Inštrukcie

Skúste použiť Dr. Web to vylieči. Nevyžaduje inštaláciu a kontrola systému sa spustí okamžite po spustení súboru exe. Stiahnite si tento softvér na stránke http://www.freedrweb.com/cureit. Reštartujte počítač a spustite operačný systém v bezpečnom režime. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte kláves F8 po spustení systému z pevného disku.

Spustite stiahnutý súbor exe a počkajte, kým program dokončí skenovanie systémových súborov. Tento proces môže trvať dlho. Nezabudnite sledovať priebeh procesu. Zobrazí sa výzva, aby ste určité súbory odstránili sami alebo aby ste vybrali inú možnosť ich spracovania.

Ak viete, ktoré súbory musíte odstrániť, skúste to urobiť sami. Ak vám systém neumožňuje úplne odstrániť niektoré súčasti vírusového softvéru, vyskúšajte metódu odstránenia „do koša“.

Ak sa pri pokuse o odstránenie súboru zobrazí okno so správou, že tento súbor je obsadený iným procesom, reštartujte systém v bezpečnom režime. Ak sa vám vírusový súbor nepodarilo odstrániť, stlačte klávesy Ctrl, Del a Alt.

Po otvorení Správcu úloh zakážte postupne všetky nesystémové procesy. Za žiadnych okolností proces nevypínajte, ak si nie ste istí jeho účelom. To môže viesť k zlyhaniu operačného systému. Po zastavení nepotrebných procesov a služieb sa pokúste súbor znova odstrániť.

Vyskúšajte postup obnovenia systému. Použite kontrolný bod, ktorý bol vytvorený pred objavením sa problému alebo škodlivých súborov. Táto metóda pomôže odstrániť vírusový softvér, ak bol nainštalovaný spolu s ľubovoľným programom.

Zdroje:

• vírus neumožňuje inštaláciu antivírusu

Skôr alebo neskôr budú všetci používatelia internetu čeliť problému vírusovej infekcie. Aj nainštalovaný antivírusový program s čerstvými podpismi nemusí vždy pomôcť a do počítača stále uniká časť škodlivého softvéru.

Budete potrebovať

• Na ošetrenie počítača pred vírusmi je vhodné použiť bezplatný antivírusový program „dr.Web Cure It“.

Inštrukcie

Reštartujte počítač do bezpečia. Ak to chcete urobiť, pri zavádzaní systému stlačte kláves F1 a v ponuke možností spustenia vyberte možnosť „Núdzový režim“. Ak vás systém Windows po spustení vyzve na použitie nástroja Obnovovanie systému, ponuku odmietnite.

Spustite program „dr.Web Cure It“. Vyberte rozšírený prevádzkový režim. V tomto režime nebude počítač schopný spustiť paralelne iné programy, ale pomôže blokovať možnú aktivitu vírusov.

Po spustení a výbere prevádzkového režimu program automaticky vykoná rýchlu kontrolu. Je však lepšie prerušiť jeho vykonávanie a nakonfigurovať program na úplnú kontrolu počítača. Kliknite na „Nastavenia“, „Zmeniť nastavenie“. Kliknite na kartu Akcie. Zrušte začiarknutie políčka Potvrdenie. V opačnom prípade, ak sa zistia vírusy, kontrola sa zastaví, kým sa nerozhodnete, čo s týmto súborom.

V hlavnom okne vyberte možnosť „Úplné skenovanie“. Kliknite na tlačidlo Štart. Kontrola bude trvať dlho, ale po jej dokončení môžeme s vysokou mierou istoty povedať, že váš počítač neobsahuje vírusy a trójske kone.

Podobné videá

Užitočná rada

Pravidelne kontrolujte prítomnosť vírusov v počítači.

Tip 3: Ako vyhľadávať vírusy v celom počítači

Ak máte podozrenie, že sa vo vašom počítači mohli vyskytnúť vírusy, musíte vykonať antivírusovú kontrolu. Príde čas, keď na pracovnej ploche počítača uvidíte nápis, že váš počítač je infikovaný a musíte si stiahnuť dobrý antivírus. Neskúsený používateľ osobného počítača samozrejme súhlasí. Dobrý antivírus sa ale nechce liečiť zadarmo a vyžaduje zaslanie SMS správy na konkrétne číslo, čo spravidla vedie k vysokému poplatku z telefónu používateľa. Ako sa k tomu postaviť, čítaj ďalej.

Budete potrebovať

• Kontrola pevného disku pomocou špecializovaných antivírusových programov.

