Для максимально повної оцінки віддачі вашого сайту необхідно отримати якомога точніші результати аналітики. Як приклад наведемо конверсію.

Припустимо, до вас щодня приходить сотня користувачів, про що ви дізнаєтеся з допомогою даних метрики. В місяць це три тисячі користувачів. З них товар замовили 450 осіб. Вираховуємо конверсію шляхом ділення користувачів, що зробив цільове дію на загальну кількість відвідувачів і помножити на 100%. Тобто, 450: 3000 * 100%, виходить 15%. Однак серед загальної кількості відвідувачів й ви, бо теж відвідуєте сайт, щоб перевірити його працездатність. Тому цифри, які ви порахували раніше, абсолютно правильними не будуть.

Тобто, для правильного розрахунку конверсії потрібно відняти відвідування, які робите ви і ваші співробітники, тобто, не цільова аудиторія. Припустимо, всього таких відвідувань 400. Тоді вважаємо: 450 / (3000-400) * 100% = 17%. Тобто, ми відсікли нецільові візити і отримали реальну конверсію.

Для того, щоб виключити власні відвідування, можна відсікти їх із загальних даних. Для цього передбачена спеціальна можливість. Зупинимося на цій функціональної можливості докладніше.

Відсікаємо зайві відвідування в Яндекс. метрика

Для початку потрібно авторизуватися і зайти на основну сторінку потрібного нам лічильника. Тиснемо «Налаштування».

Тепер йдемо в розділ «Фільтри».

Ваші відвідування не будуть відображатися, потрібно тільки встановити галочку поруч з пунктом «Не враховувати мої візити». Щоб зміни вступили в силу, натисніть кнопку «Зберегти».

Операція, пов'язана з виключенням ваших відвідувань, зав'язана на файлах cookies, які перебувають в пам'яті сервісу. Тепер Яндекс. Метрика не зважатиме на вас в якості нового користувача. Однак якщо почистити cookies, ваше нове відвідування буде розцінено як візит нового користувача.

З власними візитами ми розібралися, тепер поговоримо про інші можливості «фільтрів», що враховують вихідні дані.

Використовуючи зазначений функціонал, можна відфільтрувати наступні дані:

IP-адреса відвідувача. Актуально, якщо на сайт заглядаєте не тільки ви, але і ваші співробітники. Потрібно знати IP їх комп'ютерів або маршрутизатора, який роздає на відділ або офіс. Тиснемо «Додати фільтр» і в відкрилися полях вказуємо:

Тип трафіку - Виключити трафік;

Поле - IP-адреса;

Умова - Містить;

Так само або Починається з (залежить від числа адрес і найбільш оптимального критерію для додавання);

Значення - це сам IP-адреса або їх ланцюжок. Ставимо це значення і натискаємо Зберегти. Нижче наочний приклад.

Фільтр можете видалити, просто натиснувши на хрестик.

URL сторінки. З його допомогою вдається виробляти фільтрацію тих адрес сторінок сайтів, де аналітика не потрібна. Припустимо, вам не потрібні дані з переходу певного зовнішнього джерела, оскільки ці переходи рідкісні, трафік з них не цільовий. Тут потрібно звернути увагу на поле Умови, де міститься ряд підпунктів: «Містить», «Починається з ...», «Так само», «Тільки сайт і інші домени.

Якщо перші пункти питань не викликають, то з останнім потрібно розібратися. Після того, як виставлено вказане значення, в звіт потраплять виключно ті відвідування веб-ресурсу і його доменів, які були вказані при редагуванні у вкладці «Загальні». Нижче представлений візуальний приклад.

Заголовок сторінки. За допомогою цього фільтра можна зробити так, щоб деякі дані аналітики не відображалися, наприклад, якісь сторінки, групи сторінок з певним заголовком. Установка подібного схожа на той випадок, який був розглянутий нами раніше. Виставимо всі параметри і не забудемо натиснути Зберегти.

Відключення фільтрів без видалення

Тут все просто - достатньо скористатися галочками, які виставляються навпаки фільтрів, які не будуть використовуватися.

Підіб'ємо проміжний підсумок: фільтри, створені для Яндекс Метрики, дають можливість виключити власні відвідування, а також не показувати джерела і дані, які не мають великого значення, завдяки чому вдається зосередитися на цільових даних.

