Hľadať Vyberte operačný systém Každý môže zažiť (alebo sa už stal) takú neprijateľnosť: jedného krásneho dňa zapnete počítač a namiesto bežnej pracovnej plochy čítate na obrazovke

banner Čo môžete urobiť, je doplniť zostatok alebo poslať SMS na konkrétne číslo na odblokovanie. Okamžite sa ukázalo, že dôvodom tohto blokovania boli tí, ktorí zjavne sledovali porno alebo údajne porušili zákon.

To v skutočnosti znamená, že sa objavil váš počítač vírusové infekcie, ktorý bude blokovať pracovný priestor. Nemyslite na to, že by ste premohli SMS alebo aktualizovali autori vírusov – ale stále to nepomôže. Okrem toho, keďže nie je také ľahké prinútiť banner-vimagach dokončiť propagáciu radostí, ktoré som navrhol.

Témy

Prezeranie SMS bannerov z vášho počítača

Svojmu blogu plánujem venovať množstvo článkov.

Dnes by sme chceli počuť o jednom z najjednoduchších a najefektívnejších spôsobov.

Získajte informácie o nástroji

Kaspersky Windows Unlocker

ako vstúpiť do skladu predvoja disku.

4. Odstráňte pevný disk - pripojte ho k inému počítaču - naskenujte ho antivírusom nainštalovaným na tomto počítači.

V tomto prípade môže byť odhalený (a dokonca odstránený) samotný vírus.

Potom však stále musíte bojovať proti dedičnosti infekcie opravou hodnôt v poškodených záznamoch v registri. Nemyslite na to, že by ste premohli SMS alebo aktualizovali autori vírusov – ale stále to nepomôže. Predtým by nebolo dobré nosiť pevný disk tam a späť, teraz ho zapojiť a potom zapojiť.

A teraz správa o programe

.

Zamestnanci spoločnosti Kaspersky Lab boli špeciálne vyvinutí na boj proti malvérovým vírusom.

Tento nástroj slúži na vstup do skladu disku Vantage.
1. Na neinfikovanom počítači musíte zachytiť obraz disku.
2. Zachytený obrázok je zaznamenaný na CD alebo DVD.
Zarábať peniaze môžete pomocou rôznych programov (Nero, Ashampoo BurningStudio).
Nebudem to rozoberať (povedzme, že obraz natočím cez Alcohol 120%).
3. Teraz prejdeme k infikovanému počítaču, vložíme disk do jednotky i.

4. Po upútaní je ľahké sa ukázať takto: Do desiatich sekúnd stlačte ľubovoľný kláves na klávesnici.
Potom pomocou klávesov so šípkami na klávesnici vyberte jazyk „Russian“ a stlačte kláves Enter.
Prijmite súhlas držiteľa licencie stlačením „1“. V nadchádzajúcom týždni bude nainštalovaný Kaspersky Rescue Disk. Grafický režim“ a stlačte kláves Enter.

Po uplynutí času sa na obrazovke zobrazí váš pracovný stôl. Ak chcete vyskočiť na konci „Úprava hraníc“ - jednoducho ho zatvorte. 5. Teraz stlačte tlačidlo v ľavom dolnom rohu obrazovky a vyberte „Terminál“.

Nikdy sa neriaďte vzorom SMS-shahrais.

Hodnota odoslanej SMS môže stáť stovky rubľov, ale kód je možné odstrániť len za pár drobných (obchodníci SMS často nerešpektujú odosielanie kódov) a aj keď je kód odstránený, je možné ho odomknúť systémom vati.

Podobnú radosť môžete zažiť aj pri prehliadaní internetových stránok „pochybných“ stránok, na ktorých sa zobrazí výzva na inštaláciu novej verzie softvéru alebo prehliadača. Klient, ktorý nič netuší, súhlasí s inštaláciou a tým si dobrovoľne nainštaluje SMS vírus na svoj počítač. Vizuálne takéto trójske kone vyzerajú ako bannerové oznámenie o pirátskej kópii vášho Windows alebo pokročilej verzii MBC.

Príklad textu správy:

Windows je zamknutý. Na jeho odblokovanie je potrebné poslať SMS s textom 446412302876 na číslo 3786. Pokus o preinštalovanie systému môže viesť k strate dôležitých informácií a poškodeniu počítača.“, často koristuvach jednoducho kričí o kolapse systému a plytvaní dôležitými dátami, čo nie je pravda.