Inštrukcie

Celý problém spočíva v tom, že predtým nainštalované antivírusy, ktoré ste nedostali, nemôžu takúto „infekciu“ zachytiť za behu. Na pomoc vám môžu prísť ďalšie bezplatné pomôcky vytvorené na vyčistenie všetkých druhov hrozieb, s ktorými si ten obvyklý neporadí. Príkladom je bezplatný nástroj od Dr.Web - Cure It! Inštalácia a spustenie tohto programu vám nebude robiť žiadne ťažkosti. Ak pri skenovaní pomocou tohto produktu nedochádza k vírusom, reštartujte počítač a vstúpte do režimu. Väčšina vírusov môže blokovať skenovanie vírusov.

Je tiež možné, že sa vírus usadil v jadre vášho operačného systému. V takom prípade antivírus taký vírus nenájde. V takom prípade musíte skontrolovať pevný disk na inom počítačktorý bude čistý (vopred skontrolovaný antivírusom).

Niekedy stačí použiť špeciálne bootovacie disky. Tieto disky sa načítajú pri štarte systému a kontrolujú prítomnosť najzraniteľnejších oblastí vášho shellu na prítomnosť nebezpečných prvkov. Tieto disky nájdete u väčšiny moderných dodávateľov antivírusových programov.

Súvisiaci článok

Zdroje:

• ako skontrolovať vírusy vo vašom počítači

Tip 4: Ako skontrolovať, či je v počítači vírus

Spoľahlivá ochrana vášho počítača pred škodlivým softvérom je predpokladom spoľahlivej a tichej prevádzky vášho počítača. Otázka, aký spôsob ochrany zvoliť, je otázkou. Svoj počítač môžete chrániť dvoma spôsobmi: použitím služby online alebo nainštalovaním antivírusu do počítača.

Budete potrebovať

• Na ochranu vášho počítača pred vírusmi potrebujete avast!

Inštrukcie

Prejdite na web vývojárskej spoločnosti www.avast.ru, vyplňte veľmi jednoduchý registračný formulár a kliknite na možnosť „Odoslať formulár“.

Po registrácii prejdite do svojej e-mailovej schránky - dostanete upozornenie s predmetom avast! Registrácia. V tomto liste uvidíte svoj licenčný kľúč pre anti vírus.

Vráťte sa na webovú stránku avast !, choďte do sekcie Stiahnutie a postupujte podľa pokynov na stiahnutie avast! 4 Domáce vydanie “.

Kliknite na možnosť „Spustiť“ alebo uložte inštalačný súbor do počítača - urobte to tak, ako vám to vyhovuje. Inštalácia programu je veľmi jednoduchá.

Po inštalácii - reštartujte počítač. Potom sa na obrazovke vášho monitora zobrazí uvítacie okno avast!

Do riadku zadajte licenčný kľúč. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu avast !, vyberte možnosť „O avast!“, Kliknite na tlačidlo „Licenčný kľúč“ a vložte kľúč, ktorý bol odoslaný na vašu e-mailovú adresu. Antivírus začal chrániť váš počítač.

Podobné videá

Poznámka

Po uplynutí platnosti registračného kľúča môžete ľahko získať nový kľúč a antivírus predĺžiť o ďalších 14 mesiacov.

Užitočná rada

Môžete zvoliť ľubovoľný spôsob kontroly počítača na prítomnosť vírusov a iného škodlivého softvéru: úplná kontrola, expresná kontrola, kontrola vymeniteľných médií a ďalšie.

Zdroje:

• Webová stránka technickej podpory
• Ako skontrolovať, či váš počítač neobsahuje vírusy 3 účinné bezplatné metódy

V dnešnej dobe nám počítačové vírusy už nespôsobujú také nepríjemnosti ako napríklad pred desiatimi rokmi. A aj keď váš antivírusový softvér nedokáže rozpoznať a vyliečiť váš vírus, určite nezostanete bez počítača. Podľa niektorých znakov môžete nezávisle zistiť vírus a vyhľadať pomoc od špecialistu.

Budete potrebovať

• Počítač
• Pozorovanie

Inštrukcie

Objavte vírusy Pomôže tiež, keď vás počítač neustále presmeruje na stránky, ktoré ste nemali v úmysle navštíviť. Alebo ak získate neobvyklé výsledky pri dotazoch na vyhľadávače. Ak niečo také zaznamenáte, určite sa poraďte s odborníkom, aby diagnostikoval vášho železného kamaráta.

