• 1999 - spoločnosť začína obchodnú činnosť pod značkou velcom.
  • 2000 - GSM komunikácia od spoločnosti Velcom sa objavila vo všetkých krajských mestách Bieloruska.
  • 2007 - komunikácia velcom bola dostupná pre celé mestské obyvateľstvo Bieloruska.
  • 2007 - velcom sa stal súčasťou skupiny A1 Telekom Austria Group.
  • 2008 - spoločnosť zmenila svoje logo a názov na VELCOM Unitary Enterprise.
  • 2010 - spoločnosť začala zavádzať 3G sieť.
  • 2014 - V portfóliu služieb spoločnosti sa objavila interaktívna televízia VOKA.
  • 2016 - spoločnosť postavila a uviedla do prevádzky jednu z najväčších solárnych elektrární v Bielorusku.
  • 2016 - Modernizácia existujúcej 3G siete bola zahájená pridaním pokročilejšieho UMTS-900 do formátu UMTS-2100.
  • 2016-2018 - spoločnosť sa začala aktívne rozvíjať na trhu s pevným internetom podľa stratégie integrácie už existujúcich sietí (pripojenie k sieťam Atlant Telecom, TeleSet, Garant v Gomeli a Vitebsku atď.), ako aj k budovaniu vlastných vysokorýchlostných prístupových sietí k internetu technológiami Ethernet a GPON
  • 2017 - velcom sa stal prvým mobilným operátorom na svete, ktorý uviedol do komerčnej prevádzky úplne virtuálne jadro mobilnej siete.
  • 2017 - v Minsku bolo spustené dátové centrum velcom - jedno z najväčších centier na spracovanie údajov (DPC) v Bielorusku.
  • 2017 - spoločnosť uviedla na trh prvú úzkopásmovú sieť NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) pre internet vecí v Minsku. Do roku 2019 bude technológia k dispozícii vo všetkých krajských mestách Bieloruska.
  • 2019 - v sieti operátora infraštruktúry beCloud v Minsku a Minskom regióne sa začalo poskytovanie služieb mobilného internetu pomocou technológie 4G.
  • 2019 - spoločnosť oznámila svoju novú pozíciu na trhu a začala používať dvojitú značku velcom | A1.
  • 2019 - spoločnosť dokončila prechod na značku A1 a zmenila názov na A1 Unitary Enterprise.

Spoločnosť A1 poskytuje mobilné komunikačné služby v Bielorusku v štandardoch GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA / HSDPA / HSUPA / HSPA +) a 4G (LTE v sieti prevádzkovateľov infraštruktúry beСloud). Predplatiteľom je k dispozícii celá škála základných služieb a doplnkových služieb. Hovory vo formáte HD a vysokorýchlostný internet sú k dispozícii na území, kde žije 99% obyvateľov krajiny.

A1 je tiež jedným z najväčších súkromných operátorov pevného prístupu na internet v Bielorusku a poskytuje predplatiteľom vysokorýchlostný prístup na internet založený na vlastnej optickej sieti pomocou technológií Ethernet a GPON. Zároveň je pre firemných klientov poskytovaný súbor služieb pre organizáciu prístupu na internet prostredníctvom individuálnej optickej linky.

K aktívnemu rozvoju siete došlo v rokoch 2016 - 2018, keď sa k sieti operátora pripojili predplatitelia poskytovateľov Atlant Telecom (Minsk), Aichyna Plus (Minsk), Belinfonet (Minsk), Garant (Gomel a Vitebsk), Summit (Polotsk), Ranak Media (Svetlogorsk) a čiastočne Business Network (Minsk).

V septembri 2017 spoločnosť A1 uviedla do prevádzky svoje vlastné stredisko na spracovanie údajov (DPC) v Minsku. Dátové centrum zaberalo plochu 7,5 tisíc metrov štvorcových a dnes je jedným z najväčších a najmodernejších v Bielorusku.

Dátové centrum je určené pre 800 serverových rozvádzačov a má vlastný optický okruh - 43 kilometrov siete so šírkou pásma 1 Tbit / s. Dátové centrum A1 má medzinárodný certifikát Uptime Institute (UI) pre úroveň odolnosti proti poruchám úrovne III v kategóriách Design a Facility, certifikát PCI DSS potvrdzujúci bezpečnosť zákazníckej infraštruktúry a ochranu údajov platobných kariet, ako aj certifikát bezpečnosti informácií ISO 27001 potvrdený jedným z renomované normalizačné organizácie British Standards Institution (BSI).

A1 poskytuje videoslužbu pod značkou VOKA. Služba je dostupná pomocou technológií IPTV v sieťach A1 a OTT prostredníctvom siete ľubovoľného operátora v Bielorusku.

V roku 2018 začala služba VOKA vydávať vlastný mediálny obsah: sekcie „Náš futbal“ a „Náš hokej“ s prenosmi zápasov za účasti bieloruských klubov a reprezentácií, priamymi prenosmi z koncertov, hudobných festivalov, konferencií a fór, ako aj prenosmi z turnajov v e-športe v r. časť „Cybersport“. Sekcia VOKA SHOW ponúka recenzie, mini-reality šou a televízne programy vytvorené výhradne pre platformu. Okrem toho je jednou z kľúčových oblastí práce VOKA tvorba obsahu v bieloruskom jazyku.

