Складно уявити користувача, який не хотів би, щоб всі заплановані ним дії відбувалися ідеально. Але, якщо уникнути неприємностей не вдалося, а при завантаженні аудіозаписи сталася помилка Вконтакте, залишається лише одне: боротися з виниклими складнощами. Але перед цим потрібно розібратися в причинах події. До появи неполадок здатний привести:
- неправильний формат завантаження;
- конфлікти між сайтом і підключеними плагінами;
- застаріла версія браузера або програми;
- неактуальна версія програвача;
- проблеми на сервері;
- невірні настройки безпеки;
- помилки в протоколі.
З перерахованих причин неполадок, лише проблеми на сервері неможливо виправити власними руками. В інших випадках достатньо запастися терпінням і готовністю боротися з труднощами, щоб розібратися в ситуації, що склалася. Нічого складного користувачів не очікує.
Складніше за все виявиться тим особистостям, які побачать на моніторі код помилки 0 в Вк. Відновити нормальну роботу соціальної мережі самостійно у них не вийде, оскільки поява подібного повідомлення говорить про збої в роботі серверів. Зазвичай згадана запис з'являється після масштабних оновлень, коли розробникам не вдається відразу синхронізувати роботу всіх задіяних систем, і деякі її частини виявляються несумісні.
Єдиний спосіб справитися з подібним збоєм полягає в очікуванні. Ні зміна формату файлу, ні перезавантаження не допоможуть відновити роботу мережі. Додавання аудіозаписів, фотографій і відеороликів залишиться недоступним.
Що робити, якщо в Вк пише «при завантаженні аудіозаписи сталася помилка»?
Якщо при завантаженні аудіозаписи сталася помилка, слід:
- перезавантажити комп'ютер, андроїд або айфон;
- переконатися, що формат і розмір файлу відповідає вимогам, і при необхідності конвертувати запис в mp3;
- оновити додаток на смартфоні або браузер на комп'ютері і ноутбуку (оновлення і включення автоматичного оновлення відбувається в налаштуваннях програми або браузера);
- спробувати змінити браузер (підійде навіть Яндекс браузер);
- тимчасово відключити задіяні плагіни і повторити спробу завантаження;
- зайти в налаштування соціальної мережі і в розділі «Безпека» поставити галочку напроти пункту зі згадуванням «зашифрованого з'єднання»;
- зайти в налаштування мережевого з'єднання на ПК і прибрати галочку з пункту ipv
У разі, коли перераховані заходи не допомагають виправити становище, що склалося, а помилка зберігається, залишається останній варіант. Він полягає в зверненні до агентам підтримки Вконтакте. Але, вирішивши написати в контактний центр, слід набратися терпіння, оскільки в першу чергу оператори запропонують зробити вже перераховані вище дії. Лише переконавшись, що вони не допомагають, консультанти спробують відшукати інші шляхи боротьби з труднощами.
Повний текст помилки: При завантаженні даних сталася помилка. Перевірте Ваше підключення до мережі. Ця помилка виникає в додатку VK. Додаток не завантажує новини, повідомлення та інші розділи. Причин для помилки може бути кілька:
Android
Налаштуйте пристрій найдітепріложеніе вконтакте. Перейдіть в розділ дозволів. У списку ви побачите "Пам'ять". Необхідно відключити цей пункт, перезавантажити телефон і включити цей пункт знову. Помилка при завантаженні даних могла виникнути через Глюка з правами доступу до певних файлів - закешовану аватарки ваших друзів і інших файлів.
При спробі вимкнути цей дозвіл ви можете побачити схоже повідомлення: "Ця програма була розроблена для більш ранньої версії Android. Відгук дозволу може викликати неполадки в роботі". Вибираємо пункт "Відхилити", адже пізніше цей пункт буде включений знову.
Якщо помилка все одно з'являється, знову повертайтеся в налаштування програми. Проблема може бути не тільки у відсутності інтернет з'єднання, а й в пошкодженому файлі в кеш пам'яті. Додаток не може відобразити сторінку і в підсумку видає помилку завантаження даних. В першу чергу перейдіть в налаштування, знайдіть додаток Вконтакте і очистіть кеш-пам'ять.
Очищайте і пробуйте запустити додаток знову.
iPhone
На пристроях від Apple найчастіше проблема виникає через застаріле додатки. Періодично старі версії додатка перестають підтримувати. Тому в першу чергу перевіряємо оновлення. Після поновлення переходимо в настройки і чистимо кеш, перезавантажуємо пристрій і дивимося знову:
Інші можливі причини, пов'язані з інтернет з'єднанням:
- Якщо ви використовуєте стару версію програми, поновіть його. Застаріла версія може не підтримуватися.
- Переконайтеся що інтернет з'єднання працює стабільно і для застосування не встановлено ніяких обмежень по трафіку.
- Спробуйте перейти на сайт vk.com. Якщо сайт не доступний, ймовірно він блокується вашим оператором або адміністратором мережі (наприклад Wi-Fi на Вашій роботі). Спробуйте скористатися переключитися на інший Wi-Fi роутер або підключитися через мобільний зв'язок. Якщо доступ блокується оператором, використовуйте проксі сервіси.
Якщо ви знайшли інше рішення помилки при завантаженні даних ВК - поділіться рішенням з нами в коментарях.
Деякий час назад наш сайт розповідав,. Сьогодні ми розповімо про іншу проблему, яка виникає при прослуховуванні - сайт видає помилку. І хоча рішення для обох ситуацій багато в чому схожі схожі, ми вирішили розповісти про помилку в окремій статті.
Сама помилка звучить так:
- «При завантаженні аудіозаписи сталася помилка. Спробуйте оновити сторінку »(для десктопа).
