„Mobilný internet“ - služba spoločnosti poskytujúca bezdrôtový prístup na internet pomocou technológií 2G / 3G / 3G +, ktorá umožňuje prenos a príjem dát pomocou mobilného zariadenia (telefón, modem atď.), ktoré podporuje tieto technológie.
1. Služba „Mobilný internet“ zahŕňa:
- „Internet k tarifu“ - služba prístupu na internet je poskytovaná všetkým predplatiteľom spoločnosti po uzavretí dohody, zmene tarifného plánu (ak služba „Mobilný internet“ nebola pripojená k starému tarifu, alebo bol použitý „Internet k tarifu“, alebo ak opísané v článku 8.2). Služba je poskytovaná bez poplatku za predplatné.
- internetové balíčky 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - ďalšie balíčky so zahrnutým objemom prenosu v megabajtoch zodpovedajúcim názvu (ďalej len internetové balíčky). Lehota na poskytnutie internetových balíkov je 30 dní. Ak internetový balík nie je vypnutý alebo zmenený, automaticky sa obnoví na ďalšie obdobie. Cena internetového balíka sa účtuje naraz v plnej výške zo zostatku na osobnom účte klienta pri pripojení, obnovení alebo zmene internetového balíka. Prevádzka je zabezpečená do 24 hodín od okamihu pripojenia, obnovenia alebo zmeny internetového balíka.
- „Ľahký“ balíček - balíček s mesačným poplatkom, bez zahrnutej premávky. Poplatok za predplatné balíka sa odpočítava každý deň rovnakým dielom v pomere k počtu dní v mesiaci.
- balíky internetového prenosu 500 MB, 1 GB, „1 GB na všetko ostatné“ a 10 GB - jednorazové balíčky dodatočného internetového prenosu. Balíky platia pre aktuálne obdobie tarifných plánov. Cena balíkov sa účtuje ako jednorazová platba, prenos je zabezpečený v plnej výške pri zakúpení balíkov.
- balík „Neobmedzený internet na jeden deň“ je jednorazový balík s neobmedzeným objemom internetového prenosu. Balíček platí 1 deň. Cena balíka je účtovaná v plnej výške, prenos je zabezpečený od okamihu pripojenia.
- Balíček „Neobmedzený internet“ je balíček s neobmedzeným objemom internetového prenosu, ktorý podľa tarifu funguje na základe nasledujúcich tarifných taríf rýchlosťou mobilného internetu:
2. Internetové balíčky a balíčky „Light“ sú k dispozícii pre nasledujúce tarifné plány:
| Tarifný plán | Balíček | |||||||||
| 250 | 350 | 750 | 1000 | 1500 | 3000 | 3000 + voka TV |
5 000 + voka TV |
"Svetlo" | ||
| Inteligentná premiéra / Firemná inteligentná premiéra | ||||||||||
| Inteligentné 1/2/3 / Corporate Smart 1/2/3 |
|
|
|
|
|
|
||||
| „Veľké plány“ | ||||||||||
| BUSINESS.PRO | ||||||||||
| BUSINESS.PRO.WEB | ||||||||||
| Ostatné tarifné plány (okrem tých, ktoré sú uvedené v ustanovení 3) |
||||||||||
- Balíky internetu a balík „Light“ nie sú k dispozícii v tarifných programoch: Smart Infinite, „Business Class“, BUSINESS.PRO. Platina, „Vo vašom rytme“, citrón, „Polročné predplatné“, Light, Light +, Light + pre firmy, tarifná položka „Comfort“, „Comfort +“, „Comfort + pre podnikanie“, tarifné položky pre internet: Super WEB , WEB a „Non-stop“. Tieto tarifné plány takisto neposkytujú možnosť pripojenia / odpojenia mobilného internetu.
4. Službu „Mobilný internet“ spravujú predplatitelia nezávisle:
USSD * 135 * 1 # - aktivácia / deaktivácia internetových balíkov, služba „Mobilný internet“;
USSD * 135 * 7 # - pripojenie jednorazových balíkov dodatočného internetového prenosu;
vo vašom osobnom účte;
v ACCA, podľa čísla 411.
5. Zmena internetového balíka, pripojenie / odpojenie služby „Mobilný internet“ (na tarifách, kde je táto možnosť poskytnutá) sa uskutoční do 24 hodín od vytvorenia aplikácie.
6. Žiadosti o operácie so službou „Mobilný internet“ nebudú spracované, ak:
služba účastníkovi je čiastočne alebo úplne pozastavená v súlade so zmluvou o poskytovaní telekomunikačných služieb;
na zostatku osobného účtu nie je dostatok finančných prostriedkov na odpísanie nákladov na nový balík (pre predplatiteľov, ktorí platia za predplatené komunikačné služby).
