zakhista

Kto je manažér SMM? Profesia SMM manažér: kto to je a ako dosiahnuť úspech na internetovom trhu. Sušenie so zberom lomu

Dnes je málo ľudí (okrem tých, ktorí obchodujú na internete), ktorí by o takom špecialistovi, akým je manažér SMM, nepočuli. Len málokto vie odpovedať na otázku „Kto to je a čo robí? Neexistuje jasne definované chápanie úlohy a povinností veľtrhu SMM informovať zamestnávateľov o voľných pracovných miestach na základe hľadania „módneho“ odborníka. Nie je však dôležité, aby robili pohovory a najímali ľudí, ktorí sú uznávaní za svoju angažovanosť v sociálnych sieťach, a aby sa uchádzači nazývali odborníkmi v tejto oblasti a zapisovali, čo niekedy šokuje štedré „platy“ iv“. Kto je teda tento neprofesionálny a tak potrebný manažér SMM našej doby?

SMM a SMO - prečo je tam rozdiel?

Po prvé, poďme sa rozprávať o samotnej profesii a jej predstaviteľoch, najprv si to ujasnime: čo je SMM? Aké sú vaše právomoci v rámci SMO? Akú úlohu zohrávajú tieto sklady pri propagácii webovej stránky/produktu/spoločnosti na internete?

Ak to porovnáme so SEO, tak SMO je práca priamo „na“ a „s“ stránkou (interná optimalizácia) a SMM je aktivita za jej hranicami (externá optimalizácia) alebo marketing na sociálnych úrovniach.

Podstata aktivít SMM

Pokyny na propagáciu tovarov a služieb zverejnené na stránke, v sociálnych médiách, na fórach a blogoch s metódou získania ich uznania a tým aj získania cieľových distribútorov – spoločníkov, klientov atď.

Aktivity SMM sa často zamieňajú s SMO. Ide však o dva úplne odlišné smery práce, určené na dosiahnutie rovnakého cieľa – brandingu. Okrem SMO marketing na sociálnych sieťach nezahŕňa žiadnu prácu priamo na webe spoločnosti, jej externú transformáciu a optimalizáciu. Všetka práca sa vykonáva na súčasnej platforme a je založená na potenciálnom publiku získanom na stránke nových predplatených a budúcich klientov, ako aj na vyhladených konfliktoch, ktoré v našej dobe vznikajú spoločnosti/značke/produktu pri poskytovaní kompetentných odpovedí na negatívna spätná väzba/komentáre.

Takto môžeme povedať, že SMM je efektívny nástroj na vytváranie pozitívneho imidžu firmy alebo produktu, ktorý umožňuje rýchlo sprostredkovať informácie o novom systéme aktívnej práce v sociálnych médiách.

Fakhіvets s SMM a ďalšie podšpecializácie

Teraz, keď sme pochopili podstatu činnosti SMM, môžeme prejsť k diskusii o agentoch, ktorí budú konať. Aký je ideálny kandidát na túto pozíciu, aké znalosti a zručnosti má Voloďa, kto sú tí hlavní vo firme?

Je to spôsobené tým, že toto povolanie je jednoznačne nové a ešte nie je úplne pochopené zo strany zamestnávateľov ani uchádzačov o zamestnanie. Dnes je jasné, že existuje veľké množstvo takýchto rôznych a je často veľmi bežné písať jednu myšlienku k druhej a identifikovať podobnosti medzi rôznymi typmi manažérov SMM. Nemusíte sa tak napríklad zaoberať jednorazovou reklamou a PR kampaňami (to je v kompetencii PR špecialistov a online reklamy) alebo vypracovanými ponukami, informáciami o klientoch (to je v priamej zodpovednosti account manažéra).

Manažér SMM je líder, ktorý je zodpovedný za správu sociálnych médií. Touto povinnosťou je splnenie konkrétnych úloh stanovených pred komerčnou platformou (skupiny, stránky, blogy) s cieľom osloviť cieľové publikum vo virtuálnom priestore. V tomto prípade sa ciele môžu meniť: predaj, zvýšenie povedomia o značke a uznanie produktu, zlepšenie imidžu spoločnosti atď.

Môžete teda vidieť dva hlavné smery práce manažéra sociálnych médií:

  • získať a zvýšiť publikum (predplatiteľov);
  • práca od získaného publika (reč, spätná väzba na otázky/komentáre/práca s negatívnymi komentármi).

Čo robí manažér SMM počas dňa?

Je dôležité, aby lekári vedeli stráviť pracovný deň ako špecialista na SMM? Aby bola vaša práca efektívna, je dôležité si ju správne zorganizovať. Ako deň pokračuje, manažér SMM potrebuje:

Aké víno, SMM-fahiveti? Veci potrebné pre profesionála

Počkajte, príliš nafúknuté produkty nemožno nazvať ľahkými a, samozrejme, sila smradu bude ďaleko od kože tých, ktorí si hovoria „SMM manažér“. Akým druhom profesionálnej a zvláštnej skazenosti je matka žiadateľa o túto „pýchu titulu“ vinná?

Dobrý favet je navyše technicky zdatný a pozná nástroje sociálnych médií. Nebudeme sa teda zaoberať analýzou SEO, programovaním, porozumením (aspoň na základnej úrovni) API sociálnych médií.

Prečo sa „chcete“ stať profesionálom v SMM?

V súčasnosti sa nestáva tak často, aby ste od svojho kolegu manažéra SMM dostali také úplné ospravedlnenie. Voľné pracovné miesta sa v súčasnosti čoraz častejšie objavujú na populárnych stránkach na hľadanie zamestnania. Ak ste niekto, kto sníva o kariére v oblasti sociálneho internetového marketingu, prečítajte si článok ešte raz a zhodnoťte rozsah svojich vedomostí a znížte svoje slabé stránky. Teraz sa dajú rozvinúť slabé miesta, výrastky sa dajú napumpovať, dá sa vyhnúť bolestiam hlavy a nezleniveť. Plat manažéra SMM je však pre dobrého odborníka jednou z motivácií, aby utrácal s dobrou spoločnosťou ako obľúbenú. V niektorých oblastiach dosahuje platba za služby SMM 100 tisíc rubľov alebo viac. Ak sa cítite silní v sebe, choďte do toho!

Kozhen je študent, ktorý po vytvorení skupiny a prečítaní niekoľkých videí na YouTube sa začal rešpektovať ako manažér SMM ako Boh! Nedávno sa objavila profesia manažéra sociálnych sietí a málokto jasne rozumie tomu, čo manažér SMM robí a aké sú jeho povinnosti.

Timove investície do SMM rýchlo rastú a stránky bohatých spoločností sú v stave smrti. Kto je teda manažér SMM a čo robí? Rýchlo vyjasnime hlavný mýtus – byť manažérom SMM znamená zverejňovať obsah. Čo robí manažér sociálnych služieb?

« Nedá sa to zhrnúť do dvoch slov.»

Manažéri SMM sú zodpovední za kurátorské kanály pre značku v sociálnych sieťach. Monitorujú, moderujú a reagujú na komentáre divákov. Spolupracujú s inými značkami, vytvárajú a zverejňujú obsah: video, obrázky a text.

Manažér SMM musí pochopiť vplyv takých platforiem, ako je Facebook, FaceBook, VKontakte a instant messenger, a tiež si musí byť vedomý potreby rozpoznať a pochopiť svoje publikum na každom účte.

Prvotriedne plody sypania a listy sú rovnako dôležité ako granát a cítiť humor. Niektoré veľtrhy SMM budú interagovať s publikom, ktoré vidí celú škálu emócií, od kritiky až po chválu, vrátane vibrácií od trollov a haterov, čo si vyžiada daň na koži aj na oceľových nervoch.

Manažér SMM je zodpovedný za stanovenie priorít, ktoré pripomienky budú vyžadovať vstup a ktoré nie. Je potrebné držať krok s novými trendmi a technológiami. SMM-fahivets môže prísť s ďalším obsahom za behu.

Nový nábor od manažéra SMM

Každý už dlho uznáva úžasnú hodnotu a výhody marketingu sociálnych médií. Možno ste jedným z nich! Dozvedeli ste sa, ako takýto marketing stimuluje jasnú návštevnosť a predaj a ako SMM podporuje vašu reputáciu na internete.

Keďže ste však pánom biznisu, nestrácate čas v túto hodinu, je pre vás ťažké prísť na to, na čo zamerať svoj rešpekt.

Nie je ľahké zistiť, ktorý manažér SMM sa najlepšie hodí pre úspech vašej spoločnosti, alebo určiť povinnosti manažéra SMM.

SMM marketing je neznámou súčasťou internetovej marketingovej stratégie. Sociálne opatrenia sú v podstate ľudia, spájanie, formovanie a predaj.

Keď najmete najlepšieho kandidáta, budete potrebovať popis práce manažéra SMM, aby ste mohli stanovovať ciele, sledovať pokrok, porozumieť tomu, ako sa míňajú vaše peniaze, a podávať správy o

5 začiatočník SMM manažér

Správa profilov a stránok sa stala komplexnou a bohatou úlohou, ktorá pomáha podnikom dosahovať ich najväčšie ciele. Ide o robota, ktorý nemôže pracovať a je izolovaný uprostred firmy.

