені, включаючи несинхронізовані контакти, повідомлення, список дзвінків, дані програм та файли, що знаходяться у пам'яті телефону. Вміст картки пам'яті залишиться недоторканим.

Спосіб 5: Перепрошивка за допомогою ODIN

Якщо після скидання параметрів пристрій не запрацював, варто спробувати перепрошити його. Шукаємо прошивку для вашої моделі смартфона, качаємо програму ODIN за цим посиланням та встановлюємо драйвера для Windows, а потім приступаємо до інструкції.

Спосіб 6: Несемо Samsung Galaxy до сервісного центру

Якщо жоден з вищенаведених варіантів вирішення проблеми вам не підійшов і телефон, як і раніше, не включається, тоді необхідно піти з ним до сервісного центру Samsung. Там, напевно, дізнаються причину втрати працездатності.

Підсумки

Тепер ви знаєте що робити, якщо не вмикається смартфон Samsung Galaxy. Сподіваємось вам не доведеться скористатися цими порадами, і ваші гаджети будуть працювати без збоїв та будь-яких проблем.

Як приємно, коли купуєш довгоочікуваний смартфон. Ось він у руках, і просто немає сил стримати емоції. Неможливо натішитися тому, що отримав бажане. Далі йде поступове звикання до пристрою, і ось воно вже стає незамінною річчю у повсякденному житті. Але раптом настає момент, коли мобільний друг вимикається сам собою. Це відбувається раптово і таке неможливо передбачити. Якщо ваш Samsung Galaxy S6 або S6 Edge не вмикається, і ви не знаєте, що робити, вам варто прочитати цей посібник.

Чому не включається Samsung Galaxy S6 та S6 Edge

  • Розрядився або вийшов з ладу акумулятор. Можливо, смартфон просто розрядився, а це було помічено не відразу, і тепер він не може запуститися через недостатній запас енергії. Не можна виключати і такий варіант, що акумулятор вичерпав свій ресурс унаслідок недбалого ставлення власника до процесу заряду. Також є ймовірність, що при складанні на заводі в смартфон була встановлена ​​бракована батарея, і після деякого часу експлуатації її якість далася взнаки.
  • З'явилися проблеми в зарядному пристрої. Незважаючи на те, що Samsung Galaxy S6 (в тому числі Edge) відноситься до флагманської лінійки, він укомплектований не найнадійнішою зарядкою. Найчастіше її слабкою ланкою виявляється кабель USB і значно рідше – блок живлення.
  • Зламалася кнопка живлення. Через інтенсивне використання кнопки живлення або через застосування надмірних зусиль при натисканні на неї, цей елемент міг частково або повністю втратити свою функцію, а смартфон - втратити можливість запуститися з його допомогою.
  • Вийшло з ладу «залізо». Пошкодження нутрощів внаслідок падіння, пірнання, перебування під дощем, в умовах підвищеної запиленості або після якогось іншого негативного впливу могло призвести до вимкнення мобільного девайсу.
  • Виник конфлікт між ПЗ та SIM-картою. Так, ця причина дуже дивна, але має бути. У мережі є чимало випадків, коли при повністю справних компонентах гаджет вимкнувся через сварку програмного забезпечення з SIM-картою.
  • Баг у прошивці. Якщо телефон запускається, але справа не рухається далі від появи логотипу Samsung з повною назвою моделі, проблема, найімовірніше, криється в його прошивці. Цілком можливо, що до цього руку випадково доклала команда розробників, створивши нові баги в системі під час усунення старих. Не можна заперечувати причетність до інциденту та самого власника апарату. Наприклад, збій прошивки міг статися через встановлений на телефон додаток, на додачу до якого йшла купа всякого мотлоху, або після експериментів з компонентами системи.

Що робити у разі виникнення проблеми

  • Зарядити смартфон. Підключіть девайс до зарядного пристрою та залиште його у стані спокою на годину. Якщо акумулятор та інші компоненти телефону справні, через деякий час він повинен самостійно увімкнутися. Але це варто робити лише за умови, що смартфон не потрапляв у воду і не мок під дощем. Інакше ви лише посилите ситуацію.

