Webová stránka Odnoklassniki sa nenačíta, používateľské meno a heslo sú nesprávne, čo robiť v tejto situácii? Pozrime sa, prečo sa nemôžete prihlásiť na svoju stránku. Vždy sa nájde nejaký konkrétny problém a jeho riešenie, ale ak iba poviete „Na svoju stránku nemôžem zadať Odnoklassniki,“ neznamená to nič konkrétne.
Prečo nemôžem ísť do Odnoklassniki - dôvody a riešenia
- Zadávate svoje heslo nesprávne.
- Zabudli ste heslo zo stránky.
- V počítači sa nachádza vírus alebo následky jeho prítomnosti - ako ho vyliečiť, pozri nižšie.
- Stránka je zablokovaná - ak sa takáto správa zobrazí, prečítajte si tu: „“
- Ďalšie problémy spojené s prehliadačom (program na prezeranie internetu) alebo s počítačom, tabletom.
Teraz sa pokúsime pochopiť, čo z toho sa týka vášho prípadu. Pre začiatočníkov neprepadajte panike. Možno je triviálny dôvod: Caps Lock je zapnutý. V takom prípade sú všetky písmená zadávané veľkými písmenami, ale veľké a malé písmená pre heslo sú úplne odlišné. Na klávesnici vľavo nájdite kláves Caps Lock a skúste ho stlačiť, zatiaľ čo indikátor Caps Lock zhasne (ak bol zapnutý). Teraz budú písmená vkladané malými písmenami. Skúste znova zadať heslo.
Ďalším prípadom je, keď ste zabudli svoje heslo. Pozrime sa znova na webovú stránku Odnoklassniki a nájdime odkaz „Zabudli ste heslo alebo sa prihlásite?“ - bol vyrobený len pre vás.
Kliknite a postupujte podľa pokynov. A aký bude konkrétne návod? Požiadajú o používateľské meno, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Niečo z toho si určite pamätáte, pretože ste už zaregistrovaní na „Odnoklassniki“. Pokyny krok za krokom.
Okrem toho tam budete musieť zadať znaky z obrázku (robí sa to kvôli ochrane pred votrelcami). Zvážte to opatrne: ak existujú anglické písmená, musíte zadať anglické. Môže sa ukázať, že symboly je ťažké rozoznať - potom kliknite na odkaz „Zobraziť ďalší obrázok“ alebo iba obnovte stránku (zvyčajne sa to deje stlačením klávesu F5).
Ďalej, ak bolo pri registrácii uvedené telefónne číslo, stránka vás bude informovať, že teraz vám bude zaslaný kód na obnovenie hesla. Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ a počkajte na SMS (možno budete musieť počkať niekoľko minút, tam na to upozornia). A keď na stránke zadáte tento kód, môžete namiesto zabudnutého nastaviť nové heslo.
Prečo Odnoklassniki nefungujú
To znamená, že škodlivý program zmenil nastavenia vo vašom počítači a teraz ste namiesto Odnoklassniki presmerovaní na webovú stránku zločincov. Takéto stránky zvyčajne nežijú dlho a teraz je výsledkom chyba 404, stránka sa nenašla. Čo robiť v tomto prípade? Problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v súbore služby hostiteľov - musíte skontrolovať jeho obsah a odtiaľ odstrániť nadbytočné položky. Toto je diskutované nižšie.
Upozorňujeme, že v počítači sa môže stále nachádzať malvér (vírus). Preto musíte skontrolovať, či antivírusový program funguje, a spustiť úplnú kontrolu počítača.
Ako vymazať súbor hostiteľov vo vašom počítači
Ak nemôžete ísť do Odnoklassniki a otvoríte si ľavú stránku s aktiváciou SMS, alebo sa v nej píše, že stránka sa nenašla, tu je recept. Možno nejaký škodlivý program zmenil súbor hostiteľov, čo je veľmi dôležité pre jeho správne fungovanie. Skontrolujte, či v ňom nie je niečo nadbytočné.
