Вей фор пий. WayForPay: Як фрілансер приймати оплату від зарубіжних замовників? Холдування або тимчасове блокування грошей

Відстежувати оплату за виставленими інвойсами можна в особистому кабінеті WayForPay, також доступне настроювання повідомлень при успішній оплаті інвойсу на смс або email.

Фрілансер заповнює свої дані один раз, потім при формуванні інвойсу для оплати необхідно ввести лише Email, вказати параметри інвойсу (послуга, вартість, валюта) та вибрати мову листа.

При формуванні інвойсу є 16 валют.

Крім інвойсів, фрілансер самостійно може створювати платіжні кнопки та вставляти на свій сайт/блог тощо. Цей варіант прийому платежів найбільш прийнятний для тих, у кого діють фіксовані ціни - наприклад, пакет послуг фрілансеру з певною вартістю. Кнопка формується у власному кабінеті WayForPay. Після того, як кнопка буде встановлена ​​на сайт, оплата відбуватиметься як при звичайній покупці онлайн, при натисканні на кнопку "купити". Платіжна копка дозволяє підключити прийом платежів на сайт без тривалих інтеграцій.
Платежі з-за кордону
Рішення WayForPay Freelance дозволяє фрілансерам без проблем приймати оплату від зарубіжних замовників з будь-якої точки світу (більшість платіжних сервісів блокують оплати із зарубіжних карток).

Сервіс приймає оплати картками Visa/MasterCard будь-якої країни, при цьому застосовується грамотна робота з ризиками, що виникають при цих операціях.
Вартість
Комісія стягується лише за успішний платіж – 2,5%. Немає жодних прихованих комісій. Без плати за підключення, щомісячних платежів, без комісій за виведення та зняття коштів. Немає необхідності випускати спеціальну картку — переказ може бути зарахований карткою будь-якого українського банку або розрахункового рахунку.
Конвертація
Ідеальним для фрілансера є прийом оплати в іноземній валюті, але в рамках законодавства України прийом оплати можливий лише у гривні.

У WayForPay списання та зарахування коштів відбувається у гривні, незалежно від того, в якій валюті було виставлено інвойс. Тому, при перерахуванні коштів із зарубіжної картки необхідно враховувати курс, яким відбувається конвертація.

Слідкувати за курсом під час виставлення рахунку можна в особистому кабінеті сервісу.

Чому WayForPay Freelance
WayForPay Freelance - це рішення, яке дозволяє фрілансерам максимально сфокусуватися на виконанні замовлення, а WayForPay візьме на себе всі питання щодо прийому платежу. Служба підтримки в режимі 24/7 допомагає клієнтам оплатити та вирішує питання у разі виникнення проблем при платежі. Оплату за інвойсом замовник зможе здійснити відразу при отриманні посилання, не відкладаючи платіж. Для створення інвойсу знадобиться трохи більше 1 хвилини. Усі оплати фрілансер може контролювати у своєму особистому кабінеті.

На сьогодні вже понад 1300 фрілансерів приймають оплату за допомогою рішення WayForPay Freelance.
Швидкий старт
Для старту прийому платежів через WayForPay фрілансер необхідно зареєструватися в сервісі. Реєстрація відбувається автоматично. Після заповнення даних та прив'язки картки або розрахункового рахунку можна активувати обліковий запис та приймати оплату.

На українському ринку з 2014 року. За рік роботи над продуктом, наважилися розповісти, що може система, у чому переваги, і чим може бути корисною для інтернет-бізнесу.

У чому фішка?

Нинішній інтернет-покупець є досить вимогливим, особливо вимогливим до простоти покупки. Тому вирішили приділити особливу увагу токенам та реалізувати можливість онлайн покупокв 1 клік. Окрім того, реалізувати можливість таких покупок на мобільних пристроях. Враховуючи, що близько 12% користувачів вважають процес покупки на мобільному досить довгим, а ще 9% - не люблять заповнювати багато даних на мобільному пристрої, у тому числі платіжних (за дослідженням Barclays зі звіту “Future of M-Commerce”) - ми вирішили, що можливість здійснити оплату на мобільному в 1 клік буде досить зручною для користувача та вигідною для бізнесу.

