Найчастіше допомагає пошук по IMEI.
Читайте в нашому матеріалі – як відстежити свій пристрій та запобігти повторному крадіжці.
Сучасна техніка, зокрема, середньої та вищої цінової категорії, становлять особливу цінність для кишенькових злодіїв.
Вони можуть викрасти апарат, щоб потім перепродати його на чорному ринку.
Постає логічне питання: як відстежити свій телефон, щоб його повернути? Найчастіше допомагає пошук по IMEI.
Цей код є унікальним 15-значним номером, який виробник присвоює пристрою перед продажем.
Його практично неможливо змінити, навіть якщо вийняти сім-карту. Щоб дізнатися IMEI свого терміналу, достатньо набрати комбінацію *#06#.
Або його можна знайти на коробці з пристроєм.
Але як справи на практиці, і чи вийде знайти пристрій, використовуючи IMEI телефону? Процедура здійсненна, але таїть низку труднощів.
Заява в поліцію
Почнемо з того, що самостійно відшукати пристрій неможливо, тому що оператори, що зберігають в базі список IMEI-номерів, не видадуть дані третім особам без дозволу правоохоронних органів. Вони просто не мають права.
У зв'язку з цим потерпілий змушений піти до міліції, залишивши відповідну заяву, прикріпивши до неї всю супутню документацію, яка підтверджує акт володіння:
1) коробка;
2) чек про купівлю;
3) гарантійний талон.
Відразу варто зазначити, що справа дуже клопітна, але якщо ви – впливова посадова особа, а апарат зберігає безліч важливих корпоративних та особистих даних, це значно прискорить пошуки.
Перевірка на офіційній базі
Відповідно до законодавства Росії та України, правоохоронець зобов'язаний звернутися до суду, переконавши суддів у отриманні дозволу на пошук інформації про поточне становище мобільного терміналу.
Якщо добро отримано і потрібний документ підписано, представник органів звертається до національного оператора з проханням надати інформацію про IMEI-код, що цікавить.
Важливо:ідентифікатор може бути «білим», тобто. офіційно внесено до законодавчої бази мобільних пристроїв. ЯкщоIMEI "сірий", тобто. апарат був незаконно привезений з-за кордону, вас можуть додатково оштрафувати та притягнути до кримінальної відповідальності за використання контрабанди.
Навіть якщо оперативник отримав усі дані, це ще не говорить про успіх пошуків.
На підставі отриманої інформації будуть проведені слідчі заходи, щоб відстежити поточне місце розташування. Іншими словами, вони спробують знайти телефон по супутнику.
У більшості випадків, апарат все ж таки знаходиться.
Пам'ятайте, що сучасні смартфони є міні-комп'ютерами з ОС на борту.
Грамотні злодії можуть програмними методами змінити унікальний ідентифікатор, після чого телефон вже ніхто не зможе відшукати.
Такий метод дуже складний і рентабельний лише за викрадення дуже дорогих або рідкісних екземплярів, до того ж за зміну беруться лише одиниці.
Другий момент – той самий суд. Вашу заяву можуть не задовольнити, і тоді подальші дії вже не будуть можливими.
Самостійний пошук в інтернеті теж не приведе ні до чого доброго.
Почнемо з того, що достовірну інформацію про IMEI може надати лише оператор, який за жодних обставин не зберігатиме свою базу на якихось сумнівних сторонніх ресурсах.
Якщо вас просять надіслати SMS-повідомлення будь-якого змісту для отримання даних – це звичайне розлучення. У кращому випадку, ви втратите гроші на рахунку.
Альтернативні способи пошуку
Щоб максимально вберегти себе від крадіжки, або втрати, дотримуйтесь наступних пунктів, описаних нижче.
Заповніть візитку у профілі апарату, вказавши контактні дані, включаючи альтернативний телефонний номер, email та адресу проживання.
Якщо пристрій знайде доброчесний громадянин, він зможе зіткнутися з вами, повернувши зникнення.
Встановіть додаткове програмне забезпечення, яке автоматично надішле смс на вказаний номер, якщо в телефоні хтось змінив сім-карту.
Якщо ви власник продукту від Apple- та інших сервісах. Крім цього, активуйте послугу "Знайти iPhone".
Це допоможе вам обчислити поточне місцезнаходження гаджета через інтернет.
