Про компанію. Голосовий портал «Фанбокс Що таке фанбокс в телефоні

Оператори мобільного зв'язку, Що працюють на території Білорусі, наприклад, Velcom, часто повідомляють своїм клієнтам про збільшення асортименту гаджетів або надання нових послуг СМС-розсилкою. Не дивно, що багатьох абонентів подібні дії дратують і, рано чи пізно, вони задаються питанням про те, як відключити рекламу на Велкома. Далеко не всім відомо про існування простих і не суперечать умовам оператора способах відключити СМС-розсилку від Велком і відмовитися від безлічі непотрібних послуг (наприклад, відключити Мелофон), і саме про них буде розказано в даній статті.

Можливість відмови від розсилки

Уже досить давно, а саме з 2008 року, компанія Велком надала своїм клієнтам можливість відключити СМС-розсилку. Винятком є повідомлення, що стосуються абонентського обслуговування та виконання умов, прописаних в угоді між оператором і клієнтом. Відмова від СМС-розсилки здійснюється за допомогою Ісса, USSD-запитів або подачі заяви співробітникам пункту обслуговування Велком.

Відключення СМС-розсилки «Що нового» від Велком

Оператор Велком надає своїм абонентам СМС-розсилку під назвою «Що нового». Ось що говорять про даної опції представники компанії: «Для зручності клієнтів смс-розсилка« Що нового »починає функціонувати за замовчуванням після того, як людина поставить сім-карту в свій мобільний телефон. Регулярно після закінчення вхідного або вихідного дзвінка (або відправки СМС-повідомлення) на дисплеї пристрою спливають повідомлення на найрізноманітніші теми. Абоненти, які зацікавилися вмістом СМС-розсилки, просто натискають «ОК» і вивчають детальні відомості, а також використовують розважальні сервіси Velcom ».

За використання СМС-розсилки не нараховується абонентська плата, але якщо користувач випадково натисне кнопку «ОК», то може зазнати серйозних фінансові втрати. Найбільш незахищеними в цій ситуації стають літні люди і маленькі діти, які можуть, не прочитавши повідомлення, підтвердити дію тільки для того, щоб закрити заважає віконце. Це може привести до витраті понад тисячу рублів за отримання будь-якої дріб'язкової новини. Можливо, віддати плату доведеться і за використання трафіку.

Відключити рекламу Велком, надсилається СМС-розсилкою на телефон, досить складно. З цим не можна розібратися в особистому кабінетіабонента, але увійти в нього все одно варто, щоб активувати опції «Відключити інформаційну розсилку» і «Відключити СМС-розсилки».

Такі дії допоможуть відключити деяку частину нав'язливої реклами на Велком, але не СМС-розсилку «Що нового». Універсального СМС або USSD запитудля того, щоб заблокувати або зовсім відключити непотрібні листи, що надходять СМС-розсилкою, теж не існує.

Як відключити «Що нового»:

Увійти в сім-меню Велком.
Натиснути «Що нового» -> «Налаштування» -> «Послуга активована» -> «Відключити» -> «ОК».

Якщо судити з відгуків абонентів Велком, відключити СМС-розсилку таким способом виходить не у всіх: на деяких мобільних телефонахв меню оператора відсутні описані вище пункти.

Єдиний варіант, який спрацює напевно - дзвінок в call-центр (номера 410,411) і прохання відписатися від розсилки і відключити СМС-розсилку «Що нового».

Відключення «Мелофон»

Знайти відомості про функції під назвою «Мелофон», що надається оператором Velcom, досить складно. Опис тарифів, порядок підключення і відключення опцій, повний описсервісу - жоден з цих розділів не включає в себе інформацію про те, що «Мелофон» за замовчуванням активується на номерах всіх людей, які нещодавно стали клієнтами Велком.

Лише доклавши зусилля, можна відшукати на офіційному сайті компанії Велком розділ «Правила», а потім знайти в великому переліку документів необхідний - «Порядок дії сервісу« Мелофон ».

