Hľadať

Inštalácia a nastavenie

V službe „IP-telefónia pre podnikanie alebo kanceláriu“ je veľa manažérov a technikov v technickom oddelení povinných vedieť, aké možnosti ponúka, rozumieť základným konceptom a funkciám analógového telefónu ї. Efektívna implementácia takejto služby si vyžaduje úzke spojenie zástupcu a Viconavian, čo si vyžaduje, aby pracovali na „jednej“ bani.

Naozaj potrebujete IP telefóniu?

IP telefónia

  • - ide o technickú realizáciu telefónnej siete založenú na výmene štandardných okrajových zariadení: servery a káble, pracovné stanice a telefóny, brány, automatické telefónne ústredne a mnohé ďalšie.
  • Úlohu virtuálnych digitálnych pobočkových ústrední zohrávajú servery IP telefónie.
  • Komunikačnými nástrojmi môžu byť buď primárne počítače alebo špeciálne telefóny (pevná linka alebo pripojené k PC).
  • Prenos signálu pozostáva z optického alebo telefónneho kábla, zosilnenia a distribúcie signálu - brány a smerovače.
  • výhody:
  • ťažký a rýchly prenos mediálneho obsahu;
  • vikoristannya lemovaného kameňa a držby bez šípok;

v neprenosnom signáli prakticky nedochádza k zámene alebo skresleniu;

  • počet poplatkov za platby v strede hranice;
  • minimálna platba za medzinárodné a miestne platby;
  • nepretržitá synchronizácia práce rôznych typov spojení;

Množstvo doplnkových a pomocných služieb v spojení je veľké.

nedostatky:

jednoduchý prístup k bránam VoIP;

mechanické poškodenie hemlocku;
pokles alebo strata stresu počas života.

Nakoniec, mnohí technici počítačových servisov odporúčajú na vyriešenie problému použiť záložné samostatné napájacie stanice.
Tieto symboly označujú názvy portov, ku ktorým sú pripojené analógové telefónne zariadenia: FXS - port pripojenia k zariadeniu, FXO - port pripojenia napríklad k telefónnemu prístroju.

3. Čo je potrebné pre VoIP bránu?
VoIP brány (FXO / FXS) sú sériou zariadení, ktoré zabezpečujú pripojenie telefónnych prístrojov a analógových pobočkových ústrední k IP hranici pre okamžité presmerovanie audio prevádzky.

4. Čo je potrebné na pripojenie k IP telefónii?
Ako náhradu je potrebné identifikovať vysokokvalitné pripojenie kanála.

A tiež IP server, VoIP router a samotné zariadenia.
5. Je k dispozícii vaše núdzové telefónne číslo?

Taký originálny.
Aj v telefónnej architektúre sú prenos špeciálnych spojovacích adaptérov alebo VoIP brány s FXS portom.

6. Sú Skype a SIP rovnaké?
Nie

Je zrejmé, že prenosové protokoly sú komunikované medzi účastníkmi.
Zápach (protokoly) bráni prekrývaniu audio/video/textu/obrazu na transportný signál.
7. Aké sú rôzne kodeky pre IP telefóniu?
Prirodzene, na prenos analógových informácií do digitálneho signálu sa používa technológia kódovania.
Na kódovanie/dekódovanie sa nazývajú „kodeky“.

Najpokročilejšie sú: GSM, iLBC, ITU G séria, LPC10, DoD CELP atď.
8. IP telefónia - čo to je?

IP telefón je špeciálne telefónne zariadenie so širokou funkčnosťou, ktoré je určené pre technológiu VoIP.

Existujú rôzne typy telefónov:

- telefónny program (telefón SIP / VOIP) pre PC;

- USB telefón, pripojený cez USB rozhranie;


Ak má počítač modul Wi-Fi a je založený na štandarde 802.11 pomocou technológie bez dronov, telefón sa pripojí k Wi-Fi router, Za pomoci patch cordu s konektormi RJ-45, lisovaného za speváckym okruhom.

Po pripojení ku káblu telefón automaticky nakonfiguruje nastavenia podľa nainštalovaných parametrov.

Spoločnosti pred predajom upravia svoje telefónne čísla.

Keďže ste s majiteľom pošty neboli ušetrení, všetko si budete musieť urobiť sami.

Zistite IP adresu telefónu, ktorý ste dostali pri zapnutí.