V roku 2019 má videoslužba VOKA najväčšiu knižnicu obsahu v rozlíšení Ultra High Definition (4K) v krajine a tiež realizuje rozsiahle sociálne vzdelávacie projekty.

A1 sa tiež snaží pomôcť Bielorusom znovuobjaviť ich dedičstvo: tradície, históriu, kultúru a ďalšie prvky národného dedičstva. Spoločnosť venuje osobitnú pozornosť najdôležitejším bieloruským artefaktom, ako je bieloruský jazyk, národné umenie a nedotknuté zákutia prírody.

Pokúsili sme sa zhromaždiť najčastejšie otázky od našich predplatiteľov a odpovede na ne. Ak máte otázku, ktorej odpoveď ste v zozname nenašli, môžete ju položiť pomocou špeciálneho formulára.

  • kliknite na „Uložiť“ - súbor sa začne sťahovať do vášho počítača
  • spustite softvérový súbor a kliknite na tlačidlo „Štart“

Počas aktualizácie (bude to trvať asi 5 minút) nevypínajte ani nereštartujte počítač, nevyberajte modem z USB portu.

  • Po skončení procesu kliknite na „Dokončiť“.
  • Ak sa vám pri pripájaní zobrazí chyba „Ak sa chcete pripojiť, musíte sa zaregistrovať v dostupnej sieti“?


    a) Nainštalujte modem do iného portu USB (Ak je to stacionárny počítač, potom nainštalujte modem na zadnú časť počítača).
    b) V programe 3G Internet skontrolujte silu sieťového signálu;

  • Ak sa pri pripojení zobrazí chyba „Pripojenie zlyhalo (žiadna sieť, slabá sila signálu)“?

    použite nižšie uvedené odporúčania a skúste to znova:
    a) Nainštalujte modem do iného portu USB (Ak je to stacionárny počítač, potom nainštalujte modem na zadnú časť počítača);
    b) V programe 3G Internet skontrolujte typ pripojenia (Nástroje - Možnosti - Všeobecné - Typ pripojenia). Ak je vybratá možnosť NDIS, vyberte možnosť RAS (modem). Ak je vybratý RAS (modem), vyberte NDIS);
    c) V programe 3G Internet vyberte profil zodpovedajúci vášmu tarifnému plánu alebo balíku služieb „Mobilný internet“. Ak nie, vytvorte ho manuálne podľa pokynov vyššie.
    d) V programe 3G Internet skontrolujte silu sieťového signálu;
    e) V programe 3G Internet ručne zadajte sieť (Nástroje - Možnosti - Sieť - Režim registrácie - Ručné vyhľadávanie a registrácia, potom tlačidlo Obnoviť. Keď program nájde sieť Velcom, vyberte túto sieť a kliknite na tlačidlo „Registrovať“);
    f) Vyskúšajte modem na inom počítači.

  • Ak sa vám pri pripojení zobrazí chyba „Stratené pripojenie“?

    použite nižšie uvedené odporúčania a skúste to znova:
    a) V programe 3G Internet musíte skontrolovať internetový profil a vybrať ten, ktorý zodpovedá vášmu tarifnému plánu alebo balíku služieb „Mobilný internet“;
    b) V programe 3G Internet skontrolujte typ pripojenia (Nástroje - Možnosti - Všeobecné - Typ pripojenia). Ak je vybratý NDIS, vyberte RAS (modem). Ak je vybratý RAS (modem), vyberte NDIS).
    c) Vyskúšajte modem na inom počítači.

  • Ak sa pripojenie na internet vytvorí, keď sa pripájate, ale nedochádza k žiadnej výmene údajov s internetom?

    použite nižšie uvedené odporúčania a skúste to znova:
    a) V programe 3G Internet skontrolujte typ pripojenia (Nástroje - Možnosti - Všeobecné - Typ pripojenia). Ak je vybratý NDIS, vyberte RAS (modem). Ak je vybratý RAS (modem), vyberte NDIS);

    c) Otestujte internet pomocou iného webového prehliadača;
    d) Skontrolujte modem na inom počítači;
    e) Pokúste sa dočasne deaktivovať antivírusový program (antivírus môže blokovať pripojenie);

  • Ak sa vám pri pripájaní zobrazuje zariadenie odpojené alebo nedostupná chyba?

    použite nižšie uvedené odporúčania a skúste to znova:
    a) Nainštalujte modem do iného portu USB (Ak je to stacionárny počítač, nainštalujte modem na zadnú časť počítača).
    b) Vyskúšajte modem na inom počítači.

  • Čo ak sa pri pripojení zobrazí chyba „619/628“?

    použite nižšie uvedené odporúčania a skúste to znova:
    a) Skontrolujte svoj zostatok na dostupnosť finančných prostriedkov;
    b) V programe 3G Internet vyberte profil zodpovedajúci vášmu tarifnému plánu alebo balíku služieb „Mobilný internet“. Ak žiadny neexistuje, vytvorte ho manuálne podľa pokynov vyššie;
    c) Vyberte SIM kartu z modemu a vložte ju späť do modemu;
    d) Preinštalujte program 3G Internet;
    e) Vyskúšajte modem na inom počítači.

  • Čo ak sa pri pripojení objaví chyba „633“?

    použite nižšie uvedené odporúčania a skúste to znova:
    a) Reštartujte počítač;
    b) Nainštalujte modem do iného USB portu (ak je to stacionárny počítač, potom nainštalujte modem na zadnú časť počítača);
    c) Vyskúšajte modem na inom počítači.