Najspoľahlivejším krokom detekcie (a nevyhnutným pre následnú liečbu vírusov) je inštalácia antivírusového softvéru. Medzi funkcie týchto programov patrí priame vyhľadávanie, detekcia a obnova infikovaných súborov. Mnoho predajcov ponúka rôzne antivírusy. A každý používateľ počítača si môže stiahnuť a nainštalovať bezplatné antivírusové programy (AVG Free, Avast!, Avira AntiVir Personal a ďalšie), aby získal vyššiu spoľahlivosť a platené a osvedčené antivírusy (napríklad NOD 32, Kaspersky Anti-Virus, Dr.Web atď.)

Podobné videá

Užitočná rada

Moderní hackeri sa usilujú zabezpečiť, aby vírus, ktorý zachytil váš počítač, pracoval čo najviac nebadane, aby ste o ničom nevedeli a naďalej používali počítač, akoby sa nič nestalo. Potom môžu odcudziť všetky heslá, ktoré zadáte, čísla bankových kariet alebo odoslať spam z vášho e-mailového účtu.

Ochrana vášho počítača pred vírusmi, trójskymi koňmi, spywarom a iným škodlivým softvérom je veľmi dôležitá. Nedostatok adekvátnej ochrany môže niekedy viesť k strate alebo odcudzeniu cenných informácií, osobných i obchodných. Ak z nejakého dôvodu nemôžete nainštalovať antivírus do počítača, použite online skener. Pozrime sa, ako to možno urobiť pomocou príkladu online skenera Panda.

Budete potrebovať

• Budete potrebovať prístup na internet.

Inštrukcie

Prejdite teda na webovú stránku spoločnosti a prejdite do sekcie online skenovania na adrese http://www.viruslab.ru/service/check/... Na tejto stránke uvidíte veľa užitočných informácií o výhodách a nevýhodách Pandy pre jej používateľov, ako aj dve podlhovasté tlačidlá v jasne modrej farbe „Skontrolujte počítač“ a „Kúpiť ochranu“. Dnes nás zaujíma prvé tlačidlo „Skontrolovať PC“ - kliknite naň.

Prejdete na stránku bezplatného online antivírusu Panda ActiveScan 2.0.
Čo je to tento produkt? ActiveScan 2.0 je online skener novej generácie. Jeho práca je založená na princípe kolektívnej inteligencie (skenovanie „v oblakoch“). Tento antivírus dokáže zistiť malware, ktorý tradičné bezpečnostné riešenia nedokážu zistiť.

Na online antivírusovej stránke uvidíte veľké zelené tlačidlo označené „Skenovať“. Existuje tiež niekoľko tlačidiel „podmenu“: „Rýchle skenovanie“, „Úplné skenovanie“, „Vlastné kontroly“. Vyberte požadovaný typ skenovania a kliknite na zelené tlačidlo Skenovať.

Program vám ponúkne stiahnutie komponentu ovládacích prvkov ActiveX - musíte to urobiť iba pri prvom skenovaní a postup sťahovania bude trvať iba minútu. Potom znova kliknite na tlačidlo „Skenovať“. Proces sa začne a po chvíli uvidíte výsledok.

Podobné videá

Poznámka

Panda ActiveScan 2.0 detekuje skryté hrozby: rootkity, bankové trójske kone a malware špeciálne určené na odcudzenie vašich osobných údajov, ako aj všetky tradičné a nové vírusy, spyware atď.

Užitočná rada

V čase, keď bude „Úplné skenovanie“ trvať pomerne dlho, bude to veľmi dôkladné.

Zdroje:

• Bezpečnosť Panda

Najlepšie je zveriť hľadanie vírusov špeciálne navrhnutým softvérom - antivírusovým programom. Antivírus na internete nebude ťažké nájsť - vírusový problém nie je nový a je veľmi aktuálny, takže predajcovia tohto druhu programov sú veľmi aktívni. Kvôli veľkej konkurencii je každý výrobca pripravený poskytnúť vám bezplatné skúšobné obdobie, ktoré vám umožní nainštalovať a skenovať počítač takmer s ktorýmkoľvek z nich.

Budete potrebovať

• Antivírusový program

Inštrukcie

Postup antivírusovej kontroly má pri použití rôznych antivírusov určité rozdiely, existujú však všeobecné metódy, takže všetky musia byť integrované do rovnakého operačného systému. Napríklad každý z nich umiestni príkaz na spustenie antivírusovej kontroly do kontextovej ponuky programu Windows Explorer. Ak ho chcete použiť, spustite súbor dvojitým kliknutím na skratku „My“ na pracovnej ploche alebo stlačením klávesovej skratky CTRL + E.