Trojan.Winlock blokuje aj správcu úloh, systémový register a internet (môže byť zablokovaný aj prístup k antivírusovým stránkam).

  • Systémové komponenty, kodeky, prehliadače a programy vždy inštalujte iba z oficiálnych zariadení, pre vaše pohodlie má naša webová stránka špeciálne sekcie na sťahovanie požadovaných distribúcií z oficiálnych webových stránok.
  • Pretože máte jedlo: "
  • Ako odomknúť počítač z bannera

Na tento účel postupujte podľa pokynov nižšie v špeciálnych sekciách antivírusových spoločností na odstránenie kódu.

Kódy na odblokovanie systému Windows na webových stránkach antivírusových spoločností

odblokujte odblokovací kód pre banner na webovej stránke Kaspersky;

Odblokujte kód na odblokovanie bannera na webovej stránke Doctor Web; Získajte odblokovací kód bannera na stránke NOD32 Aktualizácia 2020

Nedávno sa počítače začali infikovať vírusom Trojan.Winlock, aby ste ho odomkli, musíte poslať platenú SMS.

V tomto článku sa dozviete, ako sa môžete tohto vírusu úplne neškodne zbaviť.

V situáciách, keď sa antivírusové stránky neotvoria, stiahnite a spustite tento nástroj.

1 spôsob
  1. Pre každý prípad, keď je systém Windows aktivovaný, na obrazovke sa zobrazí banner.

Najjednoduchší spôsob, ako dostať vírus na plochu, je prejsť na webovú stránku distribútora antivírusového softvéru Kaspersky Lab a rýchlo použiť formulár na získanie odomykacieho kľúča.

Podobnú operáciu je možné vykonať na webovej stránke Doctor Web.

1 spôsob

Po zobrazení bannera na pracovnej ploche zmeňte počítač na vírus.

Postupnosť akcií:

Prejdite na webovú stránku Kaspersky Lab alebo Likar Web.

1 spôsob
  1. a rýchlo ho odblokujte kľúčom.
  2. Ak KĽÚČ NIE JE ODOMKNUTÝ, existujú 2 ďalšie spôsoby zlyhania.
  3. Ak sa po zapnutí počítača na pracovnej ploche zobrazí banner, môžete použiť bezplatný nástroj na obnovu vírusov CureIt - Zavantazhit alebo nástroj Kaspersky Virus Removal Tool. Tieto nástroje už môžete spustiť tu nainštalovaný na vašom počítači?
  4. Stiahnite si a spustite pomôcku CureIt – Download alebo Kaspersky Virus Removal Tool Download

3 spôsoby.

V situácii, keď potrebujete odstrániť banner z pracovnej plochy a operačný systém nebeží v núdzovom alebo núdzovom režime, najlepšou voľbou by bol iný domáci počítač alebo počítač doma.

1 spôsob
  1. Ako to je, všetko funguje rovnakým spôsobom „tak či onak“ Tiež je to veľmi zlé, ak máte LiveCD, ak ho používate, môžete skontrolovať počítač na vírusy.
  2. Stiahnite si a spustite pomôcku CureIt – Download alebo Kaspersky Virus Removal Tool Download

Rôzne antivírusové programy s najnovšími aktualizáciami potešia váš počítač ako banner na pracovnej ploche.

Zadajte odomykací kľúč pomocou iného počítača alebo stiahnutím z LiveCD, stiahnutím LiveCD z Dr.Web, stiahnutím LiveCD z Kaspersky Lab.

  1. 5 spôsobov, ako zobraziť banner.
  2. Pre Windows 7: po stlačení klávesov Win + U stlačte hlásenie „Pomocník pri nastavovaní nastavení“ - „Vyhlásenie o ochrane osobných údajov“.
  3. Potom prejdite na bod 5
  4. Po spustení počítača stlačte tlačidlo s ikonou windows + U
  5. Vyberte klávesnicu na obrazovke a stlačte tlačidlo „Spustiť“.
  6. Kliknite na "Dovidka" - "O programe"
  7. V spodnej časti okna vyberte „Microsoft Web College“
  8. Do poľa adresy prepíšte http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
  9. Existuje možnosť uložiť súbor, uložiť na plochu.
  10. V prehliadači kliknite na zviera „Súbor“ - „Zobraziť“ - „Pozri“.