- «При завантаженні аудіозаписи сталася помилка» (для мобільного додатка).
Оновлення додаток
Якщо проблема виникає в мобільному додатку ВК, спробуйте його оновити. Оновлення для додатка виходять досить часто, тому якщо у вас відключено автоматичне оновлення додатків, настійно рекомендуємо включити цю функцію.
Скористайтеся захищеним з'єднанням HTTPS
Щоб увімкнути протоколу HTTPS, зайдіть в настройки і виберіть вкладку «Безпека». Тут поставте галочку поруч з пунктом «Завжди використовувати безпечне з'єднання (HTTPS)» і збережіть зміни.
Примітний той факт, що якщо ви поставите галочку на комп'ютері, то в мобільному додатку робити вже нічого не потрібно.
Вимкніть протокол TPC / IPv6
Ось таке рішення було знайдено в мережі - спробуйте відключити протокол з'єднання TPC / IPv6. Для цього вам необхідно зайти в налаштування свого інтернет-з'єднання і прибрати відповідну галочку, не забувши зберегти зміни.
змініть браузер
За деякими спостереженнями, проблема може пов'язана з браузером. Наприклад, в Mozilla Firefox одна і та ж мелодія, завантажена одним і тим же людиною, може грати, а в Google Chrome - видає помилку. Або з точністю до навпаки. В цьому випадку, треба спробувати змінити в браузер.
просто почекайте
У більшості випадків проблема вирішується через деякий час. Можливо, що це тимчасові неполадки на стороні сервера, тому варто трохи почекати або знайти в пошуку потрібний аудіофайл, завантажений іншими користувачами.
14.09.2013. Сьогодні, 14 вересня, 2013 р час з 8:30. Чи не працює Яндекс - пошта, на якій у мене купа ящиків, між іншим!
Видає свою кохану, але досі рідкісну помилку: "
"Виникла помилка.
Спробуйте оновити сторінку браузера або повторити спробу через кілька хвилин. »
Час 8:35 (Московське), помилка все ще висить.
Але ж людям треба працювати! Це ж не просто поштова скринька, це засіб, інструмент для віддаленої роботи, заробітку!
Ось такий от він, яндекс!
Взагалі, треба заради справедливості відзначити, що за всі ті роки, що мені довелося користуватися поштовими сервісами Яндекса, на відміну від інших (будь-яких інших) сервісів на цій Землі, саме яндекс - пошта всього двічі на моїй пам'яті «не працювала».
Всі інші фірми йому, Яндексу, помітно поступалися в надійності, крім Google, який взагалі ніколи не відвалюється, мабуть)
Що в цьому випадку робити ???
Ймовірно, ви прийшли сюди з надією, що це можна вилікувати якось самостійно?) На щось натиснути, і помилка Яндекс виду « Спробуйте оновити сторінку браузера » лікується якось своїми діями?
Поспішу розчарувати! Подібні помилки відбуваються на стороні серверів фірми ТОВ «Яндекс», і, отже, якщо Ви не адміністратор поштового сервера Яндекс, то і вилікувати не зможете!
Тут тільки чекати, поки вони (фахівці Яндекс) все виправлять! На жаль і ах! І скільки б ви не тиснули на кнопку F5 в браузері, як написано в цьому повідомленні про помилку, нічого не відбудеться до тих пір, поки ВОНИ не виправлять ...
Всім привіт. Сьогодні обговоримо проблему всесвітньо відомої соціальної мережі «В контакті», а саме поговоримо про помилку з відтворенням аудіо. Повідомлення про помилку виглядає так: «При завантаженні аудіозаписи сталася помилка. Спробуйте оновити сторінку ». При чому, на деяких піснях віконце вискакує, а на деяких немає. Ось скріншот з даної бідою:
По ходу статті розглянемо можливі причини, а далі розповімо як виправити ситуацію.
Користувачі описують найпоширеніші проблеми:
- Неправильний протокол мережевого підключення;
- Застаріла версія Adobe Flash Player;
- Відключений Flash Player в браузері;
- Непрацездатна, застаріла версія самого браузера;
- Рідко, але теж трапляється - конфлікт з IP адресою;
- Проблеми з плагіном «VK Saver» та іншими розширеннями для збереження аудіо і відео файлів;
Що б уникнути плутанини, виконуйте всі рекомендації по порядку.
«При завантаженні аудіозаписи сталася помилка» - рішення.
Наскільки нам відомо плагін VK Saver довгий час не оновлюється, друга розширення для збереження відео і аудіо в контакті так само можуть викликати конфлікт, контакт оновлюється, а розробники не встигають оновлювати розширення. З цього першим рекомендуємо відключити їх.
Другим кроком стане перевірка протоколу мережевого підключення, для цього:
Переходимо до перевірки браузерів і Флеш Плеера.
Ще способи вирішення проблеми.
Вищенаведені методи допомагають завжди, але є люди користується старими версіями Windows, браузерами і не оновленим програмним забезпеченням. Не забувайте періодично оновлювати компоненти системи і софт.
Для тих, хто хоче «Потанцювати з бубном» - ось ще варіанти, які запропонували учасники:
В налаштуваннях безпеки постав ‘
Використовувати безпечне з'єднання ».
Якщо проблема була в конфлікті з IP адресою встановіть VPN плагін для Хрому, наприклад TouchVPN - він абсолютно безкоштовний і не містить реклами. Завантажити тут: TouchVpn. Для інших браузерів є схожі доповнення.
Сподіваюся ви розібралися бідою При завантаженні аудіозаписи сталася помилка спробуйте оновити сторінку, за традицією відео з Ютуб по даній темі: