diplomová práca

1.1 Informačné technológie na riadenie sektora bývania a komunálnych služieb v Rusku

Dnešná vláda v oblasti bývania a komunálnych služieb je skladací, bohatý priemyselný a technický komplex. Tento sklad zahŕňa: živé panstvo a opravárenskú a ťažobnú výrobu; zásobovanie vodou a zásobovanie vodou; komunálna energetika; Vonkajšie terénne úpravy, ktoré zahŕňajú sanitárne čistenie a sadové úpravy. LCG zahŕňa:

Vodoprovid - znížená netesnosť vodovodných potrubí, systém čistenia vody;

Kanalizácia - likvidácia odpadových vôd;

Veľké opravy Budivela;

Trvalá oprava interných inžinierskych komunikácií a systémov (predtým);

Zásobovanie teplom - zabezpečenie dodávky teplej vody a tepla obyvateľom, zabezpečenie robotického kotla a tepelnej elektrárne. Zničenie robotov môže byť výsledkom krízy spaľovania energie;

Zber, dovoz a likvidácia odpadu;

Elektrické napájanie.

Táto skutočnosť, bez ktorej je životaschopnosť človeka, miesta, územia prakticky nemožná, si vyžaduje vytvorenie efektívneho mechanizmu interakcie vedeckých a vedeckých organizácií s orgánmi miestnej samosprávy a obyvateľstva metódou tzv. reforma Bytový a komunálny komplex prenesieme na jednoznačne novú materiálno-technickú základňu.

Vzhľadom na množstvo problémov, ktoré si vyžadujú pozornosť pri súčasnej reforme bývania a komunálnych služieb, osobitné miesto zaujíma spoľahlivosť a dostupnosť informácií, ktoré sa vytvárajú, analyzujú a rozširujú v oblasti bývania a komunálnych služieb zo strany štátu. V prvom rade ide o informácie o bytovom fonde a obyvateľoch, o dodávke energetických zdrojov, prevádzkové informácie o toku bytov a zariadení komunálnych služieb a inžinierskych komunikáciách.

Tento problém je možné úspešne vyriešiť len na základe vyspelých informačných technológií. Informatizácia bytovej a komunálnej správy je nevyhnutným prostriedkom reformy bývania a komunálnych služieb.

Rozvoj informačných technológií umožní vytvoriť úplne nový systém riadenia bývania a komunálnych služieb, ako aj systém regulovanej interakcie s orgánmi štátnej správy. Informačný systém je zásadne zodpovedný za preklenutie priepasti medzi už jasne narušeným regulačným rámcom a právnou praxou, ako aj za podporu rýchlosti prijímania rozhodnutí, sociálneho zabezpečenia obyvateľstva a posilnenie kontroly nad sektorom bývania a komunálnych služieb.

Podobne ako v štátnom programe Ruskej federácie „Udržovanie informácií (2011-2020)“ Prechod na súčasné poskytovanie informácií v súvislosti s vytváraním informačných technológií a systémov, ktoré sú založené na architektúre orientovanej na služby, rozvoj prístupu k informáciám, vytváranie digitálny obsah, vývoj manuálnych služieb pre komunity.

Medzi hlavné ciele a zámery Programu patrí ďalšie vytváranie a rozvoj elektronických služieb v oblasti bytovej a komunálnej samosprávy (HCS). Priamy rozvoj bývania a komunálnych služieb je určený v súlade s predpismi Ruskej federácie zo dňa 02.02.2010 č. 102-r „O schválení koncepcie federálneho cieľového programu“ Komplexný program modernizácie a reformy bývania a komunálnych služieb národné panstvo na roky 2010-2020. " Medzi hlavné výhody účasti na federálnom cieľovom programe možno vidieť prítomnosť jednotnej obecnej databázy informačných zdrojov v oblasti bývania a komunálnych služieb. Vytvorenie jednotných centier spracovania informácií (bohato funkčných centier) v oblasti bývania a komunálnych služieb je nevyhnutným rámcom pre efektívnu výmenu dát v celej vertikále moci, čím sa zabezpečí poriadok a služba pre obyvateľstvo.

Na prekonanie základných problémov sektora bývania a komunálnych služieb je potrebné konsolidovať informačné technológie.

IT umožňuje skladovanie zdrojov tepla, vody a energie, organizuje kontrolu nad stavom objektov a zabezpečuje interakciu medzi zákazníkmi a dodávateľmi zdrojov. Jasné a spoľahlivé informácie sú najcennejším zdrojom požadovaným účastníkmi trhu. Štátne orgány IKT v oblasti bývania a komunálnych služieb umožňujú rýchlo kontrolovať situáciu, ktorá je potrebná pre rozpočtovanie a tok platieb, plánovanie a kontrolu práce, rozvoj regulačného rámca; Investorom IKT pomôže zabezpečiť potrebné investície a možné výnosy z nich.

Dnešné IT nástroje na automatizáciu bytových a komunálnych služieb umožňujú nielen automatizovať štandardné postupy účtovníctva, evidencie, personalistiky, ale aj optimalizovať proces riadenia bytových a komunálnych služieb ako celku, získať väčší prehľad o toku grošov, predpisy Naučte sa riadiť rozpočet.

Dnešné IT vám umožňuje organizovať monitoring sektora bývania a komunálnych služieb, riadiť dostupnosť energetických zdrojov a zabezpečiť adekvátnu interakciu medzi ich zamestnávateľmi a zamestnancami. Operatívna kontrola situácie, ktorá je založená na informačných technológiách, je nevyhnutná pre optimálne rozpočtovanie, tvorbu a realizáciu investičných projektov, evidenciu skutočných in-line platieb, plánovanie a kontrolu investičných aktivít, vývoj regulačného právneho rámca Galuzeva. Pre obyvateľov – konečných zamestnancov bytových a komunálnych služieb plošné zavádzanie informačných technológií umožní kontrolovať spotrebu zdrojov a optimalizovať ich výdavky.

