Schimbați planul tarifar cu welcom prin Internet. Cum să aflați planul tarifar pentru Velcom: o prezentare generală a tuturor metodelor. Cât mă va costa SMS-ul primit în roaming?

Operatorul de telefonie mobilă Velcom, care operează în Belarus, oferă abonaților săi posibilitatea de a modifica tariful utilizat independent și prin diferite metode. De exemplu, schimbarea planului tarifar în Velcom poate fi necesară atunci când compania a lansat o nouă ofertă cu o gamă extinsă de servicii și condiții favorabile.

Pentru ca clienții operatorului să știe cum să își schimbe planul tarifar, aceștia ar trebui să se familiarizeze cu informațiile despre condițiile în care este modificat, în ce moduri este posibil să se facă acest lucru și cum vor funcționa funcțiile conectate anterior.

Înainte de a schimba planul tarifar în Velcom, trebuie să aflați câteva reguli, fără de care este imposibil să efectuați această procedură:

• puteți modifica tariful pe Velcom în orice zi, dar nu mai des decât o dată pe zi;
• procedura se achită în conformitate cu regulile stabilite de operator pentru un tarif specific;
• puteți schimba tariful pentru o lună gratuit. Ar trebui plătite alte acțiuni similare;
• pentru cei care sunt deserviți de sistemul preplătit, este posibilă o tranziție plătită la un nou tarif dacă abonatul are suficienți bani în contul său pentru a plăti serviciul.

Modalități de modificare a planului tarifar

Operatorul de telefonie mobilă Velcom a dezvoltat diverse metode pentru a trece la un alt tarif:

1. Prin trimiterea combinației * 141 * 3 * 4 # - această opțiune este disponibilă persoanelor fizice.
2. Online de pe portalul oficial Welcom.
3. În contul personal. Aici trebuie să aveți acces de administrator și să fiți o persoană juridică. Modificarea planului pentru tarifele care nu sunt incluse în numărul celor disponibile se face numai după depunerea unei cereri.
4. La punctele de service și saloanele de comunicații Velcom, aveți un pașaport cu dvs.

Dacă în perioada de înlocuire a planului tarifar serviciile conectate de abonat sunt blocate, operațiunea nu poate fi efectuată. De îndată ce sunt restaurate, aplicația pentru tranziție trebuie retrimisă.

Trecerea la tarifele „Pensiune”, „Sociale” și „Angajați” este absolut gratuită și nelimitată de câte ori pe lună. Pentru alte planuri de preț, consultați operatorul. În prima zi după modificarea ofertei, taxa de abonament se percepe în funcție de noul cost.

Valabilitatea unui număr de servicii după schimb

Înainte de a modifica tariful, ar trebui să aflați cum vor funcționa opțiunile conectate anterior după aceea:

1. Restul traficului de Internet din vechiul tarif este anulat, iar un alt pachet poate fi utilizat de abonat imediat după activare.
2. Opțiunea „Internet mobil” cu trafic activ nu este ștearsă dacă și noua ofertă tarifară are acces la ea. În această situație, restul traficului poate fi utilizat la un alt tarif ales de client.
3. Activarea funcției „Internet pentru tarif” se efectuează dacă „Internetul mobil” nu a fost conectat la planul utilizat anterior și a fost utilizat un pachet care nu a fost inclus în noua ofertă.
4. Dacă la tariful anterior clientul nu avea acces la MMS și la propria pagină din sistem, după modificare are ocazia să le folosească.
5. Dacă traficul bonus este disponibil pentru un client care a modificat tariful este determinat de procedura de promovare, în conformitate cu care a fost furnizat internetul.

După modificarea ofertei tarifare, „numerele preferate” existente anterior ale abonatului sunt anulate. Le veți putea activa numai dacă sunt conținute în setările noului plan. Acest lucru se face prin trimiterea unei cereri USSD * 141 * 3 * 3 # sau în contul dvs. personal într-o filă separată.

Procesul de modificare a tarifului poate fi limitat de condițiile prescrise în contractul dintre Velcom și clientul său la achiziționarea de echipamente cu reducere. Operatorul de telefonie mobilă își rezervă dreptul de a modifica condițiile cu acoperirea ulterioară a ajustărilor de pe portalul oficial.

Pentru ce este contul personal Velcom?

Utilizatorii care s-au înregistrat în contul personal de pe site-ul Velcom au posibilitatea de a modifica de la distanță tarifele, de a activa și de a șterge opțiunile, precum și de a gestiona banii de pe contul lor de telefon mobil.

Cum să se înregistreze

Instrucțiuni pas cu pas:

Recuperare parola

Dacă ați uitat parola, puteți trimite o a doua solicitare către sistem făcând clic pe linkul „Ați uitat parola” de pe site-ul Velcom.
Cum se procedează:

1. Trimiteți cererea * 141 * 0 #.
2. Specificați o parolă diferită care conține de la cinci la zece caractere.
3. Așteptați ca sistemul să trimită confirmarea.

Important! Parola nou introdusă este considerată temporară. După finalizarea procedurii, trebuie să vă introduceți Contul personal și să îl schimbați într-unul permanent.

