Ako obnoviť prístup k starej stránke VKontakte. Obnova hesla, prístup VKontakte (VK). Ako obnoviť odstránenú stránku Vkontakte

Pomerne bežná situácia: ako obvykle zadáte svoje používateľské meno a heslo pre VKontakte, ale s hrôzou zistíte, že sa nezmestí, alebo sa pred vami objaví správa, z ktorej vyplýva, že vaša stránka bola napadnutá hackerom, pretože z nej bol odoslaný spam. V tomto článku Poviem vám, ako obnoviť prístup na stránku VK.

Čo robiť, ak je VK napadnutý hackermi? Všetky spôsoby odblokovania VKontakte

Aby ste znova neprečítali desiatky nepotrebných odsekov, kliknite na najvhodnejší odkaz v zozname:

Stále mám prístup k svojmu telefónnemu číslu a schránke.
Stále mám prístup do svojej poštovej schránky, ale zmenil som si telefónne číslo alebo som ho neprepojil s mojou stránkou VKontakte.
Len som zabudol heslo pre svoju stránku. Nebol som hacknutý.
Som povinný poslať SMS na krátke číslo, aby som obnovil prístup do VKontakte.
Podal som žiadosť o obnovenie hesla, ale bola zamietnutá.

Najjednoduchší spôsob obnovenia na VKontakte je použitie telefónneho čísla, s ktorým bola vaša stránka prepojená. Postup je nasledovný:

2. V okne, ktoré sa zobrazí zadajte telefónne číslo, s ktorým je prepojená stránka VKontakte v medzinárodnom formáte (napríklad cez +7 pre Rusko), potom kliknite na a v zobrazenom okne zadajte z písmena kód znaku (captcha).

3. V ďalšom kroku zadajte priezvisko uvedené na stránke.

5. Teraz bude SMS z kontaktu s digitálnym kódom odoslaná na predtým uvedené telefónne číslo, ktoré je potrebné zadať v ďalšom kroku.

5. A nakoniec, v poslednom kroku, my musíte prísť s novým heslom pre VKontakte, čo by určite malo byť ťažšie ako to predchádzajúce. Moje odporúčania týkajúce sa toho, aké by malo byť heslo, si môžete prečítať v tomto príspevku.

To je všetko, obnovili sme (a v skutočnosti sme zmenili) heslo z našej stránky VKontakte prostredníctvom SMS.

Obnova hesla bez prístupu k telefónnemu číslu.

Postup obnovenia prístupu na stránku VKontatka bez prístupu k telefónnemu číslu, ale s prístupom k e-mailu, je v mnohom podobný predchádzajúcemu, až na pár výnimiek.

2. V okne, ktoré sa zobrazí zadajte svoj e-mail (napr [chránené e-mailom] alebo [chránené e-mailom]), potom kliknite na ďalšie a v okne, ktoré sa zobrazí, zadajte z obrázka znakový kód (captcha).

3. Teraz sme vy a ja poslaní, aby sme obnovili heslo prostredníctvom SMS, ale dohodli sme sa s vami, že k nemu nemáme prístup, takže konáme inak. Pod riadkom je riadok „ Ak nemáte prístup k číslu alebo kód nepríde, skúste kliknúť sem. “ Kliknite na odkaz na jeho konci a dostanete sa tam.

4. Vyplňte všetky polia a kliknite na „ Podať žiadosť».

Po jej schválení získate späť prístup na stránku.

Obnova hesla VKontakte bez prístupu k pošte a telefónnemu číslu.

Aj bez prístupu k poštovej schránke a číslu mobilného telefónu môžete obnoviť prístup k svojmu účtu VKontakte, ale za týmto účelom budete musieť vyplniť špeciálny formulár žiadosti. Postup vymáhania:

1. Ak nechcete podniknúť zbytočné kroky, kliknite na odkaz

https://vk.com/restore?act\u003dreturn_page

2. Ak nepoznáte ID svojej stránky VKontakte, netrpte a kliknutím na odkaz

vk.com/search?c\u003dpeople&from\u003drestore

3. Vyplňte všetky polia a kliknite na „ Poslať žiadosť».

Po schválení (zvyčajne to trvá asi dva dni) sa prístup obnoví a na svoju stránku VKontakte môžete vstúpiť pomocou nového hesla.

Ako zistím, či bola moja žiadosť schválená?

Ak ste urobili všetko správne, tak sa za chvíľu ocitnete na stránke s jediným odkazom, ktorý by som odporúčal uložiť.

Kliknutím na ňu môžete sledovať postup spracovania vašej žiada o obnovenie prístupu do VKontakte.

Po kliknutí na ňu o 12 hodín uvidíte radostné oznámenie, že „aplikácia na obnovenie prístupu bola skontrolovaná a prijatá a na poštu bolo zaslané nové heslo.

