Požiadavky USSD sú ľahký a rýchly spôsob, ako získať informácie, ktoré potrebujete, od mobilného operátora. Stačí iba zadať požadovanú požiadavku do telefónu. Je však jednoducho nemožné spomenúť si na všetky. Takže uložte a používajte adresár KB so všetkými požiadavkami USSD na predplatiteľov Velcom.
Všeobecné informácie:
Informácie o zostatku v čase žiadosti |
|
Informácie o zostávajúcich minútach, SMS, MMS a internetovej prevádzke zahrnuté v poplatku za predplatné |
|
Informácie o výške mesačnej splátky, zostatkovej sume pre platbu tovaru na splátky a dátume ukončenia odpisu príspevkov |
|
Zvyšok zahrnutých minút medzinárodnej služby velcom 100/250, zvyšok internetového prenosu balíka služieb „ITV velcom“ |
|
Informácie o dlžnej sume za poslednú faktúru pre klientov pracujúcich bez platenia vopred |
|
Informácie o počte minút odchádzajúcich hovorov uskutočnených v rámci skupiny uzavretých účastníkov (ZAG) |
|
Celkový počet minút použitých pri volaní na „obľúbené“ číslo (tarifné plány „Pár“, „Čas pre páry“) |
|
Schopnosť rýchlo odpojiť komunikačné služby v prípade dlhu |
|
Registrácia nepotvrdenej platby |
|
Kontrola stavu predplatiteľa tarifu „Privetik“ (k dispozícii predplatiteľom spoločnosti Velcom, ktorej číslo je predplatiteľom tarifu „Privetik“ pridelené ako „obľúbené“) |
* 101 * Číslo predplatiteľa Ahoj # |
„Čakanie na hovor“: účastník, ktorého číslo bolo uvedené, obdrží SMS správu so žiadosťou o spätné volanie pomocou vášho čísla. |
* 131 * Číslo predplatiteľa spoločnosti # |
Dobitie účtu expresnou platobnou kartou |
|
Zmena poštovej adresy pre doručovanie faktúr na e-mail |
|
Opakujte faktúru za uzavreté obdobie e-mailom |
|
Odmietnutie prijímania faktúr |
Správa informácií a služieb:
Prevádzka |
Požiadavka USSD |
Informácie o pripojených účastníckych službách |
|
Informácie o zozname služieb dostupných na pripojenie |
|
Informácie o telefónnom čísle a tarifnom pláne |
|
Zmena tarifného plánu |
|
Informácie o vašom čísle v medzinárodnom formáte |
|
Nastavenie / zrušenie zákazu počúvania správ ACCA |
|
Príjem správ USSD v prepisoch |
|
Príjem správ USSD v ruštine |
|
Stanovenie / zrušenie zákazu používania podmieneného presmerovania hovorov v roamingu |
|
Prepojenie minútových balíkov so všetkými sieťami |
|
„Pripojené znova“: všetci predplatitelia spoločnosti Velcom, ktorí vám volali v čase, keď ste neboli k dispozícii alebo bol váš telefón zaneprázdnený, dostanú upozornenie SMS, keď budete znova v kontakte |
|
Poskytnutie možnosti pracovať bez platenia vopred |
|
Prechod na predplatené práce |
|
Aktivácia / deaktivácia služby Stopitsot (k dispozícii predplatiteľom tarifných plánov Kedy, Polukedy) |
|
Aktivácia / deaktivácia služby „Anti-identifikácia“ |
|
Aktivácia / deaktivácia služby Melofon |
|
Pripojenie / zmena „obľúbeného“ čísla (nie je k dispozícii v tarifách „Vlastná sieť“, „BUSINESS.PRO“, „BUSINESS.PRO.WEB“) |
|
Aktivácia / deaktivácia služby „Pozastaviť“ |
|
Pripojenie / odpojenie ISSA |
|
Príjem hesla CCIS |
|
Aktivácia / deaktivácia / zmena balíka v rámci služby „Director package“ pre tarifný plán Manager + |
|
Pomoc USSD. |
Mobilný internet a MMS:
Prevádzka |
Požiadavka USSD |
|
Príjem nastavení pre službu „Mobilný internet“, MMS, streamovanie videa („Mobilná televízia“), všetko dostupné |
||
Príjem testovacej MMS |
||
Pripojenie / odpojenie služby Mobilný internet, zmena balíka služieb Mobilný internet, zmena / vymazanie aplikácie na zmenu balíka služieb Mobilný internet |
||
Pripojenie / odpojenie MMS |
||
Informácie o pripojenom balíku služieb „Mobilný internet“ a prístupovom bode |
||
Informácie o pripojenom balíku služby „Mobilný internet“, cene balíka a dátume najbližšieho odpisu ceny balíka |
||
Informácie o poskytnutej statickej IP adrese |
||
Aktivácia / deaktivácia služby „Antivírus“ |
||
Aktivácia / deaktivácia služby „Firewall“ |
||
Aktivácia / deaktivácia služby „Detský internet“ |
||
Pripojenie ďalšej prevádzky k WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 |
||
Aktivácia služieb „Roaming. Prázdniny“, „Roaming Business“ |
||
Deaktivácia služieb „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“ |
||
Informácie o roamingových partneroch |
||
Doba platnosti služieb „Roaming. Prázdniny“, „Roaming Business“ |
Sľúbená platba je služba, ktorá umožňuje predplatiteľom využívať finančné prostriedky vopred (kredit) vo výške limitu stanoveného operátorom. Prítomnosť tejto príležitosti pomáha v situáciách, keď sa rovnováha stane negatívnou a klient je zbavený možnosti využívať komunikačné služby, pričom nedokáže rovnováhu rýchlo doplniť.