Тепер поговоримо про ботах і про те, як же їх відсікти.

Відсікаємо ботів в Яндекс. метриці

Подивитися звіт Роботи можна, зробивши наступний перехід: Звіти - Стандартні звіти - Моніторинг - Роботи.

Є і ще один спосіб - скористатися пошуком.

Як же відсікти пошукових роботів у відображуваних даних? Переходимо в розділ «Фільтри». Раніше було сказано, як туди зайти.

Останній пункт внизу сторінки заслуговує на особливу увагу. Називається він Фільтрація роботів, містить три підпункти:

Враховувати візити всіх роботів - у всіх звітах, які ви отримаєте, відвідування ботів будуть відзначені;

Фільтрувати роботів за суворими правилами - вибірка по заданими шаблонами на IP-ішнік або групу адрес, або User-Agent. Якщо фільтр включений, «фальшивих» спрацьовувань не буде, при цьому буде показана тільки мала частина роботів, які виробляють індексування.

Фільтрувати роботів тільки за суворими правилами і поведінки - дозволяє знаходити більшість ботів-пошукачів і показувати їх в звітах. Актуально, якщо був помічений різкий сплеск трафіку, який викликав у вас підозру.

Говорячи про розподіл Фільтри, хотілося б пробігтися по пункту Операції. Навіщо потрібна ця опція?

По-перше, вона необхідна, щоб створити строгі / звичайні правила, завдяки яким вдається модифікувати URL-адреси сторінок, які демонструються в звітах. Правила додаються і встановлюються за принципом, такого ж, як при додаванні фільтрів. Існує кілька операцій, у кожної з яких своя функція.

Вирізати параметр - прибирає частина адреси сторінки. Корисно в разі, коли у кількох сторінок один і той же адресу, схоже зміст і їх потрібно об'єднати, щоб у звіті відбивалася одна сторінка, а не дві.

Вирізати всі параметри- тут і пояснювати нічого;

Замінювати протокол https на http- за допомогою цього правила в видимій частині звіті сторінки секретного протоколу з'єднані зі звичайним і показуються, як єдиний параметр;

замінити домен- замінює домен в звітах (адреси сторінок);

Привести до нижнього регістру- літерні символи в URL-адресу отримують рядкове написання з виключенням заголовних букв.

Операції мають широкі можливості, завдяки чому ви будете підлаштовувати під себе і оптимізувати дані метрики згідно вашим цілям.

Налаштовуючи Фільтри та Операції, пам'ятайте про наступне:

⦁ Створити можна не більше 60 Правил: 30 для фільтрів та 30 для операцій;

⦁ Зміни в налаштуваннях починають діють лише з моменту додавання і збереження опцій. Старі дані мінятися не будуть, і будуть відображені, як раніше.

Заключне слово

Отже, ми знову бачимо, що Яндекс Метрика - це крутий сервіс, який має великий потенціал і величезними можливостями. Система фільтрів і установки правил дає можливість підлаштовувати аналітику під свої цілі, вибираючи тільки те, що потрібно для спостереження і розрахунків за потрібними вам інформаційними даними.

Напевно ви вже знаєте, що лічильник Метрики необхідно встановити на сайті для відстеження бізнес-показників: джерела трафіку, час на сайті, глибина перегляду, конверсія і т. Д. Це відкриває можливості глибокого аналізу ефективності роботи ресурсу і своєчасного внесення коригувань. Великий плюс у тому, що абсолютно безкоштовний лічильник дає велику статистику.

Однак для коректної роботи важливо не лише його встановити, але і правильно налаштувати. Про те, як це зробити, і розповідаємо в статті нижче.

Налаштування лічильника і цілей в Яндекс.Метрика

В першу чергу необхідно створити обліковий запис в Яндексі (або авторизуватись в існуючому) і перейти на сторінку самого сервісу.

Для нових користувачів на даній сторінці автоматично вибрано меню «Лічильники», в якому слід натиснути на кнопку «Додати лічильник»:

Важливо!Лічильник - це уявлення сайту всередині Метрики, тобто місце, де будуть зберігатися всі дані про сайті. Якщо у вас кілька сайтів, то для кожного сайту потрібно створювати окремий лічильник, щоб статистика збиралася і відображалася коректно. В іншому випадку дані будуть змішуватися.