    Можна встановити Samsung Galaxy S6 на зарядку, щоб спробувати його ввімкнути

  • Перевірити зарядний пристрій. Якщо смартфон так і не завівся після тривалого перебування на зарядці, спробуйте змінити ЗУ на інше, але що обов'язково має аналогічні показники. Ще вам варто перевірити зарядний адаптер у парі з USB-кабелем з комплекту на іншому мобільному пристрої, що справно працює. Так ви точно знатимете, чи є сенс грішити на цю парочку.
  • Перевірити, чи кнопка живлення справна. У разі позитивної реакції телефону на те, що його підключили до зарядного пристрою (на екрані з'явився індикатор батареї), переконайтеся в справності кнопки живлення, затиснувши її на кілька секунд, щоб перезавантажити девайс у звичайний режим. Також можна від'єднати ЗУ та спробувати запустити апарат.
  • Вийняти SIM-картку. Просто вийміть SIM-утримувач разом із карткою із пристрою. Незрозуміло, який зв'язок між сімкою та запуском гаджета, але в деяких випадках цей спосіб допомагає впоратися з проблемою.
  • Скинути налаштування або перепрошувати смартфон. Якщо смартфон не запускається далі логотипу, спробуйте скинути налаштування або так званий Factory Reset (Hard Reset). Однак знайте, що згодом з пам'яті пристрою зникнуть всі файли, програми, а також підуть акаунти, дані користувача, а параметри скинуться до заводських . Щоб виконати цю процедуру на даних девайсах, потрібно зробити наступне: вимкніть апарат і затисніть разом кнопку збільшення гучності, кнопку «Додому», кнопку живлення. Після появи заставки відпустіть усі три кнопки. Якщо ви нічого не переплутали, на екрані з'явиться меню відновлення. Використовуйте одну з кнопок регулювання гучності, щоб перемістити курсор на wipe data/factory reset, та кнопку включення для його вибору. Після цього опустіть курсор на рядок Yes - delete all user data та виберіть його кнопкою живлення. Не допомогло? Тоді спробуйте перепрошувати апарат. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться за допомогою до досвідчених людей.

Для користувачів Samsung Galaxy S6 стає справжньою проблемою, якщо пристрій не вмикається та не завантажується після появи логотипу компанії на екрані. Для виявлення причини необхідно зробити діагностику, а потім вибрати відповідне рішення завдання, щоб гаджет знову запрацював.

Існує кілька причин, через які встановлена ​​на смартфоні система Android може не завантажуватися:

  • Несправність кнопки увімкнення.
  • Проблеми із зарядним пристроєм або роз'ємом для нього (поломка або засмічення).
  • Зіпсована батарея (кількість циклів розряду-заряду перевищила 400-500).
  • Несумісність програмного забезпечення та SIM картки (зрідка зустрічається).
  • Засмічення ОС «сміттям» із додатків.

Якщо під час увімкнення світиться індикатор синім, а сама ОС не вантажиться, потрібно скинути налаштування до заводських.

Кнопка увімкнення

Якщо Samsung Galaxy не запускається через несправність кнопки живлення, її слід замінити. Робити це рекомендується в авторизованому сервісному центрі, оскільки самостійний ремонт може посилити ситуацію.

Симптом тут тільки один - апарат не реагуватиме на клавішу, але перед тим, як нести його в ремонт, необхідно переконатися у відсутності інших причин, з яких Samsung Galaxy S6 edge може не включатися.

Несправність акумуляторної батареї

Нерідко проблема криється у відсутності живлення, що надходить від акумулятора. Зазвичай вона з'являється після падіння, коли відходять контакти, і зарядити батарею не виходить, а при натисканні клавіші включення на кілька секунд спалахує червона лампочка.

Як виконати діагностику на смартфоні Samsung Гелаксі Ейдж:

  1. Знімаємо кришку, дістаємо акумулятор.
  2. Переставляємо його на інший пристрій, роз'єм якого підходить, виконуємо увімкнення.
  3. Якщо апарат вмикається, то причина криється не в батареї.

Найчастіше акумулятор перестає працювати через тимчасову деформацію (АКБ «спухає») або втрати ємності. У першому випадку досить покласти його на рівну поверхню: якщо він буде хитатися - настав час для заміни.