V skutočnosti skutky potvrdzujú, že už nie sú robotmi; že starostlivosť a povinnosti SMM sú spôsobené kompatibilitou pokožky. SMM zručnosti sú potrebné pre všetky roly. Sme obozretní pred rastúcim kapitálom na šikovných kandidátoch v podnikaní. Okrem toho je dôležité, že uprednostňuje veľký počet súperov, od bývalých šľachticov až po vyšších podpredsedov

Okrem toho vyhľadajte miestneho manažéra SMM alebo len etablovaného člena tímu s 5 zručnosťami, ktoré potrebuje matka kandidáta.

Virobnitsvo grafika

Podľa Jeffa Bullasa majú príspevky s obrázkami o 94 % viac zobrazení ako príspevky bez nich. Zdá sa, že vyrovnávacia pamäť generuje o 18 % viac kliknutí pri odpovedi s obrázkami ako bez nich. Výskum spoločnosti Wishpond ukazuje, že príspevky s fotografiami na Facebooku získavajú o 120 % väčšiu úctu ako iné typy príspevkov.

Pre firmy zacielené na ženy, milióny alebo odberateľov sú obrázky ešte dôležitejšie. Vizuálne orientované platformy, ako je Instagram, vytláčajú neustály prílev jasných, originálnych obrázkov.

Z týchto dôvodov je dôležité, aby váš manažér sociálnych médií mal zručnosti potrebné na konceptualizáciu a vytváranie efektívnejších obrázkov pre vaše sociálne médiá a blogové príspevky. Aj keď nie je potrebné presadzovať svoje zručnosti vo Photoshope, budete musieť mať dobrý zrak na dizajn a úpravu obrázkov. Je skvelé, že manažér SMM vie, že všetko je založené na obrázkoch.

Slovami Jaya Behra, grafický dizajn je rovnako dôležitý ako technické dizajnérske zručnosti:

« Existuje množstvo softvérových balíkov, ktoré pomáhajú vytvárať jednoduché, jednorazové obrázky na sociálnych sieťach, takže narušenie práce začiatočníkov je menej spôsobené tvorbou grafiky, ale grafickými nápadmi.”

Copywriting

Rovnako ako v prípade grafiky nie sú potrebné vložené listy papiera. Manažér SMM je však povinný vyjadriť svoje myšlienky písomne.

Ak chcete, aby váš SMM-fahivet, možno, nepísal správu do blogu, ale komunikoval s klientmi dnes - a 99% komunikácie bude v písomnej forme.

  • Ako môže manažér jasne vyjadriť myšlienku písomne?
  • Má správca budovy zvýrazniť text s názvom firmy?
  • Ako môže manažér písomne ​​vyjadriť vášeň a ocenenie pre podnikanie a produkty?
  • Ako si môže manažér zachovať prvotriednu profesionalitu a jedinečné gramatické a pravopisné chyby?

Poslanie zákazníckeho servisu

Navyše, ak ľudia používajú webové stránky a skupiny na získanie podpory od značiek, potom je váš manažér SMM zodpovedný za zameranie sa na služby zákazníkom.

Publikovanie miestnych alebo rozumných nápadov, chúlostivých obrázkov a inšpiratívneho obsahu vám ďalej pomôže zabezpečiť, aby ste poskytovali správne služby zákazníkom.

Švédske dôkazy o výžive a biede, tisícročia “ klient je pred nami„Schopnosť prepnúť zásobovanie potravinami do režimu offline sú všetky dôležité aspekty zákazníckych služieb SMM.

Úspešný manažér SMM vie, že vaša prítomnosť na sociálnych médiách je vystavením vašej značky na internete. Všetko, čo sa dá povedať alebo okradnúť v sociálnych prostrediach alebo v obraze značky, je dobré alebo zlé.

Pochopenie SEO a content marketingu

Ako človek sa venujem dennej správe, vývoju a rozvoju obsahu blogu, SEO a manažmentu content marketingu atď. Manažéri SMM sú na vine, keď robia tajné vyhlásenia o tom, ako blogy a obsah SMM zapadajú do výsledkov vyhľadávania a ako funguje obsah v marketingovom svete podnikania.

Hoci signály SMM nemusia mať priamy vplyv na hodnotenie vyhľadávania, nepriame účinky stále nie sú zakázané. Váš manažér práce chápe, ako nábor a zárobky ovplyvňujú nielen návštevnosť a príjem z odporúčaní, ale aj SEO. Obsah je základným kameňom vášho úsilia v oblasti SEO a váš manažér SMM je strážcom a propagátorom väčšiny tohto obsahu.

Ako spravujete obsah svojho blogu na sociálnych sieťach? Vie manažér, ako návštevnosť webovej stránky spoločnosti prúdi do spodného riadku? Viete, ako sa návštevnosť webových stránok spoločnosti premieta do príjmov?

Poradenstvo v oblasti SMM reklamy

Ak medzi svojimi zamestnancami nemáte špecialistu, ktorý by pracoval s reklamou, váš manažér SMM je vinný z toho, že nepracuje s platenou reklamou v SMM (inak je v tom veľa zaujatosti).

Na základe marketingového oznámenia Salesforce 2015 je reklama na sociálnych sieťach jednou z dvoch hlavných priorít pre marketérov. V skutočnosti sa zdá, že 70 % plánuje zvýšiť výdavky v tejto oblasti.

Životný hack! Odkiaľ poznáte manažéra SMM? Existuje dobrý spôsob, ako zistiť a vyskúšať už naučenú voľnú výmenu SMM-fahivtsa novej generácie kwork.

Najlepšie knihy o SMM pre manažérov

  • Hard SMM: Dostaňte sa zo sociálnych médií čo najviac. Autori: Dan Kennedy, Kim Welsh-Phillips. Litrové hodnotenie: 4,09
  • SMM pre nováčikov.
  • Guerilla marketing na sociálnych sieťach. Pokyny na používanie správcu SMM.
  • Marketing od A po Z: 80 pojmov, ktoré by mohol skin manažér poznať.
  • Propagácia podnikania na VKontakte. Systematický prístup.
  • Marketing na sociálnych sieťach.
  • SMM Navchannya. Princípy zarábania peňazí na Instagrame.

Pracuje ako manažér SMM

Správa zahŕňa, ale nie výlučne:

  • Plánovanie a stanovovanie cieľov
  • Rozvíjanie povedomia o značke a online reputácie
  • Obsahový management
  • SEO (optimalizácia pre vyhľadávače) a generovanie vstupnej návštevnosti
  • a predaj

Manažér SMM je vysoko motivovaný, kreatívny človek s vášňou a vášňou pre prácu so súčasnými a budúcimi klientmi. Táto zaujatosť sa pravdepodobne prejaví prostredníctvom vašich interakcií s vašimi klientmi a premení vašich fanúšikov na klientov.

Manažment spánku a bdelosť (online aj offline) sú neznámou súčasťou úspechu špecialistu na SMM. Dôležitým aspektom je pozitívne otvorenie fúzie spoločnosti s cieľom prilákať nových hyperaktívnych zákazníkov.

Manažér sociálnych médií hrá dôležitú úlohu v spoločnosti spravujúcej obsah. Číslo 1 vo vyhľadávaní Google je pre relevantný obsah (obsah pre vyhľadávače je najcennejší). Teraz je jasné, že správa obsahu je súčasťou každodenných povinností manažéra SMM.

Požiadavky na správu obsahu zahŕňajú:

  • Vytvárajte a publikujte relevantný, originálny a jasný obsah.
  • a prax s Viconavians.
  • Zapojte sa zo živej spoločnosti za účelom skvalitnenia obsahu (napríklad tvorba online prieskumov, rozvoj športovcov, mesto za svoj podiel na marketingu spoločnosti a pod.).
  • Pravidelne publikujte obsah
  • Namiesto toho používajte správne nástroje na kúpanie.
  • Vytvorte si obsahový kalendár na správu a plánovanie konkrétnych a aktuálnych príspevkov.
  • Propagujte obsah prostredníctvom reklamy na sociálnych sieťach.

Táto pozícia je platená ako bežný pracovný deň s bonusmi. Povinnosti SMM-fairmana môžu tiež zahŕňať:

  • Riadenie digitálneho marketingu
  • Zvládanie
  • Pracujte s klientmi
  • Manažment spánku

Ochota je prvoradá pre úspech vášho marketingu obsahu. Je potrebné prejaviť rešpekt, aby sa potenciálni klienti dozvedeli viac o vašich produktoch a službách a aby vyhľadávače mohli indexovať obsah, ktorý vám dáva autoritu.

Jednotná obsahová stratégia

Jedna z najrozsiahlejších potravín, ktoré konzumujem, je:

Aby ste rozpoznali pravdu vo svojom potravinovom reťazci, musíte mať jasno v tom, kto je vaša značka a kto sú vaši cieľoví zákazníci.

  • Čo je na vašej spoločnosti také jedinečné... čo spôsobuje, že ľudia chcú u vás nakupovať? Predkladanie správ.
  • Popíšte cieľových klientov. Aké sú ich záujmy, problémy a problémy? Ako im môžete pomôcť pri rozhodovaní o nákupe?
  • Nezabudnite na fanúšikov, ktorí na trhu stále chýbajú. Čo ich môžete naučiť, aby zlepšili komunikáciu s vami?

