Остання версія iTunes – популярний медіакомбайн, який дозволяє синхронізувати Apple-пристрої з комп'ютером, організовувати зручне зберігання медіатеки, передавати та слухати музику, дивитися відео та багато іншого. Якщо у вас виникли проблеми з працездатністю цієї програми або пропала необхідність її використання, найлогічним рішенням буде повне видалення, про що ми розповімо сьогодні.

На комп'ютерах, що працюють під керуванням Windows 10, iTunes може бути встановлений двома способами – за допомогою Microsoft Store або файлу, завантаженого з офіційного сайту Apple. Другий варіант, який для попередніх версій ОС є єдиним доступним, має на увазі трохи інший, більш складний алгоритм деінсталяції, так як разом з основною програмою на ПК встановлюються і додаткові компоненти, яких теж потрібно позбутися. Все це розглянемо далі.

Спосіб 1: Програми-деінсталятори

Більшість комп'ютерних додатків у процесі роботи залишають чимало слідів в операційній системі, і такими є як файли на диску, так і записи в системному реєстрі. Якщо ви хочете повністю позбутися слідів iTunes, найкраще скористатися для цих цілей однією зі спеціалізованих програм-деінсталяторів. Як наочний приклад ми звернемося за допомогою до відомого CCleaner, ви можете вибрати будь-яке інше рішення з представленої за посиланням нижче статті.

iTunes із Microsoft Store
Якщо ви встановлювали айТюнс з Магазину додатків для Віндовс 10, видалити його не важко – жодних слідів та додаткових компонентів після такої програми не залишається.


iTunes з офіційного сайту
Якщо ж установка айТюнс здійснювалася традиційним способом, за допомогою завантаженого з офіційного сайту файлу, у вашій системі буде ще п'ять (іноді менше) програмних компонентів, які теж потрібно видалити.

  • Apple Mobile Device Support;
  • Apple Software Update;
  • Bonjour;
  • Підтримка програм Apple (32-біт);
  • Підтримка програм Apple (64-біт).
  1. Відкрийте розділ «Видалення програм»у СіКлінері та впорядкуйте перелік представлених у даному вікні елементів за їх видавцем. Для цього натисніть на однойменній вкладці на верхній панелі.
  2. По черзі деінсталюйте всі програми, видавцем яких є Apple (це зазначено праворуч від їхньої назви).


    При цьому iTunes потрібно видаляти в останню чергу, тому можна почати з Apple Mobile Device Support,


    а далі просто дійте у порядку черги.


    Тільки після того, як ви позбавитеся всього додаткового ПЗ, виконайте «Деінсталяцію»айТюнс.
  3. Для того, щоб позбавитися всіх слідів, які могли залишити продукти Apple в операційній системі, виконайте очищення останнього від сміття, скориставшись наведеним за посиланням нижче покроковим керівництвом.

Спосіб 2: «Програми та компоненти»

У кожній версії ОС Windows є стандартний деінсталятор, і його можна використовувати для видалення iTunes.

Примітка:Нижче наведеним способом неможливо видалити iTunes, який був встановлений з Microsoft Store в Windows 10 – програми з магазину просто не відображаються в цьому розділі операційної системи.


Спосіб 3: "Параметри" (Windows 10)

Якщо ви - користувач десятої версії Віндовс і віддаєте перевагу для вирішення тих чи інших завдань з обслуговування ОС задіяти її стандартні засоби, для видалення айТюнс у такому разі можна і потрібно звернутися до розділу "Параметри".

iTunes із Microsoft Store


iTunes з офіційного сайту

  1. Повторіть кроки з першого пункту вище, а потім у вкладці «Додатки та можливості»впорядкуйте список представлених програм за датою їх встановлення. Для цього просто виберіть відповідний пункт у списку, що випадає "Сортувати за:".
  2. Таке сортування допоможе нам побачити всі програмні компоненти від Еппл, які встановлені на комп'ютері, після чого можна буде легко видалити як кожен з них, так і безпосередньо сам айТюнс.

