Глобус – популярна у Центральному регіоні торгова мережа, що відкрилася у 2006 році. Компанія з Європи, окрім російського ринку, представлена ​​ще в Німеччині та Чехії. Має більше 100 торгових точок у цих країнах, плюс 15 супермаркетів у Росії (мережа розширюється поки що лише в умовах Центрального регіону, Московська область). Робота магазинів у нашій країні налагоджена так само, як і за кордоном.

Дізнаємося, для чого потрібний Особистий кабінет Глобус, як ним користуватися? Як зайти у профіль? З'ясуємо основні переваги та можливості облікового запису.

Як увійти до Особистого кабінету Глобус?

Вхід до Особистого кабінету це доступ до всього функціонала компанії для клієнтів, перегляд акцій, пропозицій, балансу, адрес супермаркетів, історії покупок і т.д. Гіпермаркет Глобус окрім свого офіційного сайту, де заявлено форму профілю, розробив мобільний додаток.


Власники смартфонів на базі Android або iOS зможуть зі своїх телефонів за кілька кліків знайти потрібну інформацію. Можна скористатися одним із трьох варіантів. Детальний опис кожного зі способів дивіться нижче.

Вхід за номером телефону

Коли користувач тільки реєструє Особистий кабінет, він вводить реєстраційні дані як:

  • Телефон;
  • Пароль;
  • Email.

Використовуючи номер телефону та придуманий пароль, увійти до облікового запису можна з сайту Глобус або мобільної програми.

У деяких випадках може знадобитися введення додаткового коду підтвердження, він прийде до СМС на реєстраційний контактний телефон.

Вхід за номером картки

Ще один спосіб увійти без зайвих рухів. Коли реєструється обліковий запис, користувача просять вказати номер бонусної картки за програмою "Мій Глобус". Він може служити як логін, тому використовується нарівні з мобільним телефоном.

Номер картки міститься на зворотному боці «пластику», нижче за штрих-код. Крім бонусної картки, логіном може послужити код на карті за програмою - Scan&Go. Унікальний індифікатор клієнта також міститься на звороті.

Вхід по Email

Вхід по емаїл ще один зручний спосіб зайти в профіль за лічені секунди. Окрім контактного номера, особистих даних, під час реєстрації просять вказати діючу пошту. На неї приходять оповіщення щодо акцій, пропозицій, розсилання новин тощо.

На додаток до цього, email служить, як логін і може використовуватися, як на сайті, так і через зручне мобільне розширення.

Основні функції Особистого кабінету Глобус


Перевірка бонусного рахунку в ЛК

Можливості Особистого кабінету цілком великі і стосуються таких напрямків:

  • Перегляд статистики здійснених покупок;
  • Перегляд балансу по рахунках (дізнатися про баланс можна за всіма підключеними картами);
  • Особиста інформація, зміни, редагування даних;
  • Інформація про акції, пропозиції;
  • Новини компанії;
  • Персональні акції та ін.

Історія операцій

Нещодавно запустили можливість. Для цього буде потрібно кабінет, де можна створювати шаблони і надалі робити замовлення всього за кілька кліків.

На globus.ru активувати карту досить просто. Мережа гіпермаркетів Глобус давно займається розвитком бонусної програми. Тому варто докладніше розповісти про неї і надати інформацію, що цікавить користувачів.

Глобус – одна з найвідоміших мереж гіпермаркетів. Компанія має ряд переваг:

  • Вона пропонує широкий список товарів.
  • Наразі відкрито безліч магазинів.
  • Згодом мережа розширюється.
  • Збільшується асортимент товарів.
  • Пропонуються привабливі ціни.
  • Ви зможете швидко здійснити покупки.
  • Створено бонусну програму.
  • За карткою можна отримати додаткові привілеї.
  • Компанія враховує побажання покупців та постійно розвивається.

Бонусна програма "Мій глобус"

На globus.ru активувати карту Мій глобус не становить проблем. Але навіщо потрібна бонусна програма для компанії?

  1. За її допомогою можна залучити нових покупців.
  2. Вдається просувати мережу над ринком.
  3. Підвищується лояльність клієнтів.
  4. Можна сформувати постійних покупців.
  5. Це недорогий спосіб просування організації.

Практика показує, що люди частіше користуються магазином, який надає додаткові знижки. Тому багато мереж створили свої бонусні програми для просування на ринку.

Давайте вивчимо умови по карті Глобус:

  • Знижка клієнтам надається у вигляді бонусів.
  • За кожні витрачені 100 рублів покупець отримує 1 бал.
  • Надалі бонуси можна обміняти на знижку за курсом 1 до 1 рублям.