Ak máte Windows 8, Windows 7 alebo Vista, najskôr spustite Poznámkový blok s právami správcu. Nájdete to v ponuke „Štart → Všetky programy“, potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Spustiť s právami správcu“. Ak máte Windows XP, stačí spustiť Poznámkový blok.
Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo vašom prehliadači
Prejdite do nastavení prehľadávača a vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie (môže sa to tiež nazývať „Odstrániť dočasné súbory“. Toto by ste mali urobiť len pre prípad. Je možné, že prekážajú a nemôžete sa normálne prihlásiť.
Ako vymažem vyrovnávaciu pamäť? Rôzne prehliadače to robia trochu inak, ale podstata je rovnaká. Musíte ísť na konkrétne miesto v ponuke a kliknúť na tlačidlo, ktoré vymaže dočasné súbory.
- Internet Explorer: Nástroje - Možnosti internetu - Všeobecné - História prehľadávania - Odstrániť - Dočasné internetové súbory - Odstrániť súbory.
- Firefox: Nástroje (alebo kliknite na tlačidlo Firefox) - Možnosti - Pokročilé - Sieť - Vyrovnávacia pamäť - Vymazať teraz.
- Opera: stlačte kombináciu klávesov Ctrl + F12, potom prejdite na položky Advanced (Advanced) - History - Disk cache - Clear now.
- Google Chrome: Nástroje (Ctrl + Shift + Del) - Vymazať údaje o prehliadaní - Vyberte vyrovnávaciu pamäť - Vymazať údaje o prehliadaní.
Vyskúšajte iný prehliadač
Prehliadač je program, ktorý používate na prehliadanie Internetu. Ak máte v počítači iný prehliadač, skúste prostredníctvom neho zadať Odnoklassniki. Ak neexistuje iný prehliadač, stiahnite si ho a nainštalujte - je to jednoduché. Odporúčame vyskúšať alebo Opera.
Nemôžem vstúpiť do Odnoklassniki kvôli vírusu
Aký máte antivírus? Funguje to? Aktualizuje sa? Je všetko v poriadku? Potom pre každý prípad v ňom spustite úplnú kontrolu počítača. Ak máte operačný systém Windows, nemôžete pracovať bez antivírusového programu. Presnejšie je to možné, ale nie na dlho - čoskoro sa môžu objaviť problémy.
Ak je dátum v počítači nesprávny, môže to tiež narušiť vstup do Odnoklassniki. Prehliadač nahlási „problém so zabezpečením“ (alebo - že nemôže overiť certifikát). Skontrolujte dátum - možno to vôbec nie je rok 2018? Napríklad umiestnite kurzor myši nad miesto, kde je zobrazený čas, a dvakrát kliknite. Ak je dátum a čas skutočne nesprávny, opravte ich, kliknite na tlačidlo OK a skúste sa znova prihlásiť. Skúste to ešte raz! Teraz môžete prejsť na hlavnú stránku
Prihláste sa do Odnoklassniki pomocou "Prihlásenia na stránke"
Pokiaľ nie je zahrnutý v Odnoklassniki, najskôr sa pokúste vstúpiť cez „Prihlásenie“ (otvorí sa v novom okne). Toto je veľmi jednoduchá stránka pre vstup na všetky populárne stránky sociálnych sietí, vrátane Odnoklassniki. Najlepšie je nastaviť si ju ako domovskú stránku a jediným kliknutím ísť kamkoľvek chcete.
Vľavo hore bude tlačidlo „Vytvoriť domovskú stránku“ - nezabudnite na ňu. Ak sa nemôžete dostať dovnútra, jednoducho sa sem vráťte a čítajte ďalej.
Aké ďalšie dôvody by mohli byť?
Pozrime sa, prečo nemôžete zadať Odnoklassniki. Vždy sa vyskytne nejaký konkrétny problém a jeho riešenie, ale ak iba poviete „Na svoju stránku nemôžem zadať Odnoklassniki“ alebo „stránka zmizla“, neznamená to nič konkrétne.