    Примітка:Список всіх продуктів від Apple Inc, які потрібно деінсталювати, вказано в частині "iTunes з офіційного сайту"першого способу цієї статті.

    Для цього просто клацніть ЛКМ по першій програмі у списку, а потім двічі натисніть "Видалити".


    Дочекайтеся завершення процедури видалення, а потім перейдіть до наступного елемента у списку.

  3. В останню чергу видаліть iTunes.


    Зазвичай цей процес займає близько однієї хвилини,


    зате після його завершення ви позбавитеся всіх продуктів Apple і залишених ними в операційній системі слідів.

iTunes – це кросплатформовий медіаплеєр, який призначений не лише для відтворення аудіо та відеоматеріалів, але й для завантаження контенту з магазину Apple, створення резервних копій iPhone та iPad. Однак, якщо на Mac програма працює порівняно швидко і без будь-яких помилок, то на комп'ютерах з операційною системою Windows iTunes працює нестабільно. Часто користувачі помічають довгий запуск софту, його повільну роботу та появу помилок.

Видалення iTunes через Панель керування

Разом з iTunes на ПК з Windows 7 встановлюються різноманітні компоненти. Серед них варто виділити Apple Application Support, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support та Вonjour. Ці компоненти відповідають за оновлення програмного забезпечення, підключення пристроїв та їх синхронізацію.

Видалити iTunes можна через «Панель управління», розділ «Програми та компоненти», але ТІЛЬКИ у певній послідовності. Забороняється змінювати порядок видалення софту, оскільки це може спричинити небажані наслідки. Послідовність наступна:

  • iTunes;
  • Apple Software Update;
  • Apple Mobile Device Support;
  • Bonjour;
  • Apple Application Support (32-розрядна версія);
  • Apple Application Support (64-розрядна версія).

Якщо на комп'ютері iTunes встановлено дві версії компонента Apple Application Support (Підтримка програм Apple), обов'язково видаліть обидва.

Після видалення програми слід перезавантажити ПК.

Видалення iTunes вручну

Щоб вручну видалити iTunes з комп'ютера під керуванням Windows 7, варто завершити всі процеси софту, видалити саму програму та її компоненти та очистити реєстр. Тому розглянемо покрокову інструкцію видалення програвача.

  • Завершуємо процеси. Для цього клацаємо «Ctrl+Alt+Del» та вибираємо «Запустити Диспетчер задач» або клацаємо правою кнопкою миші на панелі задач Windows і вибираємо потрібну дію.

  • Залежно від того, які програми запущені на ПК, такі і відображатимуться служби. Тому варто спочатку закрити всі програми Apple і зняти всі завдання та процеси у Диспетчері завдань.

  • Крім того, процес, який відображається на скріні, необхідно завершити "exe", "AppleMobileDeviceService.exe", "iTunesHelper.exe".

  • Або ж, як варіант, щоб не кликати всі процеси поспіль, можна натиснути правою кнопкою миші та вибрати «Завершити дерево процесів», а далі підтвердити обрану дію.

На другому етапі виконуємо видалення програми та компонентів через Панель управління, як було описано вище. Головне – не порушуйте послідовність видалення.

Після видалення варто перейти в диск і видалити наступні папки:

  • C:\Program Files\Common FilesApple\
  • C:\Program Files\iTunes\
  • C:\Program Files\iPod\
  • C:\Program Files\QuickTime\
  • C:\Windows\System32\QuickTime\
  • C:\Windows\System32\QuickTimeVR\
  • C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Local\Apple\
  • C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Local\Apple Computer\
  • C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Local\Apple Inc\
  • C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Roaming\Apple Computer\

На третьому етапі необхідно очистити реєстр системи. Перед виконанням цієї операції слід зробити резервну копію реєстру.

  • Тиснемо Win+R і вводимо regedit.

  • Відкриється редактор реєстру. Тиснемо «Правка», «Знайти».

  • У пошуковий рядок вводимо iTunes. Клікаємо «Знайти далі».

