Якщо Ви виявили, що Siri не працює на IPhone 6, приходьте в наш сервісний центр Apple. Ми зробимо діагностику, під час якої з'ясуємо усі збої у роботі. Після цього наші спеціалісти візьмуться за усунення поломки. Ця послуга далеко не єдина, яку ми надаємо. У нас можна замінити непридатну акумуляторну батарею або будь-яку несправну деталь, здійснити ремонт будь-якої складності, встановити будь-які необхідні налаштування, прибрати заводську недоробку, налаштувати безперебійне фай-фай з'єднання, ввести айфон в режим відновлення і багато іншого. Крім того, ми проводимо консультації.
IPhone 6 вже був популярним до свого урочистого виходу. Адже ця модель має досить потужну начинку. Оснащений iOS 8, міцний та немаркий корпус, nano SIM, дисплей 4,7 дюймів, кольоровий IPS, сенсорний, Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.0, USB, NFC, продумана супутникова навігація GPS/ГЛОНАСС, швидкісний Apple A8 процесор, підтримка діапазонів LTE, не пропадає просто так з'єднання з інтернетом, Geo Tagging, голосовий помічник, містке сховище для важливих даних, співпроцесор M8, чистий звук, система мобільних платежів Pay. Такий апарат примітний тим, що може працювати до 14 годин без підзарядки.
Порушити ідеальне уявлення про iPhone може той факт, що не працює siri на IPhone 6. Це досить незручно, особливо для тих, хто регулярно користується цією функцією.
Приводимо до тями сирі
- у налаштуваннях деактивуйте сирі на пару хвилин;
- перепідключіть мережу;
- знову активуйте сирі.
Як правило, такий метод у багатьох випадках виявляється ефективним. Але бувають і винятки. Якщо все одно не працює siri на IPhone 6, ми пропонуємо звернутися до наших майстрів до сервісного центру Apple.
"Я оновився до iOS 12 на своєму iPhone X. Привіт, Siri перестала працювати. Я перепробував усе, до чого я зміг додуматися, але нічого не допомагає. Що мені робити?"
З цією помилкою можуть зіткнутися користувачі, що тільки що оновили iPhone до iOS 12. При зверненні «Привіт, Siri», Siri не слухає і не відповідає. Якщо у Вас та сама проблема, у нашій статті Ви знайдете 5 рішень у ситуації, коли Siri не працює на iOS 12.
Перш ніж перейти до способів вирішення проблеми, спочатку уточнимо деякі моменти, адже «Привіт, Siri» не спрацьовує, якщо не виконані такі умови.
- Переконайтеся, що пристрій не перевернуто екраном вниз.
- Переконайтеся, що на чохлі iPhone/iPad закритий Smart Cover.
- Якщо Ви використовуєте iPhone 6 або попередні моделі, iPad або iPod touch, переконайтеся, що вони підключені до джерела живлення.
- Переконайтеся, що пристрій не перебуває в режимі енергозбереження. Привіт, Siri не працює при низькому заряді батареї.
Якщо ці поради не допомогли, перейдіть до способів вирішення збою, запропонованих нижче.
Спосіб 1: Оновіть "Привіт, Siri"
Якщо Вам не вдається розбудити Siri за допомогою звернення до неї «Привіт, Siri», Ви можете тимчасово відключити Siri, а потім знову включити її. Просто перейдіть до Установки > Siri & Пошук. Вимкніть «Слухати «Привіт, Siri» та «Виклик Siri кнопкою «Додому». Трохи зачекайте та знову увімкніть. Після цього налаштуйте "Привіт, Siri" на своєму iPhone/iPad.
Спосіб 2: Вимкніть диктування
Привіт Siri іноді може не працювати при включеній диктовці. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте вимкнути диктування. Перейдіть до Установки > Основні > Клавіатури, тут знаходиться опція «Увімкнути диктування». Вимкніть цю функцію та спробуйте використати «Привіт, Siri».