Stratégia vŕtania

Je dôležité neustále rozširovať svoju základňu fanúšikov a propagovať svoj obsah. " platiť viac"v sociálnom prostredí.

Reklama na sociálnych médiách je ešte cennejším nástrojom na zabezpečenie toho, aby boli vaše správy cítiť. SMM reklama (Facebook, VKontakte, Instagram) však nie je podobná tej, ktorú poznáte. Smrady sa detegujú podľa miesta, miesta a cieľa... a ak je všetko urobené správne, smrady sú oveľa zábavnejšie.

Najlepším spôsobom, ako získať predplatiteľov na svoju stránku Facebook alebo VKontakte, je reklama. Malý rozpočet so starostlivo vybranými obrázkami a jasným kliknutím na akciu zvýšte počet označení páči sa mi, zvýšte výnosy a získajte potenciálnych zákazníkov.

Stratégia zárobku

Váš manažér SMM chce počuť, potvrdiť, informovať a získať publikum. Upozorňujeme, že reagujeme na organické (neplatené) príspevky v sekcii komentárov.

Ľudia budú dodávať potraviny a niekedy sa podieľajú na predaji. Manažér SMM je zodpovedný za poznanie a kontrolu vášho procesu predaja, aby mohol správne reagovať.

Ak sa klient spýta, odpovedzte na nový a pokračujte, aby ste ich dostali ďalej, čo umožní ich zaslanie na stránku produktu, registračný formulár alebo potvrdenie.

Okrem toho, keď vaša stránka rastie a váš obsah sa čoraz častejšie objavuje na stránkach so správami, bude pre vás jednoduchšie získať nových ľudí a zarobiť z nich stovky.

Konverzná stratégia

S pokrokom v stratégii rastu a zisku je úlohou manažéra SMM premeniť fanúšikov na klientov a váš marketingový plán môže mať jasné termíny.

Marketingovým vikoristom pribudnú ďalšie propagačné formy. Nezabudnite kliknúť na prihlasovací formulár, aby klient mohol pred nákupom sledovať jednoduchú cestu (a váš SMM špecialista má spôsob, ako kliknúť na odkaz).

Variácie a analýzy na stanovenie návratnosti investícií

Musíte identifikovať kľúčové ukazovatele výkonnosti, ktoré sú pre vaše podnikanie najdôležitejšie. Os 7 najlepších vystavovateľov(alebo KPI), na meranie NI:

  1. Veľkosť publika
  2. Získanie publika
  3. Nádej k obsahu
  4. Interakcia s typom obsahu
  5. Frekvencia a jas reči
  6. Negatívne reakcie

Pozorne si vizualizujte výsledky. Vaše výsledky musia byť spojené s vašimi cieľmi a musia mať jasný obraz o príjmoch, ktoré generujete.

Čo robí manažér SMM?

Správa SMM a každodenné otázky zahŕňajú:

  • Objavovanie aktuálnych tém v obsahu cieľového publika podniku.
  • Vytvárajte, spravujte a udržiavajte všetok publikovaný obsah (obrázky, videá a texty).
  • Monitorujte, počúvajte a reagujte na zákazníkov „sociálnym“ spôsobom a starajte sa o potenciálnych klientov pred predajom.
  • Vykonajte online propagandu a vytvorte streamy na propagáciu.
  • Rozvíjajte a rozširujte dosah populárnych blogerov
  • Sledujte dizajn (napríklad: obal skupín alebo stránok, profilové fotografie, miniatúry, publicita, profily na iných sociálnych sieťach, blog atď.).
  • Tvorba a správa reklamných kampaní.
  • Sledujte komentáre a odpovedzte na komentár pleti.
  • Analyzujte kľúčové ukazovatele a prispôsobte stratégiu podľa potreby.
  • Skombinujte výsledky pre výsledky založené na ROI.
  • Buďte lídrom spoločnosti v oblasti sociálnych médií, zúčastňujte sa dialógov a prispievajte k jedlu, čo je správne.
  • Vytvorte komplexný marketingový plán.
  • Používajte stratégie, ktoré sú založené na testoch a metrikách.
  • Zbierajte vzorky od spokojných klientov.
  • Sledovanie trendov: nástroje, doplnky, nové kanály a dizajn.
  • Začnite bez prerušenia, aby ste stratili svoju vysokú efektivitu.
  • Hľadajte hrozby aj príležitosti v obsahu korešpondenta, ktorý bude viesť spoločnosť. Informujte o možných hrozbách pre kerivnitsa.
  • Analýza neformálnych údajov a ich prevod do odporúčaní a plánov na revíziu marketingovej stratégie kampane.
  • Monitorovanie efektívnych prípadov (osvedčené postupy).
  • Analýza, kontrola a kontrola efektívnosti kampane s metódou maximalizácie výsledkov.

Kvalifikácia a dôkazy

Ideálny manažér SMM:

  • Existujú poznatky a dôkazy o princípoch tradičného marketingu. Znalosti marketingu sa vytrácajú, ale znalosti v iných oblastiach nie sú potrebné.
  • Demonštruje kreativitu a dokumentáciu bez toho, aby bol ohromený sociálnymi médiami.
  • Volodyova teória a princípy obsahového marketingu.
  • Podľa vyhľadávania, tvorby a zverejňovania obsahu.
  • Je dôležité preskočiť z kreatívnej stránky marketingu na analytickú stránku, čo znamená analytické demonštrovať, prečo sú vaše nápady založené.
  • Ukazuje hlboké znalosti o porozumení platforiem sociálnych médií a ich publiku (Vkontakte, Facebook, Instagram, YouTube atď.) a o tom, ako možno túto platformu použiť v rôznych scenároch.
  • Mám výborné písanie a písanie.
  • Existujú praktické poznatky o blogovom ekosystéme, ktoré súvisia s rozsahom aktivít spoločnosti.
  • Efektívne sprostredkúva informácie a myšlienky v písaných a video formátoch.
  • Cvičím zázraky od hodiny (time management).
  • Je zodpovednosťou veliaceho dôstojníka prevziať iniciatívu a v prípade potreby riadiť ďalších špiónov. (vrátane: vývoja obsahu, tvorby a úpravy obsahu a správy reputácie online).
  • Shvidko rozumie a môže sa naučiť nové nástroje.
  • Udržuje pracovné znalosti princípov SEO vrátane sledovania kľúčových slov, metrík Yandex a Google Analytics. Princípy „vyhľadávania a sociálnej siete“ sú vysoko uznávané.
  • Existujú funkčné znalosti a/alebo špeciálne dôkazy o práci. Ak poznáte WordPress, musíte to zistiť od kohokoľvek iného.
  • Preukazuje dobré metódy sociálnej služby klientom, ako je empatia, trpezlivosť, ochrana a riešenie konfliktov.
  • Je tu veľký potenciál identifikovať potenciálne negatívne a krízové ​​situácie a konflikty.

Zostávajúce myšlienky

Ak potrebujete manažéra SMM hneď, je o niečo menej pravdepodobné, že by ste potrebovali pár šancí; hlavne ak idete do prava na tvorbu grafiky a upravovanie reklamy.

Ak vyberáte ideálneho kandidáta alebo plánujete preniesť rolu na dodávateľa či agentúru, spýtajte sa človeka nielen so znalosťami, inak si svoje schopnosti začne udržiavať na aktuálnom stave.

Je vo vašom najlepšom záujme najať si špičkového manažéra SMM, takže musíte rozšíriť svoju prítomnosť na internete, aby ste sa mohli zúčastniť dnešného hyperaktívneho pijana v sociálnych médiách. Kde je vaša povesť na internete a budúci predaj?


Dnes, aby sme pochopili také povolanie ako manažér SMM, kto to je a aké sú jeho hlavné povinnosti - jedna z najširších výživ vo vyhľadávaní. Väčšina materiálov na túto tému na internete je napísaná ako uhlíkové kópie: čo ľudia dokážu, ich základné zručnosti, vlastnosti a funkcie.

Čo si však čitateľ najviac váži, nie je táto informácia, ale tí, ktorí zarábajú na takých falošných správach, že musia pracovať, aby sa platba propagovala, tak sa začnú zaujímať o to, stať sa manažérom SMM?

O týchto informáciách a výžive budeme diskutovať. Navrhujem, aby ste sa pozreli na základné pravidlá, ktoré vám pomôžu stať sa špičkovým manažérom účtov v tejto oblasti, ako aj diskutovať o tom, čo presne robiť, keď začnete ovládať povolanie manažéra SMM.

A najprv sa pokúsme pochopiť, kto je manažér SMM a čo sa musíme pripraviť, aby sme dosiahli úspech v tejto profesii.

Manažér SMM – kto je tento špecialista a čomu sa venuje?

Termín môžeme rozdeliť na 2 časti:

SMM (Social Media Marketing) je propagácia webovej stránky, značky, produktov alebo služieb na sociálnych sieťach. A manažér je ten, kto dohliada na celý proces uprostred systému.

Inými slovami, manažér SMM má na starosti projekty pre spoločnosti alebo vysoko zamerané projekty sociálnych médií. Okrem týchto sociálnych sietí sem patria blogy, tematické internetové zdroje a fóra.