7. Vlastnosti používania internetových balíkov:
7.1. Pri použití tarifného plánu, ktorý do mesačného poplatku zahŕňa megabajty, sa najskôr spotrebuje prenos internetového balíka, až potom prenos tarifného plánu.
7.2. Pri zmene tarifného plánu sa internetový balík uloží, ak je k dispozícii v novom tarifnom programe, inak sa internetový balík zmení na „Internet pre tarifný plán“.
7.3. Prevádzka presahujúca rámec zahrnutý v balíku Internet je spoplatnená podľa taríf balíka Internet.
7.4. Nevyužitý zvyšok prenosu internetových balíkov sa vynuluje po 30 dňoch, pri zmene balíka, keď je služba odpojená.
7.5. Informácie o dátume najbližšieho odpisu ceny internetového balíka a zabezpečení nového objemu prenosu získate na USSD * 135 * 3 * 2 # a na Osobnom účte.
7.6. Ak v čase nasledujúceho odpisu internetového balíka bude predplatiteľ odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti alebo použitia služby Pause, náklady na internetový balíček budú odpísané po úplnom obnovení služby. Prenos bude zabezpečený v plnom rozsahu do 24 hodín a bude k dispozícii až do konca obdobia poskytovania internetového balíka. Doba poskytovania internetového balíka sa nepredlžuje o dobu odpojenia od komunikačnej siete.
7.7. V cene internetových balíčkov 3000 + voka TV, 5000 + voka TV je zahrnuté predplatné obmedzeného počtu kanálov služby voka TV. Televíziu voka môžete používať pomocou špeciálnej aplikácie voka alebo na webovej stránke www.voka.tv. Služba voka je poskytovaná v súlade s postupom služby voka.
8. Vlastnosti použitia jednorazových balíkov 500 MB alebo 1 GB:
8.1. Jednorazové balíčky doplnkovej internetovej prevádzky 500 MB alebo 1 GB sú poskytované na tarifných programoch WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „Vo vašom rytme“ a sú platné do dátumu nasledujúcej aktualizácie prenosu zahrnutého v tarifnom programe ...
8.2. Nákup ďalších prevádzkových balíkov je možný po úplnom vyčerpaní zahrnutej prevádzky tarifného plánu alebo predtým zakúpeného jednorazového balíka.
8.3. Zvyšok prenosu jednorazového balíka sa neuloží pri zmene tarifného plánu, kde nie sú k dispozícii balíčky 500 MB a 1 GB.
8.4. Balíky dodatočného internetového prenosu môžete zakúpiť pomocou metód opísaných v článku 5, ako aj na špeciálnej stránke infopage.site. Presmerovanie na túto stránku sa uskutoční automaticky na konci zahrnutej premávky tarifného plánu / jednorazového balíka. Stránka je v prehliadači mobilného zariadenia k dispozícii iba prostredníctvom protokolu HTTP. Pri použití protokolu HTTPS nie je zaručené zobrazenie stránky.
8.5. Pri presmerovaní na špeciálnu stránku je prenos HTTP na iné zdroje blokovaný, kým si účastník nezvolí spôsob ďalšej práce s mobilným internetom: zakúpenie balíka alebo platba za prenos.
8.6. Prenos aplikácií, poštových klientov, prehľadávačov so špecifickým nastavením servera proxy a ostatný prenos okrem protokolu HTTP nie je blokovaný. Takáto prevádzka je spoplatnená v súlade s tarifným plánom účastníka.
8.7. Ak sa predplatiteľ rozhodne použiť platenú komunikáciu, presmerovanie na špeciálnu stránku sa uskutoční až na konci obdobia aktuálneho tarifného plánu.
9. Vlastnosti používania jednorazového balíka „Neobmedzený internet na jeden deň“:
9.1. Jednorazový balíček „Neobmedzený internet na jeden deň“ sa poskytuje na tarifných programoch „Comfort“, „Comfort +“, „Comfort + pre podnikanie“, Super WEB a na tarifnom programe „Polročné predplatné“, Light, Light +, Light + pre firmy a platné do 24 hodín od okamihu pripojenia.
9.2. Balík „Neobmedzený internet na jeden deň“ si môžete kúpiť tak pri využívaní zahrnutej premávky tarifu, ako aj po jeho použití.
9.3. Na prvom mieste sa spotrebuje balíček „Neobmedzený internet na jeden deň“ zakúpený pred koncom zahrnutej prevádzky tarifného plánu.
9.4. Nákup každého ďalšieho balíka „Neobmedzený internet na jeden deň“ je možný až po vypršaní platnosti predchádzajúceho.
