Telefonní číslo bylo dvakrát opraveno. Jak otočit telefon na záruku a dostat peníze zpět. Jaký je význam směny

Poslední aktualizace 2019

Nejširší nabídkou výhod v případě zjištěného nedostatku zboží je záruční oprava. Veškeré výdaje vzniklé v souvislosti s těmito pracemi nese dle zákona prodejce, lihovar nebo organizace, která zboží zpoza hranic dovezla (dotčená osoba). Chytrý přístup k takovému traktoru je přirozeně jedním z hlavních úkolů prodejce (výdejny, dovozce).

Přiložili jsme pokyny, abyste mohli získat řádnou opravu v rámci záruky v krátké době.

Co potřebujete vědět?

Nejprve se podívejme na hlavní body, které potřebujete vědět, když jsou zjištěny nedostatky a jsou prezentovány možné opravy.

Jaké nedostatky přispívají k nespavosti

Nejde daleko za předpoklad, že nedošlo k žádným převodům ze smlouvy ani k žádné přípravě ze strany kupujícího před prodejem. Je tedy důležité pečlivě si přečíst doklady ke zboží, a pokud je z nich uvedeno, že bylo zboží dodáno s vodou (např. lednička, která neosvětluje mrazicí prostor), na takovou závadu se záruční oprava nevztahuje.

Oprava chi varto vimagati

Záruční opravy jsou pro kupujícího alternativní možností. Místo opravy vám mohou být vráceny peníze, výměna zboží, náklady na opravu atd. Máte-li svobodu ve výběru destinace, můžete si vybrat kupujícího, pokud mluvíte o zboží, které je bezcenné, takže nemusíte řešit technicky skládací zboží.

U technicky skládacího zboží je vpravo skládací box (). Pokud je první vada zjištěna (po zavinění Sutteva) po 15 dnech od nákupu, technicky složené zboží již nelze opravit (výměna, nelze vrátit peníze).

Proto je nutné zabývat se jednoduchým zbožím potrhané opravy nebo druhotnou opravou technicky skládacího zboží, aby byl chráněn zájem vlády. Je možné, že vrácení peněz nebo výměna zboží bude ekonomičtější.

Termín záruční opravy

Pochopte podmínky, pokud lze zaručit opravy a určitě zdarma. Takové výrazy spadají do následujících kategorií:

• dobu stanovené záruky;
• po uplynutí záruky, jinak nejdéle 2 roky;
• po 2 dnech, ale během doby služby;
• po dokončení 2 úloh a ne více než 10 úloh, pokud není nainstalován servisní termín.

Jak se zbláznit

Kupující může podle svého výběru přejít na:

• prodávající;
• produkt virobnik;
• Dovozci (organizace, která dodala zboží za hranice).

V tabulce je uvedena pořizovací cena za záruční opravy.

Nezáruční problémy

Upozorňujeme, že ne všechny poruchy mohou mít nárok na záruční opravu. Prodávající (lihovar, dovozce) není povinen vady bezplatně odstraňovat, neboť zápach vznikl v provozovně:

• nízké využití (například pokles ocelového telefonu kvůli jeho značné výšce);
• Použití mixéru není z důvodů (např. použití mixéru pro nakypření půdy pro domácí rostliny);
• příliv přírodních živlů a zvuk řečí, které jsou šílené o účinnosti produktu (například plýtvání životem na notebooku);
• nesprávná přeprava nebo uchování zboží (například přeprava monitoru na kovové karoserii auta bez upevňovacích a tlumicích materiálů).

Instrukce

Pojďme se podívat na algoritmus kupujícího pro záruční opravy. Existují dvě možnosti, jak tento přístup obrátit:

1. prodávající (výrobce, dovozce) uznává záruční dobu a provádí opravy dobrovolně
2. Při provádění oprav je podporován prodejce (výrobce, dovozce).

1. Postup kupujícího, provádí-li prodávající opravu dobrovolně

Kontaktujte prodejce s poptávkou

Je nutné se dostavit k prodejci (výdejce, dovozce) a předložit dopis o bezplatném odstranění vadného zboží (). Kupujícího může zastupovat osoba s notářsky ověřenou plnou mocí. Je šílené získávat takové dotazy, nesledovat právníky ani důkazy takových pravicových lidí.

Žádosti o záruční opravy je nutné odevzdat k podpisu zastupující osobě, a to tak, že další vzorník (o kterého přijdete) musí nést podpis zastupující osoby prodávajícího (výrobce, dovozce), zapečetěný se stejným datem.

