Спамер – це людина, яка розсилає рекламу за допомогою електронної пошти, публікації реклами на сайтах, в соцмережах і т.д. Загалом, «спамер» - людина погана; роботодавець платить йому за те, щоб він розсилав рекламу всім поспіль. Така реклама настирлива (а іноді й непристойна!). Спочатку, видаливши пару листів з рекламою, вам здасться, що в спамі немає нічого страшного. Однак коли вам почнуть надсилати рекламу у величезній кількості, то ви відразу зрозумієте, що спам – це дуже погано.
Адже вся ця епідемія спаму (в середньому на середньостатистичного користувача припадає 80 листів зі спамом) почалася з... ковбасного фаршу! SPAM – це такі консерви з ковбасним фаршем, якими годували американських солдатів у Другу світову війну. Оскільки м'ясо було дістати складно, солдати їли ці консерви. Британцям дуже не подобалося те, що скрізь торгували спамом (на кожному розі торговці кричали, що у них найкращий спам). У результаті ковбасний фарш настільки набрид британцям, що знаменитий комік-гурт Монті Пайтон зробив скетч на тему спаму. Суть скетчу полягала в тому, що до ресторану приходить молода пара і бачить у меню, буквально в кожній назві страви, слово «spam». Молода пара запитує: "А чи є у вас щось без спаму?" На що офіціант відповідає: "У нас є страва з невеликою кількістю спаму". Зрештою, починається балаган: вікінги, що сидять поруч, починають співати про спам, а в кінці всієї цієї вакханалії дружина героя кричить, що не любить спам. З тих пір під спамом прийнято розуміти настирливу рекламу.
Найчастіше спам надсилається за допомогою електронних листів. Однак великі поштовики (google, mail, rambler, yandex та ін) самі відсівають більшість листів з рекламою. Якщо все ж таки до вас прийшов лист зі спамом, то вам буде достатньо натиснути відповідну кнопку, і сміття, що надсилається з цієї адреси, більше не приходитиме до вас.
Рекламою за допомогою спаму займаються як компанії, що займаються легальним бізнесом, і нелегальним. Дуже часто рекламується порнографія, контрафактна продукція, послуги з розсилки спаму, іноді навіть наркотики та інші заборонені препарати.
Останнім часом спам набув значного розмаху в соціальних мережах та на різних форумах. Однак і тут ви можете позначити повідомлення як спам.
Досить часто спам спрямовано виманювання грошей чи розсилку листів із вірусами. Листи, в яких вам пропонують виграти дуже цінний приз (при цьому спочатку сплативши всі витрати, реєстрацію, оформлення документів та ін.) називають «нігерійськими» листами (раніше такі листи слали з... вгадайте звідки?)))
А іноді до листа прикладена якась програма. У листі написано, що це супердодаток для прискорення роботи комп'ютера, а насправді це вірус, який заволодіє вашим комп'ютером і зробить із нього зомбі. Надалі, з вашого комп'ютера будуть надсилатися листи зі спамом без вашого відома.
Найчастіше спамери оволодівають вашою електронною адресою через сумнівні сайти. Деякі сайти вимагають під час реєстрації вказати ваш e-mail. Законослухняні сайти використовують ваше «мило» для надсилання вам корисних новин, або надсилають вам посилання, за яким ви підтвердите свою реєстрацію. А ось «нехороші» сайти віддадуть вашу адресу поганим людям, які надсилатимуть вам непотрібну рекламу. Тому остерігайтеся таких реєстрацій. Буває складно зрозуміти, для чого сайту потрібен ваш e-mail, тому раджу вам завести собі ще одну електронну скриньку для реєстрації на різних сайтах та форумах.
До речі, дуже важливо не відповідати на спам! Наприклад, у повідомленні буде сказано, що спам перестане вам надсилатися, якщо ви пройдете за певним посиланням і відмовитеся від розсилки. Якщо ви так зробите, спамер зрозуміє, що ви отримали лист і ваше мило не закинуте, і продовжить вам надсилати листи з рекламою з подвоєною силою.
Іноді спам прямо пов'язаний із стільниковим зв'язком. Вам надходить лист; у листі сказано, що відправивши таке слово на такий номер вам прийде приз або ваша сума на рахунку мобільного подвоїться (що тільки не придумають; іноді чи не суперсилу обіцяють і гори золота). Чи варто говорити, що ви нічого не отримаєте, а ось з вашого рахунку телефону знімуть 200 рублів. Іноді такий спам приходить у вигляді SMS на мобільний телефон, але суть його та ж сама.
Статистика безжальна! Якщо ви вважаєте, що на такі безглузді розлучення люди ніколи не поведуться, то ви глибоко помиляєтесь. Людство з кожним днем стає розумнішим, але лохи будуть завжди (вибачте за надмірну різкість).
У зв'язку з вищевикладеним, запам'ятайте, що навіть лист від вашого старого друга може містити вірус. А дивне СМС, в якому ваша мама (брат/сестра/бабуся/дідусь) просить покласти гроші на цей номер телефону, теж спам. Спам з кожним днем стає все переконливішим. До того ж витрати на спам набагато менші, ніж вигода, що отримується в результаті їх розсилки. Спам рентабельний, тому він не зникне! Законодавство РФ щодо спаму не розвинене. Навряд чи когось можна засудити за спам (не буде достатніх доказів). Було кілька показових процесів з метою залякати спамерів, але це було не надто ефективно. Єдине, що може зробити людина – це просто ігнорувати товар або послугу, що рекламується таким чином.
