Po zaplatení nákupu na internete je obchod preč. Ako doručovať objednávky z internetových obchodov Čo robiť podľa vašich objednávok

Čo by ste mali robiť, ak tovar nedorazil na AliExpress a zmluvné obdobie sa skončí?

1. Prejdeme do sekcie „Moje objednávky“ na webovej stránke Aliexpress.

2. Je jasné, že dohoda nebola odmietnutá. Po popise produktu stlačte tlačidlo „Odomknúť Superbox“.

Super kuriatko je možné otvoriť najskôr 10 dní po odoslaní objednávky predajcom do poslednej hodiny od objednávky a predtým, ako potvrdíte zrušenie objednávky. Plus okrem sporu mas 15 dni po skonceni zmluvy.

3. Po stlačení tlačidla „Otvoriť super kontrolu“ sa otvorí okno, v ktorom budete vyzvaní „Iba vrátenie“ alebo „Vrátenie tovaru a halierov“. Ak ste produkt nevrátili alebo ste ho vrátili, ale nezodpovedá uvedenému popisu nespokojnosti a ak ho nechcete vrátiť predajcovi, kliknite na tlačidlo „Len vrátiť“.
V iných situáciách, napríklad ak vraciate produkt v záruke alebo ste kontaktovali predajcu, kliknite na tlačidlo „Vrátiť produkt za haliere“.
Ale v našom poradí sme nezobrali úlomky tovaru, tlačí nás „Iba sa vrátiť“:

Toto sa vám môže objaviť, budete informovaní o možných dôvodoch na vznesenie sporu, pre ktorý musíte zvoliť alternatívu:

Problémy s dodaním tovaru (problém so sledovaním logistiky)
- Zakhist prepúšťa zmluvu, ale dodávka je stále v dávkovaní
- Dopravný podnik zrušil dohodu
- Neexistujú žiadne informácie o vydaní (táto položka má často sivú farbu a nie je dostupná prostredníctvom tých, ktorým predajca dal stopu, aby sa balík nesledoval, je lepšie vybrať prvú položku, aby nákup ochrana je netesná, inak balenie stále dozrieva)

Colné problémy
- Mito je príliš vysoký, nechcem platiť

inshe (iné)
– predávajúci odoslal objednávku na nesprávnu adresu.

5. Uvediete výšku vrátenia a uvediete podrobnosti o tom, prečo chcete peniaze vrátiť (dôvod sporu je potrebné opísať v angličtine, pretože nehovoríte po anglicky - urýchlite online prevod). V prípade potreby priložte fotografie a video materiály.
Po vyplnení tohto malého dotazníka kliknite na tlačidlo „Odoslať“.
Všetky superechka sú otvorené.

6. Salesuyu volať 5 dní, za yaki vin, môžete odpočítať svoju ponorku síry, aby ste boli súčasťou športu, ale nemôžete hrýzť, ale predajca nie je v thereaguyak, potom Sugnchka automaticky kričí na vašom prúde. Keď sa dostanete do bodu, kedy sa supersklo zavrie, budete sa musieť prihlásiť, aby vám vrátili náklady za váš nákup.

Ak rokovania k ničomu nevedú, potom je super bláznivé nechať sa chytiť.
Ak máte rezerváciu, prejdite na webovú stránku Aliexpress na kontrolu zástupcami administratívy.
Zapečatenú superchku je možné vidieť po celý život a v závislosti od dôvodov a argumentov je možné rozhodnúť o zisku kupujúceho aj o zisku predávajúceho.

Čo robiť, ak tovar na AliExpress nedorazil a zmluvné podmienky vypršali?

Došlo jedlo? nastavte si jedlo na

Ide o známu situáciu súvisiacu s podmienkami dodania tovaru. Veľmi často plánujeme akúkoľvek návštevu, v súvislosti s ktorou rokujeme o tovare s doručením na začiatku termínu. Nie je nezvyčajné, že tovar nie je doručený a manažér rozhodí rukami a zdá sa, že hovorí, že nemôžeme nijako pomôcť, dúfajúc, že ​​bez zjavného dôvodu (nedostatok pracovníkov, áut a hodín, poštových pracovníkov zlyhali atď.). Raz sa spoločník previnil tým, že nám stúpil na nohy.