Odeslat produkt

Zároveň s přihláškou je neznámý výrobek převeden na prodejce (lihovar, dovozce). Prodávající je ze zákona povinen zboží převzít, pokud je náhodou nezáruční. Předání zboží k záruční opravě může být formalizováno aktem převzetí zboží kupujícím. Takový dokument může vyhotovit prodávající. Stačí jej důkladně sešít, aby dokument obsahoval následující informace:

• datum dodání zboží;
• u koho je to přijímáno?
• kdo odebral zboží;
• protokolový popis produktu včetně sériového (jiného identifikačního) čísla, aktuálních změn nebo stop provozu (podle toho, co);
• přítomnost a nepřítomnost továrních těsnění;
• popište znak poruchy ze slov kupujícího;
• potvrzení prodávajícího, že výrobek je v záruce a je přijat k opravě.

Je důležité vědět, že pokud zboží váží více než 5 kg nebo je velké, může si kupující nechat zboží dovézt na místo, kde bylo zboží nalezeno k opravě a zpět za cenu prodávajícího (výrobce, dovozce), popř. kompenzovat náklady na vlastní doručení.

Zkontrolujte obsah produktu

Situace s předáním zboží a opravami se může zkomplikovat, pokud prodávající nemůže opravu ihned uznat jako záruční a hodlá provést kontrolu na přítomnost nedostatků. Ověření lze provést:

• ihned v okamžiku předání zboží;
• do deseti hodin po vyzvednutí zboží.

Pokud je kontrola kontejneru provedena ihned na místě a jsou potvrzeny nedostatky zboží, je akt vyzvednutí a předání zboží k opravě ke koupi prodávajícímu (výrobci, dovozci) dokončen ihned po ověření, pak prakticky současně s předložením požadavek na bezplatné opravy .

V situaci, kdy prodávající hodlá provést ověření později, může být zboží zapečetěno do obalového materiálu (polyetylen, kartonová krabice apod.) tak, aby byl znemožněn přístup ke zboží (demontáž, demontáž apod.) bez účasti kupujícího. Obal musí být podepsán kupujícím i prodávajícím (výrobcem, dovozcem).

Velikost balíku může být v průběhu ověřování zboží prodávajícím za přítomnosti kupujícího změněna tak, aby byl poznamenán doklad potvrzující ověření zboží. Pokud prodávající provede kontrolu bez informování kupujícího a bez otevření obalu, mohou být všechny výsledky kontroly zpochybněny.

Všechny tyto dodatečné kroky jsou nezbytné k identifikaci protiprávního jednání bezohledných prodejců, které vytvářejí dojem viny kupujícího na nedostatku zboží. Například, Na notebook může být úmyslně vylita kapalina, která může způsobit poškození. Pro takové mysli přirozeně nikdy nebude důvodem, proč se dostat z problémů, nesprávné vykořisťování (upadnutí do země). Vina je pak přenesena na druhého.

Vyměňte výrobek do hodiny od opravy

Majitel má právo požadovat po dobu opravy převod podobného zboží. Mohu tedy poslat dopis do aplikace (). Prodejce, výrobce nebo dovozce plodin zajistí kupujícímu bezplatnou časově-hodinovou výměnu výrobku do tří dnů. Je důležité zajistit, aby jakýkoli výrobek mohl být v době opravy odmítnut. Následující produkty nejsou dostupné:

Termín pro renovaci

Zákon stanoví dva typy linek pro záruční opravy:

• po dobu 45 dnů od podání dopisu o termínu opravy;
• není nebezpečný (pokud to úroveň technologického pokroku dovoluje, vzhledem ke složitosti a náročnosti opravy). V žádném případě není tento termín o 45 dní přeceňován.

Lhůta se počítá od dodání zboží do vrácení nákupu se zbývajícími zůstatky. V tomto případě kontrola poškození, provedení prohlídky nebo soudního přezkumu není porušením zákonné lhůty záruční opravy.

K poruchám dochází, pokud prodejce nesplní linku opravy. Je třeba poznamenat, že prodávající nemusí mít žádné závažné důvody pro ospravedlnění své poptávky (zejména dostupnost potřebných materiálů, náhradních dílů a komponentů atd.). Taková vysvětlení proto nemohou být jednoznačným podkladem pro uzavření dodatečné dohody s kupujícím o pokračování podmínek záruční opravy nebo o konečném dokončení opravy, která se opozdila.