Важливим є також набір платіжних рішень, виходячи зі специфіки інтернет-бізнесу. Наприклад, зараз досить багато майданчиків, які є своєрідним посередником між продавцем та покупцем і беруть відсоток або умовну плату за свої послуги. До таких можна віднести послуги з доставки їжі, які можуть працювати з кількома ресторанами та кафе, майданчики з продажу одягу та товарів, що працюють з кількома постачальниками та ін.

У чому проблема бізнесу з боку прийому платежів?
У тому, що:

• Майданчик бере на себе весь потік платежів, а потім перераховує гроші партнерам, що зможе сформувати питання у податкової про співвідношення обороту та підсумкового прибутку сервісу.
• Тимчасові витрати на здійснення розрахунків із партнерами.
• Комісія за прийом платежу покладається лише з обслуговування, коли основна частина оплати належить до партнеру, а чи не до майданчику.

Для ринку в цілому є ще одна проблема – це довіра між продавцем та покупцем на момент здійснення покупки. Зараз питання довіри найчастіше вирішується "накладеним платежем", але довіра коштує грошей для покупця і не завжди успішна для продавця (якщо клієнт не забирає покупку). Тому вирішили розвивати та адаптувати під ринок послугу холдування (блокування) коштів на карті покупця.

Навіщо творили?

Що ще корисного встигли зробити

Створили рішення для кредитних організацій, що робить процес онлайн-кредитування трохи більше 15 хвилин. Дивимося у напрямі соціальної комерції.

Насправді говорити про особливі інновації, які здатні внести значні зміни в ринок онлайн-платежів - це “голосно”. Ми лише намагаємося реалізувати те, що було заявлено до нас, але так і не побачило світ. Так як можливість реалізувати сервіс і реалізувати його з урахуванням потреб для бізнесу - це різні речі, які різною мірою можуть бути корисні інтернет-підприємництву.

Для того, щоб ваші клієнти могли швидко та зручно оплатити своє замовлення онлайн, рекомендуємо вам підключити до сайту компанії безкоштовний додаток"WayForPay".

Програма автоматично додає спосіб онлайн-оплати через сервіс «WayForPay» у форму замовлення та дозволяє отримувати оплату від клієнта безпосередньо під час замовлення.

WayForPay - це:

• Швидке підключення та проста інтеграція.
• Популярні методи оплати: картки Visa/MasterCard, Приват24, термінали.
• Прийом онлайн оплати карткамиVisa/MasterCard зі всього світу.
• Висока безпеката захист від шахраїв за допомогою багаторівневої антифрод-системи моніторингу транзакцій.
• Низька комісія та гнучкі умови співпраці. Плата за підключення та абонплата відсутні.
• Можливість автоматично враховувати відсоток надбавки за оплату за безготівковим розрахунком, якщо вартість товару залежить від способу оплати.
• Можливість здійснювати повернення коштів клієнту, стежити за статусом оплати, аналізувати платежі в особистому кабінеті сервісу.

Комісія WayForPay

Комісія сервісу складає 2,5% від суми успішних платежів. Виплата коштів на картку чи розрахунковий рахунок від 1 до 3 банківських днів.

Як це працює

1. Оформляючи замовлення через інтернет-кошик, покупець обирає спосіб оплати WayForPay.

Також покупець бачить можливість оплати за допомогою програми"WayForPay" на картці товару та у відповідній категорії.

2. Після натискання кнопки «Оформити замовлення» у кошику товарів покупець буде перенаправлений набезпечну платіжну сторінку"WayForPay", де вводить свої дані, необхідних здійснення транзакції.

4. Після оплати інформація про надходження коштів за замовлення надходить через SMS від Банку.

5. Замовлення після проведення платежу переходить до розділу «Оплачені» в Кабінеті компанії.