Kliknite na "Desktop".

Úplne dole "Typ súboru" - "Všetky súbory"

  1. Nájdite program a spustite ho.
  2. Vyberte prekontrolovať. 6. spôsob zobrazenia bannera.".
  3. Ak sa banner zobrazí pred zobrazením pracovnej plochy, obrazovka je uzamknutá. Stlačte Ctrl+Shift+Esc a stláčajte, kým sa správca úloh prestane zobrazovať."
  4. Bez uvoľnenia kláves Ctrl+Shift+Esc kliknite myšou na správcu úloh "
  5. Poznať manažéra V správcovi úloh stlačte „nová úloha“ a zadajte „ regedit Prejdite do sekcie HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/MicrosoftWindows NT/CurrentVersion/Winlogon Prejdite na pravý panel editora databázy Registry a otočte dve možnosti “ Shell"ta" Userinit"
  6. Hodnota parametra Shell môže byť "
  7. Explorer.exe
  8. Stiahnite si a spustite pomôcku CureIt – Download alebo Kaspersky Virus Removal Tool Download

". Parameter Userinit – "

Ak vám žiadna z týchto metód nepomohla, môžete kontaktovať našu spoločnosť

Winlocker (Trojan.Winlock) je počítačový vírus, ktorý blokuje prístup do systému Windows.

Po infekcii budete musieť poslať SMS na odstránenie kódu, čím sa obnoví funkčnosť počítača.

Neexistuje žiadny počet softvérových úprav: od najjednoduchších - po „problémy“ s pomocou kamaráta až po tie najzložitejšie - na úpravu cenného sektora pevného disku.

Pripravte sa!

Ak je váš počítač zablokovaný odblokovacím zariadením, nevynucujte si SMS správy ani neposielajte peniaze, aby ste obnovili kód na odomknutie OS.

Neexistuje žiadna záruka, že vám ho pošleme.

  • A ak sa tak stane, vedzte, že svoje ťažko zarobené peniaze dáte len tak zločincom.
  • Nepodliehajte trikom!

Jediným správnym riešením tejto situácie je odstránenie vírusu z počítača.

Nezávislé zobrazenie transparentu

Táto metóda je nastavená na Gwinlock, aby neblokovala činnosť OS v núdzovom režime, editor registra a príkazový riadok.

Jeho princíp fungovania je založený na všetkých systémoch vrátane systémových utilít (bez sťahovania antivírusových programov).

1. Po zhliadnutí bezplatného bannera na monitore si zatiaľ zapnite internetové pripojenie.

7. V časti „Upraviť“ v ponuke editora kliknite na „Nájsť...“.

Napíšte názov rozšírenia Winlocker nájdeného v Automobile.
Spustite vyhľadávanie pomocou tlačidla „Nájsť ďalej...“.

Všetky záznamy pod názvom vírusu musia byť vymazané.

Pokračujte v skenovaní pomocou dodatočného klávesu F3, doky sa nevrátia do všetkých sekcií.

8. Priamo v editore sa pohybom v ľavom stĺpci pozrite na adresár:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Aktuálna verzia\Winlogon.

Položka "shell" je chybou hodnoty "explorer.exe";

  • položka „Userinit“ je „C:\Windows\system32\userinit.exe,“.
  • V opačnom prípade, ak boli zistené nesprávne úpravy, použite doplnkovú funkciu „Správne“ (pravé tlačidlo myši - kontextové menu) na nastavenie správnych hodnôt.

9. Zatvorte editor a prejdite na príkazový riadok.

10. Teraz musíte odstrániť banner z pracovnej plochy.

Ak to chcete urobiť, zadajte do riadku príkaz „explorer“ (bez labiek). Ak sa zobrazí shell Windows, odstráňte všetky súbory a skratky s neobvyklými názvami (tie, ktoré neboli nainštalované do systému).

Najlepšie na všetko, jedným z nich je banner.

