При установці будь-якої програми з расшіреніем.msi пише про проблему зі службою Windiws Installer, а при запуску цієї служби, пише: Чи не вдалося запустити службу на локальний комп'ютер ... Помилка 2: Не вдається знайти вказаний файл. Або в списку дана служба відсутня.

Для відновлення служби Windows Installer виконайте наступні рекомендації.

Як відновити Windows Installer

Перевірте комп'ютер на віруси

Перше що необхідно зробити, це переконається, що комп'ютер не заражений вірусами. Для цього, рекомендуємо перевірити комп'ютер антивірусною програмою встановленої в системі. А також завантажити утиліту лікування від dr.web (dr.web cureit! ®) і виконати перевірку ще раз цією програмою.

Перевірте, який тип запуску стоїть біля служби Windows Installer

Для цього відкрийте Панель управління - Адміністрування - Служби. Знайдіть в центральній частині службу Windows Installer (інсталятор Windows). Натисніть по ній правою кнопкою миші і виберіть пункт контекстного меню Властивості. Подивіться, який встановлений тип запуску. Поміняйте його на автоматичний, перезавантажте комп'ютер і перевірте, повторитися проблема чи ні.

Якщо служби в списку немає, або проблема залишилася, читаємо нижче.

Чи стартує сама програма windows installer

Якщо проблема повториться або тип запуску вже стояв автоматичний, то, перевірте, чи стартує сама програма windows installer. Для цього натисніть Пуск - Виконати - Введіть команду msiexec і натисніть enter. При цьому має відкритися вікно, в якому буде написана версія windows installer і доступні команди.

Можливо, пошкоджені файли, необхідні для роботи установника Windows

Для перевірки системних фалів на цілісність відкрийте командний рядок від імені адміністратора (натисніть Пуск - Всі програми - Стандартні - Правою кнопкою миші по Командний рядок - Запуск від імені адміністратора) і в командному рядку виконайте команду

Sfc / scannow

Перезавантажте комп'ютер і перевірте, повторюється помилка чи ні.

Якщо це не допоможе, відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введи послідовно наступні команди, натискаючи після кожної з них enter:

Msiexec / unreg msiexec / regserver net stop msiserver regsvr32 / u / s% windir% \\ System32 \\ msi.dll regsvr32 / u / s% windir% \\ System32 \\ msihnd.dll regsvr32 / u / s% windir% \\ System32 \\ msisip. dll regsvr32 / s% windir% \\ System32 \\ msi.dll regsvr32 / s% windir% \\ System32 \\ msihnd.dll regsvr32 / s% windir% \\ System32 \\ msisip.dll net start msiserver

Перезавантажте комп'ютер і перевірте роботу Windows Installer.

Якщо проблема залишилася, то порівняйте вміст гілки реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ msiserver з цієї ж гілкою на іншому комп'ютері і, при необхідності, виправте значення на проблемному комп'ютері.

Досить поширена проблема серед користувачів операційної системи Windows будь-яких версій - помилка msi при установці програм з файлу з расшіреніем.msi. У цій статті я опишу часто зустрічаються проблеми з монтажником Windows 7/10 / XP і варіанти їх вирішення, а також зроблю відео за поточним питання.

Файли з расшіреніем.msi це звичайні пакети установки (дистрибутиви) з яких ставиться програма. На відміну від звичайних «setup.exe», для запуску файлу msi система використовує службу Windows Installer (процес msiexec.exe). Говорячи простими словами, інсталятор Windows розархівуйте і запускає файли з дистрибутива. Коли Windows Installer не працює, то з'являються різні помилки.

Взагалі, мене це страшенно дратує, тому що після дурного повідомлення про помилку зовсім незрозуміло що робити далі. Microsoft спеціально розробили установник Windows Installer для розширення можливостей установки програм (в основному це стосується системних адміністраторів), але не подбали належним чином про безглючною роботі цієї служби або хоча б про адекватні повідомленнях про проблеми. А нам тепер це розгрібати 🙂

Неполадки можуть бути з роботою самої служби або можуть виникати в процесі установки програм, коли все налаштоване, в принципі, правильно. У першому випадку потрібно колупати службу установника, а в другому вирішувати проблему з конкретним файлом. Розглянемо обидва варіанти, але спочатку другий.