Možnosti môžu byť nasledujúce:
- Myslíte si, že zadávate heslo správne, ale v skutočnosti je to nesprávne.
- Zabudli ste heslo Odnoklassniki a musíte ho získať späť.
- Vo vašom počítači sa nachádza vírus alebo následky jeho prítomnosti - ako ho vyliečiť, nájdete nižšie.
- Vaša stránka je zablokovaná - ak dostanete takúto správu, prečítajte si tu: „Odnoklassniki zablokovaný. Čo robiť? „
- Ďalšie problémy spojené s prehliadačom (program na prezeranie internetu) alebo s počítačom, tabletom.
Teraz sa pokúsime pochopiť, čo z toho sa týka vášho prípadu. Pre začiatočníkov neprepadajte panike. Možno je dôvod triviálny: máte zapnutú funkciu Caps Lock. V takom prípade sú všetky písmená zadané veľkými písmenami, ale veľké a malé písmená pre heslo sú úplne odlišné. Na klávesnici vľavo nájdite kláves Caps Lock a skúste ho stlačiť, zatiaľ čo indikátor Caps Lock zhasne (ak bol zapnutý). Teraz budú písmená vkladané malými písmenami. Skúste znova zadať heslo.
Ďalším prípadom je, keď ste zabudli svoje heslo. Znova sa pozrite na webovú stránku Odnoklassniki a nájdite tam odkaz „Zabudli ste heslo alebo sa prihlásite?“ - bol vyrobený len pre vás.
Kliknite a postupujte podľa pokynov. A aký bude konkrétne návod? Budete požiadaní o prihlásenie, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Niečo z toho si určite pamätáte, pretože ste už zaregistrovaní na Odnoklassniki. Inak by ste si túto stránku neprečítali.
Okrem toho tam budete musieť zadať znaky z obrázku (robí sa to kvôli ochrane pred votrelcami). Zvážte to opatrne: ak existujú anglické písmená, musíte zadať anglické. Môže sa ukázať, že symboly sú ťažko pochopiteľné - potom kliknite na odkaz „Zobraziť ďalší obrázok“ alebo iba obnovte stránku (zvyčajne sa to deje klávesom F5).
Ďalej, ak bolo vaše telefónne číslo zadané pri registrácii, stránka vás bude informovať, že teraz vám bude zaslaný kód na obnovenie hesla. Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ a počkajte na SMS (možno budete musieť počkať niekoľko minút, tam na to upozornia). A keď na stránke zadáte tento kód, môžete namiesto zabudnutého nastaviť nové heslo. Toto je postup. Ďalšie informácie o obnovení hesla nájdete tu:
Chyba „Stránka 404 sa nenašla“ (stránka 404 sa nenašla)
To znamená, že škodlivý program zmenil nastavenia vo vašom počítači a teraz ste namiesto Odnoklassniki presmerovaní na webovú stránku zločincov. Takéto stránky zvyčajne nežijú dlho a teraz vidíte výsledok - chyba 404, stránka sa nenašla. Čo robiť v tomto prípade? Problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v súbore služby hostiteľa - musíte skontrolovať jeho obsah a odtiaľ odstrániť nadbytočné položky. Toto je diskutované nižšie.
Nezabúdajte, že v počítači sa môže stále nachádzať malvér (vírus). Preto musíte skontrolovať, či váš antivírusový program funguje, a spustiť úplnú kontrolu počítača (prečítajte si naše odporúčania na ochranu pred vírusmi na konci článku).
Vyčistite súbor hostiteľov
Ak nemôžete ísť do Odnoklassniki a máte nejaký druh ľavej stránky s aktiváciou SMS, alebo hovorí, že stránka sa nenašla, je tu pre vás recept. Možno nejaký škodlivý program zmenil súbor hostiteľov, čo je veľmi dôležité pre jeho správne fungovanie. Skontrolujte, či v ňom nie je niečo navyše.
Ak máte Windows 8, Windows 7 alebo Vista, najskôr spustite Poznámkový blok s právami správcu. Nájdete to v ponuke „Štart → Všetky programy“, potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Spustiť s právami správcu“. Ak máte Windows XP, stačí spustiť Poznámkový blok.