Спосіб 3: Виконайте примусове перезавантаження iPhone/iPad з iOS 12
Якщо жоден спосіб не спрацював, можливо, допоможе примусове перезавантаження iPhone. Нижче описано, як виконати примусове перезавантаження на iPhone/iPad.
Для користувачів iPhone XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus: Натисніть та відпустіть спочатку кнопку гучності, а потім кнопку зменшення гучності. Після цього затисніть бічну кнопку, доки екран не згасне і не з'явиться логотип Apple.
Для користувачів iPhone 7/7 Plus: Одночасно натисніть кнопку зменшення гучності та кнопку живлення та утримуйте їх до перезавантаження пристрою.
Для користувачів iPhone 6/6s і більш ранніх моделей, iPad: Натисніть та утримуйте кнопку «Додому» та кнопку живлення доти, доки Ви не побачите логотип Apple.
Спосіб 4: Перевірте підключення до Інтернету, при необхідності скиньте настройки
Привіт Siri працює в основному за умови стабільного підключення до мережі. Якщо Ви не підключені до Інтернету, Siri може сказати "Вибачте, виникли проблеми з підключенням до мережі" або "Повторіть спробу через деякий час". У цьому випадку Вам необхідно перевірити інтернет-з'єднання. Спробуйте спочатку увімкнути авіарежим. Це заблокує всі системи мобільної передачі даних та Wi-Fi. Через деякий час вимкніть авіарежим і перевірте, чи запрацювала функція «Привіт, Siri».
У деяких випадках Вам потрібно буде скинути налаштування мережі. Це не видалить дані на iPhone/iPad, а лише відновити всі пов'язані з мережею налаштування до заводських. Для цього перейдіть до Установки > Основні > Скинути та виберіть «Скинути налаштування мережі».
Спосіб 5: Усуніть системні збої iOS 12 для вирішення проблеми з Siri
Всі вищезазначені способи не допомогли виправити ситуацію, коли "Привіт, Siri" перестала працювати на iPhone/iPad з iOS 12? Не хвилюйтеся, фінальний засіб – це утиліта, потужний інструмент відновлення системи iOS 12, здатний легко справлятися з різними системними багами та збоями у роботі додатків. За допомогою простих дій Вашу систему повністю відновлять без втрат даних. Якщо Ви не знаєте, як виправити помилку "Siri не працює на iOS 12", використовуйте надійну програму Tenorshare ReiBoot.
Нижче наведено інструкцію з використання ReiBoot для відновлення системи iOS 12.
1. Почніть із завантаження та встановлення програми на Ваш ПК/Mac. Потім підключіть пристрій до ПК/Mac.
2. У головному меню виберіть «Виправити операційну систему» та натисніть «Виправити».
3. Завантажте пакет прошивки з Інтернету. Він буде використаний при відновленні операційної системи.
4. Процес завантаження не триватиме багато часу. Після завершення натисніть «Виправити», щоб запустити процес відновлення. Після цього пристрій перезавантажиться у звичайному режимі.
Тепер Ви можете без проблем використовувати "Привіт, Siri". Якщо у Вас залишилися будь-які питання щодо збоїв iPhone, наприклад, або iPhone завис, дана утиліта відновлення системи iPhone допоможе Вам і в цих ситуаціях. Тепер програма також підтримує нові iPhone XS/XS Max/XR та iOS 12.
Якщо Ви знаєте інші рішення в ситуації, коли Siri не працює або «Привіт, Siri» не відповідає, поділіться ними у коментарях.
Програма Siri, що завоювала мільйони користувачів у всьому світі, є частиною програмного забезпечення Apple. Ця програма використовує обробку мови користувача, щоб відповідати на запитання та давати рекомендації.
Навіщо потрібна функція Siri на iPhone
Siri на пристроях Apple - аналог молодшої Cortana в Windows 10. Цей «помічник» створений для того, щоб полегшити управління гаджетами Apple.
