Puteți suspenda serviciul o perioadă sau îl puteți refuza complet atât fără a părăsi casa dvs., cât și când vizitați cel mai apropiat birou cu pașaport.

În cererea de dezactivare, acestea indică numărul pașaportului, numărul de telefon, data dorită pentru anularea opțiunii.

Dacă acest lucru este incomod, puteți utiliza un asistent electronic sau puteți apela centrul de contact.

Motive pentru refuzul internetului

Tranziția pe scară largă către comunicația fără fir obligă 3G să piardă teren. WIFI este mai convenabil și adesea mai rapid. Cel mai adesea refuză să intre online de la telefon:

  • dacă proprietarul este o persoană în vârstă, nu este interesat de World Wide Web și nu dorește să plătească pentru apăsări accidentale de taste și nu dorește traficul acumulat;
  • dacă proprietarul este un copil și stă pe net zile întregi;
  • dacă intenționați o călătorie și nu doriți să plătiți sume semnificative doar pentru a vă „verifica e-mailul”.

Cum să opriți internetul pe Velcom pe telefonul dvs.?

Pentru refuzul de serviciu este necesară o cerere scrisă, scrisă după modelul stabilit de companie. O puteți emite la Centrul de control central sau la partenerii oficiali ai operatorului.

Când vizitați biroul, asigurați-vă că aveți un pașaport cu dvs., deconectarea sau conexiunea se poate face numai cu acordul utilizatorului. Asigurați-vă că nu aveți datorii.

Cum se completează o cerere?

Clientul completează singur documentul sau, dacă se dorește, un consultant îl va ajuta. Sunt indicate datele pașaportului clientului, o indicație a dorinței de a rezilia contractul, numărul de telefon de contact, adresa, numărul contractului, data dorită a dezactivării opțiunii, data și semnătura.

Alte modalități de dezactivare:

  1. Echipa USSD. Accesul la centrul de contact poate fi dificil din cauza numărului mare de apeluri. Comenzile USSD sunt disponibile non-stop și, dacă este necesar, puteți reactiva opțiunea în același mod. Pentru a dezactiva opțiunea, introduceți comanda * 126 * 1 * 1 # apel.
  2. Apelați de la telefon. Puteți contacta un consultant, oferindu-vă detaliile pașaportului și dorința de a refuza serviciul. Numărul serviciului este 411.
  3. ISSA (serviciu clienți în rețea). Accesul la acesta este oferit tuturor utilizatorilor noi. Pentru a seta o parolă, formați comanda USSD * 141 * 0 #. Dezactivați opțiunea utilizând solicitările electronice. Modificările vor intra în vigoare în termen de 24 de ore de la introducerea cererii.

Citiți despre cum să dezactivați serviciul de internet mobil 3G pe telefonul dvs. și să îl refuzați de la diferiți operatori.

Tarifele operatorului

Internet mobil:

Important. Dacă doar resetați setările fără a renunța la opțiune, iar serviciul în sine este furnizat de operator, atunci taxa de abonament va continua să fie percepută.

Comoditatea suspendării temporare a serviciilor este abilitatea de a relua serviciul în momentul dorit pe cont propriu. O închidere completă va necesita o nouă încheiere a contractului.

Stațiile de bază UMTS-900 sunt amplasate masiv în capitală anul acesta. Acoperirea 3G interioară (în cartierele urbane joase, clădirile din zonele urbane dense, subsolurile) din Minsk este aproape de sută la sută, operatorul intenționează să creeze o conexiune garantată și o viteză stabilă de conectare pentru fiecare casă.

Toate autostrăzile majore din regiunile Brest și Gomel vor avea acces la tehnologie; cinci stații UMTS-900 funcționează deja în Dzerzhinsk. O actualizare globală a întregii rețele este planificată pentru luna mai, care promite îmbunătățirea calității recepției. Finalizarea construcției centrului de date al companiei este promisă în al patrulea trimestru al anului.

Solicitările USSD sunt o modalitate simplă și rapidă de a obține informațiile de care aveți nevoie de la operatorul dvs. de telefonie mobilă. Trebuie doar să introduceți cererea solicitată în telefon. Cu toate acestea, este pur și simplu imposibil să le amintim pe toate. Așadar, salvați și utilizați directorul KB cu toate cererile USSD pentru abonații velcom.