  • Ak sa pri pripájaní objaví chyba „Vytáčanie cez operátora alebo manuálne“?

    Ak sa pri pripojení zobrazí chyba „Vytáčanie čísla prostredníctvom operátora alebo manuálne“, postupujte podľa nižšie uvedených odporúčaní a skúste to znova:
    a) Je potrebné zrušiť začiarknutie políčka „Vytáčanie cez operátora“ na karte Ďalšie v priečinku Sieťové pripojenia

    • PRE Windows XP: ŠTART - Ovládací panel (Nastavenia - Ovládací panel) - Sieťové pripojenia;
    • PRE Windows 7 (Vista): ŠTART - Ovládací panel - Centrum sietí a zdieľania - Zmena nastavení adaptéra);
    • PRE Windows 8: Klávesová skratka WIN + X - Ovládací panel - Centrum sietí a zdieľania - Zmena nastavení adaptéra)
  • Ak sa zobrazí chyba „720. Pre vaše pripojenie nie sú nakonfigurované žiadne protokoly riadenia siete PPP alebo nebol nainštalovaný vhodný sieťový protokol?

    Táto chyba sa môže vyskytnúť po zmene sieťového protokolu počas procesu aktualizácie softvéru, použite nižšie uvedené odporúčania a skúste to znova:
    a) Pokúste sa vykonať Obnovenie systému, pokiaľ nebol deaktivovaný;
    b) Skúste sami vyhľadať na internete riešenia tejto chyby;
    c) Skúste preinštalovať operačný systém.

  • D-Link DWM-157

    • v dialógovom okne vyberte v počítači umiestnenie, kam chcete uložiť softvérový súbor
    • kliknite na „Uložiť“ - súbor sa začne sťahovať do vášho počítača
    • rozbaľte ho a spustite súbor „setup.exe“ z priečinka „ZTE MF180“

    Počas inštalácie (bude to trvať asi 5 minút) nevypínajte ani nereštartujte počítač, nevyberajte modem z USB portu.

    Ako môžem pridať číslo predplatiteľa na „Čiernu listinu“?

    Ak túto funkciu poskytuje váš telefón, môžete ju použiť podľa príručky k telefónu. A1 nemá službu Čierna listina.

    Ako skontrolovať, či je môj osobný účet pripojený?

    Dostupnosť služby môžete skontrolovať vytočením hovoru USSD * 141 * 3 * 6 #

    Ako sa môžem pripojiť k svojmu účtu?

    Predplatiteľom, ktorí podpísali zmluvy po 21. decembri 2010, je prístup k osobnému účtu poskytovaný automaticky. Ak ste službu deaktivovali, môžete ju pripojiť:

    Krok 1: vytočte USSD z telefónu * 141 * 3 * 6 # hovor
    Krok 2: Ako odpoveď zadajte PUK1 kód svojej SIM karty
    Krok 3: zaregistrujte sa na webovej stránke https://my.a1.by

    Pripojenie je možné aj pri kontakte so spoločnosťou:

    • zavolaním na kontaktné centrum 150 (musíte pomenovať prístupový kód)
    • v predajných a servisných strediskách (musíte mať so sebou cestovný pas)
    • na predajných a servisných miestach (musíte mať pri sebe cestovný pas)

    Ako môžem získať heslo na prístup do svojho účtu?

    Informácie o použitom hesle môžete získať odoslaním USSD * 141 * 0 # hovor.

    Ak používate tarifné programy Video Surveillance, Satelitné monitorovanie, WEB Light, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop 7.5, potom sa ako jedinečné heslo použije kód PUK1 karty SIM.

    Možnosť použitia SIM karty PUK1 ako hesla pre predplatiteľov iných tarifných taríf je poskytovaná v predajných a servisných strediskách A1 alebo na predajných a servisných miestach advokátov (na základe aplikácie a dokladu totožnosti)

    Chcem zmeniť svoj tarifný plán. Kedy sa zmení tarifný plán?

    Zmena tarifného plánu nastane automaticky do 24 hodín po opustení aplikácie. Upozorňujeme: ak je v čase spracovania žiadosti o zmenu tarifného plánu číslo odpojené od komunikačnej siete spoločnosti z dôvodu dlhu alebo v dôsledku použitia služby Pause, takáto žiadosť nebude spracovaná. Po obnovení služby / deaktivácii služby „Pozastaviť“ môžete v prípade potreby vytvoriť novú žiadosť o zmenu tarifného plánu.

    Ako môžem priradiť / zmeniť „obľúbené“ číslo?

    Zákazník je obsluhovaný podľa tarifných plánov A1 priradiť / zmeniť „obľúbené“ číslo môže:
    1) pomocou USSD * 141 * 3 * 3 # hovor a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke mobilného telefónu
    2) pomocou ISSA

    Zákazník je obsluhovaný podľa tarifných plánov AHOJ (ak je táto možnosť k dispozícii):
    1) pomocou USSD * 126 * 7 # hovor
    2) pomocou ISSA

    Priradené „obľúbené“ čísla si môžete prezrieť, v prípade potreby ich zmeniť alebo pridať vytáčaním USSD * 141 * 3 * 3 # hovora potom postupujte podľa pokynov na obrazovke mobilného telefónu.