Після кліка по кнопці «Додати лічильник» бачимо наступну форму:

Заповнюємо поля форми:

  1. ім'я лічильника- найзручніше вказати назву сайту, щоб потім не плутатися при створенні інших лічильників.
  2. адреса сайту- вказуємо URL сайту.
  3. додаткові адреси- якщо ви хочете збирати загальні дані по декількох сайтів, то додайте їх тут.
  4. Часовий пояс- часовий пояс регіону, в якому працює ваша компанія.
  5. Валюта- вказуємо валюту, в якій хочемо бачити дані про товари.
  6. Тайм-аут візиту в хвилинах- час бездіяльності користувача на сайті, після закінчення якого візит буде вважатися завершеним (наприклад, людина відкрила ваш сайт, а потім вийшов на кухню і забув, що працював за комп'ютером, час візиту йде, а візиту за фактом немає). Краще залишити значення за замовчуванням.

У підсумку вийде ось так:

Вкладка обрана автоматично і на ній ми бачимо список параметрів:

Вибираємо пункт «Вебвізор, карта скролінгу, аналітика форм», який відкриє нам доступ до карт і Вебвізор. Інші опції дуже специфічні і можуть вам ніколи не знадобитися, тому про них можна почитати в довідці Яндекса.

Прокручуємо сторінку вниз і обов'язково натискаємо на кнопку «Зберегти».

Внизу бачимо код нашого лічильника, який ви хочете утримувати всіх сторінках сайту в HTML-коді (бажано на початку тега ):

Важливо!Кожен раз, коли ви вносите зміни в налаштування лічильника на даній вкладці, необхідно натиснути кнопку «Зберегти» і після цього замінювати код лічильника на сайті.

Встановлюємо галочку «Не враховувати мої візити», щоб збиралися чистіші дані по вашим відвідувачам, без урахування вашої активності на сайті, і натискаємо на кнопку «Зберегти».

Якщо не вибрати дану фільтр, то в звітах, швидше за все, будуть високі відмови за прямими заходам або, навпаки, показники «час на сайті» або «кількість переглянутих сторінок» буду занадто високими. Не треба думати, що ваші візити можуть доповнити статистику. Власники взаємодіють з сайтом трохи по-іншому, ніж клієнти.

Для пункту «Фільтрація роботів» параметр краще залишити за замовчуванням.

Щоб отримувати повідомлення про доступність сайту, рекомендуємо вказати пошту або номер свого телефону, куди будуть відправлятися звіти.

Готово! Основні настройки лічильника виконані і його код можна встановлювати на сайт.

Важливо!Для коректного збору даних код повинен бути на кожній сторінці сайту. Код починає збирати дані відразу після додавання на сайт.

Вкладка «Цілі»

Мета налаштовується на конкретну дію користувача на сайті, наприклад, відвідування сторінки, натискання кнопки, завантаження файлу і т. Д. Головне - відстежувати ті дії, які приносять користь саме вашому бізнесу.

Зверніть увагу, що немає будь-якого стандартного набору цілей. Все індивідуально і залежить від завдань, які ви ставите перед сайтом. Зараз розглянемо основні види цілей, з яких ви зможете вибрати підходящий варіант.

Цілі можна в будь-який час додавати, редагувати або видаляти, але ми рекомендуємо відразу налаштувати їх для всіх конверсійних елементів і / або сторінок. Це дозволить уникнути браку даних в майбутньому.

В Метриці є 4 види цілей, які ви можете знайти у вкладці «Цілі» (натискаємо на кнопку «Додати мета»):

  1. відвідування сторінок- мета, вибрана за умовчанням. Дозволяє відстежувати кількість відвідувачів для однієї чи кількох сторінок (до 10). Також можна аналізувати переходи на зовнішні сайти або завантаження файлів.

    Наприклад, ми хочемо дізнатися, скільки користувачів заходить на сторінку контактів:. Для цього:

    1. Вказуємо зрозуміле нам назву цілі «Відвідування сторінки контактів». Пишіть докладні назви, щоб потім було легше згадати, для чого створювалася мета.
    2. Потім в полі «Умова» вибираємо «url: містить» і справа вказуємо повну адресу сторінки. Якщо ж у нас розділ з контактною сторінкою ділиться на підрозділи і ми не хочемо, щоб збиралися дані по підрозділах, краще вибрати параметр «url: збігається».
    3. Зберігаємо мета, натиснувши на кнопку «Додати ціль».