V programe Poznámkový blok vyberte položky Súbor → Otvoriť.
Ako nájdem súbor hostiteľov? Hľadať tu:
Musíte prejsť cez „Tento počítač“ na disk, na ktorom je nainštalovaný Windows (zvyčajne C :), potom do adresára Windows → System32 → ovládače → atď.
Teraz musíte vymazať všetok jeho obsah (vyberte ho myšou alebo stlačte klávesy Ctrl-A a potom Odstrániť). Potom zvoľte „Súbor → Uložiť“ (alebo môžete stlačiť Ctrl-S). Takto by mal vyzerať váš súbor hostiteľov:
Tento riadok môžete opustiť, iba ak je tam:
127.0.0.1 localhost
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie
Prejdite do nastavení prehľadávača a vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie (môže sa to tiež nazývať „Odstrániť dočasné súbory“. Toto by ste mali urobiť len pre prípad. Je možné, že prekážajú a nemôžete sa normálne prihlásiť.
Ako vymažem vyrovnávaciu pamäť? Rôzne prehliadače to robia trochu inak, ale podstata je rovnaká. Musíte ísť na konkrétne miesto v ponuke a kliknúť na tlačidlo, ktoré vymaže dočasné súbory.
Váš prehliadač je pravdepodobne GoogleBot.
Vyskúšajte iný prehliadač
Prehliadač je program, ktorý používate na prehliadanie Internetu. Hovorí sa mu aj prehliadač alebo prehliadač.
Momentálne používate prehliadač GoogleBot. Možno problém spočíva v ňom. Ak máte v počítači iný prehliadač, skúste prostredníctvom neho zadať Odnoklassniki. Ak neexistuje iný prehliadač, stiahnite si ho a nainštalujte - je to jednoduché. Odporúčame vám vyskúšať Chrome alebo Firefox.
Vyskúšajte iný počítač, tablet
Problémy s prihlásením môžu súvisieť s problémami vo vašom počítači, notebooku, tablete alebo telefóne, z ktorého sa pokúšate prihlásiť. Nemučte ho, ale skúste sa prihlásiť z iného zariadenia. Ak ste napríklad teraz na počítači, skúste navštíviť web z tabletu (alebo naopak). Ak to vyjde, okamžite pochopíte, že za to nemôže stránka Odnoklassniki, ale problém spočíva práve v počítači - čo znamená, že ho musíte niekomu darovať, aby bolo možné všetko opraviť alebo preinštalovať.
Skontrolujte prítomnosť vírusov
Aký máte antivírus? Funguje to? Aktualizuje sa? Je všetko v poriadku? Potom pre každý prípad v ňom vykonajte úplné skenovanie počítača a choďte si dať čaj, kým kontroluje.
Pamätajte, že ak máte operačný systém Windows, nemôžete pracovať bez antivírusového programu. Presnejšie je to možné, ale nie dlho - čoskoro budete mať určite problémy.
Možno je dátum v počítači mimo prevádzky?
Ak je dátum v počítači nesprávny, môže to tiež narušiť vstup do Odnoklassniki. Prehliadač nahlási „problém so zabezpečením“ (alebo - že nemôže overiť certifikát). Alebo Odnoklassniki napíšte „Vaše pripojenie nie je zabezpečené.“ Skontrolujte si dátum - možno to nie je vôbec rok 2020? Kliknite na miesto, kde sa zobrazuje čas, alebo otvorte nastavenia. Ak je dátum a čas skutočne nesprávny, opravte ich, kliknite na tlačidlo OK a skúste sa na stránku prihlásiť znova.
Ak sa dátum v počítači často stratí, musíte v ňom vymeniť batériu - je to lacné. Pozvite niekoho, kto vie, ako na to.
Prihláste sa na webovú stránku Odnoklassniki
Skúste znova ísť do Odnoklassniki! Teraz môžete prejsť na hlavnú stránku a vstúpiť na webovú stránku Odnoklassniki.