    Nechcem počúvať vaše reklamy na hovory na číslo 150. Ako môžem deaktivovať túto službu?

    Pre pripojenie k službe “ Potulná dovolenka»Účtuje sa jednorazový poplatok, ktorý sa zúčtuje na ťarchu účtu do 24 hodín po aktivácii služby zo zostatku jednorazovo podľa taríf spoločnosti.

    Za používanie služby “ Roamingové podnikanie»Účtuje sa mesačný poplatok za predplatné, ktorý sa zúčtuje do 24 hodín po aktivácii služby zo zostatku jednou sumou podľa taríf spoločnosti. Ak predplatiteľ nevypol službu Roaming.Business, predplatný poplatok za túto službu sa automaticky zúčtuje ako jedna čiastka zo zostatku najneskôr do 5. (piateho) dňa každého mesiaca a prejaví sa vo faktúre za komunikačné služby v mesiaci, v ktorom sa uskutočnilo odpísanie.

    Bez ohľadu na deň pripojenia / zmeny služby je jednorazový poplatok / poplatok za predplatné účtovaný v plnej výške.

    Dôležité: v tom istom mesiaci službu Roaming.Vacation alebo Roaming.Business možno aktivovať najviac raz. Toto zohľadňuje nielen skutočnosť, že služba je pripojená, ale aj jej dostupnosť v aktuálnom mesiaci.

    Ako sú spoplatnené hovory v roamingu?

    Fakturácia v roamingu sa uskutočňuje po minútach, platby sa uskutočňujú podľa sadzieb za roaming.
    Prostriedky sa v roamingu odpíšu hneď, ako dorazia informácie o poplatkoch od roamingových partnerov. Konečné zúčtovanie je možné uskutočniť neskôr ako skutočné využitie služieb v roamingu, preto je možná prudká zmena zostatku.

    Prečo sa náklady na služby (hovory / SMS) líšia v rôznych krajinách a u rôznych operátorov?

    Roamingová dohoda je uzavretá medzi dvoma mobilnými operátormi, respektíve každá zo strán si v nej ustanovuje svoje podmienky, stanovuje svoje vlastné tarify. Okrem toho sa náklady na služby poskytované v roamingu (hovory, SMS, internetové pripojenia) môžu meniť v dôsledku kolísania výmenného kurzu cudzích mien.

    Ako sú spoplatnené hovory v roamingu, ak je telefónne číslo presmerované na iné číslo alebo na číslo hlasovej pošty?

    Nepodmienené presmerovanie hovorov sa platí podľa taríf A1 a presmerovanie hovorov so stanovenou podmienkou (napríklad „Predplatiteľ neodpovedá“) - podľa roamingových taríf: za prichádzajúce a odchádzajúce hovory.

    Sú zahrnuté započítané minúty / megabajty / SMS / MMS v roamingu?

    Koľko ma budú stáť prichádzajúce SMS v roamingu?

    Za prichádzajúce SMS v roamingu neplatíte. Náklady znáša odosielateľ správy.

    Musím pri roamingu zmeniť číslo centra SMS v nastaveniach telefónu?

    Nie je potreba. Počet SMS centra je rovnaký pre našich predplatiteľov v Bielorusku aj v roamingu: +375296009000.

    Ako doplniť zostatok v zahraničí?

    Zostatok v roamingu môžete doplniť pomocou expresných platobných kariet, služieb SMS bankingu a rôznych internetových platobných systémov.
    expresné platobné karty, môžete použiť požiadavku USSD vytočením * 141 * 4 # hovoru z telefónu (za predpokladu, že sieť, v ktorej ste sa zaregistrovali, podporuje USSD). Po prijatí odpovede na vašu požiadavku musíte zadať 14-ciferný kód uvedený na karte. Po aktivácii sa zostatok automaticky doplní. Expresnú platobnú kartu je možné aktivovať aj pomocou vášho Osobného účtu na webovej stránke https://my.a1.by (položka ponuky „Finančné informácie / Platba kartou EO“), prostredníctvom aplikácie a1-menu vo vašom mobilnom telefóne, ako aj zaslaním SMS s kódom expresné platobné karty na 411 (alebo +375296000411). Cena za SMS sa platí podľa roamingových taríf;
    - Ak chcete doplniť svoj účet pomocou SMS bankingu, mali by ste poslať SMS na jedno z čísel služieb (v závislosti od banky, v ktorej máte servis) s uvedením typu operácie, kódu služby (hesla), výšky platby, ID platby, telefónneho čísla. Cena SMS sa hradí podľa roamingových taríf.
    Doplnenie účtu nie je možné pre predplatiteľov, ktorí majú pozastavené blokovanie odchádzajúcich hovorov alebo službu pozastavenú.
    - Môžete tiež použiť internetové platobné systémy. Podrobné informácie o týchto službách a platobnom postupe sú k dispozícii, nastavte modem a aktivujte službu „Medzinárodný roaming“ / SMS-roaming.

    Môžem odpovedať na hovory, keď sa telefón používa na dátový prenos?

    Ak využívate službu „Mobilný internet“ v 2G sieti, budete môcť hovor prijať, iba ak v čase hovoru nedochádza k príjmu / prenosu dát.
    Ak používate službu Mobilný internet v sieti 3G, môžete prijímať a uskutočňovať hovory bez prerušenia internetovej relácie.
    Ak využívate službu „Prenos dát“, nemáte takúto príležitosť. Je to spôsobené zvláštnosťami samotnej technológie CSD.

