Сьогодні інтернет став для дуже великої кількості жителів планети щоденною необхідністю. Не дивно, що можливі проблеми, пов'язані з доступом на сторінку потрібного ресурсу, одразу псують настрій людини. На жаль, але варіантів зіткнутися з однією з проблем на просторах мережі дуже багато. Однією з них є написи «err empty response».
Звичайно, що спочатку слід дізнатися - що за помилка err empty response? Доктор Ай-Тупіт зробив це за вас, тому не варто витрачати час на пошук інформації з цього питання в інших джерелах. Якщо пояснити простою мовою, то код помилки err empty response з'являється через те, що щось, безпосередньо на комп'ютері користувача, блокує доступ до потрібної інтернет-сторінки, навіть якщо сайт чудово відгукується на запит людини.
Отже, існує дві основні причини, які призводять до стану «дані не отримані err empty response»:
- Поразка деяких найважливіших областей операційної системи вірусними програмами.
- Користувач виконав неправильне налаштування мережного підключення або воно, з якихось причин, було збите.
Причини досить банальні, тому вирішити питання про те, як виправити err empty response не повинно викликати ускладнень у людини, з руками, що правильно ростуть.
Приступаємо до лікування
Зрозуміло, що найкраще розпочинати лікування саме з першого варіанта можливої причини. По-перше, це здатне позбавити неприємності, по-друге, дає можливість виконати профілактику всього комп'ютера.
Отже, що робити – err empty response? Все просто настільки, що аж гидко:
- Тимчасово відключитись від інтернету.
- Запустити будь-який актуальний антивірусник та повністю просканувати систему на наявність шкідливих програм.
Звичайно, потрібно почекати деякий час, після чого виконати перезавантаження ПК і спробувати ще раз зайти на раніше недоступний сайт або взагалі опинитися на просторах інтернету.
- в яндекс-браузері «err empty response»;
- у chrome "err empty response";
або в будь-якому іншому браузері, то не потрібно шукати причину в налаштуваннях цих ПЗ - вихід із положення полягає у виконанні інших процедур. А саме – повернення до заводських настройок. Для цього потрібно лише відкрити командний рядок і вбити в нього фразу "netch winsock reset". Далі – перезавантажитись і повторити спробу входу на потрібний сайт.
Зазвичай цих двох рішень цілком достатньо, щоб остаточно позбавитися проблеми. Проте іноді можуть допомогти і кілька інших, дуже простих дій:
- Короткочасне відключення інтернет-роутера або плати.
- Виконує процедуру оновлення браузера до найбільш актуальної та робочої версії.
- Підвищення рівня довіри сайту, на який відсутній доступ за допомогою зміни налаштувань в антивірусній програмі та брандмауері ОС Віндовс.
Усім користувачам комп'ютерів знайомі помилки. Однією з найчастіших є err_empty_response. Як виправити її та чому вона виникає? Про це й говоритиметься в даному огляді.
Ознаки помилки
- Може з'явитись повідомлення про помилку з одночасним вильотом активної програми.
- Комп'ютер користувача часто завершує роботу після появи помилки в момент запуску певної програми.
- Періодично комп'ютер підвисає кілька секунд.
- Операційна система починає повільно працювати і довго думає під час введення з клавіатури.
- У помилці згадується назва браузера Chrome.
Подібні повідомлення та ознаки з'являються в процесі інсталяції програм, їх запуску при старті або завершенні роботи операційної системи. Важливо відстежити момент, коли з'являється помилка err_empty_response. Що робити, щоб її усунути?
Причини виникнення
- Пошкодження завантаження або неповне встановлення браузера від Google.
- Пошкодження у файлах реєстру, що відносяться до браузера, через те, що недавно було здійснено якусь зміну.
- Шкідливе програмне забезпечення або вірус, що пошкодив системні файли або файли браузера.
- Якась програма видалила потрібні документи навмисно або помилково.
Цілий ряд факторів може викликати помилку err_empty_response. Як виправити її?
Усунення помилки
Ця послідовність дій допоможе позбавитися від помилки. Вона наведена в такому порядку, що кроки йдуть від легені до складної, а також від економних за часом до витратних. Рекомендується слідувати їм по порядку, щоб уникнути непотрібних витрат.
Відновлення запису реєстру
Редагувати записи вручну не рекомендується, якщо користувач не є спеціалістом з обслуговування комп'ютерів. Адже помилки під час редагування можуть призвести до повної непрацездатності операційної системи. Буває, що навіть неправильно поставлена точка запобігає завантаженню комп'ютера. Тому необхідно використовувати надійні утиліти для очищення реєстру. Для цього підійде програма WinThruster, яка просканує реєстр на помилки, серед яких err_empty_response. Як виправити її? Програма автоматично шукає посилання на відсутні файли та видаляє їх. Перед перевіркою створюється резервна копія, щоб у разі чого можна зробити відкат.