Останні статті розділу «Комп'ютери & Інтернет»:
Яку комп'ютерну мишу вибрати
Спам - те, з чим знайомий кожен користувач мережі.
У найпоширенішому сенсі спам - це масове розсилання рекламних листів користувачам, які давали цього згоди.
Зараз спам має набагато більше значень та варіацій: SMS-спам, спам у соціальних мережах тощо. Але почнемо із походження самого слова.
Термін
Саме слово "спам", а точніше англійський варіант "spam" має досить кумедне походження. Спочатку SPAM – це торгова марка американської компанії; під цим брендом у 1936 році почали виходити м'ясні консерви, яких під час Другої світової війни виготовили так багато, що довелося терміново проводити рекламну кампанію – треба було збути їх раніше, ніж закінчили термін придатності. Ці консерви рекламувалися скрізь, рекламу пускали і радіо.
Цю ситуацію обіграли в одному з епізодів «Літаючого цирку Монті Пайтона», а нинішнє значення слово SPAM набуло у 1986 році, коли з'явилося багато однакових повідомлень реклами фінансової піраміди.
Зараз кількість спаму варіюється від року в рік. Наприклад, у 2017 році частка спаму в загальному поштовому трафіку становила трохи більше половини, 56,63%; при цьому найбільше спаму (більше 13%) йшло з США.
Види спаму
- Масове розсилання листів- Найвідоміший вид спаму. Спамери купують бази поштових адрес, а потім розсилають листи з комерційними пропозиціями (які найчастіше містять віруси, фішинг тощо).
- Повідомлення в соціальних мережах та месенджерах. Раніше це були такі ж рекламні повідомлення, як і в листах, проте зараз стає популярною схема, коли зламується обліковий запис користувача, а потім від його імені розсилаються повідомлення з проханням перевести енну суму грошей.
- Спам на форумах. Спамери виявляють свою активність і на форумах: залишають повідомлення в обговореннях та надсилають особисті повідомлення користувачам. Іноді це використовується для нарощування маси посилань будь-якого сайту.
- Спам у коментарях на сайті. Вигляд спаму, який найсильніше ненавидять власники сайтів. Мета спамерів все та ж - або прорекламувати свої товари або послуги, або підвищити тематичний індекс цитування(ТІЦ).
- Спам у каталогах та на дошках оголошень. Каталоги використовуються для просування сайтів (хоча зараз вже менше), а дошки оголошень – для шахрайських оголошень.
- Спам по SMS. Як і при розсилці листів, спамери купують бази даних користувачів стільникових операторів і надсилають спамерські повідомлення рекламного чи шахрайського характеру.
Безпечний та небезпечний спам
Спам-повідомлення можна розділити на дві великі групи – безпечні та небезпечні. Перші неприємні, але загрожують лише зіпсованим настроєм і марнуванням часу, а ось другі можуть завдати шкоди комп'ютеру та фінансам.
Безпечний спам
- Реклама легальних товарів чи послуг. Це звичайні листи рекламного характеру з тією різницею, що користувачі не давали дозволу на їх отримання.
- Реклама товарів чи послуг, заборонених законодавством. Якщо закон забороняє рекламувати товар чи послугу, спамери починають активно використовувати розсилки, втрачати їм нічого.
- Компрометуючі листи. Можуть бути пов'язані з політикою; розсилаються з метою зганьбити конкурентів, а також можуть розсилатися нібито від імені конкурентів, щоб змінити думку про них у гірший бік.
- "Листи щастя". Повідомлення (у тому числі в месенджерах) з проханням переслати текст іншим користувачам, щоб щось добре трапилося або щось погане не трапилося. Іноді подібні листи використовують спамери для збирання бази адрес для подальших розсилок.
Небезпечний спам
Загалом, спам – це далеко не нешкідлива річ, тому до будь-яких схожих на спам повідомлень потрібно ставитись дуже уважно.
Як боротися з поштовим спамом
Для того, щоб максимально зменшити кількість спаму у своїй пошті, потрібно почати з розуміння того,як користувачі потрапляють до списків розсилки.
- Неуважність під час реєстрації на сайті. Найчастіше у формі реєстрації вже одразу стоїть галочка-згода на отримання рекламних матеріалів. Однак відмовитися від спаму в цьому випадку нескладно: наприкінці кожного листа має бути посилання «Відписатися від розсилки».
- Злом. Шахраї зламують сайти та пошти користувачів та отримують доступ до баз даних (контактів).
- Продаж. Бази адрес, на жаль, іноді продають і самі працівники сайтів.
- Фішинг. Користувач вводить дані на підставних сайтах.
Що робити?
Головна порада, яка не раз показувала свою ефективність:
зареєструйте хоча б дваелектронних адрес. Один для особистих та робочих контактів, а другий для реєстрації на комерційних сайтах, сайтах із сумнівним вмістом тощо.
Наступна порада – вибирайте надійний поштовий сервіс (наприклад, Gmail ). У таких поштових сервісах добре працює фільтрація спаму, тому більшість шахрайських листів потраплятиме відразу в папку «Спам».