    Čo určuje rýchlosť prenosu dát pri používaní služby Mobilný internet?

    Rýchlosť dátového prenosu v sieti 3G závisí od: - vzdialenosti účastníka od základňovej stanice, - hustoty rozvoja miest,
    - miestne rušenie,
    - rýchlosť predplatiteľa,
    - pracovné zaťaženie základňovej stanice.
    Pri práci na internete rýchlosť výrazne ovplyvňuje aj faktory nezávislé od siete A1:
    - možnosti a / alebo obmedzenia servera, z ktorého sa údaje sťahujú;
    - zaťaženie internetového kanálu až do siete A1;
    - počet streamov organizovaných na stiahnutie;
    - nastavenie parametrov protokolu TCP / IP v operačnom systéme PC;
    - umiestnenie predplatiteľa: v interiéri alebo exteriéri.
    Okrem toho je rýchlostný limit stanovený zariadením používaným predplatiteľom.

    Nemôžem používať modem, pretože. pri nadviazaní spojenia modem vydá: „Chyba 619“.

    Príčiny takejto chyby pri používaní USB modemu môžu byť:
    - problém s portom USB vo vašom počítači (buď na hardvérovej úrovni, alebo v konflikte ovládačov modemu s inou aplikáciou v počítači);
    - chyby pri konfigurácii internetových parametrov;
    - problém vášho modemu na hardvérovej úrovni (chybný).

    Odporúčame:
    - v časti „vlastnosti systému - hardvér“ sa uistite, či port USB vášho počítača správne funguje;
    - pripojte USB modem k inému USB portu vášho počítača;
    - reštartujte počítač a pokúste sa pripojiť až po úplnom načítaní operačného systému;
    - odpojte modem od všetkých káblov a znova ich pripojte, aby ste sa ubezpečili, že káblové pripojenia sú spoľahlivé;
    - odstráňte ovládače modemu a ich konfiguráciu a potom ich znova nainštalujte; zvoliť správny tarifný plán.

    Ak chcete vylúčiť vyššie uvedené možnosti, skúste:
    - pripojenie modemu k inému počítaču;
    - pripojte k počítaču modem iného modelu.

    Čo to znamená: Chyba 678: Vzdialený počítač nereaguje?

    Táto chyba sa vyskytuje, keď:
    a) Ak v súvahe nie je dostatok finančných prostriedkov (zostatok je nulový / existuje dlh / bežný účet nebol zaplatený);
    Odporúča sa doplniť zostatok a po prijatí finančných prostriedkov na účet modem vypnúť a reštartovať.
    b) Modem nie je správne nainštalovaný.
    Odporúča sa pokúsiť sa preinštalovať modem sami,
    V prípade opakovaného zlyhania kontaktujte predajné a servisné stredisko A1.

    Nemôžem uložiť nastavenia, na displeji sa zobrazuje: „Je povolených iba 70 súborov“.

    Odstráňte všetky účty v nastaveniach konfigurácie alebo aktualizujte softvér telefónu.

    Čo to znamená „Chyba 734: Protokol PPP Link Control Protocol bol prerušený“?

    Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak nie je dostatočný príjem signálu celulárnej siete, nesprávne zadané používateľské meno alebo heslo, nesprávne napísaný inicializačný reťazec modemu alebo nesprávne nastavenie zabezpečenia. Dôvodom môže byť aj zahrnutie softvérovej kompresie údajov, kompresie údajov modemom, spracovania chýb modemom a dá sa skontrolovať aj v poli „Použiť kompresiu hlavičky IP“ vo vlastnostiach TCP / IP. Chyba 734 sa tiež môže vyskytnúť v dôsledku neaktivovaného prístupu k internetu na čísle predplatiteľa.
    Odporúčame:
    - premiestniť telefón na iné miesto (ak je to možné, bližšie k oknu),
    - skontrolujte meno a heslo vo vlastnostiach modemu,
    - skontrolujte inicializačný reťazec modemu znak po znaku:
    AT + CGDCONT \u003d 1, „IP“, „web1.a1.by“ pre základný prístup na internet;
    AT + CGDCONT \u003d 1, „IP“, „web2.a1.by“ pre balík WEB 25;
    AT + CGDCONT \u003d 1, „IP“, „web3.a1.by“ pre balík WEB 250;
    AT + CGDCONT \u003d 1, „IP“, „vmi.a1.by“ pre balíčky WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, „Non-stop“;
    AT + CGDCONT \u003d 1, „IP“, „wap.a1.by“ pre balík A1 WAP;
    AT + CGDCONT \u003d 1, „IP“, „web.a1.by“ pre balík A1 WEB;
    AT + CGDCONT \u003d 1, „IP“, „plus.a1.by“ pre balík A1 WEB PLUS;
    AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "wap ..
    - zakázať spracovanie chýb modemom a kompresiu dát modemom vo vlastnostiach modemu, zakázať softvérovú kompresiu v parametroch PPP, zakázať softvérovú kompresiu hlavičiek IP vo vlastnostiach TCP / IP.
    - vo vlastnostiach modemu skontrolujte rýchlosť portu modemu (zvyčajne je to 57 600 kb / s alebo 115 200 kb / s pre modely z roku 2005 a novšie, väčšie hodnoty sú možné).
    - vo vlastnostiach pripojenia na karte „Zabezpečenie“ vyberte možnosť „Normálne“ (odporúčané nastavenia) a v poli „Používa sa pri overovaní“ vyberte možnosť „Nezabezpečené heslo“.