    На перший погляд мета проста, але відмінно працює для таких подій, як:

    • Відвідування сторінки підтвердження замовлення (для інтернет-магазину) або реєстрації.
    • Завантаження файлу (наприклад, прайс-листа або презентації).
    • Відвідування сторінки з інформацією для партнерів або списком дилерів.
    • Додавання коментаря або відкликання.
    • Відвідування сторінки з підтвердженням підписки на розсилку і ін.

    Таку мету ви можете налаштувати без допомоги програміста. Але через прив'язку до адресою сторінки - це варіант мети не підійде для неунікальний сторінок.

  2. Кількість переглядів- ця мета дозволяє вибрати тих користувачів, які переглянули вказану кількість сторінок. Необхідна для оцінки глибини перегляду сайту.

    Наприклад, вкажемо 5 сторінок, щоб відстежувати кількість користувачів, які переглянули 5 і більше сторінок сайту. Не забуваємо вказувати назву цілі та натискати на кнопку «Додати ціль».

  3. JavaScript-подія- мета, що дозволяє відстежувати виконання подій: клік по кнопці, заповнення форми, перегляд відео і т. Д. Щоб задати мету в полі «Ідентифікатор мети» вказується унікальний параметр, який за допомогою функції «reachGoal» викликається в коді елемента на сайті.

    Наприклад, ми б хотіли відстежити для сторінки продажу аудитів кількість кліків по кнопці «Отримати рада експерта» і тому вкажемо параметр sovet наступним чином:

    Потім, щоб дані про мету зарахувалися, на сайті в коді елемента необхідно додати функцію з нашим параметром:

    yaCounter12345678.reachGoal ( "sovet"), де 12345678 - номер вашого лічильника, який вказаний у верхній частині сторінки Метрики:

    Важливо!Для кожного елемента ідентифікатор повинен бути унікальним і збігатися з відповідним параметром в коді сайту. Ідентифікатори не повинні містити такі ж слова, як і в адресі сторінки, а також спецсимволи: /, &, #,?, =.

    Мінус в тому, що якщо ви не знаєте, як внести зміни в код вашого сайту, то доведеться залучити відповідного фахівця (що може зайняти час). Але зате дана мета не прив'язана до адресою сторінки, дозволяє відстежувати кілька дій на одній сторінці.

  4. складова мета- підходить для відстеження послідовності дій. Найчастіше використовують для аналізу процесу замовлення товару або оформлення заявки на послугу.

    Наприклад, для замовлення товару складемо приблизний порядок кроків:

    1. Перехід на сторінку кошика - url: починається з https://site.ru/cart
    2. Заповнення форми замовлення - ідентифікатор zakaz
    3. Перехід на сторінку підтвердження замовлення - url: збігається https://site.ru/success

    Назва та кількість кроків може відрізнятися, залежить від сайту. Для даної мети рекомендуємо для кожного кроку вказувати назву, для ідентифікаторів необхідно додати відповідні функції в код сайту.

    В Метриці форма заповнюється наступним чином:

    Дана мета як якийсь конструктор, де кожен крок це мета виду «Відвідування сторінок» або «JavaScript-подія». У звітах ви також зможете побачити дані окремо по кожному кроці. Максимальна кількість кроків - 5, тому якщо у вас на сайті процес виконується в більше етапів, то варто розбити його на кілька складових цілей.

    Важливо!Кроки повинні бути пов'язані і виконуватися поспіль: якщо можна виконати третій крок, минаючи другий, то така послідовність перестав зарахується. В такому випадку доведеться створювати окрему мету для кожного сценарію.

В цілому по складанню цілей варто знати про наступні особливості:

  • Для одного лічильника можна створити не більше 200 цілей.
  • При зміні мети накопичені дані не перераховуються.
  • При видаленні мети дані не зберігаються.

Звіт за програмними цілями

Загальні дані по конверсії для всіх налаштованих цілей доступні в звіті «Переходи».

І результати будуть виглядати наступним чином:

Кожну мета можна «розкрити» для більш докладного аналізу інформації.