Významným problémom pri zabezpečení prehľadného a rozumného systému distribúcie medzi podnikmi, poskytovateľmi bytových a komunálnych služieb (HCP) a vlastníkmi veľkých bytových domov je nedostatočná bezpečnosť poskytovania komunálnych zdrojov zariadením, v roku Počet systémov na zhromažďovanie a analýzu týchto informácií a správ o aktuálnych bilanciách úžitkových zdrojov, ako aj počtu zjednotených databáz o tom, ako komunity žijú. Na vyriešenie najzávažnejšieho problému je potrebné zaviesť prísne regulačné opatrenia až do úpravy prostredia a vytvoriť jednotné komunálne databázy informačných zdrojov, ktoré zahŕňajú automatizáciu cien zberu informácií, rozvoj a údržbu služieb ďalších služieb na báze „jedno- okno“, kontrola nad neoprávneným zdieľaním zdrojov, výmena dát so štátnymi automatizovanými systémami Galuzeva a ďalšie prístupy.

Pre úspešnú informatizáciu organizácie bývania a komunálnych služieb, vytvorenie jednotného komplexu bývania a komunálnych služieb je potrebné štandardizovať príslušné riešenia. Je potrebné nastoliť otázku zvýšenia efektívnosti a spoľahlivosti inžinierskej infraštruktúry na komunikáciách prostredníctvom rozsiahlej modernizácie a aktualizácie pri zabezpečení dostupnosti inžinierskych zdrojov pre obyvateľov. Kľúčovými nástrojmi na vytvorenie reformovaného myslenia sú programy integrovaného rozvoja systémov verejnej infraštruktúry a jednotné komunálne databázy informačných zdrojov. Pre uspokojenie rôznorodých potrieb všetkých účastníkov výrobných a dodávateľských procesov bývania a komunálnych služieb je nevyhnutný komplexný prístup k výžive riadiacej organizácie v oblasti bývania a komunálnych služieb, ktorý je založený na informačných technológiách I am management .

Internetové technológie v rôznych informačných zdrojoch

Dnešný internet možno charakterizovať ako: · množstvo masových informácií, počiatočná štruktúra informácií, · grandiózny svetový líder, · zdroj pre reklamu a sebapropagáciu, · množstvo vzrušenia, · srdcervúce...

Informačné technológie pre firmy

Knihy „Predaj“ a „Nábor zákazníkov“ sú užitočné pri rozhodovaní manažmentu. V knihe „Žiadosti zákazníkov“ v brožúre „Žiadosti“ môže odborník ľahko zostaviť spoľahlivú požiadavku alebo zistiť, čo je už jasné (obr. 5) Obrázok ...

Informačná bezpečnosť personálnej služby

Riadenie informačnej bezpečnosti KDR "Žirafa"

Informačné zdroje každodenného manželstva

Rastúci rozvoj informačných zdrojov znamená miesto regiónu v modernom svete. Riadiace orgány všetkých úrovní, či už sú to suverénne subjekty, zakladajú, verejné združenia...

Informačné technológie v odborných činnostiach

Prechod na masovú výpočtovú techniku je poriadok, ktorý je v mestskej samospráve...

Manažment informačných technológií

Efektívna správa neruských objektov musí zabezpečiť: - nový vzhľad objektov samosprávy; - efektívna kontrola mestského pruhu...

Využitie informačných technológií v riadiacich systémoch

Strata veľkých informačných povinností sa pre informačných vedcov a manažérov stáva vážnym problémom. Aby bolo možné identifikovať iba potrebné informácie pre konkrétnu úlohu...

Počítačové technológie v investičnom dizajne

Riadenie komunikácie projektu (riadenie interakcií, informačné prepojenia) - funkcia riadenia zameraná na zabezpečenie včasného zberu, generovania, distribúcie a ukladania potrebného tovaru informácie o projekte...

Činnosti organizácií, ktoré poskytujú informačnú podporu podnikom v sektore bývania a komunálnych služieb, koordinuje Derzhbud Ruska (Reforma riadenia bývania a verejných služieb) ...

Úprava informačného systému v podniku "Kariérna spoločnosť štátnej správy bytov a komunálnych služieb" Levincia ""

Analiz Plazazu, Sho ISNAVAVAVASHASH SYSTEM OF THE SOURE INFORMACHIENT Cieľ (držiaci Rosії - Administraita subm federals - Admirál MuniCital Oranges - Pidpromizmus bývania a akadémie vied) Neg White)

Úprava informačného systému v podniku "Kariérna spoločnosť štátnej správy bytov a komunálnych služieb" Levincia ""

Analýza nám umožnila identifikovať súčasné cieľové skupiny ekonomického systému v bytovej a komunálnej sfére Ruskej federácie: 1. Podniky všetkých foriem moci a základov bytového a komunálneho panstva; 2...

Základné procesy transformácie informácií. Elektronická pošta

Teoreticko-metodologický rámec podstaty, poznania a napredovania využívania informačných technológií v reštauračnej činnosti

1 z 11

Prezentácia na tému: Informačné technológie v bývaní a komunálnych službách

Snímka č.1

Popis snímky:

Snímka č.2

Popis snímky:

Jedným z hlavných faktorov prílevu vedecko-technického pokroku do všetkých oblastí ľudskej činnosti je široké využívanie nových informačných technológií. Medzi najvýznamnejšími a najrozšírenejšími oblasťami, v ktorých informačné technológie zohrávajú kľúčovú úlohu, má sektor bývania a komunálnych služieb osobitné miesto. S prílevom nových informačných technológií dochádza k zásadným zmenám v technike riadenia, napreduje kvalifikácia a profesionalita účtovníkov zaoberajúcich sa činnosťami.bytové a komunálne služby. Jedným z hlavných faktorov prílevu vedecko-technického pokroku do všetkých oblastí ľudskej činnosti je široké využívanie nových informačných technológií. Medzi najvýznamnejšími a najrozšírenejšími oblasťami, v ktorých informačné technológie zohrávajú kľúčovú úlohu, má sektor bývania a komunálnych služieb osobitné miesto. S prílevom nových informačných technológií dochádza k zásadným zmenám v technike riadenia, napreduje kvalifikácia a profesionalita účtovníkov zaoberajúcich sa činnosťami.bytové a komunálne služby. Bývanie a komunálne panstvo je jedným z hlavných pilierov ekonomiky, ktorý odhaľuje výrazný prílev do všetkých aspektov obživy domácnosti. Všestrannosť a ráznosť služieb komplexu bývania a komunálnych služieb sú najdôležitejšími charakteristikami zabezpečenia stability a rozvoja národného hospodárstva, ktoré priamo ovplyvňuje ráznosť a dynamiku života všetkých komunít.