    Čo je služba CLICK a aké sú jej výhody?

    CLICK je služba, ktorá vám umožňuje automaticky prijímať interaktívne správy infotainmentu na váš mobilný telefón, keď je v pohotovostnom režime.
    CLICK umožňuje dozvedieť sa viac o propagačných akciách A1, zúčastňovať sa kvízov a predvolebných prieskumov, držať krok s novinkami v ekonomike, podnikaní, kultúre, športe, objasňovať aktuálne výmenné kurzy a predpoveď počasia, zoznamovať sa s plagátom udalostí, dostávať gratulácie, rady od stylistov.
    Služba je k dispozícii všetkým predplatiteľom spoločnosti, ktorej SIM karta obsahuje aplikáciu CLICK STK a služba CLICK je aktivovaná.

    Koľko stojí aktivácia / deaktivácia služby CLICK?

    Služba CLICK je aktivovaná bezplatne a je poskytovaná bez poplatku za predplatné. Všetky prichádzajúce správy sú tiež poskytované bezplatne.

    Pozor! Za objednaný obsah sa platí! Cena je uvedená v položke ponuky „Podrobnosti“, ktorá obsahuje bezplatné informácie. Prístup k prostriedku WAP je spoplatnený osobitne a závisí od toho, aká služba sa používa na objednanie mediálnych prvkov (mobilný internet alebo dátový prenos). V roamingu je prístup k prostriedku WAP spoplatňovaný za roamingové sadzby, ak sa používa služba „Mobilný internet“ alebo „Prenos údajov“.

    Koľko stojí zmena mobilného operátora pri zachovaní telefónneho čísla?

    Pri pripájaní k sieti A1 vlastným číslom účastník uhrádza zálohovú platbu podľa zvoleného tarifného plánu.

    Môžem v rámci MNP niekoľkokrát zmeniť operátora?

    Predplatiteľ má právo znova použiť službu „Prenositeľnosť čísla“ najskôr 90 dní po poslednom prenose.

    Mám 16 rokov, môžem sa sám bez rodičov pripojiť k sieti A1?

    Spoločnosť A1 uzatvára zmluvy o poskytovaní telekomunikačných služieb s maloletými vo veku od 14 do 18 rokov s písomným súhlasom ich zákonných zástupcov: rodičov, osvojiteľov alebo opatrovníkov. Podmienkou pri uzatváraní zmluvy je osobná prítomnosť maloletého a jeho zákonného zástupcu s cestovnými pasmi a dokladom potvrdzujúcim právo plnoletej osoby na schválenie uzavretia zmluvy (značka v pase rodiča, rodný list dieťaťa, doklad o opatrovníctve) Dohodu o poskytovaní služieb PRIVET od 14 rokov je možné uzavrieť s pasom bez prítomnosti zákonných zástupcov (samostatne).

    Prečo som nedostal výtlačok hovorov o vodičskom preukaze?

    Podrobné informácie o hovoroch účastníka poskytuje spoločnosť buď priamo osobe, ktorá uzavrela dohodu o poskytovaní telekomunikačných služieb, alebo jej splnomocnenému zástupcovi s plnou mocou. Je možné sa ubezpečiť, že občan, ktorý kontaktoval predajné a servisné stredisko A1, je skutočne klientom, s ktorým bola uzatvorená zmluva o poskytovaní číselných služieb, iba po predložení dokladu totožnosti. Podľa výnosu prezidenta Bieloruskej republiky č. 294 z 3. júna 2008. „Pri dokumentácii obyvateľstva Bieloruskej republiky“ sú doklady totožnosti: cestovný pas občana Bieloruskej republiky; povolenie na pobyt v Bieloruskej republike; utečenecké osvedčenie. Ostatné doklady vydané príslušnými orgánmi Bieloruskej republiky vrátane vodičského preukazu nemajú status dokladu totožnosti.

    Ak presmerovanie smeruje z vášho čísla na účastnícke číslo A1, platíte ako odchádzajúci hovor na intranete
    - Pri presmerovaní na číslo patriace do inej mobilnej siete platíte za hovor ako odchádzajúci do iných sietí podľa vášho tarifného plánu.
    - Presmerovanie hovorov na číslo hlasovej pošty je v sieti A1 bezplatné.
    Poznámka: v medzinárodnom roamingu platíte v prípade zavedeného presmerovania hovorov (vrátane čísla hlasovej pošty) za prichádzajúce aj odchádzajúce hovory podľa roamingových taríf. V sieti A1 je presmerovaný hovor spoplatnený ako odchádzajúci hovor z vášho čísla v súlade s vašim tarifným plánom a smerom presmerovania.

    Koľko bude stáť hovor z pevného telefónu na môj mobilný telefón?

    Cena hovoru z pevného telefónu na mobilný telefón nájdete na webovej stránke www.beltelecom.by, alebo vytočením čísla 164. Tieto sadzby stanovuje spoločnosť RUE Beltelecom.