Умови обслуговування та тарифи

Комісія для мерчантів – 2,5% від суми успішних платежів. Плата за підключення та абонплата відсутні.

Зверніть увагу: Якщо при оплаті через платіжний шлюз WayForPay у покупця відбувається закриття вікна або спливає час сесії платежу, то він має можливість повторити оплату замовлення.

Для цього необхідно:

• у кабінеті покупця на вкладці "Замовлення та Повідомлення" натиснути кнопку "Сплатити замовлення" у нового неоплаченого замовлення. Натиснути на кнопку та перейти до оплати замовлення;

• перевірити електронну пошту, на яку, у разі неуспішної оплати, надходить лист про неоплачене замовлення, з кнопкою "Сплатити замовлення" та вказівкою "терміну дії". Натиснути на кнопку та перейти до оплати замовлення.

Як підключити програму WayForPay

1. Щоб підключити онлайн-оплати «WayForPay» перейдіть до Кабінету компанії та знайдіть додаток у Маркеті.
2. На сторінці програми ви побачите умови використання та тарифи.
3. Якщо ви не зареєстровані на сайті сервісу як власник сайту магазину, тоді пройдіть процедуру реєстрації та активації вашого магазину. Перейти до реєстрації можна зі сторінки програми.

4. Ваш магазин у системі «WayForPay» вже створений, але поки що не активований.

5. Пройдіть процес активації магазину у системі WayForPay. Без активації магазину в сервісі оплата від покупців не прийматиметься.Для активації магазину у WayForPay дотримуйтесь інструкцій з посилання».

6. Необхідно скопіювати "Merchant Login" та "Merchant Secret Key" з кабінету на сайті "WayForPay": у розділі "Мої магазини - Налаштування магазину" перейдіть в меню створеного магазину в блок "Реквізити мерчанта".

Для копіювання "Merchant Secret Key" необхідно клікнути на "зірочки" для відображення самого ключа.

7. Зайдіть на сторінку програми «Онлайн-оплата WayForPay» у розділі Програми у Кабінеті компанії.

8. Натисніть «Підключити» та введіть «Логін та «Секретний ключ», які ви скопіювали з «WayForPay».

Примітка: при оплаті покупцем замовлення з платежу стягується відсоток за використання WayForPay (див. нижче). Покупець оплачує вказану на сайті вартість замовлення, а компанія отримує на рахунок суму за вирахуванням цього відсотка. У цьому випадку або з інших причин при включенні програми WayForPay ви можете вказати відсоток надбавки до вартості товару (вказівка ​​відсотка надбавки не обов'язково).

Після введення ключів у налаштування програми WayForPay покупці відразу ж зможуть оплачувати ваші товари онлайн.

Крім того, контролювати надходження оплат та переглядати архів платежів ви зможете на сайті WayForPay.

Увага!Якщо у вас прихований веб-сайт інтернет-магазину, тобто. у розділі «Налаштування - Інтернет-магазин» встановлено вимкнений перемикач "Сайт компанії", то доменне ім'ямагазину для активації вашого магазину в системі «WayForPay» ви можете знайти на сторінці "Керування сайтом - Доменне ім'я".

Тестовий режим роботи програми WayForPay

На сторінці програми «Онлайн-оплата WayForPay» у вкладці «Налаштування є прапорець « Тестовий режим», який дозволяє підключити програму та протестувати його роботу до активації магазину на стороні сервісу WayForPay.

Так ви зможете випробувати процес онлайн-оплати замовлення без переказу реальних коштів, а також приховати непідтверджений функціонал онлайн-платежів у кошику для покупців. У тестовому режимі робити замовлення на власному веб-сайті може тільки сама компанія. Для покупців такий спосіб оплати буде недоступним.

Як це працює

• Позначте пункт «Тестовий режим» та натисніть кнопку «Зберегти та активувати».
• Зробіть тестове замовлення на своєму сайті. При тестуванні форма даних містить текст "Замовлення з метою тестування". Онлайн-плати налаштовані правильно, якщо тестове замовлення потрапило у вкладку «Оплачені».
• Після активації магазину сервісом WayForPay зніміть прапорець «Тестовий режим» у програмі та натисніть «Зберегти». Тепер ваші покупці побачать онлайн-оплати в кошику та зможуть сплатити замовлення цим способом.