Ak je dohoda o platbe vopred, bude dohodnutý termín odovzdania tovaru kupujúcemu. Dostupnosť týchto informácií môže slúžiť ako základ pre vyhlásenie zmluvy za neplatnú.

Ak dôjde k porušeniu dodacej lehoty, váš partner môže stanoviť novú lehotu alebo splniť zmluvu a získať plnú náhradu vloženej sumy.V prípade porušenia línie prevodu predtým zaplateného tovaru stanovenej kúpno-predajnou zmluvou, zaplatí predávajúci penále (penále) za každý deň omeškania vo výške pol stovky zo sumy preddavku za tovar. tovar.

Pokuta (penále) vzniká odo dňa, kedy podľa kúpno-predajnej zmluvy došlo k splatnému prevodu tovaru na spoločníka, do dňa prevodu tovaru na spoločníka alebo do dňa uspokojenia spoločníka. s vrátením sumy, ktorá mu bola predtým vyplatená. Výšku naakumulovanej pokuty (penále) nemožno prekročiť o výšku zálohy za tovar(článok 23 ods. 1 zákona o ochrane práv vlastníkov nehnuteľností).

Vlastník má tiež právo na vrátenie akéhokoľvek prebytku z dôvodu porušenia podmienok zmluvy. Aby ste dostali vrátenie sumy zaplatenej za tovar a o externom uvoľnení zliav, môžete sa ubezpečiť, že ste s predajcom spokojní do desiatich dní odo dňa predloženia platby.

Ak nebudete dobrovoľne spokojní, budete sa musieť obrátiť na súd kvôli ochrane porušení práv (článok 17 zákona „O ochrane práv spolubývajúcich“).

Ak súd vyhovie, spoločníkovi od výrobcu (predávajúci, Vikonavian, zriadená organizácia, zriadený samostatný podnik, dovozca) za nesplnenie dobrovoľného príkazu na zadosťučinenie môže byť sudcom uložený peňažný trest do 50 % zo sumy priznanej súdom na náhradu spoluvlastníka (čl. 6 čl. zákona „O ochrancovi práv spoločníkov“).

Typy, pri ktorých nie je nikto poistený: Je príliš skoro alebo príliš neskoro na to, aby akýkoľvek internetový obchod zatvoril vrátený tovar. Prečítajte si náš nový článok a zistite, čo to je, ako je to legálne a ako pracovať z tohto miesta.

Rozlúčte sa s obchodovaním na diaľku

Akékoľvek predaje na internete sú tzv obchodovanie na diaľku: To znamená, že kupujúci sa nemôže pred kúpou dôkladne oboznámiť s výrobkom. Nemôžete to poraziť a znepokojovať: stačí sa pozrieť na fotografiu a video, popísať produkt, vypočuť si konzultáciu predajcu. v podstate Či sa akýkoľvek nákup v internetovom obchode vykonáva na diaľku- Ako kupujúci som si vybral produkt, zaplatil zaň a potom si ho vyzdvihol. Pri platbe až po prevzatí si môže kupujúci tovar najmä vyskúšať alebo prezrieť - je to vecou vlastného uváženia a nie vzdialenosťou.

Predaj na diaľku je regulovaný nezákonným zákonom „O ochrane práv spolubývajúcich» і "Pravidlá pre predaj tovaru na diaľku".

Aká je vôňa núdzového obchodovania?

Židno zákon „O ochrane práv spolubývajúcich“ webová stránka internetového obchodu požaduje poskytnúť klientovi nasledujúce informácie:

• pomenovanie produktu, popis príslušných právomocí a vlastností;
• údaje o výrobcovi, podmienky služby, prípadné zjavné chyby;
• vonkajší vzhľad produktu – fotografie;
• cena, dodacie a platobné podmienky, ako aj - zľavy;
• doba trvania zmluvy;
• Poradie a riadky sú otočené.

