Всім вітати! Незважаючи на те, що світ текстових повідомлень щільно захопили всілякі месенджери, в деяких випадках без «звичайних» SMS не обійтися – не все ж люди використовують смартфони. На жаль. Вчора мені потрібно було зробити елементарну річ – відправити SMS. Одну просту, але дуже важливу смс-ку. І щоб ви думали? Я боровся з нею хвилин 15, а вона все не йшла.
Ні, врешті-решт я знайшов причину невдалих відправок (сам винен) і «переміг» її, але нервів витратив… А оскільки я завжди дбаю про ваше здоров'я, дорогі читачі, то ось вам інструкція про те, що робити в тому у випадку, коли ваш iPhone раптом перестав відправляти повідомлення. Чи приготувалися? Один два три. Поїхали!
Отже, у стандартній програмі «Повідомлення» на iPhone ви можете надіслати свій текст двома способами:
- Як повідомлення iMessage.
- Як звичайне SMS.
Що їх поєднує? Правильно – ідентифікація про невдалу відправку.
Знак оклику на іконці повідомлень – що це і як його прибрати?
На іконці програми повідомлення раптом з'явився червоний гурток із знаком оклику всередині? Вітаю, одне з ваших повідомлень не було надіслано.
Бажаєте прибрати це нагадування? Для початку заходимо в додаток «Повідомлення», шукаємо смс-ку, що не відправилася, і ... у нас є два шляхи:
- Видалити її.
- Спробувати повторити відправлення.
При видаленні знак оклику пропаде відразу ж, а в другому випадку все залежатиме від результату повторного відправлення:
- Якщо все «ОК», то можна закривати статтю та радіти життю.
- Якщо відправка не вдалася, то читаємо далі і розуміємося на причини цього неподобства.
iPhone перестав відправляти iMessage - що робити?
Отже, ось що потрібно зробити, якщо iMessage не «йдуть». Першим ділом…
Подивіться, а чи він взагалі включений? Відкриваємо «Налаштування – Повідомлення» – перевіряємо активацію iMessage та адреси для відправки/прийому (має бути здійснено вхід з Apple ID, а також вказаний номер телефону).
«Так у мене все активовано давно і до цього все вирушало! У чому ще може бути причина? - Запитайте ви. А ось у чому:
Втім, навіть за таких глобальних поломок на серверах Apple, із ситуації є вихід. Адже завжди можна надіслати iMessage як просте повідомлення. Для цього потрібно просто натиснути на ненаправлене повідомлення та вибрати «Надіслати як SMS» (опція має бути включена в налаштуваннях iMessage – обов'язково перевірте!).
Хоча, невдача може чатувати на нас і в цьому випадку…
iPhone не надсилає SMS – у чому причина?
Так Так. Виявляється, для того, щоб надсилати SMS потрібен позитивний баланс на рахунку сім-карти МТС. Без грошей, кажуть, не можна.
Гаразд, насправді це був сарказм. Але все одно таку банальну річ, як наявність грошей на рахунку, перевірити треба. Я ось не звернув на це уваги і мучився. Нехай недовго, але все ж таки.
Однак, не негативним єдиним балансом пояснюються проблеми з відправкою SMS. Ось ще кілька причин та методи їх усунення:
- Увімкнути та вимкнути «Авіарежим» – таким чином ми «перезавантажуємо» мережу для iPhone.
- Знову ж таки, скинути налаштування мережі «Налаштування – Основні скидання – Скинути налаштування мережі». Так, це також працює і для SMS-повідомлень.
- Спробуйте вставити іншу сім, відправити повідомлення та повернути свою картку на місце.
- Замініть сім карту (благо, процедура безкоштовна).
Нічого не допомогло? Є ще один дуже важливий момент. Для надсилання повідомлень може знадобитися так званий номер SMS-центру мобільного оператора. У багатьох телефонах він прописується в налаштуваннях окремим рядком. Але ж у нас iPhone! А значить, все не так просто:)
Для початку перевіряємо, чи вказаний він у вашому телефоні.
Для цього вводимо команду (начебто ми просто набираємо звичайний номер для дзвінка) * #5005*7672# і натискаємо на зелену трубку.
Можливі два варіанти розвитку подій:
Можливо це і є причиною того, чому з iPhone не надсилаються SMS. Що робити у цьому випадку? Вказати правильну адресу.
