Хочете бути в курсі всіх списань балансу? Скористайтеся послугою «5 останніх платних дій» на МТС. Опція дозволяє дізнатися про стан рахунку, а також відправляє звіт по деталізації за останню добу. У статті поговоримо про особливості, тарифікації, а також аналогах сервісу.
Умови надання послуги
Завдяки опції, можете дізнатися про п'ять останніх списаних з мобільного рахунку. Дані приходять на телефон у вигляді текстового повідомлення. Відомості надаються безкоштовно.
Скористатися функціоналом можна як на території Росії, так і за її межами. Якщо запитати деталізацію, перебуваючи в міжнародному роумінгу, то дані можуть надійти із запізненням.
Послуга показує тільки останні 5 списань, а значить не підійде активним клієнтам. Якщо за день ніяких платних подій не виконувалося, буде виконана перевірка попередньої доби.
Моніторинг інформації про витрачені кошти здійснюється з 00:00 до моменту запиту.
Як використовувати
Для отримання деталізації, виконайте 2 прості операції:
Через 1-2 хвилини на телефон надійде СМС, що інформує про витрати.
Для того щоб отримати відомості про деталізацію в роумінгу наберіть * sss * z #, де sss - 152, а z - 1. Звіт надійде через 10 хвилин. Якщо виникають складнощі при отриманні даних, зверніться до представників call-центру за телефоном + 7-495-7660-166.
альтернативні можливості
Щоб не обмежувати клієнта однією опцією, оператор розробив додатковий функціонал. Отримати відомості можна:
- через особистий кабінет;
- використовуючи опцію «Живий баланс».
Для отримання даних про списання коштів через систему самоврядування потрібно:
Перевагою способу є те, що абонент може отримати відомості про витрати за місяць. Платити за операцію не потрібно.
Після підключення функціоналу, всі зміни про стан рахунку будуть відображатися на екрані в режимі online. Сервіс працює не на всіх телефонах. Тому, перед активацією послуги, слід звернутися до оператора.
Мобільні телесистеми дозволяють протестувати роботу сервісу. Тестовий період становить 30 днів. За вказаний термін плата не стягується.
Деталізація за півроку
Іноді виникають ситуації, коли потрібно отримати інформацію про витрати за 2, 3 або 6 місяців. В цьому випадку, жоден з діючих сервісів не допоможе. Рекомендуємо звернутися в офіс компанії.
Щоб дізнатися місце розташування найближчого салону скористайтеся web-ресурсом:
Вирушаючи до оператора, не забудьте паспорт, тому що інформація про витрати, може отримати тільки власник номера. Дані надаються через 10-15 хвилин.
Щоб дізнатися про 5 останніх платних діях на МТС скористайтеся однією з вищеописаних послуг. Інформація надається безкоштовно, за винятком опції «Живий баланс». Якщо номер використовується активно, тобто за добу відбувається більше 10 платних дій, тоді зверніться в офіс компанії або використовуйте систему самоврядування.
Багато абоненти, здійснюючи виклики, відправляючи SMS і користуючись іншими послугами МТС, часом не помічають, куди ж ідуть кошти з їх особового рахунку. Один зі способів перевірити останню витік грошей - заглянути в деталізацію. Але для її отримання потрібно вийти в інтернет або нанести візит в офіс обслуговування. Тому ми вирішили розповісти вам, як перевірити дії за сьогодні на МТС - цього цілком достатньо, щоб розібратися в більшості питань.
Трохи раніше цей інструмент носив назву «Інформація про останні п'ять діях». Сьогодні він називається «Витрати за сьогодні» і дозволяє ознайомитися з витратами з 00:00 поточної доби до моменту відправки запиту.
Звичайно ж, якщо ми користуємося стільниковим зв'язком в самому активному режимі, то дана функція буде відносно марною - часто ми помічаємо витік коштів тоді, коли з моменту витрачання грошей пройшло порядне кількість часу. В цьому випадку допоможе тільки докладна деталізація.