Якщо якийсь лист таки «прорвався» в основну папку з листами, обов'язково позначайте його як спам - всі подальші листи від цього користувача потраплять туди.
Також для позбавлення від спаму можна використовувати фільтри та створювати правила (наприклад, впоштою Яндекса).
Висновок
Спам представляє серйозну проблему - в основному через небезпечні посилання та файли, які можуть знаходитися всередині листа, спам є серйозною проблемою, особливо для недосвідчених користувачів. Тому навіть якщо ви впевнені, що ніколи не потрапите на вудку шахраїв, то обов'язково розкажіть про небезпеку своїм рідним та близьким.
Здрастуйте, шановні читачі блогу сайт. Напевно, ви вже стикалися зі спамом, навіть якщо не знали точно, як це неподобство називається. І для цього навіть не обов'язково. Спам із завидною регулярністю сипеться і в звичайну поштову скриньку - це ті самі незліченні рекламні буклети, які вам підсовують, сподіваючись, що ви щось замовите або купите.
Так ось, спам - цеякраз і є настирлива, що лізе з усіх боків реклама(Але не тільки реклама - буває і гірше). Ви її не замовляли, вам вона не потрібна, але він пре і пре з усіх щілин. У цій купі запросто може загубитися потрібна вам інформація і доводиться витрачати багато часу на її відсіювання.
У наш комп'ютерний вік основним джерелом спаму. Причому, крім реклами спамні розсилки можуть нести і небезпекуяк для вашого гаманця (фішинг, соціальний інжиніринг, розведення), так і для вашого комп'ютера (віруси, хробаки, трояни).
Що ж означає слово Spam, який він буває і як з ним можна боротися ви дізнаєтеся, переглянувши цю невелику замітку. Сподіваюся, що буде цікаво (ну, точно корисно — це я вам обіцяю).
Спам - що це таке
Що означає слово SPAM
Саме слово Spamпоходить від назви м'ясних консервів, що яро рекламувалися після закінчення Другої світової війни (очевидно, потрібно було терміново розпродати солдатські м'ясні раціони).
Реклама була настільки агресивною, всеосяжною і всюдисущою, що це слово (і пов'язаний з ним «осад») згадалося, але вже з приводу нав'язливої реклами в конференціях, що з'явилася разом з ним (тоді ще у фідонеті, якщо хто пам'ятає).
Слово прижилося, тим більше, що нав'язливої реклами менше не ставало, а скоріше навпаки. Коли ж набрала популярності електронна пошта, то несанкціоновані масові рекламні та шкідливі розсилки листів стали повсякденною справою. Спамерам такі розсилки були вигідні, тому що без особливих витрат потрібна інформація доводилася до багатьох людей.
Але електронною поштою справа не обмежується. Згадка в особі соціальних мереж, на форумах, у месенджерах миттєвих повідомлень, на дошках оголошень, у коментарях до блогів, відкрита для редагування та додавання тексту всіма бажаючими. Запам'ятайте і на ваш телефон, наприклад рекламним обдзвоном або розсилкою рекламних SMS повідомлень.
Де в інтернеті його можна зустріти
- Електронна пошта- Це просто клондайк для спамерів. За допомогою масових розсилок можна продавати все, що завгодно, можна обманювати і грабувати, можна заражати комп'ютери і розсилати черв'яки. Бази для масових розсилок збираються самостійно (з допомогою програм), або купуються в тих, хто займається цим професійно.
- Форуми, коментаріблогів, вікі-сайти та дошки оголошень - тут по суті всім дозволено залишати повідомлення і спамерам важко втриматися, щоб не поспамати. Це не завжди реклама — найчастіше таким чином вебмайстри намагаються отримати безкоштовне посилання на свій сайт, щоб він стояв вище у пошуковій видачі Яндекса або Гугла на різні запити. Це приносить їм трафік та гроші.
- Соціальні мережіі сайти знайомств - серед особистих повідомлень, що приходять, дуже часто зустрічається спам. Також він є й у коментарях до повідомлень.
- Месенджери (типу) теж схильні до цієї напасті.
- SMS-повідомлення від невідомих вам людей рекламного характеру Напевно, всім знайоме.
- Пошуковий спам- Досить специфічна річ, але знайома всім. Було у вас таке, що ви вводите в Яндекс (Гугл) запит, а у відповідях суцільно сайти з якоюсь білібердою до справи не мають відношення. Це так звані дорвеї (сайти з автоматично згенерованими марними текстами). Вони спамлюють видачу пошуковиків, зате заробляють на заходах на них відвідувачів (різними способами).
Тобто. всі листи у вашій поштовій скриньці (або повідомлення на форумі, коментарі в блозі, повідомлення на особі) рекламного або іншого характеру від невідомого вам відправника. це і є spam. Правда, настирливими можуть бути і розсилки, на які ви підписалися, але від них все ж таки можна відписатися (відмовитися від їх подальшого отримання).
Сам по собі спам дратує і заважає, бо засмічує де з'являється. Найчастіше це ваша поштова скринька, і буває дуже складно відокремити зерна від полови, коли небажаних повідомлень приходить дуже багато. Але спам може нести реальну небезпеку як вам, так і вашому комп'ютеру. Давайте із цим з усім розберемося.
