Despre companie. Portal vocal „Fanbox Ce este un fanbox în telefon?

Operatorii de telefonie mobilă care operează în Belarus, de exemplu, Velcom, își informează adesea clienții despre o creștere a gamei de gadgeturi sau furnizarea de noi servicii prin SMS. Nu este surprinzător faptul că mulți abonați sunt deranjați de astfel de acțiuni și, mai devreme sau mai târziu, se întreabă cum să oprească reclamele pe Velcom. Nu toată lumea știe despre existența unor metode simple care nu contravin condițiilor operatorului de a dezactiva mesajele SMS de la Velcom și de a refuza multe servicii inutile (de exemplu, a dezactiva Melofon) și despre acestea vor fi discutate în acest articol.

Abilitatea de a vă dezabona

De mult timp, și anume din 2008, compania Velcom a oferit clienților săi posibilitatea de a dezactiva mesageria SMS. Singurele excepții sunt mesajele legate de serviciile de abonament și îndeplinirea condițiilor specificate în acordul dintre operator și client. Anularea trimiterii prin SMS se efectuează prin CCIS, solicitări USSD sau prin depunerea unei cereri către angajații centrului de servicii Velcom.

Dezactivați „Ce este nou” de la Velcom prin e-mail

Operatorul Velcom pune la dispoziția abonaților săi un mesaj prin SMS numit „Ce este nou”. Iată ce spun reprezentanții companiei despre această opțiune: „Pentru confortul clienților, distribuția SMS„ Ce este nou ”începe să funcționeze implicit după ce o persoană introduce o cartelă SIM în telefonul său mobil. În mod regulat după încheierea unui apel primit sau ieșit (sau trimiterea unui mesaj SMS), pe afișajul dispozitivului apar notificări privind o varietate de subiecte. Abonații care sunt interesați de conținutul mesajelor prin SMS, trebuie doar să faceți clic pe „OK” și să studiați informațiile detaliate, precum și să utilizați serviciile de divertisment ale Velcom. ”

Nu există o taxă lunară pentru utilizarea SMS-urilor, dar dacă utilizatorul dă clic accidental pe butonul „OK”, acesta poate suferi pierderi financiare grave. Cei mai vulnerabili în această situație sunt vârstnicii și copiii mici, care pot, fără a citi notificarea, să confirme acțiunea doar pentru a închide fereastra care interferează. Acest lucru poate duce la cheltuirea a peste o mie de ruble pentru primirea unor știri banale. De asemenea, este posibil să trebuiască să plătiți o taxă pentru utilizarea traficului.

Este destul de dificil să dezactivați anunțurile Velcom trimise prin SMS la telefon. Este imposibil să înțelegeți acest lucru în contul personal al abonatului, dar merită totuși să îl introduceți pentru a activa opțiunile „Dezactivați buletinul informativ” și „Dezactivați trimiterea prin SMS”.

Astfel de acțiuni vor ajuta la oprirea unora dintre reclamele intruzive pe Welcom, dar nu și distribuția SMS „Ce este nou”. Nu există o solicitare universală de SMS sau USSD pentru a bloca sau dezactiva complet mesajele inutile care sosesc prin trimiterea prin SMS.

Cum să dezactivați ce este nou:

Accesați meniul VELCOM SIM.
Faceți clic pe „Ce este nou” -\u003e „Setări” -\u003e „Serviciu activat” -\u003e „Dezactivare” -\u003e „OK”.

Judecând după recenziile abonaților Velcom, nu toată lumea poate opri trimiterea prin SMS în acest fel: pe unele telefoane mobile, meniul operatorului nu conține elementele descrise mai sus.

Singura opțiune care va funcționa sigur este un apel către centrul de apeluri (numerele 410.411) și o cerere de dezabonare de la lista de corespondență și dezactivarea corespondenței prin SMS „Ce este nou”.

Dezactivarea Melofon

Găsirea informațiilor despre funcția numită „Melofon” oferită de operatorul Velcom este destul de dificilă. Descrierea tarifelor, ordinea conexiunii și deconectarea opțiunilor, descrierea completă a serviciului - niciuna dintre aceste secțiuni nu include informații despre faptul că Melofon este activat în mod implicit la numărul tuturor persoanelor care au devenit recent clienții Velcom.

Doar cu un efort, puteți găsi secțiunea „Reguli” de pe site-ul oficial al Velcom și apoi găsiți cea necesară în lista extinsă de documente - „Procedura pentru serviciul„ Melofon ”.

Aici se spune că este conectat în mod implicit imediat după încheierea unui acord privind furnizarea de servicii de comunicații la tarifele Velcom (toate, cu excepția tarifelor de internet).