Caracteristicile contului personal

Clientul operatorului poate efectua diverse operațiuni pe portalul Velcom:

• verifica soldul contului;
• aflați soldul, numele și setările planului tarifar;
• schimbarea planului tarifar de către Velcom;
• verificați numărul rămas de puncte, minute;
• activați transferul de date și multe altele.

Este posibil să schimbați planul tarifar în Velcom destul de repede și ușor, iar acest lucru se poate face atât de la distanță, acolo, cât și în timpul unei vizite personale la un birou sau punct de service. Singurul lucru care îi rămâne de făcut clientului este să aleagă cea mai convenabilă opțiune pentru el însuși.

Telesystem Velcom oferă servicii celulare pe întreg teritoriul Belarusului. Furnizorul are numeroase TP-uri și opțiuni în arsenalul său. În plus, operatorul de telefonie mobilă își actualizează în mod regulat baza TP, oferind utilizatorilor pachete cu o gamă mai largă de servicii celulare. De aceea, întrebarea cu privire la modul de modificare a planului tarifar pentru Velcom îi îngrijorează pe mulți abonați ai rețelei. În recenzia noastră, veți găsi toate modalitățile prin care puteți schimba tarifarea la Velcom.

Condiții pentru trecerea la un alt tarif

Înainte de a modifica tariful în Velcom, citiți mai întâi regulile pentru schimbarea TP:

• puteți trece la un nou TP în orice zi a săptămânii, cu toate acestea, înlocuirea se poate face nu mai mult de o dată la 24 de ore;
• înainte de conectare, contul utilizatorului trebuie să aibă o sumă care este un multiplu al taxei de abonament unice stabilite pe pachet;
• comutarea gratuită se poate face o dată pe lună. În viitor, serviciul va avea un anumit cost;
• toate pachetele de minute și SMS-uri neutilizate, după conectarea unei noi oferte, se epuizează. Prin urmare, tranziția va fi mai oportună la sfârșitul perioadei plătite;
• dacă, înainte de a schimba TP-ul, utilizatorul a activat „Internetul mobil” și un pachet de trafic lucrează la numărul respectiv, MB va fi transferat automat către noul produs. Această regulă se aplică dacă noua ofertă acceptă acest serviciu de internet;
• dacă opțiunea „Internet mobil” este activată pe număr, conexiunea la serviciul „Internet pentru tarif” devine imposibilă;
• în cazul în care abonatul a avut acces la traficul alocat în cadrul promoțiilor, va putea să-l folosească în continuare, cu excepția cazului în care, desigur, acest lucru contrazice regulile noului TP;
• imediat după înlocuirea TP-ului, „Numerele favorite” ale utilizatorului vor dispărea de pe telefon. Va fi posibilă reconectarea contactelor prin pagina CCIS sau prin trimiterea codului USSD * 141 * 3 * 3 #.

Acum să trecem la modalitățile de a schimba TP pe Welcom.

Furnizorul de telefonie mobilă are multe modalități prin care puteți schimba TP-ul. Așadar, puteți trece la o nouă ofertă prin:

• contul personal al utilizatorului;
• trimiterea codului USSD;
• salon operator mobil;
• apelați la linia de asistență a sistemului TV.

Pentru comoditate, vom analiza fiecare metodă mai detaliat.

Vă puteți schimba singur planul tarifar în Velcom, prin pagina dvs. online. Dacă nu ați reușit încă să vă înregistrați cu contul personal al furnizorului, puteți face acest lucru după cum urmează:

1. Accesați resursa oficială de internet a telesistemului și faceți clic pe butonul „Înregistrați”;
2. În linia care apare, introduceți numărul de telefon mobil și confirmați acțiunea;
3. Apoi un SMS cu un cod va fi trimis pe telefonul mobil;
4. Conectați-vă la serviciu folosind codul (pe viitor, parola poate fi schimbată) și utilizați toate capacitățile LC.

Dacă ați uitat parola pentru pagina dvs., pentru a restabili accesul, va trebui să faceți pașii următori:

1. Accesați secțiunea „Ați uitat parola”;
2. Apoi, introduceți toate datele necesare, indicați numărul de telefon mobil și metoda de identificare (de exemplu, prin SMS), confirmați acțiunile;
3. După trimiterea formularului, un SMS cu un cod va fi trimis pe telefonul dvs., introduceți-l în câmpul indicat;
4. Apoi, veniți cu o nouă parolă și faceți clic pe butonul „Recuperare”.

După aceste acțiuni simple, veți obține din nou acces la LC-ul dvs., sau așa cum se numește pe Welcom - „ISSA”.

Am încercat să colectăm cele mai frecvente întrebări de la abonații noștri și răspunsurile la acestea. Dacă aveți o întrebare, răspunsul la care nu ați găsit în listă, o puteți pune folosind un formular special.

• faceți clic pe „Salvați” - fișierul va începe descărcarea pe computer
• rulați fișierul software și faceți clic pe „Start”

În timpul actualizării (va dura aproximativ 5 minute), nu opriți sau reporniți computerul, nu scoateți modemul din portul USB.

• După încheierea procesului, faceți clic pe „Finalizare”.