Розбираємось у сортах спаму (нешкідливого та небезпечного)
Зараз і далі я в основному говоритиму про спамні повідомлення, що надходять на електронну пошту, Бо саме цей канал вважається особливо схильним до цього явища. Решта не так запущено і не так активно використовується спамерами, та й стосується це далеко не всіх користувачів мережі. А ось і проблема їхнього захисту від небажаних повідомлень стоїть гостро.
Різновиди невинного спаму
- Реклама легальних товарів та послуг— у цьому випадку власник бізнесу просто вибрав спам-розсилки, як один із каналів залучення клієнтів та покупців, бо це не дорого, швидко і дає результат. Природно, що про моральну (а точніше аморальну) сторону цієї справи він не особливо замислюється.
- Заборонена рекламає товари та послуги, які за законом заборонено рекламувати, і для них спам-розсилки можуть бути основним каналом залучення клієнтів. До речі, спамери рекламують свої послуги також за допомогою масових розсилок, бо ця діяльність заборонена законодавством. Сюди ж можна віднести рекламу, що ганьбить конкурентів, бо це теж заборонено робити за законом (себе хвали, але інших не лай).
- Вплив на громадську думкудуже часто spam стає вдалим вибором для тих, хто намагається маніпулювати громадською думкою в потрібному напрямку. Це може бути політика, а також комерція. Листи взагалі можуть розсилатися нібито від якоїсь особи, щоб її скомпромітувати, змінити про неї думку чи використати її авторитет для наживи. Але особисто вам це небезпеки не несе.
- Листи, які просять надіслати іншим— це можуть бути різновиди так званих «листів щастя» (відправ його 10 друзям і буде тобі щастя), або хто просить розіслати інформацію про друзів ще з якоїсь причини. Часто такі листи використовують спамери для збирання чи поповнення вже існуючої бази Емайлів для подальших масових розсилок.
Spam підвищеної небезпеки - що це може бути
Якщо звичайний (безневинний) спам може лише злегка вплинути на вашу душевну рівновагу та психічне здоров'я, то наведені нижче приклади можуть бути дуже небезпечними для вашого гаманця або комп'ютера. І це не жарти.
Я сам (той, хто всіх повчає і навчає) кілька років тому «купився» на подібного виду лист (фішингове) і розлучився з кількома тисячами рублів (читайте: «). Просто замотався і робив усе "на автоматі" аби відстали, ну, а коли схаменувся, то було пізно.
- — дуже ефективний метод обману не лише довірливих, а й просто зайнятих чи неуважних людей (на будь-кого знайдеться свій гачок). Вам надсилають листа нібито з вашого банку, сервісу електронних грошей або ще звідкись. У цьому листі вас обов'язково чимось приголомшують (вибивають із колії) і просять авторизуватися на сайті для вирішення проблеми. Ви авторизуєтеся, але сайт буде підроблений (хоча і схожий на справжній як дві краплі) і повідомлені вами дані відразу використовують для крадіжки всіх ваших грошей.
- Нігерійські листи— ви дізнаєтеся, що можете отримати велику суму грошей (прийменники різні — від несподіваної спадщини до допомоги принцу у вигнанні). Ви довго не вірите, але вас переконують. Коли повірите, вас попросять перевести трохи грошей на «супутні витрати». Ви перекладаєте і більше вас ніхто вже не турбуватиме.
- Віруси, черв'яки, трояни- У листі може бути вкладений файл зі шкідливою програмою (або посилання, що веде на сайт з вірусом). Вона може відразу викликати проблеми з роботою комп'ютера або ж сяде тихенько в куточку і буде уважно записувати всі паролі, логіни та інші корисні в господарстві речі, що вводяться вами. Черв'яки вміють ще й самі себе розсилати вашим друзям за знайденими в контактах Емайл адресами (як вони вас потім будуть ...).
Захист від спаму
Звідки спамери беруть бази з емайл адресами?
- Спамери (ті, хто виробляє масові розсилки) збирають адреси Емайл з усіх доступних джерел. Це можуть бути форуми, гостьові книги, чати, соціальні мережі та інші сайти, де поштові адреси можуть знаходитись у відкритому доступі.
- До якихось баз адрес, що зберігаються на сайтах, вдається дістатися хакерам.
- Збір Емайлов ведеться в більшості випадків програмним способом (за допомогою пошукових роботів - харвестерів) і на це не потрібно спеціальних зусиль (тільки час і то не дуже багато). Причому подібні спамерські бази Ємайлівможна і не збирати, а купити їх у тих, хто на цій справі спеціалізується ().
- У всьому світі зареєстровано мільярди поштових адрес, а тому Емайли можна просто спробувати генерувати за допомогою спеціальних програм з використанням відповідних словників. З великою часткою ймовірності багато хто з них дійсно існуватиме. Про те, як спамери перевіряють реальність адрес, читайте нижче.
- Є спеціальні черв'яки (віруси), які вміють самі себе розсилати на базі адрес, знайдених на комп'ютері жертви. Зібрана таким чином база буде очищена від неробочих поштових скриньок.
Як спамери чистять бази від неактивних адрес Емайл?
Тим, хто збирає базу адрес, по суті все одно, хто володіє тією чи іншою адресою — надсилають листи всім поспіль, бо все одно знайдеться той, хто на них відреагує (що називається — б'ють по площах).
Але все ж таки, для оптимізації витрат та підвищення віддачі від розсилок їм вигідно очистити бази від неіснуючих адрес. Як вони це роблять? Давайте подивимося.