Snímka č.3

Popis snímky:

Táto oblasť manželského života je však v krízovom stave, historicky spôsobenom mnohými dôvodmi: neefektívnym systémom riadenia, vysokými nákladmi spojenými s úhradou za bývanie a komunálne služby a neúprosnosťou konkurenčného prostredia. nezaplatenia. Efektívnosť správy bytov a komunálnych služieb (HCS) je extrémne nízka a nedostatok primeraných informácií neumožňuje implementovať v praxi základné princípy programovo-cieľového prístupu k riadeniu. Dnes existuje efektívne fungujúci systém riadenia informačnej bezpečnosti, ktorý by mohol podporiť proces reformy bývania a komunálnych služieb a jeho prechod do úplne nového stavu. Vzhľadom na množstvo problémov, ktoré si vyžadujú pozornosť pri súčasnej reforme bývania a komunálnych služieb, osobitné miesto zaujíma spoľahlivosť a dostupnosť informácií, ktoré sa vytvárajú, analyzujú a rozširujú v oblasti bývania a komunálnych služieb zo strany štátu. V prvom rade ide o informácie o bytovom fonde a obyvateľoch, o dodávke energetických zdrojov, prevádzkové informácie o toku bytov a zariadení komunálnych služieb a inžinierskych komunikáciách. Táto oblasť manželského života je však v krízovom stave, historicky spôsobenom mnohými dôvodmi: neefektívnym systémom riadenia, vysokými nákladmi spojenými s úhradou za bývanie a komunálne služby a neúprosnosťou konkurenčného prostredia. nezaplatenia. Efektívnosť správy bytov a komunálnych služieb (HCS) je extrémne nízka a nedostatok primeraných informácií neumožňuje implementovať v praxi základné princípy programovo-cieľového prístupu k riadeniu. Dnes existuje efektívne fungujúci systém riadenia informačnej bezpečnosti, ktorý by mohol podporiť proces reformy bývania a komunálnych služieb a jeho prechod do úplne nového stavu. Vzhľadom na množstvo problémov, ktoré si vyžadujú pozornosť pri súčasnej reforme bývania a komunálnych služieb, osobitné miesto zaujíma spoľahlivosť a dostupnosť informácií, ktoré sa vytvárajú, analyzujú a rozširujú v oblasti bývania a komunálnych služieb zo strany štátu. V prvom rade ide o informácie o bytovom fonde a obyvateľoch, o dodávke energetických zdrojov, prevádzkové informácie o toku bytov a zariadení komunálnych služieb a inžinierskych komunikáciách. Tento problém je možné úspešne vyriešiť len na základe vyspelých informačných technológií. Informatizácia bytovej a komunálnej správy je nevyhnutným prostriedkom reformy bývania a komunálnych služieb. Rozvoj informačných technológií umožní vytvoriť úplne nový systém riadenia bývania a komunálnych služieb, ako aj systém regulovanej interakcie s orgánmi štátnej správy. Informačný systém je zásadne zodpovedný za preklenutie priepasti medzi už jasne narušeným regulačným rámcom a právnou praxou, ako aj za podporu rýchlosti prijímania rozhodnutí, sociálneho zabezpečenia obyvateľstva a posilnenie kontroly nad sektorom bývania a komunálnych služieb.

Snímka č.4

Popis snímky:

V súvislosti s tým objektívne rastie potreba štrukturálnych zmien v riadení bývania a komunálnych služieb, ktoré sa točia okolo vedecky podloženého masívu informácií. Je to nevyhnutné pre efektívne manažérske rozhodnutia a čo je obzvlášť dôležité, pre zabezpečenie princípu optimálnej kontroly činnosti subjektov bývania a komunálnych služieb, ktorý sa podľa nového Kódexu bývania (LC RF) stáva kľúčovým prvkom manažment A získate najnovšie informácie z rôznych zdrojov. V súvislosti s tým objektívne rastie potreba štrukturálnych zmien v riadení bývania a komunálnych služieb, ktoré sa točia okolo vedecky podloženého masívu informácií. Je to nevyhnutné pre efektívne manažérske rozhodnutia a čo je obzvlášť dôležité, pre zabezpečenie princípu optimálnej kontroly činnosti subjektov bývania a komunálnych služieb, ktorý sa podľa nového Kódexu bývania (LC RF) stáva kľúčovým prvkom manažment A získate najnovšie informácie z rôznych zdrojov. Účelom tejto práce je sledovať také zdroje, akými sú informačné technológie pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb, ako aj samotná činnosť jednotných informačných a rozvojových centier v Moskve. Manažment - vývoj informačných technológií pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb a koncepcie bývania a komunálnych služieb, riadenie informačných systémov bývania a komunálnych služieb; Jednotné centrá riadenia hotovosti, ako aj samotná činnosť Jednotných informačných a hotovostných centier v Moskve.