9.5. Balík „Neobmedzený internet na jeden deň“ je deaktivovaný, keď sa tarifný plán zmení na tarifný program, ktorý nepatrí do skupín „Komfort“, „Komfort +“, „Komfort + pre podnikanie“, Super WEB, tarifov Light, Light +, Light + pre firmy ...
10. Funkcie využívania služby „Balíček 10 GB“:
10.1. V tarifnom programe Smart Endless je poskytovaný jednorazový balík dodatočnej internetovej prevádzky 10 GB neobmedzenou rýchlosťou a platí do dátumu nasledujúcej aktualizácie prenosu zahrnutého v tarifnom pláne.
10.2. Nákup balíka ďalších prenosov je možný, ak sa v aktuálnom mesiaci alebo po predtým zakúpenom jednorazovom balíku spotrebuje viac ako 100 GB internetového prenosu.
10.3. Nákup každého nasledujúceho „Balíka 10 GB“ je možný až po vypršaní platnosti predchádzajúceho.
10.4. Zvyšok prenosu jednorazového balíka sa pri zmene tarifného plánu neuloží.
11. Vlastnosti používania balíka „1 GB na všetko ostatné“:
11.1. Pre prístup k zdrojom je poskytovaný jednorazový balík dodatočnej internetovej prevádzky s veľkosťou 1 GB, s výnimkou Viber (oficiálna mobilná aplikácia vrátane pre PC), VKontakte (verzia pre PC, mobilná verzia, oficiálna mobilná aplikácia), Instagram (verzia pre PC) , mobilná verzia, oficiálna mobilná aplikácia), hry World of Tanks Blitz a World of Tanks a je platná do najbližšej aktualizácie premávky zahrnutej v tarifnom pláne.
11.2. Zvyšok prenosu jednorazového balíka sa pri zmene tarifného plánu neuloží.
11.3. Nevyužitý zvyšok prenosu jednorazového balíka sa akumuluje a prenáša do nasledujúceho mesiaca v objeme až 10 GB.
11.4. Pripojenie jednorazového balíka je k dispozícii pomocou:
USSD * 135 * 7 #;
Osobný účet;
velcom odporúča aplikácie;
stránky stránky.
12. Vlastnosti používania balíka „Neobmedzený internet“:
12.1. Správa balíkov je k dispozícii s:
USSD * 135 * 7 #;
Osobný účet;
12.2. Keď je aktivovaný balík „Neobmedzený internet“, najskôr sa spotrebuje prenos tarifného plánu, až potom balíček.
12.3. Cena internetového balíka sa účtuje naraz v plnej výške zo zostatku na osobnom účte klienta pri pripojení, obnovení alebo zmene internetového balíka.
12.4 Obnova balíka - 1. deň každého mesiaca.
12.5. Ak súčasne aktivujete balíčky „Neobmedzený internet“ a „Neobmedzený internet na jeden deň“, najskôr sa spotrebuje balíček „Neobmedzený internet na jeden deň“.
12.6. Balík nie je deaktivovaný pri zmene tarifného plánu, ak je uvedený v novom tarifnom programe.
12.7. Od 13.08.2018 je vylúčená možnosť prenosu dát cez bittorrentový protokol pri využívaní balíka „Neobmedzený internet“ predplatiteľmi tarifných programov „Comfort“ a „Comfort +“ (po vyčerpaní internetovej prevádzky zahrnutej v poplatku za predplatné).
13. Klienti spoločnosti - právnické osoby môžu v prípade potreby zakázať predplatiteľom pripojiť sa k službe Mobilný internet alebo ich zmeniť zaslaním písomnej žiadosti do predajných a servisných stredísk spoločnosti Velcom alebo k oficiálnym právnym zástupcom spoločnosti, ako aj na Osobnom účte (správcovi). Účinok zákazu sa nezohľadňuje pri zmene účastníckeho tarifného plánu na tarifné plány uvedené v odseku 3.
14. Internetový prenos v sieti velcom je spoplatnený sumou 1 KB.
15. Účastníci tarifných programov velcom, ktorí si dodatočne aktivovali medzinárodný roaming alebo SMS-roaming, môžu službu Mobilný internet využívať v sieťach zahraničných roamingových partnerov spoločnosti.
15.1. Informácie o dostupnosti internetového roamingu v sieti zahraničného operátora-partnera spoločnosti pre roaming a nákladoch na roamingový internetový prenos sú uvedené na špeciálnej stránke webovej stránky www.site.