Тут сказано, що він підключається за замовчуванням відразу після укладення угоди про надання послуг зв'язку за тарифами Велком (всім, крім інтернет-тарифів).

Для чого потрібен «Мелофон»: коли абоненту, на номер якого він підключений, дзвонять інші люди, замість гудків вони чують музику. Природно, що така опція потрібна далеко не всім, а ось підключають її повсюдно.

Важливо! Використання опції обійдеться клієнтові в 7900 білоруських рублів на місяць (безкоштовні тільки перші тридцять днів). Якщо згадати про бюджетні тарифних пропозиціях оператора Велком, наприклад, «На зв'язку» з абонентською платоюв 13900 рублів, то виходить практично п'ятдесятивідсотковою надбавка до цієї суми. Отже, її необхідно відключити.

Прибрати «Мелофон» в онлайн-режимі за допомогою Ісса не вийде - список підключених послуг, відображений в Особистому кабінеті, в себе його не включає.

Відключатися необхідно одним з трьох способів:

зареєструватися на окремому сайті сервісу і здійснити вимикання там;
відправити повідомлення «rbtoff» на номер 424;
відправити USSD-команду * 425 * 5 * 1 #.

Відключення Voka (Вока) ТВ

Voka TV - це послуга, що надає абонентам, що встановив на телефон спеціальний додаток, можливість користуватися ним як телевізором або кінотеатром. Всі сеанси і трансляції доступні цілодобово.

Послугою можна скористатися фізичним і юридичним особам, Що знаходяться на території Білорусі і уклали з Велком договір на надання послуг зв'язку.

Як вимкнути Voka TV на Велком:

в мобільному додаткуу вкладці «Підписки»;
безпосередньо з сайту voka.tv.

Повідомлення про те, що сервіс Voka TV на Велком вдалося відключити, прийде на номер абонента СМС-повідомленням.
Користуватися послугами операторів мобільного зв'язку варто максимально уважно, щоб уникнути зайвих витрат і підключати лише те, що дійсно потрібно. Для цього достатньо взяти на озброєння рекомендації та інструкції, наведені в даному матеріалі.

1999 г. - компанія починає комерційну діяльність під брендом velcom.
2000 г. - GSM-зв'язок від velcom з'явилася у всіх обласних містах Білорусі.
2007 - зв'язок velcom стала доступна всьому міському населенню Білорусі.
2007 - velcom увійшов до складу групи компаній A1 Telekom Austria Group.
2008 - компанія змінила логотип і назву на Унітарна підприємство «Велком».
2010 року - компанія приступила до розгортання 3G-мережі.
2014 г. - в портфелі послуг компанії з'явилося інтерактивне телебачення VOKA.
2016 г. - компанія побудувала і запустила в експлуатацію одну з найбільших в Білорусі сонячних електростанцій.
2016 г. - запущена модернізація існуючої 3G-мережі шляхом додавання до формату UMTS-2100 більш передового UMTS-900.
2016-2018 рр. - компанія стала активно розвиватися на ринку фіксованого інтернету, слідуючи стратегії інтеграції вже існуючих мереж (приєднання мереж компаній «Атлант Телеком», «телемережі», «Гарант» в Гомелі і Вітебську та ін.), А також будівництва власних мереж високошвидкісного доступу до Інтернету за технологіями Ethernet і GPON
2017 г. - velcom став першим в світі мобільним оператором, Який запустив у комерційну експлуатацію повністю віртуальне ядро мобільної мережі.
2017 г. - в Мінську почав роботу дата-центр velcom - один з найбільших в Білорусі центр обробки даних (ЦОД).
2017 г. - компанія запустила в Мінську першу в країні узкополосную мережу NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) для «інтернету речей». До 2019 року технологія стала доступна у всіх обласних містах Білорусі.
2019 г. - розпочато надання послуги мобільного інтернету за технологією 4G в мережі інфраструктурного оператора beСloud в Мінську і Мінському районі.
2019 г. - компанія оголосила про репозиціонування на ринку і почала використовувати подвійний бренд velcom | A1.
2019 г. - компанія завершила перехід до бренду А1 і змінила назву на Унітарна підприємство «А1».