Při porušení termínu opravy mohou nastat následující situace:

• prodávající a kupující se mohou dohodnout na pokračování linek (dohoda je předmětem dobrovolného postupu);
• Kupující může u produktu využít opravy a další výhody:
  1. nahrazení podobným výrobkem;
  2. výměna zboží stejné značky nebo modelu se změnou ceny;
  3. převracení haléřů za zboží;
  4. úměrná změna ceny produktu.

Porušení záručních podmínek při opravě výrobku může být výhodou pro kupujícího, který vrátil technicky složený výrobek k opravě, protože takové prošívání umožňuje odstranění dalších možností (vrácení haléřů, výměna atd.), jako pozůstalí, jako jsou technické vybavení Jedná se o přísně skládací výrobek a nelze jej zavěsit v případě závady.

Kupující, který očekává rychlé porušení podmínek pro vydání nového zboží, je však odpovědný za to, že počká, až bude zboží poptávané. V opačném případě jej může prodejce (výrobce, dovozce) opravit (s poškozenými podmínkami) a pak nebude možné, aby ho ostatní pověsili.

Kromě toho může kupující jednoduše inkasovat penále (pokutu) za porušení termínu opravy nebo termínu daného zboží místo doby opravy. Velikost pokuty je 1000 zboží za den šití.

Například, Na renovaci budov hudebního centra stojí projekt 10 000 rublů. Kupující předložil potvrzení o dodání obdobného produktu, který nebyl dodán do 3 dnů, ale po 7 dnech. Doporučuje se šít 4 dny, což znamená 400 jednotek produktu (100 x 4 dny). Tímto způsobem může prodávající zaplatit pokutu 400 rublů. (400 x 10 000 rublů).

Nutno podotknout, že nutnost uhradit pokutu je nutné písemně podat prodávajícímu (výrobci, dovozci), ale důležité je i to, že kupující ztrácí nárok na snížení penále.

Vrácení zboží po záruční opravě

Po dokončení opravy je prodávající odpovědný za informování kupujícího o možnosti vrácení zboží.

Když si vyzvednete produkt, měli byste se na něj pečlivě podívat, zda je zachován a zda nemá nové nedostatky (které dříve nebyly). Zajistěte prosím, aby vám byla ukázána kvalita produktu a aby vám bylo zasláno oznámení o opravách. Svědek uvádí:

• datum žádosti o opravu;
• bylo-li zboží přijato jako koupě;
• doba opravy;
• popis případných nedostatků, vadných náhradních dílů a součástí k opravě;
• potvrzení vady;
• datum, pokud bylo zboží vráceno majiteli.

2. Postup při nákupu u jakéhokoli typu prodejce (výrobce, dovozce) pro záruční opravy

Odešlete prodejci svůj požadavek na zboží

První dva roky bude kupující od jakéhokoli nevýhodného prodejce (výrobce, dovozce) provádět záruční opravy obdobné jako kupující v případě dobrovolné spokojenosti s odstraněním vady výrobku prodávajícím. Dovolte nám, abychom vám poskytli soupis všeho.

Prodávající se zavazuje k mimozáručním záležitostem

Prodávající (výrobce, dovozce) po kontrole kvality výrobku neakceptuje povinnost bezplatné opravy, spoléhá na mimozáruční záležitosti. Situace se může vyvíjet ve dvou scénářích:

1. prodejce (pěstitel, dovozce) organizuje a provádí kontrolu kvality produktu
2. Je nutné, aby si osoba byla vědoma další manipulace se zbožím a zajistila přiměřenost jeho ověření obsahu

Na prvním místě, pokud prodávající (pěstitel, dovozce) plánuje předat zboží ke kontrole, musí být zboží zabaleno, zapečetěno a opatřeno podpisy prodávajícího a společníka.

Výběr obalů může provést odborník v hodině provádění komoditní prohlídky za přítomnosti kupujícího.

Další chlap má problém, je-li prodávající ochoten provést vyšetření, návštěvu zorganizuje agent sám.

Prodávající je kvalifikovaný s pozitivní zkouškou pro kupujícího

Jsou-li výsledky kontroly prodávajícího (výrobce, dovozce) pro kupujícího pozitivní, zavolejte přímo ke spokojenosti s uvedenými výhodami za opravu malé části, protože existuje zvláštní pochopení, že výsledek sporu je již určeno ve prospěch kupujícího a dále nic.Kromě dodatečných výdajů se Vás to netýká. Kromě toho může hledání správného a špatného vést k vynechání termínu uvolněného k opravě, což dává kupujícímu právo uzavřít nový obchod (včetně na základě kupní a prodejní smlouvy a vrácení peněz zaplacených za řeku) . A o co přesně se prodejce stará, zvláště když mu jde o technicky skládací zboží.

Zvernennya před soudem

To však není případ, kdy prodejce (výdejce, dovozce) jde all-in až do konce. V tomto případě lze záruční opravy získat pouze u soudu.

Pokud kupující neprodleně kontaktuje prodávajícího (lihovarníka, dovozce) s žádostí o záruční opravy a výsledek kontroly potvrdí správnost partnera, pak je právo výhrou.

Než se dotyčná osoba obrátí na soud, musí podat žalobu, která bude zaslána oddělení kontroly značení zboží. Pokud nárok uplatňuje Nadiya Vidmov, je nutné podat stížnost u soudu. A pokud nemůžete najít potvrzení, zavolejte o tom. Reklamace bez potvrzení je pro toho, kdo je s ní spokojen, upuštěna.

O přípravu a uložení písemností u soudu se samozřejmě může postarat odborná osoba (právník, právník, zástupce výboru pro ochranu práv obyvatel).

Vikonannya rozhodnutí soudu

Jakmile rozhodnutí soudu nabude právní moci, vyjměte konečný list a předejte jej exekutorskému oddělení. Reshtu to dal do pořádku.

Rovnoměrná tabulka nákupů různých předmětů nemocného jedince

O záruční době

Při provádění oprav v tomto termínu platí záruční doba po dobu od okamžiku předložení služby do vrácení zboží. Pokud byl na lodi superotvor a napravo byl kupující vydán na milost a nemilost kupujícímu, pak se záruka také nevztahuje na celou dobu prohlídek lodi.

Například, záruční doba na televizor je do 1. století, nainstalováno 1.1.2015. do 01.01.2016 Spozhivach se 30. prosince 2015 zbláznil s prodejcem. Opravy probíhaly do 15.1.2016. Výsledkem je, že záruka na produkt trvá až 17.

Je důležité si uvědomit, že pokud dojde k výměně součásti během opravy, pokud byla kromě záruky na produkt jako celek stanovena výslovná záruka, bude na náhradní součást stanovena nová záruka na stejné poškození, které byl na místě před výměnou.. Tyto podmínky nadále plynou od předání zboží kupujícímu.

Například, Notebook je dodáván s jednotkou podpory života, na kterou je poskytována záruka 6 měsíců. Po 5 měsících byl notebook v dobrém stavu a v budovách probíhala rekonstrukce. V důsledku opravy byla vyměněna grafická karta notebooku a vyměněna napájecí jednotka. U notebooku zaniká záruční doba sama o sobě (během doby opravy) a na obytnou jednotku je instalována nová záruka, která se rovná 6 měsícům, která začala běžet od okamžiku vrácení produktu kupujícím.

O první a druhé opravě

První oprava – když je způsobena závada na výrobku a je nejprve opravena.

Sekundární oprava – nutná opakovaná oprava, pokud se závada objeví více než jednou. V tomto případě nezáleží na opakování vady (přesně stejné vady nebo jiného charakteru), problém je v tom, že stejný výrobek vyžaduje opravu vícekrát.

Velmi oceňujeme, že výrobek má spoustu nedostatků a pokud je na prvním místě hledání oprav, tak taková jednorázová oprava bude první bez ohledu na množství opotřebovaných nedostatků.

Státní zásobování potravinami je zajištěno v případě nedostatku technicky skládacího zboží, neboť první a druhý charakter oprav znamená řadu možných výhod. Hádáme, že pro samozřejmost současného nedostatku nemohl výběr na mnoho oprav vydržet.

Naochna stůl vimog shodo technicky skládací produkt.

Náhrada výdajů zaměstnance na opravy, kterou přispívá třetí strana

Kupující nesmí provádět opravy na výrobku sami a následně vymáhat náklady od prodávajícího (výrobce, dovozce). Někdy kupující nedůvěřuje opravám třetích stran nebo těm, které jeho organizaci jednoduše nezná, a nastávají situace, kdy je třeba opravy provádět přerušovaně, bez zavolání nebo to vzdálenost prodávajícího neumožňuje Informujte se prosím na záruční opravy. Existuje však řada důležitých bodů, které naznačují úspěšnost implementace takového práva kupujícího. Podívejme se na zprávu.

Kdo může provádět opravy?

Opravu vadného výrobku lze také provést:

• samotným kupujícím;
• třetí osoba.

Má své vlastní třetí osoby:

• ať už je to outsider (jako občan nebo organizace);
• Existuje specializovaná organizace (certifikovaný specialista), která má právo provádět opravy za podmínek certifikace práce, výslovných licencí, akreditace, certifikace atd.

Jak utrácet peníze

1) Pokud opravy provádí kupující sám:

• Různé náhradní díly, komponenty atd.;
• utrácet za dodání náhradních dílů a komponentů, protože jsou nemožné z důvodu specifičnosti a vzácnosti, navíc k opravě;
• utrácet za barevné materiály (lepidlo, kovy, ořezávátka, šipky atd.);
• Dostupnost jednorázových nástrojů a zařízení pro opravy.

2) Pokud opravu provádí třetí strana (zhotovitel), cena zahrnuje:

• náhradní díly, komponenty, jakož i jejich dodání;
• vitrátové materiály;
• Jednorázové nástroje a zařízení;
• Vyrobené výrobky podléhají stanovenému ceníku (ceníku) nebo v rámci průměrné tržní ceny.

Jak utrácet peníze za opravy. Možnost č. 1

Zákon jasných pravidel pro spokojenost s přidělenými benefity se nepřenáší. Vyplývá to z praxe, která se vyvíjí, a optimality cíle. Nejlepší způsob, jak dosáhnout cíle algoritmu.

Etapa č. 1. Kupující je zpočátku odpovědný za informování prodávajícího (výrobce, dovozce) o zjištěném nedostatku zboží a je schopen provést opravu pomocí úřadů ().

Etapa č. 2. Následně předložte zboží prodávajícímu k potvrzení reklamace (ověření a prozkoumání (v případě sporu o nedostatek)). V této fázi si prodávající a kupující mohou vyjednat zvýhodněnou cenu opravy. Poté prodejce uvede velikost opravy na základě spokojenosti s opravou. Pokud se částka předem ukáže být nižší, může být v budoucnu částka doplněna dodatečnou platbou. Lhůta pro zaplacení opravy je 10 dnů ode dne uplatnění reklamace.

Etapa č. 3. Organizovat opravy.

Etapa č. 4. Předložte zprávu o výdajích s předložením dokumentů, které potvrzují opravy a náklady na výdaje. Pokud je oprava prováděna samostatně, kupující poskytuje účtenky na náhradní díly, materiál atd. Pokud opravu provádí třetí osoba, pak se předkládá potvrzení o provedení práce, osvědčení o jakosti materiálů, nákladní list, nákladní list atd. (slovem, dokumenty, které jsou obvykle sestavovány organizacemi a podniky potvrzených opravárenských společností).

Protože takové dokumenty neexistují, můžete se obrátit na odborné organizace a poskytnout informace o kvalitě provedených oprav. Je pravda, že takovou cenu od prodejce nedostanete.

Jak utrácet peníze za opravy. Možnost č. 2

Alternativním postupem je přeplánovaný nákup před zhotovením strumy s dodatečnými náklady na náklady na opravy po jejím provedení. Tento postup není chráněn zákonem. V případě sporu je však kupující odpovědný za informování prodávajícího, že výrobek je bez závad, a také za provedení nezbytných oprav. Tento úkol není snadný.

Jaký je význam směny

Záruční nároky mohou být uplatněny, že případné závady na výrobku mohou být řešeny specializovanou organizací (certifikovaný výrobce), protože pro takové roboty existují potřebná schválení (typ instalace leniví). Bez dodatečných oprav se opravy mohou stát zbytečnými a plýtvat penězi na jejich provedení, které opravu neumožní. Navíc to může způsobit, že se na výrobek budou vztahovat záruční nároky.

To samozřejmě neznamená, že by kupující byl zbaven práva na výběr zhotovitele, v každém případě k provedení oprav nebo samostatných oprav. Jídlo vychází ze složitosti a zvláštnosti produktu, což je nejlepší. Zákon například udělil licenci na technickou údržbu a opravy zdravotnické techniky. Proto bude oprava tonometru například organizací, která nemá uvedenou licenci, nezákonná. Z těchto důvodů je nemožné, aby si zákazníci opravili tento výrobek sami.

V opačném případě prodejce ukládá opravy svým akreditovaným specialistům (organizacím). Kupující může provádět opravy u jakékoli osoby, která má platné povolení, licenci nebo osvědčení k provádění takových prací. A to, zda je zahrnuto v seznamu doporučení od organizace prodejce, již není důležité a legitimita nákupu neovlivňuje náklady na opravy.