Hlavnými úlohami SMM je generovať dodatočnú návštevnosť pre značku alebo konkrétnu spoločnosť pre dodatočný obsah zo zdrojov sociálnych médií.

Preto fahivet, ktorý realizuje SMM propagácie, musí vedieť nielen to, ako vznikajú sociálne médiá, ktoré budú ľudia ochotní zdieľať, ale musí tiež rozumieť tomu, ako funguje IT priemysel, poznať základy programovania a tiež do hĺbky rozumieť grafike Nové dizajn a výkon rôznych softvérových balíkov.

Hlavným cieľom, ktorý musí manažér SMM pre svoj projekt dosiahnuť, je zabezpečiť aktívne zdieľanie obsahu na sociálnych sieťach. Pretože ak zdieľate nejaké informácie, je to jeden z typov odporúčaní. Odporúčanie alebo „ústne rádio“ je jedným z najväčších typov premávky. Takáto návštevnosť je dôležitá pre vysokú konverziu a ľahko sa s ňou obchoduje.

Nie je dobré zamieňať si SMM špecialistu so správcom obsahu. Ide o dva rôzne typy aktivít. Bol by som rád, keby manažér SMM viac pracoval na stratégii propagácie a manažér obsahu priamo zverejňoval obsah na internetových zdrojoch.

Základné funkcie SMM manažéra

Keďže sa takáto profesia objavila nedávno, zoznam hlavných funkcií sa neustále aktualizuje a dopĺňa. Súvisí to predovšetkým s tým, že sociálni aktivisti Majdanu začali svoje algoritmy aktualizovať oveľa častejšie, no stále to bolo spojené s mnohými rizikami.

V každom prípade nábor funkcií špecialistu SMM závisí od samotnej spoločnosti, pretože vykonáva propagáciu SMM, špecifiká výklenku a cieľového publika.

V súčasnosti môžeme pokryť hlavné funkcie manažéra SMM:

  1. Tvorba stratégie. Obchodník musí jasne pochopiť, ako podporiť lojalitu k značke, ako jasne vyniknúť medzi konkurentmi vo svojom výklenku, ako dosiahnuť sociálny dôkaz v očiach primárneho ovplyvňovateľa sociálneho vplyvu iných médií.
  2. Vytvorenie Maidanchikov. Manažér SMM je zodpovedný za vytváranie a navrhovanie tematických skupín v sociálnych médiách. Z tohto dôvodu musíte poznať nové trendy v grafickom dizajne a držať krok s najnovšou funkcionalitou sociálnych sietí. Navyše, v niektorých prípadoch je to jeho chyba, že môže delegovať túto funkciu na iných v technickom oddelení.
  3. analýzy. Sledovanie reklamných kampaní na sociálnych sieťach, sledovanie cieľových konverzií, identifikácia slabých reklamných kampaní, plánovanie rozpočtu a míňania. Švédi na meniacu sa situáciu reagujú reklamnými kampaňami.
  4. Usporiadanie plánu obsahu. No, dobre, nebojte sa o správcu obsahu, ako to robí väčšina spoločností. Na obsahovom pláne môže pracovať ten, kto maľuje temný obraz a pozná ciele, ako si udržať náskok. V tomto prípade sa obsahový plán pre rôzne médiá môže líšiť, takže ľudia sa zapájajú do rôznych aktivít vo forme sociálnych médií. Žiaľ, uvedomujeme si, že plán obsahu je spravidla rovnaký pre všetky platformy sociálnych médií.
  5. Tvorba obsahu. V ideálnom prípade môže manažér SMM pracovať sám a delegovať funkcie na iných. Napríklad dizajnéri, copywriteri, správcovia obsahu.
  6. Poskytovanie tematických zoskupení. To zahŕňa zakladanie reklamných kampaní na sociálnych sieťach, organizovanie súťaží atď. Inými slovami, komplex prístupov, ktorý vedie k zvýšeniu predplatených platov a ich zárobkov.
  7. Moderovanie komentárov. Reagujte na všetky komentáre k novinkám a tematickým zdrojom. S ohľadom na túto skutočnosť venujeme osobitnú pozornosť negatívnym komentárom. Treba s nimi zaobchádzať opatrne a nielen ich odstraňovať.
  8. Prijímanie novej návštevnosti. V dolnej časti je vedúci špecialistu SMM lojálnym dodávateľom hlavných zdrojov značky a spoločnosti, získaných zo sociálnych médií.

Pravdepodobne fúzy. Len si pamätajte, čo bolo povedané vyššie: tento zoznam sa aktualizuje podľa výklenku, cieľového publika a sociálnych médií. Prejdime k základným pravidlám, ktoré potrebujete, ak sa chcete stať top manažérom SMM.

Pravidlo 1: Dôležité sú samotné väzby

Či chcete alebo nie, okrem vyššie uvedeného zoznamu povinností manažéra SMM existuje aj situácia, keď sami vrcholoví manažéri spoločnosti nevedia, čo od propagácie SMM a od špecialistov SMM chcú. Ako sa môžeš ukázať vzadu? Toto je jedno z nasledujúcich voľných pracovných miest:

Do políčok napíšme, kto je za túto funkciu zodpovedný. Tu sme povinní písať texty (copywriter), SEO začiatočníci (webmaster), vytvárať informačné jednotky (ktorým sme nerozumeli), identifikovať cieľové skupiny (ideálne byť zakladateľom projektu), podieľať sa na spustení projektov (nie je jasné, ako niekto), vyberte fotografie (správca obsahu).

A stále to nie je také silné ako zhnitý zadok. Niektoré voľné pracovné miesta môžu zahŕňať: rokovania s firemnými klientmi, nastavenie e-mailovej distribúcie, zriadenie predajnej siete, predaj produktov spoločnosti účastníkom, ako aj nastavenie reklamných kampaní v Yandex a Google, plusznalosť CMS) Všetky tieto prejavy - okrem druhu práce a ich vinnej práce sú úplne odlišné fakivty.

Podľa môjho skromného názoru sa takéto voľné miesta nezverejňujú len preto, že profesionáli nepoznajú funkciu špecialistu SMM, ale preto, že sa jednoducho navzájom kopírujú. Ale čo do pekla, len hreším správnym spôsobom)

Tu sú najdôležitejší tí, ktorí chcú okrem hlavných povinností prevziať aj takéto dodatočné funkcie? Je vašou vlastnou zodpovednosťou rozhodnúť sa za seba. Pretože nikto nemá jedinú myšlienku.

Napríklad obzvlášť rešpektujem, že každý človek v obchodnom procese je povinný opustiť svoju univerzitnú prácu a neísť do cudzieho mesta. ako hádaš? Napíšte do komentárov pod tento článok, myslím si, že bude užitočné odhaliť skrytú myšlienku: je to chyba manažéra SMM, že prevzal ďalšie funkcie?

Pravidlo 2: Vedieť, milovať...

opatruj sa. Myslím to vážne. A to je o výklenku v každej prevádzke, či už ide o špecialistu na SMM. Zdalo by sa, že ide o veľké a banálne pravdy. Opačným faktom je, že väčšina nedávnych projektov SMM je spôsobená tým, že túto úlohu preberá špecialista, ktorý nepozná špecifiká podnikateľského projektu.

Ak ktorýkoľvek manažér SMM príde na nový projekt, buď vie, na akú tému sa má zamerať, alebo bude musieť stráviť každú hodinu skúmaním výklenku. A niekedy to trvá dlhšie ako jeden mesiac.

Je nemožné, aby si ľudia premysleli stratégiu SMM na daný deň bez toho, aby predniesli nasledujúce prejavy:

  1. Nájdite najlepších konkurentov z nášho výklenku. V ideálnom prípade používame najnovší anglický jazyk. Je jasné, že vznikajú všetky nové prúdy.
  2. Zvážte svojich najbližších konkurentov podľa rozsahu a regiónu. Napríklad, keďže spoločnosť, ktorá prichádza do SMM fahivets na Facebooku, má 60-tisíc predplatiteľov, jej konkurenti sú neustále na vzostupe.
  3. Zistite to najdôležitejšie. Je možné, že sa už môžete zapojiť do tohto projektu. Napríklad metódy odvíjania uzavretých komponentov zo začiatku 3D grafiky som už často stagnoval, jednoducho prebaľoval podobné komponenty z nášho biznis pozadia.
  4. Prihláste sa na odber e-mailových noviniek najlepších fakerov od nás. Len si dávajte pozor na to, ako sa zapájajú do svojho publika a stagnujú so svojím projektom. A môžete lepšie zarobiť.
  5. Pomocou parserov (špeciálne služby) je možné prezerať si všetky propagačné príspevky konkurentov (príspevky, ktoré sa predávajú za platenú reklamu), identifikovať skryté trendy a schémy.

Preto je potrebné starostlivo identifikovať konkurentov vo výklenku, ako to robí manažér SMM. To je jeden z kľúčov k úspechu. Ak sa očakáva, že SMM príde do spoločnosti, ktorá nemá konkurentov, potom je čas premýšľať o dôležitosti výberu projektu pre prácu.