Informatii generale:

Informații despre sold în momentul solicitării

Informații despre minutele rămase, SMS, MMS și traficul Internet incluse în taxa de abonament

Informații cu privire la valoarea plății lunare, suma rămasă pentru plata bunurilor în rate și data finalizării anulării contribuțiilor

Restul minutelor incluse ale serviciului internațional velcom 100/250, restul traficului Internet al pachetului de servicii „ITV velcom”

Informații despre suma datorată pentru ultima factură, pentru clienții care lucrează fără plata în avans

Informații despre numărul de minute de apeluri efectuate în cadrul Grupului de abonați închis (ZAG)

Numărul total de minute utilizate la apelarea unui număr „favorit” (planuri tarifare „Pereche”, „Timp pentru perechi”)

Capacitatea de a deconecta rapid serviciile de comunicații în caz de datorie

Înregistrarea plății neconfirmate

Verificarea soldului unui abonat al planului tarifar „Privetik” (disponibil abonaților velcom, al cărui număr este atribuit ca „favorit” de către abonatul planului tarifar „Privetik”)

* 101 * Număr abonat Bună #

„Se așteaptă un apel”: abonatul, al cărui număr a fost specificat, va primi o notificare prin SMS cu o cerere de a vă suna înapoi cu numărul dvs.

* 131 * numărul de abonat al companiei #

Completarea contului cu card de plată expres

Schimbarea adresei poștale pentru livrarea facturilor pe e-mail

Repetați factura pentru perioada închisă prin e-mail

Refuzul de a primi facturi

Managementul informațiilor și serviciilor:

Operațiune

Solicitare USSD

Informații despre serviciile de abonat conectate

Informații despre lista serviciilor disponibile pentru conectare

Informații despre numărul de telefon și planul tarifar

Schimbarea planului tarifar

Informații despre numărul dvs. în format internațional

Setarea / anularea interdicției de a asculta știrile ACCA

Recepția mesajelor USSD în transliterare

Recepția mesajelor USSD în limba rusă

Setarea / anularea interdicției de utilizare a redirecționării condiționate a apelurilor în roaming

Conectarea pachetelor minute la toate rețelele

„Din nou conectat”: toți abonații velcom care v-au sunat într-un moment în care nu erați disponibil sau telefonul era ocupat vor primi o notificare prin SMS când sunteți din nou în contact

Oferind posibilitatea de a lucra fără plata în avans

Trecerea la serviciul preplătit

Activarea / dezactivarea serviciului Stopitsot (disponibil abonaților la planurile tarifare Kedy, Polukedy)

Activarea / dezactivarea serviciului "Anti-identificare"

Activarea / dezactivarea serviciului Melofon

Conectarea / schimbarea unui număr „favorit” (nu este disponibil în planurile tarifare „Rețea proprie”, „BUSINESS.PRO”, „BUSINESS.PRO.WEB”)

Activarea / dezactivarea serviciului „Pauză”

Conectarea / deconectarea ISSA

Primirea parolei CCIS

Conectarea / deconectarea / schimbarea pachetului în cadrul serviciului „Director pachet” pentru planul tarifar Manager +

Ajutor USSD.

Internet mobil și MMS:

Operațiune

Solicitare USSD

Setări de recepție pentru serviciul „Internet mobil”, MMS, streaming video („Mobile TV”), toate disponibile

Primirea MMS de testare

Conectarea / deconectarea serviciului Internet mobil, schimbarea pachetului de servicii Internet mobil, schimbarea / ștergerea aplicației pentru schimbarea pachetului de servicii Internet mobil

Conectarea / deconectarea MMS

Informații despre pachetul de servicii „Internet mobil” conectat și punctul de acces

Informații despre pachetul conectat al serviciului „Internet mobil”, costul pachetului și data următoarei radieri a costului pachetului

Informații despre adresa IP statică furnizată

Activarea / dezactivarea serviciului „Antivirus”

Activarea / dezactivarea serviciului „Firewall”

Activarea / dezactivarea serviciului „Internet pentru copii”

Conectarea traficului suplimentar la WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Activarea serviciilor "Roaming. Vacanță", "Roaming Business"

Dezactivarea serviciilor „Roaming.Vacation”, „Roaming.Business”

Informații despre partenerii de roaming

Perioada de valabilitate a serviciilor "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

"Internet mobil" - serviciul companiei pentru furnizarea accesului la internet wireless utilizând tehnologiile 2G / 3G / 3G +, care permite transferul și primirea de date utilizând un dispozitiv mobil (telefon, modem etc.) care acceptă aceste tehnologii.