Potom zvýraznite disky, ktoré musíte skontrolovať na prítomnosť vírusov, a kliknite pravým tlačidlom myši na všetky zvýraznené položky. Vypadne kontextové menu, v ktorom bude teraz príkaz na spustenie antivírusovej kontroly. Každý výrobca to formuluje inak, ale význam je pre všetkých rovnaký. Napríklad ak máte nainštalovaný Avira, tento panel ponúk bude obsahovať text „Skontrolovať vybrané súbory pomocou AntiVir“. Kliknutím na ňu sa spustí antivírusový program na skenovanie médií v počítači. Trvanie tohto procesu závisí od celkového počtu súborov, ktoré bude musieť program skontrolovať, ako aj od stupňa podrobnosti vyšetrovania všetkých podozrivých znakov uvedených v jeho nastaveniach.

Ak program zistí niečo potenciálne nebezpečné, bude vás o tom informovať buď v priebehu práce, alebo na konci procesu a ponúkne výber možností akcií s nájdenými objektmi. Stupeň nezávislosti antivírusu môžu tiež nakonfigurovať takmer všetci výrobcovia. Po dokončení kontroly program zobrazí správu bez ohľadu na to, či boli nájdené vírusy.

Iný spôsob spustenia kontroly, ktorý je spoločný pre všetky antivírusy, si vyžaduje otvorenie jeho ovládacieho panela. Môžete to urobiť dvojitým kliknutím na ikonu tohto programu na paneli pracovnej plochy. Ovládací panel bude nevyhnutne obsahovať príkaz na okamžité spustenie skenovania celého systému. Napríklad v Avire je taký odkaz s textom „Skontrolovať systém“ umiestnený na úplne prvej stránke ovládacieho panela, ktorý sa otvorí. Vedľa neho je dátum predchádzajúcej úplnej kontroly počítačového média.

Podobné videá

Zdroje:

• kde nájsť vírus

Mnoho z nich sa stretlo s problémom odinštalovania antivírusového softvéru. Starý antivírus je zastaraný, licenčný kľúč vypršal alebo si užívateľ jednoducho nájde nový program, ktorý mu viac vyhovuje. V tomto prípade vyvstáva otázka, ako sa zbaviť antivírusu nainštalovaného v počítači.

Inštrukcie

Pri používaní antivírusového softvéru zvyčajne nedochádza k žiadnym ťažkostiam. V takom prípade sa k softvéru zvyčajne dodáva obslužný program Uninstall, ktorý ho bezbolestne odstráni z vášho počítača. Ak ho z nejakého dôvodu nemáte, pokúste sa antivírusový program zbaviť pomocou štandardných nástrojov systému Windows.

Prejdite na Ovládací panel (Štart - Ovládací panel - Inštalácia a programy) a odinštalujte antivírusový program. Niekedy to stačí, ale častejšie sa to na vašom pevnom disku píše oveľa hlbšie a pri takomto mazaní zostáva veľa „smetí“, ktoré môžu následne narušiť normálnu činnosť počítača.

Zakážte všetky služby, ktoré spúšťa váš antivírus. V príkazovom riadku (Štart - Spustiť) napíšte príkaz Services.msc, v okne, ktoré sa otvorí, zakážte služby, ktoré sa trochu podobajú antivírusu, ktorého sa snažíte zbaviť. Spravidla sa zobrazujú v hornej časti zoznamu.

Musíte tiež vyčistiť register. Za týmto účelom do príkazového riadku napíšeme regedit a v otvorenom editore registra pomocou funkcie „hľadať“ nájdeme a vymažeme zostávajúce súbory odinštalovaného programu (pred touto akciou si určite vytvorte záložnú kópiu registra).

Potom mi to vráťte Štart, spustenie Vyhľadávania a do poľa, ktoré sa otvorí, zadajte názov vzdialeného antivírusu. Ak zostanú nejaké súbory, jednoducho ich odstráňte.

Môžete použiť samostatné nástroje na odstránenie antivírusového programu, ktoré pre svoje programy vytvára väčšina známych výrobcov antivírusových programov. Informácie o týchto produktoch možno zvyčajne nájsť na oficiálnych webových stránkach týchto spoločností. Spravidla sú tieto nástroje úplne zadarmo.