Ideme na poštu a otvoríme list od Kontaktu.

Ahoj,

Vaša žiadosť o obnovenie prístupu na vašu stránku na webovej stránke VKontakte.ru bola skontrolovaná a schválená.
Ak chcete vstúpiť na svoju stránku, použite tento e-mail alebo prihlásenie: [chránené e-mailom]
Vaše nové heslo: 51953980
Vaša stránka je teraz prepojená s číslom mobilného telefónu: 79123456789
Svoje heslo môžete zmeniť v Nastaveniach svojej stránky.

Veľa štastia!
S pozdravom
Správa stránky VKontakte.ru

Teraz späť na stránku VK, uveďte nové používateľské meno a heslo a VŠETKO! Stránka blokovaných kontaktov je opäť k dispozícii!

PS. Nezabudnite zmeniť heslo na zložitejšie, inak môžu znova zablokovať kontakt kvôli spamu. Ak z nejakého dôvodu nemôžete odblokovať blokovaný kontakt, môžete mi položiť otázku v oficiálnej skupine stránky alebo v komentároch.

VKontakte ma požiada, aby som poslal SMS správu na krátke číslo.

Ak sa od vás vyžaduje, aby ste poslali SMS správu na krátke číslo, vedzte, že váš počítač je stopercentne infikovaný najmenej jedným vírusom alebo že máte špinavého hostiteľa!

Pamätajte: Aj keď je váš antivírusový program pravidelne aktualizovaný, nie je to záruka úplnej bezpečnosti a ochrany pred internetovými hrozbami. Čas Kontakt je zablokovaný - znamená, že antivírus zmeškal infekciu!

V žiadnom prípade neposielajte SMS na krátke čísla „VKontakte“! Namiesto toho si prečítajte môj článok o odstraňovaní vírusov alebo sa liečte sami.

VKontakte poslal užívateľské meno a heslo, ale nemôžete sa prihlásiť

Najbežnejšia porucha zotavenia. Správca VKontakte schválil aplikáciu na obnovenie prístupu, po 24 hodinách poslal heslo, ale osoba sa nemôže prihlásiť pomocou týchto údajov. Mnohí nevedia, čo majú v takejto situácii robiť, ale riešenie je jednoduché! Vytvorte ďalšiu rozšírenú žiadosť o obnovenie a do poznámky uveďte, že údaje odoslané prostredníctvom SMS sa nezmestili. V 90% prípadov sa druhýkrát obnoví bez problémov! Zvyšných 10% sa získa späť na tretí pokus.

A ďalej. Nezabudnite skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov pomocou bezplatného programu Doctor Web! Aby ste sa vyhli situácii, keď ste vrátili prístup k sociálnej sieti a okamžite ste ho stratili v dôsledku infekcie na vašom počítači.

PS. Spravidla nebudete môcť odoslať opakovanú žiadosť o obnovu okamžite, ale 24-48 po schválení predchádzajúcej. Rýchlejšie nebude fungovať, musíte si počkať.

SMS tvrdohlavo nepríde na moje číslo. Čo robiť?

Ak odkaz „znova poslať kód“, reštartujte mobil, skontrolujte zostatok nepomáhajú a zároveň ste si istí, že ste správne zadali telefónne číslo bez medzier v medzinárodnom formáte (so znamienkom + na začiatku), a ste si tiež istý, že je to vaše číslo, ktoré je prepojené so stránkou, potom zostáva len jedna vec - priamy list poštou zaslaný službe technickej podpory VKontakte [chránené e-mailom] V liste nezabudnite uviesť maximálne množstvo údajov (odkaz na svoju stránku, vaše meno, číslo, ktoré ste prepojili, a tiež urobte snímky obrazovky s údajmi, ktoré zadáte, aby sa VKontakte ubezpečil, že SMS nepríde z dôvodu mimo vašu kontrolu, a nie pretože zadávate nesprávne údaje). Za 3 - 5 dní vám bude zaslaná odpoveď a bude vám oznámené, čo ďalej.

Inač - požiadajte ktoréhokoľvek z vašich priateľov, ktorí majú stránku na VKontakte, aby kontaktoval službu podpory vo vašom mene a povedal, že to hovorí tak a tak - na také a také číslo neprichádzajú žiadne SMS správy od VK. Adimíny to napravia a všetko bude fungovať.

Nič nepomohlo?

Ak po odporúčaniach, ktoré som uviedol, z nejakého dôvodu stále nemôžete obnoviť prístup k VKontakte a prejsť na svoju stránku, môžete v komentároch podrobne opísať svoj problém a my spolu s ďalšími účastníkmi určite vám pomôžeme!