Але якщо витік було виявлено буквально після останнього дзвоника або будь-якого запиту, то інформація про останні списаних з особового рахунку буде вельми до речі.
Отже, з вашого рахунку зникли кошти, і ви намагаєтеся зрозуміти, на що вони були витрачені? Останній дзвінок привів до списання величезної суми? Не потрібно турбуватися і бігти в офіс, щоб зробити роздруківку. Також не потрібно згадувати логін і пароль до свого Особистого кабінету - дізнатися останні дії на МТС за сьогодні можна за допомогою інших методик, наприклад, за допомогою USSD-команди. Все що нам знадобиться - це наш мобільний телефон.
Деталізація останніх дій за сьогодні на МТС замовляється за допомогою мобільного порталу в USSD-меню * 152 #. Набравши цю комбінацію і натиснувши на клавішу решітки, ми побачимо кілька пунктів меню. Один з цих пунктів - «Витрати за сьогодні». Вибравши даний пункт, нам потрібно буде дочекатися вхідного SMS-повідомлення, в якому будуть вказані списання за поточний день. Інформація надсилається тільки за останню добу - з 00:00 до моменту запиту.
Після того як ми отримаємо звіт щодо діяльності за останній, нам потрібно проаналізувати отриману інформацію і вжити заходів щодо запобігання великих списань. Для цього проводиться оптимізація витрат шляхом підключення або відключення додаткових опцій. Про те, як перевірити і відмовитися від підписок МТС, на нашому сайті розміщена спеціальна інструкція.
Якщо останні списання відбулися за рахунок платних підписок, то ми їх зможемо відразу ж відключити. Для цього набираємо все ту ж USSD-команду * 152 # і вибираємо пункт «Інформаційно-розважальні підписки», після чого вибираємо наступний пункт - «Відмовитися від усіх» і відмовляємося від платних послуг МТС.
Дізнатися вартість останніх дій на МТС теж дуже легко - всі витрати будуть прописані в отриманому SMS-повідомленні. До речі, для того щоб спростити отримання інформації і позбутися від вибору додаткових пунктів меню, ми можемо використовувати USSD-команду * 152 * 1 #.
Перевірка останніх дій за сьогодні в роумінгу
Ми вже знаємо, як дізнатися про останні дії за сьогодні на МТС. Але ми розглядали це питання стосовно до домашньої мережі. А чи можна дізнатися свої останні дії в міжнародному роумінгу? Безумовно, можна - зазначена вище USSD-команда працює у всіх країнах світу. Але слід пам'ятати, що в деяких країнах послуги зв'язку тарифікуються з деякою затримкою.
Вартість перевірки останніх дій
Скільки коштує перевірка останніх дій? USSD-команда * 152 * 1 # не тарифікується - міні-виписка щодо діяльності за останній за сьогодні запитується абсолютно безкоштовно. Те ж саме відноситься до запитів, що відправляються з міжнародного роумінгу.
Зазвичай абоненти розуміють, куди витрачається баланс їх сім-карти. Але іноді гроші пропадають настільки стрімко, що у користувачів мимоволі виникає бажання переконатися в чесності стільникового оператора. Для цього достатньо подивитися останні 5 списань Білайн.
Згадане дію є надійним і достовірним способом проконтролювати поточні витрати на телефон і відмовитися від непотрібних або дорогих підписок. В результаті клієнти мобільного компанії зможуть уникнути незапланованих витрат і будуть постійно залишатися на зв'язку з близькими. Адже, знаючи про стан балансу, вони зможуть своєчасно поповнювати рахунок і оплачувати активні послуги.
Існує кілька способів перевірити 5 останніх платних дій Білайн:
- відвідування особистого кабінету;
- дзвінок в контактний центр;
- використання опції «Легкий контроль».
Останній підхід полягає у відправці спеціальної USSD-команди, що вимагає від оператора формування та відправки звіту про всі фінансові операції користувача за 10 діб. Відповідь приходить клієнтам у вигляді смс і містить інформацію про:
- балансі;
- залишках в пакетах;
- останніх скоєних операціях;
- зроблених поповненнях;
- кількість витраченого трафіку.