Як це працює?

Наприклад, ви здійснили покупку на суму 100 рублів. Необхідно пред'явити картку перед оплатою, на неї буде зараховано 1 бал.

При наступній покупці ви можете списати бонус за рахунок оплати товарів. Клієнт отримує відповідну знижку, касир називає підсумкову суму. Схема використання проста, можна трохи заощадити на покупках.

Також щодо деяких товарів діють підвищені бонуси. Вони відзначені у магазинах спеціальними цінниками. Кількість балів, що зараховуються, залежить від діючих акцій.

Як отримати картку?

Як отримати та зареєструвати карту Глобус? Наразі пропонуються такі способи:

  1. Через програму.
  2. Оформити бонусний пластик у магазині.

В магазині

Ви можете отримати картку у магазині. Для цього потрібно:

  • Звернутися до касира.
  • Попросити видати бонусний пластик.
  • Придбати картку та активувати її.

Активувати картку Глобус

Активація виданого пластику відбувається декількома способами:

  1. В особистому кабінеті.
  2. Через програму.
  3. У контактному центрі.
  4. Через СМС.

Особистий кабінет

Активувати картку можна на офіційному веб-сайті. Вам необхідно:

  • Зайти на сторінку globus.ru/registration.
  • Заповнити форму для реєстрації.
  • Підтвердити вказані дані.
  • Буде створено особистий кабінет та виконано активацію.

Центр підтримки

Ви можете виконати реєстрацію картки Глобус через центр підтримки. Потрібно:

  1. Зателефонувати за номером 8 800 234 80 20 .
  2. Дочекайтеся відповіді оператора.
  3. Попросіть допомогти з активацією.
  4. Назвати номер картки.
  5. Вказати телефон, ім'я, дату народження.
  6. Реєстрація буде успішно виконано.

СМС

Також пропонується виконати активацію через СМС. Потрібно:

  • Вказати в повідомленні номер картки, ім'я та дату народження.
  • Надіслати на 1255 .
  • Дочекайтеся підтвердження від системи.

додаток

Пройти реєстрацію можна у фірмовому додатку. Необхідно:

  1. Завантажити програму.
  2. Запустити її.
  3. Вибрати пункт із бонусною програмою.
  4. Пройти реєстрацію через програму, вказавши всі запитані дані.
  5. Ви отримаєте доступ до особистого кабінету.

Інші можливості програми

У програмі можна випустити віртуальну картку. Вона повністю замінює собою пластикову та є її цифровою версією. При оплаті покупок потрібно відкрити програму та показати штрих-код касиру. Він виконає сканування, спише та зарахує бонуси на рахунок.

Переваги віртуальної карти очевидні:

  • Вам не потрібно особисто отримувати бонусний пластик у магазині.
  • Випуск цифрової версії здійснюється безкоштовно.
  • Вам не доведеться носити із собою бонусний пластик.
  • Картка завжди буде у смартфоні. Покупець точно не забуде її вдома.
  • Використовувати цифрову версію дуже легко.
  • У додатку можна вивчити стан бонусного рахунку, дізнатися кількість балів.

Чому слід завантажити програму від Глобус на смартфон?

Переваг у додатку безліч:

  1. Воно випущено для найпопулярніших платформ.
  2. Має стильний дизайн.
  3. У програмі можна створити список покупок.
  4. У програмі надаються рецепти.
  5. Програма повністю безкоштовна.
  6. Воно добре функціонує і немає проблем.
  7. Програма надає всю цікаву інформацію по карті.
  8. Можна дізнатися про діючі акції в магазині.

«Глобус»- це міжнародна мережа гіпермаркетів, магазини якої представлені у Німеччині, Чехії та Росії. Компанія є сімейним підприємством, заснована у 1828 році. Керує компанією Томас Брух, представник п’ятого покоління родини Брух.

"Глобус" в Росії - 13 гіпермаркетів, 45 000 найменувань продукції, 1500 найменувань товарів під власними марками, 260 000 покупців щодня, більше 10 000 співробітників.

Особливістю гіпермаркетів "Глобус" є відділи власного виробництва повного циклу: М'ясний цех, Рибний ряд, Кулінарія, Пекарня, Суші та роли. Продукція власного виробництва відрізняється широким асортиментом та відповідає найвищим стандартам якості.


Що дає картка «Мій Глобус»?

Бонуси за кожну покупку

Отримуйте 1 бонус 1 за кожні 100 рублів покупки. Шукайте товари зі спеціальним цінником та отримуйте ще більше бонусів!