Zdravím vás, vážení čitatelia blogu. Dnes si povieme o blokovaní účtov na sociálnych sieťach. Poviem vám, ako vyriešiť rôzne problémy a uložiť zablokovaný aj stratený účet na sociálnej sieti VK a nedávno som už napísal článok.

Moderná realita: človek neprežije bez vody, jedla a ... bez prístupu k svojim sociálnym účtom. siete -))). Máločo nás rozladí natoľko, ako strata prístupu na našu stránku VKontakte alebo jej zablokovanie. Čitatelia nášho blogu sa ale takejto nepríjemnej situácie nemusia báť, pretože sme zvážili všetky možné spôsoby riešenia takéhoto problému, každý z nich bude podrobne popísaný.

Najčastejšie problémy s prístupom sú spojené s nasledujúcimi situáciami:

zabudli ste svoje užívateľské meno a / alebo heslo do svojho profilu;
profil nie je možné obnoviť, pretože prepojené číslo je momentálne nedostupné;
účet nebol vôbec viazaný na žiadne číslo;
služba nezasiela „overovací kód“ na obnovenie prihlásenia;
stránku ste sami odstránili a možné obdobie obnovenia už uplynulo;
profil bol zmrazený z dôvodu vírusov, spamových správ alebo podozrivej aktivity používateľa.

Všetky tieto problémy sú riešiteľné, stačí postupovať podľa našich pokynov -))).

Ako obnoviť kontaktnú stránku, ak ste zabudli svoje používateľské meno a heslo

Podľa štatistík takýchto požiadaviek najčastejšie problémy so zadávaním vznikajú v dôsledku toho, že používatelia jednoducho zabudnú heslo na svoju stránku. Nemali by ste okamžite prepadať panike, pre začiatok sa to pokúste nájsť.

Ak ste si heslo uložili v prehliadači (pri prvom prihlásení na stránky sa vás väčšina prehliadačov opýta rovnakú otázku: „Uložiť heslo?“), Stačí:

znovu otvoriť VK;
vykonajte dve rýchle kliknutia v poli „Prihlásenie“;
z ponúkaných možností vyberte svoje prihlasovacie meno (alebo telefónne číslo, ak bola stránka na ňom zaregistrovaná).

Heslo sa zobrazí automaticky. Bude sa zobrazovať v bodovom formáte. Ale vidíte to! Potrebujete na to:

vyberte bodové heslo v poli „Heslo“;
kliknite do nej pravým tlačidlom myši;
z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte sekciu „Zobraziť kód prvku“;
v fragmente zvýraznenom modrou farbou vyhľadajte slovo „heslo“ a zadajte „tex“;

na hlavnej obrazovke sa heslo zobrazí už vo formáte písmen alebo čísel. Napíš si to niekde pre seba, aby si na to znova nezabudol.

Pokiaľ prehliadač neuložil heslo, budete ho musieť obnoviť (presnejšie zadať nové heslo). Algoritmus akcií bude závisieť od možnosti použiť telefónne číslo, na ktoré je stránka prepojená, alebo e-mail, ktorý bol použitý počas registrácie.

1. Existuje prístup k číslu:

kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo alebo nemôžete zadať?“;
v zobrazenom vstupnom okne zadajte prepojené mobilné číslo;
čakáme na príslušnú SMS.
postupujte podľa pokynov Sprievodcu obnovou.

2. Máte prístup k e-mailovej adrese, na ktorú bol účet zaregistrovaný?

Vyššie uvedený algoritmus postupujeme tak, že v e-mailovej schránke nájdeme príslušné písmeno od služby podpory VK.

3. Stránka nebola viazaná na číslo alebo je prístup k uvedenému mobilu nemožný (musíte ju obnoviť bez telefónneho čísla).

Nezaobídete sa bez pomoci „Služby obnovenia prihlásenia VK“.

Aby ste to dosiahli, budete musieť zadať adresu stránky VK, na ktorú chcete vrátiť prístup. Pamätať si túto adresu nie je vôbec potrebné, pretože ju zistíte pomocou vyhľadávania (ktoré, našťastie, funguje aj bez toho, aby ste najskôr zadali ľubovoľnú stránku):

zadajte meno a priezvisko uvedené na stránke;
v zozname, ktorý sa zobrazí (navádzaný avatarom), vyberte svoj profil;
nižšie sa zobrazí ďalší odkaz „toto je moja stránka“;
potom vás sprievodca obnovením „požiada“ o objasnenie nasledujúcich údajov:

staré telefónne číslo, s ktorým ste stránku prepojili;
nové číslo, na ktoré bude teraz prepojená;
vaše prihlasovacie meno, pomocou ktorého bola stránka zaregistrovaná;
heslo, ktoré ste predtým používali na prihlásenie (keďže si ho nepamätáme, necháme pole nevyplnené);