Nemôžem vstúpiť na stránku spolužiakov. Riešenie problému.
Mnoho našich čitateľov píše: „Nemôžem ísť za spolužiakmi. Čo robiť?". Takéto problémy sa zvyčajne vyskytujú v dôsledku vírusov, ktoré upravujú obsah súboru hostiteľov. Faktom je, že tento súbor vám umožňuje vytvárať takzvaný „čierny zoznam“ webov. Napríklad, ak ste zamestnávateľom a viete, že vaši zamestnanci komunikujú v pracovnom dni na serveroch Odnoklassniki alebo Vkontakte namiesto toho, aby usilovne pracovali pre dobro spoločnosti, môžete blokovať možnosť navštíviť tieto stránky.
Upozorňujeme, že ak určitým spôsobom zaregistrujete stránky Odnoklassniki a Vkontakte v súbore hostiteľov, nebudete k nim mať prístup, aj keď používate rôzne prehliadače (Opera, Google Chrom, Firefox atď.).
Ak chcete odblokovať možnosť vstúpiť na webovú stránku Odnoklassniki, postupujte takto:
- Prejdite do priečinka C: \\ Windows \\ system32 \\ drivers \\ etc \\.
- Otvorte tam umiestnený súbor hostiteľov pomocou poznámkového bloku.
- Uveďte súbor hostiteľov do pôvodného (pracovného) stavu v závislosti od nainštalovaného operačného systému:
- Ak je vo vašom počítači nainštalovaný systém Windows XP, potom by mal súbor hostiteľov po komentároch obsahovať iba jeden riadok - 127.0.0.1 localhost... Je potrebné odstrániť všetko ostatné.
- Ak je na počítači spustený systém Vista - 27.0.0.1 localhost :: 1 localhost.
- Ak je v počítači systém Windows 7 - # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost.
Ako sa hovorí, všetko sa zdá byť jasné, ale môžu existovať dva alebo dokonca tri súbory s podobnými názvami, ako v prípade uvedenom nižšie.
Keď sa pozriete na priečinok atď., Uvidíte, že existuje súbor hostiteľov bez prípony, ako aj súbory hosts.ics a hosts.txt. Ktorý súbor upraviť? Ak používate Internet Explorer alebo Mozilla Firefox, musíte upraviť súbor hostiteľov bez prípony. Ak je prehliadač Google Chrom, potom s príponou txt. Stručne povedané, je lepšie upravovať obe naraz.
Môže sa stať, že po otvorení súboru hostiteľov (bez prípony) pomocou poznámkového bloku to vyzerá, že bude všetko v poriadku, ale je to iba na prvý pohľad. Napríklad, keď som otvoril súbor hostiteľov, v hornej časti dokumentu sa nenachádzal zoznam žiadnych adries webových stránok, ktoré je zakázané prezerať, ale pri posúvaní dokumentu nadol po niekoľkých obrazovkách sa mi zobrazila „čierna listina“, vyzerala takto:
Červený rámček označuje adresy týkajúce sa stránky Odnoklassniki a hore zelený rámček adresy Vkontakte.
Pripomeniem, že každá stránka má svoju vlastnú IP adresu, t.j. perfektne môžete ísť do Yandexu zadaním riadku adresy nie www.yandex.ru, ale jeho IP adresy 93.158.134.3. V rovnakom súbore je názov toho istého Yandexu spojený s úplne inou adresou IP a namiesto zadania www.yandex.ru do panela s adresou prejdete na úplne inú stránku. Ak táto stránka nefunguje (stránka s takouto IP neexistuje), potom prehliadač pri načítaní stránky zobrazí chybu.
Upozorňujeme, že v zozname sú okrem „v kontakte“ aj „spolužiaci“ všetky hlavné vyhľadávacie nástroje a pokiaľ ide o „v kontakte“, sú adresy zadávané v rôznych variáciách. Takže všetko, ako sa hovorí, je premyslené, všetko je urobené tak, aby ste sa nedostali na najobľúbenejšie stránky.