- Найпростіше - розмістити в листі картинку (може бути навіть не видиму - розміром в один піксель), яка підвантажуватиметься з сайту, що належить спамеру при відкритті листа користувачем. Якщо картинка підвантажилася – значить листа відкрили і Емайл придатний.
- Багато поштових клієнтів (програми для роботи з електронною поштою) автоматично відсилають повідомлення про прочитання листа, що знову ж таки на руку спамерам.
- У листі може бути посилання, яке закликає кудись перейти, обіцяючи золоті гори. Перейшли — вважайте, що ваш Емайл тепер буде позначений як придатний. Найнеприємніше, що таке посилання можуть замаскувати під кнопку відписки від розсилки, що насправді призведе до зворотного ефекту.
Як знизити ймовірність влучення вашого Емайл а спам-базу?
Загалом, як тільки вашу поштову скриньку буде «підтверджено», спамери з вас вже просто так не злізуть. Важливо розуміти, що від спаму ніхто не застрахований. Але можна суттєво знизити ймовірність попадання в подібну spam-базу, якщо вживати запобіжні запобіжні заходи:
- Можна, звичайно, ніде взагалі не публікувати свій Емайл і нікому його не повідомляти. Але здебільшого це складно зробити, тому раджу крім основної скринькимати один або два другорядних, які ви використовуватимете для реєстрації на форумах і т.п. Найчастіше можуть стати в нагоді і , які можна отримати взагалі без реєстрації.
- Не переходьте за посиланнями в спамних листах (навіть якщо там буде кнопка «Відписатися» — це пастка) і по можливості відключіть автоматичне завантаження зображень у програмі поштового клієнта, що використовується. Є шанс, що ваш Емайл буде зарахований як неактивний і масові розсилки не будуть приходити на нього по сотні за день.
- Якщо поштову скриньку ви ще не реєстрували або плануєте завести нову (наприклад, через повну забитість старого спамом), то виходьте не зі зручності та простоти його запам'ятовування, а навпаки, зробіть його докладніше та складніше. Друзям ви все одно оправлятимете його в електронному вигляді, а ось спамерські програми перебору його навряд чи вгадають.
Що робити, якщо spam вже не дає зітхнути?
Це були превентивні заходи боротьби зі спамом (а точніше зниження його кількості). Але є можливість ефективної боротьби навіть у вже повністю занедбаній ситуації. І тут дуже важливо стає, .
Справа в тому, що в таких великих сервісах, як або , є потужні антиспам-фільтри.
Вони містять всі підозрілі листи в окрему папку «Спам», звільняючи тим самим папку «Вхідні» від сміття. Так, ідеальної спаморізки не існує, і по можливості вміст папки «Spam» перед очищенням краще буде переглянути по діагоналі на предмет потрапляння до неї легітимної кореспондеції. Але це все ж таки набагато простіше, ніж копатися у всьому цьому смітті постійно.
Якщо у вас поштова скринька на іншому сервісі, де спаморізка некудишня (наприклад, як у ), то зневірятися не варто. Заведіть собі Емайл на Гмайл або Яндексі, після чого налаштуйте пересилання до нього пошти зі своєї старої скриньки. Причому ці налаштування можна зробити як у старій скриньці (тобто налаштувати пересилання — на скріншоті показано):
Так само і в новій скриньці можна налаштувати збір пошти з Ємайлів, що вже є у вас (на скріншоті показані налаштування збору пошти в Гмайл):
Те ж саме можна сказати і про програмах поштових клієнтів. У них теж здебільшого є вбудована спаморізка.
Але в цьому випадку не варто забувати, що на поштовому сервісі буде своя папка зі спамом, яку теж потрібно буде періодично переглядати (або шукати там повідомлення, які повинні прийти, але не дійшли - наприклад, підтвердження реєстрації де-небудь часто ріжеться спамфільтром), бо з неї пошта за замовчуванням на ваш комп'ютер пересилатися не буде (хоча це можна виправити у налаштуваннях сервісу або програми клієнта).
Удачі вам! До швидких зустрічей на сторінках блогу сайт
Вам може бути цікаво
Обліковий запис - що це таке, як його створити або видалити 
Створити електронну пошту - що це таке, як і де пройти реєстрацію та який вибрати емайл (поштова скринька) 
Що таке Емайл (E-mail) та чому це називають електронною поштою 
Як відновити сторінку в Контакті (при втраті доступу, видаленні або блокуванні) 
CAPTCHA (капча) – що це таке і для чого використовується Moon Bitcoin (Litecoin, Dash, Dogecoin, Bitcoin Cash) – заробіток на криптовалютних кранах Чи варто купувати посилання-картинки? 
Символ собака - чому значок собачки @ так називають, історія появи цього знака на адресу електронної пошти та на клавіатурі Модератор - це людина, яка робить спілкування в мережі можливим
Напевно, кожен з нас, відкриваючи свою поштову скриньку, знаходив там барвисті листочки, що містять інформацію рекламного характеру. Там вам пропонували відвідати якийсь курорт, заробити мільйон, вилікуватися від пристріту і т.д.
І лише одиниці, прочитавши ці листочки, знаходили в них корисну для себе. Саме таке розсилання інформації і називаються непроханою рекламою, спам-розсилкою або просто спамом.