Помилки msi файлів

Дуже часто помилки з'являються через недостатні прав системи на файли або папки. Не можна сказати, що Windows Installer не працює, в цьому випадку досить просто додати потрібні права і все запрацює. Буквально вчора я зіткнувся з тим, що скачав дістрібутів.msi не захотів встановлюватися, при цьому успішно запускається майстер установки, вибираються параметри, але потім система думає кілька секунд і видає помилку:

«Error reading from file« ім'я файлу »verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Перекладається «Не можу прочитати з файлу ... перевірте чи існує файл і чи маєте ви до нього доступ». Ну не тупняк чи? Природно, що кнопка «Повторити» не допомагає, а скасування припиняє всю установку. Повідомлення особливого смислового навантаження також не несе, тому що файл точно існує і я маю до нього доступ, інакше б просто не зміг його запустити і отримати це повідомлення, до того ж чомусь англійською мовою 🙂

А помилка в тому, що ні Я повинен мати доступ до файлу, а інсталятор Windows, точніше сама Система. Вирішується дуже просто:

Тепер помилка установника чи не з'явиться! Можна додати доступ на всю папку, з якої ви зазвичай інсталюєте програми, наприклад на папку «Downloads», як у мене. Дивимося відео за рішенням проблем з правами доступу:

У Windows XP вкладки «Безпека» не буде, якщо включений простий спільний доступ до файлів. Щоб його вимкнути, потрібно зайти в «Пуск -\u003e Панель управління -\u003e Властивості папки -\u003e Вид» і вимкнути опцію «Використовувати простий спільний доступ до файлів». У урізаних версіях Windows 7/10 і XP вкладки «Безпека» немає в принципі. Щоб її побачити, потрібно і зайти в неї під адміністратором.

Ще способи вирішити проблему


Описаний метод допоможе при різних повідомленнях, з різними номерами. Наприклад, ви можете бачити такі помилки файлів msi:

  • Error 1 723
  • Internal Error 2203
  • Системна помилка 2147287035
  • Помилка «Неможливо відкрити цей інсталяційний пакет»
  • Помилка 1603: Під час установки сталася фатальна помилка

У всіх цих випадках повинна допомогти установка прав на файл і / або на деякі системні папки. Перевірте, чи має доступ «система» до папки тимчасових файлів (ви можете отримувати помилку «Системі не вдається відкрити вказаний пристрій або файл»). Для цього:

Після натискання «Enter» шлях перетвориться на «нормальний» і ви переміститеся в реальну тимчасову папку. Права на неї і треба перевіряти. Також рекомендую очистити тимчасові папки від всього що там накопичилося або навіть краще видалити їх і створити нові з такими ж назвами. Якщо не виходить видалити папку, почитайте, але це не обов'язково.

Якщо служба Windows Installer все одно не хоче працювати, то перевірте права на папку «C: \\ Config.Msi», Сюди «система» також повинна мати повний доступ. В цьому випадку ви могли спостерігати помилку «Error 1310». Про всяк випадок переконайтеся, що до папки КУДИ ви інсталюєте софт також є всі права.

Записи реєстру та служби

Наступний спосіб усунення помилки - відновлення робочих параметрів в реєстрі установника Windows Installer.

Для цього скачайте архів і запустіть звідти два reg-файлу, відповідно до своєї версії Windows. Погодьтеся з імпортом налаштувань.

Важливо! Перед останньою дією бажано! Якщо спосіб не допоможе або стане гірше, ви зможете відновитися до колишнього стану.

У Windows XP або Windows Server 2000 встановіть останню версію програми 4.5.

Якщо не допомогло, то виконайте ще перереєстрацію компонентів:

  1. Натисніть «Win + R» і введіть « cmd ».Потім в чорному вікні введіть послідовно команди:
    MSIExec / unregister
    MSIExec / regserver
  2. У відповідь повинна бути порожнеча, ніяких помилок. Якщо це не допомогло, введіть ще команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закрийте чорне вікно

Якщо пише, що не вистачає прав, то потрібно запускати.