Tiež Na webovej stránke sú informácie o predajcovi:Úplný názov spoločnosti, adresa sídla, bankové údaje. Vytvorte si spoločnosť „Rogi ta kopita“, vymyslite si vigadanskú adresu a napíšte číslo karty nebude fungovať Predajňa je kontrolovaná príslušnými orgánmi.

Prečo kupujúci obracajú tovar?

1. Tovar s chybami, manipuláciou, nesprávnosťou

Je zrejmé, že tovar je kúpený pre vady. Je možné, že je to vaša chyba ako predajcu – nepozreli sa, neskontrolovali a možno sa počas prepravy poškodili. V každom prípade má kupujúci právo vrátiť takýto tovar späť a kód spravidla neprepíše.

2. Spoľahlivý produkt

Toto je ešte zložitejšie - produkt je dobrý, kvalita je slušná, ale nákup nie je vhodný. Existuje niekoľko možností: Veľkosť nevyhovuje, nezodpovedá farba, na fotke produkt vyzerá inak, ale v skutočnosti nie. Pamätáme si všetky vtipné obrázky zo série "Razenie mincí - realita". Kto by bol schopný povedať, že klient nemá dôvod?

Je to jednoduchšie: klient zmenil názor. V niektorých maloobchodných predajniach je možné vrátiť tovar bez vysvetlenia do 14 dní – ale za to nemôžu internetové obchody. Len trochu viac.

Ó môj bože Zákon "O ochrane práv vlastníkov nehnuteľností" Kupujúci môže tovar riadne vrátiť v takých prípadoch:

• ak ste si tovar ešte nevyzdvihli - tak odo dňa nákupu;
• keďže od okamihu zakúpenia produktu neuplynul viac ako rok;
• Ak neuplynuli viac ako tri mesiace, z vášho internetového obchodu ste nedostali písomný formulár týkajúci sa pravidiel vrátenia tovaru. Ako ukazujú dôkazy, Najlepší spôsob, ako pracovať, je prihlásiť sa pri odobratí tovaru s listom poštou. Správa je približne rovnaká ako štatistika.

Bojíš sa niekedy otočiť?

Nikdy viac. Ak chcete získať späť peniaze a iný tovar, Kupujúci je zodpovedný za pochopenie všetkých týchto myšlienok:

• zachovať vzhľad a trvanlivosť výrobku – nie obal, ale samotný vzhľad. Napríklad nosenie róby sa nedá otočiť. S neschopnou pílou, lebo ju pokazil sám kupec, sa tiež nedá zatočiť. Bezohľadní kupujúci, ktorí to chcú urobiť, sa pravidelne pokúšajú zarobiť peniaze;
• uložiť všetky štítky a štítky na produkte;
• uložiť ďalšie dokumenty, ktoré potvrdzujú skutočnosť nákupu: účtenky, faktúry atď.

Ak by ste chceli, aby jedna z týchto myslí nezvíťazila, môžete s plným právom zvážiť nákup z vrátených halierov alebo iného náhradného tovaru. Jedinou chybou je, že kupujúci nemá účtenku. V tomto prípade je možné predložiť certifikáty na potvrdenie skutočnosti o kúpe.

Dôležité! Okrem maloobchodných predajní, ktoré majú zoznam produktov, ktoré neumožňujú ich kontrolu, zatiaľ nič také v internetových obchodoch neexistuje. Tobto Teoreticky sa dá všetko otáčať: a biele, kozmetika a špeciálne hygienické potreby.

Buď úctivý! Potom bol produkt pripravený špeciálne pre kupujúceho v jedinej kópii - originálne šaty, exkluzívne zdobenie, nedá sa otočiť - hoci nikto iný ho nemôže získať.