    Rakúsky Velcom je najsilnejším konkurentom spoločnosti MTS v Bielorusku. Ich sieť je na rovnakej úrovni alebo dokonca o niečo lepšia v 3G s vynikajúcim pokrytím 95%: 2G 3G mapa pokrytia, ako aj na 900 MHz. Velcom zatiaľ nemá 4G / LTE.

    Hosťovský internet pre turistov do Bieloruska.

    Predplatená karta spoločnosti Velcom sa nazýva Privet (Dobrý deň). Rovnako ako MTS, aj Velcom má cestovný plán, ktorý nevyžaduje registráciu.

    Kúpte si SIM kartu Welcom.

    SIM karty sa predávajú za 5 bieloruských rubľov v obchodoch Velcom s názvom „Brand Centers“.

    Mesačný poplatok za prenos dát a hlasové hovory je 3,45 bieloruských rubľov vrátane 1 GB internetu. Platnosť SIM karty končí jeden rok po poslednom nabití.

    Kontrola rovnováhy Velcom Bielorusko:

    Pre kontrolu zostatku vytočte * 120 #.

    Zakázanie nepotrebných služieb Welcom:

    Tieto služby sú predvolene povolené a sú platené:
    Melofon (signál spätného volania): 0,04 bieloruských rubľov / deň (1,2 bieloruských rubľov / mesiac). Ak sa chcete odpojiť, vytočte * 424 * 5 * 1 #.
    Hlasová schránka: na odpojenie vytáčania * 441 * 1 #.
    Čo je nové (spamové správy): Služba je bezplatná, ale ak kliknete na OK pri niektorej zo spamových správ, budete musieť zaplatiť. Ak ju chcete zakázať, prejdite do ponuky SIM karty a vyberte: „Čo je nové“, „Nastavenia“, „Služba povolená“, „Zakázať“ a „Potvrdiť“.
    Schopnosť ísť do negatívnej rovnováhy. Ak chcete deaktivovať záporný zostatok, vytočte * 145 * 9 #.

    Tarifné plány:

    Predvolená internetová tarifa je 0,03 bieloruských rubľov za 50 kB mimo balíkov. Na turistickej linke môžete pridať tieto mesačné dátové balíčky:

    Objemová cena za 10 dní Cena za 30 dní
    50 MB 1,50 BYN 1,90 BYN
    250 MB 2,50 BYN 2,90 BYN
    450 MB 2,90 BYN 3,50 BYN
    900 MB 3,90 BYN 4,90 BYN
    1,8 GB 6,90 BYN 8,70 BYN
    3,6 GB nepoužiteľné 16,70 BYN

    Pre aktiváciu vytočte * 121 * 1 * 6 # rýchlosť prenosu dát až do 42 Mbps, kde je k dispozícii 3G. Ak chcete skontrolovať zostávajúce megabajty, vytočte * 120 * 3 #. Používanie internetu nad limit balíka je spoplatnené sumou 0,03 bieloruského rubľa za MB s krokom 50 kB.

    Ostatné tarify

    Ak chcete získať ďalšie tarify, musíte sa zaregistrovať u bieloruských orgánov. Ak chcete spravovať SIM kartu, musíte vedieť po rusky.

    Tu je dobrý prehľad sadzieb za internet v prípade iných plánov spoločnosti Privet v angličtine. Písať o nich je príliš komplikované a veľa turistov sa bude držať návštevníckeho plánu bez registrácie.

    Nastavenie internetu Velcom

    APN: wap.privet.by
    Užívateľské meno a heslo: privet

    Pomocou príkazov USSD môžete prijímať referenčné informácie o službách mobilného operátora „VELCOM“, pripájať a odpájať ich. Ak to chcete urobiť, musíte vykonať jednoduchú akciu - zadajte do smartphonu určitú kombináciu znakov.

    Všeobecné pravidlá pre používanie príkazov

    Odoslané príkazy USSD nezostávajú v pamäti modulu gadget. Žiadosti môžete použiť aj pri roamingu. Roamingový partner musí samozrejme podporovať USSD.
    Používanie ponuky USSD je zadarmo. Ak sa pripojíte k platenej službe, systém vás upozorní na cenu.

    Poznámka: Žiadosti USSD musia začínať hviezdičkou (*) a končiť hashom (#).

    Medzi týmito znakmi musíte vytočiť krátke číslo vykonávanej operácie. Po zadaní kombinácie znakov stlačte tlačidlo volať.

    Kontrola zostatku a vyváženia internetového prenosu

    Pomocou týchto príkazov môžete skontrolovať stav svojho účtu, zistiť, koľko času vám ešte zostáva, SMS, MMS, megabajty mobilného internetu, doplniť mobil, odmietnuť dostávať faktúry e-mailom atď.