Mobilný operátor Velcom službu ako takú nemá. Existuje však dôstojná náhrada s názvom Pay As You Go. Musím povedať, že má oproti klasickej sľúbenej platbe určité výhody:
- službu môžete využívať s akýmkoľvek záporným zostatkom;
- pripojenie a odpojenie služby je bezplatné;
- využívanie komunikačných služieb v neobmedzenom množstve.
V skutočnosti ide o režim využívania služieb vopred.
Ako aktivovať priebežné platby?
Existujú dva spôsoby aktivácie alebo deaktivácie tejto služby:
- pomocou požiadavky USSD;
- zavolajte na číslo a postupujte podľa pokynov.
Pripojenie prostredníctvom požiadavky USSD
Na klávesnici a na volacom tlačidle zadajte * 145 #. Stlačte „Odpovedať“ a do textového poľa zadajte číslo 1, stlačte „Odpovedať“. Po odoslaní dostanete SMS správu o úspešnej aktivácii.
Vezmite sľúbenú platbu pomocou hlasového asistenta
Na vašom telefóne vytočíte 411 a postupujte podľa ďalších pokynov. Ďalej budete musieť prepnúť telefón do režimu tónovej voľby (predvolene povolený). Napíšeme na klávesnicu 1 a potom 3. Služba bude aktivovaná.
Ako vypnem Pay as you go?
Vytáčame pomocou nášho bunkového príkazu USSD * 145 * 9 # a tlačidla „Volať“. Ak to chcete vypnúť cez hlasového asistenta, vytočíte sekvenciu 411, potom 1 a 3.
* Dôležité! Službu môžete deaktivovať iba s kladným zostatkom. Po odmietnutí je možné opätovné pripojenie iba v servisných strediskách VELCOM.
Platobný príkaz
Platba sa realizuje doplnením zostatku na vašom čísle, to znamená, že už nemusíte nič dodatočne špecifikovať, samotný systém vypočíta, na ktoré služby odpisovať prostriedky.
Platba sa uskutočňuje raz mesačne.
Po prechode na službu Následné platby sa prvá faktúra uhradí v nasledujúcom mesiaci a táto faktúra bude obsahovať prírastky aktuálneho mesiaca.
Spotreba služieb za posledný mesiac sa fakturuje k 10. dňu aktuálneho mesiaca. Ak chcete objasniť sumu, vytočte príkaz * 100 * 5 # a tlačidlo „Volať“.
* Túto operáciu môžete vykonať po 6. dni, keď sa vypočítajú prírastky za predchádzajúci mesiac.
Kto nemôže mať prospech?
Sľúbenú platbu nemôžu použiť predplatitelia pripojení na základe zmlúv na dobu určitú a predplatitelia PRIVET.
Sľubovanú platobnú službu poskytuje veľa operátorov, s pomocou ktorej môžete svoj účet doplniť v dlhoch. Táto funkcia je užitočná v prípadoch, keď potrebujete urgentne zavolať, ale na účte nie sú peniaze a možnosť doplniť zostatok. V takejto situácii by bola sľúbená platba spoločnosťou Velcom pre predplatiteľov tohto operátora užitočná. Vyvoláva to otázku, či je možné službu využívať a ako o ňu požiadať.