Компанія A1 надає на території Білорусі послуги мобільного зв'язку стандарту GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA / HSDPA / HSUPA / HSPA +), а також 4G (LTE, в мережі інфраструктурного оператора beСloud). Абонентам доступний повний набір базових послуг, а також додаткові сервіси. Дзвінки HD-формату і швидкісний інтернет доступні на території, на якій проживає 99% населення країни.

Також A1 є одним з найбільших в Білорусі приватним оператором фіксованого інтернет-доступу, надаючи абонентам високошвидкісний доступ в інтернет на основі власної оптоволоконної мережі за технологіями Ethernet і GPON. При цьому для клієнтів-юридичних осіб виявляється комплекс послуг з організації доступу в інтернет за індивідуальною волоконної лінії.

Активний розвиток мережі відбувалося в 2016-2018 рр., Коли до мережі оператора приєдналися абоненти провайдерів «Атлант Телеком» (Мінськ), «Айчине плюс» (Мінськ), «Белінфонет» (Мінськ), «Гарант» (Гомель і Вітебськ), «Саміт» (Полоцьк), «Ранак Медіа» (Світлогорськ) і частково «Ділова мережа» (Мінськ).

У вересні 2017 Мінську A1 запустив власний центр обробки даних (ЦОД). Дата-центр зайняв площу в 7,5 тис. Квадратних метрів і на сьогоднішній день є одним з найбільших і найбільш сучасних в Білорусі.

ЦОД розрахований на 800 серверних стійок і має власне оптичне кільце - 43 кілометри мережі з пропускною спроможністю 1 Тбіт / сек. Дата-центр A1 має міжнародний сертифікат Uptime Institute (UI) за рівнем відмовостійкості Tier III в категоріях Design і Facility, сертифікат PCI DSS, що підтверджує забезпечення безпеки інфраструктури клієнтів і захист даних платіжних карт, а також сертифікат інформаційної безпеки ISO 27001, підтверджений однією з найавторитетніших організацій по стандартизації British Standards Institution (BSI).

Компанія A1 надає відеосервіс під брендом VOKA. Сервіс доступний за технологіями IPTV в мережі А1 і ОТТ через мережу будь-якого оператора Білорусі.

У 2018 року в сервісі VOKA почав з'являтися власний медіаконтент: розділи «Наш футбол» і «Наш хокей» з трансляціями матчів за участю білоруських клубів і збірних, live-трансляції концертів, музичних фестивалів, конференцій та форумів, а також трансляції киберспортівних турнірів в розділі «Кіберспорт». У розділі VOKA SHOW доступні огляди, міні-реаліті і ТБ-шоу, створені ексклюзивно для платформи. Крім того, одним з ключових напрямків в роботі VOKA є створення білоруськомовної контенту.

У 2019 року в відеосервісі VOKA з'явилася найбільша в країні бібліотека контенту в ультрависокому вирішенні Ultra High-Definition (4K)., А також реалізує масштабні соціальні освітні проекти.

A1 також прагне допомогти білорусам заново відкрити свою спадщину: традиції, історію, культуру та інші елементи національного надбання. Компанія звертає особливу увагу на найважливіші білоруські артефакти, такі, як білоруська мова, Національне мистецтво і куточки незайманої природи.

Шукаєте нових друзів?
Хочете прослухати музичні Хіти, смішні Анекдоти?
Подобається дізнаватися про себе більше, проходячи цікаві тести?

Ви можете скористатися сервісами порталу «Фанбокс» і не турбуватися про стан вашого балансу, так як всі дзвінки на короткий номер 2222 безкоштовні!