Pentru ce este Melofon? Când alte persoane sună abonatul la numărul căruia este conectat, în loc de bipuri aud muzică. Firește, nu toată lumea are nevoie de o astfel de opțiune, dar o conectează peste tot.

Important! Utilizarea opțiunii va costa clientului 7.900 de ruble bieloruse pe lună (doar primele treizeci de zile sunt gratuite). Dacă ne reamintim propunerile tarifare bugetare ale operatorului Velcom, de exemplu, „On the Line” cu o taxă de abonament de 13.900 ruble, atunci obținem o creștere de aproape cincizeci la sută la această sumă. Prin urmare, trebuie dezactivat.

Nu va funcționa pentru a elimina Melofon online folosind CCIS - lista serviciilor conectate afișată în Contul personal nu o include.

Trebuie să vă deconectați în unul din cele trei moduri:

înregistrați-vă pe un site separat al serviciului și opriți-vă acolo;
trimiteți mesajul „rbtoff” la 424;
trimiteți comanda USSD * 425 * 5 * 1 #.

Opriți Voka TV

Voka TV este un serviciu care permite abonaților care au instalat o aplicație specială pe telefon să o folosească ca un televizor sau un cinematograf. Toate sesiunile și transmisiile sunt disponibile non-stop.

Serviciul poate fi utilizat de persoane fizice și juridice situate pe teritoriul Belarusului și care au încheiat un acord cu Velcom pentru furnizarea de servicii de comunicații.

Cum să dezactivați Voka TV pe Welcom:

în aplicația mobilă din fila „Abonamente”;
direct de pe site-ul web voka.tv.

Notificarea că serviciul Voka TV de pe VELCOM a fost dezactivat va fi trimisă la numărul de abonat prin SMS.
Merită să utilizați serviciile operatorilor de telefonie mobilă cât mai atent posibil pentru a evita costurile inutile și pentru a vă conecta doar la ceea ce aveți cu adevărat nevoie. Pentru a face acest lucru, este suficient să luați în considerare recomandările și instrucțiunile date în acest material.

1999 - compania începe activitatea comercială sub marca velcom.
2000 - Comunicarea GSM de la velcom a apărut în toate orașele regionale din Belarus.
2007 - comunicarea velcom a devenit disponibilă pentru întreaga populație urbană din Belarus.
2007 - velcom a devenit parte a Grupului A1 Telekom Austria.
2008 - compania și-a schimbat sigla și numele în Întreprinderea Unitară VELCOM.
2010 - compania a început să lanseze o rețea 3G.
2014 - Televiziunea interactivă VOKA a apărut în portofoliul de servicii al companiei.
2016 - compania a construit și a comandat una dintre cele mai mari centrale solare din Belarus.
2016 - Modernizarea rețelei 3G existente a fost lansată prin adăugarea mai avansat UMTS-900 la formatul UMTS-2100.
2016-2018 - compania a început să se dezvolte activ pe piața Internetului fix, urmând strategia de integrare a rețelelor existente (aderarea la rețelele Atlant Telecom, TeleSet, Garant în Gomel și Vitebsk etc.), precum și construirea propriilor rețele de acces la internet de mare viteză prin tehnologiile Ethernet și GPON
2017 - velcom a devenit primul operator de telefonie mobilă din lume care a lansat un nucleu complet virtual al unei rețele mobile în exploatare comercială.
2017 - Centrul de date velcom - unul dintre cele mai mari centre de procesare a datelor (DPC) din Belarus - a fost lansat la Minsk.
2017 - compania a lansat prima rețea NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) din țară pentru Internetul obiectelor din Minsk. Până în 2019, tehnologia a devenit disponibilă în toate orașele regionale din Belarus.
2019 - Furnizarea de servicii de internet mobil folosind tehnologia 4G a început în rețeaua operatorului de infrastructură beCloud din Minsk și regiunea Minsk.
2019 - compania și-a anunțat repoziționarea pe piață și a început să utilizeze marca dublă velcom | A1.
2019 - compania a finalizat tranziția la marca A1 și și-a schimbat numele în A1 Unitary Enterprise.

A1 oferă servicii de comunicații mobile în Belarus în standardele GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA / HSDPA / HSUPA / HSPA +), precum și 4G (LTE, în rețeaua operatorului de infrastructură beLoud). O gamă completă de servicii de bază și servicii suplimentare sunt disponibile abonaților. Apelurile în format HD și internetul de mare viteză sunt disponibile pe teritoriul în care locuiește 99% din populația țării.

A1 este, de asemenea, unul dintre cei mai mari operatori privați de acces fix la Internet din Belarus, oferind abonaților acces la internet de mare viteză bazat pe propria rețea de fibră optică care utilizează tehnologiile Ethernet și GPON. În același timp, un set de servicii pentru organizarea accesului la Internet printr-o linie individuală de fibre este oferit clienților corporativi.