Для цього скористаємося командою *5005*7672*номер SMS-центру#. Обов'язково вводіть номер через +7!
Увага!Якщо після введення команди ви побачите помилку, не звертайте на неї увагу. Швидше за все, номер все одно успішно встановлений. Перевірте цей факт за допомогою першої комбінації.
Так, а де взяти цей номер?
Можна зателефонувати та запитати у оператора – це далеко не секретна інформація і вам без жодних проблем її нададуть. Або пошукати в інтернеті. Я б із задоволенням зробив це за вас і виклав весь список тут, але ці цифри можуть відрізнятися для кожного регіону (а їх, як ми розуміємо, в Росії не так і мало) - стаття вийшла б практично нескінченна.
Втім, якщо самостійні пошуки не увінчаються успіхом чи залишилися якісь інші питання, то сміливо пишіть у коментарі – намагатимусь допомогти!
В епоху, коли все більше людей користується iPhone, є речі, які можуть сильно дратувати. Наприклад, коли iMessage не написано «Доставлено» під час надсилання повідомлення. Подібне може відбуватися у кількох контактів. Часто повідомлення "Не доставлено" також не з'являється. У подібній ситуації користувач може не дізнатися, чи отримане надіслане повідомлення.
Ще більше дратує, коли під повідомленням написано «Доставлено», проте до одержувача так і не доходить. Існує кілька розв'язків цієї проблеми.
Що означає «Доставлено» та «Прочитано» в iMessage?
Для початку розберемося в різниці між «Доставлено» та «Прочитано».
"Доставлено" зазвичай означає, що інша людина отримала повідомлення на своєму пристрої. "Прочитано" означає, що одержувач його відкрив. Не панікуйте, якщо одержувач відповість не одразу. Можливо, він натиснув на повідомлення про повідомлення, але згодом його відвернули.
Деякі люди забороняють відображення цих позначок з міркувань конфіденційності, хоча за замовчуванням вони включені в iOS 8 та пізніших версіях.
Якщо ви не бажаєте, щоб користувачі знали, коли ви прочитаєте повідомлення, відключіть опцію «Звіт про прочитання», що знаходиться на шляху «Параметри» → «Повідомлення». Насправді цей підрозділ налаштувань дуже важливий, якщо у вас виникли проблеми з iMessages.
Чому SMS або iMessage пише, що повідомлення "Доставлено", коли це не так?
Іноді під повідомленням написано, що його отримано, проте одержувач наполягає у тому, що не отримав його. Не варто одразу підозрювати людину на брехні.
Це може бути просто помилка в iMessage або повідомлення може бути надіслано на інший пристрій. Якщо у вашого контакту є, наприклад, iPhone, iPad і Mac, які використовують один і той самий ідентифікатор Apple ID, ваше повідомлення могло з'явитися на одному з цих пристроїв, а не на смартфоні.
Теоретично повідомлення має відображатися на всіх пристроях, однак, iOS далеко не ідеальна і час від часу припускається подібних помилок.
Основні причини подібних проблем у надсиланні SMS/iMessage
Не всі тримають свій телефон увімкненим весь час, особливо перед сном.
Якщо iMessage не пише "Доставлено", одержувач міг просто вимкнути свій телефон. Ваше повідомлення дійде, коли він знову увімкне свій пристрій.
Крім того, одержувач може активувати Авіарежим. Цей режим зупиняє всі підключення, тому телефон не отримуватиме повідомлення iMessage, SMS або дзвінки.
Крім того, на пристрої може бути увімкнено режим "Не турбувати", який вимикає всі повідомлення.
Виправлення неполадок у надсиланні iMessage
Важко відразу сказати, чому iMessage не пише звіту про відправку. Для того щоб зрозуміти, в чому саме полягає проблема, спробуйте здійснити такі дії:
Перевірте доступ до інтернету
Найбільш очевидна причина, через яку ваше повідомлення не буде доставлене, полягає в тому, що одержувач не підключений до інтернету. iMessage покладається на підключення до інтернету, тому якщо Wi-Fi або стільникова мережа недоступні, звіт про доставку не з'явиться, доки телефон не відновить з'єднання. Це особливо актуально у сільських районах та підземних переходах чи метро тощо.
Якщо під повідомленням відображається напис "Не доставлено", швидше за все, проблеми з підключенням у вас.
Переконайтеся, що iMessage увімкнено
Перейдіть до «Параметри» → «Повідомлення». iMessage має бути увімкнено. Якщо це не так – увімкніть його.