Snímka č.5

Popis snímky:

Bytová a komunálna samospráva je komplex zariadení, ktoré zabezpečujú fungovanie inžinierskej infraštruktúry, rôznych sídiel, čo vytvára pohodlie a komfort bývania a bývania obyvateľov v nich s cestami Poskytujeme širokú škálu bytových a komunálnych služieb. Bytová a komunálna samospráva je komplex zariadení, ktoré zabezpečujú fungovanie inžinierskej infraštruktúry, rôznych sídiel, čo vytvára pohodlie a komfort bývania a bývania obyvateľov v nich s cestami Poskytujeme širokú škálu bytových a komunálnych služieb. Dnešná vláda v oblasti bývania a komunálnych služieb je skladací, bohatý priemyselný a technický komplex. Tento sklad zahŕňa: živé panstvo a opravárenskú a ťažobnú výrobu; zásobovanie vodou a zásobovanie vodou; komunálna energetika; Vonkajšie terénne úpravy, ktoré zahŕňajú sanitárne čistenie a sadové úpravy. Bytové a komunálne služby zahŕňajú: Zásobovanie vodou - znížená netesnosť vodovodných potrubí, systém čistenia vody Kanalizácia - odvádzanie odpadových vôd Veľké opravy budovy Trvalá oprava vnútorných zadných inžinierskych komunikácií a systémov (predtým ) Zásobovanie teplom - zabezpečenie zásobovania teplej vody a tepla pre obyvateľov, zabezpečenie dodávky robotického kotla a tepelnej elektrárne. Zničenie robotov môže vyústiť do energetickej krízy. Zber, dovoz a likvidácia odpadov z územia Pribudinky (skvalitnenie) Zásobovanie elektrickou energiou. Táto skutočnosť, bez ktorej je životaschopnosť človeka, miesta, územia prakticky nemožná, si vyžaduje vytvorenie efektívneho mechanizmu interakcie vedeckých a vedeckých organizácií s orgánmi miestnej samosprávy a obyvateľstva metódou tzv. reforma Bytový a komunálny komplex prenesieme na jednoznačne novú materiálno-technickú základňu. http://ru.wikipedia.org/wiki/Bývanie a komunálne služby http://mgkh.mosreg.ru/

Snímka č.6

Popis snímky:

ІС bytové a komunálne služby zabezpečia zvýšenú efektivitu doručovania tečúcich informácií o závode objektov do riadiaceho centra metódou rýchlej reakcie na problémové situácie. ІС bytové a komunálne služby zabezpečia zvýšenú efektivitu doručovania tečúcich informácií o závode objektov do riadiaceho centra metódou rýchlej reakcie na problémové situácie. Spracovanie informácií o technickom zariadení bytového fondu územia - forma kombinovanej energie a vody, kontrola technických parametrov spaľovania, dodávky teplej a studenej vody, dodávky elektriny, vetrania, prevádzky výťahov, kontrola technologickej disciplíny, prenos informácií naprieč mestami, mikrookresmi, blokmi metódou distribučných taríf, rozhodne sa o väčších opravách a pod. Diaľkové čistenie zariadení bývania a komunálnych služieb zahŕňa kontrolu tlaku a napätia, zapínanie/vypínanie osvetlenia na chodbách a dvoroch a kontrolu vstupu do technických priestorov. Výsledky zmien taríf a nákladov na bývanie a komunálne služby možno predpovedať pomocou dodatočného modelovania situácie. Účtovný rozsah a štruktúra platby za inžinierske siete zahŕňa: účtovanie za bývanie a byty; správa špeciálnych položiek; udržiavanie štvrťročného vzhľadu verejnoprospešných služieb a životnej úrovne; poskytovanie dotácií a druh dávok (celkovo a za kožené vaky uveďte do špeciálneho poľa) s možnosťou ich zmeny na prevod do korku; zoskupovanie sa uskutočňovalo zmenou štandardov a iných parametrov pre veľký počet bytov, pričom sa rýchlo identifikovali divízie v procese takýchto zmien; informácie o úrovni príjmu každej rodiny a prideľovaní dotácií sú v súlade s týmito údajmi; výsledok zmien v zákone) pre kožu; História je zachovaná (preusporiadanie predchádzajúcich období je v súlade so súčasnými štandardmi). Pokroky v efektivite robotov sa dosahujú v krátkych časových úsekoch pri odstraňovaní dokumentov, registrov, automatizácii tvarovania a ďalších funkciách. Úspory rozpočtových nákladov sa dosahujú znížením mzdových nákladov na prevádzku a počtu zamestnancov. Saak A.E., Pakhomov O.V., Tyushnyakov V.N. Manažment informačných technológií: Príručka pre univerzity. - Petrohrad: Peter, 2005. - 320 s. - (Séria "Príručka pre univerzity")

Snímka č.7

Popis snímky:

V súčasnosti sa automatizácia bývania a komunálnych služieb rúti priamo do organizácie centier jednotného riadenia hotovosti (URCC). Hlavným účelom ERCC je regulácia platieb za verejnoprospešné služby, automatizácia platieb za verejnoprospešné služby obyvateľstvu v dohodách medzi poskytovateľmi bývania a komunálnych služieb. V súčasnosti sa automatizácia bývania a komunálnych služieb rúti priamo do organizácie centier jednotného riadenia hotovosti (URCC). Hlavným účelom ERCC je regulácia platieb za verejnoprospešné služby, automatizácia platieb za verejnoprospešné služby obyvateľstvu v dohodách medzi poskytovateľmi bývania a komunálnych služieb. Hlavnými cieľmi vytvorenia ERCC sú: vytvorenie systému dotovaného bývania a komunálnych služieb na základe finančnej analýzy, kontroly a objemu disponibilných zdrojov; tok platieb za energie a správu dokumentov; kontrola inkasa platieb; Vytvorenie databázy ruskej vlády, ktorá obsahuje všetky informácie o bytovom fonde, obyvateľstve, kvótach, dotáciách a službách. Najdôležitejšie oblasti činnosti ERCC sú: rýchle centralizované služby pre obyvateľov moskovského regiónu pri platbách za bývanie a komunálne služby; príprava a doručovanie platobných dokladov obyvateľstvu; poskytovanie výhod a dotácií; vykonávanie úprav predpisov pri zmene taríf, výhod a dotácií; vzhľad občanov, ktorí môžu mať problémy s platením za bývanie a služby; informačná a analytická podpora pre administratívne obvody bola centralizovaná. Centralizácia populácie účastníckych služieb na základe ERKT umožnila eliminovať množstvo výhod: lepšia kontrola nad správnosťou zmien taríf a účtovania platieb za bývanie a komunálne služby, chyby rôzneho čítania dokumentov a súhlasov pre ich podvod; vikostannaya na území miesta jedného potvrdenia, ktoré sa dáva každému platiteľovi osobitne; zvýšenie efektívnosti aktualizácie informačnej základne; zvýšenie prínosov pre integráciu informačnej základne s databázou sociálnej starostlivosti; Posilnenie informačných služieb pre obyvateľstvo pre organizáciu „horúcej linky“ pre poskytovanie bytových a komunálnych služieb. Je v záujme poskytovateľov verejnoprospešných služieb napredovať vo výbere platieb za energie, keďže množstvo peňazí, ktoré majú tieto organizácie zabezpečiť, je určené skutočným poskytovaním služieb. To stimuluje mobilitu služobníkov, v čo sa dúfa. Saak A.E., Pakhomov O.V., Tyushnyakov V.N. Manažment informačných technológií: Príručka pre univerzity. - Petrohrad: Peter, 2005. - 320 s. - (Séria "Príručka pre univerzity")