Siri створена для того, щоб полегшити керування гаджетами Apple
Цінителі сучасних гаджетів можуть «прокачати» функцію Siri на свій лад. Наприклад, після фрази користувача "Привіт, Siri, мені погано, виклич швидку допомогу" iPhone або iPad набере номер 112, 911 або 030 (003), а за запитом "Виклич таксі" - місцевий номер найближчої служби таксі.
Відмінність Siri від стандартного голосового керування iPhone
На відміну від звичайного керування голосом в iPhone (та й у будь-якому зі сторонніх гаджетів), де розпізнавання голосу та словниковий запас «помічника» записані в обмежену область пам'яті, Siri є повноцінною «хмарною» технологією. Вона передає все, сказане користувачем, на сервер розробників Apple Siri, де є сценарій розпізнавання слів, фраз та інтонацій, який постійно зростає та розвивається (Siri «розумніє» у міру навчання). Пропозиція, яка колись сказана користувачем і розпізнана тільки з п'ятого разу, через деякий час розпізнаватиметься з першого.
Siri є повноцінною «хмарною» технологією
Крім того, Siri сама вміє розмовляти – це програмно-технічне втілення віртуального персонажа, який у найближчому майбутньому зможе підтримати будь-яку розмову.
Незважаючи на те, що програму-робота важко наділити багатьма внутрішніми якостями, властивими живій людині (самоіронія, гумор, буйна фантазія і т. д.), компанія Apple рік за роком робить помічника Siri все більш схожим зі спілкуванням на реальну людину.
Відео: як пожартувати над Siri, набравши незвичайні запити
Функціонал Siri
Siri розуміє будь-який пошуковий запит, що надсилається до мережі, який користувач вимовляє в мікрофон. Наприклад, власник телефону скаже: "Замовлення Яндекс.Таксі, Москва, Автозаводська, 4". Якщо встановлено програму Uber, вона запуститься автоматично, а дані про геолокацію користувача будуть прикріплені до замовлення. У відповідь Siri голосом повідомить час подачі автомобіля та вартість послуги.
Команди, що подаються Siri, важливо вимовляти чітко та виразно
Siri можна використовувати для здійснення дзвінків. Наприклад, власник телефону дасть команду: «Зателефонувати Івану Петровичу Skype». У відповідь Siri звернеться до клієнта Skype, встановленого на гаджеті, та зателефонує вказаній людині. Якщо ж користувач попросить написати будь-яке повідомлення, Siri в чаті з вказаним контактом введе потрібні слова і відправить їх.
Команди, що подаються Siri, працюють у будь-якій програмі від Viber до браузера Opera. Важливо лише виразно їх вимовляти, а чи не мимрити чи розмовляти крізь сильні сторонні шуми (на дискотеці, у виробничому цеху тощо. буд.).
Siri також підтримує команди, що подаються домашній техніці та електроніці за допомогою технології HomeKit. Користувачеві достатньо сказати «Я чекаю в гості Тетяну, створи в моїй спальні інтимну обстановку» для того, щоб пристрої, підключені до iPhone або iPad, виконали ряд дій:
- затемнеться на 70% освітлення у кімнаті;
- увімкнеться романтична музика за допомогою програми Apple Music на самому гаджеті Apple;
- увімкнеться передача звуку по Bluetooth на заздалегідь увімкнені бездротові колонки;
- опуститься штора або фіранка, що працює від спеціального приводу (як опускається завіса у кінотеатрі після закінчення кіносеансу).
Спрацює все, що підключено до системи «Розумний дім», налаштоване на смак користувача та управляється з iPhone або iPad.
Siri можна попросити розповісти про найближчі авіарейси, кафе, про кіносеанси на завтра. Це також входить до компетенції цієї програми. А якщо користувач попросить щось прочитати, програма зачитає все, що запросили, своїм голосом.
Незважаючи на офіційні (і не дуже) обіцянки, Apple так і не реалізувала роботу Siri без інтернету. Це продиктовано «просунутістю» функції Siri. Без хмарного сервісу засіб Siri не міг би розвиватися так швидко, а це, у свою чергу, перестало б підігрівати інтерес багатомільйонної армії власників iPhone, iPad, iPod і Apple Watch. Крім того, для неї потрібно було б iPhone або iPad з багатотерабайтною пам'яттю, більша частина якої зберігала б численні голосові записи різними мовами.