Складова мета буде виглядати наступним чином:

Якщо натиснути на знак воронки поруч з назвою,

можна отримати покроковий звіт у вигляді воронки:

Такі звіти допоможуть зрозуміти, на якому етапі у користувачів виникають складності, і вони йдуть. З'ясувавши, який крок найбільш проблемний, варто перейти до аналізу записів «Вебвізор».

висновок

Тепер ви знаєте, як створити лічильник і налаштувати цілі в Метриці. Завдяки лічильнику ви зможете отримувати точнішу інформацію про дії ваших користувачів на сайті і розуміти, де конкретно вносити зміни на сайті.

Для закріплення інформації також рекомендуємо прочитати нашу книгу «Бізнес аналітика. Ні кроку без Яндекс.Метрики »і подивитися вебінар.

Якщо у вас виникли труднощі або ви хотіли б делегувати настройку лічильника фахівцям, то можете

Яндекс.Метрика - відмінний інструмент, який володіє багатим функціоналом і, головне, постійно оновлюється. Однак про її деяких корисних можливості не всі знають або відкладають їх застосування в довгий ящик.

Який функціонал Метрики часто залишається несправедливо непоміченим? Ми склали топ-10 налаштувань та інструментів Метрики, про які пора згадати і почати ними користуватися. Поїхали!

10 місце. Мітки за лічильниками

Даний інструмент потрібен не всім. Однак, якщо у вас кілька напрямків бізнесу і у кожного не один сайт або Лендінгем, ви можете використовувати мітки, щоб переглядати об'єднані звіти.

9 місце. Вибір місяця одним кліком

Я в роботі завжди намагаюся «читерамі» (хитрувати), використовувати гарячі клавіші і інше, що дозволяє прискорити роботу. Тому я завжди дивуюся, коли місяць вибирають, клікаючи на перший і останній день місяця.

Правда ще більше мене дивує, коли вибір місяця одним кліком не передбачений сервісом, на щастя, Метрика про нас подбала.

8 місце. Фільтри і операції

Інструмент потужний, але потрібно бути з ним вкрай обережним, щоб не накоїти справ.

Фільтри використовуються для того, щоб відсікти нецільової трафік. Рекомендую відразу встановити галку «Не враховувати мої візити». У такому випадку, якщо ви залягання в Яндексі з доступом до лічильника і переглядаєте сайт, ваші відвідування зараховуватись не будуть.

Якщо ви будете перевіряти працездатність цілей, то цю галку необхідно попередньо зняти.

Також фільтри можна використовувати, щоб відсікти користувачів по IP-адресою (як за повним, так і по масці, тобто 192.168. *. *). Ще ви можете виключити зі звітів перегляди певних сторінок за посиланням або заголовку сторінки.

Попереджаю ще раз: будьте обережні!

У фільтрах є зворотна можливість «Залишити тільки трафік», який відповідає заданим умовам. Якщо ви задасте певний IP-адреса або адреса сторінки, то в звітах будуть враховані тільки дані з цієї адреси або сторінки відповідно.

Завершимо розгляд фільтрів «Фільтрацією роботів».

Супутня фільтрам настройка - Операції.

Популярні варіанти використання:

1. Замінювати https на http. Якщо ваш сайт одночасно доступний по http і https, використовуйте цю операцію, інакше ваш трафік в звітах буде раздваіваться.Дополнітельно краще відразу зробити редирект на https-версію сайту. При цьому бажано заздалегідь проконсультуватися з SEO-фахівцями, щоб не втратити позиції в пошуковій видачі.

2. Привести до нижнього регістру. Ще один варіант, коли одна і та ж сторінка доступна за кількома адресами. Щоб було зрозуміліше, наведемо приклад з URL-адресами та кількістю переглядів цих сторінок: https: //mysite.ru/newevent - 4https: //mysite.ru/NewEvent - 12https: //mysite.ru/newEvent - 7Прі перегляді звіту по популярним сторінок ви будете бачити ці три рядки окремо, і для точних розрахунків дані необхідно додатково обробляти. Якщо підключити опцію «Привести до нижнього регістру», то дані будуть представлені одним рядком: https: //mysite.ru/newevent - 23Обратіте увагу, що операції будуть застосовуватися тільки до нових даних починаючи з моменту, коли ви їх збережете.

Детальніше про фільтри і операції ви можете прочитати в довідці.