Якщо команди виконалися, але не допомогло, то і запустіть msi_error.bat з архіву, перевірте результат.

Останній варіант - скачайте програму Kerish Doctor, там є функція виправлення роботи служби установника і багатьох інших частих проблем Windows.

Також, багато програм іспользуют.NET Framework, тому не буде зайвим встановити останню версію цього пакету. І, наостанок, ще одна порада: якщо в шляху до файлу-дистрибутива є хоч одна папка з пропуском на початку назви, то видаліть пробіл. Такий простий прийом вирішить вашу проблему 🙂

Підведення підсумків

Помилки з монтажником Windows дуже неприємні, їх багато і відразу незрозуміло куди копати. Одне ясно - система дала збій і потрібно відновлювати її до робочого стану. Іноді нічого не допомагає і доводиться. Однак не поспішайте це робити, спробуйте попросити допомоги на цьому форумі. У точності опишіть вашу проблему, розкажіть що ви вже робили, які повідомлення отримали, і, можливо, вам допоможуть! Адже світ не без добрих людей 🙂

Windows - операційна система, яка стоїть на більшій частині сучасних комп'ютерів. Для неї випускається безліч не тільки ігор, але і додатків. Але іноді і у самих надійних пристроїв трапляються проблеми. Що робити, якщо формат програми невідомий комп'ютера, від чого вона не запускається? Вирішити проблему просто - скачуванням і установкою служби Windows Installer для Windows 7 x32.

Про призначення програми

Завдяки цій програмі у користувачів більше не виникне проблем при роботі з додатками, що мають розширення msi. Їх можна буде видаляти і налаштовувати, встановлювати. Установник дозволяє в будь-який момент встановити і налаштувати необхідні параметри.

Складнощі з роботою служби. І їх причини

Потрібно просто завантажити і включити додаток, якщо при роботі з іншими програмами вискакує повідомлення про те, що до служби не вдалося отримати доступ до служби. Зазвичай установник йде в комплекті з самою операційною системою. Коли доступ до нього закривається? Якщо користувач не зайшов в свій обліковий запис, а зберіг статус гостя.

Рішення проблем з запуском

Комп'ютер належить тільки вам? Тоді досить скористатися правами головного користувача або в адміністратора, знову зайти. Якщо комп'ютер чужий - треба звернутися до того, хто відповідає за доступ до системи.

Іноді з'являється повідомлення про те, що служба взагалі була відключена. У такій ситуації теж немає нічого складного.


Проблеми виникають через те, що версія програми використовується застаріла, або цей інструмент взагалі відсутня. Тоді потрібно просто знайти службу в інтернеті, встановити її. Починаючи з 7 версії Windows, програма сумісна з усіма останніми операційними системами.

При перевстановлення програми треба буде перезавантажити комп'ютер, щоб зміни вступили в силу. Є і ще одне рішення від розробників самої операційної системи - Windows Installer Clean Up. Завдяки цьому рішенню легко видалити параметри в установнику, якщо якісь з них заважають нормально працювати з програмами. Головне - запобігти дублюванню файлів в папках і на жорстких дисках.

Помилка windows installer - це одна з найпоширеніших спливаючих неполадок, з якою стикаються користувачі операційної системи Windows.

Помилка може з'являтися незалежно від версії вашої ОС.

Причини появи помилки

Виконати сканування ОС можна за допомогою команди Sfc / scannow. Вводити її потрібно в вікно командного рядка.

Запустити командний рядок можна також ще двома способами:

  • Пуск -\u003e Всі програми -\u003e Стандартні -\u003e Командний рядок.
  • Пуск -\u003e Виконати і введіть ім'я програми cmd.exe

Через кілька хвилин вам буде надана детальна інформація про диски ОС, зіпсованих файлах, неполадки в роботі служб та інших системних програм.

Командний рядок не тільки знайде зіпсовані і пошкоджені файл, але і замінить їх на працездатні.

Після сканування закрийте командний рядок і перезавантажте ваш персональний комп'ютер або ноутбук. Спробуйте запустити процес установки будь-якого виконуваного файлу.

Також компанія Майкрософт пропонує користувачам автоматичну утиліту, яка здатна вирішити проблему роботи инсталлера.