Оплата покупок бонусами

Списуйте бонуси для отримання знижки на покупки за курсом 1 бонус = 1 рубль 2

Спеціальні акції та знижки на товари

Для Вас багато цікавих пропозицій та акцій! Шукайте товари, відмічені спеціальними цінниками у гіпермаркетах «Глобус»!

Вітання з днем ​​народження

Здійсніть покупку в гіпермаркетах «Глобус» у період за 2 дні до, у день народження та 5 днів після нього та отримайте в 5 разів більше бонусів 3 за Ваші покупки у подарунок від «Глобус»!

Сервіс Scan&Go

Робіть покупки самостійно із сервісом Scan&Go 4, накопичуйте бонуси за кожну покупку, отримуйте знижки на товари. Сервіс надається у гіпермаркетах «Глобус Одинцово», «Глобус Котельники» та «Глобус Климовськ»

Активувати картку просто!

Сайт GLOBUS.RU

Заповніть невелику анкету, скориставшись формою активації.

Мобільний додаток

Контакт центр

Зателефонуйте за номером 8 800 234 80 20 та повідомте 5 оператору номер картки «Мій Глобус», мобільний телефон, Ваше ім'я та дату народження. Дзвінок по Росії безкоштовний.

СМС-повідомлення

Надішліть безкоштовне СМС 5 на номер 1255, в якому вкажіть номер картки «Мій Глобус», Ваше ім'я та дату народження як у прикладі нижче: 12345678912 пробіл Ольга пробіл 13041975

Як нагромадити бонуси?

Як витратити бонуси?

Поширені запитання

Що таке віртуальна мапа?

Віртуальна карта – це «віртуальний дублер» Вашої пластикової картки, який створюється автоматично при реєстрації в бонусній програмі через мобільний додаток «Глобус» або у розділі «Мій Глобус» на нашому сайті GLOBUS.RU. Здійснюючи покупки до «Глобуса», Ви можете пред'являти на касі будь-яку карту «Мій Глобус» — віртуальну чи пластикову.

Як користуватись віртуальною карткою?

Користуватися віртуальною карткою можна з екрана Вашого мобільного телефону, відкривши її у мобільному додатку «Глобус» або на нашому сайті у розділі «Мої карти». Пред'явіть штрих-код, що відкрився касиру при здійсненні покупки.

Як активувати пластикову бонусну картку?

Ви можете активувати пластикову бонусну картку будь-яким зручним для Вас способом:

  • Перейдіть за посиланням на форму активації бонусної картки.
  • Зателефонуйте за номером 8 800 234 80 20 та повідомте¹ номер бонусної картки «Мій Глобус», мобільний телефон, Ваше ім'я та дату народження. Дзвінок по Росії безкоштовний.
  • Надішліть безкоштовне СМС на номер 1255 , вказавши номер картки «Мій Глобус», Ваше ім'я та дату народження, як у прикладі: 12345678912 пробіл Ольга пробіл 13041975
  • Скачайте мобільний додаток «Глобус» та заповніть невелику анкету.

¹При виборі в якості каналу активації картки СМС та Контакт-центр учасник підтверджує, що ознайомився з правилами програми, які розміщені на GLOBUS.RU, згоден з ними та зобов'язується дотримуватися їх.

Які акції доступні за бонусною карткою?

У торговому залі гіпермаркету Ви завжди можете знайти багато товарів, відмічених спеціальними цінниками бонусної програми «Мій Глобус». На ці товари за Вашою бонусною карткою діють різноманітні пропозиції знижок, а також акції, за якими Ви зможете отримати в 10 разів більше бонусів.

Чи потрібно мені реєструватись у бонусній програмі «Мій Глобус», якщо я вже зареєстрований в Інтернет-магазині або Мобільному додатку «Глобус»?

Якщо Ви вже реєструвалися в одному з онлайн-сервісів «Глобус», Вам достатньо авторизуватися, використовуючи вже створені логін та пароль. Після успішної авторизації Вам буде запропоновано внести додаткову інформацію до свого профілю для участі у бонусній програмі «Мій Глобус»

Чи можу я відкликати згоду на отримання розсилок?

Ви можете відмовитись від отримання розсилок від «Глобус» у будь-який момент. Зробити це Ви можете одним із трьох способів:

  • Перейти за спеціальним посиланням з Email-розсилки,
  • Зняти галочку навпроти згоди на отримання розсилок у Власному кабінеті в розділі «Мій профіль»
  • Зателефонувати до нашого Контакт-центру за телефоном 8 800 234 80 20.

Чи можуть згоріти бонуси?