  • Усі значення, що відносяться до цієї програми, варто видалити. Для цього варто натиснути на розділ правою кнопкою миші і вибрати «Видалити».

  • Після видалення перезавантажте систему.

Важливо!Якщо ви не впевнені у своїх діях, варто завантажити програму CCleaner та видалити iTunes та значення реєстру за її допомогою.

Про видалення компонентів програми дивіться у відео:

Програма iTunes на комп'ютерах з ОС Windows не завжди працює коректно – це знають майже всі власники iPhone. Регулярні помилки в роботі програми від Apple змушують користувачів використовувати альтернативний софт (iMazing, iTools), функціонал якого достатній, щоб замінити iTunes. Якщо користувач знайшов відповідний софт для перенесення даних з комп'ютера на iPhone і бажає попрощатися з незручним iTunes, йому слід знати, що повністю видалити програму від Apple з комп'ютера звичайним чином не вийде.

Навіщо видаляти iTunes: найпоширеніші причини

Видалення iTunes відбувається з наступних причин:

    Програма не потрібна.Альтернативний софт для передачі даних набагато простіше в експлуатації, тому що дозволяє експортувати файли з комп'ютера без синхронізації. Крім того, такі програми не поступаються iTunes із погляду функціоналу.

    Потрібна рання версія iTunes.Складнощі з освоєнням нової версії – головний аргумент для повернення до попередньої.

Якщо iTunes, встановлений на вашому ПК, регулярно збоїться, не ухвалюйте поспішного рішення про видалення програми. Як правило, оновлення iTunes до останньої версії вирішує проблеми.

Що потрібно, щоб повністю видалити iTunes з комп'ютера

Повне видалення iTunes передбачає, що всі компоненти, які встановлювалися одночасно з програмою, теж опиняться в Кошику. До таких компонентів ставляться:

    Apple Software Update – відповідає за оновлення програм Apple.

    Apple Mobile Device Support - дозволяє синхронізувати гаджети Apple з iTunes.

    Bonjour – модуль для автоматичного пошуку програмних сервісів, служб, мережевих пристроїв.

    Apple Application Support - містить докладні вказівки, яким повинен слідувати комп'ютер, щоб виконати будь-яку функцію. У деяких версіях ОС Айтюнс створює відразу два схожі компоненти: для 32-розрядної та 64-розрядної систем.

Видаляти компоненти окремо від iTunes або у випадковому порядку не рекомендується. Також не варто перезавантажувати ПК до повного видалення компонентів iTunes.

Покрокова інструкція щодо видалення програми в системі Windows

Крок 1. Закрийте процеси, пов'язані з iTunes. Для цього скористайтесь диспетчером завдань (Ctrl+Alt+Delete). Вручну слід припинити такі процеси:

    AppleMobileDeviceHelper.exe - процес, який відповідає за коректну взаємодію iTunes з пристроями Apple.

    AppleMobileDeviceService.exe - процес, що дозволяє iTunes розпізнавати гаджети Apple.

    ItunesHelper.exe – процес, який відповідає за встановлення зв'язку гаджетів Apple з iTunes.

Перед видаленням iTunes необхідно закрити всі процеси, пов'язані з ним

Навіть якщо iTunes не відкрито, ці процеси активні у фоновому режимі.

Повний перелік процесів iTunes у Windows наведено на офіційному порталі Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201999.

Крок 2Видаліть сам iTunes та його складові. Потрібно потрапити в «Панель управління»: на сьомий Windows вона знаходиться в меню «Пуск», на Windows 8 доречно використовувати пошукову систему (запит «Панель управління»). У «Панелі управління» слід перейти до розділу «Програми та компоненти» - підрозділ «Видалення програми».

Видаляти iTunes слід через "Панель управління"

У списку програм знайдіть iTunes, клацніть правою кнопкою миші і виберіть «Видалити», потім дочекайтеся закінчення процесу деінсталяції (Windows не дозволить прати дві програми одночасно). Також зітріть інші компоненти точно в тому порядку, в якому вони були представлені вище.