Nie všetci ľudia sledujú rovnováhu svojho mobilného telefónu, z tohto dôvodu nastáva situácia, keď sa náhle minú prostriedky. Ak potrebujete zavolať z čísla Velcom, musíte hľadať spôsoby, ako rýchlo dobiť napríklad sľúbenú platbu. Zároveň nie je vždy možné doplniť zostatok prostredníctvom internetu, terminálu alebo z účtu iného mobilného telefónu.
V zúfalej situácii sa ľudia rozhodnú prevziať sľúbenú platbu spoločnosti Velcom. Mnoho operátorov má túto službu, jej princípom je, že človek si požičiava prostriedky z celulárnej služby. Dostáva určité obdobie na ich vrátenie prostredníctvom doplnenia zostatku. Napríklad vrátenie prisľúbenej platby trvá presne tri dni, potom bude číslo zablokované. Nevýhodou nutnosti požičiavať si peniaze je nutnosť priplatiť si za službu. Ak neexistujú iné možnosti, musíte hľadať spôsoby, ako si požičať prostriedky od spoločnosti Welcom.
Sľúbená platba spoločnosťou Velcom: poskytuje operátor túto službu?
Predplatitelia spoločnosti Velcom často chcú prevziať sľúbenú platbu. Zároveň stoja pred otázkou, či operátor poskytuje túto službu. Spoločnosť Velcom poskytuje veľké množstvo rôznych služieb, v súčasnosti však neexistuje žiadna platba dôvery. Spoločnosť sa ho zároveň nechystá predstaviť, pretože v tom nevidí potrebu.
Vedenie spoločnosti sa s najväčšou pravdepodobnosťou domnieva, že ľudia sľúbenú platbu nepotrebujú, pretože v takom prípade prestanú systematicky dopĺňať účet.
Z rovnakého dôvodu spoločnosť Velcom nemá takú službu, ako je prevod finančných prostriedkov medzi predplatiteľmi. Spoločnosť je toho názoru, že každý človek si musí rovnováhu doplniť sám.
Vzhľadom na to, že sa riadiaci pracovníci spoločnosti nechystajú zadať sľúbenú platbu spoločnosti Velcom, ľudia musia hľadať iné spôsoby, ako získať úverové prostriedky. Pre Velcom existuje alternatívna funkcia, ktorá síce nenahrádza sľúbenú platbu, ale urýchľuje proces doplňovania zostatku.
Alternatívne možnosti
Doplatok od spoločnosti Velcom
Spätná platba je v podstate alternatívou k sľúbenej platbe. Jej podstatou je, že predplatiteľ môže teraz využívať služby operátora (telefonovať, posielať správy, používať internet) a platiť za ne neskôr. V takom prípade môže byť zostatok záporný. Jedinou vecou je uskutočniť platbu za poskytnuté služby do 12. dňa nasledujúceho mesiaca.
Registrácia platby
Prevádzkovateľ Velcom Belarus má takúto službu ako „Registrácia platieb“. Táto možnosť je vhodná pre prípady, keď osoba vložila prostriedky na účet, ale z nejakého dôvodu to trvá dlho. Zároveň naliehavo potrebuje využívať mobilné služby.
V takejto situácii môžete výrazne urýchliť proces prevodu finančných prostriedkov na zostatok spoločnosti Velcom. K tomu budete musieť použiť nie prisľúbenú platbu, ale funkciu registrácie platby, ktorá sa ukáže byť užitočnou v prípade zdĺhavého prijatia finančných prostriedkov. Osoba bude v skutočnosti informovať operátora Welcom, že vložil peniaze na účet a chce okamžite dostať určitú sumu. Ihneď po žiadosti budú prostriedky prevedené na zostatok, ktorý prevádzkovateľ osobne pridelí. Vďaka tomu bude možné okamžite uskutočniť hovor alebo využiť ďalšie možnosti spoločnosti Velcom.
V takom prípade bude operátorovi okamžite po prijatí prevedená suma, ktorá nebola dlho prijatá na telefón. To znamená, že človek sa ich nebude môcť zbaviť, použije peniaze vydané operátorom Welcom.
Dôležité! Službu nemôžu využívať všetci predplatitelia. Registrácia platieb je k dispozícii iba pre overených používateľov, ktorí využívajú služby spoločnosti Velcom minimálne 3 mesiace.
Ak chcete túto službu využívať, budete musieť vytočiť kód USSD. Potom budete musieť podstúpiť jednoduchý postup, aby ste okamžite dostali prostriedky na samotný zostatok. Odporúča sa postupovať podľa pokynov, aby ste bez zbytočných ťažkostí mohli podať žiadosť.
Postup:
- Z mobilného telefónu budete musieť vytočiť nasledujúcu kombináciu: * 141 * 1 #. Ďalej musíte kliknúť na volacie tlačidlo.