Генерація посилання на оплату під час створення замовлення з Кабінету продавця

Компанії, у яких включено програму Онлайн-оплата WayForPay у Кабінеті компанії, можуть згенерувати та відправити клієнтам посилання на онлайн-оплату:

• із замовлень, які мерчант створює у Кабінеті компанії сам;
• при редагуванні замовлення, що надійшло.

Як це працює

Особливості

• Нема автореєстрації.
• Можна вказати додаткову вартість, %, але вартість доставки не передається в рахунок на оплату.
• Після оформлення замовлення можна надіслати посилання на оплату.

Можливі помилки

1. Помилки під час підключення або створення посилання на оплату.Можуть виникати, якщо був вказаний некоректний секретний ключ. Його можна перевірити в кабінеті компанії на вкладці Налаштування програми WayForPay.

2. Помилка "Не вдалося здійснити оплату".Рекомендуємо звернутися на підтримку https://wayforpay.com/ru.

Для вирішення питання, пов'язаного з отриманням оплати від замовника, Фрілансер повинен знайти відповідний метод для перерахування грошей.

В даному випадку фрілансер необхідно надати замовнику свій інвойс.

Надіслати його можна за допомогою електронної пошти, СМС чи будь-якого месенджера. Платник, перейшовши за вашим посиланням, опиниться на захищеній платіжній сторінці. Ввівши платіжні дані, він зможе сплатити за роботу фрілансера. Таким чином, цей спосіб оплати аналогічний звичайним покупкам в інтернет-магазинах.

Для відстеження оплати за інвойсами можна скористатися особистим кабінетом WayForPay. Якщо оплата пройшла успішно, платник отримує повідомлення за допомогою повідомлення або листа на електронну пошту.

Комфортна оплата

Фрілансер заповнювати необхідні графи слід тільки разово.

На формування инвойса представлено шістнадцять різних валют.

Варто також зазначити, що фрілансер може створити платіжну кнопку і розмістити її на своєму ресурсі або блозі. Можливе також підключення інтернет-магазину до платіжної системи. Цей спосіб отримання оплати дуже зручний при фіксованих цінах. Формування кнопки відбувається за допомогою особистого кабінету WayForPay.

Встановивши наведену кнопку на сайті, ви зможете продавати товари або послуги, просто натиснувши на кнопку «купити». Завдяки платіжній кнопці можна приймати платежі, уникнувши тривалих інтеграцій.

Отримання зарубіжних платежів

Завдяки платіжному сервісу WayForPay можна легко отримати гроші від замовників з інших країн. Таким чином, ваша робота або бізнес будуть приносити максимальний прибуток.

Для оплати можна використовувати пластикові картки від банків будь-якої країни. Завдяки грамотній системі безпеки ви можете не боятися ризиків.

Мінімальна комісія

Успішно проведений платіж супроводжується комісією 2,5 відсотків. Ми гарантуємо вам, що ви не зіткнетесь із прихованими комісіями. Ще одна вагома перевага системи – це відсутність необхідності оформляти додаткову пластикову картку.

Отже, на що потрібно звернути увагу та які нюанси необхідно уточнити у вашого існуючого або обраного партнера щодо прийому онлайн-оплат:

Запитання 1: Яка собівартість послуг? За що ми платимо?

Ставка платіжного агрегатора найчастіше складається з комісій банку, через який відбуваються платежі, плюс, комісія за додаткові опції, які має забезпечити платіжний сервіс. Звичайно, ніхто кричати про свою собівартість у маси не буде, але через зацікавленість у партнерстві платіжний агрегатор може озвучити ціну питання в індивідуальному порядку. На основі даних можна предметно говорити про розмір ставки під ваш інтернет-бізнес, знаючи, скільки коштує класичний процесінг і скільки коштує додатковий сервіс.