У розділі «Програми» можна впорядкувати компоненти видавця

Щоб не витрачати час на пошук у всьому переліку, рекомендується впорядкувати програми видавця. Всі компоненти iTunes мають спільний видавець - Apple Inc.

Медіафайли, придбані в iTunes Store, знаходяться у бібліотеці «Музика» на диску С у папці “iTunes”. Відправте в «Кошик» цю папку, якщо хочете позбавитися всіх слідів iTunes.

Нарешті, пройдіться по диску С і зітріть папки з наступного списку (якщо ви знайдете):

    C:\Program Files\iTunes\;

    C:\Program Files\Common FilesApple\;

    C:\Program Files\iPod\;

    C:\Program Files\QuickTime\;

    C:\Windows\System32\QuickTime\;

    C:\Windows\System32\QuickTimeVR\;

    C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Local\Apple\;

    C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Local\Apple Computer\;

    C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Local\Apple Inc\;

    C:\Users\Ім'яКористувача\AppData\Roaming\Apple Computer\.

Крок 3Очистіть реєстр від записів iTunes. Ця процедура незнайома багатьом користувачам Windows, тому їй приділимо особливу увагу.

Натисніть "Пуск", у полі "Знайти програми та файли" введіть regedit (на Windows 8 скористайтеся пошуковою системою).

На Windows 8 потрапити до реєстру можна через пошукову систему

Запустіть програму regedit.exe.

Відкрийте меню "Пошук" через Ctrl+F, у полі "Пошук" наберіть iTunes.

Записи iTunes слід шукати через пошукову систему (Ctrl+F)

Якщо після завершення процедури в результатах пошуку з'являться записи, клацніть правою кнопкою миші на кожну з них і виберіть «Видалити».

Якщо пошук по реєстру видасть такі записи, видаліть їх

Для швидкого очищення реєстру можна використовувати спеціальний софт - деінсталятор. Найбільш відомими деінсталяторами є CСleaner (безкоштовна програма) та Uninstall Tool (платна).

Коли всі три кроки виконані, перезавантажте комп'ютер – після цього ви можете бути впевнені, що iTunes зник безвісти.

Відеоінструкція: видалення iTunes та його компонентів

Як видалити Айтюнс з ОС Mac

На комп'ютерах з OS X iTunes є попередньо встановленою програмою - видалити її буде не так просто, як з Windows. Якщо користувач спробує перетягнути файл програми в «Кошик», побачить таке недружнє повідомлення:

Видалити iTunes шляхом прямого переміщення в «Кошик» неможливо

Насправді iTunes не так необхідний комп'ютеру Mac, як уявляють розробники Apple. Якщо користувач підбере аналогічну програму для програвання медіафайлів, iTunes йому взагалі не буде потрібен.

Позбутися iTunes на Mac можна так:

  1. Зайдіть до папки «Програми» та знайдіть iTunes.
  2. Натисніть правою кнопкою миші на іконку і зайдіть в «Властивості».
  3. Клацніть значок замочка і внесіть пароль адміністратора.
  4. У розділі «Загальний доступ та права доступу» проставте «Читання та запис».

У розділі «Загальний доступ…» потрібно виставити «Читання та запис»

Тепер ви можете позбавитися утиліти так само, як власники ПК з Windows. Закрийте меню «Властивості», надішліть програму в «сміття» та очистіть «Кошик».

Після видалення таким чином всі музичні композиції та бібліотеки з мультимедійними файлами залишаться на місці.

Є інший спосіб видалити Айтюнс з Mac, але підходить він більш досвідченим користувачам ПК:


iTunes буде видалено повз «Кошики».

Використовувати деінсталятор для видалення iTunes - безглузда справа. Наприклад, утиліта Clean My Mac взагалі не розпізнає цю програму.

Можливі проблеми та шляхи їх вирішення

Повне формулювання помилки: «Помилка пакета інсталятора Windows. Неможливо запустити необхідну для завершення інсталяції програму. Зверніться до служби підтримки або до постачальника пакета.».