Podobné videá

Zdroje:

• Ako sa zbaviť vírusu, ktorý blokuje prístup k niektorým

Testovanie antivírusových aplikácií pomocou vírusových programov zvyčajne vykonávajú vývojári v špeciálnych laboratóriách. Napriek tomu je možné vykonať takúto kontrolu doma pomocou špeciálne vytvoreného pseudo-vírusu, ktorý nemôže poškodiť váš počítač.

Budete potrebovať

• - EICAR štandardný antivírusový testovací súbor

Inštrukcie

Otvorte stránku v prehliadači http://www.virusbtn.com pre vstup na web Virus Bulletin.

Vyplňte polia požadované pre registráciu a počkajte na správu so žiadosťou o potvrdenie registrácie e-mailom.

Ísť do: www.eicar.org/anti virus test file.htm, otvorte stránku Európskeho inštitútu pre výskum počítačových antivírusov a stiahnite si testovací vírus vytvorený špecialistami spoločnosti. Tento pseudo-vírus neobsahuje programový kód a nemôže poškodiť váš počítač, ale veľká väčšina antivírusových programov je identifikovaná ako škodlivá aplikácia. V skutočnosti ide o dokonale platný program DOS, ktorého výsledkom bude správa
Testovací súbor Eicar-Standard-Antivirus!

Zvážte skutočnosť, že výsledky testovacích štúdií účinnosti antivírusových programov sa môžu dosť líšiť od prijatej klasifikácie. Napríklad desať najlepších antivírusových programov v roku 2011 je: - Shield Deluxe 2011;
- Trend Micro Titanium Antivirus 2011;
- Norton Antivirus 2011;
- Panda Antivirus Pro 2011;
- ZoneAlarm Anti-Virus 2010;
- ESET NOD32 Antivírus;
- Kaspersky Anti-Virus 2011;
- alarm zóny;
- McAfee Antivirus Plus 2011;
- Computer Associates Antivirus 2011.

Porovnajte vyššie uvedený zoznam s najlepšími siedmimi bezplatnými antivírusovými aplikáciami roku 2011: - Avast Free Antivirus;
- Avira AntiVir Personal Free Antivirus;
- AVG Anti-Virus Free Edition 2011;
- Microsoft Security Essentials 1.0;
- Panda Cloud Antivirus 1.0;
- Comodo Internet Security Premium 5.0;
- PC nástroje Antivirus Free Edition.

Podobné videá

Zdroje:

• Účel použitia EICAR

Operačný systém Windows so všetkými svojimi nepochybnými výhodami má jednu významnú nevýhodu. Je zraniteľný voči vírusom a trójskym koňom. A hoci antivírusy a brány firewall významne znižujú riziko infekcie, používateľ niekedy čelí potrebe nájsť vírus, ktorý sa usadil na jeho počítači.

Inštrukcie

Všetky deštruktívne programy možno rozdeliť do dvoch typov. Niektoré z nich sa deklarujú veľmi výslovne: napríklad ničia informácie, zobrazujú rôzne správy na obrazovke, spôsobujú rušenie pri práci s počítačom. Iní, zvyčajne trójski koně, sa snažia skryť svoju prítomnosť.

Ak narazíte na prítomnosť programov prvého typu, pokúste sa nájsť programový súbor a kľúč automatického spustenia. Otvorte Správcu úloh (Ctrl + Alt + Del) a skontrolujte, či existujú procesy s podozrivými názvami, ktoré nie sú pre váš systém typické. Ak existuje, zapíšte si jeho názov a potom proces „zabite“ tak, že ho zvýrazníte myšou a kliknete na tlačidlo „Ukončiť proces“.

Ak bol proces úspešne dokončený a problémy s počítačom zmizli - čo znamená, že ste dokončili proces deštruktívneho programu - otvorte editor databázy Registry. Kliknite na tento príkaz: „Štart - Spustiť“ a zadajte príkaz regedit. Potom kliknite na tlačidlo „OK“. Zobrazí sa okno Editor databázy Registry. Otvorte hľadanie: „Upraviť - Nájsť“ a zadajte názov dokončeného procesu bez prípony. Odstrániť všetky nájdené kľúče automatického spustenia.

Ak vírus skrýva svoju prítomnosť v Správcovi úloh, použite program Spyware Process Detector, ktorý je možné nájsť na internete. Umožňuje vám zistiť procesy skrytých programov a ukončiť ich. S jeho pomocou môžete tiež odstrániť spúšťacie kľúče z systémového registra.

Otvorte príkazový riadok: Štart - Všetky programy - Príslušenstvo - Príkazový riadok. Zadajte príkaz netstat –aon a stlačte kláves Enter. Zobrazí sa zoznam aktívnych sieťových pripojení. V stĺpci „Miestna adresa“ uvidíte momentálne otvorené, ktoré sa momentálne používajú. V stĺpci „Stav“ sa zobrazuje stav týchto portov.

Hodnota ESTABLISHED naznačuje, že na tomto porte je pripojenie k internetu. Stav LISTENING naznačuje, že port je otvorený, program, ktorý ho používa, čaká na pripojenie. Takým programom by mohol byť backdoor - program, ktorý vám umožní ovládať váš počítač.

Pamätajte si PID (identifikátor) tohto programu, je uvedený v poslednom stĺpci. Na príkazovom riadku zadajte zoznam úloh, zobrazí sa zoznam procesov. Vyhľadajte požadovaný identifikátor v stĺpci PID a uvidíte, ktorému procesu zodpovedá. Tento proces môžete okamžite „zabiť“ príkazom taskkill / pid 1234, kde namiesto „1234“ určíte PID procesu, ktorý sa má ukončiť.

Porty 135 a 445 v systéme Windows otvára samotný operačný systém. Odporúča sa ich ukončiť pomocou nástroja "wwdc.exe". Neustále sledujte, ktoré programy otvárajú porty v počítači. Nepracujte bez brány firewall. Vždy povoliť zobrazovanie prípon súborov. Aktualizujte svoje antivírusové databázy včas.

Podobné videá

Aj keď sa zdá, že počítač neobsahuje vírusy, neznamená to, že je systém čistý a neobsahuje škodlivý kód. Väčšina programov škodlivých pre počítač sa prejaví až po splnení určitých podmienok. Preto je z času na čas potrebné spustiť skenovanie diskov na prítomnosť vírusov, aj keď sa na prvý pohľad zdá, že v systéme chýbajú.

Inštrukcie

Stiahnite si antivírusový softvér. Existuje obrovský výber antivírusového softvéru, a preto sa pri výbere konkrétneho pomocného programu riaďte cieľmi a recenziami používateľov, frekvenciou aktualizácií a počtom vírusov, ktoré sú obsiahnuté v databáze. Čím častejšie sú aktualizácie, tým je pravdepodobnejšie, že si program poradí s malvérom a plne chráni systém pred penetráciou aj tých najnovších vírusov.

Jeden z populárnych antivírusových produktov ESET NOD32 zaručuje dobrú ochranu. Niektorí používatelia však môžu mať problém s aktualizáciou vírusových databáz, ktoré sú zodpovedné za detekciu škodlivého softvéru. Preto by sa tento problém mal riešiť čo najskôr.

Existuje niekoľko dôvodov pre chybu a jej riešenie. Nasledujúci text popisuje najbežnejšie problémy a spôsoby ich riešenia.

Možno sú vaše základne poškodené. V takom prípade ich musíte odstrániť a znova stiahnuť.

Metóda 2: Riešenie problémov s licenciou

Možno vám vypršala platnosť licencie a musíte si ju predĺžiť alebo kúpiť.

Ak je všetko v poriadku s licenciou, potom skontrolujte správnosť zadaných údajov o účte.

Metóda 3: Vyriešte chybu pripojenia k serveru

Ak nemáte problémy s nastaveniami, skontrolujte stabilitu internetového pripojenia.

Metóda 4: Preinštalovanie antivírusu

Ak žiadny z týchto tipov nepomáhal, skúste znova nainštalovať antivírus.

Tu uvádzame niektoré z najbežnejších chýb a ich riešení v ESET NOD32. Ako vidíte, ich odstránenie nie je vôbec ťažké.

V počítači môže byť spustený iba jeden antivírus, inak dôjde k konfliktom programov a spomaleniu procesov celého systému. Pred zmenou bezpečnostných programov alebo inštaláciou novej verzie „na vyskúšanie“ musíte zariadenie úplne vyčistiť. Ako odstrániť antivírus z počítača v rôznych prípadoch?

Aké odstránenie antivírusov je prísne zakázané

Týmto spôsobom sa nemôžete zbaviť vôbec žiadnych programov, ba čo viac, také antivírusové odstránenie je zakázané. „Bity“ druhého programu v systéme stále zostávajú, len teraz neničia nebezpečné programy, ale samy sa v nich menia.

Zlyhania, zamrznutia, konflikty s inými procesmi, zvláštne kontextové okná - to všetko navštívi váš počítač.