To, že podaná žiadosť o obnovenie je schválená (alebo neschválená), sa dozviete až na stránke, na ktorú vás web presmeruje po stlačení tlačidla „Odoslať žiadosť“. Aby ste ju nestratili, stojí za to skopírovať jej adresu z adresára a pravidelne ju „navštevovať“ až do času, keď sa na obrazovke zobrazí list od správy o výsledku spracovania žiadosti. Na zadanú poštovú adresu bude zaslané nové heslo. Tam nájdete aj informácie, že profil je pripojený k novému mobilnému číslu. Pretože sa heslo v liste generuje automaticky, odporúčame vám ihneď si ho zmeniť pri vchode do hesla, ktoré sa dá ľahko naučiť z pamäti.

Niekedy sa stáva, že údaje prijaté v správe e-mailom sa nezmestia (vidíme informáciu „Nesprávne zadané prihlasovacie meno alebo heslo“). Toto je závada v samotnom systéme. Budete musieť znova vytvoriť žiadosť o obnovenie profilu a v poli „Poznámky“ povedať, čo sa stalo. Po týchto akciách bude prístup vrátený na 100%. ALE! O obnovenie je možné požiadať až po 24 - 48 hodinách. Nedá sa nič robiť, musíte si počkať.

Stránka nebola prepojená s číslom (alebo k číslu teraz nie je možný) a stránka obsahuje falošné (nepravdivé) údaje (meno, priezvisko)

Ak neviete, ako obnoviť stránku VKontakte, ak ste zabudli svoje používateľské meno a heslo a dokonca ani stránka neobsahuje vaše meno a priezvisko, povieme vám algoritmus akcií:

podľa požiadaviek Sprievodcu obnovením označujeme údaje zo stránky (falošné meno a priezvisko);
objasňujeme naše skutočné meno a priezvisko;
pošleme fotografiu alebo naskenovaný obrázok dokumentov, ktoré potvrdzujú nové údaje celého mena, „doplňte“ nimi musíte poskytnúť aj selfie s monitorom, na obrazovke ktorého sa otvorí stránka na obnovenie prístupu.

Až po obnovení prístupu na stránku bude celé meno nahradené skutočným, pripravte sa na to.

Stránka bola viazaná na nové číslo, ale verifikačný kód na ňu nepríde, bez čoho sa profil nedá obnoviť

Existujú aj také prípady: správne je zadané nové číslo mobilného telefónu (so zadaným znakom „+“ na začiatku a číslo je uvedené v medzinárodnom formáte), reštartovanie počítača (laptop alebo tablet) a / alebo telefónu nepomáha - SMS stále neprichádza. V takejto zložitej situácii je jediným východiskom napísať e-mail na adresu ... V liste musíte uviesť nielen podstatu problému, ale je tiež vhodné ponechať odkazy na účet, ku ktorému sa pokúšate vrátiť prístup, pripojiť niekoľko, ktoré potvrdia, že ste urobili všetko správne a problémy so zadaním neboli spôsobené vašou mechanickou chybou počas procesu zadávania údajov. Odpoveď v odporúčaniach od správy vám príde na poštu, ale čakanie na ňu bude trvať až 5 dní.

Ako obnoviť stránku v kontakte po odstránení

Pred obnovením odstránenej stránky v kontakte (ktorý ste sami odstránili) musíte skontrolovať, či od dátumu odstránenia uplynulo sedem mesiacov, pretože od toho závisia vaše ďalšie kroky. Ak uplynul menej ako zadaný čas, môžete ho obnoviť takmer niekoľkými kliknutiami:

po vymazaní sa znovu prihláste do VK pomocou svojho užívateľského mena a hesla;
kliknite na tlačidlo „Obnoviť“, ktoré sa zobrazí na obrazovke pod nápisom „Stránka vymazaná“. Alebo tlačidlo „Obnoviť stránku“, ktoré sa nachádza blízko dátumu, do ktorého môžete svoj účet stále obnoviť takýmto jednoduchým spôsobom.

Pred obnovením kontaktnej stránky, po ktorej vymazaní uplynulo viac ako sedem mesiacov, si pamätajte čo najviac údajov, ktoré potvrdia skutočnosť, že ste jej vlastníkom. Pretože sa to nezaobíde bez technickej podpory Kontaktu, na ktorú sa môžete obrátiť zo stránky VK alebo kontaktovať poštou Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. .

Mimochodom, ak si myslíte, že recenzie používateľov VK, aj keď to tak nie je vždy, ukazuje sa to na obnovenie prístupu. Ale stále sa musíte pokúsiť urobiť všetko možné, kým existuje aspoň nejaká šanca na zotavenie -))).