Snímka č.8

Popis snímky:

V súlade s vyhláškou Moskovského rádu z 25. júna 2002 č. 476-PP "O vytvorení jednotných informačných a rozvojových centier" orgánmi kráľovskej vlády, ktoré sú súčasťou komplexu Moskovského štátu, Prefektúry správneho obvodu neutrálne okresy, správy mestských častí s organizáciami zásobovania zdrojmi, DPH " Bank of Moscow "čoskoro vytvoril a pôsobí vo všetkých mestských častiach jednotné informačné a rozvojové centrá. V súlade s vyhláškou Moskovského rádu z 25. júna 2002 č. 476-PP "O vytvorení jednotných informačných a rozvojových centier" orgánmi kráľovskej vlády, ktoré sú súčasťou komplexu Moskovského štátu, Prefektúry správneho obvodu neutrálne okresy, správy mestských častí s organizáciami zásobovania zdrojmi, DPH " Bank of Moscow "čoskoro vytvoril a pôsobí vo všetkých mestských častiach jednotné informačné a rozvojové centrá. V období od opadu lístia v roku 2002 až po súčasnosť došlo k výraznému záväzku zlepšiť organizačné a usporiadané zásobovanie spojené s bezpečnosťou práce jednotných informačných a vývojových centier, čo umožnilo konsolidovať všetky hlavné druhy pobytových (prevádzkových), komunálnych a iných služieb sféry bývania a komunálnych služieb (HCS) v jednotnom platobnom doklade, organizovať ich centralizované doručovanie obyvateľstvu, zabezpečiť výber väčšiny druhov platieb za bývanie a komunálne služby prostredníctvom jednotného platobný doklad za tranzitné trasy a ich ďalšie rozloženie bezpečnosti Pre úplne prvých poskytovateľov služieb, ktorí obchádzajú sprostredkovateľov, pokročia v porozumení v oblasti bývania a komunálnych služieb, zmenia názor na obsluhu obyvateľstva pomocou princípu „jedného okna“. V súvislosti s tým sa mimoriadna pozornosť venovala koordinácii akcií všetkých účastníkov procesu fungovania jednotných informačných a vývojových centier, vytváraniu vedomia dostupnosti pre Moskovčanov informácií o operácii ii o regulácii tzv. úhrady za poskytovanie bývania, komunálnych služieb a iných služieb, o stanovení sadzieb a taríf, poplatkov a dotácií, organizovanie konzultácií o celom spektre výživy a problémoch v tejto oblasti.

Snímka č.9

Popis snímky:

Najúspešnejšie boli nutričné vytvorenie a organizácia práce jednotných informačných a rezortných centier prefektúrami Centrálny, Pivnično-Schidnoje, Skhodnoje, Pivdennoje a ďalšími správnymi prefektúrami mesta. Veľmi pozitívna správa o vytvorení systému regulácie platieb za bývanie a komunálne služby a regulácie dotácií na princípe „jednoho okna“ pre výstavbu v oblasti Zelenograd. Najúspešnejšie boli nutričné vytvorenie a organizácia práce jednotných informačných a rezortných centier prefektúrami Centrálny, Pivnično-Schidnoje, Skhodnoje, Pivdennoje a ďalšími správnymi prefektúrami mesta. Veľmi pozitívna správa o vytvorení systému regulácie platieb za bývanie a komunálne služby a regulácie dotácií na princípe „jednoho okna“ pre výstavbu v oblasti Zelenograd. V mnohých okresoch, napríklad: Zhulebino, Lyublino, Kintseva, Lianozovo, Altufyevo, Chertanovo Pivnične, Beskudnikovo, Lomonosovsky, Teplý Stan, Pivnične Izmailovo, Veshnyaki, Arbat, Timiryazevsky, Brailiv S No tak, všetky prefektúry a okresy, riaditeľstvo jednotného námestníka úspešne prevádzkuje jednotné informačné a vývojové centrá, ktoré garantujú materiálno-technickú základňu a kvalifikovaný personál. Pozitívnu úlohu v procese vytvárania systému ЄЇРЦ, ktorý podporuje úroveň jeho fungovania, zohráva DPH „Banka v Moskve“, ktorá vykonáva funkcie finančného operátora a zabezpečuje vytvorenie efektívneho systému na vytváranie tokov centov. v systéme bývania a komunálneho panstva. Organizáciu ЄЇРЦ, skvalitňovanie ich činnosti sprevádzala rozsiahla informačná a osvetová práca, a to tak priamo cez jednotné informačné a rezortné strediská, ako aj cez misky, okolité a regionálne a rysy hromadného informovania. V dôsledku toho, keďže na jeseň roku 2002 počet Moskovčanov, ktorí platili za bývanie, komunálne služby a iné služby na základe dokladov o jednotnej platbe, nepresiahol 20 %, potom sa v tomto období vo všeobecnosti tento ukazovateľ sústredil na viac ako 95 %. Zároveň sa ďalej rozvíja základný systém jednotných informačných a vývojových centier. Činnosť ЄЇРЦ v súčasnosti nepodporuje všetky kategórie platiteľov za bývanie a komunálne služby, ale skôr rešpektuje vytvorenie optimálneho sociálno-ekonomického modelu regulácie, výberu a rozdeľovania platieb za bývanie a komunálne služby. Racionálnejšia organizácia riadenia a fungovania IRC je nevyhnutná predovšetkým pre zjednotenie a optimalizáciu procesov súvisiacich s reguláciou platieb, vytvorenie jednotného informačného priestoru, ktorý zahŕňa všetkých účastníkov distribučného systému v rámci celej Moskvy. Elektronický moskovský program. Je potrebné ďalšie materiálne, technické a personálne skvalitnenie množstva ЄЇРЦ, vytvorenie globálneho systému výcviku a preškoľovania vojenských personálnych centier vo všetkých regiónoch. Vyhláška moskovskej mestskej vláde z 29. júna 2003 č. 617-PP o práci Jednotných informačných a rozvojových centier (IIC) a dôkladnom rozvoji ich činnosti

