Одна з найчастіших проблем користувачів Windows 10 – повідомлення «Нам не вдалося налаштувати оновлення Windows. Виконується скасування змін» або «Нам не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер після перезавантаження комп'ютера для завершення інсталяції оновлень.

У Windows 10 є вбудовані засоби діагностики для виправлення неполадок оновлень. Так само, як і в попередньому випадку, може виникнути дві ситуації: система завантажується або Windows 10 постійно перезавантажується, весь час повідомляючи про те, що не вдалося завершити налаштування оновлень.

У першому випадку виконайте такі кроки:


У другій ситуації складніше:

  1. Виконайте пункти 1-3 з розділу про очищення кешу оновлень (добратися до командного рядка в середовищі відновлення, запущеного із завантажувальної флешки або диска).
  2. bcdedit /set (default) safeboot minimal
  3. Перезавантажте комп'ютер із жорсткого диска. Повинний відкритись безпечний режим.
  4. У безпечному режимі в командному рядку введіть наступні команди (кожна з них запустить засіб усунення несправностей, пройдіть спочатку одне, потім - друге).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Вимкніть безпечний режим командою: bcdedit /deletevalue (default) safeboot
  8. Перезавантажте комп'ютер.

Можливо, це спрацює. Але, якщо за другим сценарієм (циклічне перезавантаження) на даний момент часу не вдалося виправити проблему, то, ймовірно, доведеться використовувати скидання Windows 10 (це можна зробити зі збереженням даних, завантажившись із завантажувальної флешки або диска). Докладніше - (див. останній з описаних способів).

Не вдалося завершити оновлення Windows 10 через дублюючі профілі користувача

Ще одна, де описана причина проблеми «Не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер у Windows 10 - проблеми з профілями користувача. Як її усунути (важливо: те, що нижче – під свою відповідальність, потенційно можна щось зіпсувати):


Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер і знову спробуйте інсталювати оновлення Windows 10.

Додаткові способи виправити помилку

Якщо всі запропоновані варіанти вирішення проблеми зі скасуванням змін через те, що не вдалося налаштувати або завершити оновлення Windows 10, не виявилися успішними, варіантів залишається не так багато:

  1. Спробувати , видалити вміст SoftwareDistribution\ Download, заново завантажити оновлення та запустити їх інсталяцію.
  2. Видалити сторонній антивірус, перезавантажити комп'ютер (необхідно для завершення видалення), встановити оновлення.
  3. Можливо, корисна інформація знайдеться у окремій статті: .
  4. Спробувати довгий шлях відновлення початкового стану компонентів Windows Update, описаний на офіційному сайті Microsoft.

І нарешті, в тому випадку, коли ніщо не допомагає, можливо, оптимальним варіантом стає .

Одна з найчастіших проблем користувачів Windows 10 – повідомлення «Нам не вдалося налаштувати оновлення Windows. Виконується скасування змін» або «Нам не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер після перезавантаження комп'ютера для завершення інсталяції оновлень.

У цій інструкції - докладно про те, як виправити помилку та встановити оновлення у цій ситуації різними способами. Якщо ви вже багато чого перепробували, наприклад, способи, пов'язані з очищенням папки SoftwareDistribution або діагностикою неполадок Windows 10, нижче в посібнику ви зможете знайти і додаткові, мало де описані варіанти вирішення проблеми.

Примітка: якщо ви побачили повідомлення «Нам не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер» і спостерігаєте його зараз, при цьому комп'ютер перезавантажується і знову показує ту ж помилку і не знаєте, що робити - не панікуйте, а зачекайте: можливо, це нормальна скасування оновлень, яка може відбуватися з кількома перезавантаженнями і навіть кілька годин, особливо на ноутбуках із повільними hdd. Швидше за все, в результаті ви потрапите до Windows 10 зі скасованими змінами.