Як увімкнути та викликати Siri
Як приклад взято iPad Pro та налаштування для США. У сучасних версіях iOS вже давно є підтримка російської мови, тому фраза Hey Siri замінюється на Привіт, Siri. Схема налаштування Siri єдина для всіх iPhone, iPad та iPod з останньою версією iOS, підтримка яких Apple ще не припинена:
Тепер можна перевірити, чи Siri активувалася, сказавши в мікрофон: «Привіт, Siri».
Відео: як увімкнути Siri і як нею користуватися
Як вимкнути Siri
Щоб вимкнути функціонал Siri, дайте команду «Налаштування» – «Основні» – «Siri» та відключіть функцію Siri. Програма, включаючи всі повідомлення та додаткові настройки, вимкнеться.
Як прибрати пропозиції Siri
Пропозиції Siri можуть і набридати, якщо ви звикли керувати смартфоном без жодних голосових підказок та команд.
Зробіть таке:
- Дайте команду "Налаштування" - "Основні" - "Пошук Spotlight".
Через пункт «Пошук Spotlight» на iPhone можна керувати повідомленнями від Siri
- Вимкніть функцію «Пропозиції Siri».
Вимкніть функцію повідомлень Siri, щоб пропозиції більше не відображалися.
Пропозиції Siri перестануть випливати на вашому гаджеті.
Як у Siri змінити голос
Зробіть таке:
Тепер Siri розмовлятиме потрібним вам голосом.
Відео: як поміняти голос Siri
Як вимкнути голосове керування на iPhone
На всіх iPhone та iPad, включаючи ті, що працюють під керуванням iOS 9.x (на 9.3.5 працює iPhone 4s), передача керування Siri або повне вимкнення будь-якого голосового керування виконуються таким чином:
Вирішення проблем з використанням Siri
Незважаючи на те, що сьогодні функція Siri є частиною операційної системи Apple iOS/watchOS, проблеми не оминули і її стороною.
Siri не чує команд власника гаджета
Причини такі:
- функцію Siri вимкнено. Зайдіть у підменю основних налаштувань та увімкніть функцію Siri;
- функція Siri неактивна, замість неї після натискання кнопки Home спрацьовує стандартне голосове керування системи iOS. Перейдіть до підменю налаштування доступу до кнопки Home і переключіть її використання в положення Siri;
- гаджет розряджений. Знайдіть розетку, вільний порт USB комп'ютера, зовнішню або сонячну батарею та підзарядіть пристрій;
Розряджений гаджет може стати причиною виникнення проблем у роботі Siri
- мікрофон несправний. Це можна легко перевірити, зателефонувавши до будь-якого друга чи родича. Якщо немає доступу до стільникової мережі (немає SIM-картки), скористайтесь Інтернетом через Wi-Fi. Зробіть тестовий дзвінок у Skype або зателефонуйте іншому месенджеру (WhatsApp, Viber, Mail.Ru Агент і т.д.). Також можна надіслати голосове повідомлення в соцмережі (особисте листування у ВКонтакті, дзвінок в Однокласниках і т.д.). Якщо Інтернету немає, увімкніть програму «Диктофон» на запис. У разі пошкодження мікрофона зверніться до сервісного центру Apple Store;
- зависання, "гальма" iOS. Це дуже рідкісна причина, через яку мікрофон може програмно відмовити. Використовуйте випробування з попереднього пункту. У разі реального «зависання» потрібна перепрошивка або скидання (в т.ч. з повним очищенням) налаштувань гаджета;
- підключення до гаджета навушників, які не мають мікрофона. Вимкніть їх;
Вимкніть навушники, які не мають мікрофона, щоб почути голос Siri
- нестандартний чохол та/або плівка, що закривають мікрофон пристрою. Зніміть їх;
- мікрофон закритий пальцем, складками одягу та ін. Змініть розташування апарата;
- мікрофони забруднені, закриті брудом. Прочистіть їх;
- робота Siri неможлива під час дзвінків. Програма деактивується при телефонних розмовах, відеодзвінках через мережу 3G або через месенджери. Завершіть усі поточні дзвінки;
- динаміки на гаджеті не працюють. Відповідь Siri є, але ви її, звичайно, не почуєте. Зверніться до сервісного центру Apple.