Takže sa pozrite, ako vyzerá obsah súboru hostitelia(Windows XP), ak sa to nikto nepokúsil zmeniť.
V prvých riadkoch vidíte znak # - riadok komentára začína týmto znakom a všetko, čo je v ňom napísané, počítač nevníma. Stručne povedané, v komentároch je napísané, aké informácie a ako by sa mali nachádzať v súbore hostiteľov.
Čo je teda potrebné urobiť, aby sa odstránili zákazy navštevovať vaše obľúbené stránky? Musíte previesť obsah súboru hostiteľov do zobrazeného príkladu. Komentáre je možné odstrániť alebo ponechať - v tom nie je žiadny rozdiel.
Zdá sa, že je všetko jasné, ale po zmene súboru, ktorý nie je možné uložiť, sa zobrazí nasledujúca správa:
Ak pracujete v aplikácii Total Commander ako správca, môžete jednoducho vybrať súbor hostiteľov a stlačiť kláves F4 (upraviť) na klávesnici. Potom môžete súbor upraviť a uložiť.
Po otvorení súboru s príponou txt môžete spustiť program Poznámkový blok s oprávneniami správcu (kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte príkaz „Spustiť ako správca“.
Ak z nejakého dôvodu nemôžete po zmene súboru takto uložiť, v extrémnych prípadoch môžete načítať druhý operačný systém (ak je v počítači) a vykonať pod ním potrebné zmeny. Ak druhý operačný systém nie je nainštalovaný, je možné ho spustiť z typu zavádzacieho disku.
Ak ste zmenili obsah zadaných súborov (hostitelia a hosts.txt), ale stále nemôžete kontaktovať iné populárne stránky, stačí zavrieť prehliadač a spustiť ho znova.
Pre používateľov stránok je na stránkach navyše video s videom „Nemôžem ísť k spolužiakom. Riešenie problému “
Pozor!Nezabudnite skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov. Odporúčam použiť nástroj na liečenie „CureIt“ z webovej stránky Doctor. Prečítajte si, ako používať obslužný program.
Evgeny Mukhutdinov
Upozorňujeme, že ak poskytovateľ internetu prideľuje adresy IP počítačom v sieti automaticky, malo by sa nastaviť toto: Získať adresu IP automaticky a získať adresu servera DNS automaticky. Vírus sem často napíše svoj „preferovaný server DNS“. Napríklad vírus tu zadal „Preferovaný server DNS“, musíte ho vymazať a začiarknuť políčko „Automaticky získať adresu servera DNS“. Po zavolaní poskytovateľovi uveďte, aké údaje by sa v tejto chvíli mali registrovať v okne „Vlastnosti“.
Ako správne zmeniť heslo na spolužiakoch.
Ak máte problém so zadaním spolužiakov na webe a po zadaní hesla a prihlásení sa zobrazí chyba „Prihlásenie alebo heslo je nesprávne“
Kliknite na „Zabudli ste heslo a prihlásite sa?“
Keď takéto problémy opravím, najskôr zadám e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii, napríklad: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi, na jej zobrazenie je potrebné mať povolený JavaScript, na adresu je zaslaný list od správy spolužiakov s túžbou zmeniť heslo. Zadám svoje telefónne číslo, príde aktivačný kód, potom ho použijem na zmenu hesla pre spolužiakov. S telefónom buďte opatrní, nikam neposielajte peniaze, pochopíte to pomocou SMS zaslaných správcom spolužiakov.
Nemôžem ísť do Odnoklassniki - takmer každý používateľ môže čeliť takýmto problémom. A ak sa vám to stalo raz, neprepadajte panike, pretože riešenie problému existuje a my ho spolu s vami určite nájdeme! V tomto článku odpovieme na otázku „Prečo sa nemôžem prihlásiť do Odnoklassniki?“ A tiež vám povie, čo je potrebné urobiť, aby ste mohli znova navštíviť svoju obľúbenú sociálnu sieť.