При втраті ємності батареї телефон вимикатиметься, навіть якщо залишилося 20% зарядки, тому цей факт діагностувати нескладно.

Несправність зарядного пристрою або гнізда

Щоб виключити проблеми із заряджанням, можна спробувати наступне:

  1. Беремо зарядний пристрій, підключаємо його до іншого телефону.
  2. Дивимося, чи заряд батареї відбувається. Якщо ні – це означає, що необхідно поміняти блок живлення або шнур, але бажано зробити це в комплексі.

Варто звернути увагу на контакти всередині гнізда. Якщо в ході огляду з'ясується, що вони засмічені, їх можна очистити шматочком вати, змоченої в спирті, але робити це потрібно вкрай обережно, щоб не завдати шкоди.

Проблема програмного характеру

Через внутрішній збій в системі, гаджети на Андроїді можуть не включатися, для початку варто спробувати перезавантажити телефон. Якщо це не вирішило проблему, необхідно вибрати оптимальний варіант для її усунення:

  • Очистити кеш самостійно або за допомогою програми Clean Master.
  • Купити картку пам'яті та перемістити туди всі фотографії, відео та програми, тому що вони займають чимало місця на телефоні, що заважає операційній системі повноцінно функціонувати.
  • Звернутися до сервісного центру для проведення повноцінної діагностики.

Злетіла прошивка

Якщо пристрій запускається, але "висне" на зображенні з назвою компанії або на сірому фоні, можливо, вся справа в програмному забезпеченні. Можна скористатися і більш простим способом зробити відкат налаштувань:

  1. Натискаємо одночасно клавіші збільшення гучності, додому і харчування.
  2. У меню вибираємо «Reboot system now». Після завершення процедури виконуємо перезавантаження.

Важливо! Перед усуненням несправності таким методом необхідно зберегти всі важливі файли (фото, відео і т. д.), інакше вони будуть стерті, а для відновлення інформації в сервісі знадобиться багато часу та грошей.

Ще одне рішення – перепрошити телефон самостійно або у спеціалізованій майстерні. У першому випадку необхідно бути уважним, інакше при невдалій операції гаджет прийде на повну непридатність.

Виконайте скидання до заводських установок

Крім натискання кнопки живлення в комбінації з клавішами «додому» та регулятором гучності існує ще один варіант скидання налаштувань:

  1. Заходимо в меню, вибираємо "Налаштування", потім - "Відновлення та скидання".
  2. Натискаємо на "Скидання", підтверджуємо дії.
  3. Очікуємо кілька хвилин, після чого перезавантажуємо смартфон.

Висновок

У більшості випадків проблему із включенням Samsung Galaxy S6 користувачам вдається вирішити самостійно, але якщо ефекту від представлених вище методів немає, доведеться віднести гаджет до сервісного центру для професійної діагностики та ремонту. Тільки в цьому випадку є гарантія, що пристрій працюватиме, як і раніше – без перебоїв.

Відео

Samsung Galaxy S6 є фантастичним пристроєм, причому настільки, що перевершує цільові показники внутрішнього продажу, встановлених самою компанією Samsung. Апарат був піднятий на абсолютно новий рівень дизайну через більш якісне складання та переваги металу пластику. Результатом став пристрій, який цілком може тягатися зі своїм головним конкурентом – iPhone 6 та відновити перше місце Samsung на ринку США.

Незважаючи на таку популярність, це не означає, що у Galaxy S6 немає жодних проблем; насправді їх навіть досить багато, і вони заважають щоденній роботі пристрою, але ми склали список найбільш поширених проблем і деяких простих прийомів, щоб усунути їх.

1. Проблеми з продуктивністю

Можливо, іноді пристрій починає працювати повільніше, ніж звичайно, після тривалого використання. Немає проблем, це просто виправити, роблячи скидання без ризику втрати даних.

1. Вимкніть Galaxy S6
2. Натисніть і утримуйте кнопку додому, живлення та зменшення гучності одночасно, доки пристрій не завібрує.
3. Коли логотип Samsung завантажиться, відпустіть кнопки.
4. Натисніть кнопку зменшення гучності, доки не побачите пункт " стерти Кеш розділ'. (Wipe Cache Partition)
5. Виберіть його за допомогою кнопки живлення та натисніть 'так'.
6. Перезавантажте свій Galaxy S6 після завершення процесу.