З 2007 року на території нашої країни працює SMS-центр із надання спеціалізованих послуг населенню. Зокрема, тут можна дізнатися, чи є певний стільниковий телефон у розшуку чи ні. Як це зробити? Дуже просто. Потрібно на своєму стільниковому телефоні набрати текст «МВС IMEI» російськими або англійськими літерами і надіслати це повідомлення на номер 4443. Через кілька хвилин вам прийде зворотне повідомлення: чи знаходиться мобільник у розшуку чи ні.
Сервіс дуже швидкий та зручний, а найголовніше анонімний. Послуга платна, але не більше 10 рублів. Купуючи телефон з рук або в магазині, не забудьте скористатися цією послугою. Так ви убезпечите себе від подальших неприємностей.
Наприкінці листопада молода дівчина, повертаючись із роботи додому, на зупинці громадського транспорту у місті Тамбові знайшла мобільний телефон марки «Нокіа». У телефоні не було сім-карти, тож знайти власника дівчина самостійно не змогла. Вона прочитала на задній панелі знайденого телефону IMEI-номер та надіслала повідомлення із запитом до SMS-центру з надання спеціалізованих послуг населенню. Повідомлення Центру у відповідь було наступним: цей телефон знаходиться в розшуку і просимо вас негайно звернутися до найближчого відділу поліції. Дівчина не полінувалася і вирушила до УВС м. Тамбова, де пояснила, коли і за яких обставин вона знайшла цей телефон, повідомила про отримане повідомлення із SMS-центру. Дівчині співробітники поліції оголосили подяку, можливо, ще одну подяку їй оголосить і власник телефону, якого поліцейські встановлять найближчим часом.
Однак далеко не всі мешканці міста такі. Є й ті, які знають, що телефон перебуває в розшуку, проте намагаються заробити на ньому. Один тамбовський підприємець уже кілька років працює на Центральному ринку міста Тамбов. Займається він скуповуванням-продажем стільникових телефонів та їх ремонтом. Сам він уже не стоїть за прилавком, усі обов'язки покладено на продавців. Наприкінці листопада до одного з таких продавців прийшов молодий чоловік і приніс на продаж мобільний телефон. Продавець перевірив його через SMS-центр; відповідь була такою -
Цей телефон знаходиться в розшуку і просимо вас негайно звернутися до найближчого відділу поліції. Хлопець просто повернув телефон назад та відмовився взяти його на реалізацію. До правоохоронних органів він також не звернувся.
Необхідно відзначити, що всі повідомлення про те, що такий телефон перевірявся через SMS-центр і був упізнаний як у розшуку, регулярно приходять до спеціалізованого відділу боротьби зі злочинами, пов'язаними зі стільниковими телефонами УМВС Росії по Тамбовській області. Отримавши сигнал, співробітники відділу виїхали в цю торгову точку та докладно розпитали продавця про те, коли це було, хто приносив телефон і найголовніше – чому продавець не виявив громадянську позицію і не повідомив поліцію. Як з'ясувалося пізніше, продавець уже кілька разів проходив у кримінальних справах про скупки крадених мобільних телефонів свідком. Цілком можливо, що він знав, що його друзі чи колеги реалізують викрадені мобільники, але мовчав. А чи потрібен власнику торгової точки такий працівник, який раніше мав не все гаразд із законом, та й зараз він приховав спроби збуту крадених речей.
Хто знає, може саме через цю торгову точку пройшов не один крадений телефон, а продавець просто заплющував очі на їхнє походження. Дані дії підпадають під статтю 175 КК РФ «Придбання чи збут майна, здобутого явно злочинним шляхом», що передбачає від 2 до 7 років позбавлення волі. А сумлінні покупці, які придбали телефони у цій торговій точці, можуть поплатитися за жадібність продавця – співробітники поліції вилучать у них телефон і повернуть першому власнику.
Щоб уникнути подібних випадків необхідно купувати мобільний телефон у коробці і з документами, а якщо купуєте вживаний мобільник, то варто перевірити, а чи не знаходиться він у розшуку.
Володимир Горбачов
Прес-служба УМВС Росії щодо Тамбовської області
Навіть якщо ви повністю впевнені, що телефон вкрадений, це все одно вам допоможе. Можливо, він просто лежить десь поруч, можливо, ваш телефон знайшов добрий незнайомець і захоче повернути, а може ви просто залишили його в магазині або кафе.