Навіть якщо iMessage вже увімкнено, можна спробувати перезапустити його. Зачекайте кілька секунд, доки сервіс повторно активується.
Надішліть повідомлення у вигляді SMS замість iMessage
Якщо людина, з якою ви зв'язуєтеся, не має пристрою від Apple, iMessage не працюватиме (повідомлення буде написане зеленим кольором). Це означає, що вам потрібно використовувати SMS для надсилання повідомлень.
Цей трюк корисний не тільки під час відправлення між різними операційними системами. Ви можете перетворити текстове повідомлення iMessage на SMS, якщо інтернет-з'єднання недостатньо сильне.
Відкрийте «Параметри» → «Повідомлення» → «Надіслати як SMS». За замовчуванням ваш iPhone використовує iMessage для спілкування між пристроями Apple. Смартфон надсилатиме SMS за відсутності інтернету.
Ви також можете надіслати повідомлення як SMS, якщо у звіті написано "Не доставлено". Натисніть на знак оклику, а потім виберіть відповідну опцію.
Спробуйте також використовувати іншу програму для обміну повідомленнями. Популярні варіанти, такі як WhatsApp, Telegram та Viber, працюють на всіх платформах та забезпечують безпечний обмін повідомленнями.
Перезавантажте iPhone
Вийдіть з облікового запису Apple ID та зайдіть знову
Це одне з найпоширеніших виправлень цієї проблеми. Вам просто потрібно вийти з облікового запису Apple ID, а потім повторно зайти до нього.
Для цього відкрийте «Параметри» → «Повідомлення» → «Надсилання/прийом» та торкніться свого ідентифікатора. Потім ви повинні вийти, після чого всі дані, крім номера телефону, зникнуть. Потім знову авторизуйтесь. Це може тривати кілька хвилин.
Якщо тільки у однієї людини виникли проблеми з надсиланням, перевірте, що зазначено як ідентифікатор iMessage – адресу електронної пошти або номер телефону. Можливо, в ідентифікаторі Apple ID одержувача вказана інша адреса. Запитайте його про це особисто або через іншу службу обміну повідомленнями, якщо це можливо.
Щоб додати адресу електронної пошти, відкрийте «Контакти», виберіть ім'я, а потім натисніть «Правити».
Видаліть повідомлення з проблемами
Ви коли-небудь намагалися надіслати занадто великий електронний лист? Воно просто залишається в поштовій скриньці, намагаючись вирушити знову і знову. Зрештою, залишається тільки видалити його. Аналогічне рішення можна спробувати й у разі.
Ви можете видалити все листування та почати його заново, обравши «Видалити» у вікні зліва, однак це крайня міра.
Зайдіть у листування з одержувачем. Натисніть на останнє повідомлення. Ви можете скопіювати його в "Нотатки" або Pages, якщо не хочете повністю втратити текст. Потім натисніть "Ще" і виберіть всі повідомлення, надіслані з моменту виникнення проблеми (тобто з того часу, як перестали відображатися повідомлення про доставку). Потім натисніть на піктограму кошикавнизу ліворуч.
Оновлення iOS
Apple регулярно виправляє невеликі проблеми, випускаючи нові поновлення iOS.
При оновленні ви не втратите жодних фотографій або повідомлень, хоча деякі програми можуть вимагати повторної авторизації.
Скинути всі налаштування
Це рішення слід пробувати в останню чергу.
Перейдіть до «Установки» → «Основні» → «Скинути» → «Скинути всі налаштування». Будьте обережні, тому що ви можете видалити всі дані. Можливо, вам доведеться знову увійти до свого Apple ID.
Що робити, якщо iMessage ще не пише «Доставлено»?
Якщо ви пробували все вищезгадане, а iMessage все ще не надсилає повідомлення про доставку, є два можливі варіанти. По-перше, проблема може бути пов'язана з пристроєм одержувача. У такому разі порадьте користувачеві зробити вищезазначені кроки.
Крім того, ваш номер міг бути заблокований (перебуває в чорному списку). У такому разі iMessage, ймовірно, все одно напише "Доставлено", однак у адресата повідомлення не з'явиться.