Немає відповіді Siri
Причини такі:
Насамперед варто перевірити підключення смартфона до мережі
У підменю налаштування мови виберіть потрібну мову, щоб Siri змогла вас зрозуміти
Як скинути налаштування iPhone
На iPhone, iPad та iPod дані кроки однакові:
Прати контент можна у випадку, якщо користувач вважає, що на iPhone міг потрапити шкідливий вміст із неперевірених сайтів. Після підтвердження запиту на скидання iPhone перезапуститься та здійснить очищення даних.
Відео: як скинути налаштування iPhone
Siri не працює взагалі
Крім вищезгаданих причин непрацездатності Siri, можуть бути й інші:
- старий iPhone/iPad або версія iOS. Згадайте, чи давно ви оновлювали iOS або змінювали пристрій, та вживіть відповідних заходів;
- ви купили гаджет, який не був «відв'язаний» за всіма правилами від колишнього власника, і той керує налаштуваннями пристрою через сервіс iCloud. Зв'яжіться з колишнім господарем цього гаджета і вирішіть це питання.
Siri – функція, корисна в побуті. Вона не тільки данина моді, а й багатофункціональна програма, здатна врятувати життя власника в екстремальних ситуаціях. У майбутньому вона знайде своє застосування в автомобілях Apple, де безпека руху вийде на новий рівень.
Не працює siri, як правило, відмінно працює на iPhone та iPad, але іноді Siri перестає працювати, як передбачалося. Якщо у вас не працює Siri, цей посібник допоможе вам усунути несправності Siri на вашому iPhone або iPad 10.5 .
Ми розглянемо деякі ефективні способи усунення несправностей, щоб виправити спільні проблеми з Siri.
Перше, що ви повинні зробити, якщо не працює Siri – це перевірити таке:
- Чи має ваш iPhone або iPad активне підключення до інтернету через Wi-Fi та/або стільниковий зв'язок
- Переконайтеся, що ніщо не блокує мікрофон на iPhone чи iPad
- Переконайтеся, що Siri увімкнена в налаштуваннях
- Переконайтеся, що ви говорите чітко і лаконічно мовою Siri
Більшість проблем Siri пов'язані з відсутністю підключення Wi-Fi на пристрої або підключення до інтернету, який необхідно перевірити першим, поряд з мікрофоном, який не закритий і справно працює. Якщо ви все ще маєте проблеми з Siri, наступні поради повинні допомогти вам усунути неполадки в роботі програми.
Виправити шляхом перезавантаження Siri на iPhone, iPad.
- Для більшості моделей iPhone та iPad, натисніть та утримуйте кнопку додому та кнопку живлення.
- Для iPhone 7 і пізнішої версії, натисніть та утримуйте кнопку гучності (вниз) та кнопку живлення.
Ви також можете оформити м'яке перезавантаження, повертаючи пристрій iOS
Коли iPhone або iPad перезавантажаться, спробуйте використовувати Siri як завжди, він повинен працювати.
Виправити проблеми, переключаючи Siri кілька разів
Ось як можна знову переключити Siri і усунути багато простих питань із сервісом:
Найчастіше увімкнути функцію достатньо, щоб Siri знову працював.
Якщо Siri каже: “Siri не доступний” або “вибач, я не можу виконати ваш запит зараз” або схожі…
"Siri недоступний" і подібні повідомлення про помилки зазвичай вказують на те, що Siri має проблеми з підключенням до інтернету. Переконайтеся, що підключено до Wi-Fi або активного стільникового плану даних, а потім повторіть спробу. Нещодавно вийшла iOS 11 beta ви можете її собі встановити на iPhone.