D-Link DWM-157

• în caseta de dialog selectați locația de pe computer în care doriți să salvați fișierul software
• faceți clic pe „Salvați” - fișierul va începe descărcarea pe computer
• dezarhivați-l și rulați fișierul „setup.exe” din folderul „ZTE MF180”

În timpul instalării (va dura aproximativ 5 minute), nu opriți sau reporniți computerul, nu scoateți modemul din portul USB.

Cum pot adăuga un număr de abonat la „Lista Neagră”?

Dacă această funcție este furnizată de telefonul dvs., o puteți utiliza consultând manualul telefonic. A1 nu are serviciul Black List.

Cum să verific dacă Contul meu personal este conectat?

Puteți verifica disponibilitatea serviciului apelând apel USSD * 141 * 3 * 6 #

Cum pot conecta contul meu?

Abonații care au încheiat contracte după 21 decembrie 2010, accesul la Contul personal este oferit automat. Dacă ați dezactivat serviciul, îl puteți conecta:

De asemenea, conexiunea este posibilă atunci când contactați compania:

• apelând centrul de contact 150 (trebuie să furnizați codul de acces)
• în centre de vânzări și servicii (trebuie să aveți pașaportul cu dvs.)
• la punctele de vânzare și la serviciul avocaților (trebuie să aveți pașaportul cu dvs.)

Cum pot obține o parolă pentru accesarea Contului meu?

Puteți obține informații despre parola utilizată prin trimiterea USSD * 141 * 0 # apel.

Dacă utilizați planuri tarifare Supraveghere video, monitorizare satelit, WEB Light, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop 7.5, atunci codul PUK1 al cartelei SIM este utilizat ca parolă unică.

Posibilitatea utilizării cartelei SIM PUK1 ca parolă pentru abonații altor planuri tarifare este oferită la centrele de vânzări și service A1 sau la punctele de vânzări și service ale avocaților (pe baza unei cereri și a unui document de identitate)

Vreau să-mi schimb planul tarifar. Când se va modifica planul tarifar?

Schimbarea planului tarifar apare automat în termen de 24 de ore după ce ați părăsit aplicația. Vă rugăm să rețineți: dacă în momentul procesării cererii de modificare a planului tarifar, numărul este deconectat de la rețeaua de comunicații a companiei din cauza datoriei sau ca urmare a utilizării serviciului Pauză, această cerere nu va fi procesată. După restabilirea serviciului / dezactivarea serviciului „Pauză”, puteți, dacă este necesar, să formați o nouă aplicație pentru modificarea planului tarifar.

Cum pot atribui / modifica un număr „preferat”?

Clientul deservit de planuri tarifare A1 atribuirea / schimbarea unui număr „favorit” poate:
1) folosind USSD * 141 * 3 * 3 # apel și apoi urmați instrucțiunile de pe ecranul telefonului mobil
2) folosind ISSA

Clientul deservit de planuri tarifare SALUT (dacă această opțiune este disponibilă):
1) folosind USSD * 126 * 7 # apel
2) folosind ISSA

Puteți vizualiza numerele „favorite” atribuite, dacă este necesar, le puteți schimba sau adăuga prin apelarea USSD * 141 * 3 * 3 # apel, apoi urmați instrucțiunile de pe ecranul telefonului mobil.

Nu vreau să ascult reclamele dvs. la apeluri către 150. Cum pot dezactiva acest serviciu?

Pentru conectarea serviciului " Vacanță în roaming»Se percepe o taxă unică, care se debitează în termen de 24 de ore de la activarea serviciului din sold într-o singură sumă conform tarifelor companiei.

Pentru utilizarea serviciului " Roaming Business»Se percepe o taxă lunară de abonament, care se debitează în termen de 24 de ore de la activarea serviciului din sold într-o singură sumă conform tarifelor companiei. Dacă abonatul nu a dezactivat serviciul Roaming.Business, taxa de abonament pentru acest serviciu va fi debitată automat ca o singură sumă din sold până cel târziu în a 5-a (a cincea) zi a fiecărei luni și reflectată în factura pentru serviciile de comunicații din luna în care a fost efectuată debitarea.

Indiferent de ziua conectării / schimbării serviciului, se percepe integral o taxă unică / taxă de abonament.

Important: într-o singură lună serviciul Roaming.Vacation sau Roaming.Business poate fi activat nu mai mult de o dată. Acest lucru ia în considerare nu numai faptul că serviciul este conectat, ci și disponibilitatea acestuia în luna curentă.

Cum sunt taxate apelurile în roaming?

Tarifele de roaming se percep pe minut, plățile se fac în funcție de tarifele de roaming.
Fondurile sunt debitate în roaming imediat ce sosesc informații despre tarifele partenerilor în roaming. Decontarea finală se poate face mai târziu de utilizarea efectivă a serviciilor în roaming, prin urmare, este posibilă o schimbare bruscă a soldului.

De ce costul serviciilor (apeluri / SMS) diferă în diferite țări și pentru diferiți operatori?

Se încheie un acord de roaming între doi operatori de telefonie mobilă, respectiv fiecare dintre părți își stabilește propriile condiții, își stabilește propriile tarife. În plus, costul serviciilor furnizate în roaming (apeluri, SMS, conexiuni la internet) se poate modifica ca urmare a fluctuațiilor cursului de schimb al valutelor străine.