Nie ste si istí svojím zariadením? Prečítajte si náš ďalší článok a s touto záležitosťou sa ľahko vyrovnáte!
Prečo nemôžem ísť na svoju stránku v Odnoklassniki?
Existujú tri hlavné dôvody vysvetľujúce, prečo sa nemôžete prihlásiť do Odnoklassniki:
- Váš profil v Odnoklassniki bol blokovaný kvôli nevhodným akciám na webe: odosielanie e-mailových reklám, zverejňovanie erotických fotografií alebo videí, ako aj materiálov, ktoré môžu prispieť k podnecovaniu k etnickému alebo náboženskému nepriateľstvu;
- Váš počítač alebo prenosný počítač je infikovaný škodlivým softvérom, ktorý neumožňuje prístup na web;
- Vaša stránka v Odnoklassniki bola napadnutá zločincami.
Je veľmi dôležité najprv určiť, z ktorých z týchto dôvodov nemôžete vstúpiť do Odnoklassniki, a až potom zodpovedajúcim spôsobom vyriešiť problém. Napríklad vás nemôžu podvodníci spravovať alebo hacknúť. Ako zistiť príčinu? Veľmi jednoduché! Budeme viesť ku každej z možností pre niekoľko sprievodných „príznakov“ a vy sami môžete určiť, ktoré z nich presnejšie popisujú váš problém.
Počítačová infekcia vírusom
Na začiatok skúste prejsť na svoju stránku v Odnoklassniki z iného zariadenia: mobilný telefón, tablet, počítač svojho priateľa alebo suseda. Ak v týchto prípadoch nie sú problémy so vstupom, potom je celý bod vo vašom počítači alebo notebooku. Malware infiltroval jeho systém a zablokoval vám prístup do Odnoklassniki. Ďalej si môžete prečítať, ako sa vysporiadať s týmto problémom.
Profil je blokovaný správou webu
Ak nemôžete zadať svoj účet zo žiadneho dostupného zariadenia, je dosť pravdepodobné, že vaša stránka bola jednoducho zablokovaná správou webovej stránky Odnoklassniki. Pravdepodobne ste omylom porušili pravidlá používania sociálnej siete zverejnením niečoho, čo vývojári považovali za nevhodné. Ďalej v príslušnej časti nájdete informácie o tom, ako vyriešiť tento problém.
Účet bol napadnutý podvodníkmi
V prípade, že sa vám pri pokuse o otvorenie stránky v Odnoklassniki zobrazí nápis „Nesprávne používateľské meno alebo heslo“ a budete si istí ich správnosťou, je dosť možné, že sa našli remeselníci, ktorým sa podarilo nájsť heslo pre váš účet, a potom tí, ktorí to zmenili tak, že vy ste zasa už nemohli vstúpiť.
Táto situácia môže byť obzvlášť nepríjemná, ak bola banková karta viazaná na váš profil Odnoklassniki - v takom prípade budú môcť útočníci z nej ľahko vybrať vaše úspory. Čo robiť v takýchto prípadoch - prečítajte si nižšie v príslušnej časti.
Nerozumiete? Potom si radšej prečítajte náš ďalší článok - v ňom určite nájdete riešenie tohto problému.
Na svojej stránke nemôžem zadať Odnoklassniki: čo keď je to vírus?
Ak máte podozrenie, že váš prenosný počítač alebo počítač je infikovaný vírusom, môžete podniknúť nasledujúce kroky:
Spustite antivírus v počítači
Pravdepodobne každý používateľ vie, že antivírus musí byť nainštalovaný na akomkoľvek zariadení, či už ide o notebook, tablet alebo plnohodnotný počítač. Môže to byť Kaspercky, dr.Web alebo iný vysoko kvalitný antivírus. Spustite úplnú kontrolu vášho zariadenia.
Ak ste takí nerozvážni, že ste sa stále neobťažovali s zakúpením tohto najužitočnejšieho programu, nájdite si práve teraz dobrý antivírus a stiahnite si ho do svojho počítača.