Термін «спам» відноситься в основному до електронних листів. Досить часто до спаму відносять практично всю електронну пошту, яку одержувачі не просили. Останнім часом експертами були вивчені всі види спаму, внаслідок чого ними було зроблено висновок, що при масовому віднесенні до спаму всіх небажаних чи рекламних листів виникає небезпека втрати ділової пошти.
Щоб краще зрозуміти, що таке спам, розглянемо
Основні різновиди спаму
Потрапляючи на деякі сайти, не можна не звернути увагу на вікна, що вискакують, з рекламоюрізного характеру. Такі вікна з рекламою приносять дохід автору сайту. Для збільшення доходу на сайт встановлюється іноді кілька таких вікон, що вискакують.
Наступний вид спаму – багаторазове розсилання повідомлень у новинних розсилках (так зване « спам розсилання»). Кожна така розсилка присвячена, як правило, певній темі. Відвідувач підписується на неї в надії отримувати інформацію, що його цікавить. За правилами таких розсилок рекламні повідомлення допускаються, але з певними обмеженнями (наприклад, не частіше ніж один раз на тиждень).
Однак тих, хто займається розсилкою спаму, ці правила мало цікавлять. Свою рекламу вони відправляють щодня одразу до кількох розсилок. При цьому спамери не звертають жодної уваги на тематику. Подібну ситуацію зі спам-розсилками можна зустріти у чатах, на форумах та різних дошках оголошень.
Ще один вид спаму – заповнення гостьових книг рекламою. Деякі ресурси можуть містити гостьові книги, щоб відвідувачі могли залишати в них свої повідомлення (побажання, зауваження, пропозиції тощо). Однак спамери і тут встигають залишити свій "слід". Зміст сайтів їх зовсім не цікавить, вони просто знаходять посилання на гостьові книги та розміщують там свою рекламу.
Поширено такий вид спаму, як спам коментарі до статей на сайтах та блогах. Такі коментарі, як правило, не відповідають темі статті на сайті, але містять посилання на сторонні ресурси. Такі посилання можуть міститись як у тексті коментаря, так і в імені автора коментаря.
Відмінна риса таких коментарів полягає в тому, що вони мають загальний характер і тому підійдуть для будь-якого сайту. Наприклад, це цікава стаття або стаття корисна, але занадто складний алгоритм, при цьому обов'язково додається посилання на свою спам-сторінку.
Деякі web-майстри, щоб залучити відвідувачів на свій сайт, намагаються обдурити пошукові системи. Вони заповнюють сторінки свого ресурсу невидимим текстом, який містить найпопулярніші слова (безкоштовно, завантажити та ін.). Невидимий текстмає той самий колір, як і основний фон сайту, тому відвідувач сайту не може його побачити. Користувач набирає у пошуковій системі фразу «завантажити безкоштовно музику», потрапляє на сайт сумнівного змісту і, звичайно, нічого бажаного не знаходить.
Однак найпоширенішим видом спаму залишається розсилання інформації рекламного характеру електронною поштою. Якщо Ваша електронна адреса потрапила до «бази для розсилки спаму», то «пиши – пропало», бо відписатися від такої розсилки часто не так просто, а іноді просто неможливо.
Як зі спамом боротися?
Як відписатись від спам розсилки? Це можливо, якщо в кінці листа є посилання. Відписатися від розсилки», або «unsubscribe». Натиснувши на це посилання, можна видалити свій e-mail з бази для розсилки спаму. На жаль, таке посилання може бути відсутнім, тому переходимо до другого варіанту, як можна «розлучитися» зі спам розсилкою.
Коментарі на сайті, що містять спам, повинні видалятися автором сайту вручну або за допомогою спеціального плагіна.
Сайти сумнівного змісту з купою вікон краще взагалі не відвідувати, щоб уникнути можливості підчепити віруси на свій комп'ютер, які може пропустити будь-який антивірус («і на стару буває проруха»).
Як зі спамом боротися у пошті Mail.ru?
Перш ніж ми почнемо боротися зі спамом, хочу наголосити, що деякі важливі та потрібні листи потрапляють до Спаму помилково. Тому іноді корисно заглянути в папку «Спам», особливо, якщо чекаєш на якийсь лист, а його все немає і немає.
Можна пояснити своєму поштовому серверу на mail.ru, що такі листи слід надсилати до спаму.
Давайте розберемося,
Що таке відзначити як спам?
Для початку треба виділити лист, поставивши навпроти нього галочку (цифра 1 на рис. 1, клацніть на малюнку для його збільшення):
Мал. 1 Позначити лист як спам у пошті Mail_ua Тепер тиснемо на команду "Спам" (цифра 2 на рис. 1). Ця команда діятиме лише на листи, навпроти яких стоїть галочка (тобто на виділені листи). В результаті листа буде переміщено в папку «Спам», а поштовий сервер mail.ru запам'ятає відправника як спамера. Так працює ручна процедура "позначити як спам".
При бажанні можна видалити лист із папки «Спам», натиснувши на команду «Очистити» (цифра 3 на рис. 1), хоча після 30 днів листи з папки «Спам» автоматично видалятимуться.