Snímka č.10

Popis snímky:

Pozreli sme sa aj na informačné technológie pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb a činnosť Jednotných informačných a rozvojových centier v Moskve. Pozreli sme sa aj na informačné technológie pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb a činnosť Jednotných informačných a rozvojových centier v Moskve. Žitlovo-obecné gospodarstvo je skladací, bohato vyrábaný a technický komplex, ktorý zahŕňa Žitlovo-komunálne gospodarstvo a opravu a prevádzku virobnitstva; zásobovanie vodou a zásobovanie vodou; komunálna energetika; Vonkajšie terénne úpravy, ktoré zahŕňajú sanitárne čistenie a sadové úpravy. Pre úspešné fungovanie bývania a komunálnych služieb je potrebné zaviesť informačné technológie, aby sa vytvoril úplne nový systém riadenia bývania a komunálnych služieb, ako aj systém regulovanej interakcie s orgánmi štátnej správy. Informačný systém je zásadne zodpovedný za preklenutie priepasti medzi už jasne narušeným regulačným rámcom a právnou praxou, ako aj za podporu rýchlosti prijímania rozhodnutí, sociálneho zabezpečenia obyvateľstva a posilnenie kontroly nad sektorom bývania a komunálnych služieb. Pred inštaláciou informačných systémov pre bývanie a komunálne služby je možné vykonať nasledovné kroky: - zefektívnenie dispečingu; - spracovanie informácií o technickom vývoji bytového fondu územia; - starostlivosť o bývanie a komunálne služby na diaľku; - modelovanie situácií; - účtovné a platobné postupy za verejnoprospešné služby; - napredovanie robotov a populácie; - informačné služby pre obecné úrady; - výmena informácií medzi vládnymi orgánmi; - úspora rozpočtových nákladov.

Snímka č.11

Popis snímky:

Upozorňujeme, že na implementáciu informatizácie bytovej a komunálnej sféry v správnych obvodoch Moskvy sa vytvárajú Jednotné informačné a rozvojové centrá (IIC) s pobočkami v moskovských okresoch kwi. Upozorňujeme, že na implementáciu informatizácie bytovej a komunálnej sféry v správnych obvodoch Moskvy sa vytvárajú Jednotné informačné a rozvojové centrá (IIC) s pobočkami v moskovských okresoch kwi. ЄЇРЦ je zodpovedný za vytvorenie a organizáciu doručovania jednotného platobného dokladu obyvateľom, ktorý stanovuje poskytovanie bývania a komunálnych služieb a iných služieb a zdrojov obyvateľom, s reguláciou aktuálnych dávok a dotácií a následne - účelové dotácie , organizácia na prijímanie obyvateľstva, ktorá umožňuje obyvateľom získať informácie o všetkých službách bývania a komunálnych služieb a iných službách, ich vybavovaní a platbe (jednorazovo) a evidencii dokladov požadovaných obyvateľstvom, potvrdení, výpisov atď. ako vytvorenie balíka dokumentov na poskytovanie dotácií na úhradu bytov a komunálnych služieb. Formulár a pravidlá vypĺňania Jednotného platobného dokladu sa potvrdzujú, aby sa zabezpečili potrebné kritériá pre fungovanie IRC.

Zadajte

1. Informačné technológie pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb

1.1 Koncepcia bývania a komunálnych služieb

1.2 Informačné systémy bývania a komunálnych služieb

2. Spojené Rozrakhunko-Cash Centers (URCC)

3. Činnosť jednotných informačných a rozvojových centier v Moskve

visnovok

Zoznam literatúry a literatúry

Zadajte

Bývanie a komunálne panstvo je jedným z hlavných pilierov ekonomiky, ktorý odhaľuje výrazný prílev do všetkých aspektov obživy domácnosti. Všestrannosť a ráznosť služieb komplexu bývania a komunálnych služieb sú najdôležitejšími charakteristikami zabezpečenia stability a rozvoja národného hospodárstva, ktoré priamo ovplyvňuje ráznosť a dynamiku života všetkých komunít.

Účelom tejto práce je sledovať také zdroje, akými sú informačné technológie pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb, ako aj samotná činnosť jednotných informačných a rozvojových centier v Moskve.

Manažment - vývoj informačných technológií pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb a koncepcie bývania a komunálnych služieb, riadenie informačných systémov bývania a komunálnych služieb; Jednotné centrá riadenia hotovosti, ako aj samotná činnosť Jednotných informačných a hotovostných centier v Moskve.

1. Informačné technológie pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb

1.1 Koncepcia bývania a komunálnych služieb

· Vodovod - znížená netesnosť vodovodných potrubí, systém čistenia vody

· Kanalizácia – likvidácia odpadových vôd

· Veľké opravy Budivela

· Trvalá oprava interných inžinierskych komunikácií a systémov (predtým)

· Zásobovanie teplom - zabezpečenie dodávky teplej vody a tepla obyvateľom, zabezpečenie dodávky robotického kotla a tepelnej elektrárne. Zničenie robotov môže vyústiť do energetickej krízy.