15.2. Zahrnutý internetový prenos taríf, internetových balíkov a jednorazových balíkov sa v roamingu nespotrebúva. Internetový prenos spotrebovaný v roamingu je spoplatnený podľa roamingových taríf. Tarifikácia roamingového internetového prenosu sa vykonáva na 10 KB na tarifných plánoch liniek BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Corporate Smart, Big Plans, Telemetry, Comfort, Comfort + „Komfort + pre firmy“, tarify „Biznis trieda“, „Polročné predplatné“, „Vo vašom rytme“, citrón, Light, Light +, Light + pre firmy a každá po 50 kB - v prípade iných tarifov.
15.3. Spoločnosť má právo informovať predplatiteľov (okrem predplatiteľov tarifu PRIVET) o použitom internetovom prenose, ak objem jeho spotreby v roamingu (od okamihu registrácie v sieti roamingového partnera do okamihu návratu do domácej siete) presahuje 20 MB.
16. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnych webových stránkach.
17. Vo všetkých ostatných veciach, ktoré tento postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy o poskytovaní telekomunikačných služieb uzavretej medzi klientom a spoločnosťou.
Pomocou príkazov USSD môžete prijímať referenčné informácie o službách mobilného operátora „VELCOM“, pripájať a odpájať ich. Ak to chcete urobiť, musíte vykonať jednoduchú akciu - zadajte do smartphonu určitú kombináciu znakov.
Všeobecné pravidlá pre používanie príkazov
Odoslané príkazy USSD nezostávajú v pamäti modulu gadget. Žiadosti môžete použiť aj pri roamingu. Roamingový partner musí samozrejme podporovať USSD.
Používanie ponuky USSD je zadarmo. Ak sa pripojíte k platenej službe, systém vás upozorní na cenu.
Poznámka: Žiadosti USSD musia začínať hviezdičkou (*) a končiť hashom (#).
Medzi týmito znakmi musíte vytočiť krátke číslo vykonávanej operácie. Po zadaní kombinácie znakov stlačte tlačidlo volať.
Kontrola zostatku a vyváženia internetového prenosu
Pomocou týchto príkazov môžete skontrolovať stav účtu, zistiť, koľko času vám ešte zostáva, SMS, MMS, megabajty mobilného internetu, dobiť mobil, odmietnuť dostávať faktúry e-mailom atď.
| Názov operácie | Príkaz USSD |
| Kontrola zostatku na účte | *100# |
| Zistite, koľko minút ešte zostáva, SMS, MMS, megabajty mobilného internetu | *100*1# |
| Zistite, koľko musíte mesačne platiť | *100*3# |
| Koľko minút zostáva v rámci medzinárodnej služby Velcom 100/250, megabajtov v rámci služby ITV Velcom | *100*4# |
| Informácie o dlhu pre účastníkov zmluvy | *100*5# |
| Informácie o počte minút hovorov v uzavretej skupine účastníkov | *100*11# |
| Zvyšné megabajty nájdete v priečinku „Roaming.Online“ | *100*12# |
| Kontrola možnosti rýchleho odpojenia služieb v prípade dlhu | *100*51# |
| Registrácia platby, ktorá nebola potvrdená | *141*1# |
| Ako skontrolovať, koľko peňazí zostáva na účte predplatiteľa programu „Privetik“ | * 101 * číslo predplatiteľa # |
| „Prosím, zavolaj mi späť“. Osoba od vás dostane SMS so žiadosťou o spätné volanie | * 131 * číslo predplatiteľa # |
| Dobite mobilnú kartu s rýchlou platbou | *141*4# |
| Zmeňte e-mail, za ktorý sa vystavujú faktúry | *141*5*1# |
| Opakujte faktúru za uzavreté obdobie | *141*5*2# |
| Odhláste sa z odberu faktúr e-mailom | *141*5*3# |
Servisné informácie a správa
Príkazy USSD uvedené v tomto bloku sú určené na prezeranie informácií o pripojených službách, počte a tarife, prechode na zmluvu a platbe vopred, atď.