11. Reštartujte systém Windows v predvolenom režime a reštartujte, aby sa malvér odstránil:

Hneď ako sa banner zobrazí, pripojte sa na internet, aktualizujte nainštalovanú antivírusovú databázu alebo použite alternatívny antivírusový produkt a skenujte všetky časti pevného disku;

4. Preneste obrázky vo formáte ISO do počítača.

5. Napáľte ho na DVD-R/CD-R pomocou programu ImgBurn alebo Nero pomocou funkcie „Napáliť obraz disku“.

Obraz ISO musí byť zapísaný do rozbaleného obrazu, aby sa bezpečne zachoval disk.

6. Vložte disk s AntiWinLockerom do počítača, kde je banner prázdny.

Reštartujte operačný systém a prejdite do systému BIOS (nájdite klávesovú skratku na prihlásenie do počítača; možné možnosti sú Del, F7).

Nainštalujte softvér nie z pevného disku (systémový oddiel C), ale z jednotky DVD.

7. Znova reštartujte počítač.

Ak ste to urobili správne - správne ste zapísali obraz na disk, zmenili nastavenia v systéme BIOS - na monitore sa zobrazí ponuka pomôcky AntiWinLockerLiveCd.

8. Ak chcete automaticky odstrániť vírus z počítača, stlačte tlačidlo „ŠTART“.

A je to!

Nie sú potrebné žiadne ďalšie akcie – zníženie jedným kliknutím.

9. Po dokončení postupu odstránenia vás obslužný program upozorní na robota Windows (aké služby a súbory boli odblokované alebo odblokované).

10. Zatvorte nástroj.

Ak je systém znova zálohovaný, znova prejdite do systému BIOS a vyberte zálohu z pevného disku.

Spustite OS v predvolenom režime, preskočte bod.

WindowsUnlocker (Kaspersky Lab)

1. Otvorte stránku sms.kaspersky.ru vo svojom prehliadači (webová stránka kancelárie spoločnosti Kaspersky Lab).

2. Kliknite na tlačidlo „Enable WindowsUnlocker“ (zobrazené pod nápisom „Ako získať banner“).

3. Počkajte, kým si stiahnete obraz záchranného disku Kaspersky pomocou pomôcky Windows Unlocker do počítača.

4. Napáľte obraz ISO rovnakým spôsobom ako utilita AntiWinLockerLiveCd – vytvorte záložný disk.

13. Prístup k OS už existuje, ale vírus, ako predtým, sa voľne šíri.

  • Aby ste ho pripravili, vikonite takto:
  • pripojiť sa k internetu;
  • spustite skratku „Kaspersky Rescue Disk“ na pracovnej ploche;
  • aktualizovať antivírusový podpis;
  • vyberte objekty, ktoré je potrebné skontrolovať (je potrebné skontrolovať všetky položky v zozname);
  • Pomocou ľavého tlačidla myši aktivujte funkciu „Zakázať overenie objektu“;

Ak bol zistený vírus, zo zaregistrovaných akcií vyberte „Vizualita“.

14. Po kliknutí v hlavnom menu disku kliknite na „Zapnúť“.

Pri reštartovaní OS prejdite do BIOSu a nainštalujte dáta z HDD (pevného disku).

Uložte nastavenia a obnovte Windows do pôvodného režimu.

Služba odblokovania počítača Dr.Web

Táto metóda sa používa na prekonanie sebazničenia vo Winlockeri.

Aby ste dostali to, čo dostanete – odblokovací kód.

Za tieto peniaze nebudete môcť minúť centy. 1. Prepíšte telefónne číslo osoby v telefóne, ktorú podvodníci umiestnili na banner, aby ste pridali odblokovací kód.

2. Prihláste sa z iného, ​​„zdravého“ počítača do odblokovacej služby Dr.Web - drweb.com/xperf/unlocker/.

3. Zadajte číslo do poľa pre korešpondenciu a kliknite na tlačidlo „Vyhľadať kód“.

Služba automaticky vyberie odblokovací kód na základe vašej požiadavky. 4. Prepíšte/skopírujte všetky kódy, ktoré sa objavia vo výsledkoch vyhľadávania.

Rešpekt!

Ak tieto nenájdete v databáze, rýchlo sa riaďte odporúčaním Dr.Web, aby ste odblokovač sami odstránili (postupujte podľa správ uverejnených pod upozornením „Prepáčte, vaša požiadavka...“).