Така помилка виникає, якщо програму iTunes було встановлено неправильно

Як виправити таку помилку, розказано на офіційному інформаційному порталі Apple. Потрібно перейти в «Панель управління», відновити програму Айтюнс і лише потім спробувати ще раз видалити її.

Помилка 2330

Подібне повідомлення з'являється, якщо програмне забезпечення iTunes було завантажено не повністю, або якщо реєстр програми виявився пошкодженим. Причиною може стати вірус, що пошкодив пов'язані з Айтюнс файли Windows.

При такій помилці слід перевірити диск через вбудовану утиліту Chkdsk (Check Disk – перевірка диска). Потім потрібно перезавантажити ПК і спробувати інсталювати iTunes поверх вже наявної програми для перенесення даних.

Потрібен пакет iTunes.msi

Якщо при деінсталяції з'являється помилка з текстом "Потрібний файл знаходиться на мережному ресурсі, який зараз недоступний". Натисніть OK, щоб повторити спробу, або вкажіть інший шлях до папки, що містить пакет установки iTunes.msi», слід скористатися однією зі сторонніх утиліт для «чистки» диска (наприклад, IObit Uninstaller) або стерти папку з iTunes з кореневої папки. Також цю проблему можна вирішити, перевстановивши Windows.

Поділіться з друзями!

ITunes – головний інструмент для роботи із пристроями, що працюють на базі iOS. Однак іноді він стає непотрібним, і тоді виникає логічне питання, як видалити йогоз комп'ютера.

Щоб деінсталювати Айтюнс, вам потрібно лише знати, як видалити програму в віндові 8 або більш ранніх версіях ОС від Microsoft.


Після закінчення процедури деінсталяції вам буде запропоновано перезавантажити комп'ютер. Не робіть цього!

Спочатку необхідно очистити систему від різних додаткових компонентів Айтюнс та очистити системні папки.

Додаткові програми

Айтюнс використовується для виконання цілого ряду завдань. Можна видалити музику з айфону через айтюнс, завантажити фотографії, встановити рінгтон на айфон і т.д. Коректна дія таких різноманітних функцій вимагає наявності різних доповнень.

Головною труднощами при видаленні айтюнс є знаходження та деінсталяція цілого ряду додаткових додатків, про існування яких користувач може навіть не підозрювати.

Щоб повністю очистити систему від програм, що йдуть у комплекті з iTunes, потрібно також деінсталювати такі програми:


Важливо видаляти їх саме в такому порядку, не пропустивши жодного компонента. Інакше можливі непередбачені наслідки системи. Які саме наслідки фахівці підтримки компанії Apple не уточнюють, але ігнорувати їх рекомендації все-таки не варто.

Очищення директорії Program Files

Важливо не перезавантажувати комп'ютер після деінсталяції кожного з наведених вище додатків.

Після того як буде видалена остання зі списку програма, потрібно перевірити, щоб у директорії Program Files не залишилося виконавчих файлів компонентів iTunes.

  1. Відкрийте на системному диску директорію Program Files. На Windows 7 і XP це робиться через "Мій комп'ютер"; на Windows 8 необхідно скористатися "Провідником".
  2. Подивіться, щоб у ній не було папок із назвами Bonjour, iPod, iTunes тощо.
  3. Якщо ви бачите такі каталоги, видаліть їх та очистіть кошик.

Якщо папки не видаляються стандартними засобами, скористайтесь функціями Unlocker. З її допомогою ви розблокуєте доступ до файлів та зможете стерти їх із пам'яті комп'ютера.

Apple Software Update - додатковий модуль, що встановлюється в операційну систему разом із браузером Safari, сервісним додатком iTunes та іншими програмними продуктами компанії Apple. Його основна функція – виконувати оновлення ПЗ. Він автоматично слухає мережеві порти комп'ютера, відправляє/приймає дані з сервера.

Іноді Apple Software Update перешкоджає деінсталяції та переустановці програм Apple. Викликає програмні конфлікти, помилки видалення, блокує роботу запущеного деінсталятора (браузер, клієнт не видаляється). Збої здебільшого відбуваються через функціональну специфіку модуля Update (активні процеси, мережеві з'єднання).

Ці посібники допоможуть вам коректно видалити Apple Software Update з Windows начисто, з можливістю подальшої переустановки. Вибирайте будь-який із запропонованих способів і приступайте до «прибирання» комп'ютера.

Примітка.В інструкціях розглядається видалення Apple Software Update разом із iTunes в операційній системі Windows 8.

Спосіб №1: видалення штатними опціями

1. Закрийте iTunes та інші програми Apple.

2. Запустіть Менеджер завдань: натисніть одночасно «Ctrl+Shift+Esc».

3. У вікні диспетчера відкрийте вкладку «Процеси».

4. У блоці «Фонові…» завершіть усі процеси, що стосуються програмного продукту Apple:

  • Apple Software Update;
  • Bonjour;
  • iTunesHelper;
  • iPodServices;
  • MobileDevices та інші.

Клацніть правою кнопкою на ім'я процесу. А потім у контекстному меню, що відкрилося, натисніть «Зняти завдання». Завершіть усі активні процеси програмного забезпечення Apple.

Порада!Якщо ви сумніваєтеся, чи має якийсь відношення активний процес до iTunes чи ні, також клацніть по ньому правою кнопкою та виберіть опцію «Відкрити розташування…». Можна видалити процес зі списку Диспетчера, якщо в новому вікні відкриється директорія (папка) програмного забезпечення Apple.

5. Клацніть правою кнопкою на іконці Windows на панелі завдань. У списку опцій виберіть "Програми та компоненти".

Примітка.У Windows 7 цей розділ відкривається так: Пуск → Панель керування → Видалення програми.

6. Послідовно видаліть програмні компоненти у такому порядку:

  1. iTunes (Safari, інше програмне забезпечення Apple).
  2. Apple Software Update.
  3. Mobile Device Support.
  4. Bonjour.
  5. Application Support (відразу 32-розрядну версію, а потім 64-х).

Примітка.Деякі з наведених елементів можуть бути відсутніми в системі. У такому разі приступайте до нейтралізації наступного за списком компонента.

Щоб виконати деінсталяцію елемента Apple у розділі «Програми та компоненти», зробіть таке:

клацніть правою кнопкою за назвою;
виберіть у панелі «Видалити», що відкрилася;
підтвердіть запуск команди: у повідомленні із запитом натисніть «Так»;

після завершення процедури приступайте до видалення наступного елемента (дотримуйтесь вказаної у списку послідовності).

Спосіб №2: очищення програмою-деінсталятором

Видалення «яблучних» програм, iTunes та Safari, а також модуля Update за допомогою спеціальної утиліти-прибирача дозволяє виконати більш якісне очищення системи. Що особливо важливо в тих випадках, коли власник комп'ютера більше не бажає користуватися програмою і хоче позбавити ОС Windows всіх його слідів. Як у файлових директоріях, і у реєстрі.

У цій інструкції розглядається варіант видалення компонентів Apple за допомогою утиліти Uninstall Tool. Через відсутність такої ви можете скористатися аналогами - Revo Uninstaller, Soft Organizer та ін.

1. Запустіть утиліту Uninstall Tool із правами адміністратора.

2. Виконайте деінсталяцію об'єктів відповідно до послідовності, зазначеної в пункті №6 попереднього керівництва.

3. Почніть із основної програми (наприклад, iTunes). Клацніть по ньому один раз лівою кнопкою мишки.

4. На панелі, розташованій ліворуч від списку програм, натисніть функцію «Деінсталяція».

5. Після процедури стандартного видалення в додатковому вікні запустіть пошук залишків програми (клацніть "OK").

6. Видаліть знайдені Uninstall Tool файли та записи, що залишилися, в реєстрі програми. Натисніть у додатковому вікні кнопку «Видалити».

Успішного вам очищення комп'ютера!