За матеріалами yablyk
Що таке iMessageі як ним користуватися . iMessage– це новий сервіс Apple, який з'явився з релізом прошивки iOS 5 і покликаний відправляти текстові та мультимедійні повідомлення на інші iOS пристрої через Wi-Fi або в обхід стандартних SMS/MMS повідомлень. Однак, як і в будь-якій справі при налаштуванні iMessage є свої нюанси, так що сподіваюся ця інструкція відповісти на більшість питань і ви зможете повноцінно користуватися вашим та й трохи заощадити на повідомленнях.
Налаштування та активація iMessage
Щоб переконатися, що ви можете використовувати iMessage, просто перейдіть в меню Установки->Повідомленнята активуйте цю функцію, далі введіть ваш Apple ID() у відповідному полі, і в результаті під час активації до нього буде прив'язаний ваш стільниковий номер. Інші користувачі iPhone/iPad/iPod зможуть на нього через Apple ID надсилати вам повідомлення.
Активація iMessage займає деякий час після увімкнення, для цього телефон відправляє сервісне SMS на спеціальний міжнародний номер, за який знімається звичайна оплата. Якщо iMessageнормально активувався ви через деякий час побачите такий напис: Повідомлення iMessageможуть відправлятися між пристроями і iPod Touch.
Окремо зазначу що МТС не завжди успішно виходить активувати iMessage так як оператор спеціально блокує активацію iMessage щоб ви не економили на SMS/MMS, проте це не в 100% випадків, і іноді активувати виходить.
Як користуватися iMessage
Як працює iMessage ?
Під час створення нового повідомлення та додавання одержувача iMessage автоматично, при наявності будь-якого інтернету, перевіряє, чи прив'язаний до цього номеру Apple ID і якщо так відправить iMessage а не SMS/MMS. Якого роду повідомлення надсилає ваш iДевайс ви можете розрізняти за їхнім кольором, якщо це повідомлення iMessage буде виділено блакитним кольором, якщо ж SMS - зеленим. Пріоритет завжди має iMessage.
Повідомлення про доставку підтверджує доставку електронної пошти до поштової скриньки одержувача, але не гарантує, що воно було переглянуто або прочитано. Повідомлення про прочитання підтверджує відкриття надісланого повідомлення.
В Outlook одержувач повідомлення може відмовитися від надсилання повідомлень про прочитання. Існують і інші сценарії, в яких сповіщення про прочитання не надсилаються, наприклад, якщо поштова програма одержувача не підтримує сповіщення про прочитання. Неможливо змусити одержувача надіслати повідомлення прочитання.
Запит повідомлень про прочитання та доставку всіх надісланих повідомлень
Відстеження одного повідомлення
Відстеження відповідей на квитанцію про приймання
Відкрийте вихідне повідомлення, надіслане із запитом про доставку або сповіщення про прочитання. Це повідомлення зазвичай знаходиться у папці " Надіслані ".
На вкладці повідомленняв групі Показатинатисніть кнопку Відстеження.
Примітка: Відстеженняне відображається, доки не буде отримано хоча б одне надходження. Після отримання першого чека у поштовій скриньці може пройти кілька хвилин, перш ніж кнопка відстежуватибуде доступним.
В епоху, коли все більше людей користується iPhone, є речі, які можуть сильно дратувати. Наприклад, коли в iMessage не написано «Доставлено»при надсиланні повідомлення. Подібне може відбуватися у кількох контактів. Часто сповіщення "Не було доставлене"також не з'являється. У подібній ситуації користувач може не дізнатися, чи отримане надіслане повідомлення.
Ще більше дратує, коли під повідомленням написано «Доставлено»Проте до одержувача воно так і не доходить. Існує кілька розв'язків цієї проблеми.
Для початку розберемося в різниці між «Доставлено» та «Прочитано».
«Доставлено»зазвичай означає, що інша людина отримала повідомлення на своєму пристрої. «Прочитано»означає, що його одержувач відкрив. Не панікуйте, якщо одержувач відповість не одразу. Можливо, він натиснув на повідомлення про повідомлення, але згодом його відвернули.
Деякі люди забороняють відображення цих позначок з міркувань конфіденційності, хоча за замовчуванням вони включені в iOS 8 та пізніших версіях.
Якщо ви не бажаєте, щоб користувачі знали, коли ви прочитаєте повідомлення, відключіть опцію «Звіт про прочитання», що знаходиться по дорозі «Установки» → «Повідомлення». Насправді цей підрозділ налаштувань дуже важливий, якщо у вас виникли проблеми з iMessages.
Чому SMS або iMessage пише, що повідомлення "Доставлено", коли це не так?