5. Na infikovanom počítači zadajte do bannerového rozhrania odblokovací kód poskytnutý službou Dr.Web.
6. Keď sa vírus sám zlikviduje, aktualizujte svoj antivírus a skenujte všetky časti pevného disku.

2. Prejdite do systému BIOS počítača (klávesovú skratku pre vstup do systému BIOS nájdete v technickom popise počítača).

V nakonfigurovanom prvom zavádzacom zariadení nainštalujte „Cdrom“ (z jednotky DVD).

3. Po reštartovaní systému nainštalujte inštalačný disk Windows 7. Vyberte typ vášho systému (32/64 bit), rozhranie a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.

4. V spodnej časti obrazovky pod možnosťou „Inštalovať“ kliknite na „Aktualizácia systému“.

5. Na paneli „Aktualizovať parametre systému“ vymažte všetko bez zmien a znova kliknite na tlačidlo „Ďalej“.

6. Z ponuky možností vyberte možnosť „Príkazový riadok“.

7. Do príkazového riadka zadajte príkaz bootrec /fixmbr a stlačte „Enter“.

Systémový nástroj prepíše pôvodný záznam a potom nájde špinavý kód.

8. Zatvorte riadok príkazov a kliknite na tlačidlo „Znova povoliť“.

9. Skontrolujte svoj počítač na prítomnosť vírusov pomocou Dr.Web CureIt!

alebo Virus Removal Tool (Kaspersky). A ďalšie metódy čistenia počítača pomocou programu Winlocker.

Čím viac prostriedkov má váš arzenál v boji proti tejto infekcii, tým lepšie.
A medzitým, ako sa zdá, sa Boh postará o to najlepšie - nestrácajte svoj podiel: nechoďte na pochybné stránky a neinštalujte bezpečnostné programy z neznámych zdrojov. Nechajte svoje PC baneri-zdirniks prejsť okolo.
Veľa šťastia! 1 spôsob
Využite služby na boj proti SMS bannerom čo najrýchlejšie, jednoducho zadajte telefónne číslo, na ktoré chcete posielať SMS, alebo v prípade potreby cez vkladový terminál. Po potvrdení kód obnovíte, odomknete ním počítač a po úspešnom prihlásení z počítača bezpečne spravíte vírus.
2 spôsobom. Obnovte operačný systém z predtým vytvorených úspor (odinštalujte systém), na čo potrebujete disk s vašou verziou operačného systému.
3 spôsoby.
Ak chcete rýchlo použiť tento nástroj, musíte ho zapísať na disk alebo úložné zariadenie USB.
So zápisom na disk si myslím, že nie sú žiadne problémy, ak chcete napáliť obraz Kaspersky Rescue Disk 10 na USB disk, zadajte nasledovné:
1. Pripojte jednotku USB k počítaču
Rešpekt!!!
Pre úspešné nahrávanie Kaspersky Rescue Disk 10 musí byť kapacita pamäte testovaného USB disku aspoň 256 MB.
Jednotka USB môže mať nainštalovaný súborový systém FAT16 alebo FAT32.
Ak má USB disk systém súborov NTFS, naformátujte ho na FAT16 alebo FAT32.


Nepokúšajte sa napáliť Kaspersky Rescue Disk 10 na USB zariadenie, ktoré už obsahuje iný hodnotný operačný systém.
V opačnom prípade pripojenie počítača ku Kaspersky Rescue Disk 10 nemusí fungovať správne.
2. Stiahnite si obraz Kaspersky Rescue Disk 10 a pomôcku na zápis na USB disk
Iso obraz Kaspersky Rescue Disk 10 (~250 MB)
Pomôcka na napaľovanie Kaspersky Rescue Disk 10 na USB (~378 KB).
3. Napáľte Kaspersky Rescue Disk 10 na USB kľúč
Pre koho by ste mali podpísať tieto akcie:
Spustite súbor Rescue2usb.exe.
V okne Kaspersky USB Rescue Disk Maker nainštalujte obraz Kaspersky Rescue Disk 10 pomocou tlačidla Prehľadávať...
Vyberte požadované USB zariadenie zo zoznamu.
Stlačte tlačidlo „ŠTART“ a počkajte, kým sa nahrávanie nedokončí.
V okne s informáciami o úspešnom dokončení nahrávania kliknite na tlačidlo „OK“.
4. Pred použitím jednotky USB pripravte počítač

Poznámka Ak chcete vstúpiť do ponuky systému BIOS, použite kláves Delete alebo F2.

