Cum se restabilește accesul la vechea pagină VKontakte. Recuperare parolă, acces VKontakte (VK). Cum se restabilește o pagină Vkontakte ștearsă

O situație destul de obișnuită: tu, ca de obicei, îți introduci numele de utilizator și parola VKontakte, dar cu groază descoperi că nu se potrivește sau apare în fața ta un mesaj din care rezultă că pagina ta a fost piratată deoarece spamul a fost trimis de la ea. În acest articol Vă voi spune despre cum să restabiliți accesul la pagina VKontakte.

Ce trebuie făcut dacă VK este piratat? Toate modalitățile de a debloca VKontakte

Pentru a nu reciti zeci de paragrafe inutile, faceți clic pe cel mai potrivit link din listă:

Încă am acces la numărul meu de telefon și la cutia poștală.
Încă am acces la căsuța poștală, dar mi-am schimbat numărul de telefon sau nu l-am conectat la pagina mea VKontakte.
Am uitat parola pentru pagina mea. Nu am fost piratat.
Mi se cere să trimit un SMS către un număr scurt pentru a restabili accesul la VKontakte.
Am trimis o cerere de recuperare a parolei, dar a fost respinsă.

Cel mai simplu mod de a restabili în VKontakte este utilizarea numărului de telefon la care pagina dvs. a fost legată. Procedura este după cum urmează:

2. În fereastra care apare introduceți numărul de telefon la care este legată pagina VKontakte în formatul internațional (de exemplu, prin +7 pentru Rusia), apoi faceți clic pe următor și în fereastra care apare, introduceți codul de literă (captcha) din imagine.

3. În pasul următor introduceți Numele de familie indicat pe pagină.

5. Acum, un SMS de la un contact cu un cod digital va fi trimis la numărul de telefon indicat anterior, care trebuie introdus în pasul următor.

5. Și în cele din urmă, la ultimul pas, noi trebuie să veniți cu o nouă parolă pentru VKontakte, care cu siguranță ar trebui să fie mai dificil decât precedentul. Recomandările mele despre ce ar trebui să fie parola pot fi citite în această postare.

Atât, am restaurat (și, de fapt, am schimbat) parola de pe pagina noastră VKontakte prin SMS.

Recuperarea parolei fără acces la numărul de telefon.

Procedura pentru restabilirea accesului la pagina VKontatka, fără acces la un număr de telefon, dar cu acces la e-mail, este în multe feluri similară celei anterioare, cu câteva excepții.

2. În fereastra care apare introduceți adresa dvs. de email (de exemplu [e-mail protejat] sau [e-mail protejat]), apoi faceți clic pe următor și în fereastra care apare, introduceți codul literelor (captcha) din imagine.

3. Acum, noi doi suntem trimiși să recuperăm parola prin SMS, dar am convenit cu dvs. că nu avem acces la ea, deci acționăm diferit. Sub linie există o linie „ Dacă nu aveți acces la număr sau codul nu vine, încercați să faceți clic aici. " Faceți clic pe linkul de la sfârșitul acestuia și ajungeți acolo.

4. Completați toate câmpurile și faceți clic pe „ aplica».

După aprobare, vi se va acorda înapoi accesul la pagină.

Recuperarea parolei VKontakte fără acces la mail și număr de telefon.

Chiar și fără acces la o cutie poștală și la un număr de telefon mobil, puteți restabili accesul la contul dvs. VKontakte, dar pentru aceasta va trebui să completați un formular de cerere special. Procedura de recuperare:

1. Pentru a nu lua măsuri inutile, urmați linkul

https://vk.com/restore?act\u003dreturn_page

2. Dacă nu cunoașteți ID-ul paginii dvs. VKontakte, atunci nu suferiți și făcând clic pe link

vk.com/search?c\u003dpeople&from\u003drestore

3. Completați toate câmpurile și faceți clic pe „ Trimite cerere».

După ce este aprobat (durează de obicei aproximativ două zile), accesul va fi restabilit și veți putea intra pe pagina dvs. VKontakte cu o nouă parolă.

Cum știu dacă cererea mea a fost aprobată?

Dacă ați făcut totul corect, atunci într-o clipă vă veți regăsi pe o pagină cu un singur link, pe care aș recomanda să îl salvați.

Făcând clic pe acesta, puteți monitoriza progresul procesării fișierului solicitări de restabilire a accesului la VKontakte.

După ce faceți clic pe el în 12 ore, veți vedea o notificare plină de bucurie că „aplicația pentru restabilirea accesului a fost revizuită și acceptată, iar o nouă parolă a fost trimisă prin poștă.

Intrăm prin poștă și deschidem o scrisoare de la Contact.

Salut,

Aplicația dvs. pentru restabilirea accesului la pagina dvs. de pe site-ul web VKontakte.ru a fost verificată și aprobată.
Pentru a intra în pagina dvs., utilizați acest e-mail sau autentificare: [e-mail protejat]
Noua ta parola: 51953980
Pagina dvs. este acum conectată la un număr de telefon mobil: 79123456789
Puteți schimba parola în Setările paginii dvs.

Mult noroc!
Cu stimă,
Administrarea VKontakte.ru

Acum înapoi la pagina VK, indicați un nou nume de utilizator și o parolă și TOT! Pagina de contact blocată este disponibilă din nou!

PS. Nu uitați să schimbați parola la una mai complexă, altfel contactul poate fi blocat din nou pentru spam. Dacă din anumite motive nu ați putut debloca un contact blocat, puteți să-mi puneți întrebarea în grupul oficial al site-ului sau în comentarii.

VKontakte îmi cere să trimit un mesaj SMS la un număr scurt.

Dacă vi se cere să trimiteți un mesaj SMS către un număr scurt, atunci știți că PC-ul dvs. este infectat sută la sută cu cel puțin un virus sau aveți o gazdă murdară!

Tine minte: Chiar dacă programul dvs. antivirus este actualizat în mod regulat, aceasta nu este o garanție a siguranței complete și a protecției împotriva amenințărilor de pe Internet. Timp Contact blocat - înseamnă că antivirusul a ratat infecția!

În niciun caz nu trimiteți SMS către numerele scurte „VKontakte”! În schimb, consultați articolul meu despre eliminarea virușilor sau tratați-vă.

VKontakte a trimis un nume de utilizator și o parolă, dar nu vă puteți conecta

Cea mai frecventă eroare de recuperare. Administratorul VKontakte a aprobat aplicația pentru restabilirea accesului, după 24 de ore a trimis parola, dar persoana nu se poate conecta folosind aceste date. Mulți nu știu ce să facă într-o astfel de situație, dar soluția este simplă! Creați o altă solicitare extinsă de recuperare și indicați într-o notă că datele trimise prin SMS nu se potrivesc. În 90% din cazuri, a doua oară este restabilită fără probleme! Restul de 10% sunt recuperate la a treia încercare.

Și mai departe. Asigurați-vă că verificați computerul pentru viruși cu Doctor Web gratuit! Pentru a evita o situație când ați returnat accesul la rețeaua socială și l-ați pierdut instantaneu din cauza unei infecții pe computer.

PS. De regulă, nu veți putea trimite imediat o cerere repetată de restaurare, ci 24-48 după aprobarea celei anterioare. Mai repede nu va funcționa, trebuie să așteptați.

SMS-urile încăpățânate nu ajung la numărul meu. Ce sa fac?

Dacă linkul „retrimiteți codul”, reporniți telefonul mobil, verificați soldul nu ajută și, în același timp, sunteți sigur că ați introdus corect numărul de telefon fără spații în formatul internațional (cu semnul + la început) și, de asemenea, sunteți sigur că numărul dvs. este legat de pagină, atunci rămâne un singur lucru - o scrisoare directă către serviciul de asistență VKontakte prin poștă [e-mail protejat] În scrisoare, asigurați-vă că indicați cantitatea maximă de date (link către pagina dvs., numele dvs., numărul pe care l-ați conectat, precum și faceți capturi de ecran ale datelor pe care le introduceți, astfel încât VKontakte să se asigure că SMS-ul nu vine dintr-un motiv care nu vă stăpânește și nu deoarece introduceți date greșite). În 3-5 zile vi se va răspunde prin poștă și vi se va spune ce să faceți în continuare.

Altă cale - cereți oricăruia dintre prietenii dvs. care au o pagină pe VKontakte să contacteze serviciul de asistență în numele dvs. și să spună că spun așa și așa - niciun mesaj SMS de la VK nu ajunge la un astfel de număr. Adimins vor rezolva acest lucru și totul va funcționa.

Nimic nu a ajutat?

Dacă, după recomandările oferite de mine, dintr-un anumit motiv, încă nu puteți restabili accesul la VKontakte și accesați pagina dvs., atunci puteți descrie problema dvs. în detaliu în comentarii și noi, împreună cu alți participanți, cu siguranță vă vom ajuta!

Salutări, dragi cititori de bloguri. Astăzi vom vorbi despre blocarea conturilor pe rețelele de socializare. Vă voi spune cum să rezolvați diverse probleme și să salvați atât un cont blocat, cât și un cont pierdut în rețeaua socială VK, iar recent am scris deja un articol.

Realitatea modernă: o persoană nu va supraviețui fără apă, fără hrană și ... fără acces la conturile sale sociale. rețele -))). Puține lucruri ne-au supărat la fel de mult ca pierderea accesului la pagina noastră VKontakte sau blocarea acesteia. Dar cititorii blogului nostru nu trebuie să se teamă de o situație atât de neplăcută, deoarece am luat în considerare toate modalitățile posibile de a rezolva o astfel de problemă, fiecare dintre ele va fi descris în detaliu.

Cele mai frecvente probleme de acces sunt asociate cu următoarele situații:

ți-ai uitat numele de utilizator și / sau parola la profilul tău;
nu există nicio modalitate de a restabili profilul, deoarece numărul legat este momentan indisponibil;
contul nu era deloc legat de niciun număr;
serviciul nu trimite „Codul de verificare” pentru a relua autentificarea;
ați șters pagina dvs. și posibila perioadă de reînnoire a trecut deja;
profilul este blocat din cauza virușilor, a mesajelor spam sau a activității suspecte a utilizatorului.

Toate aceste probleme sunt rezolvabile, trebuie doar să urmați instrucțiunile noastre -))).

Cum să restaurați o pagină în contact dacă ați uitat numele de utilizator și parola

Conform statisticilor unor astfel de solicitări, de cele mai multe ori apar probleme de intrare datorită faptului că utilizatorii uită pur și simplu parola de pe pagina lor. Nu trebuie să intrați imediat în panică, pentru început, încercați să o găsiți.

Dacă parola ați fost salvată de dvs. în browser (în timpul primei autorizări pe site-uri, majoritatea browserelor pun aceeași întrebare: „Salvați parola?”), Este suficient:

redeschideți VK;
efectuați două clicuri rapide în câmpul „Conectare”;
alegeți datele de conectare (sau numărul de telefon, dacă pagina a fost înregistrată la aceasta) din opțiunile oferite.

Parola va apărea automat. Acesta va fi afișat în format punct. Dar o puteți vedea! Pentru aceasta aveți nevoie de:

selectați parola punct în câmpul „Parolă”;
faceți clic în el cu butonul din dreapta al mouse-ului;
din meniul contextual care apare, selectați secțiunea „Vizualizați codul elementului”;
în fragmentul evidențiat în albastru, căutați cuvântul „parolă” și introduceți „tex” în schimb;

pe ecranul principal, parola va fi afișată deja în formatul de litere și / sau cifre. Notează-l undeva pentru tine, pentru a nu-l mai uita.

Dacă parola nu a fost salvată de browser, va trebui să o restaurați (mai precis, să primiți o nouă parolă pentru a intra). Algoritmul acțiunilor va depinde de capacitatea de a utiliza numărul de telefon la care pagina este legată sau de e-mailul care a fost utilizat în timpul înregistrării.

1. Există acces la numărul:

faceți clic pe linkul „Ați uitat parola sau nu puteți introduce?”;
în fereastra de introducere care apare, introduceți numărul mobil conectat;
așteptăm SMS-ul corespunzător.
urmați pașii oferiți de Expertul de recuperare.

2. Aveți acces la adresa de e-mail la care a fost înregistrat contul?

Urmărim algoritmul de mai sus găsind scrisoarea corespunzătoare din serviciul de asistență VK în căsuța de e-mail.

3. Pagina nu a fost legată de un număr sau accesul la acel telefon mobil este imposibil (trebuie să îl restaurați fără un număr de telefon)

Nu puteți face fără ajutorul „serviciului de restaurare acces VK login”.

Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți adresa paginii VK la care doriți să returnați accesul. Reținerea acestei adrese nu este deloc necesară, deoarece o puteți afla printr-o căutare (care, din fericire, funcționează chiar și fără a intra mai întâi pe nicio pagină):

introduceți numele și prenumele indicate pe pagină;
în lista care apare (îndrumat de avatar), selectați profilul dvs.;
un link suplimentar „aceasta este pagina mea” va fi afișat mai jos;
apoi expertul de recuperare vă va „cere” să clarificați următoarele date:

vechiul număr de telefon la care ați conectat pagina;
un nou număr la care va fi legată acum;
datele dvs. de conectare, cu care a fost înregistrată pagina;
parola pe care ați folosit-o anterior pentru a vă conecta (deoarece nu o amintim, lăsăm câmpul necompletat);

Puteți afla că cererea de reînnoire depusă este aprobată (sau neaprobată) numai pe pagina către care site-ul vă va redirecționa după apăsarea butonului „Trimiteți cererea”. Pentru a nu o pierde, merită să-i copiați adresa din stocul de adrese și să o „vizitați” în mod regulat până la momentul în care pe ecran este afișată o scrisoare din partea administrației despre rezultatul procesării cererii. O nouă parolă va fi trimisă la adresa de poștă specificată. Acolo puteți găsi, de asemenea, informații despre faptul că profilul este atașat unui nou număr de telefon mobil. Deoarece parola din literă este generată automat, vă recomandăm să o schimbați imediat după intrare într-una care va fi ușor de învățat din memorie.

Uneori se întâmplă ca datele primite în mesaj prin e-mail să nu se potrivească (vedem informațiile „Autentificare sau parolă introdusă incorect”). Aceasta este o eroare în sistemul în sine. Va trebui să creați din nou o cerere de reînnoire a profilului, iar în câmpul „Note” spuneți ce s-a întâmplat. După aceste acțiuni, accesul va fi returnat 100%. DAR! Restaurarea poate fi solicitată numai după o perioadă de 24-48 de ore. Nu este nimic de făcut, trebuie să aștepți.

Pagina nu a fost legată de numărul (sau nu există acces la număr acum), iar pagina conține date false (neadevărate) (nume, prenume)

Dacă nu știți cum să restaurați pagina VKontakte dacă ați uitat numele de utilizator și parola și chiar și pagina nu conține numele și prenumele dvs., vă vom spune algoritmul acțiunilor:

conform cerințelor Expertului de recuperare, indicăm datele din pagină (nume și prenume fals);
ne clarificăm datele reale despre numele complet;
trimitem o fotografie sau o imagine scanată a documentelor care confirmă noile date ale numelui complet, „complet” cu ele trebuie să oferiți și un selfie cu un monitor, pe ecranul căruia va fi deschisă pagina de recuperare a accesului.

Numai după restabilirea accesului la pagină, numele complet va fi înlocuit cu altele reale, fiți pregătiți pentru asta.

Pagina a fost legată de un număr nou, dar codul de verificare nu ajunge, fără de care profilul nu poate fi restaurat

Există, de asemenea, astfel de cazuri: un nou număr de telefon mobil este introdus corect (cu "+" introdus la început și numărul este indicat în formatul internațional), repornirea computerului (laptop sau tabletă) și / sau telefonul nu ajută - SMS-ul încă nu vine. Într-o situație atât de dificilă, singura cale de ieșire este să scrieți un e-mail la adresă ... În scrisoare, nu trebuie doar să precizați esența problemei, dar este de asemenea recomandabil să lăsați linkuri către contul la care încercați să returnați accesul, atașați mai multe care vă vor confirma că ați făcut totul corect și că problemele cu introducerea nu au fost cauzate de eroarea dvs. mecanică în timpul procesului de introducere a datelor. Răspunsul din recomandările administrației va veni la adresa dvs. de e-mail, dar va dura până la 5 zile să îl așteptați.

Cum se restabilește o pagină în contact după ștergere

Înainte de a restabili o pagină ștearsă dintr-un contact (pe care l-ați șters dvs.), trebuie să verificați dacă au trecut șapte luni de la data ștergerii, deoarece următoarele acțiuni depind de aceasta. Dacă a trecut mai puțin de timpul specificat, îl puteți restabili în aproape câteva clicuri:

după ștergere, conectați-vă din nou la VK folosind numele de utilizator și parola;
faceți clic pe butonul „Restaurare”, care va fi afișat pe ecran sub inscripția „Pagină ștearsă”. Sau butonul „Restaurează-ți pagina”, care se află în apropierea datei până la care îți poți restabili contul într-un mod atât de simplu.

Înainte de a restabili o pagină în contact, după ștergerea căreia au trecut mai mult de șapte luni, amintiți-vă cât mai multe date care să confirme faptul că sunteți proprietarul acesteia. Deoarece nu se va descurca fără suportul tehnic al contactului, pe care îl puteți contacta din pagina VK sau contactați prin poștă Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de JavaScript activat pentru ao vizualiza. .

Apropo, dacă credeți că recenziile utilizatorilor VK, chiar și acest lucru nu este întotdeauna cazul, se dovedește a restabili accesul. Dar trebuie totuși să încercați să faceți tot posibilul în timp ce există cel puțin o șansă de recuperare -))).

Dacă trebuie să reînnoiți un cont care a fost șters de administrarea serviciului, citiți cu atenție următoarea secțiune a articolului.

Ne dăm seama cum să restaurăm o pagină VK care a fost blocată (înghețată)

Motivele blocării paginii de servicii Vkontakte sunt diferite:

Obiectul dvs. gadget, prin care vă conectați în mod regulat la contul dvs., este „infectat” cu viruși care au cauzat distribuirea datelor publicitare despre criminalii cibernetici din contul dvs., din cauza acestei „activități suspecte”, pagina a fost înghețată;
Gadgetul dvs. este infectat cu astfel de viruși care modifică pagina de conectare a contului și, de exemplu, poate necesita plata unei anumite sume pentru accesul utilizatorului. Din acest motiv, se pot bloca și până când virusul rău intenționat este distrus;

Pentru a rezolva primele două probleme, trebuie să curățați gadgetul de acele programe malware care au cauzat această situație. Verificarea obișnuită și „vindecarea” cu un antivirus staționar nu sunt întotdeauna suficiente.

Dacă tableta sau telefonul dvs. este „bolnav de un virus”, administrarea serviciului, la fel ca mulți utilizatori care au întâmpinat anterior o problemă similară, vă recomandă să utilizați versiunea mobilă a Kaspersky Anti-Virus.

Acțiunile dvs. au provocat o reacție din partea altor utilizatori care au marcat conținutul distribuit ca spam și, în consecință, moderatorii „au reacționat” în acest fel la reclamații străine. Dacă aceasta este problema, pagina care se deschide în locul profilului dvs. va avea informații despre motivele refuzului de acces.

Furnizat și „instrucțiuni”, în urma cărora vă puteți reînnoi contul, dar fără a schimba parola nu va face. Apropo, chiar în acest moment va fi posibil să adăugați un număr de mobil la pagină, dacă un număr nu este legat de acesta, sau să schimbați numărul legat de un cont.

Serviciul va trimite un SMS la numărul specificat cu un cod de verificare. După introducerea noii parole, trebuie să faceți clic pe butonul „Deblocați pagina”.

Uneori este indicată o dată specifică până la care contul va fi indisponibil pentru utilizare. Contactarea administrației nu va ajuta. Deci, rămâne doar să așteptați numărul specificat. De ce nu pot recupera mai devreme decât ora specificată? Aceasta este doar o politică de servicii și nu are rost să ne certăm cu ea.

Pagina este blocată pentru încălcări grave ale politicii de administrare a serviciului și poate fi chiar blocată pentru astfel de încălcări pentru totdeauna. Și nu ar trebui să crezi „meșterii” care promit că vor restabili accesul „pentru o anumită taxă”, este imposibil, vor doar să te înșele pentru bani.

De asemenea, puteți încerca să „readuceți la viață” o pagină care a fost blocată pentru totdeauna -))).

Trebuie să căutați ajutor în asistență tehnică (în partea de jos a paginii veți găsi un link unde puteți pune întrebări de interes sau, ca în acest caz, să iertați, până la urmă, să dezghețați profilul). Este foarte important să vă gândiți bine textul scrisorii către acestea, deoarece ar trebui să indice toate motivele pentru care au fost efectuate anumite acțiuni care au cauzat blocarea. Dacă ați fost „pedepsit pentru un motiv întemeiat”, adică pentru acțiuni care contravin în mod grosolan politicii serviciului, vă recomandăm să cereți iertător moderatorilor, să promiteți cu lacrimi „să nu mai faceți acest lucru niciodată”, poate că cererea dvs. de înghețare va fi totuși luată în considerare.

„Activitatea de pagină suspectă” este probabil cel mai frecvent motiv pentru blocare.

Înainte de a restabili accesul la pagina VK, care a fost blocată din acest motiv, asigurați-vă că aveți acces la numărul de telefon mobil asociat profilului, deoarece va trebui să confirmați și identitatea proprietarului profilului prin SMS. Vino cu o parolă nouă, foarte puternică, dacă această „activitate suspectă” nu face asta, ci acei „atacatori” care au spart profilul. Este mai bine să faceți noua parolă radical diferită de cea precedentă, pentru a nu face față din nou acestei probleme.

Dacă pe monitor, atunci când reintră, păstrezi un mesaj care să afirme că acum trebuie să trimiți un SMS la numărul specificat pentru a intra, aceasta este o altă opțiune pentru „divorț pentru bani”. Este necesar să verificați din nou gadgetul cu un antivirus și să ștergeți browserul de extensii de neînțeles, care, generând exact aceleași pagini VK și redirecționându-le către ele, pot atrage bani de la utilizatori într-un mod similar.

Sperăm că instrucțiunile mele au ajutat la restabilirea accesului. Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, descrieți situația dvs. în comentariile la postare, el va încerca să vă rezolve problema cât mai curând posibil.

Dacă materialul a fost util și vă abonați la lista de e-mail a blogului. Nu uitați să vă placă și să reposteze articole. Toate cele bune!!!

Cu respect, Galiulin Ruslan.

Parolă Invalidă. Cum se recuperează?

De obicei suntem siguri că introducem parola corect. Dar dacă brusc nu se potrivește (site-ul VK nu-l acceptă), nu vă grăbiți. Poate introduceți litere rusești în loc de litere englezești? Apoi schimbați limba. Și dacă litere mari în loc de litere mici? Apoi opriți butonul Blocare majuscule. Dacă parola nu funcționează, indiferent de opțiunile pe care le-ați încercat sau ați uitat-o, trebuie să restabiliți accesul.

Pentru a restabili accesul la pagină, accesați site-ul web VKontakte și faceți clic pe link "Ti-ai uitat parola?":

O altă modalitate este de a deschide linkul. Dacă sunteți pe un telefon, deschideți acest link: pentru utilizatorii de telefonie mobilă. Va apărea o nouă fereastră, în ea se află site-ul web VKontakte și puteți comuta între aceasta și această pagină. Revino aici și citește mai departe.

Nu înregistrați o pagină nouă cu același număr! Nu veți putea restabili accesul la cel din care ați uitat parola.

Recuperarea începe. Ce ar trebui făcut?

Vi se va cere să introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail (adresa de e-mail) cu care ați introdus VK. Cel mai simplu mod de restaurare este prin numărul de telefon, dacă este la îndemână. Intrați și faceți clic "Mai departe":

Poate că va apărea fereastra „Confirmarea acțiunii” - acolo trebuie să bifați „Nu sunt un robot” și / sau faceți o sarcină mică. Citiți mai multe aici:

Ce se întâmplă dacă nu-mi amintesc datele de conectare? Vedeți aici cum să îl găsiți: ce trebuie să faceți dacă ați uitat datele de conectare la VKontakte. Și dacă nu vă puteți aminti nici numărul de telefon, nici adresa de e-mail, uitați-vă puțin mai jos, există un link de care aveți nevoie ("Click aici"):

Apoi, trebuie să furnizați un link către pagina dvs. (arată cam așa: https://vk.com/id12345678) sau doar idi (de exemplu, id12345678). Pentru a găsi un link către tine, va exista o căutare de persoane în partea de jos. Și această instrucțiune: vă va ajuta să aflați ID-ul vechii pagini. Apoi vi se va afișa numele și prenumele - dacă totul este corect, apăsați "Mai departe" și treceți la procedura completă de recuperare:

Cum găsesc vechea mea pagină anterioară?

Pentru a găsi vechea pagină și a redobândi accesul, mai întâi ieșiți din noua pagină (acesta este linkul "Ieși" pe site-ul web VK din meniul din dreapta sus). Mai mult, trebuie să vă amintiți cum a fost înregistrată vechea pagină: la ce număr de telefon, adresă de e-mail - cel puțin ceva.

Dacă numărul la care a fost legată pagina este la îndemână, consultați mai jos.

Și dacă aveți un număr, dar nu vă amintiți numele de familie (nu era real), consultați aceste sfaturi: Ce trebuie să faceți dacă ați uitat numele de familie, prenumele de pe VKontakte.

Recuperarea parolei prin SMS

După ce ați venit cu o parolă, trebuie să faceți acest lucru:

Atunci când vi se solicită „telefon sau e-mail”, introduceți numărul dvs. de telefon, de exemplu, 89161234567.
Vi se va cere numele de familie: introduceți numele de familie pe care l-ați indicat pe pagină. Acest lucru este din motive de securitate.
Pagina va afișa avatarul utilizatorului, numele și prenumele acestuia. Dacă ești exact tu, confirmă-l.
Veți primi un SMS cu un cod de recuperare pe telefon. Aceasta nu este o parolă! Acesta este codul de recuperare, va trebui să îl introduceți acolo pe pagină. Dacă VK trimite codul într-un mesaj personal, citiți acest lucru - Codul a fost trimis către mesaje private, de ce?
Acum vi se va solicita să setați o nouă parolă cu care ați venit. Va trebui introdus de două ori și de ambele ori la fel. Nu apăsați Enter între ele, ci treceți la al doilea câmp cu mouse-ul. Butonul Blocare majuscule este activat? Dacă indicatorul este aprins, se introduc doar litere mari. Și dacă Num Lock este dezactivat, atunci numerele nu sunt introduse în partea dreaptă a tastaturii, rețineți acest lucru. De asemenea, nu uitați în ce limbă introduceți parola.
Când vă schimbați parola, veți primi un alt SMS. Acolo vi se va reaminti numele de utilizator și această nouă parolă.
Acum puteți merge la Contact. Acest lucru se poate face de pe pagina principală a VKontakte sau de pe pagina de start „Autentificare” (VHOD.RU) - a doua opțiune este mai convenabilă, deoarece în viitor vă va fi mai ușor să accesați site-urile preferate cu un singur clic.

Ce se întâmplă dacă codul nu ajunge?

Citeste instuctiunile:

Ce trebuie făcut dacă scrie „Eroare. Nu este disponibil pentru acest utilizator "?

Dacă recuperați parola prin aplicația de pe telefon și apare o eroare, încercați să o faceți de pe un computer obișnuit, laptop sau tabletă - pur și simplu accesați site-ul prin browser și urmați această instrucțiune, la care vă uitați acum, de la bun început. O altă situație posibilă este că pagina dvs. nu este legată de acest număr de telefon. Poate că nu ați făcut niciodată acest lucru și, dacă ați făcut-o, atunci poate că acest număr a fost „dezlegat” de pe pagină. Vezi calea următoare -.

Ce trebuie făcut dacă „Eroare. Ați depășit limita numărului de cereri?

O astfel de eroare se întâmplă atunci când solicitați un cod de recuperare a parolei pentru a fi trimis prin SMS pe telefonul dvs. Site-ul scrie că codul va fi trimis și apoi informează despre excesul numărului de solicitări pe zi. Mai întâi încercați să faceți totul de pe computer, dacă faceți acest lucru de pe telefon acum. Dacă computerul eșuează, citiți mai departe pentru o explicație: aceasta înseamnă că protecția împotriva încercărilor prea frecvente de recuperare a parolei a funcționat. Ce sa fac? Trebuie să aștepți o zi. Încercați să vă recuperați mâine parola. Nu trebuie să cereți codul tot timpul. Aceasta este o astfel de măsură de securitate împotriva intrușilor, așa că înțelegeți. Poate că cineva a vrut să vă pirateze pagina. Aveți răbdare până mâine, solicitați un cod și asigurați-vă că setați o parolă complexă dificil de ghicit (mai multe despre parole -).

Ce trebuie făcut dacă „Eroare. Recuperarea rapidă a parolei nu este disponibilă ”?

Aceasta înseamnă că ați activat confirmarea intrării prin telefonul mobil și nu mai este posibilă recuperarea parolei prin SMS. Ce trebuie făcut în acest caz este scris aici:

Ce se întâmplă dacă se restabilește pagina greșită?

Ați creat o altă pagină cu același număr de telefon! Citiți aici:

Cum pot afla parola dacă nu-mi amintesc, am uitat-o?

Citiți aici:

Cum se restabilește accesul fără telefon dacă numărul conectat nu mai este acolo sau se pierde

Încercați să restabiliți accesul la pagină și când VKontakte raportează că va trimite acum un mesaj SMS cu un cod, înțelegeți că nu mai aveți acces la acest număr. Apoi aveți exact două opțiuni: restaurați numărul (cartela SIM), dacă este posibil, sau parcurgeți procedura completă de restaurare. Ambele moduri sunt aici:

Cum să legați o pagină VK la un nou număr de telefon?

Pagina poate fi legată de un număr nou, chiar dacă nu aveți acces la cel vechi. Trebuie doar să schimbați numărul din setări (

Vă vom ajuta să găsiți vechea dvs. pagină în VK. Să presupunem că ați înregistrat din nou accidental VKontakte, adică ați creat o nouă pagină. Și acum nu mai găsești vechea pagină în care se aflau toți prietenii tăi.

Tocmai ai confundat conceptele de intrare și înregistrare. Autentificarea este atunci când introduceți numele de utilizator și parola și ajungeți la pagina dvs. existentă. Și înregistrarea creează o nouă pagină. Ce să faci în acest caz? Trebuie să ieșiți din noua pagină în care vă aflați acum și să mergeți la cea veche.