  1. Stlačte a stlačte tlačidlo "OK".
  2. Zadajte adresu do panela s adresou prehliadača v počítači.
  3. Ešte lepšie, buď štandardný Explorer, Opera, Chrome alebo Mozilla.
  4. Otvorí sa okno na zadanie prihlasovacieho mena a hesla, postupujte podľa pokynov: admin / admin.
  5. Po prihlásení sa Vám zobrazí hlavná záložka stavu webového klienta produktov Yealink, ktorá zobrazuje informácie o telefóne, jeho softvérovú verziu, číslo kolekcie, informácie o sieti, prevádzkový režim WAN portu, WAN IP adresu, MAC adresu, LAN sieť stav, IP adresy, režim robota a stav servera DHCP.
  6. Pre bežného obchodníka tieto informácie nemajú žiadnu zvláštnu hodnotu.
  7. Záložka - "SIP účet" - je teraz potrebná na zadanie parametrov.
  8. Vo vašom telefóne môžu byť dva účty, vyberieme jeden, napríklad prvý, ktorý je prepojený s Wiki.
  9. Položku „Výrobná linka“ nastavte na „zapnuté“, čím účet povolíte.
  10. Adresy proxy serverov poskytuje podľa potreby aj poskytovateľ.

Všetky informácie je potrebné získať od poskytovateľa buď tak, ako je uvedené v zmluve, alebo na požiadanie pred službou technickej podpory.

Po zadaní zadaných údajov stlačte tlačidlo „Potvrdiť“.

Zatvorte webového klienta a reštartujte telefón pripojením k systému Windows a opätovným povolením úložiska.

Samotný SIP telefón je zodpovedný za nastavenie špecifikovaných parametrov a zotrvanie v medziach.


Ak bola registrácia úspešná, na obrazovke telefónu sa zobrazí označenie účtu a budete môcť prijímať hovory z čísla poskytnutého vaším poskytovateľom IP telefónie.

Ako viete, pripojenie telefónu SIP zadarmo k počítaču doma je jednoduché, ak nie možné.

Golovne - odmietnuť dodatočnú zmenu parametrov od poskytovateľa.

Potom nastavte vyššie uvedené nastavenia a použite ekonomický typ telefonickej komunikácie - SIP telefóniu.

  • Čo je VoIP a IP telefónia?
  • IP telefónia, VOIP telefónia, alebo SIP telefónia - telefonovanie a videohovory cez internet a iné počítačové siete (napríklad vo vašej kancelárii).
  • Aký je rozdiel medzi IP, VOIP a SIP?
    • IP-telefónia (viditeľná ako IP-telefónia) je populárny názov pre technológiu telefonickej komunikácie prostredníctvom internetového protokolu (Internet Protocol).
    • Môžete prijímať hovory na telefóne pevnej linky, kedykoľvek to potrebujete, napríklad u priateľa doma alebo vo vašom vidieckom dome
    • Pracovníci pracujúci doma nie sú problémom – budú prijímať hovory zo svojho kancelárskeho telefónu počas práce doma.
    • Veľké množstvo súborov - jednoduché!
    • Všetky hovory do kancelárie je možné jednoducho presmerovať do vašej pobočky, kancelárie alebo obchodu.
    • Počet sladkých zemiakov sa zvýšil a počet filé - výživa z pečených väzov stojí menej.
  • Môžete prijímať hovory na miestne číslo z jedného miesta, kým zostanete v inom, alebo môžete zavolať na miestne číslo akejkoľvek inej krajiny, keď zostanete na svojom mieste.
    • Súčasné technológie pre organizovanie biznisu: VoIP telefónia je predovšetkým riešenie, čiže sa dá jednoducho zmeniť podľa vašich potrieb, navyše neexistujú žiadne hotové riešenia.
    • Os má od nich len pár krokov:
    • Súkromie a hlasové menu (IVR)
    • Chergi ochikuvannya
    • čierne listiny
    • Dialógové formuláre (šablóny správania) pre operátorov počas hovorov
    • Prideľovanie predplatiteľov speváckym operátorom
    • Formovanie zákazníckej základne
    • plánovanie hovorov

Integrácia s CRM systémami a inými databázami

Telemarketing

Čo potrebujete, aby ste mohli začať používať Voip telefóniu?
Čo teda potrebujeme:

  • 1. Vyberte poskytovateľa SIP a vyberte telefónne číslo
  • 2. Vyberte kanceláriu PBX:
Virtuálna (softvérová) PBX na vašom kancelárskom serveri.