| Názov operácie | Vyžiadať kód |
| Aké služby som pripojil | *141*2*2# |
| Aké služby sa môžem pripojiť | *141*3# |
| Moje telefónne číslo a aktuálny tarifný plán | *141*2*1# |
| Ako zmeniť tarifu | *141*3*4# |
| Zobraziť číslo v medzinárodnom formáte | *147# |
| Zakázať službu „Čo je nové“ | *404*0# |
| Ako aktivovať službu „Čo je nové“ | *404*1# |
| Ako povoliť alebo zakázať odosielanie SMS správ | *114*1# |
| Pripojte sa k počúvaniu správ ACCA alebo odpojte túto službu | *114*2# |
| Nastavenie príjmu správ USSD latinskými písmenami | *115*0# |
| Príjem správ USSD v ruštine | *115*1# |
| Podmienené presmerovanie hovorov v roamingu | *117# |
| Ako pripojiť minúty pre všetkých operátorov | *118# |
| Služba „späť v kontakte“. Vaši predplatitelia dostanú SMS správu, že vám môžu volať | *133# |
| Prechod na zmluvu | *145# |
| Prechod na platbu vopred | *145*9# |
| Služba „Obmedzenie identifikácie čísla“. Servisné pripojenie (odpojenie) | *200*2# |
| Služba Melofon. Ako to povoliť alebo zakázať | *424# |
| „Hlasová schránka“ | *441# |
| Ako pripojiť alebo zmeniť svoje „obľúbené číslo“ | *141*3*3# |
| Pozastaviť službu | *141*3*5# |
| ISSA, pripojenie a odpojenie | *141*3*6# |
| Ako získať heslo CCIS | *141*0# |
| Ako sa pripojiť, odpojiť, zmeniť balíček pre používateľov aplikácie Manager Plus a služieb „balík Director“ | *141*6# |
| Pomoc USSD | *141*9*1# |
Správa MMS a mobilného internetu
| Vykonáva sa operácia | Kód USSD |
| Nastavte vo svojom telefóne mobilný internet, MMS, službu Mobilná televízia | *135*0# |
| Prebieha kontrola MMS, prijíma sa testovacia správa | *135*0*5# |
| Ako sa pripojiť alebo odpojiť „Mobilný internet“, zmeňte megabajtový balíček | *135*1# |
| Ako povoliť alebo zakázať MMS | *135*2# |
| Pripojené podrobnosti balíka megabajty | *135*3*1# |
| Informácie o pripojenom megabajtovom balíku, jeho cene a dátume, kedy budú peniaze za službu odpísané z vášho účtu | *135*3*2# |
| Ako zistiť svoju statickú IP | *135*4# |
| Ako povoliť (zakázať) „antivírus“ | *135*5*1# |
| Ako aktivovať (deaktivovať) službu „Firewall“ | *135*5*2# |
| „Detský internet“. Ako sa pripojiť alebo odpojiť | *135*5*3# |
| Ako získať ďalšie megabajty. Pre používateľov taríf WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 | *135*7# |
Správa roamingových služieb
| Názov operácie | Vyžiadať kód |
| Ako môžem aktivovať službu „Medzinárodné hovory“ | *141*3*1*1# |
| Odmietnuť službu „Medzinárodné hovory“ | *141*3*1*2# |
| Predplaťte si službu „Velcom international“ | *141*3*1*3*1# |
| Zrušiť službu „Velcom international“ | *141*3*1*3*2# |
| Začnite využívať službu „Medzinárodný roaming“ | *141*3*2*1# |
| Zrušte službu „Medzinárodný roaming“ | *141*3*2*2# |
| Prihláste sa na odber balíka služieb „Roaming Vacation“ | *141*3*2*3*1# |
| Pripojenie (alebo odpojenie) k „Roamingovej firme“ | *141*3*2*3*2# |
| „Roaming.Online“. Pripojenie. | *141*3*2*3*3# |
| Prezeranie informácií o partneroch spoločnosti Velcom v roamingu | *141*3*2*4# |
| Trvanie „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“ | *141*3*2*3*4# |
Čo je „Balance Plus“
Mobilný operátor VELCOM má službu Balance +. S jeho pomocou môžete zistiť, aké ďalšie služby sú k dispozícii na pripojenie. Relevantné informácie je možné zobraziť ako odpoveď na požiadavku * 100 #.
Ak chcete aktivovať (deaktivovať) službu „Balance Plus“, vytočte * 149 # a stlačte hovor.
„Balance Plus“ možno použiť na pripojenie služieb:
- "Kráľ hory";
- Lekcie angličtiny;
- SMS predplatné;
- Športy USSD;
- „Smiech“;
- Fanbox;
- „Prekvapenie.“
Službu môžete na chvíľu pozastaviť alebo úplne odmietnuť bez toho, aby ste opustili domov, alebo keď navštívite najbližšiu kanceláriu s cestovným pasom.
V žiadosti o deaktiváciu označia číslo pasu, telefónne číslo, požadovaný dátum zrušenia možnosti.
Ak je to nepríjemné, môžete použiť elektronického asistenta alebo zavolať na kontaktné centrum.