Сканування ПК на наявність шкідливих програм
Існує можливість, що саме зараження вірусом призвело до появи помилки err_empty_response. Як виправити це? Насамперед, якщо на комп'ютері ще немає засобів для захисту від шкідливих програм, рекомендується використовувати утиліти типу Anti-Malware. Найчастіше вони зі стовідсотковою ймовірністю справляються із вірусами.
Очищення диску від сміття
На комп'ютері з часом накопичуються непотрібні файли. Якщо їх не видаляти, може знизитись швидкодія браузера Chrome, і виникне помилка err_empty_response. Утиліти для очищення дисків допоможуть видалити такі файли, усунути помилку та значно підвищити швидкість роботи. Для цього підійде WinSweeper.
Оновлення драйверів
Що таке err_empty_response? Можливо, що пошкодилися або застаріли драйвери якихось пристроїв. Рекомендується оновити їх. Відмінно підійде для цього спеціальна утиліта або збірка драйверів для всіх пристроїв та платформ. Навіть якщо помилка не зникне, оновлення все одно потрібне для покращення роботи комп'ютера.
Переустановка браузера
Оскільки помилка пов'язана саме з Chrome, можна спробувати видалити його, а потім встановити знову. Видалення здійснюється через "Панель управління" операційної системи. Після завершення потрібно знову завантажити з офіційного сайту останню версію та інсталювати її. Помилка може зникнути.
Насамкінець варто сказати, що якщо не допоміг жоден із перерахованих кроків, потрібно заново встановити чисту операційну систему. Якщо це не допоможе, то проблема, швидше за все, в "залізі".
Під час роботи в інтернеті користувач може зіткнутися із ситуацією, коли при спробі зайти на певний сайт він отримує повідомлення про помилку сервера ERR_EMPTY_RESPONSE (error 324). У цій статті я розповім, що це за помилка ERR EMPTY RESPONSE, які її причини та як виправити помилку ERR EMPTY RESPONSE.
Помилка "ERR_EMPTY_RESPONSE сервер розірвав з'єднання не надіславши дані" зустрічається досить рідко, і зазвичай вказує на розрив з'єднання з сервером, від якого не було отримано потрібні дані. Крім самого попередження, може бути згадана причина, що заважає передачі даних - наприклад, різні браузерні розширення та інші варіанти. Після цієї проблеми зазвичай виникає , як не допустити її появу, читайте у статті.
В основному з помилкою ERR_EMPTY_RESPONSE стикаються користувачі браузера Google Chrome, також зареєстровані випадки виникнення цієї помилки на Yandex-браузері, Opera та Firefox. У браузері Хром також буває при завантаженні розширень.
Причини виникнення помилки
Ця помилка вперше зафіксована ще у 2011 році, і нині фахівці виділяють такі причини виникнення помилки №324:
- проблеми з кешем браузера;
- проблеми з налаштуваннями cookies;
- проблеми з різноманітними розширеннями браузера;
- проблеми із шкідливим програмним забезпеченням;
- проблеми з реєстром;
- проблеми із застарілими драйверами;
- проблеми з неправильними настройками підключення до мережі.
Як виправити ERR_EMPTY_RESPONSE
Нижче я представлю кілька варіантів вирішення цієї помилки при відкритті. Перш ніж користуватися моїми порадами, спробуйте перезавантажити ваш браузер і комп'ютер. Якщо ж це не допомогло, тоді дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.
Варіант 1. Очищаємо кеш та cookies браузера
Оскільки кеш браузера є однією з причин виникнення цієї проблеми, його необхідно очистити.
Варіант 2. Видаляємо зайві розширення
Тиснемо на значок налаштувань Chrome (три горизонтальні лінії), потім вибираєте Додаткові інструменти, і далі Розширення. Видаліть зайві розширення, залишивши лише найнеобхідніші.
Варіант 3. Використовуємо режим інкогніто
Спробуйте використати режим інкогніто, при якому не зберігаються дані про ваші дії в мережі. Натисніть значок установок, а потім виберіть «Нове вікно в режимі інкогніто».
Варіант 4. Відвідуємо браузер
Можна спробувати проресетити браузер, для чого знову йдемо в налаштування, вибираємо додаткові налаштування і внизу клацніть на "Скидання налаштувань".