1. Serviciul „Internet mobil” include:

  • „Internet pentru planul tarifar” - serviciul de acces la Internet este furnizat tuturor abonaților companiei la încheierea unui acord, schimbarea planului tarifar (dacă serviciul „Internet mobil” nu a fost conectat la vechiul plan tarifar sau a fost utilizat „Internet pentru planul tarifar” sau dacă descris în clauza 8.2). Serviciul este furnizat fără o taxă de abonament.
  • pachete Internet 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - pachete suplimentare cu volumul de trafic inclus în megaocteți corespunzător denumirii (denumite în continuare pachete Internet). Perioada de furnizare a pachetelor de internet este de 30 de zile. Dacă pachetul de internet nu este dezactivat sau modificat, acesta se va reînnoi automat pentru următoarea perioadă. Costul pachetului Internet este debitat în totalitate din soldul contului personal al clientului la conectarea, reînnoirea sau schimbarea pachetului Internet. Traficul este asigurat în termen de 24 de ore de la momentul conectării, reînnoirii sau modificării pachetului Internet.
  • pachet „ușor” - un pachet cu o taxă lunară, fără trafic inclus. Taxa de abonament pentru pachet este debitată zilnic în acțiuni egale proporțional cu numărul de zile dintr-o lună.
  • pachete de trafic Internet 500 MB, 1 GB, „1 GB pentru orice altceva” și 10 GB - pachete unice de trafic Internet suplimentar. Pachetele sunt valabile pentru perioada curentă a planurilor tarifare. Costul pachetelor este plătit ca o singură plată, traficul este asigurat integral la achiziționarea pachetelor.
  • pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” este un pachet unic, cu o cantitate nelimitată de trafic pe Internet. Pachetul este valabil 1 zi. Costul pachetului este încărcat la un moment dat, traficul este asigurat din momentul conectării.
  • Pachetul „Internet nelimitat” este un pachet cu un volum nelimitat de trafic pe Internet, care este valabil pe următoarele planuri tarifare la viteza internetului mobil, în funcție de planul tarifar:

2. Pachetele Internet și pachetul „Light” sunt disponibile pe următoarele planuri tarifare:

Plan tarifar Pachet
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + voka TV
5000 + voka TV
"Ușoară"
Premiere inteligentă / Corporate Smart Premiere
Smart 1/2/3 / Corporate Smart 1/2/3









„Planuri mari”
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB

Alte planuri tarifare (cu excepția celor enumerate în clauza 3)
  • Pachetele de internet și pachetul „Light” nu sunt disponibile în planurile tarifare: Smart Infinite, „Business Class”, BUSINESS.PRO. Platină, „În ritmul tău”, lămâie, „Abonament semestrial”, Light, Light +, Light + pentru afaceri, linie tarifară „Comfort”, „Comfort +”, „Comfort + pentru afaceri”, linii tarifare pentru Internet: Super WEB , WEB și „Non-stop”. Aceste planuri tarifare nu oferă, de asemenea, posibilitatea de a vă conecta / deconecta Internetul mobil.
3. Pachetele unice de trafic pe Internet sunt disponibile pe următoarele planuri tarifare:


4. Gestionarea serviciului „Internet mobil” este realizată de abonați în mod independent:
de USSD * 135 * 1 # - activare / dezactivare pachete Internet, serviciu "Internet mobil";
prin USSD * 135 * 7 # - conectarea pachetelor unice de trafic Internet suplimentar;
în contul dvs. personal;
în ACCA, după numărul 411.

5. Schimbarea pachetului de Internet, conectarea / deconectarea serviciului de Internet mobil (în planurile tarifare unde este oferită această oportunitate) se efectuează în termen de 24 de ore de la momentul aplicării.

6. Cererile pentru operațiuni cu serviciul de Internet mobil nu vor fi procesate dacă:
serviciul către abonat a fost suspendat parțial sau complet în conformitate cu contractul pentru furnizarea de servicii de telecomunicații;
nu există suficiente fonduri în soldul contului personal pentru a șterge costul unui nou pachet (pentru abonații care plătesc servicii de comunicații preplătite).