Ako správne dokončiť obrat

1. Ak je tovar nelegálny- vyskytnú sa chyby, poruchy, neohrozuje jeho funkcie, kupujúci má právo:

• nahradiť produkt podobným produktom za rovnakú cenu alebo iným produktom s blížiacim sa doplnením zásob;
• získať zníženie v pomere k chybám produktu. Ak handrička neublíži, bude rozumné zníženie o 10 stoviek rubľov;
• vymáhať vady u predávajúceho a kupujúcemu za vady dodatočne zaplatiť;
• dostať späť peniaze za tovar.

Ak je výrobok technicky skladací- domáce spotrebiče, elektronické prístroje, máte len dve možnosti: vrátiť peniaze alebo vymeniť produkt za podobný alebo za inú cenu so zodpovedajúcim naskladnením.

Je to možné preto, lebo kupujúci vám môže doručiť tovar najmä alebo poštou. Ak ste informovaní, že drahá vec bola vrátená, nemali by ste okamžite vracať haliere, ale okamžite skontrolovať, či vec nemá chyby. Nákupy majú niekedy tendenciu zvyšovať sa alebo vrátiť chybný tovar , aký normálny začiatok. Potom otočte tovar zo strany na stranu a predložte doklad na kontrolu. Je to potrebné, aby sme sa uistili, že tovar k vám dorazil poškodený. Nie je možné nezávisle určiť príčinu porúch - zaslať tovar na nezávislé preskúmanie. Zaplatíte, ak odborník potvrdí, že za poškodenie tovaru môže kupujúci – musíte zaplatiť náklady na vyšetrenie, ako aj náklady na dopravu a konzerváciu tovaru. Ak ste na vine, nebojujte a dajte nejaké peniaze.

2. Ak je výrobok spoľahlivej kvality- kupujúci má právo na výmenu alebo vrátenie peňazí - to isté ako v prvom odseku, okrem možností, ktoré odstraňujú chyby. Skontrolujte si tovar a založte si doklad – ktovie, bez toho, aby ste svoje funkcie predražili o hodinu.

Keď kupujúci uplatní reklamáciu v sklade a odošle vám ju, je vašou povinnosťou zobrať kópiu, overiť ju a označiť dátum prijatia reklamácie, potom založiť potvrdenie o tovare a vy môže vrátiť tovar alebo náklady.

Obrat nákladov

Ak sa klient spolieha na vrátené peniaze a peniaze, dodržujte jednoduché pravidlá. V oboch prípadoch – či už je tovar spoľahlivý alebo nie – je potrebné vrátiť peniaze najneskôr do 10 dní od ukončenia výhod zo strany klienta.

Overte si cenu samotného produktu pre sumu doručenia. Napríklad, ak sa klient rozhodol otočiť platbu za 10 000 rubľov a poslal ju späť násilím - otočíte iba handričku bez toho, aby ste zaplatili náklady na odoslanie. Návrat k produktu - rozhodnutie kupujúceho Toto je vaša oblasť zodpovednosti, nemusíte platiť za dopravu.

Spôsoby, ako obrátiť stávky:

1. Pozvite zákazníkov internetového obchodu, aby zaplatili za svoje nákupy banková karta. Jednoducho prevediete peniaze na kartu kupujúceho - pamätajte na to nie je možné variť kedykoľvek;
2. Yakshcho zaplatené v hotových potravinách- dávate peniaze kupujúcemu z hotovosti. Peniaze môžete zarobiť priamo v deň nákupu vykonaním aktu vrátenia alebo v iný deň - podaním písomnej žiadosti od klienta;
3. Kde boli uskutočnené platby za ďalšiu pomoc elektronické groše- (WebMoney, Yandex.Groshi, QIWI-hamanets) - najjednoduchším spôsobom je vložiť čiastku späť konkrétnemu kupujúcemu.

Vrátenie podobného produktu

Ak si kupujúci chce vyzdvihnúť iný produkt, ktorý je cenovo podobný alebo podobný, odošlete ho rovnakým manuálnym spôsobom, aký je uvedený na vašej webovej stránke. Bohužiaľ už neexistujú žiadne podobné produkty. A tu v priebehu roka kupujúci vykoná výmenu až do doby, kedy bude tovar k dispozícii na predaj.