Môže to byť ako server, napríklad váš kancelársky server, alebo ako počítač, ktorý sa pripája na internet.

Softvérové ​​kancelárie PBX sú k dispozícii za poplatok alebo bezplatne.

Bezplatné systémy virtuálnej kancelárie PBX zvyčajne vyžadujú špeciálne znalosti, rozsiahle nastavenie a údržbu.

  • Zničili sme Vlasna bezkoshtovna ATS -.
  • SIP telefón je telefónne zariadenie pripravené na prácu s IP telefónom.
  • Existujú také telefóny.
  • Smartfón alebo tablet s operačným systémom Android alebo IOS (IPhone a iPad) s nainštalovaným doplnkom.

Počítač – či už ide o kancelársky počítač s nainštalovaným softvérom (

V dnešnej dobe čoraz viac vidno úspech v službách telefónnych spoločností a tento typ komunikácie je čoraz drahší, najmä prepojený.

Vyznávači tradičnej telefonickej komunikácie prišli o všetko v oblastiach, ktoré nie sú chránené civilizáciou.

  • S rozvojom internetových služieb stratili telefónne linky svoj význam a nahradili ich praktickejšie spôsoby ukladania a výmeny dát. Potrebujete len vedieť a pre tento hovor. Schopnosť vytvárať pripojenia cez internet bez dodatočných nákladov je k dispozícii pre akékoľvek sieťové zariadenie Vlasnikov.
  • IP telefónia je stále novým typom komunikácie, ktorej rýchlo rastúca popularita sa spája s komfortom a nízkou cenou.

Ak však vaša lokalita nemá poskytovateľa IP telefónie, môžete pripojiť IP telefón a komunikovať cez internet.

Bez ohľadu na to, aký spôsob pripojenia si vyberiete, môžete si vybrať taký, ktorý vyhovuje vašim finančným možnostiam a môže mať takéto konkrétne pripojenie.

Na vytvorenie softvérového pripojenia bude potrebná minimálna investícia, pretože nákup špeciálneho zariadenia nie je potrebný, pretože už existujú zariadenia, ktoré podporujú takýto formát pripojenia.

Program pripojenia, keď je viditeľná náhlavná súprava Takéto programy sú navyše bezplatné a voľne dostupné a ich inštalácia nezaberie veľa hodín. Pre vybraný program je potrebné vytvoriť cloudový záznam, zadať potrebné údaje, pri inštalácii požadovaných parametrov pre prevádzku nastaviť parametre a následne môžete vykonať vlastné úpravy nastavenia.

Na fungovanie hovorov a videa je to nevyhnutné

Pripojenie náhlavnej súpravy Bluetooth k telefónu

viditeľnosť náhlavnej súpravy

  • , Externé alebo importované do zariadenia.
  • Okrem počítačov a notebookov môžete využiť aj tablety či mobilné telefóny.
  • Moderné zariadenia, ktoré používajú Wi-Fi, môžu byť schopné používať takéto volacie programy.

Keď je takýto telefón pripojený k počítaču, je potrebné spustiť programy, ktoré vytvárajú akékoľvek spojenia cez protokol IP.

Pre program bola najprv nakonfigurovaná správna činnosť.

Títo poskytovatelia softvéru musia byť testovaní pred predajom zariadení nakonfigurovaných pre konkrétne zariadenia, ako sú slúchadlá Skype, ale synchronizáciu s programom môžete nastaviť na akomkoľvek telefóne, potom pre tieto hovory budete Nezáleží na tom, či zapnete počítač. Je veľmi jednoduché pripojiť USB trubice, ak je používateľ často na cestách a pripája sa k ďalšej Wi-Fi. SIP adaptér

Samozrejmosťou je lacný a praktický spôsob pripojenia k prídavnému adaptéru

prekonfigurovanie smerovača

Wi-Fi router

, buď ho nainštalujem samostatne, alebo ho vložím priamo do samotného adaptéra.

Počítač aj adaptér sa pripájajú k routeru cez ďalšie USB porty.

Ak pripojíte všetky potrebné pripojenia priamo z telefónu k počítaču alebo k adaptéru, zapnite zariadenie a začnite sťahovať.

Zdvihnite uši a počúvajte, kým nezaznie pípnutie. Prítomnosť IP telefónu poskytuje možnosť komunikácie v budúcnosti, ak je to potrebné, môžete použiť menu; Inštalácia presmerovania hárkov v programe Outlook