    Názov operácie Príkaz USSD
    Kontrola zostatku na účte *100#
    Zistite, koľko minút, SMS, MMS, megabajtov mobilného internetu zostáva *100*1#
    Zistite, koľko musíte mesačne platiť *100*3#
    Koľko minút zostáva v rámci medzinárodnej služby Velcom 100/250, megabajtov v rámci služby ITV Velcom *100*4#
    Informácie o dlhu pre účastníkov zmluvy *100*5#
    Informácie o počte minút hovorov v uzavretej skupine účastníkov *100*11#
    Zvyšné megabajty nájdete v priečinku „Roaming.Online“ *100*12#
    Kontrola možnosti rýchleho odpojenia služieb v prípade dlhu *100*51#
    Registrácia platby, ktorá nebola potvrdená *141*1#
    Ako skontrolovať, koľko peňazí zostáva na účte predplatiteľa programu „Privetik“ * 101 * číslo predplatiteľa #
    „Prosím, zavolaj mi späť“. Osoba od vás dostane SMS so žiadosťou o spätné volanie * 131 * číslo predplatiteľa #
    Dobite mobilnú kartu s rýchlou platbou *141*4#
    Zmeňte e-mail, za ktorý sa vystavujú faktúry *141*5*1#
    Opakujte faktúru za uzavreté obdobie *141*5*2#
    Odhláste sa z odberu faktúr e-mailom *141*5*3#

    Servisné informácie a správa

    Príkazy USSD uvedené v tomto bloku sú určené na prezeranie informácií o pripojených službách, počte a tarife, prechode na zmluvu a platbe vopred, atď.

    Názov operácie Vyžiadať kód
    Aké služby som pripojil *141*2*2#
    Aké služby sa môžem pripojiť *141*3#
    Moje telefónne číslo a aktuálny tarifný plán *141*2*1#
    Ako zmeniť tarifu *141*3*4#
    Zobraziť číslo v medzinárodnom formáte *147#
    Zakázať službu „Čo je nové“ *404*0#
    Ako aktivovať službu „Čo je nové“ *404*1#
    Ako povoliť alebo zakázať zasielanie správ SMS *114*1#
    Pripojte sa k počúvaniu správ ACCA alebo odpojte túto službu *114*2#
    Nastavenie príjmu správ USSD latinskými písmenami *115*0#
    Príjem správ USSD v ruštine *115*1#
    Podmienené presmerovanie hovorov v roamingu *117#
    Ako pripojiť minúty pre všetkých operátorov *118#
    Služba „späť v kontakte“. Vaši predplatitelia dostanú SMS správu, že vám môžu volať *133#
    Prechod na zmluvu *145#
    Prechod na platbu vopred *145*9#
    Služba „Obmedzenie identifikácie čísla“. Servisné pripojenie (odpojenie) *200*2#
    Služba Melofon. Ako to povoliť alebo zakázať *424#
    „Hlasová schránka“ *441#
    Ako pripojiť alebo zmeniť svoje „obľúbené číslo“ *141*3*3#
    Pozastaviť službu *141*3*5#
    ISSA, pripojenie a odpojenie *141*3*6#
    Ako získať heslo CCIS *141*0#
    Ako sa pripojiť, odpojiť, zmeniť balíček pre používateľov aplikácie Manager Plus a služieb „balík Director“ *141*6#
    USSD pomoc *141*9*1#

    Správa MMS a mobilného internetu

    Vykonáva sa operácia Kód USSD
    Nastavte vo svojom telefóne mobilný internet, MMS, službu Mobilná televízia *135*0#
    Prebieha kontrola MMS, prijíma sa testovacia správa *135*0*5#
    Ako sa pripojiť alebo odpojiť „Mobilný internet“, zmeňte megabajtový balíček *135*1#
    Ako povoliť alebo zakázať MMS *135*2#
    Pripojené podrobnosti balíka megabajty *135*3*1#
    Informácie o pripojenom megabajtovom balíku, jeho cene a dátume, kedy budú peniaze za službu odpísané z vášho účtu *135*3*2#
    Ako zistiť svoju statickú IP *135*4#
    Ako povoliť (zakázať) „antivírus“ *135*5*1#
    Ako aktivovať (deaktivovať) službu „Firewall“ *135*5*2#
    „Detský internet“. Ako sa pripojiť alebo odpojiť *135*5*3#
    Ako získať ďalšie megabajty. Pre používateľov taríf WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 *135*7#

    Správa roamingových služieb

    Názov operácie Vyžiadať kód
    Ako môžem aktivovať službu „Medzinárodné hovory“ *141*3*1*1#
    Odmietnuť službu „Medzinárodné hovory“ *141*3*1*2#
    Predplaťte si službu „Velcom international“ *141*3*1*3*1#
    Odmietnuť službu „Velcom international“ *141*3*1*3*2#
    Začnite využívať službu „Medzinárodný roaming“ *141*3*2*1#
    Zrušte službu „Medzinárodný roaming“ *141*3*2*2#
    Prihláste sa na odber balíka služieb „Roaming Vacation“ *141*3*2*3*1#
    Pripojenie (alebo odpojenie) k „Roamingovej firme“ *141*3*2*3*2#
    „Roaming.Online“. Pripojenie. *141*3*2*3*3#
    Prezeranie informácií o partneroch spoločnosti Velcom v roamingu *141*3*2*4#
    Trvanie „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“ *141*3*2*3*4#

    Čo je „Balance Plus“

    Mobilný operátor VELCOM má službu Balance +. S jeho pomocou môžete zistiť, aké ďalšie služby sú k dispozícii na pripojenie. Relevantné informácie je možné zobraziť ako odpoveď na požiadavku * 100 #.

    Ak chcete aktivovať (deaktivovať) službu „Balance Plus“, vytočte * 149 # a stlačte hovor.

    „Balance Plus“ možno použiť na pripojenie služieb:

    • "Kráľ hory";
    • "Lekcie angličtiny";
    • SMS predplatné;
    • Športy USSD;
    • „Smiech“;
    • Fanbox;
    • „Prekvapenie.“