Skontrolujte súbor hostiteľov
- Teraz stačí reštartovať počítač.
Vymažte zoznam statických trás
- Medzi programami vyhľadajte program s názvom „Príkazový riadok“.
- Kliknite na ňu a z navrhovaných možností vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
- V zobrazenom riadku zadajte trasu -f a potom stlačte tlačidlo Enter.
- Po dokončení príkazu vykonajte tvrdý reset zariadenia.
Začiarknite políčko „Nastavenia siete“
- Otvorte ovládací panel prenosného počítača alebo počítača.
- Nájdete v ňom položku „Možnosti Internetu“ alebo „Možnosti Internetu“.
- Teraz choďte na „Pripojenia“.
- Nájdite medzi navrhovanými možnosťami „Nastavenia siete“ a otvorte ju.
- Pred vami sa objaví vyskakovacie okno. Nemal by obsahovať cesty k skriptu automatického nastavenia a tiež by nemal obsahovať nastavenia servera proxy.
Na svojej stránke sa nemôžem prihlásiť do Odnoklassniki: vyzerá to, že som bol zablokovaný
V prípade, že je váš profil v Odnoklassniki blokovaný správou stránky, môžete tento problém vyriešiť iba kontaktovaním jej zamestnancov. Napíšte list technickej podpore, v ktorej podrobne popíšete svoj problém. Pomerne často táto metóda pomáha.
Ak vývojári Odnoklassniki nesúhlasia s odblokovaním vašej stránky (k tomu dôjde, keď dôjde k hrubému porušeniu pravidiel stránky, napríklad zverejňovaním alebo odosielaním erotických materiálov), budete musieť akceptovať stratu svojho účtu a vytvoriť si nový profil v Odnoklassniki.
Na svojej stránke nemôžem ísť do Odnoklassniki: napadli ho podvodníci
Ak sa vám zdá, že vaša stránka bola napadnutá hackermi, nemusíte strácať čas. Radšej kontaktujte podporu Ok.ru a informujte ich o napadnutom účte. Môžete to urobiť nasledovne:
- Na webovej stránke Ok.ru otvorte formulár na zadanie prihlasovacieho mena a hesla a v dolnej časti obrazovky nájdite nápis „Pomoc“.
- Na obrazovke uvidíte niekoľko tematických blokov s otázkami. Vyberte položku Prístup k profilu.
- Na stránke, ktorá sa otvorí, vľavo nájdete zoznam najpálčivejších problémov používateľov. Mali by ste otvoriť položku „Ďalšie otázky“.
- Teraz na obrazovke vyhľadajte správu „Kontaktovať podporu“. Spravidla je v dolnej časti stránky.
- Zobrazí sa formulár na kontaktovanie podpory. Prvý stĺpec je účel, pre ktorý píšete list. Ako cieľ vyberte možnosť „Obnoviť / Odstrániť profil“.
- Druhý stĺpec je príčinou vášho problému. Kliknite na ňu a zo všetkých možností vyberte jednu: „Profil bol hacknutý“.
- Tretí stĺpec, ktorý sa zobrazí po označení predmetu odvolania, je údaj, ktorý si môžete o svojom účte pamätať. Napríklad, ak si presne pamätáte telefónne číslo, na ktoré bol zaregistrovaný, znamená to, že si vybral túto konkrétnu možnosť.
- Do pripraveného riadku zadajte údaje, ktoré poznáte.
- Nezabudnite tiež ponechať svoju e-mailovú adresu v obehu. Zadajte ho do požadovaného poľa.
- A nakoniec svoj problém podrobne napíšte do veľkého okna s uvedením všetkého, o čom si myslíte, že bude pre moderátorov dôležité obnoviť váš účet. Po dokončení stačí kliknúť na tlačidlo Odoslať správu.
Dúfame, že vám náš článok pomohol vyriešiť problém s prihlásením do tejto populárnej sociálnej siete Odnoklassniki. Ak máte ešte nejaké otázky - napíšte nám do komentárov, všetkým odpovieme!
Nemám prístup na svoju stránku