Ďalšou možnosťou je, keď počítač rázne odmietne odstrániť vybrané súbory a zobrazí sa správa „Nie je možné odstrániť súbor _file_“.

Dôvod sa zvyčajne označuje ako plnosť disku alebo jeho obsadenie nejakou aplikáciou. Aj keď kliknete na ikonu ukončenia, antivírusové procesy na pozadí pracujú s plným nasadením. Jedná sa o druh ochrany navrhnutej na ochranu systému v núdzových situáciách.

Ako správne odstrániť starý antivírus

Odstráni sa z počítača pomocou hlavnej ponuky:

Ak sa tvorcovia vášho programu nestarali o to, ako úplne odstrániť antivírus z vášho počítača niekoľkými kliknutiami, budete to musieť urobiť manuálne. Z časového hľadiska to netrvá oveľa dlhšie ako pri prvej možnosti.

1. V samostatnom okne otvorte zoznam programov, ktoré sú spustené vo vašom počítači. To je možné vykonať pomocou ovládacieho panela. Všetky verzie (XP / 7/8/10) k nej majú prístup v ponuke Štart.
2. Nájdite antivírus a spustite akciu „Odinštalovať program a všetky jeho komponenty“.

Odstraňujeme chyby vývojárov a naše chyby

Ako v takom prípade odstrániť antivírus, ak nie je odstránený?

1. Spustite systém v bezpečnom režime a otvorte zoznam momentálne spustených programov. Dostanete sa tam cez ovládací panel.
2. Vyberte administračnú časť a potom kliknite na „Služby“.
3. Nájdite súbory súvisiace s vašou predchádzajúcou ochranou a zbavte sa ich. Ak nemôžete všetko vymazať manuálne, použite pomôcku na odstránenie antivírusového softvéru.

   Tieto programy sú na internete úplne zadarmo pre osobné použitie.

4. Úplne vyčistite počítač vrátane registra programu.

Čo a ako je potom lepšie antivírus z počítača úplne odstrániť?

Aplikácia Undelete Plus dokončí túto prácu.

Tento problém je možné rýchlo vyriešiť pomocou jednoduchých nástrojov na odstránenie antivírusov a čistenie systému Windows, napríklad Reg Cleaner.

A ak ste vyskúšali všetky metódy, ale nepríjemný program stále neopustí váš počítač?

Ako odstrániť antivírus, ak sa neodkláňa od slova „úplne“? Poslednou a najradikálnejšou metódou je zbúranie systému. Zničíte systém Windows a všetky jeho nastavenia. Teraz môžete nainštalovať to, čo potrebujete, na pôvodný počítač.

Ako odstrániť antivírus (video)

Po mnohých pokusoch a omyloch som si na inštalačných diskoch systému Windows všimol funkciu „Skontrolovať prítomnosť vírusov“. Ak je možné antivírus poraziť ešte skôr, ako sa načíta operačný systém, nebude sa musieť inštalovať od nuly spolu so stratou obsahu pevných diskov a veľa času. Na stránkach každého obľúbeného Doctor Web som si stiahol obraz disku, potom som použil Nero a napálil som CD. Keď bol obraz nasadený na disk, mohli ste začať pracovať so samotným antivírusom. Potom som nastavil bootovanie BIOSu z disketovej mechaniky a stlačením Štart spustil skener. Po dokončení skenovania som vybral všetko, čo DrWeb našiel, a odstránil „nepriateľov“ z pevného disku. Po vrátení nastavení systému BIOS a reštartovaní systému som si uvedomil, že cieľ bol dosiahnutý a bolo možné odstrániť škodlivé súbory zo spustenia pomocou programu Start-Run-msconfig.
Bohužiaľ, často je nemožné vykoreniť prefíkané vírusy z bežiaceho operačného systému, ale navrhovaná metóda bude určite fungovať pri všetkých vírusových hrozbách pre rodinu Windows.

Všeobecne je DrWeb úplne univerzálny produkt. V kombinácii s „rovnými rukami“ vie, ako liečiť OS beznádejne skorodované vírusmi. Existuje ďalší pohodlný spôsob, ako odstrániť škodlivé vírusy bez zásahu do systému BIOS a napaľovania diskov. Program Dr. Web Cure It, ktorý sa nemusí inštalovať - \u200b\u200bstačí spustiť súbor * .exe. Program je možné prevziať z oficiálnej webovej stránky produktu.