Перейдіть по веб-адресою офіційного сайту компанії https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

У вікні, натисніть на кнопку «Запустити зараз». Утиліта відновить правильну конфігурацію инсталлера.

Варто зауважити, що утиліта не працює з восьмою версією операційної системи.

Налаштування доступу установника до файлів msi

Проблема при установці може бути викликана тим, що installer не має доступу до файлів формату msi. Користувач може кардинально вплинути на проблему самостійно.

Дотримуйтесь наведеної нижче інструкції:

  • Знайдіть ваш інсталяційний файл і натисніть на ньому правою кнопкою мишки;
  • Виберіть вікно властивостей;
  • Перейдіть на вкладку налаштування безпеки;
  • У текстовому полі груп або користувачів перевірте, чи є користувач з ім'ям «система». Якщо його немає, необхідно додати користувача вручну;

  • Для додавання нового користувача натисніть на кнопку Змінити і потім на кнопку Додати;
  • У текстовому полі імен обраного об'єкта напишіть слово «система» (без лапок). Якщо ви використовуєте англійську версію операційної системи, введіть слово System;
  • Введене слово має миттєво стати підкресленим, як показано на малюнку нижче;

  • Поставте галочку навпроти поля повного доступу і тепер натисніть на кнопку ОК;

Тепер установник зможе отримати доступ до виконуваного файлу. Установка повинна бути завершена без проблем.

Зауважте, що в деяких випадках блокувати доступ до файлу встановлення може антивірусне програмне забезпечення.

Щоб вирішити це варіант неполадки необхідно зайти в операційну систему під обліковим записом адміністратора, вимкнути антивірус і включити в настройках властивостей антивіруса сумісність з іншими версіями ОС, як показано на малюнку нижче.

Помилка Windows Installer - Способи вирішення проблеми

Ні для кого не секрет що левова частка населення планети використовує на своїх ПК операційну систему від Майкрософта. Це може бути Windows 7, та ж Windows 8.1 або ультрасучасна Windows 10. Природно. Саме для даних ОС існує величезна кількість програм. Від самих простеньких, що не вимагають установки, і до гігантів на зразок Photoshop.

Але бувають такі неприємні моменти, коли будь-яка з таких додатків просто відмовляється інсталюватися на комп'ютер. Як бути в такому випадку? Рішення існує - все що вам потрібно зробити це завантажити потрібну програму на Windows 7 і встановити його для вашого комп'ютера. Нижче ми поговоримо про те, як це зробити правильно і опишемо всі можливі відхилення від курсу і способи їх обходу.

Що собою являє додаток?

Windows Installer (він же установник Віндовс) - це частина операційної системи, через яку ми можемо ставити або видалити додаток з расшіреніем.msi. Завдяки цьому компоненту ви можете не тільки встановлювати або видаляти будь-який додаток, але також і вносити в нього зміни (ми сподіваємося ви розумієте важливість установника). Завантажити та встановити Windows installer можна безкоштовно.

Причини непрацездатності програми

Якщо ви почали установку будь-якої програми на ПК, але замість заповітного вікна побачили напис: «Не вдається отримати доступ до Windows Installer», то, читаючи цю статтю, ви рухаєтеся в правильному напрямку. Компонент поставляється як частина ОС Microsoft, але трапляються ситуації коли потрібно його примусовий запуск або перевстановлення. Порушення працездатності програми можливо з наступних причин:

Обмеження доступу при вході через другу обліковий запис

Щоб вирішити дану проблему потрібно просто увійти з основного аккаунта (адміністратора). Якщо такої можливості у вас немає, необхідно звернутися до людини, який встановлював дану ОС або налаштовував її.

Вимкнена служба «Установника Windows»

Для того щоб запустити зупинену службу відкрийте меню «Пошук» та введіть слово «Служби».

Також можна затиснути Win + R. У маленькому віконечку пишемо services.msc і тиснемо «ОК»:


Шукаємо в списку інсталятор Windows, потім двічі клікаєм по ньому і тиснемо «Запустити».




відсутність компонента

Якщо служба не знайдена на вашому комп'ютері або просто застаріла, її можна завантажити за посиланням і встановити всі компоненти.