Cum să părăsiți o pagină pentru a merge la alta

Puteți accesa pagina veche lăsând-o pe cea nouă în care vă aflați acum. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul de pe site-ul web VKontakte din colțul din dreapta sus (triunghi) și apoi faceți clic pe "Ieși":

După aceea, puteți accesa pagina veche:

Cum să accesați vechea pagină VKontakte

Dacă știți numărul de telefon (sau adresa de e-mail) la care a fost înregistrată vechea pagină și cunoașteți și parola, atunci o puteți introduce oricând. Trebuie doar să introduceți numărul de telefon (sau e-mail) ca date de conectare la intrare și, de asemenea, introduceți o parolă. Cel mai convenabil mod de a intra este să folosiți pagina principală Autentificare - este sigur și de încredere. După ce ați deschis site-ul web Vhod.ru, apăsați butonul "Intrare" sub titlul „VKontakte”. Nu veți intra doar pe vechea dvs. pagină, dar veți obține și funcții suplimentare convenabile.

Dacă nu găsesc vechea pagină, nu-mi amintesc datele?

Dacă nu vă amintiți date despre care a fost înregistrată vechea pagină, atunci va trebui să faceți o cerere în acces la serviciul de recuperare ... Dar mai întâi trebuie să găsiți măcar pagina VKontakte în sine, astfel încât să înțeleagă la ce pagină doriți să restaurați accesul. Pentru a găsi vechea pagină după nume, prenume și oraș, puteți utiliza căutarea noastră de persoane VKontakte:

sau căutând persoane de pe internet:

Când o găsiți, trebuie să deschideți pagina și să aflați linkul către aceasta - de exemplu, https://vk.com/id12345678... De asemenea, puteți fi ajutat de persoane cu care ați corespondat prin intermediul paginii vechi. Lăsați pe cineva să vă găsească mesaje și să vă deschidă vechea pagină făcând clic pe numele dvs. În bara de adrese a browserului, va exista un link către pagina dvs.

Și puteți găsi, de asemenea, vechile comentarii undeva pe VKontakte și, făcând clic pe numele sau avatarul dvs., aflați linkul paginii.

Consultați, de asemenea, această instrucțiune utilă: - la final scrie cum să găsiți linkul către pagină.

În plus, poți oricând scrieți asistenței VKontakte și cere ajutor. Dar rețineți că poate dura mult timp să așteptați un răspuns. Și totuși, se crede că o singură pagină este suficientă pentru o singură persoană, deci nu acceptă utilizarea simultană a paginilor noi și vechi. Prin urmare, unul dintre ei este mai bun șterge.

Cum să accesați o pagină veche fără a lăsa una nouă

Puteți utiliza modul „Incognito” în browserul dvs. dacă aveți nevoie doar ocazional de o pagină veche. De exemplu, dacă aveți Chrome, deschideți meniul browserului și selectați "Fereastră nouă în modul incognito". Se va deschide o fereastră în care tu, ca să zicem, încă nu ai intrat în nicio pagină. Introduceți adresa vhod.ru și butonul "Intrare" intrați pe vechea pagină.

De asemenea, puteți instala două browsere diferite - de exemplu, Chrome și Firefox - și într-unul dintre ele stați pe o pagină, iar în cealaltă - pe cealaltă. Acest lucru este mai convenabil dacă doriți să utilizați în mod constant diferite pagini.

De ce, când vreau să merg la pagina veche, introduc parola corectă, dar este incorectă?

Motive posibile:

De atunci, ați înregistrat o altă pagină pentru același număr de telefon, deci nu veți putea introduce vechiul cu acest număr (chiar dacă vă amintiți parola). Vedeți mai jos „Dacă vechea pagină a fost legată de același număr” - se spune ce să faceți.
Introduceți parola greșită, dar credeți că este corectă. Atunci recâștigați accesul.

Dacă vechea pagină a fost legată de același număr

Important: dacă ați înregistrat o nouă pagină VK pe același număr de telefon ca cel vechi, atunci acum vechea pagină nu mai este legat de acest număr. Poate credeți că acum ambele pagini sunt pe aceeași problemă, dar nu este așa. O singură pagină poate fi legată la un număr, iar numărul a fost deconectat de la vechea pagină când ați creat una nouă. Pur și simplu nu ați acordat atenție la ceea ce v-a spus site-ul.

Ce să faci în acest caz? Există mai multe moduri de a rezolva problema, vezi aici: Ce trebuie să faceți dacă ați creat două pagini pentru un număr VKontakte ... Fiecare persoană are voie să creeze o singură pagină în VK și, dacă ați pierdut accesul, trebuie să o restabiliți și să nu creați o pagină nouă (și, în același timp, noi probleme).