Ak potrebujete obnoviť účet, ktorý bol odstránený správou služby, pozorne si prečítajte nasledujúcu časť článku.

Zistili sme, ako obnoviť stránku VK, ktorá bola zablokovaná (zmrazená)

Dôvody blokovania stránky služby Vkontakte sú rôzne:

Váš modul gadget, prostredníctvom ktorého sa pravidelne prihlasujete do svojho účtu, je „infikovaný“ vírusmi, ktoré spôsobili distribúciu reklamných údajov o počítačových zločincoch z vášho účtu, pretože kvôli tejto „podozrivej aktivite“ bola stránka zmrazená;
Váš modul gadget je infikovaný vírusmi, ktoré upravujú prihlasovaciu stránku účtu a napríklad môžu vyžadovať zaplatenie určitej sumy za prístup používateľa. Z tohto dôvodu môžu tiež blokovať, kým sa škodlivý vírus nezničí;

Ak chcete vyriešiť prvé dva problémy, musíte vyčistiť miniaplikáciu od škodlivého softvéru, ktorý spôsobil túto situáciu. Zvyčajná kontrola a „vyliečenie“ stacionárnym antivírusom nie vždy stačí.

Ak je váš tablet alebo telefón „infikovaný vírusom“, správa služby, rovnako ako mnoho používateľov, ktorí sa už predtým stretli s podobným problémom, odporúča používať mobilnú verziu aplikácie Kaspersky Anti-Virus.

Vaše kroky vyvolali reakciu ostatných používateľov, ktorí označili distribuovaný obsah ako spam, a preto moderátori „reagovali“ týmto spôsobom na cudzie sťažnosti. Ak je toto problém, stránka, ktorá sa otvorí namiesto vášho profilu, bude obsahovať informácie o dôvodoch odmietnutia prístupu.

Poskytnuté a „pokyny“, podľa ktorých môžete svoj účet obnoviť, ale bez zmeny hesla to nebude možné. Mimochodom, práve v tomto okamihu bude možné pridať na stránku číslo mobilného telefónu, ak k nemu nie je pripojené žiadne číslo, alebo zmeniť číslo spojené s účtom.

Služba odošle SMS na zadané číslo s overovacím kódom. Po zadaní nového hesla musíte kliknúť na tlačidlo „Zrušiť zmrazenie stránky“.

Niekedy je uvedený konkrétny dátum, do ktorého bude účet nedostupný pre použitie. Kontaktovanie administratívy nepomôže. Zostáva teda iba čakať na zadaný počet. Prečo sa nemôžem zotaviť skôr, ako je určený čas? Toto je iba politika služby a nemá zmysel s ňou polemizovať.

Stránka je blokovaná z dôvodu závažného porušenia zásad správy služby a pre takéto porušenia môže byť dokonca navždy zablokovaná. A nemali by ste veriť „remeselníkom“, ktorí sľubujú obnovenie prístupu „za určitý poplatok“, to je nemožné, chcú vás iba podvádzať o peniaze.

Môžete tiež skúsiť „prinavrátiť život“ stránke, ktorá bola navždy zablokovaná -))).

Musíte vyhľadať pomoc v technickej podpore (v dolnej časti stránky nájdete odkaz, kde môžete klásť otázky, ktoré vás zaujímajú, alebo, ako to v tomto prípade je, nakoniec profil odpustiť). Je veľmi dôležité dobre si premyslieť text listu, ktorý im je adresovaný, pretože by mal uvádzať všetky dôvody, prečo boli podniknuté určité kroky, ktoré blokovanie spôsobili. Ak ste boli „potrestaní z dobrého dôvodu“, to znamená za činy, ktoré sú v hrubom rozpore s politikou poskytovania služby, odporúčame vám požiadať moderátorov o odpustenie a s plačom sľúbiť „už to nikdy neurobiť“, možno bude vaša žiadosť o zmrazenie stále zvážená.

„Podozrivá aktivita na stránke“ je pravdepodobne najbežnejším dôvodom blokovania.

Pred obnovením prístupu na stránku VK, ktorá bola blokovaná práve z tohto dôvodu, sa uistite, že máte prístup k mobilnému číslu spojenému s profilom, pretože budete tiež musieť prostredníctvom SMS potvrdiť totožnosť vlastníka profilu. Vymysli si nové, skutočne silné heslo, ak túto „podozrivú aktivitu“ nerobíš ty, ale tí „votrelci“, ktorí hackli profil. Nové heslo je lepšie radikálne odlíšiť od predošlého, aby ste sa opäť nestretli s týmto problémom.

Ak na monitore pri opätovnom zadaní zadáte správu, že na zadanie čísla musíte teraz poslať SMS, je to ďalšia možnosť pre „rozvod za peniaze“. Je potrebné znova skontrolovať miniaplikáciu antivírusom a vyčistiť prehliadač od nepochopiteľných rozšírení, ktoré generovaním stránok presne podobných VK a ich preposielaním môžu tiež vylákať peniaze od používateľov podobným spôsobom.