Pre určité základné dosky môžete použiť klávesy F1, F8, F10, F11, F12.
Informácie o tom, ako vstúpiť do ponuky systému BIOS, sa zobrazia na obrazovke operačného systému:
V parametroch systému BIOS na karte Boot vyberte možnosť Removable Device alebo Removable Disk (informácie o zostave nájdete v dokumentácii k základnej doske počítača).

Prečítajte si licenčnú poznámku o záchrannom disku Kaspersky.

Ak ste spokojní so svojimi výhodami, stlačte 1 na klávesnici.
Ak chcete reštartovať, stlačte 2, ak chcete zapnúť počítač, stlačte 3.
Vyberte si jeden z týchto režimov príťažlivosti:
Záchranný disk Kaspersky.
Grafický režim – aktivuje grafický subsystém (odporúča väčšina používateľov)

Poznámka!!!Ak k počítaču nemáte pripojenú myš (napríklad máte laptop a namiesto myši používate touchpad), vyberte režim Text.

Záchranný disk Kaspersky.
Textový režim – predstavuje textové rozhranie, ktoré prezentuje konzolový správca súborov Midnight Commander.
Stlačte kláves Enter a skontrolujte systém.
Po aktualizácii operačného systému môžete úlohu vytlačiť z aplikácie Kaspersky Rescue Disk 10. Aktualizujte svoje antivírusové databázy pomocou programov a spustite antivírusovú kontrolu pomocou aplikácie Kaspersky Rescue Disk 10.
1. Zamknite svoj počítač z Kaspersky Rescue Disk 10 v grafickom režime.
2. V ľavom dolnom rohu obrazovky stlačte tlačidlo, ktoré vyzerá ako písmeno K. Z ponuky vyberte položku Kaspersky Rescue Disk.
3. Aktualizujte antivírusovú databázu Kaspersky Rescue Disk.
Ak to chcete urobiť, na karte Aktualizácie kliknite na tlačidlo Aktualizácia Vikonati.
4. Skontrolujte dokončenie aktualizácie databáz antivírusového softvéru.
5. Na karte Overenie objektov nastavte proporcie oproti objektom, ktoré môže program overiť.

Kaspersky Rescue Disk kontroluje chránené sektory pevných diskov a zabezpečuje automatické spustenie operačného systému.

6. Kliknutím na tlačidlo skontrolujte objekty.
7. Ak boli po dokončení kontroly zistené nejaké hrozby, program sa vás opýta, čo robiť s nebezpečnými objektmi:
2. Keď ste pripravení, v hlavnom menu správcu súborov Midnight Commander vyberte požadovaný typ overenia pomocou doplnkových indikátorov šípok a stlačte kláves Enter na klávesnici (alebo stlačte na klávesnici symbol, ktorý sa nachádza v poli Midnight Okno veliteľa).


Zástupcovia spoločnosti Kaspersky Lab odporúčajú, aby ste krok za krokom skontrolovali spúšťacie objekty (stlačte s na klávesnici), ako aj dôležitý sektor (stlačte B na klávesnici).
3. Po dokončení kontroly aktualizujte antivírusovú databázu Kaspersky Rescue Disk.

Ak to chcete urobiť, v hlavnom menu správcu súborov Midnight Commander vyberte možnosť aktualizácie Viconati a stlačte kláves Enter na klávesnici (alebo len stlačte u na klávesnici).

Ako zabrániť zobrazovaniu SMS bannerov.
Ak nechcete naraziť na SMS bannery, musíte dodržať niekoľko pravidiel:
1 Keď prejdete na stránky na internete, neklikajte na okná, ktoré sa objavia na stránkach, napríklad „aktualizujte prehrávač Flash“ alebo „skontrolujte, či váš počítač neobsahuje vírus“ alebo „na vašom počítači je vírus počítač - kliknite na vymazať“ To všetko povedie k napadnutiu počítača vírusmi.
2 Samozrejme kontrolujte svoj antivírus a pravidelne aktualizujte databázu.
3 Nainštalujte všetky aktualizácie operačného systému.