7. Caracteristicile utilizării pachetelor Internet:
7.1. Atunci când se utilizează un plan tarifar care include megabyți în taxa de abonament, traficul pachetului Internet va fi consumat mai întâi, apoi traficul planului tarifar.
7.2. La schimbarea planului tarifar, pachetul Internet va fi salvat dacă este disponibil pe noul plan tarifar, altfel pachetul Internet va fi schimbat în „Internet pentru planul tarifar”.
7.3. Traficul care depășește cel inclus în pachetul Internet este taxat în funcție de tarifele pachetului Internet.
7.4. Restul neutilizat al traficului pachetului Internet este resetat la zero după 30 de zile, când pachetul este schimbat, când serviciul este deconectat.
7.5. Informații despre data următoarei radieri a costului pachetului de Internet și furnizarea unui nou volum de trafic pot fi obținute de USSD * 135 * 3 * 2 # și în contul personal.
7.6. Dacă în momentul următoarei radieri a costului pachetului Internet, abonatul este deconectat de la comunicațiile de intrare și de ieșire din cauza plății întârziate pentru serviciile companiei sau a utilizării serviciului Pauză, costul pachetului Internet va fi anulat după restaurarea integrală a serviciului. Traficul va fi furnizat integral în termen de 24 de ore și va fi disponibil până la sfârșitul perioadei de furnizare a pachetului Internet. Perioada de furnizare a pachetului de Internet nu este prelungită pentru perioada de deconectare de la rețeaua de comunicații.
7.7. Prețul pachetelor de internet 3000 + voka TV, 5000 + voka TV include un abonament la un număr limitat de canale ale serviciului voka TV. Puteți utiliza voka TV utilizând aplicația specială voka sau pe site-ul www.voka.tv. Serviciul voka este furnizat în conformitate cu procedura de service voka.

8. Caracteristici de utilizare a pachetelor unice 500 MB sau 1 GB:
8.1. Pachetele unice de trafic Internet suplimentar de 500 MB sau 1 GB sunt furnizate pe planurile tarifare WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „În ritmul tău” și sunt valabile până la data următoarei actualizări a traficului inclus în planul tarifar ...
8.2. Cumpărarea de pachete de trafic suplimentare este posibilă după ce traficul inclus în planul tarifar sau un pachet unic achiziționat anterior este complet epuizat.
8.3. Restul traficului pachetului unic nu este salvat la schimbarea planului tarifar, unde pachetele de 500 MB și 1 GB nu sunt disponibile.
8.4. Puteți achiziționa pachete de trafic Internet suplimentar folosind metodele descrise în clauza 5, precum și pe pagina specială infopage.site. Redirecționarea către această pagină are loc automat la sfârșitul traficului inclus în planul tarifar / pachetul unic. Pagina este disponibilă în browserul unui dispozitiv mobil numai prin protocolul HTTP. Afișarea paginii nu este garantată atunci când se utilizează protocolul HTTPS.
8.5. La redirecționarea către o pagină specială, traficul HTTP către alte resurse este blocat până când abonatul alege metoda de lucru ulterior cu internetul mobil: achiziționarea unui pachet sau plata pentru trafic.
8.6. Traficul din aplicații, clienții de e-mail, browserele cu setări specifice ale serverului proxy și alt trafic decât HTTP nu este blocat. Un astfel de trafic este taxat în conformitate cu planul tarifar al abonatului.
8.7. Dacă abonatul alege să utilizeze traficul plătit, redirecționarea către o pagină specială nu se face până la sfârșitul perioadei curente a planului tarifar.

9. Caracteristici de utilizare a pachetului unic „Internet nelimitat pentru o zi”:
9.1. Pachetul unic „Internet nelimitat pentru o zi” este oferit pe planurile tarifare „Comfort”, „Comfort +”, „Comfort + pentru afaceri”, Super WEB și pe planul tarifar „Abonament semianual”, Light, Light +, Light + pentru afaceri și valabil în termen de 24 de ore de la momentul conectării.
9.2. Puteți achiziționa pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” atât în \u200b\u200btimp ce utilizați traficul inclus al planului tarifar, cât și după ce îl utilizați.
9.3. Pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” cumpărat înainte de sfârșitul traficului inclus în planul tarifar este consumat în primul rând.
9.4. Achiziționarea fiecărui pachet următor „Internet nelimitat pentru o zi” devine posibilă numai după expirarea celui precedent.
9.5. Pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” este dezactivat atunci când planul tarifar este schimbat într-un plan tarifar care nu aparține „Confort”, „Confort +”, „Confort + pentru afaceri”, Super WEB, planuri tarifare Light, Light +, Light + pentru afaceri ...

10. Caracteristicile utilizării serviciului „Pachet 10 GB”:
10.1. Un pachet unic de trafic Internet suplimentar de 10 GB la viteză nelimitată este furnizat pe planul tarifar Smart Endless și este valabil până la data următoarei actualizări a traficului inclus în planul tarifar.
10.2. Achiziționarea unui pachet de trafic suplimentar este posibilă dacă se consumă mai mult de 100 GB de trafic pe Internet în luna curentă sau după un pachet unic achiziționat anterior.
10.3. Cumpărarea fiecărui „pachet de 10 GB” următor devine posibilă numai după expirarea celui precedent.
10.4. Restul traficului unui pachet unic nu este salvat la schimbarea planului tarifar.