- Týmto otvoríte spoločnosti VELCOM prístup do menu operátora, prostredníctvom ktorého získate požadovanú sumu na svoj účet. Na obrazovke budete musieť zadať dátum doplnenia účtu: deň, mesiac a rok. V takom prípade by ste medzi číslami nemali používať oddeľovače. Číslo môže vyzerať takto: 12062018.
- Ďalej sa na obrazovke zobrazí žiadosť o čiastku, ktorá bola prevedená na účet spoločnosti Velcom, ale nebola prijatá telefónom. Musíte iba napísať číslo do bieloruských rubľov.
- Teraz si musíte ujasniť službu, ktorá bola použitá na financovanie vášho účtu. Týmto je postup dokončený.
Systém VELCOM spracuje požiadavku a odošle peniaze na telefónny zostatok v stanovenej výške. Samozrejme nejde o Sľubovanú platbu, pretože človek míňa svoje vlastné prostriedky, ktoré už stihol poslať na zostatok.
Peniaze budú okamžite pripísané na účet a bude možné ich použiť na mobilné služby.
Funkcia Registrovať platbu je na rozdiel od prisľúbenej platby poskytovaná bezplatne, takže nemusíte platiť ďalšie prostriedky. Ak predplatiteľ poskytol nepravdivé údaje, aby získal peniaze operátora na účet, bude služba zablokovaná. Preto spoločnosť Welcom rovnako neumožňuje vykonať sľúbenú platbu a je prísna v súvislosti s podvádzaním. Registrácia platby je vhodná iba pre tých ľudí, ktorí už doplnili zostatok, ale finančné prostriedky sa z neznámych dôvodov oneskorili.
Dnes existuje veľa návrhov mobilných operátorov na pohodlie ich predplatiteľov. Za týmto účelom boli vyvinuté a dostupné služby, ktoré vám umožnia pokračovať v komunikácii aj pri nedostatočnom množstve finančných prostriedkov na účte. Každá spoločnosť sa stará o svojich zákazníkov vlastným spôsobom. V súčasnosti je veľmi výhodné použiť „Prisľúbenú platbu“, keď nie je možné vložiť peniaze na účet, ale mali by ste podrobne pochopiť jej prítomnosť v spoločnosti Velcom Belarus.
Ako používať službu Sľúbené platby
Spoločnosť Velcom do dnešného dňa neponúka službu „Sľúbená platba“ alebo „Dôveryhodná platba“, ale spoločnosť poskytuje alternatívnu možnosť - „priebežne“.
Umožňuje vám:
- Plne komunikujte so zápornou bilanciou;
- Pripojte sa bez platby vopred;
- Aktivujte vo svojej banke možnosť „Automatická platba“;
- Platbu za komunikáciu uskutočňujte mesačne, najneskôr do 12. dňa.
Kombinácia USSD
Vytočte USSD - požiadavka * 145 # hovor.
Online osobný účet
Ak spoločnosť prijme kladné rozhodnutie o prijatej žiadosti, bude odoslaná SMS - v skutočnosti správa o začiatku tohto typu platby.
Telefonicky
Zavolajte na 411 a zadajte ďalšie príkazy 1 a potom 3.
V prípade potreby ho môžete deaktivovať aj z mobilného zariadenia:
- zavolajte na to isté číslo 411 a navyše zadajte kombináciu čísel 1 a 3;
- vytočte príkaz * 145 * 9 # a potom zavolajte.
Po odpojení dostanete v skutočnosti oznámenie o ukončení práce. Službu bude možné znova použiť iba na základe žiadosti zaslanej servisnému stredisku.
Náklady
Prvá faktúra po prechode musí byť zaplatená budúci mesiac, udáva výšku predplatného za aktuálny mesiac. Následné faktúry sa vystavujú mesačne najneskôr do 10. dňa.
Výšku platby je možné objasniť nezávisle, najskôr však šiestym, vytočením kombinácie čísel * 100 * 5 #.
Na zaplatenie mesačnej platby sú vhodné štandardné mobilné spôsoby platby.
Kto môže použiť
Funkciu pay-as-you-go môžu využívať predplatitelia, ktorí sú fyzickými osobami.
Podmienky, provízie, obmedzenia
V prípade využitia zmluvy na dobu určitú alebo tarifného plánu „Hello“ nie je poskytnutá možnosť využitia.
Ďalšie funkcie na nule
Ak na účte nie je dostatok peňazí, môže predplatiteľ využiť službu „Čakanie na hovor.“ Umožňuje vám odoslať žiadosť so žiadosťou o spätné volanie.