Очищення папки SoftwareDistribution (кеш оновлень Windows 10)

Усі оновлення Windows 10 завантажуються до папки C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Downloadі в більшості випадків очищення цієї папки або перейменування папки SoftwareDistribution(з тим, щоб ОС створила нову і завантажила оновлення) дозволяє виправити помилку, що розглядається.

Можливі два сценарії: після скасування змін система завантажується нормально або перезавантаження комп'ютера відбувається нескінченно, і ви постійно бачите повідомлення про те, що не вдалося налаштувати або завершити оновлення Windows 10.

У першому випадку кроки для вирішення проблеми будуть наступними:

У другому випадку, коли комп'ютер або ноутбук постійно перезавантажується і скасування змін не завершується, можна зробити так:

Після цього ви можете зайти в Параметри - Оновлення та безпеку та перевірити, чи завантажаться та встановляться оновлення без помилок. Якщо Windows 10 оновиться, не повідомляючи про те, що не вдалося настроїти оновлення або завершити їх, зайдіть у папку C:\Windowsта видаліть папку SoftwareDistribution.oldзвідти.

Діагностика несправностей Центру оновлень Windows 10

У Windows 10 є вбудовані засоби діагностики для виправлення неполадок оновлень. Так само, як і в попередньому випадку, може виникнути дві ситуації: система завантажується або Windows 10 постійно перезавантажується, весь час повідомляючи про те, що не вдалося завершити налаштування оновлень.

У першому випадку виконайте такі кроки:

У другій ситуації складніше:

  1. Виконайте пункти 1-3 з розділу про очищення кешу оновлень (добратися до командного рядка в середовищі відновлення, запущеного із завантажувальної флешки або диска).
  2. bcdedit /set (default) safeboot minimal
  3. Перезавантажте комп'ютер із жорсткого диска. Повинний відкритись безпечний режим.
  4. У безпечному режимі в командному рядку введіть наступні команди (кожна з них запустить засіб усунення несправностей, пройдіть спочатку одне, потім - друге).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Вимкніть безпечний режим командою: bcdedit /deletevalue (default) safeboot
  8. Перезавантажте комп'ютер.

Можливо, це спрацює. Але, якщо за другим сценарієм (циклічне перезавантаження) на даний момент часу не вдалося виправити проблему, то, ймовірно, доведеться використовувати скидання Windows 10 (це можна зробити зі збереженням даних, завантажившись із завантажувальної флешки або диска).

Не вдалося завершити оновлення Windows 10 через дублюючі профілі користувача

Ще одна, де описана причина проблеми «Не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер у Windows 10 - проблеми з профілями користувача. Як її усунути (важливо: те, що нижче – під свою відповідальність, потенційно можна щось зіпсувати):

Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер і знову спробуйте інсталювати оновлення Windows 10.

Додаткові способи виправити помилку

Якщо всі запропоновані варіанти вирішення проблеми зі скасуванням змін через те, що не вдалося налаштувати або завершити оновлення Windows 10, не виявилися успішними, варіантів залишається не так багато:

  1. Перевірити цілісність системних файлів Windows 10.
  2. Спробувати виконати чисте завантаження Windows 10, видалити вміст SoftwareDistribution\ Download, заново завантажити оновлення та запустити їх інсталяцію.
  3. Видалити сторонній антивірус, перезавантажити комп'ютер (необхідно для завершення видалення), встановити оновлення.
  4. Спробувати довгий шлях відновлення початкового стану компонентів Windows Update, описаний на офіційному сайті Microsoft.

І нарешті, в тому випадку, коли ніщо не допомагає, можливо, оптимальним варіантом стає виконати автоматичну переустановку Windows 10 (скидання) зі збереженням даних.