Čo môžete zarobiť odoslaním tovaru späť?

Kupujúci zasiela tovar, ktorý nebol objednaný akýmkoľvek možným spôsobom, späť. Pre tento produkt vyplníte faktúru v dvoch vzoroch. Jednou z nich je požiadavka pridať k ochrannej známke, druhou je dať nákup ako základ pre výhru centov.

Ako zabezpečiť, aby ste sa otočili

1. Prečítajte si zákon a venujte pozornosť všetkým bodom: Na webe uvádzame popis produktu, odfotografujeme ho zo všetkých strán, natočíme video a dozvieme sa o sile tejto funkcie. Je to potrebné, aby sa odstránili pochybnosti kupujúceho o rýchlosti a rýchlosti rotácie tovaru dobrej kvality - práve to, čo ste dostatočne neopísali.

2. Poznáme dobré overenia vedúcich pošty A nakupujeme len poctivý tovar. Je to potrebné, aby si obchod nezískal dobré meno s nejasným tovarom a aby sa predaj tovaru s chybami a nedostatkami znížil na minimum.

Zapíšeme to aj do pravidiel ako klauzulu,Že za úkony prepravnej spoločnosti nenesiete zodpovednosť - keďže ich vinou sa tovar v dávke poškodil, peniaze vie otočiť aj samotný smrad.

4. Obraciame pozornosť na poplašné zvončeky. Ako ľudská bytosť môžete byť opatrní:

• funkcie a skladovanie tovaru sú podrobne a dôsledne špecifikované;
• Nechcem vás pripraviť o vaše kontaktné údaje;
• pomenuje číslo police alebo karty, ktorá patrí inej osobe.

Samozrejme, nebudete môcť úplne vypnúť rotáciu tovaru, ale je ľahké skrátiť jej rýchlosť.

Povedzte kupujúcim o ich mysli

Nestačí len zistiť pravidlá rotácie a zverejniť ich na webovej stránke. Zo zákona je vašou povinnosťou poskytnúť tieto informácie kupujúcemu.- A nielen oznámenia, ale aj dane v písomnej forme. Napríklad, ak si chcete kúpiť elektronický hárok, uveďte informácie na účtenke alebo dodacom liste. Ak je tovar doručovaný kuriérskou službou, umožnite kuriérovi skontrolovať písomné informácie pred podpisom. Vložte tento papier do dvoch vzoriek jedna sa stratí od kupujúceho a druhá od vás. V dôsledku toho vrátenie a prípadná kontrola tohto dokladu preukáže, že kupujúci bol konkrétne informovaný o pravidlách vrátenia tovaru.

Dôležité! Pre doručenie kuriérom by bola ideálna možnosť akt prijatia a prevodu priamo v momente odovzdania tovaru kupujúcemu. Tovar spolu s kupujúcim skontrolujte, či nemá vady a údaje o kontrole zapíšte do dokladu. Ak zistíte nedostatky, informujte o nich kupujúceho. a opýtajte sa na svoje budúce aktivity. Produkt môžete okamžite vidieť, alebo ho môžete podpísať, čo nerobí žiadne nároky. Akonáhle budete môcť zmeniť svoje rozhodnutie, dokument vás ochráni a stane sa dôkazom vašej hodnoty v lodných super tankoch.

zapamätaj si, najdôležitejšie nie je bojovať s kupujúcim, a vykonávať prácu čo najefektívnejšie. Vytvorte dôveru vo svojich vzťahoch s klientmi, vyhýbajte sa konfliktom a vyhýbajte sa konfliktom, dodržiavajte všetky právne normy a dodržiavajte stanovené pravidlá. Šťastné obchodovanie!