Хочу зауважити, що процедуру надсилання листа до Спаму, можливо, доведеться повторити неодноразово. Бо поштовий сервер з першого (та й з другого) разу може й не збагнути, що Ви хочете навчити його листи від цього відправника відправляти відразу до Спаму. Недаремно кажуть, що «повторення – мати навчання», на поштові сервери це правило також поширюється.
Як зі спамом боротися у пошті Yandex.ru?
Така сама процедура, як описано вище для Mail.ru, щоб відзначити лист як спам, підходить для поштової скриньки Yandex.ru.
Мал. 2 Позначити лист як спам у пошті Yandex.ru Щоб позначити листа як Спам, треба
- спочатку поставити галочку навпроти листа (цифра 1 на рис. 2),
- натиснути на кнопку "Це спам" (цифра 2 на рис. 2),
- натиснути на пензлик для очищення папки Спам (цифра 3 на рис. 2). Але це необов'язково, бо за 30 днів такі листи з папки «Спам» видаляються автоматично.
Чи варто відзначати розсилку як Спам, якщо вона раніше була корисною?
Є розсилки, які Ви самі підписувалися. Якийсь час таке розсилання було Вам корисним і цікавим. Минув час, інформація з розсилки Вам набридла, набридла, не цікава і т.п. Чи варто таку розсилку відзначати як Спам?
Відзначаючи розсилку як Спам, Ви даєте сигнал поштовому серверу (на Яндексі, на Майл ру тощо) відправляти листи цього автора до Спаму. Тому поштовий сервер для ВСІХ користувачів Інтернету (а не тільки для Вас) надсилатиме листи такого автора до Спаму.
Це НЕ завжди справедливо стосовно інших користувачів Інтернету, яким, можливо, потрібна ця інформація. У таких випадках буде чесно та справедливо просто відписатися від такої розсилки, не помічаючи її як Спам.
Який можна зробити висновок із вищевикладеного?
Спам – це інформація, яку ми не просили, не підписувалися на неї, нам її нав'язують.
Тим не менш, не забуваємо, що «ліс рубають – тріски летять». Тому необхідно іноді заглядати в папку Спам, бо там випадково можуть опинитися важливі листи.
З рештою спаму ведемо боротьбу в міру сил і можливостей. Найчастіше краще відписатися від неактуальної розсилки, що стала, ніж відзначати її як спам.
Ми випустили нову книгу «Контент-маркетинг у соціальних мережах: Як засісти в голову передплатників та закохати їх у свій бренд».
Кожен користувач інтернету хоч раз і отримував листа на електронну пошту від невідомого адресата.
Політична реклама, заклик перейти на сайт або пропозицію про акційний товар неодноразово захаращували поштову скриньку, заважаючи доступу до важливих повідомлень. Саме це явище називається небажаною розсилкою інформації або іншими словами – спамом.
Цікаво! Слово «спам» з'явилося ще на початку ХХ століття. Тоді так назвали прострочені консерви, які не купували споживачі. Якось фірма-виробник відправила партію таких консервів американському флоту, наголосивши на необхідності і користі даних товарів. Тоді спам і стали асоціювати з небажаною розсилкою, яка не приносить жодної користі.
Сьогодні визначення найчастіше використовують в інтернет-середовищі, позначаючи цим словом усі види реклами, що надсилаються користувачам без їхньої згоди чи прохання.
Що таке спам в електронній пошті
Важко уявити, але 80% всього поштового контенту становить небажане розсилання. На пошту надходять пропозиції про спільну співпрацю, привітання з неіснуючим виграшем і навіть погрози. Існують і дуже кумедні послання від іноземних спамерів, які використовують для складання тексту Google Translate.
Загалом можна виділити три основні групи таких повідомлень:
- Законна реклама (використовується невеликими компаніями, які бажають залучити потенційних клієнтів. Найчастіше така кореспонденція не загрожує роботі пристрою, а іноді - забезпечує одержувача цікавою інформацією: анонс розпродажів, інформування про відкриття нового відділу тощо).
- Незаконна реклама (просування заборонених для продажу товарів чи нелегальних послуг).
- Ігрова реклама (приваблюючі повідомлення з пропозиціями взяти участь у різних іграх: листи щастя, флешмоби).
- помітний заголовок («Виграй мільйон доларів!», «Отримай спадщину від загиблого родича», «Бежи участь у розіграші призів», «ТЕРМІНОВО! Вклади гроші під вигідний відсоток» та подібні);
- невідомий адресат (часто як відправник виступають іноземці);
- відсутність корисної інформації чи наявність посилань на сумнівні сайти.
Чим приваблива електронна пошта для спаму
Це питання цікавить багатьох, хто стикався з подібною розсилкою. Адже іноді сенс повідомлення настільки завуальований, що користувачі не розуміють, навіщо спамери взагалі витрачають свій час на подібні операції. Причини все ж таки є:
- Дешева реклама (70% від усіх небажаних повідомлень у Рунеті мають замовний характер, що говорить про високу концентрацію рекламних повідомлень. Невеликі магазини, нелегальні установи та будь-які інші підприємства, які бажають заощадити на рекламі, використовують розсилку як метод просування своїх товарів та послуг).
- Крадіжка (посилання на шкідливі програми, якими «кишать» отримані повідомлення, спрямовані на зараження операційної системи, що, як правило, супроводжується крадіжкою особистої інформації, у тому числі відомостей про банківські рахунки та вклади).