Якщо за 10 доби не відбулося жодного платного дії, користувач отримає повідомлення з зазначенням балансу і посиланням на опис активного тарифного плану.
Вартість останніх 5 дій Білайн
Величезним плюсом для переживають про стан особового рахунку користувачів стане вартість згаданої опції. Вона надається безкоштовно, її підключення не призводить до списання додаткових коштів. Додатково абонентам слід знати, що послуга:
- доступна на всій території Росії;
- залишається активною і безкоштовної при знаходженні клієнта в роумінгу;
- надається не більше 10 разів за добу.
Крім того, опція активується автоматично після відправлення першого запиту, оскільки входить в базовий набір послуг на будь-якому тарифному плані. Її деактивация оператором не передбачена, оскільки, щоб не отримувати звітів, досить не відправляти запити.
Як перевірити останні 5 дій на Білайн?
Тим користувачам, які поки не розібралися, як дізнатися останні списання на Білайн, слід пам'ятати, що оператор намагається зробити життя клієнтів максимально простий і не ускладнює доступ до послуг. Саме тому отримання звіту не відніме у абонентів багато часу. Щоб отримати інформацію, потрібно набрати коротку комбінацію і трохи почекати. При цьому, якщо користувачеві знадобиться більш докладний звіт, пізніше можна замовити повну деталізацію.
USSD-команда
Щоб запросити у мобільного оператора відомості про поточні витратах і з'ясувати, куди пропадають гроші з балансу, користувачам слід набрати спеціальну USSD-команду. Стільниковий компанія пропонує клієнтам самостійно вибрати між двома рівнозначними комбінаціями:
- *122#
- *110*1401#.
Після набору зазначених символів залишиться натиснути кнопку дзвінка і почекати. Зазвичай відповідь надходить через кілька хвилин, але іноді процес отримання інформації трохи затягується.
СМС
Альтернативних способів використання послуги не передбачено. Замовити звіт за допомогою смс-повідомлення у користувачів не вийде. При цьому, якщо відправка запиту викликає труднощі, бажаючі можуть зателефонувати до контактного центру та задати питання консультантам. Але варто заздалегідь підготувати паспортні дані, необхідні для ідентифікації консультантом, хто телефонує.
Знайома ситуація для багатьох абонентів, коли після здійснення викликів, використання смс і інших використаних послуг мобільного оператора кошти списуються з рахунку в більшому розмірі, ніж планувалося спочатку.
А буває, що кошти просто зникли з особового рахунку, хоча на думку абонента платних дій не відбувалося.
В такому випадку, найпростішим рішення буде заглянути в деталізацію і подивитися, куди саме пішли гроші. Для цього буде потрібно вихід в мережу Інтернет або допомога фахівця з сервісного центру.
Але є спосіб дізнатися про свої витрати без виходу в мережу Інтернет, і без допомоги фахівця. Для цього буде потрібно лише телефон.
5 останніх дій на МТС замовляються в USSD-меню c допомогою комбінації: * 152 #. Після набраної комбінації натискається кнопка виклику. Далі з'явиться меню, що складається з декількох пунктів, в якому потрібно вибрати послугу про вартість останніх дій.
Після цього прийде смс, в якому буде докладний опис останніх 5 платних запитів. Але така інформація надсилається лише за останні два дні. І якщо гроші списали раніше зазначених днів, то прийде повідомлення з текстом, що за останні два дні ніяких платних дій не відбувалося. Інформаційні смс приходять з сервісного номера 5800.
Після отримання звіту про останні 5 діях потрібно проаналізувати інформацію і вжити заходів сприяють уникненню великих списань з абонентською рахунку користувача. Для цього потрібно скористатися оптимізацією витрат методом відключення додаткових платних опцій.
Для швидкого відключення платних опцій набираємо все ту ж команду і пункт «Інформаційно-розважальні підписки», Далі вибирається пункт «Відмовитися від усіх». Таким чином, користувач відмовляється від усіх додаткових платних послуг МТС.