Dúfame, že moje pokyny pomohli obnoviť prístup. Ak nepomohla žiadna z vyššie uvedených metód, popíšte svoju situáciu v komentároch k príspevku, pokúsi sa váš problém vyriešiť čo najskôr.

Ak bol materiál užitočný a prihlásite sa na odber zoznamu blogov. Nezabudnite lajkovať a preposielať články. Všetko najlepšie!!!

S úctou, Galiulin Ruslan.

Zlé heslo. Ako sa zotaviť?

Zvyčajne sme si istí, že zadávame heslo správne. Ale ak to zrazu nesedí (stránka VK to neakceptuje), neponáhľajte sa. Možno zadávate ruské písmená namiesto anglických? Potom prepnite jazyk. A ak veľké písmená namiesto malých? Potom vypnite tlačidlo Caps Lock. Ak heslo nefunguje, bez ohľadu na to, aké možnosti ste vyskúšali, alebo ste ich zabudli, musíte obnoviť prístup.

Ak chcete obnoviť prístup na stránku, prejdite na webovú stránku VKontakte a kliknite na odkaz "Zabudol si heslo?":

Ďalším spôsobom je otvorenie odkazu. Ak telefonujete, otvorte tento odkaz: pre používateľov mobilných telefónov. Zobrazí sa nové okno, je to webová stránka VKontakte a môžete medzi ňou a touto stránkou prepínať. Vráťte sa sem a čítajte ďalej.

Neregistrujte novú stránku s rovnakým číslom! Prístup, ku ktorému ste zabudli heslo, nebudete môcť obnoviť.

Začína sa zotavovanie. Čo by sa malo robiť?

Budete požiadaní o zadanie telefónneho čísla alebo e-mailu (e-mailovej adresy), s ktorým ste zadali VK. Najjednoduchší spôsob obnovenia je telefónne číslo, ak je po ruke. Zadajte a kliknite "Ďalej":

Možno sa objaví okno „Potvrdenie akcie“ - tam musíte zaškrtnúť „Nie som robot“ a / alebo urobiť malú úlohu. Viac sa dočítate tu:

Čo ak si nepamätám svoje prihlasovacie údaje? Pozrite sa, ako to nájdete: Čo robiť, ak ste zabudli svoje prihlasovacie údaje do VKontakte. A ak si nepamätáte svoje telefónne číslo alebo e-mail, pozrite sa trochu nižšie, potrebujete odkaz ("kliknite tu"):

Ďalej musíte poskytnúť odkaz na svoju stránku (vyzerá asi takto: https://vk.com/id12345678) alebo iba idi (napríklad id12345678). Ak chcete nájsť odkaz na seba, v dolnej časti bude vyhľadávanie ľudí. A tento pokyn: vám pomôže zistiť ID starej stránky. Potom sa zobrazí vaše meno a priezvisko - ak je všetko v poriadku, stlačte „Ďalej“ a pokračujte v úplnom postupe obnovy:

Ako nájdem svoju starú, predchádzajúcu stránku?

Ak chcete nájsť starú stránku a znova získať prístup, najskôr opustite novú stránku (toto je odkaz "Odhlásiť sa" na webovej stránke VK v pravom hornom menu). Ďalej si stále musíte pamätať, ako bola stará stránka zaregistrovaná: na aké telefónne číslo, e-mailovú adresu - aspoň niečo.

Ak je číslo, na ktoré bola stránka prepojená, na dosah ruky, pozri nižšie.

A ak máte číslo, ale nepamätáte si priezvisko (nebolo to skutočné), pozrite si tieto tipy: Čo robiť, ak ste zabudli svoje priezvisko, meno na VKontakte.

Obnova hesla pomocou SMS

Po vymyslení hesla musíte urobiť:

Ak sa zobrazí výzva na zadanie „telefónu alebo e-mailu“, zadajte svoje telefónne číslo, napríklad 89161234567.
Zobrazí sa výzva na zadanie priezviska: zadajte priezvisko, ktoré ste uviedli na stránke. Je to z bezpečnostných dôvodov.
Na tejto stránke sa zobrazí avatar používateľa, jeho meno a priezvisko. Ak ste to presne vy, potvrďte to.
Do telefónu dostanete SMS s obnovovacím kódom. Toto nie je heslo! Toto je obnovovací kód, budete ho musieť zadať tam na stránke. Ak VK odošle kód v osobnej správe, prečítajte si toto - Kód bol odoslaný do súkromných správ, prečo?
Teraz sa zobrazí výzva na nastavenie nového hesla, s ktorým ste prišli. Bude potrebné zadať dvakrát a obidva rovnaké. Nestláčajte medzi nimi Enter, ale presuňte sa do druhého poľa myšou. Je tlačidlo Caps Lock zapnuté? Ak je indikátor zapnutý, zadávajú sa iba veľké písmená. A ak je Num Lock vypnutý, čísla sa nezadávajú na pravej strane klávesnice, nezabudnite na to. Nezabudnite tiež, v akom jazyku zadávate heslo.
Po zmene hesla dostanete ďalšiu SMS. Tam vám bude pripomenuté vaše používateľské meno a toto nové heslo.
Teraz môžete prejsť na Kontakt. To je možné vykonať z hlavnej stránky VKontakte alebo z úvodnej stránky „Prihlásenie“ (VHOD.RU) - druhá možnosť je pohodlnejšia, pretože v budúcnosti bude pre vás jednoduchšie prejsť na svoje obľúbené stránky jedným kliknutím.

Čo ak kód nepríde?

Prečítaj inštrukcie:

Čo robiť, ak sa zobrazí hlásenie „Chyba. Nie je k dispozícii pre tohto používateľa “?

Ak obnovíte heslo pomocou aplikácie v telefóne a objaví sa chyba, skúste to urobiť z bežného počítača, notebooku alebo tabletu - stačí prejsť na web prostredníctvom prehliadača a od začiatku postupujte podľa tohto pokynu, ktorý si teraz prezeráte. Ďalšia možná situácia - vaša stránka nie je viazaná na toto telefónne číslo. Možno ste to nikdy neurobili, a ak ste to urobili, potom možno bolo toto číslo zo stránky „odviazané“. Pozrite sa na ďalší spôsob -.

Čo robiť, ak sa zobrazí „Chyba. Bol prekročený limit počtu žiadostí?

Takáto chyba sa stane, keď požiadate o zaslanie kódu na obnovenie hesla prostredníctvom SMS na váš telefón. Stránka píše, že kód bude odoslaný, a potom informuje o prekročení počtu žiadostí za deň. Najskôr skúste všetko z počítača, ak to teraz robíte z telefónu. Ak počítač zlyhá, prečítajte si vysvetlenie ďalej: znamená to, že ochrana pred príliš častými pokusmi o obnovenie hesla fungovala. Čo robiť? Musíte počkať jeden deň. Skúste zajtra obnoviť svoje heslo. Kód nemusíte pýtať stále. Toto je také bezpečnostné opatrenie proti votrelcom, takže buďte pochopení. Možno niekto chcel hacknúť vašu stránku. Buďte trpezliví do zajtra, vyžiadajte si kód a nezabudnite nastaviť zložité heslo, ktoré je ťažké uhádnuť (viac o heslách -).

Čo robiť, ak sa zobrazí „Chyba. Rýchle obnovenie hesla nie je k dispozícii “?

To znamená, že ste povolili potvrdenie vstupu mobilným telefónom a už nie je možné obnoviť heslo pomocou SMS. Čo robiť v tomto prípade je napísané tu:

Čo ak sa obnoví nesprávna stránka?

Vytvorili ste ďalšiu stránku s rovnakým telefónnym číslom! Čítajte tu:

Ako môžem zistiť heslo, ak si ho nepamätám, zabudol som ho?

Čítajte tu:

Ako obnoviť prístup bez telefónu, ak prepojené číslo už neexistuje alebo je stratené

Snažíte sa obnoviť prístup na stránku, a keď VKontakte oznámi, že teraz pošle SMS správu s kódom, chápete, že už nemáte prístup k tomuto číslu. Potom máte presne dve možnosti: obnoviť číslo (SIM kartu), ak je to možné, alebo prejsť celým procesom obnovenia. Tu sú obidva spôsoby:

Ako prepojiť stránku VK s novým telefónnym číslom?

Stránka môže byť prepojená s novým číslom, aj keď nemáte prístup k starému číslu. Stačí zmeniť číslo v nastaveniach (

Pomôžeme vám nájsť vašu starú stránku vo VK. Povedzme, že ste omylom zaregistrovali VKontakte znova, to znamená, že ste vytvorili novú stránku. A teraz nemôžete nájsť starú stránku, kde boli všetci vaši priatelia.

Len ste zamenili pojmy vstup a registrácia. Prihlásenie sa vykoná, keď zadáte svoje používateľské meno a heslo a prejdete na svoju existujúcu stránku. A registrácia vytvára novú stránku. Čo robiť v tomto prípade? Musíte opustiť novú stránku, na ktorej teraz sedíte, a prejsť na starú stránku.