Як позбутися спаму в пошті
Безумовно, кожен, хто зіткнувся зі «сміттям» у своїй шухляді, намагається позбавитися настирливих листів і відновити коректну роботу пристрою. Але не завжди цей процес досягається натисканням однієї клавіші, іноді необхідно дуже постаратися, щоб убезпечити себе від «шкідливої» пошти.
Як би очевидно це не звучало, але найпростіший і надійніший захист пошти від спаму - це заходи безпеки, які зобов'язаний вживати кожен користувач інтернету. Що не можна робити під час роботи в Мережі:
- Залишити адресу своєї пошти на сайтах із відкритим доступом. Форуми, коментарі та оголошення – основні джерела, з яких спамери черпають нових «жертв».
- Користуватися однією скринькою на всі випадки життя. Найкраще завести декілька адрес email, наприклад: для роботи, особистого листування та розваг. Тоді можна використовувати одну пошту для ведення ділового листування, іншу – для спілкування з друзями, а третю – для реєстрації на різних ресурсах.
- Не читайте ліцензійну угоду. Реєструючись на онлайн-майданчиках, необхідно вивчати інформацію у повному обсязі. Дедалі більше магазинів та блогів пропонують оформити передплату на розсилку, автоматично встановлюючи галочку, що свідчить про згоду користувача. Детально вивчивши всі нюанси реєстрації, можна відмовитись від розсилки.
- Вести листування з адресатом. Деякі одержувачі небажаних листів намагаються виключити себе зі списку розсилки, написавши про це у зворотному мейлі. Це величезна помилка, що дає "зелене світло" адресату. Відповідь на шкідливе повідомлення повідомляє спамера про те, що пошта «жива», там є реальна людина, а значить - аудиторія для рекламування.
Ми розглянули методи, які застерігають користувачів від шкідливого розсилання, але що робити тим, хто припустився помилки і розкрив дані про себе третім особам?
Отже, на пошту надходить багато спаму. Що робити?
Відписка від розсилки
У деяких посланнях існує спеціальна кнопка, що дозволяє відмовитися від небажаної розсилки. Але тут треба бути дуже обережними. Справа в тому, що багато шахраїв використовують цю кнопку для сигналу про те, що пошта активна, і навпаки вносять адресу до списку пріоритетного для розсилки. Саме тому використовувати цю опцію рекомендовано лише у випадку, коли листи надходять із відомої адреси (наприклад, з популярного магазину чи фірми).
Спам-фільтри для поштових серверів
Найбільш поширений та надійний захист пошти від спаму. Фільтрування відбувається в автоматичному режимі і дозволяє відсіювати непотрібні послання від важливих повідомлень. Існує два способи роботи поштових спам-фільтрів:
- Перший варіант передбачає комплексну оцінку адреси, з якої надіслано листа. Так, повідомлення, що прийшли з сервера з низьким рейтингом, автоматично позначаються як небажані і не відкриваються. При цьому фільтр має бути встановлений на поштовому сервері;
- Другий варіант передбачає оцінку самого послання за особливими критеріями, розглянутими вище, що виділяють «віртуальне сміття» серед простих листів. Якщо система визначає шкідливий характер послання, пошта потрапляє до спаму. Фільтр може бути встановлений як на сервері, так і на персональному комп'ютері користувача.
Блокування небажаної розсилки за допомогою налаштувань пошти
У кожному поштовому сервісі реалізовано систему фільтрації непотрібних повідомлень. Ми покажемо процес на основі одного з найпопулярніших ресурсів. Отже, як заблокувати спам у пошті Майл?
Насамперед слід точно визначити характер повідомлення, тому що даний метод підходить тільки для тих листів, які, без сумніву, є спамом.
Потім потрібно виконати кілька простих дій:
Важливо! Процедуру слід повторити кілька разів. Це необхідно для того, щоб поштовий сервіс запам'ятав адресата та автоматично виділяв такі послання як спам. Захист від спаму поштою Майл у такому разі самостійно переносить повідомлення до папки для небажаної розсилки.
Я спамер?
А якщо повідомлення надходять не користувачеві, а навпаки - відправляються з його пошти. Така ситуація все частіше трапляється останнім часом. Намагаючись убезпечити себе, шахраї зламують поштові скриньки та роблять розсилку від чужої особи.
Отже, з моєї пошти розсилається спам. Що робити?
Зміна пароля
Найнадійнішим способом захисту свого ящика є зміна пароля. Можна скористатися підказками поштового сервісу або застосувати для облікового запису складні, комбіновані буквено-числові паролі.
Увага! Неприпустимо використовувати як пароль доступні зловмисникам дані: ім'я, прізвище та дату народження. А також легко піддаються злому банальні паролі:
11111, 12345 чи qwerty1234.
Перевірка пошти на спам лист
Важливий етап, який потрібний для коректної роботи вашого мейлу. У Мережі існує безліч програм (наприклад, https://whoer.net/ru), що дозволяють швидко перевірити наявність IP у блек-листі.
Чому це важливо? Все просто: якщо обліковий запис позначений як шкідливий, кореспонденція, що відправляється, не буде доходити до одержувача.
Представлені методи захисту електронної пошти прості та доступні для кожного користувача. Пам'ятайте, що ліквідація спаму починається із застосування заходів безпеки та нерозголошення особистих даних у відкритих джерелах.