Також з'ясуйте, чи не користується хтось із ваших близьких додатків, які дозволяють відстежувати ваше пересування. Наприклад, чи друга половинка. Багато програм дозволяють вказати точні координати. Знаходити телефон у цьому випадку набагато простіше.
Зберіть всю інформацію, яка допоможе довести, що це ваш телефон. Це може бути гарантійний талон та інша документація, що видавалася вам.
Заявіть про крадіжку до поліції. Для цього достатньо лише скласти заяву. Добре, якщо у вас вже будуть зразкові координати і ви знатимете код IMEI.
Якщо ви не можете знайти викрадений телефон, зверніться до свого мобільного оператора, щоб заблокувати рахунок та відновити SIM-картку. Пам'ятайте, що блокування не дозволить оператору контактувати з телефоном.
Власникам iPhone
Власникам iPhone та смартфонів на ОС Android (Samsung, HTC та інше) пощастило, адже їм набагато легше знайти. У деяких моделях навіть не можна замінити SIM-картку
Якщо у вас є iPhone, зайдіть у свій обліковий запис на iCloud за допомогою комп'ютера або іншого пристрою Apple. Натисніть на кнопку «Знайти мій iPhone» (для власників англійської версії: «Find My iPhone») із зображенням радара.
Потім у вікні, що з'явилося, натисніть на інформаційну іконку. Вона розташовується на чорній панелі розташування. Після цього ви зможете заблокувати телефон, стерти з нього дані, надіслати повідомлення або просто програти мелодію.
Якщо вам вдалося знайти координати самостійно, не намагайтеся самостійно забрати телефон. Так ви зможете уникнути сутичок та непотрібних судових розглядів.
Якщо ви змогли знайти свій телефон, а він знаходиться в невідомому місці, його краще повністю заблокувати. Цей факт повністю усуває шанс того, що ваш iPhone підібрали чи родичі. Якщо телефон не заблокувати, злодій зможе просто вимкнути функцію розташування.
Власникам Android
Власники Android мають лише одну перевагу над власниками простих мобільників – пакет спеціальних додатків. Такі програми розробляються спеціально для того, щоб у разі крадіжки.
Плюсом є те, що володіючи даними від облікового запису, можна встановити програму з іншого пристрою. Зайдіть в Play Market, зайдіть у свій і виберіть потрібну програму. Потім дозвольте доступ і натисніть кнопку інсталяції. Якщо вам вдасться зробити все правильно, Gmail надійдуть необхідні координати.
У вас вкрали мобільний телефон? Не найприємніша новина. Як удома, так і за кордоном потрібно спробувати якнайшвидше повернути пристрій. Сучасні телефони та смартфони знаходять за вбудованою або встановленою програмою, яка дозволяє відстежити апарат. Такі програми мають різний рівень практичності. У деяких випадках необхідно, щоб пристрій був увімкнений та підключений до Інтернету. Також можна знайти телефон по-старому - просто зателефонувати або написати повідомлення і домовитися про повернення.
Кроки
Як повернути зниклий телефон
- Якщо на дзвінок дадуть відповідь, скажіть: “Здрастуйте, мене звуть [ваше ім'я]. У вас є мій мобільний телефон. Він дуже важливий для мене. Я хотіла б повернути пристрій. Ми можемо зустрітись?"
-
Напишіть повідомлення.Навіть якщо на дзвінок не відповідають, спробуйте написати повідомлення. Можливо, злодій передумає та вирішить повернути телефон власнику. Надішліть коротке повідомлення: вкажіть номер, за яким можна зв'язатися, і попросіть повернути пристрій. Якщо ви вважаєте це доцільним, можна запропонувати винагороду.
- Для цього вам знадобиться інший мобільний телефон. Зверніться до друга. Якщо ви далеко від друзів та рідних, то спробуйте звернутися до незнайомця з ввічливим проханням.
-
Будьте обережні, якщо домовитеся зустрітись.Якщо людина (яка вкрала або випадково знайшла телефон) погодиться зустрітися з вами і повернути пристрій, вживайте заходів безпеки. Домовитеся про зустріч у людному місці на зразок центральної площі або жвавої зупинки у світлий час доби. Намагайтеся не йти на зустріч одні. Вирушайте на таку зустріч з другом (за компанію та з метою безпеки). Попросіть друга взяти з собою мобільний телефон, щоб у разі потреби ви могли викликати поліцію.