Je tu jeden bod, o ktorom by som vám chcel povedať. Je veľmi dôležité, aby výklenok vyhovoval fakhivtom. Často sa pri akceptovaní praxe špecialistov SMM po prerokovaní podstatných funkcií a povinností všetko vyjasnilo a uchádzač je pripravený pracovať. Ak ukážete dôkladnosť témy, v ktorej budete musieť pracovať, osoba dáva vidmovu.

Prečo si taký vzrušený? Je to jednoduché - nezaslúžil si si tému. A po pravde – jednoduchšie povedané, nič nezarobíte zadarmo. Netrápte seba ani iných - akonáhle pochopíte, že to „nie je vaše“, bratia a sestry za to nestoja.

Pravidlo 3: Casey, ako sa zdá

Čo považujete za najdôležitejšie pri nástupe do zamestnania ako manažér SMM? Známy a zapamätaný? Diplomy a certifikáty? Ste pripravení prevziať viac zodpovednosti? Odporúčacie hárky? Alebo čo smutná správa o robotoch?

Už dávno prešli hodiny, keď sa verilo, že dôkaz zásluh je znakom toho, čo má človek spoločné. Svet má na to prípady. O tejto marketingovej kazuistike si môžete prečítať v našom článku pre tzim poslannyam.

Je tiež dôležité poznamenať, že prípadová štúdia je pre špecialistu SMM najdôležitejším detailom v jeho životopise. Nezamieňajte si tento nástroj zo svojho portfólia. Portfólio nehovorí nič o kurze pre prípad.

Sebabranding

Prípad totiž ukazuje, čo sa stalo predtým, ako ste sa k projektu dostali, na čom ste v projekte pracovali a k ​​akým výsledkom to viedlo. V ideálnom prípade by bolo všetko orámované snímkami obrazovky alebo ešte lepšie videami. A teda – puzdro sa dá z puzdra vybrať, ale bude pevnejšie. Ale vodguk bez puzdra funguje oveľa ťažšie.

A ak máte najmä množstvo vydarených zadkov, takto navrhnutých, tak verte – aj keď vás bude spoločnosť odnášať rukami nohami. Výšku mzdy si v tomto prípade určujete vy a nie zamestnávateľ.

Myslím si, že predávať sa je hlavnou zručnosťou každého špecialistu, nieto manažéra SMM. Je oveľa jednoduchšie predávať svoje služby, ak máte príklady úspešnej implementácie svojich nápadov a nápadov.

Preto priatelia pracujú na svojich vlastných úspešných prípadoch. Ak neviete, ako to urobiť, dôkladne si prečítajte náš článok na túto tému, aby ste sa dozvedeli trochu viac. Materiál bude ešte viac hnedý, budem spievať.

Pravidlo 4: Trendy majú silu

Aká je sila, brat? Táto nesmrteľnosť obľúbenej postavy z blockbusterov 90. rokov je stále aktuálna. To je číslo pre SMM. Čo je kľúčom k úspechu v SMM marketingu a prečo sa silný favorit SMM postaví proti rozhodnutiam profesionálov?

Zmeny algoritmov pre existujúce SMM sa budú naďalej vykonávať častejšie. V skutočnosti špecialisti SMM jednoducho zmeškali nové aktualizácie Facebooku a stále používajú staré technológie.

Preto musíme vytvárať trendy. Nie je to len sa oženiť a poznať ich, ale byť v nich. Buďte v trende a stanete sa špičkovým SMM špecialistom už za 1-2 dni. Predbehnite svojich kolegov o 2 kroky.

Prečo byť opatrný, prečo nebyť prvý? čudujme sa:

  1. Predstavujeme tematické príspevky. Prednosť dávam najmä živým vstupom. V skutočnosti sú pravdivejšie. A čo je najdôležitejšie, nové známosti.
  2. Zúčastnite sa webinárov a online podujatí. Ako viete, pri ďalšom bezmačkovom online vstupe bude potvrdenie, aj tak príďte. Zapnite si ho na pozadí (áno, všetci sú takí hanbliví) a počúvajte. Čoskoro vycítite nový trik, ktorý vám prejde pred skončením webinára?
  3. Vytvorte priečinok na pevnom disku, do ktorého budete ukladať stiahnuté súbory. Napríklad príspevky, fotografie, texty, schémy na získanie publika, dizajn a dizajn tematických skupín. Tieto články možno nie sú úplne na vašu tému, ale ktovie, do akého projektu sa zajtra zapojíte? Buďte pripravení vytvoriť si taký tajný priečinok.
  4. Prihláste sa na odber oficiálnych správ SMM, aby ste nezmeškali prekliate aktualizácie ich Majdanov, ako sa to nedávno stalo so samotným Facebookom. Viete napríklad, že Facebook už nepovoľuje hashtagy?
  5. Rozšírte svoje funkcie. Do zoznamu povinností manažéra SMM pribúdajú nové a nové veci. Naučte sa preto funkcie, ktoré sú vhodné pre vaše zariadenie.
  6. No, samozrejme, dajte sa čo najviac dokopy s kolegami v dielni. Kam by sme išli bez niekoho))

Predtým, ako prehovorím, tu je jeden zo zadkov, ktoré má môj „tajný“ otec:

Pre menšie hlavné kritérium, či ste v trende, je toto: ak ležíte v noci v posteli, poznáte taký skvelý trik, že bežíte k počítaču a zbavíte sa ho. Alebo sa jednoducho uložte do tajného priečinka. Mali ste už takéto epizódy? Napíšte do komentárov, či je váš názor pravdivý).

Pravidlo 5: Myslite na svojich klientov a pracujte pre nich

Takže. Myslite na klientov a prácu s nimi. Aké je hlavné tajomstvo úspechu manažéra SMM v jeho kariére? Aký je správny spôsob zarábania peňazí? Je úžasné, že existuje toľko falšovateľov, ktorí uprednostňujú jedlo: buď ma tlačíte, aby som zaplatil, alebo sa zdráham ísť ku konkurencii.

A len málo ľudí môže jednoducho ísť do banky a opýtať sa: čo robím, aby som zarobil peniaze, aby som to zaplatil? Ak si uvedomíte, že hlavný hrnčiar je ten istý človek ako všetci ostatní a Drukarsky verštát za groše, tak prísun takéhoto jedla bude ešte jednoduchší.

Budete pripravení zaplatiť viac, ak ste pripravení pracovať na výsledku, a nie zvýšením obsahových plánov, počtu príspevkov alebo počtu komentárov v komentároch.

Prekvapivo stále existuje veľa článkov, ktoré ukazujú, ako sa práca sype do platenia za prácu špecialistu SMM. Napríklad, keď som nedávno povedal toto:

Chi znamená fakt, že ak ste absolvovali 3 kolá práce, automaticky si stiahnete viac ako 90 tis. rubľov za mesiac? Samozrejme, že nie!

Premýšľajte o tom, čo potrebujete na sušenie SMM? Ako sa má Kintseva meta? Ten je primárne zameraný na získanie nových klientov a ďalší predaj. Zamerajte sa na výsledky – zamerajte sa na klientov, ktorých získate.

A pred kolegami ste hneď nadšení. Všetci vrcholoví manažéri SMM pracujú týmto spôsobom. Pre výsledok. Preto potrebujeme klientov. Yakomoga viac)

Tu je 5 pravidiel pre každého manažéra SMM, ktorý chce dosiahnuť úspech. Teraz si povedzme, čo musíte urobiť, ak sa chcete stať úspešným špecialistom na SMM. Najdôležitejšie je, aké typy poskytovateľov SMM existujú a v ktorých typoch chcete byť.

Ako pracujú manažéri SMM?

Pamätajte na staré poriadky – na toho prehnitého vojaka, ktorý si nezaslúži byť generálom. Takže tu to je: prehnitý manažér, ktorý nemá vyhliadku stať sa vlastníkom firmy alebo otvoriť si vlastnú agentúru SMM.

Pokúsme sa identifikovať učiteľov SMM podľa úrovne ich vedomostí, kompetencií a schopností:

  1. Rebarborový klas. Fakhivets vie o téme ospalosti všetko, ako vie. Ale nie je v mojich silách viesť ďalšie partnerstvo na inom mieste. Rovnako nemôžu vytvoriť nový projekt od nuly a implementovať jeho stratégiu. Zavolajte fachivcov na takú úroveň.
  2. Základná rebarbora. Manažéri SMM na tejto úrovni už môžu poskytnúť vynikajúce dôkazy o prebiehajúcom pracovnom vyťažení, môžu napísať dobré texty na propagáciu SMM a poskytnúť nezávislé dôkazy o povýšení až 5 tis. jedinečných predplatiteľov.
  3. Stredná rebarbora. Môžete písať texty pre SMM pod kľúčovými slovami Yandex a Google. Nastavte si cielenú reklamu na sociálnych sieťach, sledujte trendy a nové produkty.
  4. Rebarbora je nadpriemerná. Vykonáva sa Vikonannaya všetkých dodatočných funkcií SMM. Znalosť ďalších zručností a funkcií. Budete si musieť vypracovať stratégiu práce so spánkom a tiež si budete musieť zvyknúť na delegovanie, vrátane práce s freelancermi. Veľmi často vytvárajú samostatný projekt, ktorý rozvíjajú súbežne s hlavným projektom.
  5. Vysoká rebarbora. Lídri SMM na takejto úrovni budú môcť vytvárať a viesť projekty od nuly, rozvíjať tajnú stratégiu o mnoho krokov vpred, bez ohľadu na nové trendy. Darí sa im aj vyjednávanie, najímanie bezpečnostných zložiek a ich udržiavanie. Úspešných projektov popri hlavnom zamestnaní je jednoznačne veľa.
  6. Najdôležitejšie sú orgány orgánov agentúr s podporou SMM. Kráčali sme touto cestou úplne zdola až úplne hore. Pracujte na projektoch nie menej ako rozpočtové limity.