Cum sunt taxate apelurile în roaming dacă numărul de telefon este redirecționat către un alt număr sau către un număr de mesagerie vocală?

Redirecționarea necondiționată a apelurilor este plătită la tarifele companiei A1 și redirecționarea apelurilor cu o condiție specificată (de exemplu, "Abonatul nu răspunde") - la tarife de roaming: pentru apelurile primite și ieșite.

Sunt incluse minute / megaocteți / SMS / MMS cheltuiți în roaming?

Cât mă va costa SMS-ul primit în roaming?

Nu plătiți pentru SMS-urile primite în roaming. Expeditorul mesajului va suporta costurile.

Trebuie să schimb numărul centrului SMS din setările telefonului în timp ce fac roaming?

Nu e nevoie. Numărul centrului SMS este același pentru abonații noștri atât în \u200b\u200bBelarus, cât și în roaming: +375296009000.

Cum se completează echilibrul în străinătate?

Puteți să vă completați soldul în timp ce faceți roaming utilizând carduri de plată expres, servicii bancare prin SMS, diverse sisteme de plată pe internet.
Carduri de plată expres, puteți utiliza solicitarea USSD apelând * 141 * 4 # apel de la telefon (cu condiția ca rețeaua în care v-ați înregistrat să accepte USSD). După ce primiți un răspuns la solicitarea dvs., trebuie să introduceți codul din 14 cifre indicat pe card. După activare, soldul va fi reumplut automat. Un card de plată expres poate fi, de asemenea, activat folosind Contul dvs. personal de pe site-ul https://my.a1.by (element de meniu „Informații financiare / Plată prin card EO”), prin intermediul aplicației a1-meniu din telefonul dvs. mobil, precum și prin trimiterea unui SMS cu un cod carduri de plată expres la 411 (sau +375296000411). Costul SMS-ului este plătit în funcție de tarifele de roaming;
- Pentru a vă umple din nou contul utilizând SMS banking, trebuie să trimiteți un SMS la unul dintre numerele de serviciu (în funcție de banca în care sunteți deservit) cu o indicație a tipului de operațiune, codul serviciului (parola), suma plății, ID-ul plății, numărul de telefon. Costul SMS-urilor este plătit în funcție de tarifele de roaming.
Completarea contului nu este posibilă pentru abonații care au blocarea apelurilor efectuate sau serviciile suspendate.
- Puteți utiliza și sisteme de plată pe internet. Sunt disponibile informații detaliate despre aceste servicii și procedura de plată, configurați un modem și activați serviciul de roaming internațional / SMS-roaming.

Pot răspunde la apeluri în timp ce telefonul este utilizat pentru transferul de date?

Dacă utilizați serviciul „Internet mobil” în rețeaua 2G, veți putea răspunde la apel numai dacă nu există recepție / transmisie de date în momentul apelului
Dacă utilizați serviciul de internet mobil în rețeaua 3G, puteți primi și efectua apeluri fără a vă întrerupe sesiunea de internet.
Dacă utilizați serviciul „Transmisie date”, atunci nu aveți o astfel de oportunitate. Acest lucru se datorează particularităților tehnologiei CSD în sine.

Ce determină rata de transfer a datelor atunci când se utilizează serviciul de internet mobil?

Viteza de transmitere a datelor în rețeaua 3G depinde de: - distanța abonatului față de stația de bază; - densitatea dezvoltării urbane;
- interferență locală,
- viteza abonatului,
- volumul de lucru al stației de bază.
Când lucrați pe Internet, viteza este, de asemenea, afectată semnificativ de factori independenți de rețeaua A1:
- capabilitățile și / sau limitările serverului de pe care sunt descărcate datele;
- încărcare canal internet până la rețea A1;
- numărul de fluxuri organizate pentru descărcare;
- setarea parametrilor protocolului TCP / IP în sistemul de operare PC;
- locația abonatului: în interior sau în aer liber.
În plus, limita de viteză este impusă de echipamentul pe care îl folosește abonatul.

Nu pot folosi modemul, pentru că. la stabilirea unei conexiuni, modemul emite: „Eroare 619”.

Motivele unei astfel de erori atunci când se utilizează un modem USB pot fi:
- o problemă cu portul USB de pe computer (fie la nivel hardware, fie driverele modemului intră în conflict cu o altă aplicație de pe computer);
- erori la configurarea parametrilor Internetului;
- problema modemului dvs. la nivel hardware (defect).

Iti recomandam:
- asigurați-vă că portul USB al computerului dvs. funcționează corect mergând la „proprietăți sistem-hardware”;
- conectați modemul USB la un alt port USB al computerului;
- reporniți computerul și încercați să vă conectați numai după ce sistemul de operare este complet încărcat;
- deconectați modemul de toate firele și reconectați-vă, asigurându-vă că conexiunile firului sunt fiabile;
- eliminați driverele de modem și configurația acestora, apoi instalați-le din nou; alege planul tarifar potrivit.

Pentru a elimina opțiunile de mai sus, încercați:
- conectați modemul la alt computer;
- conectați un modem al altui model la computer.

Ce înseamnă: Eroarea 678: computerul la distanță nu răspunde?