Dôvody odmietnutia internetu
Široký prechod na bezdrôtovú komunikáciu núti 3G stratiť pozíciu. WIFI je pohodlnejšie a často rýchlejšie. Najčastejšie odmietajú ísť online z telefónu:
- ak je majiteľ staršia osoba, nezaujíma ho sieť WWW a nechce platiť za náhodné stlačenie klávesov a nechce nazhromaždený prenos;
- ak je vlastníkom dieťa a celé dni sedí na sieti;
- ak plánujete cestu a nechcete platiť značné sumy iba za „kontrolu pošty“.
Ako vypnúť internet na telefóne Velcom v telefóne?
Za odmietnutie služby vyžaduje sa písomná žiadosť vypracovaná podľa vzoru stanoveného spoločnosťou. Vydať ho môžete v Centrálnom riadiacom centre alebo u oficiálnych partnerov operátora.
Pri návšteve kancelárie nezabudnite mať so sebou cestovný pas, odpojenie alebo pripojenie je možné vykonať iba so súhlasom používateľa. Uistite sa, že nemáte žiadny dlh.
Ako vyplniť prihlášku?
Ďalšie spôsoby deaktivácie:
- Tím USSD. Dostať sa do kontaktného centra môže byť ťažké kvôli veľkému počtu hovorov. Príkazy USSD sú k dispozícii nepretržite a v prípade potreby môžete danú možnosť rovnakým spôsobom znova aktivovať. Ak chcete túto možnosť deaktivovať, zadajte príkaz * 126 * 1 * 1 # call.
- Volajte z telefónu. Môžete kontaktovať konzultanta, uviesť cestovné údaje a želať odmietnuť službu. Číslo služby je 411.
- ISSA (sieťový zákaznícky servis). Prístup k nej majú všetci noví používatelia. Ak chcete nastaviť heslo, vytočte príkaz USSD * 141 * 0 #. Deaktivujte túto možnosť pomocou elektronických výziev. Zmeny sa prejavia do 24 hodín od zadania žiadosti.
Prečítajte si, ako na telefóne deaktivovať službu 3G mobilného internetu a odmietnuť ju od rôznych operátorov.
Tarify operátora
Mobilný internet:
Dôležité. Ak iba resetujete nastavenia bez toho, aby ste sa možnosti vzdali, a samotnú službu poskytuje operátor, potom sa bude účtovať poplatok za predplatné.
Výhodou dočasného pozastavenia služieb je schopnosť obnoviť služby v požadovanom okamihu sami. Úplné odstavenie si bude vyžadovať uzavretie novej zmluvy.
V hlavnom meste sú tento rok masívne nasadené základňové stanice UMTS-900. Vnútorné pokrytie 3G (v nízko položených mestských štvrtiach, budovách v hustých mestských oblastiach, suterénoch) v Minsku sa blíži k sto percentám, operátor plánuje vytvoriť zaručené pripojenie a stabilnú rýchlosť pripojenia pre každý dom.
K tejto technológii budú mať prístup všetky hlavné diaľnice regiónov Brest a Gomel; v Dzeržinsku už funguje päť staníc UMTS-900. Na máj je naplánovaná globálna aktualizácia celej siete, ktorá sľubuje zlepšenie kvality príjmu. Dokončenie výstavby dátového centra spoločnosti sa sľubuje vo štvrtom štvrťroku roku.
Ak trávite veľa času na webe, potom bude výhodné pripojiť sa k neobmedzenému internetu Velcom. Pri výbere vhodnej tarify budete môcť získať neobmedzený počet megabajtov. Pri výbere možnosti by ste mali venovať pozornosť predplatnému a maximálnej rýchlosti mobilného internetu.
Neobmedzené internetové tarifné plány
Operátor Velcom ponúka rôzne tarifné balíčky s neobmedzeným internetom. Mali by ste sa oboznámiť s existujúcimi možnosťami a ich funkciami, aby ste mohli zvoliť vhodnú možnosť.
Smart Infinite sa považuje za populárny tarif. Poskytuje neobmedzenú komunikáciu v sieti Velcom, ako aj neobmedzené množstvo internetového prenosu. Mesačný poplatok za predplatné je 56,02 rubľov za mesiac. Zároveň je možné bez obmedzení volať klientom Velcom, posielať SMS a MMS v rámci siete. Ďalej sa poskytuje 1000 voľných minút na odchádzajúce hovory účastníkom iných operátorov, ktorí sa nachádzajú v Bielorusku.
Existuje drahšia tarifa - Business Class. Existuje neobmedzený počet megabajtov a v rámci bieloruskej siete neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa hovorov. Okrem toho máte 300 minút na volanie do SNŠ a európskych krajín. Budete musieť platiť 112,15 rubľov mesačne, zatiaľ čo obmedzenia sú oveľa menšie ako v prípade iných tarifných plánov. Ak vás zaujíma iba neobmedzený internet, potom stoja za zváženie lacnejšie možnosti. 