Je vašou zodpovednosťou vyvinúť túto os, ak sa chcete stať monštrom SMM). Ľudia, ktorých poznám, prešli túto trasu za menej ako 4 roky. Toto nie je vôbec dobrý termín, lekári, pretože veľa ľudí pracuje na tom istom mieste už 10 rokov.

Hlavné ťažkosti pri zvládnutí profesie manažéra SMM

Ale ak je všetko také jednoduché, prečo je to také dôležité? Opýtajte sa sami seba a budete mať úplnú pravdu. V súlade s tradíciou sa porozprávajme o veciach, ktoré s vami počítajú, keďže ste sa stále rozhodli začať na tejto ceste od nuly.

  1. Budete musieť prejsť základmi. Podľa mňa je lepšie zaplatiť spevákovi raz za učenie sa centov, nehľadať informácie o nákladoch a minúť ich na celý život. Výber východiskového zdroja pre túto špecializáciu je témou tohto článku. Hneď tu napíšeme, že musíte absolvovať kurzy so zárukou výsledkov: zárukou, že dostanete všetky nástroje, aby ste zvládli svoju prvú prácu.
  2. Môžete efektívne vyťažiť veľa z toho, čo dokážu ostatní fakeri. Ale očakávate, že dovtedy budete pripravení. Ako morálne a so svojimi základnými schopnosťami. Toto je realita: manažér SMM nemá presné funkcie.
  3. Pri všetkom hneď dostanete výsledok. Musíte hľadať také kľúčové postavy, aby ste pochopili, že noví ľudia v tíme budú potrebovať hodinu, aby sa prispôsobili prideleným funkciám a rolám v tíme, aby hlboko pochopili a analyzovali tému propagácie SMM.
  4. Prídu chvíle, keď budete chcieť všetko nechať. No, naozaj milujem tú robotu a je to naozaj stresujúce. Nastilki, že nemôžeš vziať ani silu, ani vôľu do päste. Len si pamätajte, že keď sa tam dostanete, určite na tom nebudete lepšie. Bude to ešte horšie.

Tak do toho! Dúfam, že ak si vypočujete všetky dobré správy v tomto článku, nebude vám trvať dlho, kým sa stanete úspešným špecialistom na SMM.

Som si istý, že teraz nemáte dostatok jedla, čo je to za manažéra SMM? A presne viete, s čím začať, na čom pracovať a kde sa rozvíjať.

Ak bol tento článok krásny, pokojne ho odporučte svojim priateľom na sociálnych sieťach jednoduchým lajkom na článok nižšie. Nech ste jedným z vašich prvých sledovateľov zvládnutej propagácie SMM)

A nezabudnite, že ste zodpovední za to, že viete o niečo viac ako vaši kolegovia. Odporúčam vám, aby ste sa venovali téme, ktorú považujem za dopravnú. Aká je situácia so sociálnymi hranicami a ako sa s tým vysporiadať? Predstierajte túto knihu.

Každý úspech a do skorého videnia!


[Celkovo: 5 Priemer: 5/5]

Dnes Instagram láme všetky rekordy v popularite medzi všetkými sociálnymi sieťami. Viac ako 90 miliónov aktívnych majiteľov firiem z rôznych vierovyznaní vytvára všetky potrebné nápady pre úspešné podnikanie. Ak chcete na Instagrame zarobiť peniaze, musíte potenciálnemu klientovi správne odoslať a sprostredkovať informácie o vašom produkte, tovare, službe alebo značke. V tejto publikácii sa dozviete, čo je propagácia SMM na Instagrame, dozviete sa jej hlavné fázy a dozviete sa o platených a bezplatných spôsoboch propagácie svojho profilu v tomto sociálnom programe.

Myslené pojmami

Poďme zistiť, čo teraz robí SMM. SMM je skratka pre pojem Social Media Marketing. V mojom inteligentnejšom preklade SMM znamená marketing na sociálnych sieťach. Hlavnými (jednotnými) úlohami tohto mechanizmu je získať záujem účastníkov sociálnych programov o verejný záznam, zdroj, produkt alebo službu.

Fázy propagácie SMM na Instagrame sú okamžité:

  1. Identifikácia cieľového publika (TA), rozvoj jeho záujmov, schopnosť marketingu.
  2. Tvorba užitočného, ​​zaujímavého a virálneho obsahu, ako aj harmonogram jeho zverejňovania.
  3. Realizácia komplexu návštev na zvýšenie počtu a účasti publika.
  4. Vytváranie pozitívneho imidžu predajcu, dodávateľa tovarov a služieb, značky a pod.
  5. Analýza výsledkov sušenia na základe štatistických údajov.

Je jasné, že sú popísané hlavné fázy sušenia v Insti. Tok návštev sa môže meniť v závislosti od záujmov spoločnosti a záujmov na sociálnej platforme.

Prečo je také dôležité identifikovať vašu cieľovú skupinu?

Určené cieľové publikum je najdôležitejšou prípravnou fázou pred začiatkom propagácie spoločnosti na Instagrame, ako aj akéhokoľvek iného sociálneho opatrenia. Čo je potrebné? Všetko je tu jednoduché: akýkoľvek podnik sa zameriava na špecifickú skupinu ľudí (CK), ktorých zástupcovia sú potenciálni predajcovia tovaru alebo služieb. Hlavným cieľom vášho návrhu je zabezpečiť úspešný rozvoj podnikania.

Čím viac budete vedieť o svojom cieľovom publiku, tým lepšie môžete prispôsobiť svoj návrh tak, aby vyhovoval jeho záujmom, potrebám a potrebám, čo vám poskytne výhodu oproti vašim konkurentom a vám samým:

  • schopnosť personalizovať návrhy vyplývajúce z článku, sveta a záujmov cieľového publika;
  • zvýšená lojalita zo strany priateľa;
  • vytvorenie pozitívneho imidžu a zlepšenej povesti;
  • Mám na mysli úsporu rozpočtu z reklamných kampaní.

Inými slovami: pochopenie charakteristík vašej cieľovej skupiny vám umožní naplánovať si prácu s propagáciou spoločnosti (účtu) tak, aby ste sa vyhli najefektívnejším metódam propagácie SMM.

Pred sušením klasu kompetentne navrhnite profil

Propagácia SMM na Instagrame začína správnym dizajnom profilu (oddel. článok „“). Profil je prvá vec, ktorá identifikuje osobu, ktorá zdieľala vašu stránku na Inst. Po oboznámení sa s informáciami priradenými k profilu sa používateľ môže stať vaším sledovateľom alebo natrvalo odstrániť váš účet bez toho, aby ste sa oboznámili s obsahom.

Informácie v profile vás navyše pomáhajú ukecať, a teda (čisto teoreticky) prispievajú k zárobkom predplatiteľov. Profil má tiež jedno miesto, kde môžete vkladať aktívne správy na zdroj tretej strany, či už ide o webovú stránku vašej spoločnosti, katalóg produktov, účet v inom sociálnom programe alebo stránku, ktorá predáva (pristáva) na internet i.

Pri vytváraní profilu dodržujte niekoľko jednoduchých pravidiel:

  1. Vymyslite si prezývku. Je vašou zodpovednosťou sprostredkovať podstatu vašej činnosti, aby bola jednoduchá a nezabudnuteľná.
  2. Vyplňte pole „Názov profilu“. Upozorňujeme, že tieto informácie sú indexované pomocou vyhľadávania. Aby vás potenciálny klient (kupujúci, predplatiteľ) ľahšie spoznal, vytvorte si profil vo forme vysokofrekvenčného vstupu. Napríklad: „Predaj veselých kytíc na ...“; “Zväčšenie nechtov pri...” vstúpte.
  3. V 150 znakoch sa pokúste zahrnúť hlavný typ aktivity, informácie o tom, čo môžu ľudia získať prihlásením sa na odber vašej stránky, bezplatné (alternatívne) spôsoby komunikácie, ako je WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, vloženie správ na zdroj tretej strany ій , ako vo vás (ak nie, tak zarobiť).

Ak chcete pridať rešpekt k svojmu profilu, použite jedinečné písma, zarovnanie textu na stred a ďalšie funkcie špecialistov SMM.

Obsah na prvom mieste

Čokoľvek uvediete v popise profilu, obsah bude hovoriť za vás. Ak sú fotografie jedinečné, atraktívne a jasné a popisy pod nimi sú starostlivo napísané, platba vopred prejde na vašu stránku. Hlavným prvkom Instagramu SMM je kompetentný popis každého príspevku pomocou hashtagov.