11. Caracteristicile utilizării pachetului „1 GB pentru orice altceva”:
11.1. Un pachet unic de trafic Internet suplimentar de 1 GB este oferit pentru accesul la resurse, cu excepția Viber (aplicație mobilă oficială, inclusiv pentru PC), VKontakte (versiune pentru PC, versiune mobilă, aplicație mobilă oficială), Instagram (versiune pentru PC , versiune mobilă, aplicație oficială pentru mobil), jocurile World of Tanks Blitz și World of Tanks și este valabilă până la următoarea actualizare a traficului inclus în planul tarifar.
11.2. Restul traficului unui pachet unic nu este salvat la schimbarea planului tarifar.
11.3. Restul de trafic neutilizat al unui pachet unic este acumulat și reportat în luna următoare în valoare de până la 10 GB.
11.4. Conectarea unui pachet unic este disponibil utilizând:
USSD * 135 * 7 #;
Cont personal;
velcom recomandă aplicații;
site site.

12. Caracteristicile utilizării pachetului „Internet nelimitat”:
12.1. Gestionarea pachetelor este disponibilă cu:
USSD * 135 * 7 #;
Cont personal;
12.2. Când pachetul „Internet nelimitat” este activat, se consumă mai întâi traficul planului tarifar, apoi pachetul.
12.3. Costul pachetului Internet este debitat în totalitate din soldul contului personal al clientului la conectarea, reînnoirea sau schimbarea pachetului Internet.
12.4 Reînnoirea pachetului - în prima zi a fiecărei luni.
12.5. La conectarea simultană a pachetelor „Internet nelimitat” și „Internet nelimitat pentru o zi”, în primul rând, se consumă pachetul „Internet nelimitat pentru o zi”.
12.6. Pachetul nu este dezactivat la schimbarea planului tarifar, dacă este prevăzut în noul plan tarifar.
12.7. Începând cu data de 13.08.2018, posibilitatea transmiterii datelor prin protocolul bittorrent este exclusă atunci când se utilizează pachetul „Internet nelimitat” de către abonații planurilor tarifare „Comfort” și „Comfort +” (după cheltuirea traficului de internet inclus în taxa de abonament).

13. Clienții companiei - persoanele juridice, dacă este necesar, pot interzice abonaților să se conecteze la serviciul de internet mobil sau să îl schimbe prin trimiterea unei cereri scrise către centrele de vânzări și servicii velcom sau către avocații oficiali ai companiei, precum și în Contul personal (administrator). Efectul interdicției nu este luat în considerare la schimbarea planului tarifar al abonatului la planurile tarifare enumerate în clauza 3.

14. Traficul de internet în rețeaua velcom este taxat la 1 KB.

15. Abonații la planuri tarifare velcom care au activat suplimentar serviciul de roaming internațional sau SMS-roaming pot utiliza serviciul de internet mobil în rețelele partenerilor de roaming străini ai companiei.
15.1. Informații despre disponibilitatea serviciului de roaming pe internet în rețeaua operatorului străin-partener al companiei pentru roaming și despre costul traficului pe internet pe roaming sunt furnizate pe o pagină specială a site-ului www.site.
15.2. Traficul Internet inclus al planurilor tarifare, pachetelor Internet și pachetelor unice nu este consumat în roaming. Traficul de internet consumat în roaming este taxat în funcție de tarifele de roaming. Tarifizarea traficului de internet în roaming se efectuează la 10 KB pe planurile tarifare ale BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Corporate Smart, Big Plans, Telemetry, Comfort, Comfort + lines , „Confort + pentru afaceri”, planuri tarifare „Clasă de afaceri”, „Abonament semestrial”, „În ritmul tău”, lămâie, Lumina, Lumina +, Lumina + pentru afaceri și 50 KB fiecare - pe alte planuri tarifare.
15.3. Compania are dreptul de a informa abonații (cu excepția abonaților la planul tarifar PRIVET) despre traficul pe care l-au utilizat în cazul în care volumul consumului său în roaming (de la momentul înregistrării în rețeaua partenerului de roaming până la momentul revenirii la rețeaua de domiciliu) depășește 20 MB.