Слід враховувати, що комісія, яка надається платіжним агрегаторам банками, є «оптовою», тобто. отримати такий тариф безпосередньо у банку звичайному інтернет-магазину практично неможливо. Крім того, робота з банком виключає можливість використання сервісу, який здатний принести додаткові можливостібізнесу, крім класичного процесингу. Тут необхідно вибирати або ви хочете отримати меншу ціну за послугу, або ви прагнете отримати більший прибуток.

Запитання 2: Як вирішується проблема інтернет-шахрайства?

Не всі постачальники послуг беруть на себе вирішення питання онлайн-шахрайства, залишаючи проблему інтернет-бізнесу. Не всі платіжні інтегратори мають набір інструментів, які, не знижуючи конверсію, можуть якісно запобігти шахрайству (відсутня служба моніторингу платежів, немає антифрод-системи).

Покладаючись тільки на фільтри проти шахрайства, при класичному процесингу можна втратити чимало користувачів, які можуть викликати підозри при обробці транзакції, але не бути шахраями. Згідно зі статистикою, практично кожен 5-й платіж може спричинити підозру при класичному антифроді.

Запитання 3: Як забезпечується прохідність платежів?

Тут питання в тому, як стабільну роботу може здійснити ваш платіжний партнер. Якщо клієнт під час оплати ввів усі платіжні дані, натиснув «сплатити», а платіж не проходить – це може бути пов'язане безпосередньо з обробкою платежу банком. В цьому випадку необхідно поцікавитися, чи можливо реалізувати каскадний процесинг: коли при непрохідності платежу по одному платіжному шлюзу транзакція буде автоматично переведена на іншу для успішного завершення оплати.

Для вирішення питання про проходження платежу на ранніх етапах – наприклад, при неправильному введенніданих картки або за нестачі коштів на карті – важливо мати рішення, які здатні привести платіж до завершення. Як мінімум, необхідно забезпечити автоматичне повідомлення користувача про проблему листом. Крім того, платіжний агрегатор повинен мати грамотний підхід до кинутих кошиків.

Запитання 4: Конверсія 97%? А як забезпечується?

Дізнайтеся, які інструменти використовує платіжний агрегатор для досягнення такого показника. Чи забезпечить ваш провайдер платіжних послуг каскадний процесинг, які фільтри використовуються в системі антифрод, які рішення є для боротьби з кинутими кошиками, чи можна зробити оплату в один клік за допомогою токенів?

Тільки кастомізація платіжної сторінки та підтримка користувачів не дадуть рівня конверсії, про який заявляє платіжний агрегатор.

Запитання 5: Яка «паперова» складова?

Хороший сервіс повинен бути обтяжений зайвими документами при підключенні. Самий кращий варіант- Один договір на початку роботи. Але важливо, щоб при потребах вашої бухгалтерії та фінансового відділу платіжний інтегратор міг надати необхідний набір документів, що закривають (акти, рахунки, звірки та ін.).

Запитання 6: Як зможете зменшити фінансове навантаження?

Взаємодія бізнесу та платіжного агрегатора має будуватися на довірі, і вирішення проблем має бути комплексним, а не обмежуватися лише забезпеченням функціональності прийому платежів на сайті. Питання фінансового навантаження щодо прийому онлайн-платежів у кожного інтернет-бізнесу індивідуальне. Тому озвучте перелік проблем, які формують ваше фінансове навантаження (наприклад, розрахунки з кількома продавцями чи партнерами, які представлені на вашому майданчику).

Запитання 7: Наскільки потрібен ваш бізнес інтернет-еквайєру?

Чи готовий платіжний партнер адаптуватися під потреби вашого бізнесу та робити доопрацювання? І наскільки швидко будуть реалізовані обіцянки? Це далеко не всі тонкощі у світі інтернет-платежів. Кожне провокаційне питання постачальнику платіжних послуг має бути сформульоване на основі специфіки та потреб вашого інтернет-бізнесу.

Помітили помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити нас.