Prevádzkovateľ Velcom odporúča pripojenie možnosti „Neobmedzený internet“. Je k dispozícii pre používateľov tarifných programov „Comfort“, „Comfort +“ a „Comfort + for business“. K propagácii ju môžete pripojiť zadarmo, neobmedzené megabajty sa používajú ako doplnok k hlavnej premávke, ktorá je zahrnutá v poplatku za predplatné. Toto je výhodná možnosť pre ľudí, ktorí používajú uvedené sadzby. Počas platnosti špeciálnej ponuky by ste mali mať čas na pripojenie na neobmedzený internet Velcom.
Ako sa pripojiť na neobmedzený internet
Ak chcete používať neobmedzený internet Velcom, budete musieť prejsť na nový tarif alebo aktivovať niektorú možnosť. Napríklad pre pridanie funkcie „Neobmedzený internet“ musíte vytočiť príkaz USSD: * 135 * 7 #. Potom zostáva počkať na odpoveď mobilného operátora a skontrolovať, či bol postup úspešný.
Neobmedzený internet môžete k telefónu pripojiť pomocou svojho Osobného účtu na webovej stránke operátora Velcom. Najskôr sa budete musieť zaregistrovať pomocou svojho telefónneho čísla a osobných údajov. Potom bude možné prostredníctvom osobného účtu spoločnosti ISSA Velcom pripojiť opciu k vašej tarife. 
Ak chcete túto službu získať, môžete kontaktovať salón mobilných telefónov a informovať zamestnancov o svojom zámere. Pomôžu vám pripojiť neobmedzený internet k vášmu číslu VELCOM a tiež vám povedia o vlastnostiach tejto možnosti. Samostatne stojí za zváženie, že táto funkcia nefunguje v roamingu, takže všetky spotrebované megabajty mimo oblasť domácej siete bude potrebné zaplatiť osobitne. Finančné prostriedky budú zo zostatku odpísané v súlade s roamingovou tarifou spoločnosti Velcom.
Rýchlosť závisí od tarifného balíka:
- Pohodlie, pohodlie + - až 1 Mbps.
- Komfort 2 - až 2 Mb / s.
- Komfort 4 - až 4 Mbps.
- Komfort 8 - až 8 Mbps.
- Komfort 16 - až 16 Mbps.
Ak chcete zmeniť tarifu, aby ste získali neobmedzený prístup na server Velcom, budete musieť prejsť štandardným postupom. Aby ste nechodili do salónov mobilných telefónov, môžete navštíviť oficiálnu webovú stránku spoločnosti Velcom. Aby ste to mohli urobiť, musíte mať prístup na internet.
Postup:
- Musíte prejsť na web a kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
- Potom musíte zadať svoje osobné údaje, napríklad telefónne číslo a heslo.
- Musíte prejsť do sekcie „Tarify“ a zvoliť možnosť, ktorá vás zaujíma. Napríklad Smart Infinite je v sekcii „Takmer všetko je zapnuté“.
- Nezabudnite sa oboznámiť s podmienkami a vlastnosťami balíka, potom ho môžete pripojiť. Kliknite na tlačidlo „Prejsť“.
- Podľa pokynov sa budete môcť stať vlastníkom požadovanej tarify. Pre úspešný prechod je dôležité, aby bol v súvahe dostatok finančných prostriedkov na zaplatenie.
Pre modem môžete použiť tarifu Velcom Super WEB. Maximum, ktoré môžete získať, je 30 GB mesačne. Na návštevu stránok na internete a na uskutočňovanie videohovorov bude dostatok prenosu. Z neobmedzeného existuje variant WEB Tankery. Zároveň je neobmedzený počet megabajtov poskytovaný iba pre hru World Of Tanks Blitz.
Ako sa dá pripojiť neobmedzený internet na jeden deň
Ak chcete, môžete sa pripojiť neobmedzene na jeden deň. Táto možnosť bude užitočná pre ľudí, ktorí potrebujú neobmedzený prístup na internet iba na jeden deň. Táto funkcia je k dispozícii pre telefóny založené na platformách Android, IOS a Windows. Túto možnosť je možné pripojiť k tarifám Comfort, Super WEB a Light.
Ak sa chcete pripojiť na neobmedzený internet Velcom Belarus, musíte poslať požiadavku na číslo * 135 * 7 #. Môžete tiež nakonfigurovať prostredníctvom svojho osobného účtu, ak máte prístup do celosvetovej siete. Okrem toho môžete kontaktovať mobilný salón a požiadať o pomoc zamestnancov. Neobmedzený internetový Velcom bude aktivovaný presne na 24 hodín, potom sa vypne. Cena je 2,98 rubľov. Toto je jednorazový poplatok, ktorý sa účtuje v čase pripojenia. Počas dňa bude môcť človek využívať neobmedzený internet Velcom zo svojho mobilného telefónu alebo modemu.