16. Compania are dreptul de a modifica unilateral această procedură prin publicarea modificărilor pe site-ul oficial.

17. În orice altceva, care nu este reglementat de această procedură, clientul și compania sunt ghidate de prevederile contractului pentru furnizarea de servicii de telecomunicații încheiate între client și companie.

Operatorul de telefonie mobilă Velcom Belarus este o companie de încredere care oferă clienților săi condiții optime de service la un cost favorabil. După ce a studiat tarifele Velcom existente, fiecare abonat poate alege pentru el cel mai potrivit cu nevoile și stilul său de viață. Planurile tarifare de la Velcom includ în descrierea lor cele mai clare și transparente condiții de conectare - aici nu vă puteți confrunta cu taxe suplimentare ascunse sau cu ștergeri neașteptate de bani din soldul telefonului.

Oferta tarifară „Comfort” de la Velcom a fost dezvoltată și anunțată în 2016. Acest lucru se datorează nevoii tot mai mari a abonaților moderni de acces la internet nelimitat și stabil. Utilizarea rețelelor sociale, instant messenger-urilor și a altor servicii instalate pe telefon este motivul pentru dispariția rapidă a traficului și arderea gigaocteților.

Tarifele Comfort ale Velcom sunt o linie revizuită numită Smart, care a existat mai devreme la furnizor. Scopul creării ofertei este de a maximiza satisfacția clienților Velcom în traficul de internet, precum și posibilitatea de a economisi semnificativ în comunicațiile vocale. Apelurile efectuate în rețeaua 3G nu sunt taxate. Condiția principală este ca dispozitivul mobil să accepte comunicarea 3G.

Linia include mai multe tarife, care vor fi discutate mai jos.

Potrivit pentru cei care navighează pe Internet nu prea puțin, dar și de puține ori, de exemplu, comunică în principal pe rețelele sociale. Un gigabyte de trafic poate fi folosit pentru a naviga pe hărți online, pentru a juca online și pentru a vizualiza fotografii. Tariful „Confort” de la Velcom include un volum nelimitat de comunicații în rețeaua 3G, 100 de minute pentru alți abonați și gigaocteți de internet.

Un abonat care folosește „Comfort 2” are acces la funcții avansate, un volum mai mare de trafic, ceea ce înseamnă mai multe opțiuni pentru petrecerea timpului pe Internet. Acest tarif de la Velcom pentru doi gigaocteți vă permite să vizionați videoclipuri, să descărcați fotografii și să ascultați muzică. Include: comunicare nelimitată pe o rețea 3G, 200 de minute pentru comunicarea cu clienții altor companii și doi gigaocteți de trafic pe Internet.

Potrivit pentru utilizatorii activi de Internet, de multe ori pe rețelele sociale și găzduirea video. Clientul Velcom primește un volum mare de trafic și include minute în plus față de conexiunea 3G nelimitată. Tariful include: comunicare nelimitată în spațiul Velcom, 300 de minute pentru comunicarea cu abonații altor operatori și patru gigaocteți de internet.

O altă sugestie care nu poate fi ignorată. Va atrage abonații Velcom care utilizează în mod regulat internetul mobil și descarcă în mod constant aplicații, muzică și videoclipuri. Aceasta include: comunicare nelimitată în spațiul Velcom 3G, 400 de minute de comunicare cu alți abonați și opt gigaocteți de trafic de rețea.

Tariful Lămâii

În 2019, operatorul Velcom a lansat un nou plan tarifar pentru tineret numit Lemon. Caracteristica sa principală este utilizarea nelimitată a rețelelor sociale, precum și posibilitatea de a transfera traficul inclus în luna următoare. Pentru clienții cu vârsta peste opt și sub zece ani, conectarea la tariful Lemon va costa nouă ruble și nouăzeci de copeici pe lună.

Traficul de internet nelimitat permite abonaților să fie în mod constant online în rețele precum Instagram, Vkontakte, Viber, precum și în jocul World of Tanks Blitz. În plus, tariful include patru gigaocteți de trafic pentru toate celelalte activități online (poate fi acumulat și reportat în luna următoare). Un bonus plăcut este furnizarea a 100 de minute pentru apeluri către abonații altor rețele și televiziunea digitală gratuită Voka.

Clienții Velcom, care au conectat tariful Lemon, s-ar putea să nu se gândească nici măcar la o posibilă depășire a traficului. Dacă se resetează la zero, sistemul va trimite o notificare adecvată, după care utilizatorul va putea primi un pachet suplimentar (costul său este de 2,5 ruble pe gigabyte).