1.2 Informačné systémy bývania a komunálnych služieb

Informácie o najpriamejšie súvisiacich informačných systémoch v sektore bývania a komunálnych služieb sú znázornené na obr. 1.

Malý 1. Informačné systémy bývania a komunálnych služieb

ІС bytové a komunálne služby zabezpečia zvýšenú efektivitu doručovania tečúcich informácií o závode objektov do riadiaceho centra metódou rýchlej reakcie na problémové situácie.

Spracovanie informácií o technickom zariadení bytového fondu územia - forma kombinovanej energie a vody, kontrola technických parametrov spaľovania, dodávky teplej a studenej vody, dodávky elektriny, vetrania, prevádzky výťahov, kontrola technologickej disciplíny, prenos informácií naprieč mestami, mikrookresmi, blokmi metódou distribučných taríf, rozhodne sa o väčších opravách a pod.

Diaľkové čistenie zariadení bývania a komunálnych služieb zahŕňa kontrolu tlaku a napätia, zapínanie/vypínanie osvetlenia na chodbách a dvoroch a kontrolu vstupu do technických priestorov.

Výsledky zmien taríf a nákladov na bývanie a komunálne služby možno predpovedať pomocou dodatočného modelovania situácie.

Rozsah účtovníctva a štruktúra platieb za verejnoprospešné služby zahŕňa:

· Správa bytov, bytov;

· Správa špeciálnych položiek;

· Udržiavanie štvrťročného vzhľadu verejnoprospešných služieb a štandardov výroby;

· Registrácia dotácií a druh dávok (celkovo a pre kožné vaky zadajte do špeciálneho poľa) s možnosťou ich zmeny na prevod na kôrovce;

· Zoskupovanie sa uskutočnilo zmenou štandardov a iných parametrov pre veľký počet bytov, pričom sa rýchlo identifikovali divízie v procese takýchto zmien;

· Informácie o príjme každej rodiny a prideľovaní dotácií sú v súlade s týmito údajmi;

· Obnovenie súčtu výhod (s možnosťou narušenia v dôsledku zmien legislatívy) pre kožný vačok;

· Súčasná história je v súlade so súčasnými štandardmi.

Pokroky v efektivite robotov sa dosahujú v krátkych časových úsekoch pri odstraňovaní dokumentov, registrov, automatizácii tvarovania a ďalších funkciách.

Úspory rozpočtových nákladov sa dosahujú znížením mzdových nákladov na prevádzku a počtu zamestnancov.

2. Spojené Rozrakhunko-Cash Centers (URCC)

Hlavnými cieľmi vytvorenia ERCC sú:

· vytváranie systémov nedotovaného bývania a komunálnych služieb na základe finančnej analýzy, kontroly a dostupnosti dostupných zdrojov;

· Tok platieb za energie a správu dokumentov;

· Kontrola inkasa platieb;

· Vytvorenie databázy ruskej vlády, ktorá obsahuje všetky informácie o bytovom fonde, obyvateľstve, kvótach, dotáciách a službách.

Najdôležitejšie oblasti činnosti ERCC sú:

· Okamžite centralizované služby pre obyvateľov moskovského regiónu týkajúce sa platieb za bývanie a komunálne služby;

· Príprava a doručenie platobných dokladov obyvateľstvu;

· Poskytovanie výhod a dotácií;

· Úpravy predpisov pri zmene taríf, výhod a dotácií;

· Výskyt občanov, ktorí pravdepodobne uviaznu pri platení za bývanie a služby;

· Centralizovaná informačná a analytická podpora pre administratívne obvody.

Centralizácia účastníckych služieb na základe ERCC nám umožnila dosiahnuť množstvo výhod:

· Zlepšenie kontroly správnosti zmien taríf a platieb za bývanie a komunálne služby, nesprávneho čítania dokumentov a ich objasňovania;

· Vikoristana na území miesta jedného potvrdenia o príjme, ktoré dostane každý platiteľ osobitne;

· zvýšenie efektívnosti aktualizácie informačnej základne;

· zvýšenie prínosov pre integráciu informačnej základne s databázou sociálnej starostlivosti;

· Zlepšenie informačných služieb pre obyvateľstvo pre organizáciu „horúcej linky“ pre poskytovanie bytových a komunálnych služieb.

3. Činnosť jednotných informačných a rozvojových centier v Moskve

V období od opadu lístia v roku 2002 až po súčasnosť došlo k výraznému záväzku zlepšiť organizačné a usporiadané zásobovanie spojené s bezpečnosťou práce jednotných informačných a vývojových centier, čo umožnilo konsolidovať všetky hlavné druhy pobytových (prevádzkových), komunálnych a iných služieb sféry bývania a komunálnych služieb (HCS) v jednotnom platobnom doklade, organizovať ich centralizované doručovanie obyvateľstvu, zabezpečiť výber väčšiny druhov platieb za bývanie a komunálne služby prostredníctvom jednotného platobný doklad za tranzitné trasy a ich ďalšie rozloženie bezpečnosti Pre úplne prvých poskytovateľov služieb, ktorí obchádzajú sprostredkovateľov, pokročia v porozumení v oblasti bývania a komunálnych služieb, zmenia názor na obsluhu obyvateľstva pomocou princípu „jedného okna“.

V súvislosti s tým sa mimoriadna pozornosť venovala koordinácii akcií všetkých účastníkov procesu fungovania jednotných informačných a vývojových centier, vytváraniu vedomia dostupnosti pre Moskovčanov informácií o operácii ii o regulácii tzv. úhrady za poskytovanie bývania, komunálnych služieb a iných služieb, o stanovení sadzieb a taríf, poplatkov a dotácií, organizovanie konzultácií o celom spektre výživy a problémoch v tejto oblasti.

V mnohých okresoch, napríklad: Zhulebino, Lyublino, Kintseva, Lianozovo, Altufyevo, Chertanovo Pivnične, Beskudnikovo, Lomonosovsky, Teplý Stan, Pivnične Izmailovo, Veshnyaki, Arbat, Timiryazevsky, Brailiv S No tak, všetky prefektúry a okresy, riaditeľstvo jednotného námestníka úspešne prevádzkuje jednotné informačné a vývojové centrá, ktoré garantujú materiálno-technickú základňu a kvalifikovaný personál.