Ganna, týmto články vyhlášky Ruskej federácie „O POTVRDENÝCH PRAVIDLÁCH PREDAJA TOVARU SPÔSOBOM NA DIAĽKU“:

21. Kupujúci má právo na kontrolu tovaru hodinu pred dodaním a po dodaní tovaru - po dobu 7 dní. U
Máte nejaké informácie o postupe a riadkoch pri vrátení tovaru
Obsah nebol poskytnutý v písomnej forme v čase doručenia
produkt, má kupujúci právo vlastniť produkt po dobu 3 mesiacov.
okamihom odovzdania tovaru. Otoč sa
Produkt je spoľahlivý a ľahko sa používa, pretože sa šetrí
komerčný vzhľad, prežitie orgánov, ako aj dokument, ktorý potvrdzuje
skutočnosť a myseľ nákupu určeného produktu. Dostupnosť kupujúceho
pridelený doklad nebráni možnosti požiadať o iné
preukázať nákup produktu u predávajúceho. kupujúci
Nemám právo na reklamu na tovar spoľahlivej kvality, môžem
individuálne určený výkon, akým tento produkt môže byť
vikoristany vrátane spozhivachem, čo sa deje. O
V dôsledku tovaru kupujúceho je predávajúci zodpovedný za vrátenie sumy,
zaplatí kupujúci v súlade so zmluvou, po zaplatení
príspevok predávajúceho za doručenie kupujúcemu vráteného tovaru, nie
najneskôr do 10 dní odo dňa predloženia kupujúcim
mimoriadne výhody.

25.
Predávajúci sľubuje odovzdanie tovaru kupujúcemu, ktorého charakter
zodpovedá zmluve a údajom poskytnutým kupujúcemu
uzavretie zmluvy, ako aj informácie, na ktoré bol upozornený
prenos k produktu (pre technickú dokumentáciu, ktorá je dodávaná k produktu,
štítky, razenie alebo iné metódy,
prevody pre rôzne druhy tovaru).
v závislosti od dohody myslí produktu, predajcu chute
previesť tovar kupujúcemu na účely, na ktoré tento tovar slúži
rodina zvíťazí.
predávajúci je v čase plnenia zmluvy na dodanie kupujúcim
obľúbenosť o špecifických účeloch pridania produktu, predajca strumy
previesť na kupujúceho tovar pripojený k vikorystannya vidpovidno
na tieto účely. Yakshcho
inak, na ktoré sa zmluva nevzťahuje, predajca plodín ihneď
odovzdanie tovaru kupujúcemu kedykoľvek, a
dokumenty, ktoré tiež sprevádzajú produkt (technický pas, certifikát
podrobnosti, návod na obsluhu atď.), predložené právnym predpisom Ruskej federácie.

34. U
V každom prípade je suma zaplatená kupujúcim predmetom vrátenia
zmluvy, dochádza v rôznych okamihoch s tovarom vráteným kupujúcim,
Zloženú čiastku vráti predávajúci kupujúcemu
jedným z nasledujúcich spôsobov: a) príprava v mieste sídla predávajúceho; b) odošleme doručením; c) spôsob prepoistenia sumy zálohy na bankový alebo iný účet kupujúceho určený kupujúcim. 35. Povinnosťou predávajúceho je minúť sumu zaplatenú kupujúcim v súlade so zmluvou na tento účet.

Ak urobíte jednu objednávku na veľa tovaru na AliExpress, predajca sa vás s veľkou dôverou pokúsi oklamať tým, že vám dá nesprávnu objednávku. Napríklad, ak do balíka nahradíte 5 zakúpených tričiek, dostanete len 3.

Takže, milý čitateľ, toto sa stáva dokonca často, možno v 7 z 10 prípadov. Navyše, nie sú to len noví predajcovia, ktorí robia takéto chyby, ale aj predajcovia, ktorí podliehajú najvyššiemu hodnoteniu.

Možno nie sú na vine samotné obchody, ale väčšina z nich sú dropshipperi, ktorí presmerujú naše správy zákazníkom. Je možné, že sa nás samotní zákazníci snažia oklamať, no nevedia si pomôcť. Fakt sa stráca v skutočnosti – často je z vás odmietnutá nesprávna dohoda.