O persoană care a atins vârsta majoratului poate conecta în mod independent Lemon în orice punct al serviciului Velcom. De asemenea, puteți emite o ofertă pentru un client mai tânăr; acest lucru necesită pașaportul său și prezența unui părinte (tutore) în timpul procedurii.

Clasă inteligentă și Business

Velcom mai are două oferte tarifare avantajoase pentru abonații activi și de afaceri, care ar trebui menționați.

Business Class

Acesta este un tarif Velcom premium, favorabil și convenabil pentru cei obișnuiți să aibă întotdeauna acces la comunicații stabile și servicii de înaltă calitate. Un utilizator care se abonează la „Business Class” primește o cantitate nelimitată de minute pentru comunicarea vocală și internet rapid și fiabil. Singurul dezavantaj al propunerii este costul destul de ridicat.

„Clasa de afaceri” va fi apreciată de abonații care au un stil de viață activ, precum și de necesitatea de a fi mereu în contact. Tariful include comunicarea nelimitată în rețea și trimiterea de mesaje în orice volum, precum și minute pentru comunicarea cu abonații altor operatori din Belarus și apeluri internaționale.

Condițiile tarifului „Business Class” pe Velcom:

Fără restricții privind volumul de trafic pe internet la viteza 3G;

Apeluri nelimitate în regiunea dvs.;

Expediere nelimitată de SMS prin rețeaua Velcom;

Mesaje pentru 4,36 ruble către telefoanele altor operatori;

MMS pentru 16,35 ruble;

300 de minute pentru apeluri (pachet pentru CSI și țările europene);

Beneficii pentru roaming și apeluri interurbane.

Oferta tarifară descrisă este la fel de convenabilă ca clasa business atunci când călătoriți cu linii aeriene internaționale. Este capabil să satisfacă cele mai exigente nevoi ale abonaților care au dreptul de a apela diferite numere fără să se gândească la costul serviciului. Acest lucru este cel mai relevant în roaming, când prețul apelurilor de intrare și de ieșire crește semnificativ. Internetul mobil este, de asemenea, cel mai bun aici - este nelimitat și are o viteză excelentă.

Taxa lunară pentru utilizarea „Business Class” de la Velcom este de 108,89 ruble. Ziua de debitare a plății este stabilită în conformitate cu data activării tarifului. În timpul executării contractului cu VELCOM, clientul trebuie să efectueze o plată în avans.

Utilizatorii premium pot profita de un bonus: pot alege orice număr de telefon doresc cu o reducere bună. Numerele pot fi platină (cinci cifre identice la rând), diamant (ultimele patru cifre) și aur (alternând șase cifre).

Planul tarifar numit „Smart” este una dintre cele mai avantajoase oferte de la Velcom. Taxa lunară este de cincizeci și cinci de ruble. Prin plata acestei sume, abonatul poate utiliza următoarele servicii:

Trafic de internet nelimitat;

Comunicare gratuită în rețeaua Velcom;

Trimiterea gratuită de SMS către alți clienți Velcom;

Expediere gratuită de SMS prin rețeaua Velcom;

1000 de minute pentru comunicarea cu abonații altor operatori din Belarus.

Costuri suplimentare pentru clienții care au conectat „Smart”:

Costul conexiunii - patruzeci de ruble (la achiziționarea unei noi cartele SIM sau la modificarea tarifului);

Comunicare video (apeluri efectuate) - zece copeici;

Mesaje către abonații altor operatori din Belarus - cinci copeici;

MMS în țară - șase copeici, în străinătate - douăzeci și șapte de copeici.

Tariful are câteva caracteristici pe care ar trebui să le aflați în avans, astfel încât mai târziu să nu pierdeți timpul rezolvând probleme și aflând informații neașteptate:

Patruzeci de ruble vor trebui plătite celui care cumpără o cartelă SIM, schimbă tariful sau restabilește serviciul de către Velcom;

Taxa de abonament este debitată zilnic - datorită acestui fapt, abonații evită să plătească în exces pentru comunicare în cazul în care s-au conectat la sfârșitul lunii curente;

Pentru prima dată, taxa zilnică este debitată din cont a doua zi după conectarea Smart Velcom.

Numai Internet

Furnizorul Velcom oferă clienților săi două categorii de planuri tarifare destinate numai utilizării internetului: pentru telefoane și tablete.