Pozitívnu úlohu v procese vytvárania systému ЄЇРЦ, ktorý podporuje úroveň jeho fungovania, zohráva DPH „Banka v Moskve“, ktorá vykonáva funkcie finančného operátora a zabezpečuje vytvorenie efektívneho systému na vytváranie tokov centov. v systéme bývania a komunálneho panstva.

Organizáciu ЄЇРЦ, skvalitňovanie ich činnosti sprevádzala rozsiahla informačná a osvetová práca, a to tak priamo cez jednotné informačné a rezortné strediská, ako aj cez misky, okolité a regionálne a rysy hromadného informovania.

V dôsledku toho, keďže na jeseň roku 2002 počet Moskovčanov, ktorí platili za bývanie, komunálne služby a iné služby na základe dokladov o jednotnej platbe, nepresiahol 20 %, potom sa v tomto období vo všeobecnosti tento ukazovateľ sústredil na viac ako 95 %.

Zároveň sa ďalej rozvíja základný systém jednotných informačných a vývojových centier.

Činnosť ЄЇРЦ v súčasnosti nepodporuje všetky kategórie platiteľov za bývanie a komunálne služby, ale skôr rešpektuje vytvorenie optimálneho sociálno-ekonomického modelu regulácie, výberu a rozdeľovania platieb za bývanie a komunálne služby.

Racionálnejšia organizácia riadenia a fungovania IRC je nevyhnutná predovšetkým pre zjednotenie a optimalizáciu procesov súvisiacich s reguláciou platieb, vytvorenie jednotného informačného priestoru, ktorý zahŕňa všetkých účastníkov distribučného systému v rámci celej Moskvy. Elektronický moskovský program.

Je potrebné ďalšie materiálne, technické a personálne skvalitnenie množstva ЄЇРЦ, vytvorenie globálneho systému výcviku a preškoľovania vojenských personálnych centier vo všetkých regiónoch.

visnovok

Pozreli sme sa aj na informačné technológie pre riadenie sektora bývania a komunálnych služieb a činnosť Jednotných informačných a rozvojových centier v Moskve.

Žitlovo-obecné gospodarstvo je skladací, bohato vyrábaný a technický komplex, ktorý zahŕňa Žitlovo-komunálne gospodarstvo a opravu a prevádzku virobnitstva; zásobovanie vodou a zásobovanie vodou; komunálna energetika; Vonkajšie terénne úpravy, ktoré zahŕňajú sanitárne čistenie a sadové úpravy.

Pre úspešné fungovanie bývania a komunálnych služieb je potrebné zaviesť informačné technológie, aby sa vytvoril úplne nový systém riadenia bývania a komunálnych služieb, ako aj systém regulovanej interakcie s orgánmi štátnej správy. Informačný systém je zásadne zodpovedný za preklenutie priepasti medzi už jasne narušeným regulačným rámcom a právnou praxou, ako aj za podporu rýchlosti prijímania rozhodnutí, sociálneho zabezpečenia obyvateľstva a posilnenie kontroly nad sektorom bývania a komunálnych služieb.

Pred nastavením informačných systémov pre bývanie a komunálne služby môžete aktualizovať:

Zvýšená efektívnosť dispečingu;

Spracovanie informácií o technickom rozvoji bytového fondu územia;

Starostlivosť o bývanie a komunálne služby na diaľku;

Modelovanie situácií;

Účtovná forma a platobná štruktúra za verejnoprospešné služby;

Rozvoj robotov a populácie;

Informačné služby pre mestské úrady;

Výmena informácií medzi vládnymi orgánmi;

Úspora rozpočtových nákladov.

ЄЇРЦ je zodpovedný za vytvorenie a organizáciu doručovania jednotného platobného dokladu obyvateľom, ktorý stanovuje poskytovanie bývania a komunálnych služieb a iných služieb a zdrojov obyvateľom, s reguláciou aktuálnych dávok a dotácií a následne - účelové dotácie , organizácia na prijímanie obyvateľstva, ktorá umožňuje obyvateľom získať informácie o všetkých službách bývania a komunálnych služieb a iných službách, ich vybavovaní a platbe (jednorazovo) a evidencii dokladov požadovaných obyvateľstvom, potvrdení, výpisov atď. ako vytvorenie balíka dokumentov na poskytovanie dotácií na úhradu bytov a komunálnych služieb.

Formulár a pravidlá vypĺňania Jednotného platobného dokladu sa potvrdzujú, aby sa zabezpečili potrebné kritériá pre fungovanie IRC.

Zoznam literatúry a literatúry

1. Vyhláška mestskej vláde v Moskve z 29. júna 2003 č. 617-PP o práci Jednotných informačných a rozvojových centier (IIC) a dôkladnom rozvoji ich činnosti

2. Zhadko P. A. Informačná bezpečnosť hodnotenia sa stane a organizácia kontroly v štruktúre bývania a komunálnych služieb v regióne. - Dizertačné práce na dosiahnutie vedeckej úrovne kandidáta ekonomických vied. - Moskva 2009.

3. Saak A.E., Pakhomov O.V., Tyushnyakov V.N. Manažment informačných technológií: Príručka pre univerzity. - Petrohrad: Peter, 2005. - 320 s. - (Séria "Príručka pre univerzity")

# "#_ ftnref2" name = "_ ftn2" title = ""> # "#_ ftnref3" name = "_ ftn3" title = "">

Saak A.E., Pakhomov O.V., Tyushnyakov V.N. Manažment informačných technológií: Príručka pre univerzity. - Petrohrad: Peter, 2005. - 320 s. - (Séria "Príručka pre univerzity")

Vyhláška moskovskej mestskej vláde z 29. júna 2003 č. 617-PP o práci Jednotných informačných a rozvojových centier (IIC) a dôkladnom rozvoji ich činnosti