Jediným spôsobom, ako sa chrániť pred klamaním, je poskytnúť obchodu dôkazy, ako je video, ktoré ukazuje proces rozbaľovania balíka, ktoré zobrazuje presné množstvo odoslaného tovaru. Najprv teda otvorte svoje dvere – natočte tento proces na kameru vášho telefónu.

Poďme sa teda pozrieť na jedlo, na ktorom musíme popracovať, keďže balík z Aliexpress neprišiel so všetkými dohodami, ktoré ste uzavreli.

Ukážem vám proces vznesenia sporu. Jeden predajca mal 2 položky, jeden predajca mal 2 položky, ďalší predajca mal 4 položky.

Zaplatili sme do hodiny - predajca nám poslal zásielky a my sme ich úspešne prijali.

Na etiketách balíčkov bolo napísané, koľko legín bolo vypraných.

Bohužiaľ, povrch balenia vyvolával pochybnosti, dokonca aj cez malé a „tenké“ návaly smradu. Nevadí, zapojíme fotoaparát a začneme vybaľovať.

Proces vybalenia sa pokazil a predajca povedal (naozaj chcem napísať toto slovo, inak to neurobím) - oklamal nás. Predajca koženého obalu hovoril jednu vec za druhou. Predtým samotné legíny vôbec neboli tým istým modelom, ako nám bolo povedané.

Nuž, otvorme superčínu – nevolajte nám. Práve z týchto dôvodov sme začali spory viac ako desaťkrát.

Pažba smeruje len na jednu, druhá je identická.

Otvárame superchku - dodávka dorazila z Aliexpressu

Poďme, máme svoje modlitby, vieme, že to potrebujeme a je tam vyrazené „Odomknite super rieku“.

Teraz musíte vyplniť formulár.

Naznačíme, že chceme otočiť groše; Tovar bol nami odmietnutý, ale nepredstavuje pôvodnú cenu. Uvádzame výšku návratnosti - pre denné legíny a popíšeme problém. Ďalej je tu video rozbaľovania a vyrazené „Pridať“.

Nepovne poslannya s Aliekspres – výsledky

Akonáhle bola superčka otvorená, automaticky sa vznietila. Kvôli všetkému, od ktorého predajcu boli peniaze, tím AliExpress kontroluje peniaze, ktoré tento obchod predáva.

Keď bol tento spor otvorený, začali sme sa zaoberať tajomstvami super účteniek za podmienok toho druhého.

Predajca nás okamžite prinútil informovať nás, uznal svoju milosť a požiadal nás, aby sme zatvorili kompresor.

Uznania prichádzali jedno po druhom. Možno predajca očakával škody od AliExpress, takže na telefón začali prichádzať upozornenia (za 2 roky sa to nikdy nestalo). A predávajúci, keď začal svoje záväzky, pošle podľa potreby ďalšie dve legíny.

Spokojní s naším tímom sme sa rozhodli dať mu šancu situáciu napraviť.

Informátor mu napísal, že hovoríme o superechke a hľadáme nové sledovacie číslo. Bolo nám povedané, že ak číslo nebude zadané, znova otvoríme superkontrolu.

Po otvorení veka, skôr ako sme to urobili, nás systém AliExpress informoval, že kým je dohoda pod ochranou kupujúceho, môžeme veko znova otvoriť.

A stlačili sme „Skasuvati“.

Predajca sľúbil a balík odoslal. Teraz je nemožné, aby dokončili kontrolu a presun, pretože mu nedali šancu za nič.

Prinesieme vrecúško

Tento super príbeh mohol byť ukončený aj inak. Určite by sme vyhrali a predajcu by Majdan za všetko potrestal a prečo nedať šancu obchodu, nestarať sa o tých, čo sa nás snažili oklamať.

V situáciách, keď má AliExpress plne v rukách všetok tovar, ktorý ste si zakúpili, je dôležité neurobiť žiadne chyby. A aby ste sa k nim nedostali, pozrite si rozbaľovanie balíkov na videu a v budúcnosti vás ukradnú.

Ak nemáte video, spor, žiaľ, prehráte. Predajcovi ani tímu Aliexpress nebudete môcť nič priniesť.