Іноді під повідомленням написано, що його отримано, проте одержувач наполягає у тому, що не отримав його. Не варто одразу підозрювати людину на брехні.
Це може бути просто помилка в iMessage або повідомлення може бути надіслано на інший пристрій. Якщо у вашого контакту є, наприклад, iPhone, iPad і Mac, які використовують один і той самий ідентифікатор Apple ID, ваше повідомлення могло з'явитися на одному з цих пристроїв, а не на смартфоні.
Теоретично повідомлення має відображатися на всіх пристроях, однак, iOS далеко не ідеальна і час від часу припускається подібних помилок.
Основні причини подібних проблем у надсиланні SMS/iMessage
Не всі тримають свій телефон увімкненим весь час, особливо перед сном.
Якщо iMessage не пише «Доставлено», одержувач міг просто вимкнути свій телефон. Ваше повідомлення дійде, коли він знову увімкне свій пристрій.
Крім того, одержувач може активувати Авіарежим. Цей режим зупиняє всі підключення, тому телефон не отримуватиме повідомлення iMessage, SMS або дзвінки.
Крім цього, на пристрої може бути увімкнено режим "Не турбувати", який вимикає всі повідомлення.
ПО ТЕМІ: .
Виправлення неполадок у надсиланні iMessage
Важко відразу сказати, чому iMessage не пише звіту про відправку. Для того щоб зрозуміти, в чому саме полягає проблема, спробуйте здійснити такі дії:
Перевірте доступ до інтернету
Найбільш очевидна причина, через яку ваше повідомлення не буде доставлене, полягає в тому, що одержувач не підключений до інтернету. iMessage покладається на підключення до інтернету, тому якщо Wi-Fi або стільникова мережа недоступні, звіт про доставку не з'явиться, доки телефон не відновить з'єднання. Це особливо актуально у сільських районах та підземних переходах чи метро тощо.
Якщо під повідомленням відображається напис "Не було доставлене"швидше за все, проблеми з підключенням у вас.
Перейдіть до «Установки» → «Повідомлення». iMessage має бути увімкнено. Якщо це не так – увімкніть його.
Навіть якщо iMessage вже увімкнено, можна спробувати перезапустити його. Зачекайте кілька секунд, доки сервіс повторно активується.
Надішліть повідомлення у вигляді SMS замість iMessage
Якщо людина, з якою ви зв'язуєтеся, не має пристрою від Apple, iMessage не працюватиме (повідомлення буде написане зеленим кольором). Це означає, що вам потрібно використовувати SMS для надсилання повідомлень.
Цей трюк корисний не тільки під час відправлення між різними операційними системами. Ви можете перетворити текстове повідомлення iMessage на SMS, якщо інтернет-з'єднання недостатньо сильне.
Відкрийте «Налаштування» → «Повідомлення» → «Надіслати як SMS». За замовчуванням ваш iPhone використовує iMessage для спілкування між пристроями Apple. Смартфон надсилатиме SMS за відсутності інтернету.
Ви також можете надіслати повідомлення як SMS, якщо у звіті написано "Не було доставлене". Натисніть на знак оклику, а потім виберіть відповідну опцію.
Спробуйте також використовувати іншу програму для обміну повідомленнями. Популярні варіанти, такі як WhatsApp, Telegram та Viber, працюють на всіх платформах та забезпечують безпечний обмін повідомленнями.
Перезавантажте iPhone
Вийдіть з облікового запису Apple ID та зайдіть знову
Це одне з найпоширеніших виправлень цієї проблеми. Вам просто потрібно вийти з облікового запису Apple ID, а потім повторно зайти до нього.
Для цього відкрийте «Налаштування» → «Повідомлення» → «Надсилання / прийом»і торкніться свого ідентифікатора. Потім ви повинні вийти, після чого всі дані, крім номера телефону, зникнуть. Потім знову авторизуйтесь. Це може тривати кілька хвилин.
Якщо тільки у однієї людини виникли проблеми з надсиланням, перевірте, що зазначено як ідентифікатор iMessage – адресу електронної пошти або номер телефону. Можливо, в ідентифікаторі Apple ID одержувача вказана інша адреса. Запитайте його про це особисто або через іншу службу обміну повідомленнями, якщо це можливо.
Щоб додати адресу електронної пошти, відкрийте «Контакти», виберіть ім'я, а потім натисніть «Правити».