Dezvoltarea activă a rețelei a avut loc în 2016-2018, când abonații furnizorilor Atlant Telecom (Minsk), Aichyna Plus (Minsk), Belinfonet (Minsk), Garant (Gomel și Vitebsk) s-au alăturat rețelei operatorului, Summit (Polotsk), Ranak Media (Svetlogorsk) și parțial Rețeaua de afaceri (Minsk).

În septembrie 2017, A1 a lansat propriul centru de procesare a datelor (DPC) la Minsk. Centrul de date ocupa o suprafață de 7,5 mii de metri pătrați și astăzi este unul dintre cele mai mari și mai moderne din Belarus.

Centrul de date este proiectat pentru 800 de rack-uri de server și are propriul său inel optic - 43 de kilometri de rețea cu o lățime de bandă de 1 Tbit / sec. Centrul de date A1 are un certificat internațional al Uptime Institute (UI) pentru nivelul de toleranță la erori Nivelul III în categoriile de proiectare și facilități, un certificat PCI DSS, care confirmă securitatea infrastructurii clienților și protecția datelor cardului de plată, precum și un certificat de securitate a informațiilor ISO 27001, confirmat de unul dintre cele mai organizații de standarde de renume British Standards Institution (BSI).

A1 oferă un serviciu video sub marca VOKA. Serviciul este disponibil utilizând tehnologiile IPTV în rețelele A1 și OTT prin intermediul rețelei oricărui operator din Belarus.

În 2018, serviciul VOKA a început să publice propriul conținut media: secțiunile „Fotbalul nostru” și „Hocheiul nostru” cu difuzări de meciuri cu participarea cluburilor și echipelor naționale din Belarus, difuzări în direct de concerte, festivaluri de muzică, conferințe și forumuri, precum și difuzări de turnee e-sport în secțiunea „Cybersport”. Secțiunea VOKA SHOW conține recenzii, mini-reality-uri și emisiuni TV create exclusiv pentru platformă. În plus, unul dintre domeniile cheie în activitatea VOKA este crearea de conținut în limba bielorusă.

În 2019, cea mai mare bibliotecă a țării cu conținut Ultra High-Definition (4K) a apărut în serviciul video VOKA, precum și implementează proiecte de educație socială la scară largă.

A1 urmărește, de asemenea, să îi ajute pe bieloruși să își redescopere patrimoniul: tradiții, istorie, cultură și alte elemente ale patrimoniului național. Compania acordă o atenție specială celor mai importante artefacte bieloruse, cum ar fi limba bielorusă, arta națională și colțurile naturii neatinse.

Căutați noi prieteni?
Vrei să asculți hituri muzicale, Anecdote amuzante?
Îți place să înveți mai multe despre tine făcând teste interesante?

Puteți utiliza serviciile portalului Fanbox și nu vă faceți griji cu privire la starea soldului dvs., deoarece toate apelurile către numărul scurt 2222 sunt gratuite!

Accesul la portal este disponibil numai pentru abonații MTS - persoane fizice și juridice, deservite în orice plan tarifar. Conexiunea la secțiunea „Întâlniri” este disponibilă pentru toți abonații MTS, persoane fizice, care sunt deserviți în orice plan tarifar, cu excepția planurilor tarifare „Companie”, „Companie 200”, „Companie SMS”, „Corporație”, „Companie 1”, „Companie 2” "," Corporate + "," Business + "," Business "," MTS-Connect "," Telematics "," Guest ". Serviciul este furnizat numai cetățenilor Republicii Belarus și / sau cetățenilor care au permis de ședere în Republica Belarus.

Cum să vă abonați?

Pentru a utiliza serviciile de divertisment pe portalul vocal Fanbox, trebuie să formați numărul scurt 2222, să urmați instrucțiunile din meniul vocal, să selectați serviciul care vă place și să activați un abonament la acesta. Serviciul este activat în fiecare secțiune tematică a portalului prin apăsarea tastei „1”.

De asemenea, este posibil să activați serviciul în următoarele moduri suplimentare, urmând instrucțiunile din meniul vocal:

când formați un număr începând cu următoarele caractere * 0 ..., * 1 ..., * 2 ..., * 3 ..., * 4 ..., * 5 ..., * 6 ..., * 7 ..., * 8 ..., * 9 ..., cu excepția codurilor * 100, * 0XXX, * 1XXX, * 2XXX, * 3XXX, * 4XXX, * 5XXX, * 6XXX, * 7XXX, * 8XXX, * 9XXX unde X sunt numere de la 0 la 9;
atunci când formați un număr IVR cu 5 cifre din gama 10000-99999.