7 місце. Мої звіти і Вибрані

Звітів багато не буває. Кожен бізнес індивідуальний, і кожен маркетолог, аналітик, власник бізнесу дивиться на цікаві йому показники.

Саме для таких випадків передбачено збереження звітів. Як це зробити:

1. Налаштуйте звіт: змініть угруповання і додайте свої метрики;

2. У правому верхньому куті натисніть кнопку «Зберегти як»;

3. Введіть релевантне назву і натисніть «Зберегти»;

4. А щоб у великій кількості звітів не загубилися найважливіші, додавайте їх в обране:

Всі ці звіти тепер ви зможете знайти тут:

6 місце. повідомлення

Чим більше організація, тим дорожче обходиться кожну годину простою її сайту. Особливо це важливо для інтернет-магазинів.

Додайте повідомлення про недоступність вашого сайту на пошту і в вигляді SMS, щоб мати можливість оперативно реагувати на збої в роботі сайту.

5 місце. Приховувати статистично недостовірні дані

У своїй роботі ми часто стикаємося з бажанням клієнтів відстежувати все. Бажання прекрасне, але є одна проблема: що збираються дані можуть бути дуже малі, і робити висновки на їх основі буде некоректно.

Причому тут Метрика? Функція «Приховувати статистично недостовірні дані» говорить сама за себе.

Як вона працює?

Методи математичної статистики дозволяють розрахувати, скільки ж необхідно візитів, щоб можна було впевнено стверджувати (наприклад, з імовірністю 95%), що обчислене значення конверсії відрізняється від істинного значення незначно (наприклад, не більше ніж на 5%).

Бізнес-аналітика: ні кроку без Яндекс.Метрики! сервіс 1PS

1.3 Вкладка «Фільтри»

1.3 Вкладка «Фільтри»

Після збереження перейдемо відразу на вкладку «Фільтри» ( Цілі можна буде створити пізніше).

Фільтри застосовуються до вихідних даних лічильника статистики сайту, залишаючи або видаляючи в звітах по сайту записи, відповідні заданим умовам.

При відсутності фільтрів у звіти будуть потрапляти записи всіх відвідувань. При створенні нового фільтра будуть фільтруватися тільки нові дані, старі залишаться незміненими.

При установці галочки " не враховувати мої візити»Сервіс запам'ятовує cookies останніх п'яти відвідувачів, що заходили в звіти даного лічильника, і не враховує їх при розрахунку статистики. Рекомендуємо обов'язково відзначити галочкою цей пункт.

Ви ведете себе на своєму сайті зовсім не так, як звичайні відвідувачі - проводите на ньому більше часу, переглядаєте більшу кількість сторінок. Якщо Метрика буде враховувати ці дані, то в звітах буде відображатися неправдива інформація. Ця опція дозволяє не «засмічувати» статистику даними ваших відвідувань.

Крім цієї галочки можна встановити окремі фільтри на певні відвідування: виключити якийсь трафік або, навпаки, враховувати тільки певний тип трафіку. Якщо з вашим сайтом працює кілька розробників, фахівців юзабіліті, то краще пізнати їх IP і додати в фільтр:

Операції над вихідними данимизмінюють вигляд URL сторінок звітного або сайту, що посилається, які відображаються в звітах. Додайте операції в разі необхідності, наприклад, якщо потрібно вирізати параметр або замінити https на http.

Фільтрація роботів дозволяє фільтрувати інформацію про відвідування роботів в звітах сервісу. Краще залишити, як було визначено за замовчуванням.

- Враховувати відвідування всіх роботів.Дані про роботів будуть доступні в звіті про роботів і не відфільтровані в інших звітах.

- Фільтрувати роботів тільки за суворими правилами(Задано за замовчуванням). За строгими правилами може бути виявлена ​​лише невелика частка роботів, зате гарантовано будуть враховані всі відвідування людей. Все відвідування роботів відображаються в звіті Моніторинг> Роботи.

- Фільтрувати роботів за суворими правилами і по поведінці.Використовуйте, якщо виявили яскраво виражені сплески неприродного трафіку в статистиці і велика ймовірність, що це повториться. У цьому випадку може бути похибка з визначенням реальних відвідувачів: система може прийняти їх за роботів. Дані про роботів будуть повністю відфільтровані у всіх звітах.