- Прийміть усі можливі запобіжні заходи, навіть якщо тон людини здасться досить доброзичливим, коли ви будете спілкуватися по телефону або за допомогою повідомлень.
Як сповістити повноважні органи та оператора зв'язку
-
Зверніться до органів влади.При зверненні до поліції про втрату телефону вам зможуть надати обмежену допомогу в пошуку пристрою. Зателефонуйте до поліції за нетерміновим номером. Працівник відділення запитає серійний номер пристрою. На смартфоні як серійний номер може виступати Android ID, який вказаний під батареєю (якщо вона знімна). Android ID - це низка цифр, перед якими вказано ідентифікатор “IMEI” (міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання).
- При зверненні до поліції скажіть приблизно таке: “Здрастуйте, я припускаю, що мій телефон вкрали. Я помітила зникнення приблизно 10 хвилин тому поряд із бібліотекою”.
-
Повідомте оператора.Якщо дзвінок на ваш телефон залишився без відповіді, зателефонуйте оператору мобільного зв'язку та повідомте про крадіжку телефону. Можливо, компанія зможе виявити ваш пристрій за допомогою системи GPS навігації.
- Якщо пошук по GPS неможливий або результат виявився безуспішним, попросіть оператора призупинити обслуговування вашого телефону. У цьому випадку злодій не зможе скористатися вашим номером і вам не доведеться сплачувати потенційно великі рахунки за розмови.
-
Спробуйте пошукати телефон.Спробуйте згадати, де ви помітили відсутність телефону, і поверніться до цього місця. Можливо, злодій раптово передумав і викинув ваш пристрій поруч із місцем крадіжки.
- Пройдіть по своєму маршруту у зворотному напрямку та продовжуйте дзвонити на свій номер.
Як відстежити вкрадений телефон
-
Увімкніть програми для відстеження розташування смартфона.На iPhone ця програма називається "Знайти iPhone", а на пристроях Android - "Знайти пристрій". Програма відстежить розташування телефону та передасть відповідну інформацію у хмарне сховище. Насамперед необхідно налаштувати цю функцію ще при покупці телефону (активувати пошук після зникнення вже не вийде).
-
Увімкніть режим зникнення.Цей режим можна увімкнути віддалено: увійдіть до свого облікового запису iCloud або Google і активуйте цю функцію. Якщо увімкнути режим пропажі, то власник вашого пристрою не зможе увійти в обліковий запис і отримати доступ до даних та програм смартфона.
- Якщо вам вдалося повернути телефон, введіть спеціальний код-пароль на домашньому екрані смартфона, щоб вимкнути режим зникнення.
- Навіть якщо пристрій iPhone або Android перебуває в режимі офлайн (немає підключення до мережі), його можна заблокувати віддалено. Для цього потрібно увійти до свого облікового запису на сайті. Усі зміни набудуть чинності при наступному підключенні пристрою до Інтернету.
Зателефонуйте на телефон.Якщо ви втратили звичайний телефон (не смартфон), з якого не можна підключитися до інтернету, відстежити пристрій онлайн не вийде. Слід використовувати інший підхід. Почніть телефонувати на свій номер. Якщо вам пощастить, злодій може відповісти на ваш дзвінок. Якщо ж телефон просто випав з кишені (у таксі або в метро), людина, яка знайшла його, може домовитися з вами про зустріч для повернення.
Розповідає, як перед покупкою телефону дізнатися, чи крадений він чи ні.
Перед покупкою телефону, особливо старого, Департамент кримінальної поліції Міністерства внутрішніх справ РК рекомендує перевірити IMEI-код за спеціальною базою "Кримінальний телефон", розміщеною на сайті відомства. Зазначимо, що база формується лише після письмового звернення до поліції із заявою про крадіжку.
Як це зробити?
Для початку необхідно пройти реєстрацію на сайті МВС РК: натискаємо праворуч зверху кнопку "Реєстрація". Якщо ви вже зареєстровані, пройдіть авторизацію.