Дуже рідко, siri не працює через проблему з сервером Apple, незважаючи на те, що Siri не має відношення до iPhone або iPad. Такі випадки рідкість. Але якщо це так, Siri має почати працювати найближчим часом.
Інші Варіанти Усунення Несправностей Siri
- Чи підтримує iPhone Siri? Очевидно, цей посібник застосовується тільки для iPhone та iPad пристроїв, які підтримують Siri, якщо у вас стародавня модель пристрою функції Siri може просто не бути на вашому пристрої
- У Siri має бути включена підтримка функції використання
- Siri має працювати! Головна кнопка для цієї функції має бути активована (крім Привіт, Siri, який активується голосом)
- Якщо Siri працює, але голосове введення: “Привіт, Siri” не працює. Перевірте налаштування та дозвольте активувати програму голосом.
Російськомовна Siri вийшла досить давно (ще в 2015 році), але, як показує практика, їй досі не завжди вдається успішно розпізнавати російську мову. Особливості вимови прізвищ призводять до того, що виклик потрібного контакту ускладняться. А іноді помічник і не сприймає звернення власника, хоча той чітко вимовляє команду в один з мікрофонів.
Також виникають проблеми, коли смартфон перепродують, не стираючи старих налаштувань. Припустимо, Ви придбали старий айфон, а помічник у ньому налаштований на роботу тільки від голосу колишнього власника. В результаті - користуватися сервісом навряд чи вийде, постійно видаватимуться повідомлення, що помічник Вас не зрозумів.
Щоб налаштувати відгук Siri під себе, зайдіть у відповідне меню налаштувань. Якщо вона була увімкнена – вимкніть і через час знову запустіть її, щоб обнулити налаштування.
Те саме стосується і фонового режиму — «Привіт, Siri».
Тепер потрібно записати на згадку про гаджета зразок вашого голосу з текстом: «Привіт, Сірі». Цю кодову фразу система попросить повторити кілька разів — для вірності, щоб вловити голосову специфіку нового власника. Постарайтеся виконати цю процедуру в максимально можливій тиші, щоб перешкоди не спотворювали зразок. Щоразу трохи змінюйте інтонацію вимови, добиваючись природності — як це зазвичай кажете.
Тепер перевірте працездатність помічника – смартфон повинен завібрувати у відповідь на стандартне вітання (у разі використання гарнітури – буде відтворено звуковий сигнал).
Але не завжди причина неполадок криється в голосі чи налаштуваннях. Так наприклад, Siriне реагує на вітальну команду-активацію, коли смартфон лежить екраном донизу — тобто. знаходячись у режимі економного споживання Facedown Detection (до речі, можете мати на увазі цей швидкий спосіб її відключення).
У цьому випадку рішення буде трохи нестандартне – у налаштуваннях, у розділі конфіденційність, виберіть пункт руху та фітнесу. У ньому деактивуйте повзунок відстеження фітнесу, це дозволить запустити Siri навіть при знаходженні айфона у facedown.
Ще одна з причин, чомуSiriможе не реагувати на команди власника – відсутність доступу до Інтернету (черезWi-Fiабо від мережі) або швидкість передачі занадто мала для інтерактивної роботи.
Іноді у всьому винні механічні фактори, наприклад, забиті пилом (або залиті) канали вбудованих мікрофонів смартфона. Виходить, що помічник Вас просто не чує. Щоб усунути проблему з мікрофонами, підключіть гарнітуру та спробуйте викликати Siri через неї.
У всіх випадках неполадок зSiriдопомагає банальне перезавантаження айфону. Потім у розділі основних налаштувань вимкніть та знову увімкніть програму. Після цього помічник повинен заробити як належить.
Якщо проблема вперто не зникає, спробуйте відновити смартфон, оновивши прошивку до останньої версії. Можливо, причина неполадок криється в нестикуванні системних версій.