З книги Говори мовою діаграм: посібник по візуальних комунікацій автора Желязни Джин

Фільтри / екрани

З книги Довгий хвіст. Нова модель ведення бізнесу автора Андерсон Кріс

Фільтри керують усім Основа рекомендацій та інших інструментів, що дозволяють знайти високоякісний контент в «довгому хвості», - фільтри. Ці технології і сервіси обробляють велике розмаїття і пропонують вибір, який найбільш точно відповідає вашим

З книги Подвоєння продажів в інтернет-магазині автора Парабелум Андрій Олексійович

Не всім потрібні однакові фільтри Щоб зрозуміти, як працюють фільтри, слід розглянути декілька їх видів. Почнемо з музики. Ось, наприклад, кілька фільтрів, з якими може зіткнутися звичайний користувач Rhapsody, який шукає нову музику. На початковій сторінці є вибір

З книги Продаючі розсилки. Підвищуємо продажу, використовуючи email-маркетинг автора Броди Ян

Фільтри «до» і «після» Світ наповнений найрізноманітнішими фільтрами. На дефіцитних ринках обмеженого простору, екранах і каналах поставок, з якими ми жили більшу частину минулого століття, виникли цілі галузі, чиїм завданням був пошук і просування якісних

З книги Google AdWords. вичерпне керівництво автора Геддс Бред

З книги Бізнес-аналітика: ні кроку без Яндекс.Метрики! автора Сервіс 1PS

Як обійти антиспамовий фільтри Перше завдання - зробити так, щоб листи доходили до передплатників: не визначались як спам і не потрапляли в розряд «небажаної пошти» (листи, на які користувачі підписані, але не читають) .Щоб обійти спам-фільтри, раніше

З книги автора

З книги автора

1.1 Вкладка «Загальні» На вкладці «Загальні» в новій Метриці слід приділити увагу наступним параметрам: - Ім'я лічильника. Вкажіть назву сайту, щоб не плутатися, якщо у вас буде кілька счетчіков.- Домен сайту. Обов'язково вказуйте повну адресу сайта.- Повідомлення

З книги автора

1.2 Вкладка «Код лічильника» На вкладці «Код лічильника» робимо такі настройки: - Встановіть галочку навпроти «Вебвізор, Карта скролінгу, аналітика форм». Ці опції дозволять в подальшому отримувати важливу інформацію про відвідування: наприклад, Вебвізор дозволить переглянути

і збільште тайм-аут

Сьогодні ми поговоримо про налаштування Яндекс Метрики. І це буде фінальна точка в циклі статей про цю чудову інструменті.

Де знайти настройки Яндекс Метрики?

Якщо це не перша стаття з нашого циклу, яку Ви читаєте, то ніяких проблем з пошуком налаштувань виникнути у Вас не повинно. Але, про всяк випадок, ось вони:

Які пункти нам доступні? Всього їх 8:

  • основне;
  • код лічильника;
  • Вебвізор;
  • мети (після назви пункту вказано кількість цілей);
  • фільтри;
  • доступ (тут також зазначено кількість акаунтів, яким дано доступ до лічильника).

Я не буду детально розбирати кожну вкладку - зазначу лише основні моменти, на які Вам варто звернути увагу при підключенні Яндекс Метрики.

Основне

Тут Ви можете знайти унікальний номер лічильника і його ім'я (можете використовувати те, що Вам більше подобається).

Тут же потрібно вказати адресу сайту, на який встановлюється лічильник, додати додаткові адреси (це може знадобитися, якщо у вашого сайту кілька адрес - наприклад, з www і без). Крім того, можна один лічильник використовувати для кількох сайтів - але я, якщо чесно, насилу можу уявити, для чого потрібна така функція.

Валюта сайту допоможе при визначенні вартості досягнення цілей.

Але найкорисніший пункт тут, мабуть, це тайм-аут візиту в хвилинах. Рекомендую встановити його на максимальне значення - 360 хвилин.

Навіщо це потрібно? Щоб візити одного відвідувача, який з якоїсь причини згорнув сторінку з Вашим сайтом, переключився на іншу вкладку або просто відійшов від комп'ютера (в загальному, взяв паузу в вивченні сайту, але при цьому не став його закривати) не перетворювалися в кілька різних відвідувань .

код лічильника

Тут Ви можете включити , (Зверніть увагу, що за замовчуванням ці можливості не включені! Чи не поставите галочку перед цим пунктом - працювати вони не будуть).