2. Проблеми з перегрівом

Після тривалого використання ваш пристрій буквально "палає" в руках? Або, можливо, ви просто виконували резервне копіювання всіх ваших фотографій з відпочинку і тепер потрібно перепочити?

Просто перезавантажте пристрій у безпечному режимі та залиште його у спокої на кілька хвилин. Це має допомогти швидко збити температуру пристрою, тому що в безпечному режимі запущено лише необхідні процеси.

3. Проблеми з поворотом екрана

Цю проблему, на жаль, не так просто виправити. Потрібно звернутися до сервісу Samsung, оскільки вони визнали проблему:

Компанія Samsung повідомили про неполадку з поворотом екрана на дуже обмеженій кількості Galaxy S6, і рішення вже є. Власники, які вважають, що на їхньому пристрої проблеми з поворотом повинні зателефонувати в сервіс Samsung для підтримки.

Проте, про всяк випадок, перезавантажте пристрій або скиньте налаштування, щоб перевірити, чи не усунулася проблема.

4. Проблеми з GPS

Деякі Galaxy S6 мають проблеми з блокуванням GPS незабаром після покупки пристрою. Це, швидше за все, не пов'язане з обладнанням, і смартфон просто потребує калібрування.

Ось що потрібно зробити:

1. Зайдіть у налаштування Galaxy S6.
2. Зайдіть до розділу «Особисті» та виберіть «Конфіденційність та безпека».
3. Зайдіть в 'розташування' і потім 'спосіб позиціонування'.
4. Опинившись там, виберіть 'Тільки GPS'.
5. Тепер змініть його на GPS, Wi-Fi та мобільні мережі.
6. Тепер GPS має працювати нормально.
7. Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити.

5. Проблеми з акумулятором

Компанія Samsung вирішила за своєю нескінченною мудрістю прибрати знімну батарею, яку ми любили в попередніх моделях лінійки Galaxy. На жаль, це призвело до низки проблем для деяких досвідчених користувачів, і навіть звичайні користувачі скаржаться на швидке розряджання батареї.

На жаль, немає однозначного вирішення проблеми, тільки поради та хитрощі:

1. Переконайтеся, що ваш Wi-Fi вимкнено, коли вам не потрібна бездротова мережа. Ваш пристрій, як і раніше, намагатиметься підключитися, що витрачає заряд.
2. Використовуйте GPS тільки коли потрібно - інакше вимкніть.
3. Зменште яскравість екрану – це досить очевидно.
4. Використовуйте енергозберігаючий режим – це допоможе значно продовжити термін роботи.

6. Проблеми з WiFi

Це може бути викликано рядом причин, наприклад, через ваш роутер, так що, бажано, перезавантажте його.

Якщо нічого не вийшло, зайдіть в налаштування Wi-Fi і виберіть «додатково». Там, переконайтеся, що функцію 'завжди дозволено сканування' вимкнено, і що "вимикати Wi-Fi в режимі сну" поставлено на "завжди".

Існує ряд хороших Wi-Fi аналізаторів на Google Play – швидше за все, ваш повільний доступ в інтернет на Galaxy S6 викликаний поганим сигналом від маршрутизатора.

7. Проблеми з Bluetooth

Ця проблема може бути вирішена шляхом введення пристрою в безпечний режим та видалення раніше підключених пристроїв.

1. Вимкніть живлення пристрою. Потім, натисніть та утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності.
2. Як тільки він завантажиться, можна відпустити кнопку живлення, але тримати клавішу гучності потрібно натиснутою.
3. У безпечному режимі ви побачите текст у нижньому лівому куті екрана.
4. Зайдіть у налаштування Bluetooth і довго натискайте на кожен пристрій та вибирайте пункт «Забути».

Інші випадки

Ймовірно, ми пропустили кілька випадків, які були з іншими користувачами; якщо це так, будь ласка, не соромтеся, напишіть нам у коментарі нижче ваше питання або коментар, і ми обов'язково постараємося допомогти!