Варіант 5. Перевстановлюємо браузер
Якщо попередні варіанти не допомогли виправити проблеми з надсиланням даних та сервером, спробуйте повністю видалити браузер, а потім встановити його знову. Після видалення браузера через налаштування та видалення програм йдіть за адресою C:\Users\ Ім'я користувача \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ та видаліть директорію Default. Після видалення встановіть нову версію браузера.
Варіант 5. Оновлюємо налаштування мережі
Використовуємо командний рядок, за допомогою якого усуваємо неполадки в налаштуваннях мережі.
- Натискаємо Пуск, в рядку пошуку вводимо cmd, але Enter не тиснемо, а тиснемо правою клавішею миші на рядку cmd, що з'явилася вгорі (відразу під «Програми»).
- У меню вибираємо «запуск від імені адміністратора».
- Потім послідовно вбиваємо наступний набір команд.
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
Після введення даних команд обов'язково перезавантажте комп'ютер.
Варіант 6. Перевіряємо систему антивірусом
Спробуйте перевірити систему потужним антивірусом, таким як Dr.Web Cureit!, Trojan Remover або AVG. Після закінчення процесу перевірки перезавантажте ваш ПК.
Варіант 7. Виправляємо помилки реєстру
Щоб виправити помилки реєстру ОС скористаємося функціоналом допоміжних програм – Adwcleaner, CCleaner, Regcleaner та ін. Встановіть одну з них та виберіть повну перевірку системного реєстру операційної системи. Після закінчення перевірки та виправлення знайдених помилок знову ж таки перезавантажте систему.
Варіант 8. Оновлюємо драйвера та встановлюємо оновлення
Оновіть системні драйвери та встановіть потрібні системні оновлення, якщо вони є у черзі на інсталяцію. Однією з причин помилки ERR_EMPTY_RESPONSE є проблема зі свіжими системними драйверами.
Варіант 9. Змінюємо налаштування антивірусу та брандмауера
У деяких випадках можна спробувати вимкнути брандмауер антивірусу та увімкнути системний брандмауер. Були випадки, що це допомагало.
Висновок
Зазвичай проблема з даною помилкою усувається встановленням свіжої версії браузера або через чищення cash і cookies. Якщо це не допомогло – спробуйте оновити мережеві налаштування або перевірити вашу систему антивірусом – можливо проблема не в браузері, а в більш загальних налаштуваннях операційної системи. Якщо ж ви використовували всі поради та проблема не зникла, тоді напишіть питання у коментарях до статті.
Під час роботи в мережі користувач операційної системи Windows (незалежно від версії та збирання системи), може зіткнутися з помилкою, текст якої такий: «Неможливо завантажити веб-сторінку, оскільки дані не надійшли від сервера. Код помилки … ERR EMPTY RESPONSE». При цьому числовий код для кожного окремого випадку є різним. Помилка притаманна всім існуючих браузерів.
Причини помилки ERR EMPTY RESPONSE
Помилка ERR EMPTY RESPONSE перекладається як "з'єднання з сервером перервано". Свідчить вона про те, що браузер, намагаючись завантажити якусь сторінку, завершує свою роботу помилкою. Причини такої помилки є різними. У тому числі виділимо основні.
- Проблеми із кешем браузера;
- Проблеми з налаштуваннями cookies;
- Застарілі драйвери;
- Пошкодження реєстру;
- Несумісність із розширеннями браузера;
- Проблеми із шкідливим програмним забезпеченням;
- Проблеми з неправильними настройками підключення до мережі.
Крім того, помилка ERR EMPTY RESPONSE може виникнути при некоректній роботі роутера. Тому поломку даного пристрою не варто виключати.
Способи усунення несправності ERR EMPTY RESPONSE
Однією з причин помилки ERR EMPTY RESPONSE є кеш. Тому при виникненні цієї проблеми варто його очистити. Зробити це досить просто:
- Відкриваємо браузер. Натискаємо на треї (три точки у верхньому правому куті екрана) та вибираємо «Налаштування».
- Вибираємо "Додаткові налаштування".
- Натискаємо «Очистити історію».
- Вибираємо очищення кешу та натискаємо «Видалити».
- Після видалення вмісту кеша перезапустіть браузер.
Наступна причина, що спричиняє помилку ERR EMPTY RESPONSE – це розширення. Якщо ви встановлювали якісь розширення, їх потрібно вимкнути. Для цього варто перейти в налаштування браузера та вибрати "Спеціальні можливості". Далі переходимо в «Розширення» та відключаємо підозрілі.