Această eroare apare atunci când:
a) Când nu există suficiente fonduri în bilanț (soldul este zero / există o datorie / contul obișnuit nu a fost plătit);
Se recomandă să completați soldul și, după primirea fondurilor în cont, opriți și reporniți modemul.
b) Modemul nu este instalat corect.
Este recomandat să încercați să reinstalați singur modemul,
În cazul unei defecțiuni repetate, contactați centrul de vânzări și service A1.

Nu pot salva setările, afișajul arată: „Doar 70 de seturi sunt permise”.

Ștergeți toate conturile din setările de configurare sau actualizați software-ul telefonului.

Ce înseamnă „Eroarea 734: Protocolul de control al legăturii PPP a fost întrerupt”?

Această eroare poate apărea atunci când există o recepție insuficientă a semnalului rețelei celulare, un nume de utilizator sau o parolă introduse incorect, un șir de inițializare a modemului scris greșit sau setări de securitate incorecte. De asemenea, motivul poate fi includerea compresiei datelor software, compresia datelor de către modem, gestionarea erorilor de către modem și poate fi verificată și în câmpul „Utilizați compresia antetului IP” din proprietățile protocolului TCP / IP. De asemenea, poate apărea eroarea 734 din cauza accesului la internet neactivat pe numărul de abonat.
Iti recomandam:
- mutați telefonul într-o altă locație (dacă este posibil, mai aproape de fereastră),
- verificați numele și parola în proprietățile modemului,
- verificați șirul de inițializare a modemului caracter cu caracter:
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "web1.a1.by" pentru acces de bază la internet;
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "web2.a1.by" pentru pachetul WEB 25;
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "web3.a1.by" pentru pachetul WEB 250;
AT + CGDCONT \u003d 1, „IP”, „vmi.a1.by” pentru pachetele WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, „Non-stop”;
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "wap.a1.by" pentru pachetul A1 WAP;
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "web.a1.by" pentru pachetul A1 WEB;
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "plus.a1.by" pentru pachetul A1 WEB PLUS;
AT + CGDCONT \u003d 1, „IP”, „wap ..
- dezactivați gestionarea erorilor de către modem și compresia datelor de către modem în proprietățile modemului, dezactivați compresia software în parametrii PPP, dezactivați compresia software a antetelor IP în proprietățile protocolului TCP / IP.
- verificați viteza portului pentru modem în proprietățile modemului (de obicei este de 57 600 kbps sau 115 200 kbps pentru modelele din 2005 și mai târziu, sunt posibile valori mai mari).
- în proprietățile conexiunii din fila „Securitate”, selectați „Normal” (setări recomandate), iar în câmpul „Folosit pentru verificare”, selectați „Parolă nesigură”.

Ce este serviciul CLICK și care sunt beneficiile sale?

CLICK este un serviciu care vă permite să primiți automat mesaje interactive de infotainment pe telefonul dvs. mobil în timp ce acesta este în modul de așteptare.
CLICK face posibil să aflați despre promoțiile A1, să participați la chestionare și sondaje, să fiți la curent cu noutățile despre economie, afaceri, cultură, sport, să clarificați cursurile de schimb curente și prognoza meteo, să vă familiarizați cu afișul evenimentelor, să primiți felicitări, sfaturi de la stilisti.
Serviciul este disponibil pentru toți abonații companiei a căror cartelă SIM conține aplicația CLICK STK și serviciul CLICK este activat.

Cât costă activarea / dezactivarea serviciului CLICK?

Conexiunea la serviciul CLICK se face gratuit și se asigură fără o taxă lunară. Toate mesajele primite sunt, de asemenea, furnizate gratuit.

Atenţie! Conținutul comandat este plătit! Costul este indicat în meniul „Detalii”, care conține informații gratuite. Accesul la resursa WAP este taxat separat și depinde de serviciul utilizat pentru a comanda elemente media (Internet mobil sau transmisie de date). În roaming, cu condiția să fie utilizat serviciul „Internet mobil” sau „Transfer de date”, accesul la resursa WAP este taxat la tarife de roaming.

Cât costă să schimbi un operator de telefonie mobilă în timp ce păstrezi un număr de telefon?

La conectarea la rețeaua A1 cu propriul număr, abonatul efectuează o plată în avans conform planului tarifar selectat.

Pot schimba operatorul de mai multe ori în cadrul MNP?

Abonatul are dreptul de a utiliza din nou serviciul „Portabilitate număr” nu mai devreme de 90 de zile de la ultima portare.

Am 16 ani, mă pot însumi, fără părinții mei, să mă conectez la rețeaua A1?

Compania A1 încheie contracte pentru furnizarea de servicii de telecomunicații cu minori cu vârste cuprinse între 14 și 18 ani cu acordul scris al reprezentanților lor legali: părinți, părinți adoptivi sau tutori. La încheierea unui contract, o condiție prealabilă este prezența personală a unui minor și a reprezentantului său legal cu pașapoarte și un document care confirmă dreptul adultului de a aproba încheierea contractului (marca din pașaportul părintelui, certificatul de naștere al copilului, documentul de tutelă). Este posibil să se încheie un acord privind furnizarea de servicii PRIVET de la vârsta de 14 ani cu pașaport fără prezența reprezentanților legali (independent).