Mobilný operátor pôsobiaci na území Bieloruska a obsadený v tomto štáte na druhom mieste z hľadiska počtu predplatiteľov, spoločnosť Velcom, poskytuje GSM komunikáciu obrovskému počtu ľudí už takmer dve desaťročia. Môžeme povedať, že spoločnosť už nie je mladá a samozrejme, aby mohla úspešne fungovať a uspokojovať potreby svojich zákazníkov, musí sa rozvíjať mobilný operátor.
Bunkové trendy
Nie je tajomstvom nikoho, že dnes vychádza internet a pravdepodobne už zaujal popredné miesto medzi metódami komunikácie medzi ľuďmi. Dnes sa ani tie najjednoduchšie tlačidlové telefóny prakticky nevyrábajú bez funkcie prístupu do globálnej siete, nehovoriac o smartfónoch a tabletoch. Operátor Velcom sa nezdržoval od moderných trendov a už viac ako 10 rokov poskytuje svojim predplatiteľom nielen hlasovú komunikáciu, ale aj prístup k bezdrôtovému internetu.
Kvalita služieb je pomerne vysoká a je kladne hodnotená novými aj existujúcimi predplatiteľmi spoločnosti Velcom. Nastavenie internetu v prípade zariadení s hromadným prístupom je dosť jednoduché a nemalo by byť ťažké ani pre začínajúcich používateľov telefónov, inteligentných telefónov a tabletov. Hovorme o tom podrobnejšie nižšie.
Ako nastaviť telefón
Pokiaľ hovoríme o najjednoduchšom tlačidlovom telefóne, ale s podporou prístupu na internet a používanou v sieti Velcom, nastavenie internetu neprináša majiteľovi vôbec žiadne problémy, všetko sa deje automaticky v 99% prípadov. Tento prístup poskytuje špeciálna služba s názvom „Sprievodca nastavením“. Pre získanie prístupu na internet sa musí užívateľ prvýkrát zaregistrovať v sieti Velcom - internet sa nastaví automaticky, telefón dostane potrebné dáta pre GPRS / MMS operáciu priamo z mobilnej siete.
V prípade, že nastavenia neprídu automaticky, môžete použiť požiadavky USSD - vytočte kombináciu * 135 * 0 # na klávesnici telefónu a stlačte kláves Volať. Pre predplatiteľov predplatenej komunikácie PRIVET existuje iná cesta - kombinácia * 126 * 0 # a rovnaký volací kľúč. Každý predplatiteľ môže navyše využívať systém predplatiteľských služieb internetu Velcom Internet. Nastavenie internetu pomocou tohto systému sa vykonáva doslova dvoma kliknutiami myšou na potrebné položky.
Ako nastaviť smartphone alebo tablet
Väčšina moderných riešení so systémom Android je tiež schopná automaticky sa nakonfigurovať na prístup na internet. Ak sa tak nestane, musíte postupovať podľa niekoľkých krokov pokynov „Nastavenie Velcom Internet v systéme Android“.
Toto sú kroky:
- Vypnite smartphone (tablet PC).
- SIM kartu Velcom vložíme do smartfónu (tablet PC).
- Zapneme smartphone (tablet PC).
- Po zavedení inteligentného telefónu (tablet PC) sa zistí SIM karta a používateľ bude vyzvaný k zmene nastavení. Ponuku musíte prijať kliknutím na tlačidlo „Zmeniť“.
- Prejdeme do „Nastavenia“ a vyberieme položku „Správa SIM“. Ďalej musíte nájsť ponuku ako „Prenos údajov“.
- V nahranom okne vyberte operátor Velcom. Potom prebehne automatické sťahovanie, ktorého proces môže trvať asi jednu minútu.
- Možno najdôležitejšia vec: Nastavenia internetu Velcom pre Android v systéme Android musia obsahovať správny prístupový bod. V ponuke „Mobilná sieť“ nájdeme zodpovedajúcu položku, pridáme nový APN a zadáme nasledujúce hodnoty. Vyplňujeme bez chyby štyri body:
- Názov - hodnota musí byť Velcom.
- APN - hodnota vmi.velcom.by.
- Proxy server - hodnota 10.200.15.15.
- Port - hodnota 8080.
Uložíme zadané údaje a reštartujeme zariadenie. Týmto je nastavenie dokončené. Teraz si môžete vychutnať všetky výhody prístupu do globálnej siete.