V ideálnom prípade bude pod každým príspevkom kombinácia 5 % vysokofrekvenčných, 40 % strednofrekvenčných, 35 % nízkofrekvenčných a 20 % univerzitných špecifických hashtagov. Upozorňujeme, že popis nemusí pozostávať iba zo samotných značiek. Vyjadrite dvoma slovami, čo ste chceli touto fotkou povedať, a nezabudnite pridať výzvu na akciu.

Metódy propagácie bez mačiek na Instagrame

Ďalšou fázou propagácie SMM na Instagrame po začatí zverejňovania obsahu je získanie sledovateľov na váš účet.

Ak chcete získať nových predplatiteľov, vyskúšajte tieto odmeny:

  • Vymyslite niekoľko vysoko špecializovaných (jedinečných) hashtagov, ktoré predstavujú podstatu vašej činnosti. Uverejnite ich v popisoch príspevkov. Pomocou tejto metódy môžete získať svoje cieľové publikum a nových sledovateľov.
  • Komentujte obsah iných používateľov vrátane zoznamu úspešných účtov vašich konkurentov. Komentujete, komentujete, to je axióma.
  • Vikorist metóda masfollowing. Spravidla sa k vám súčasne prihlási asi 30 % ľudí, za ktorých ste preplatili (oddiel „“).
  • Nasaďte si odznaky „správajte sa“. Ľudia, ktorých obsah sa im páči, často reagujú rovnako, čo vedie k aktivite na vašej stránke, a teda aj v rebríčku obľúbenosti na Instagrame.
  • Umiestnite geolokačné značky na fotografiu, ktorú chcete zverejniť. To vám pomôže dostať na palubu svojich krajanov, čo je dobré pre podnikanie, najmä pre tých, ktorí sú viazaní na spevácku lokalitu.

Ďalším efektívnym spôsobom propagácie SMM na Instagrame je vzájomné PR alebo výmena reklamných príspevkov s majiteľmi cloudových záznamov na súvisiace témy.

Marketing reklamy, ako jedna z metód reklamy

Ďalším cenovo výhodným, ale aj efektívnym spôsobom propagácie firmy na Instagrame je vytvorenie reklamnej kampane.

  1. Cieľová. Táto možnosť je dostupná pre všetkých majiteľov firemných účtov, ak ste ešte neprešli na firemný profil, potom pokračujte a propagujte svoje produkty alebo služby aj prostredníctvom oficiálnej reklamy alebo cez reklamný účet na Facebooku.
  2. Reklama na populárnych verejných stránkach. Tento typ reklamnej kampane je cenovo najvýhodnejší.
  3. PR v príspevkoch TOP blogerov na sociálnych sieťach. Nebezpečenstvo spočíva v popularite „hviezd“ a „chuť do jedla“.

Platené služby za vystavenie daňovej evidencie

Všetky zmeny musia byť vykonané pred otvorením účtu Instagram na vlastnú päsť, ale bude to trvať veľa času. Keďže nič také neexistuje, vývoj stránky SMM môžete zveriť odborníkovi alebo automatizovať spôsoby prístupu k ďalším plateným funkciám. Nižšie sa stručne pozrieme na niekoľko najpopulárnejších zdrojov, ktoré poskytli maximálny počet pozitívnych vplyvov od používateľov sociálnych médií Instagram.

Tooligram

Zengram

– praktický online zdroj, ktorý vám umožňuje automatizovať hlavné metódy SMM: olejovanie, masfollowing, automatické pridávanie komentárov atď. Є testovacie obdobie bez nákladov.

Višňovok

Cieľom tejto publikácie bolo podať správu o propagácii Instagramu SMM a zdôrazniť hlavné fázy propagácie účtu Instagram. Ako viete, na tejto platforme sociálnych médií môžete nezávisle začať podnikať a na tento účel boli implementované všetky nástroje. Spomeňme si len na hlavný bod: identifikovať svoju cieľovú skupinu, rešpektovať kompetentne vyplnený profil, pripraviť a začať publikovať jasný obsah. Aby ste si zaistili, že váš rešpekt ide bokom: odstráňte reklamu a preskúmajte možnosti komplexných reklamných služieb na Instagrame. Dôležité, ale tsikavo!

Dobrý deň, priatelia! Rimma Belyakina vás volá. Naďalej si uvedomujeme možnosti prenosu našej „vojenskej práce“ z offline do online priestoru. Dnes zistíme, kto je manažér SMM, povieme si o vlastnostiach tejto internetovej profesie, zistíme, ako môžu začať zarábať peniaze.

O tých, ktoré som napísal v mojom poslednom článku. Poďme teraz spoznať hlavnú časť tohto procesu – manažéra SMM: Volodar social media market, manažér trhu sociálnych médií.

Už teraz je nemožné spriateliť sa s internetom. Pojem „práca na diaľku“ si osvojuje čoraz väčší okruh offline profesií, ktoré sa presúvajú na internet. A o profesii nie novodobej, no nemenej žiadanej, profesia manažéra SMM nie je možno všetko, potom možno všetko.

Ale kto robí to, čo robí alebo čo robí, napríklad internetový marketér alebo obsahový manažér a kto robí, ale zároveň v priebehu svojej kariéry nemusí byť schopný zmeniť kožu.

Prezradím vám „strašné“ tajomstvo: o tejto profesii je veľa ľudí, ale nikto z celej populácie presne nevie, o aký druh špecializácie ide a čo by mal robiť manažér SMM. Dajte jedlo 100 rôznym ľuďom a dostanete 100 rôznych odpovedí. Z povinností tohto špecialistu vyplýva, že ani zďaleka nie je profesionálnym pracovníkom.

Akcie sa o ňom však črtajú ako o špecialistovi na vytváranie skupín, získavanie preddavkov a nafukovanie lajkov. Je to naozaj tak? Skúsme sa spolu vziať.

Kto je manažér SMM?

Čoraz viac hodín trávime nie v reálnom živote ako predtým, ale v spoločenských prostrediach: tam spíme, žasneme nad filmami a začneme nesmelo nakupovať. A už pre nikoho nie je tajomstvom, že tam môžete zarobiť peniaze. Adje zjavne dáva podnet na návrh. Sociálne opatrenia nám dávajú jednoducho neobmedzené možnosti.

Zaujímalo vás, ako sa tieto možnosti objavujú, kto za nimi stojí? A za tým všetkým je manažér SMM, zodpovedný za propagáciu sociálnych médií. V iných interpretáciách - social media manager, content manager, digital favets a online marketer, aj keď to nie je úplne správne. A to všetko sú ľudia, ktorých prioritnou úlohou je propagácia webových stránok, produktov a služieb spoločnosti prostredníctvom sociálnych platforiem.

Manažér SMM je špecialistom na distribúciu tovaru a služieb, vytváranie značky spoločnosti na internete pre ďalší súbor návštev, ktoré sa vykonávajú v sociálnych sieťach, blogoch, fórach a iných médiách.

Dnes má na sociálnych sieťach svoje konto kožná firma, ktorá si váži samu seba. Banky, osvetľovacie zariadenia, televízne kanály, múzeá, obchodné organizácie zriaďujú svoje oficiálne stránky na internete. A všetky vyžadujú fakhivety zo sušenia. Takže rastúca popularita tohto povolania môže byť oneskorená.

Čo zastáva?

Zaujímalo by ma, kto je tento manažér SMM, rozumeli sme si. Poďme teraz zistiť, čo musíte zažiť v procese svojej profesionálnej činnosti a prečo vynikáte.

Keďže rozumieme významu anglického slova „manažér“, uvedomujeme si, že ide o špecialistu zodpovedného za riadenie pracovného procesu na dôveryhodnom mieste. Toto podnikanie zahŕňa platformu sociálnych médií a pracovný proces priamo zvyšuje počet divákov spojených s produktom a zákazníckym servisom.

Čokoľvek chce klient postaviť pred špecialistu SMM: branding spoločnosti, formovanie imidžu spoločnosti, predaj niečoho iného, ​​práca, je dôležité, aby to prebiehalo v dvoch smeroch:

  1. Akvizícia návštevnosti (zvýšenie počtu predplatiteľov).
  2. Práca s publikom (tvorba obsahu na podnietenie záujmu, merchandising).

V skutočnosti bude musieť smmshchik dokončiť prácu na nízkej úrovni.

Obov'yazyk smmschika

Axis napríklad predchádzajúce centrum portálu SuperJob popisuje viazanie výsadby.

Výhody predajcov robotov a manažérov sociálnych médií možno odlíšiť od spoločnosti. Všetci sme nadšení z voľného miesta manažéra SMM.

Toto je poriadny zoznam, však? Takže, ak ste sa stali profesionálom v tomto svete, pripravte sa skôr, ako sa budete musieť naučiť nejaké zručnosti:

  • správca obsahu,
  • copywriter,
  • webový dizajnér,
  • PR-fakhіvtsy,
  • obchodník,
  • inzerenta

Čiže „práca nie je ľahká...“ Chimalo zusil je potrebné nahlásiť, aby práca prospela, aby bola efektívna a efektívna. Vyžaduje sa kompetentný prístup a organizácia. Podivme sa, aký je pracovný deň manažéra SMM.