Автор Лизаветапоставив питання у розділі Програмне забезпечення

не вдається завершити процес інсталяції Windows 7 на ноутбуці. і отримав найкращу відповідь

Відповідь від Nik Good[активний]
Попередньо встановлену операційну систему можна відновити з прихованого розділу. Відновлення активується одночасним натисканням клавіш Alt та F10 під час завантаження комп'ютера (у момент появи логотипу). утримуйте клавішу Alt і багато разів натискайте F10. Виходить не завжди з першого разу, тож спробуйте кілька разів. Далі в меню натисніть «почати відновлення за стандартними заводськими налаштуваннями» або «restore system to factory defaults». Розпочнеться процес відновлення. Увага! Дані та диск c: будуть стерті. Т. е. необхідно свідомо скопіювати важливу інформацію.

Відповідь від Zaykos[гуру]
Інший образ візьми!


Відповідь від Дмитро Гецман[гуру]
Якщо щось при встановленні постійно висне чи обривається, насамперед оперативну пам'ять варто на помилки перевірити. Саме через неї весь процес розпакування проходить, відповідно, якщо вона працює з помилками - то і результатом буде помилка установки. Особливо якщо, у різних місцях зависає чи помилки видає – тоді напевно у ній справа. Детально і по кроках, як і чим перевірити оперативку, можете тут почитати
якщо не вона – жорсткий диск дивіться. Але це все, за умови, що ви в самому дистрибутиві впевнені.


Відповідь від 3 відповіді[гуру]

Вітання! Ось добірка тем із відповідями на Ваше запитання: не вдається завершити процес встановлення Windows 7 на ноутбуці.

Деякі користувачі Windows люблять встановлювати заново операційну систему, коли у них не вдається впоратися з ситуацією і самостійно знайти вирішення проблеми. Наприклад, у разі невдалої спроби розгорнути оновлення, що призвело до переходу комп'ютера в режим циклічного перезавантаження з наступною появою повідомлень «Нам не вдалося налаштувати оновлення Windows. Виконується скасування змін» або «Нам не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер». Ноги, що в однієї, що в іншої ростуть ще з Windows 7, і їх все ніяк не обрубають у «десятці». Але здолати їх все ж таки можна, і для цього зовсім необов'язково зносити систему і ставити її заново. Достатньо прочитати цю інструкцію, в якій розписано, що потрібно зробити, якщо ОС не змогла інсталювати оновлення Windows 10.

Очищення папки SoftwareDistribution з оновленнями Windows 10

Перед тим, як інсталювати оновлення, система завантажує їх в окремий каталог. Найчастіше його очищення чи переміщення допомагає подолати згадані помилки. Зробити це можна як під системи (якщо до неї є доступ), так і за допомогою USB-накопичувача з файлами для установки Windows 10.

Очищення папки SoftwareDistribution в

Цей спосіб підійде у випадку, якщо вам вдалося увійти до системи.

Використання завантажувальної флешки Windows 10 для очищення SoftwareDistribution

Якщо ви не можете потрапити до системи, тоді для очищення папки вам доведеться використовувати накопичувач з файлами для встановлення операційної системи. можна кількома способами, але так чи інакше вам знадобиться другий комп'ютер зі ОС, що стабільно працює.

Після створення завантажувального накопичувача зробіть таке:


Виправлення помилки Не вдалося завершити оновлення Windows діагностикою Центру оновлень

Як ви знаєте, в ОС Windows існує власний набір засобів для діагностики та усунення несправностей. Напевно, ви часто на нього натикалися, але ніколи не використовували. Зараз у вас з'явилася чудова можливість задіяти його для вирішення проблеми.

Якщо вам не вдається проникнути в систему, то вам варто спробувати інший варіант.


Видалення дублюючого профілю для виправлення помилки Не вдалося завершити оновлення Windows

У деяких випадках збій під час інсталяції оновлення Windows 10 може статися через дублікат облікового запису користувача. Усунути цю проблему допоможе редактор реєстру. Будьте уважними та не чіпайте нічого зайвого, щоб не нашкодити системі.


У разі відсутності будь-якого зсуву на краще після застосування всіх розписаних способів, ви можете спробувати зі збереженням даних.