Ako opustiť jednu stránku a prejsť na inú

Na starú stránku môžete prejsť opustením novej, na ktorej teraz sedíte. Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku na webovej stránke VKontakte v pravom hornom rohu (trojuholník) a potom kliknite na "Odhlásiť sa":

Potom môžete prejsť na starú stránku:

Ako prejsť na starú stránku VKontakte

Ak poznáte telefónne číslo (alebo poštovú adresu), na ktoré bola stará stránka zaregistrovaná, a tiež poznáte heslo, môžete ho kedykoľvek zadať. Stačí zadať svoje telefónne číslo (alebo poštu) ako prihlasovacie meno pri vchode a tiež zadajte heslo. Najpohodlnejším spôsobom vstupu je použitie úvodná stránka Prihlásenie - je spoľahlivý a bezpečný. Po otvorení stránky Vhod.ru stlačte tlačidlo „Vchod“ pod nadpisom „VKontakte“. Nielenže vstúpite na svoju starú stránku, ale získate aj ďalšie pohodlné funkcie.

Čo ak nenájdem starú stránku, nepamätám si údaje?

Ak si nepamätáte žiadne údaje, na ktorých bola stará stránka zaregistrovaná, budete musieť podať žiadosť v služba obnovenia prístupu ... Najprv však musíte nájsť aspoň samotnú stránku VKontakte, aby pochopili, ku ktorej stránke chcete obnoviť prístup. Ak chcete nájsť svoju starú stránku podľa priezviska, mena a mesta, môžete použiť vyhľadávanie osôb vo VKontakte:

alebo hľadaním ľudí na internete:

Keď ju nájdete, musíte otvoriť stránku a zistiť odkaz na ňu - napríklad https://vk.com/id12345678... Tiež vám môžu pomôcť ľudia, s ktorými ste si dopisovali prostredníctvom starej stránky. Umožnite niekomu nájsť správy od vás a otvorte starú stránku kliknutím na vaše meno. V paneli s adresou prehliadača bude odkaz na vašu stránku.

Môžete tiež nájsť svoje staré komentáre niekde na VKontakte a kliknutím na svoje meno alebo avatar zistiť odkaz na stránku.

Prečítajte si tiež tento užitočný pokyn: - na konci sa uvádza, ako nájsť odkaz na stránku.

Okrem toho môžete vždy napíš na podporu VKontakte a požiadať o pomoc. Nezabúdajte však, že čakanie na odpoveď môže trvať dlho. Napriek tomu sa verí, že jedna stránka stačí pre jednu osobu, takže nevítajú súčasné použitie novej aj starej stránky. Preto je jeden z nich lepší vymazať.

Ako prejsť na starú stránku bez toho, aby ste opustili novú

Ak potrebujete starú stránku, môžete vo svojom prehliadači použiť režim „inkognito“. Napríklad ak máte Chrome, otvorte ponuku prehliadača a vyberte Msgstr "Nové okno v režime inkognito". Otvorí sa okno, v ktorom ste akoby ešte nevstúpili na žiadnu stránku. Zadajte adresu vhod.ru a tlačidlo „Vchod“ vstúpiť na starú stránku.

Môžete tiež nainštalovať dva rôzne prehliadače - napríklad Chrome a Firefox - a v jednom z nich sedieť na jednej stránke a v druhej - na druhej. To je pohodlnejšie, ak chcete neustále používať rôzne stránky.

Prečo, keď chcem prejsť na starú stránku, zadám správne heslo, ale je to nesprávne?

Možné dôvody:

Odvtedy ste zaregistrovali inú stránku s rovnakým telefónnym číslom, takže s týmto číslom nebudete môcť zadať starú stránku (aj keď si pamätáte heslo). Ďalej v texte „Ak bola stará stránka prepojená na rovnaké číslo“ - je v ňom uvedené, čo treba robiť.
Zadáte nesprávne heslo, ale myslíte si, že je správne. Potom znovu získať prístup.

Ak bola stará stránka prepojená s rovnakým číslom

Dôležité: ak ste zaregistrovali novú stránku VK na rovnaké telefónne číslo ako staré, potom teraz stará stránka už nie je viazaný na toto číslo. Možno si myslíte, že teraz sú obe stránky o rovnakom vydaní, ale nie je to tak. S jedným číslom možno spojiť iba jednu stránku a pri vytváraní nového sa toto číslo odpojilo od starej stránky. Len ste nevenovali pozornosť tomu, čo vám stránka hovorila.

Čo robiť v tomto prípade? Existuje niekoľko spôsobov, ako problém vyriešiť, nájdete tu: Čo robiť, ak ste vytvorili dve stránky pre jedno číslo VKontakte ... Každá osoba môže vo VK vytvoriť iba jednu stránku. Ak ste stratili prístup, musíte ho obnoviť a nevytvárať novú stránku (a zároveň nové problémy).