Jogový pracovný deň

Ľudská pokožka si svojou činnosťou a zvláštnosťami vytvára denný režim po svojom. Pracovný deň špecialistu na SMM je intenzívny, treba povedať. Veď posúďte sami. Ako deň pokračuje, operátor SMM potrebuje:

  1. Monitorujte cloudové záznamy klientov (práca s komentármi, notifikáciami, eliminácia spamu, kontrola publikácií klientov, repostovanie na klientskych stránkach).
  2. Prezrite si štatistiky z repostov, lajkov, publikácií, zvýšených platieb vopred, robotov s hashtagmi.
  3. Prispôsobte svoju reklamu tak, aby oslovila vašu cieľovú skupinu.
  4. Pracujte s kolegami: copywritermi, dizajnérmi, technickým personálom, ako sú zamestnanci, ako aj jednotlivcami; Bez takýchto ľudí budete musieť všetku prácu pri výbere a umiestnení obsahu robiť sami.
  5. Viesť konverzácie/konverzácie cez Skype alebo iné programy.
  6. Skontrolujte obdobie, ktoré uplynulo (práca s údajmi z analytických služieb).
  7. Vytvorte si obsahový plán na najbližšie obdobie.

Life hack od „buvali“: všetku prácu, ktorú treba urobiť dnes, treba urobiť „včera“. Začnite využívať služby na pridávanie príspevkov ako SmmBox a zjednodušíte si život.

Dôležité body, profesionáli SMM bez nich nemôžu žiť

Každému bolo jasné, že táto nadmerne zaistená vec je, že manažérom SMM by ste sa narýchlo nestali. Požadované vedomosti, špeciálne zručnosti a špeciálne spevácke schopnosti. Bez čoho sa manažér trhu sociálnych médií nezaobíde? Aké je tam víno? Aké zručnosti sa z toho potrebujete naučiť?

  1. Komunikačné schopnosti sú na prvom mieste. Je len na vás, či dokážete zaujať cieľové publikum, zaujať ho, aby ste dosiahli cieľ predaja produktu alebo služby.
  2. Inteligentný koncept práce využívajúci sociálne opatrenia, možnosť výberu cieľového publika, sociálne platformy na predaj tovaru.
  3. Myslite systematicky: zapojte sa do strategického plánovania.
  4. Upravte svoje reklamné inzeráty.
  5. Poznať grafické editory a pracovať s nimi.
  6. Pracujte inteligentne s hlavným nástrojom – obsahom. Tu potrebujete základy copywritingu a dobrú znalosť ruského jazyka. A znalosť cudzích vecí je veľké tučné plus pre pokladníka;
  7. Medzi takéto vlastnosti patrí organizácia, kreativita, analytická myseľ, zdravý zmysel pre humor a aktívny životný štýl.
  8. Cieľom je stať sa sebestačným a dosiahnuť svoje ciele.

V ideálnom prípade si mamičky zoberú všetku ryžu zo seba. Ideál je síce pominuteľný, ale nedá sa pochopiť. Cieľom je však zájsť čo najďalej bez toho, aby ste niekoho stískali.

Dobrá správa pre vašu profesiu

aká je pravda? Kam ideš? Ako sa všetko naučiť a ako rozvíjať svoje schopnosti? Aké výhody a nevýhody vám tento robot dáva? Prečo začať pracovať? Koľko mám za to zaplatiť? Spevácky, všetko toto jedlo viselo na hlave chudáka, ktorý si chce vyskúšať svoju silu s SMM-produkciou. Poďme sa pozrieť na jedlo.

Klady a zápory

Aké sú teda výhody a nevýhody marketingu SMM?

  • Dopyt. Dobrý smmshchik vie, že robot nespôsobí krízu a všeobecnú krízu. Potreba kompetentného špecialistu v sektore SMM nevyhnutne rastie. Prejdite na ľubovoľný zdroj voľných pracovných miest a budete naň presmerovaní sami.
  • Činnosť sociálnych opatrení sa rozvíja so závideniahodnou stabilitou. Populácia, od malých po veľké, má naraz 3 - 4 účty a nie je ťažké poznať svoju cieľovú skupinu a vytvárať nepravdivé informácie bez predchádzajúcich znalostí.
  • Reklama na sociálnych sieťach je jednoduchšia a efektívnejšia. Propagácie sú veľmi lacné.
  • Efektom virálneho marketingu (lajky a zdieľania) je práca s rachotom, získavanie čoraz viac predplatiteľov, a teda potenciálnych klientov.
  • Dobrý obsah, spolupráca s partnermi na sociálnych sieťach a prepojenia na brány pomáhajú formulovať pozitívnu myšlienku o spoločnosti a rozširovať klientsku základňu.
  • Môžete si ho kúpiť v kancelárii alebo na diaľku. Ďalšou možnosťou je ďalší svinský rozvrh a „si svojim vlastným šéfom – ak chcem jesť, ak chcem spať“.
  • Je tu veľké odhodlanie pracovať s povinným objednávaním analýz, správ a monitoringu.
  • Nepravidelný pracovný deň pred počítačovým monitorom je často zdraviu prospešný (môžu nastať problémy so zrakom a chrbticou). Použitie nástrojov SMM to však nekompenzuje.
  • Mnohí predajcovia robotov nemajú jasno v kompetenciách manažmentu SMM a činnosti špecialistu v tejto oblasti, čo môže viesť k nezrovnalostiam pri platení za prácu.

Môžu tam byť všetky mínusy. A ak ich nasadíme na pohár Terezy, je zrejmé, že prednosti sa prejavia výraznou výhodou. Už teraz môžete povedať, že je čas zapojiť sa do aktivít SMM.

Okrem toho je to náročný a dynamický proces. Určite ti to pristane, keďže si extrovert. Môj názor je rovnaký. Spočiatku sme začali s copywritingom, potom sme rýchlo prešli do SMM, čím sme získali aktívnejší, „živý“ formát činnosti.

Plat

Koľko zarába manažér? Stále je slušné to dokončiť. Priemerná mzda v regióne je 33 000 rubľov. Ale, samozrejme, plus/mínus závisí od regiónu, špecifík firmy, agentúry, kompetencie špecialistu, povinností nového zadania a príležitosti.

Osou správy sú informácie o veľkých miestach Ruska. Štatistiky prináša posledné centrum portálu SuperJob.

Plat je ďalším dobrým podnetom na zamyslenie sa nad perspektívami profesie SMM. S iniciatívou a rastúcimi dôkazmi o propagácii SMM môžete dosiahnuť úroveň 100 000 rubľov.

Porast lomu

Vyhliadky na povolanie sa zvyšujú a existuje veľa kariérneho rastu. Cieľavedomí a pragmatickí, najmä mladí ľudia sa môžu v propagácii SMM „vyšvihnúť do hodnosti generála“: zaujať vedúcu pozíciu v akomkoľvek internetovom projekte, viesť firmu, založiť si vlastnú internetovú agentúru, poradiť hodnotné služby (ktoré nie sú lacné) resp. viesť základné kurzy.

Ako a kde sa naučiť SMM

Školenie je možné absolvovať ako z najzákladnejších kurzov na socio-ekonomických fakultách marketingu, reklamy a PR, tak aj zo špecializovaných offline, online kurzov a školení.

Najlepšie vidím:

  • Kurz z projektu ConvertMonster.
  • Trojmesačný kurz SMM manažér na online univerzite Netologiya.
  • Kurz "SMM Manager" z portálu Geekbrains a spoločnosti Mail.ru.

Tému SMM plánujem podrobne rozobrať so štatistikami.

Môžete sa učiť sami pomocou pokusov a omylov. Veľa ľudí prichádza k tomuto povolaniu zo štartovacej pozície moderátora jednej skupiny akýchsi sociálnych médií. Čaká vás však dlhá cesta, na ktorej budete musieť absolvovať množstvo školení, webinárov, konferencií a prečítať veľa literatúry. Výber je na tebe.

Známa robota

Tí, ktorí si chcú nájsť prácu s oficiálnym školením, by mali najprv hľadať na pracovných stránkach, ako sú:

  • avito.ru,
  • superjob.ru,
  • hh.ru,
  • rabota.ru atď.

Nezávislí pracovníci by sa tiež mali pozrieť na fl.ru, hľadať návrhy na tematických verejných stránkach, fórach a na platformách sociálnych médií. Často je možné nájsť dobré návrhy prevádzkovaním skupín, verejných stránok a blogov.

A začnite lepšie s malými vecami. Práca asistenta účtovníka SMM vám umožní rozvinúť potrebné zručnosti, získať dostatočné dôkazy, vytvoriť skvelé portfólio projektov a stať sa profesionálom, o čo predajcovia robotov ide.

Višňovok

Teraz viete, kto je manažér SMM, čo robí a na čom musíte pracovať, aby ste sa ním stali. Ak sa chcete propagácii SMM vážne venovať, mali by ste popracovať na vytvorení plnohodnotného životopisu, kde musíte zahrnúť všetky svoje zázemie pre túto profesiu, vedomosti, zručnosti a vedomosti. Vytvorenie skutočného portfólia projektov, na ktorých ste sa podieľali, je vašou voľnou rukou vo svetskej profesii.

Radosť z poznania vás a jasných projektov!