Потім необхідно придумати логін, який складається з латинських літер та/або цифр, пароль, що містить не менше восьми символів, ввести адресу електронної пошти та вибрати регіон. Інші поля можна заповнити за бажанням. Після цього потрібно ввести код для підтвердження та натиснути кнопку "Надіслати". Далі відкриється сторінка, на якій буде написано: "Реєстрація користувача пройшла успішно! Будь ласка, активуйте запис за допомогою надісланого посилання на вашу пошту".
Після успішної реєстрації потрібно знайти в розділі "Інтерактивні послуги" базу "Кримінальних телефонів" і ввести IMEI-код телефону.
Якщо колишній власник телефону звернувся із заявою про крадіжку в поліцію, це відобразиться в базі.
У разі викрадення вашого мобільного телефону Департамент кримінальної поліції МВС РК рекомендує вжити таких невідкладних дій:
- звернутися із заявою про факт крадіжки в поліцію за місцем скоєння злочину;
- до заяви додати копії документів на телефон (гарантійний талон із зазначенням IMEI-коду стільникового телефону, паспорт телефону із зазначенням серійного номера);
- під час підготовки документів звірити гарантійний талон з коробкою від телефону щодо збігу IMEI-кодів стільникового телефона;
- якщо протягом місяця ваш телефон не виявиться, то за наявності заяви в поліцію ви можете перевірити наявність відомостей про IMEI-код викраденого у вас телефону на сайті МВС РК. Таким чином ви переконаєтеся, чи розшукується ваш телефон.
"Комітет кримінальної поліції МВС Республіки Казахстан не рекомендує купувати телефони без документів (явно кримінальні), сприяючи тим самим злочинцям збути майно, здобуте злочинним шляхом. Дані засоби зв'язку зрештою будуть вилучені у вас, а вам доведеться давати пояснення за фактом їх придбання" , - зазначають у МВС РК.
Як перевірити код IMEI на телефоні?
"IMEI-код стільникового телефону - це серійний номер, що складається з 15 цифр, який вказується на телефоні, гарантійному талоні та коробці від телефону. При придбанні стільникового телефону для перевірки правильності заповнення гарантійного талона та відповідності коробки необхідно, увімкнувши телефон, набрати наступну комбінацію цифр : *#06#, і на дисплеї висвітиться IMEI-код", - пояснюють у МВС РК.
У квітні 2016 року на сайті Комітету з правової статистики та спеціальних обліків Генеральної прокуратури РК повідомлялося, що в Казахстані у разі розкрадання мобільного телефону роботу пристрою буде блоковано за IMEI-кодом. Меморандум про взаємодію територіальних підрозділів МВС та операторів стільникового зв'язку щодо блокування крадених мобільних телефонів було підписано у квітні цього року.
Згідно з цим меморандумом, оператори мобільного зв'язку на вимогу правоохоронних органів у 2016 році заблокували понад 15 тисяч телефонів.
У червні 2016 року міністр внутрішніх справ РК Калмуханбет Касимов пояснив, що не всі телефони можна блокувати за IMEI-кодом. "Якщо зараз у когось відбувається крадіжка стільникового телефону, ми відключаємо IMEI, і він відключається у 50-100 осіб із таким самим кодом", - пояснив тоді Касимов. Він додав, що для того, щоб блокувати вкрадені мобільні телефони за IMEI-кодом, потрібно заборонити ввезення контрафактної продукції. "Тому з 2009 року ми боремося із цим, не знаємо, як бути", - резюмував він.
На презентації законопроекту "Про внесення змін та доповнень до деяких законодавчих актів РК з питань протидії екстремізму та тероризму" у Мажилісі Парламенту РК у вересні 2016 року заступник голови КНБ Марат Колкобаєв розповів, що для запобігання використанню в мережах мобільного зв'язку та ввезення з однаковими IMEI-кодами до цього закону також вносяться поправки, спрямовані на створення єдиної бази IMEI-кодів усіх пристроїв, що функціонують та ввозяться на територію країни, а також введення їх реєстрації для співвіднесення з абонентськими номерами користувачів.
Наразі проводяться роботи зі створення єдиної бази IMEI-кодів. У Казахстані почнуть блокувати телефони, які не були зареєстровані у цій базі, з липня 2017 року. У Міністерстві інформації та комунікацій РК обіцяють, що реєстрацію телефонів буде проведено без участі абонентів.