Якщо ж ви не хочете видаляти розширення або нічого не встановлювали останнім часом, тоді рекомендуємо запустити браузер в режимі «Інкогніто». У цьому режимі браузер запускається із голими налаштуваннями. Якщо все працює нормально, значить, зміни в налаштування програми були внесені.
Дізнатися, які зміни були внесені в налаштування браузера, досить складно. Тому потрібно перевірити систему на віруси, а потім виконати скидання настройок браузера. Щоб скинути налаштування браузера, потрібно відкрити «Налаштування» та натиснути «Скинути».
Якщо скидання налаштувань програми не принесло позитивного результату і помилка продовжує з'являтися на вашому ПК, варто оновити налаштування мережі. Для цього виконуємо таке:
- Запускаємо командний рядок із правами Адміністратора.
- По черзі вводимо наступні команди.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
Після введення даних команд обов'язково перезавантажте комп'ютер.
Також, у разі виникнення цієї помилки, варто перевірити системні драйвера. Якщо ви оновлювали операційну систему Windows, варто відкатити її до раннього стану. Можливо, мережні драйвери оновилися та працюють некоректно.
Якщо оновлення не було виконано, але варто окремо оновити мережні драйвера. Для цього потрібно відкрити "Диспетчер пристроїв", вибирати мережевий адаптер і клацнути на ньому правою кнопкою миші. Вибираємо "Оновити драйвера". Дотримуємося підказок Майстра установника. Після оновлення програмного забезпечення слід перезавантажити комп'ютер.
Як варіант, якщо налаштування системи були змінені і почала з'являтися помилка ERR EMPTY RESPONSE, варто очистити реєстр. Для цього запускаємо програму CCleaner та вибираємо "Реєстр", "Пошук проблем".
Після цього вибираємо «Виправити проблеми».
Після виправлення реєстру потрібно перезавантажити ПК, щоб зміни набрали чинності.
Якщо викладені вище методи не допомогли виправити проблему, варто запустити відновлення системи. Відкат системи вирішує багато проблем, у тому числі помилку ERR EMPTY RESPONSE.
7409Помилки з'єднання, що виникають у браузерах, можна умовно розділити на два типи. До першого типу відносяться помилки, що викликаються некоректною роботою сайту або проблемами на стороні провайдера, до другого типу - помилки, причиною яких є неполадки на комп'ютері користувача. З першими ви нічого зробити не можете, їх виправлення ніяк від вас не залежить, інша справа, коли джерело проблеми ховається на локальній машині.
Ось, наприклад, помилка з кодом 324 , стикатися іноді з якою доводиться користувачам браузерів на базі Chromium. Текст помилки перекладається як «порожня відповідь» , тобто сервер нічого не видав на запит. Логічно припустити, що проблема пов'язана саме з сайтом і здебільшого так і буває, але якщо помилка з'являється при входах та інші ресурси, її причину варто пошукати на комп'ютері.
Примітка: перевірити сайт на доступність в інтернеті можна за допомогою спеціального сервісу Ping-Admin (ping-admin.ru/free_test).
Отже, що можна зробити. Для початку перейдіть на адресу chrome://extensionsі спробуйте вимкнути розширення, особливо ті, які замінюють IP-Адреса.
Перезапустіть браузер.
Якщо помилка зникла, причиною неполадки було одне розширення. Якщо ви змінювали налаштування проксі-сервера у своєму браузері, перевірте їхню коректність.
Скиньте налаштування браузера.
Скидання настройок браузера може бути м'яким та жорстким. У першому випадку будуть відключені всі сторонні розширення, видалені часові дані, у тому числі файли cookies. Жорстке скидання дорівнює переустановці браузера, при його виконанні будуть видалені всі дані користувача, включаючи історію, закладки та збережені паролі. В тому ж Google Chrome: відкрийте додаткові налаштування, прокрутіть сторінку до кінця і виконайте скидання, скориставшись опцією .
Жорстке скидання- радикальна міра, в ході якої фізично видаляється папка користувача з усіма її налаштуваннями.
Щоб зробити таке скидання, завершіть роботу браузера, перейдіть у Провіднику за адресою %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data та видаліть каталог Default .
Досвідчені користувачі можуть копнути глибше, знайшовши за допомогою пошуку та видаливши інші службові каталоги браузера.
Залишивши жорстке скидання наостанок як крайній вимушений захід, проскануйте ваш ПК на предмет зараження вірусами (вони також можуть викликати помилку ERR_EMPTY_RESPONSE) та скиньте локальні параметри мережі до стандартних значень.
Обнулити налаштування мережі можна командою .