Як дізнатися 5 останній дій МТС через USSD-запит
Як дізнатися 5 останній дій МТС через Особистий кабінет
«Отримати пароль по смс» «Отримати пароль».
5 останніх платних дій МТС в роумінгу
Все вищеописане відноситься до домашньої мережі, а як виглядає питання міні-деталізації в роумінгу? Точно також як і в домашньому регіоні. Опція * 152 * 1 # працює і в роумінгу. Єдине що слід пам'ятати, деякі країни з затримкою тарифікують послуги зв'язку.
Таким чином, виходить, що якщо ви зробили дзвінок в країні з уповільненою тарифікацією, а потім перевірили деталізацію, то цього платного дії відразу можна і не побачити. Воно з'явиться в деталізації трохи пізніше.
Дізнаємося 5 останніх дій МТС в роумінгу через USSD-запит
- * 152 # - Загальний запит, який відкриває сервісне меню. Далі можна вибрати цікавий пункт.
- * 152 * 1 # - Запит для швидкого отримання 5 останніх дій, без сервісного меню.
- * 152 * 2 # - Запит для швидкого отримання 5 останніх платних дій, без сервісного меню.
Дізнаємося 5 останніх дій МТС в роумінгу через Особистий кабінет
Будь-яка людина, що використовує мережу МТС може абсолютно безкоштовно і в будь-який зручний для нього час увійти в особистий кабінет. Для цього потрібно зайти на офіційний сайт МТС і перейдіть за вказаною адресою в розділ авторизації.
Після того, як відкриється форма авторизації, користувачеві потрібно буде ввести номер телефону і пароль. Для отримання необхідного пароля, потрібно клікнути по пункту «Отримати пароль по смс». Потім вводиться код з картинки і натискається пункт «Отримати пароль».
Далі з'явиться повідомлення, що на вказаний вами номер вислано смс з паролем для входу в особистий кабінет. В поле авторизації введіть номер і отриманий пароль, і натисніть «Увійти». Після входу в особистий кабінет натисніть на вкладку «Рахунок», в цьому розділі ви отримаєте будь-яку інформацію, пов'язану з вашим номером МТС.
Вартість деталізації - Безкоштовно.
Іноді так буває, що вам потрібно звернутися за допомогою, дізнатися залишок по рахунку, знайти найближчий салон МТС або просто отримати довідкову інформацію, а ви не знаєте, куди подзвонити, який номер набрати.
Щоб не опинитися в такій ситуації, збережіть в записнику свого телефону номери, які можуть бути вам корисні.
Контролювати витрати:
Управляти тарифом і послугами:
Поповнення рахунку та можливості при нулі:
У поїздках по Росії в зоні дії мережі МТС, в поїздках по Росії, де відсутня мережа МТС, а також поїздках за кордон переміщення по меню порталу * 111 # не тарифікується. Списання відбувається тільки за платні операції: операції зі зміни тарифу, підключення / відключення послуг і т.д. відповідно до тарифу абонента МТС.
Доступність порталу в поїздках по Росії, де відсутня мережа МТС, а також поїздках за кордон залежить від підтримки USSD-технології роумінговими партнером компанії МТС.
Голосові номера:
0887
- Дізнатися номер вашого телефону.
Дзвінок безкоштовний при знаходженні в домашньому регіоні.
0890
- Контактний центр МТС.
Дзвінок безкоштовний на території Росії і в мережах «UMC» (Україна), «МТС» (Білорусь).
+7 495 766 0166 - Контактний центр МТС для безкоштовних дзвінків з міжнародного роумінгу.
Номери екстрених служб:
101
- пожежна охорона,
102
- поліція,
103
- швидка допомога,
104
- аварійна служба газу,
112
- Єдина Служба порятунку.
Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні по всьому світу.
SMS з текстом «МТС»на номер 6677
- Адресу найближчого салону МТС (в м Москві і Московській області).
SMS з текстом «XXXX (цифри короткого номера)»на номер 2282
- дізнатися вартість відправки SMS на короткий номер.