Riešenie problému s vírusom, ktorý bráni inštalácii antivírusu

Ak chcete začať bojovať proti vírusu, musíte operačný systém spustiť v bezpečnom režime a pri zapnutí držať klávesu F8. Po načítaní systému Windows musíte spustiť spustiteľný súbor DrWebCureIt.exe a počkať, kým aplikácia nenájde škodlivé súbory. Musíte byť trpezliví celé hodiny, ale vyplatí sa vám to. Je vhodné sledovať priebeh vyhľadávania: Doctor Web zobrazí rôzne súbory a ponúkne možnosti akcií s nimi. Nájdené súbory je potrebné mazať opatrne, neodborníci by sa mali poradiť so skúsenými ľuďmi, aby nezničili časť operačného systému. Ak vám operačný systém neumožňuje mazať súbory pomocou antivírusu, môžete ich skúsiť manuálne odoslať do koša. Ak sa pri pokuse o zbavenie sa súboru objaví okno s oznámením „súbor sa momentálne používa a nemožno ho odstrániť!“, Musíte reštartovať počítač znova do bezpečného režimu a postup opakovať.

Po návrate systému Windows do pôvodného plnohodnotného režimu musíte prejsť do Správcu úloh (Ctrl-Alt-Delete) a postupne vypnúť procesy, ktoré nesúvisia so systémom. Ale ani tu sa nemusíte nadchnúť a všetko mazať, inak môže Windows jednoducho odmietnuť. Keď sú nepotrebné procesy a služby vyčistené, musíte znova skúsiť škodlivý súbor odstrániť.
O niečo pokročilejší používatelia, ktorí majú vo zvyku vytvárať kontrolné body skôr, ako bude mať operačný systém problémy, sa môžu pokúsiť obnoviť systém do čistého stavu skôr, ako sa objavia vírusy.

Najosvietenejší majitelia počítačov precízne inštalujú Windows a všetky svoje obľúbené aplikácie na čistý a vopred rozdelený pevný disk, pamätajú si obraz systémového disku (pomocou softvéru Acronis) a v prípade potreby vymenia pôvodný systémový disk infikovaný vírusom.

Zdravím vás, drahý čitateľ. Už raz ma kontaktovali s otázkou : Čo robiť, akvírusovú databázu nemožno aktualizovať alebo sa vyskytne chyba pri sťahovaní aktualizačných súborov, alebo antivírus nie je aktivovaný žiadnym kľúčom atď. Preto som sa rozhodol podrobne popísať, čo v takýchto prípadoch robiť. Ak narazíte na tento problém, odporúčam vykonať tieto kroky:

Na výmenu kľúča potrebujete:

• Otvorte Nod32 (kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Uzol, v blízkosti hodín), otvorí sa hlavné okno programu.

• Kliknite na Aktivovať.

1. 2... Ak je program aktivovaný, ale stále sa zobrazuje chyba aktualizácie databázy podpisov, postupujte takto:

• VŽDY reštartujte počítač
• Skopírujte kľúč znova.
• Pokúšam sa o aktualizáciu znova.

1. Ak sa zobrazí štandardná správa „vírusová databáza je zastaraná“, ako sa dalo očakávať, pokúsite sa spustiť aktualizáciu manuálne, ale po jej spustení sa zobrazí správa, že sú nainštalované najnovšie databázy a aktualizácia sa nevyžaduje. Aby ste sa zbavili tohto problému, musíte vyčistiť niektoré priečinky.

Pre používateľov systému Windows XP:

C: \\ Documents and Settings \\ All Users \\ Application Data \\ ESET \\% Product% \\ Updfiles

C: \\ Documents and Settings \\% userprofile% \\ Local Settings \\ Temp

Pre používateľov operačného systému Vista a Windows 7:

C: \\ ProgramData \\ ESET \\% Product% \\ Updfiles

C: \\ Users \\% userprofile% \\ AppData \\ Local \\ Temp

1. Dôvodom toho, že sa antivírus neaktualizuje, môže byť vírus, ktorý vstúpil do systému a blokuje stránky s aktualizáciami. Náš antivírus teda nebude môcť aktualizovať. Preto musíme urobiť nasledovné:

• stlačte tlačidlo pridať a potvrďte pridanie Po aktualizácii je vhodné vykonať úplnú kontrolu počítača alebo na identifikáciu problému použiť externé antivírusy.

5. Ak sa antivírus nespustí po načítaní operačného systému - toto je jasný znak vstupu vírusu do systému. V takom prípade si musíte stiahnuť obslužný program liek alebo Nástroj na odstránenie vírusu Kaspersky a vykonajte úplnú kontrolu počítača.