„Ușor” - fără plată în avans, taxa lunară este de 1,63 ruble;

"250" pentru 2,72 ruble;

"350" - o lună pentru 3,16 ruble;

„750” - se modifică doar suma plății, este egală cu 5,12 ruble;

„1000” - 6,21 ruble sunt debitate în fiecare lună;

"1500" pentru 8,61 ruble;

„3000” - trei gigaocteți de internet de mare viteză pentru 15,8 ruble.

Ultimele două articole din listă sunt tarife care pot fi conectate împreună cu Voka TV. Urmărirea filmelor și emisiunilor TV preferate va costa aproape paisprezece ruble pe lună.

Oferte cu internet mobil pentru tablete:

"WEB Light" - fără cantitatea de informații inclusă, taxă lunară - 1,85 ruble;

„Start” - cinci sute de megaocteți pentru 3,16 ruble pe lună;

„4” - patru gigaocteți, care permit munca online completă, va costa 8,17 ruble;

Tankers este o rată foarte promovată pentru cei cărora le place să joace jocuri online. Aici nu există restricții și limite și se oferă doi gigaocteți pentru utilizarea serviciilor suplimentare. Tariful va costa 10,57 ruble pe lună;

"8" - o ofertă standard pentru douăsprezece ruble pe lună;

"10 Voka" - televiziune și internet de mare viteză pentru 15,15 ruble;

„Fără obligații” - inclus în tarife fără taxă de abonament, trebuie să plătiți pentru furnizarea serviciului după aceea.

Tarifele care includ traficul plătit sunt legate de o reducere de 50% din suma totală.

Clienții noi sunt eligibili pentru un cod promoțional valabil timp de trei luni.

Tarife la lumină

Social și special

Planuri tarifare mai puțin populare în rândul clienților Velcom. Acestea includ un număr suficient de minute, precum și posibilitatea de a crea numere „preferate” și trafic pe Internet. Convenabil atunci când este utilizat conform instrucțiunilor.

Pensiune

Tarif Velcom pentru comunicare constantă cu familia și prietenii, potrivit pentru pensionari. Include apelurile efectuate către „numerele preferate”, precum și opțiunea descrisă în sine.

Taxa lunară pentru pensie este de 3,60 ruble. Un pachet Internet suplimentar este, de asemenea, disponibil, conectat prin contul personal sau prin comanda USSD * 135 * 1 #.

Apelurile către cinci „numere favorite” dedicate vor costa 1,54 ruble.

Social

Un plan tarifar care vă permite să rămâneți întotdeauna în legătură cu cei dragi. Include „numere favorite” și apeluri efectuate către abonații Velcom.

Taxa de abonament este de 1,54 ruble.

Caracteristici suplimentare ale „Social”:

1,03 ruble pentru apeluri către un „număr favorit”;

Furnizare suplimentară de internet.

Tariful „My Online” de la Tele2 este segmentul de preț mediu din linia oferită de operator. Potrivit pentru ca utilizatorii să comunice la telefon în regiunea de origine fără restricții. Și, de asemenea, pentru apelurile către numerele altor operatori, cu o limită de minute. Pachetul Internet este conceput pentru a viziona videoclipuri, a naviga, a asculta muzică și a discuta pe chat în mesageri, va exista suficient trafic pentru oricare dintre dvs. [...]

Tariful „Conversația mea” de la Tele2 este o opțiune bugetară din întreaga linie oferită de operator. Potrivit pentru utilizatorii care preferă să comunice prin telefon în rețeaua din regiunea lor de origine, fără restricții. De asemenea, este posibil să apelați numerele altor operatori, în acest caz minutele sunt limitate. Pachetul Internet nu este conceput pentru vizionarea de filme și videoclipuri. Există suficient trafic pentru comunicarea în mesageri și verificarea [...]

Abonații Tele2 aleg tariful My Tele2 datorită capacității de a comunica fără restricții în rețea și în diferiți mesageri. Planul tarifar include un pachet de internet, care este suficient pentru verificarea e-mailului și citirea știrilor.Înainte de a conecta tariful „My Tale2”, studiați în detaliu caracteristicile acestuia, costul apelurilor, SMS-urilor și altor servicii incluse în plus față de taxa lunară. Puteți despre toate acestea [...]

Serviciul Dom.ru a dezvoltat un cont personal pentru confortul clienților. Această funcție permite abonaților să gestioneze serviciile de la distanță în timp real. Serviciul la distanță este o economie semnificativă de timp, precum și un spațiu ușor de gestionat pentru luarea deciziilor independente. CUPRINS1 Caracteristici ale unui cont personal2 Înregistrarea într-un cont personal folosind numărul contractului3 Instrucțiuni pentru introducerea unui cont personal până la [...]