Термін дії бонусів – 12 місяців. Тобто бонуси, отримані у березні 2018 року, згорять 31 березня 2019 року. Не забувайте використовувати Ваші бонуси, роблячи покупки в «Глобус»!

Чи можу я отримувати привілеї відразу за двома картами: за соціальною карткою та за бонусною карткою «Мій Глобус»?

На жаль, поки що такої можливості немає. На даний момент Ви можете використовувати при покупці одну з карток на Ваш вибір. Ми рекомендуємо Вам використовувати бонусну картку «Мій Глобус», щоб накопичувати бонуси за кожну покупку та отримувати знижки на товари!

Що робити, якщо я втратив бонусну картку?

Тільки не варто засмучуватися! Якщо Ви активували свою картку, Ваші бонуси залишаться на Вашому рахунку та будуть доступні при заміні втраченої картки на нову. Якщо Ви втратили активовану картку, необхідно заблокувати її в Особистому кабінеті або звернутися до нашого Контакт-центру за телефоном 8 800 234 80 20. Для отримання нової картки замість загубленої, зверніться, будь ласка, на стійку «Інформація».

Якщо картку не було активовано, то в цьому випадку Вам доведеться придбати нову картку на касі гіпермаркету, але накопичені бонуси не збережуться.

1 Бонуси не нараховуються і не списуються при купівлі тютюну, тютюнової та алкогольної продукції. Повні правила нарахування та списання бонусів та актуальна інформація про акції на GLOBUS.RU.
2 При оплаті покупки зі знижкою при списанні бонусів необхідно внесення коштів у розмірі не менше 1 копійки за товар, але не менше 1 рубля за всю суму чека. Часткове списання бонусів не передбачено
3 В акції не бере участі тютюн, тютюнова та алкогольна продукція. Підвищене нарахування бонусів по акції «День народження» на товари, що беруть участь в акції «в 10 разів більше за бонуси», здійснюється з розрахунку: 1% від вартості товару з урахуванням застосованих знижок збільшується в 5 разів.
4 Сервіс надається у гіпермаркетах «Глобус Одинцово», «Глобус Котельники» та «Глобус Климовськ».
5 При виборі як канал активації картки СМС або Контакт-центр учасник підтверджує, що ознайомився з правилами програми, які розміщені на GLOBUS.RU, згоден з ними та зобов'язується дотримуватися їх.
При виборі як канал активації картки СМС або Контакт-центр учасник дає свою добровільну згоду на обробку персональних даних та отримання розсилки про пропозиції, інформацію про продукти/послуги, рекламу та іншу рекламну інформацію від ТОВ «ГІПЕРГЛОБУС» шляхом надсилання повідомлень за всіма вказаними при реєстрації каналів. Для відмови від отримання розсилок зателефонуйте на номер 8 800 234 80 20. Дзвінок по Росії безкоштовний.

Глобус – це міжнародна мережа мультитоварних магазинів. Гіпермаркети компанії представлені у різних країнах, у тому числі й у Росії. Є офіційний сайт компанії, оснащений спеціальними сервісами для зручності покупців. Гіпермаркети мережі пропонують понад 45 тисяч найменувань товарів, у тому числі й продукцію власних торгових марок. Покупці, які є власниками карток магазинів, мають можливість зареєструвати на сайті особистий кабінет. Карти дають можливість накопичувати бонуси, а потім розплачуватись ними за чергову покупку.

Можливості особистого кабінету Глобус

Цей сервіс дозволяє керувати профілем користувача та картами. Можна будь-якої миті, не виходячи з дому, переглянути історію покупок, побачити, скільки бонусів накопичено. Також власники особистих кабінетів можуть в режимі он-лайн стежити за акціями та іншими вигідними пропозиціями від Глобус.

Бонусну картку можна придбати в гіпермаркеті. Також є можливість оформлення її віртуального варіанта. Це можна зробити в особистому кабінеті на сайті або в мобільному додатку. Для нарахування бонусів необхідно при покупці пред'являти пластикову картку або віртуальний варіант на екрані смартфона. Отриману картку можна активувати в режимі онлайн, за допомогою смс-повідомлення або зателефонувавши до контакт-центру мережі Глобус. Ознайомитись з детальною інформацією про правила нарахування та списання бонусів, а також про актуальні акції пропозиції можна на офіційному сайті GLOBUS.

Контакти компанії Глобус

Номер телефону гарячої лінії: 8 800 234-80-20

Юридична адреса Глобус: 142703, Росія, Московська обл., Ленінський р-н, місто Відне, вулиця Шкільна, будинок 84 а