De ce nu mi s-a dat o imprimare a permiselor de conducere?

Informații detaliate despre apelurile abonatului sunt furnizate de companie fie direct persoanei care a încheiat un acord privind furnizarea de servicii de telecomunicații, fie reprezentantului său autorizat cu procură. Este posibil să vă asigurați că un cetățean care a depus o cerere la centrul de vânzări și service A1 este într-adevăr un client cu care a fost încheiat un contract de servicii numerice, numai la prezentarea unui document de identitate. Conform Decretului Președintelui Republicii Belarus nr. 294 din 3 iunie 2008. Documentele de identitate „la documentarea populației Republicii Belarus” sunt: \u200b\u200bpașaportul unui cetățean al Republicii Belarus; permis de ședere în Republica Belarus; certificat de refugiat. Alte documente emise de autoritățile competente ale Republicii Belarus, inclusiv un permis de conducere, nu au statutul de document de identitate.

Dacă redirecționarea trece de la numărul dvs. la numărul de abonat A1, plătiți ca apel intranet de ieșire.
- Când redirecționați către un număr aparținând unei alte rețele mobile, plătiți pentru apel ca ieșit către alte rețele conform planului dvs. tarifar.
- Redirecționarea apelurilor către numărul de mesagerie vocală este gratuită în rețeaua A1.
Vă rugăm să rețineți: în roamingul internațional, în cazul unei redirecționări de apel stabilite (inclusiv către un număr de mesagerie vocală), plătiți atât apelurile primite, cât și cele efectuate în funcție de tarifele de roaming. În rețeaua A1, apelul redirecționat este taxat ca un apel efectuat de la numărul dvs., în conformitate cu planul de tarifare și direcția de redirecționare.

Cât va costa un apel de la un telefon fix către telefonul meu mobil?

Puteți afla costul unui apel de la un telefon fix la un telefon mobil pe site-ul www.beltelecom.by sau apelând la 164. Aceste tarife sunt stabilite de RUE Beltelecom.

Acum trebuie să aflăm care sunt cererile USSD pentru Velcom. Acest operator celular oferă o mulțime de comenzi diferite care vă permit să primiți una sau alte informații despre cartela SIM, precum și să conectați / deconectați anumite funcții. În general, există un număr mare de solicitări USSD pe Velcom. Dar vom lua în considerare doar cele mai utile și populare dintre ele. Poate că te vor ajuta să faci față acestei sau acelei probleme de mai multe ori.

Ce este

Dar mai întâi, să aflăm care sunt solicitările noastre actuale? Știind acest lucru, puteți înțelege dacă aveți nevoie sau nu de ele. Poate poți face fără ele? Solicitările USSD „VELCOM”, ca orice alt operator de telefonie mobilă, nu este altceva decât un instrument de autoservire pentru abonat.

Cu ajutorul lor, puteți controla soldul telefonului, puteți verifica și modifica planul tarifar de pe cartela SIM, puteți implementa diferite opțiuni, precum și puteți dezactiva și activa anumite servicii și opțiuni. Principalul avantaj al acestor combinații este că acestea sunt gratuite și pot fi activate în orice moment al zilei sau al nopții. Principalul lucru este să știi exact de ce ai nevoie.

Echilibru

Poate că merită să începeți cu funcția principală - aceasta este solicitarea de sold USSD și toate comenzile care vă vor ajuta să controlați fondurile din contul cartelei SIM. Nu sunt atât de multe dintre ele, dar sunt unele speciale printre ele.

De exemplu, o solicitare de sold se face folosind combinația * 100 #. La sfârșitul fiecărui set, trebuie să apăsați butonul „Apelați”. Ca răspuns, primiți un mesaj despre starea contului cartelei SIM, iar rezultatul este afișat direct pe ecran.

Solicitările USSD de la „VELCOM” vă permit să modificați cu ușurință sistemul de plată tarifară. Pentru a lucra fără plata în avans, formați * 145 #. Dacă doriți să înregistrați o cerere neconfirmată, atunci * 141 * 1 # vă va ajuta aici. Practic, toate acestea sunt comenzi utile pentru gestionarea contului dvs. Continuăm să studiem în continuare cererile USSD de „Welcom”.

Tarife

Nu este un secret faptul că folosind aceste comenzi, orice abonat își poate schimba planul tarifar. Fiecare ofertă are propria combinație. Puteți afla informații complete despre acest lucru pe site-ul oficial al operatorului. La urma urmei, VELCOM are multe tarife. Este foarte lung să listați toate comenzile USSD pentru conexiunea lor. Deci, verificați cu operatorul în acest moment.

În schimb, vom încerca să învățăm solicitările universale USSD de către Velcom. Puteți afla planul tarifar pe care l-ați conectat în prezent cu * 141 * 2 * 1 #. În plus, abonatul își poate obține numărul de telefon apelând * 147 #. Informațiile despre planul tarifar pe Internet sunt afișate după apelarea * 141 * 2 * 3 * 1 #. Totul este ușor și simplu. În unele cazuri, primiți un mesaj SMS cu toate informațiile pe care le-ați solicitat, dar de multe ori datele sunt afișate direct pe afișajul telefonului.

Servicii aditionale

Acum, puțin despre capacitățile interesante ale operatorului nostru de astăzi. De asemenea, au propriile solicitări USSD de către VELCOM. „Numărul preferat”, de exemplu, se adaugă cu * 141 * 3 * 3 #. După aceea, veți putea adăuga unul sau altul abonat la lista corespunzătoare.

De asemenea, vă rugăm să rețineți că, de asemenea, puteți activa câteva funcții interesante și utile cu comenzile noastre de astăzi. De exemplu, puteți conecta internetul, MMS-ul, protecția la telefonul dvs. utilizând o singură cerere. Cu acesta, veți primi, de asemenea, toate informațiile despre internetul mobil, care sunt disponibile pe cartela SIM. Pentru a face acest lucru, formați * 135 # pe telefonul dvs. mobil și trimiteți o cerere de procesare.

Uneori vrei să vorbești în roaming. Solicitările USSD „VELCOM” permit tuturor abonaților să se conecteze rapid la astfel de servicii. „Roaming” (internațional) este activat de * 141 * 3 * 2 * 1 #, iar „Apeluri internaționale” pot fi activate prin apelarea combinației * 141 * 3 * 1 * 1 #. Se pare că fără interferențe externe în orice moment, toată lumea este capabilă să conecteze serviciile conversațiilor profitabile pe un telefon mobil în străinătate.

Servicii

Nu uitați că solicitările VELCOM USSD au încă o particularitate. Și se aplică nu numai acestui operator, ci tuturor tuturor, în general. Aceste comenzi permit activarea / dezactivarea anumitor pachete și servicii suplimentare de servicii. Ce ne poate ajuta în comunicare?

Să presupunem că pachetul de opțiuni „500 SMS”. Pentru a face acest lucru, trebuie să tastați * 119 # de pe telefon. Vă rugăm să rețineți că solicitarea în sine este gratuită. Dar pentru conectarea uneia sau altei opțiuni, va trebui să plătiți în funcție de tarif. Toate setările disponibile (Internet și MMS sunt incluse aici) vin după trimiterea * 135 * 0 #, iar „Internet mobil” este activat prin comanda * 135 * 1 #. După cum puteți vedea, nu este nimic dificil în acest sens.

Merită, de asemenea, să acordați atenție unor servicii nestandardizate. "VELCOM" oferă clienților săi serviciul. În mod ciudat, se conectează fără probleme folosind cererea USSD * 200 * 2 #. Melofon este un alt serviciu pe care abonații îl acordă deseori atenție. Și este activat prin combinația * 424 #. În principiu, toate acestea sunt servicii destul de populare pe care le puteți conecta la dvs.

Întrebări și întrebări

Ultimul punct pe care îl vom lua în considerare este trimiterea „persoanelor fără adăpost”, precum și primirea informațiilor de ajutor pe o cartelă SIM. „Welcom” vă permite să faceți toate acestea cu ajutorul diferitelor comenzi USSD.

Deci, de exemplu, toată lumea poate solicita apelul înapoi (trimite un „vagabond”) gratuit. Formați * 131 * numărul prietenului și trimiteți comanda pentru procesare. Un alt abonat VELCOM va primi un mesaj gratuit de la dvs. cu o cerere de apel invers. Uneori această caracteristică este foarte utilă.

Restul SMS-urilor, MMS-urilor, minutelor și traficului pe internet trebuie, de asemenea, verificate din când în când. În această situație, o altă echipă de autoservire va ajuta. Arată ca * 100 * 1 #. Dacă doriți să cunoașteți întreaga listă a serviciilor cu plată conectate pe un număr de telefon mobil, vă rugăm să contactați * 141 * 2 * 2 #.

Nu uitați că lista completă a comenzilor USSD de la compania VELCOM este destul de diversă. Uneori doriți să îl vizualizați rapid și să selectați funcția de autoservire dorită. Toată lumea este capabilă să facă acest lucru foarte ușor și simplu. Ce necesită asta? Trebuie doar să trimiteți o cerere specială de procesare. Se pare că * 141 * 9 * 1 #. Ca răspuns, veți primi un mesaj SMS care conține toate comenzile disponibile. Cu excepția faptului că aceasta nu include cererile de modificare a planului tarifar (pentru o anumită ofertă).

După cum puteți vedea, comenzile USSD ale Welcom sunt diverse. Și cu ajutorul lor, puteți controla pe deplin funcționalitatea cartelei SIM. Nu vă fie frică să experimentați. Amintiți-vă că, atunci când vă conectați la un anumit serviciu, veți fi taxat în suma stabilită de tarif. Toate informațiile generale sunt gratuite.

Persoanele care utilizează servicii de comunicații ale companiilor celulare uită adesea de condițiile în care este deservit numărul lor. Obișnuindu-se cu apelurile regulate către destinații specifice și cu taxele corespunzătoare, abonații trebuie să depună eforturi mari pentru a afla cât va costa acest serviciu. De exemplu, un apel către o altă țară etc.

Pentru a nu intra în astfel de situații, este suficient să aflați ce prețuri pentru planul tarifar selectat sunt utilizate pe cartela SIM. Cum să aflați planul tarifar pentru Velcom și să clarificați termenii și condițiile? Este posibil să o faceți singur sau este necesar să contactați specialiștii din serviciul de expediere? Toate aceste întrebări vor fi discutate în articol.