Завдяки галочці перед пунктом «Асинхронний код» Яндекс Метрика не впливатиме на швидкість завантаження вашого сайту.

Якщо Ви хочете, щоб лічильник виводився на сторінках Вашого сайту - поставте галочку перед пунктом «інформери», а за допомогою пункту «Заборона відправки на індексацію сторінок сайту» можна сховатися від пошукових сторінок. Тільки от чи потрібно Вам це?

Загалом, оптимальний варіант настройки лічильника - на зображенні вище. Все інше потрібно включати в залежності від особливостей Вашої роботи і Вашого сайту.

Вебвізор

Якщо у Вас інтернет-магазин і Вам важливо бачити, що саме відвідувач додає до себе в кошик і як він після цього діє - вибирайте варіанти «З браузера» або «Окремим запитом». Тоді в Вебвізор Ви побачите точну копію екрану комп'ютера відвідувача Вашого сайту. Але врахуйте, що це додаткове навантаження на Ваш сайт!

Якщо вміст сторінки для всіх користувачів однаково (як, наприклад, в нашому блозі), то вибирайте варіант "Виключено".

Навіщо потрібен пункт «Завантаження сторінок в плеєр від вашого імені» я, якщо чесно, зрозуміти не можу. Щоб подивитися, як би поводилися користувачі, будь вони на Вашому місці? Навіть припущень немає. Так що тут варіант один - анонімний користувач.

цілі

Дозволяє додавати і редагувати цілі на Вашому сайті. Варіанти різні - від відвідування певних сторінок до складних складових цілей, що включають кілька подій.

Якщо Ваша мета - утримати увагу користувачів - зверніть увагу на варіант «Кількість переглядів». Він допоможе швидко знайти тих відвідувачів, які відвідали певну кількість сторінок сайті (наприклад, більше 10).

Якщо ж у Вас інтернет-магазин, то Ваш варіант - поставити мету на відвідування сторінки подяки за покупку. Таким чином мета буде досягатися тільки тими відвідувачами, які побачили цю сторінку, а значить, - зробили покупку.

Втім, настройка цілей - це вже завдання не для початківців, так що не буду вдаватися в подробиці.

фільтри

Це не той розділ, в який варто лізти початківцям - інакше можна наламати таких дров, що допоможе тільки видалення всіх налаштувань.

Так що просто поставте галочку в пункті «Не враховувати мої візити» - і після цього намагайтеся заходити на сайт тільки з того браузера, в якому активний Ваш аккаунт Яндекс Метрики.

Варіант «Фільтрувати роботів тільки за суворими правилами» обраний за замовчуванням - його і залишайте. Цей пункт відноситься до пошукових роботів, які виробляють індексацію контенту. Такий вибір дозволяє відсікти тільки «перевірених» роботів і не втратити жодного справжнього відвідувача.

повідомлення

Дуже корисний пункт для тих, у кого виникають проблеми з доступністю сайту. Дозволяє отримувати повідомлення про проблеми з його доступністю - причому, як Ви можете бачити на ілюстрації вище, - можна навіть налаштувати зручний час отримання смсок. Правда, мені незрозуміло, навіщо вибирати варіант «Тільки будні» - мабуть, він призначений для тих, хто в неробочий час хоче відпочивати від усіх проблем - в тому числі і від неприємностей з падінням сайтом.

завантаження данних

Це теж можливості для просунутих користувачів. Хоча і дуже корисні можливості, які дозволяють подивитися, як поводяться Ваші конкретні клієнти (так-так, хоч Іван Іванович, хоч Іван Никифорович), а також зрозуміти, які саме дії привели до конверсії, досконалої в офлайні.

доступ

Тут все просто. Хочете дати доступ до статистики всім - поставте перемикач на "On". Хочете, щоб доступ отримав хтось конкретний, - додайте його логін (пошта повинна бути на Яндексі). Можете визначити його повноваження - тільки перегляд або редагування.

Ось і підійшов до кінця цикл статей про Яндекс Метриці. Якщо у Вас залишилися питання - задавайте їх у коментарях, і я на них обов'язково відповім.

Буду вдячний, якщо Ви напишете про те, які теми для моїх наступних статей Вам цікаві. А я постараюся здійснити Ваші прохання!