Доступ до порталу доступний тільки Абонентам МТС - фізичним і юридичним особам, що обслуговуються на будь-якому тарифному плані. Підключення до розділу «Знайомства» доступна всім абонентам МТС, фізичним особам, які обслуговуються на будь-якому тарифному плані, за винятком тарифних планів«Компанія», «Компанія 200», «Компанія SMS», «Корпорація», «Корпоративний 1», «Корпоративний 2», «Корпоративний +», «Діловий +», «Бізнес», «МТС-Коннект», «Телематика »,« Пансіон ». Послуга надається тільки громадянам РБ і / або громадянам, які мають посвідку на проживання в РБ.

Як підписатися?

Для того щоб скористатися розважальними сервісами на голосовому порталі «Фанбокс», необхідно набрати короткий номер 2222, слідувати інструкціям голосового меню, вибрати потрібний вам сервіс і активувати на нього підписку. Підключення послуги відбувається в кожному тематичному розділі порталу при натисканні клавіші «1».

Підключити послугу також можливо наступними додатковими способами, слідуючи інструкціям голосового меню:

при наборі номера, який починається зі наступних символів * 0 ..., * 1 ..., * 2 ..., * 3 ..., * 4 ..., * 5 ..., * 6 ..., * 7 ..., * 8 ..., * 9 ..., виключаючи коди виду * 100, * 0ХХХ, * 1XXX, * 2ххх, * 3ххх, * 4ХХХ, * 5ххх, * 6ххх, * 7ххх, * 8ххх, * 9ххх де X - цифри від 0 до 9;
при наборі 5-значного IVR-номера діапазону 10000-99999.

Розділи порталу «Фанбокс»:

Знайомства.

В даному розділі можливо:

Прослуховувати анкети про знайомства, записані іншими користувачами. Вибір анкет здійснюється по заданих користувачем критеріями (стать, вік);
Залишати повідомлення на вподобані анкети;
Записувати власні анкети;
Змінювати власні анкети;
Прослуховувати і відповідати на повідомлення, залишені іншими користувачами.

Плеєр.

В даному розділі можливо:

Прослуховувати музичні новинки і хіти;
Складати свій особистий плей-лист.

Анекдоти.

В даному розділі можливо:

Прослуховувати смішні анекдоти;
Додавати анекдоти в свою особисту колекцію;
Керувати своєю колекцією.

Психологічні тести.

В даному розділі можливо:

Проходити тести з різних тематик (Тести для дам, Тести для чоловіків, Любов і дружба, Для солодких парочок, Пізнай себе).

Розповіді для дорослих.

Увага! Даний розділ призначений тільки для осіб старше 18 років.

В даному розділі можливо:

Прослуховувати історії для дорослих;
Додавати історії в свою колекцію.

Як відписатися?

Для того щоб відписатися від доступу до тематичними розділами голосового порталу «Funbox», необхідно:

Набрати короткий номер 2222. Вибрати в головному меню порталу пункт «Управління підписками» (під кнопкою «7») і відключити в ньому необхідні вам послуги, слідуючи інструкціям голосового меню;
Звернутися в контактний центр МТС.

Скільки коштує?

Вартість передплати в зоні радіопокриття СТОВ «Мобільні ТелеСистеми» на доступ до будь-якого тематичного розділу голосового порталу «Фанбокс» становить 0,09 руб. на добу з ПДВ.

Увага! Доступ до кожного тематичного розділу порталу оплачується окремо.

При оформленні передплати на тематичний розділ вперше, вам надається безкоштовний ознайомчий період протягом 3-х днів.

Вихідні дзвінки на короткий номер 2 222 не тарифікується. У міжнародному роумінгу сервіс не виявляється.

Зателефонувавши за коротким номером 2222, ви підтверджуєте ознайомлення з цими Правилами і висловлюєте свою згоду з ними.