Cum să aflați planul tarifar pentru „Velcom”: opțiuni posibile

Un abonat poate obține date în mai multe moduri cu privire la numărul său. Ele pot fi împărțite condiționat în două categorii: prin sisteme de autoservire sau cu ajutorul angajaților serviciului operatorului menționați anterior.

Primirea oricăror date legate de starea contului, lista serviciilor și opțiunilor conectate este gratuită. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre metodele care pot fi utilizate pentru a vizualiza informații despre tarifele Velcom (tarif corporativ, opțiuni pentru persoane fizice).

Utilizarea unui serviciu automat pentru gestionarea numerelor

Operatorul de servicii „Velcom” a dezvoltat un serviciu întreg care este destinat abonaților acestei companii și vă permite să gestionați pe deplin numărul: modificați tarifele, activați și dezactivați serviciile, vizualizați datele despre cheltuieli și primiți alte informații. Pentru persoanele care utilizează servicii de comunicații și care sunt deja familiarizați cu acest serviciu, întrebarea cum să aflăm tariful pentru Velcom nu este relevantă, deoarece toate informațiile sunt la îndemână. O puteți obține în orice mod convenabil: prin serviciul USSD, apelând un număr scurt, prin Internet.

Cum să aflați planul tarifar pentru Velcom prin interfața web?

Dacă doriți să aveți acces complet la numărul dvs., vizualizați-l și gestionați în orice moment independent serviciile, contul și modificați tarifele Velcom („Toată lumea spune”, „Smart” etc.), atunci vă recomandăm să utilizați interfața web. Accesând site-ul companiei celulare și făcând clic pe linkul „cont personal”, vă puteți regăsi pe pagina inițială.

Aici, înainte de a putea accesa, va trebui să vă înregistrați. Nu este dificil să faceți acest lucru, ar trebui să citiți cu atenție instrucțiunile din acest formular. Această procedură se efectuează o singură dată. În viitor, abonatul își poate deschide oricând, folosind parola atribuită, pagina personală. După cum sa menționat anterior, după ce a primit posibilitatea de a vizualiza datele în funcție de număr, o persoană care este client al Velcom va putea efectua orice acțiune „făcând clic”.

Sistem de informare vocală

Pentru persoanele care utilizează o cartelă SIM galbenă, cei care absorb mai bine informațiile primite prin voce, a fost dezvoltat un sistem de informare vocală. Apelând combinația 411 (+ tastă de apelare) din numărul dvs., puteți intra în serviciul multifuncțional. Este suficient să selectați elementele adecvate pentru a obține datele necesare. Vă rugăm să rețineți că aici puteți efectua și orice operații cu numărul. În plus, puteți apăsa oricând butonul pentru a vă conecta la operator în cazul în care unele acțiuni provoacă dificultăți și trebuie să clarificați unele nuanțe.

Serviciul de solicitări scurte (USSD)

Dacă sunteți interesat, pe „Welcom”, utilizați metoda de informare prin SMS. Puteți trimite o solicitare USSD de pe cartela SIM pentru care doriți să primiți date după cum urmează: * 141 * 2 * 1 # + tasta de apelare.

Ca răspuns la o astfel de întrebare, operatorul va trimite o notificare text la numărul clientului care conține numele tarifului. Apropo, această solicitare este perfectă pentru acei abonați care nu le înțeleg numărul și ar dori să-și reîmprospăteze memoria. Într-adevăr, mesajul trimis de serviciul automat ca răspuns la combinația dată anterior conține și un număr de telefon.

Vizualizarea informațiilor tarifare

După ce clientul află ce tarif folosește la numărul său, este ușor să clarifice ce condiții sunt valabile pentru el. În special, vorbim despre costul serviciilor de comunicații, valoarea taxei de abonament (dacă există), numărul de pachete care pot fi incluse în plățile lunare sau zilnice. Este mai convenabil să faceți acest lucru prin resursa oficială a operatorului, acesta poate fi găsit cu ușurință prin intermediul motorului de căutare. Apoi, trebuie să găsiți numele dorit în secțiunea „Tarife” din Velcom („Smart”, de exemplu) și să vă familiarizați cu condițiile:

• Lunar pentru utilizarea planului tarifar trebuie să plătiți 14,50 ruble.
• Pentru taxa specificată, abonatul primește șase sute de minute gratuite, pe care le poate folosi la propria sa discreție. Este important să rețineți că această limită nu include apelurile către numere scurte (furnizori de conținut terți) și apelurile către destinații internaționale.
• De asemenea, puteți apela numerele „preferate” (cărora li se pot atribui cel mult cinci) gratuit în limita stabilită. Dacă este epuizat, apelurile vor continua să fie gratuite către numerele „favorite” alocate listei.
• Pentru a utiliza internetul, de asemenea, pentru o taxă lunară de 14,50 ruble. pe lună este gratuit în limita unui gigabyte.

Condițiile complete ale planului tarifar inteligent și alte tarife pot fi găsite pe site-ul oficial sau apelând serviciul de asistență pentru clienți.