Pamatujte, že v tomto případě může prodejce provést kontrolu kvalifikace opravy. A pokud práce nesplňuje přijaté normy, bude nákup za odečitatelné náklady nezákonný.

Zvrácené situace

1. Další akce, které vyžadují platbu

Někdy může prodejce zahrnout dodatečná opatření, která přesahují rámec záruční opravy (např. při opravě počítače se instaluje aktualizovaná verze operačního systému). Nejčastěji prodejce vysvětlí potřebu kvalitní práce na produktu a vytáhne platbu za cenu.

Pokud byly takové dodatečné práce a služby poskytnuty bez vědomí kupujícího a bez jeho svolení, platba nebude provedena. Veškeré vzniklé výdaje ponese prodávající a lze je vymáhat od vlastníka soudní cestou.

2. Na opravy se nevztahuje záruka

Obdobná je situace, kdy prodávající převezme zboží do záruční opravy, přijme nedostatky a následně oznámí, že incident je nezáruční a oprava je obchodního charakteru, je tedy nutné zaplatit. Není to vaše chyba, že zaplatíte cokoli, co můžete. Je-li vada na výrobku zjevně způsobena vinou kupujícího a prodávajícího, je nutné tuto skutečnost potvrdit důkazy (odbornost, potvrzení servisního střediska apod.), obyvatel nenese vinu za denní vředy a musí být důkladně ošetřeny na náklady prodávajícího. Tato situace je vykládána tak, že prodávající projeví dobrou vůli k bezplatné opravě.

3. Nové vady opraveného zboží

Problém nastává, když kupující předá opravený výrobek s novými vadami (např. kvůli problému se zvukem opravil televizor, výrobek byl otočen správně, ale na obrazovce se objevila šmouha, protože to měl na starosti opravář opravy).

Za takové vady se nepovažují vady, které se objevily vícekrát (nové vady nebo znovu se objevující). To je často způsobeno ztrátou mysli na zachování zboží převedeného kupujícím prodávajícímu k opravě. A prodávající výslovně bere na vědomí takové poškození produktu - ztrátu zboží, jelikož je cena produktu snížena. Zkontrolujte svou dostupnost pro opravy, výměnu dílů, komponent atd.

Z těchto důvodů bude sledování mimořádně důležité během doby zabavení opraveného výrobku a zaznamenání jakéhokoli podezření na opatrnost při zabavení a přemístění výrobku. Pro takové účely bychom rádi získali stopy od známého prodejce nebo si za malý poplatek vyžádali nezávislého odborníka na merchandiser.

Zobrazeno 3950 krát
Dotaz 2011-12-18 12:38:58 +0400 na téma „Ochrana práv vlastníků nemovitostí“ z Moskvy

Je pravda, že když vezmete telefon 3x v záruce na opravu do prodejny, můžete výrobek vyměnit za jiný výrobek podobné kvality? A jaký zákon. Telefon, který jsem znal, byl rozdán, telefon byl prodán více než jednou, byl rozdán 2krát, poté jej vyměnili za jiný telefon za stejnou částku. Pokud jste poprvé chtěli vrátit peníze, řekli, že to není možné, můžete to udělat pouze za podobnou částku, a to pouze do 14 dnů od nákupu. najednou řekli, že nemůžou vrátit peníze, ale můžu za nimi přijít i kolikrát do roka a poslat to na opravu, žádná radost z toho, když už jsem to 2x dodal, musel jsem to zkontrolovat venku skoro měsíc. Osa okamžitě zabere a těsně před hodinou růstu se zapne rozmova, často okraj zmizí, není žádný okraj, není žádný okraj, ale po pár minutách na stejném místě můžete chytit 3G a dokonce i spevrozmovnik bude trpět kyselostí odkaz, chtít osu Moje stará Nokia volala ze stejného místa a jas je normální. Sakra, je možné, že na telefon zavoláte on-line, aby bylo možné vrátit peníze, ale pokud si chcete zapamatovat něco jiného, ​​pak byste chtěli jít do stejné Nokie. A hlavně, je opravdu vaše chyba opravovat budovu 3x nebo jen 3x? Protože zprvu byl smrad důvod, říkali, že je vše v pořádku, ale najednou vyměnili systémovou desku.

Viditelnost |

Vidpovidey (1)

Mobilní telefon dnes není jen o připojení. Většina lidí se bez nich neobejde. Pro každého existuje jednoduše způsob, jak zavolat ve správný čas a na správném místě. Pro ostatní je hračka stále vzácná. A komu se stal smrad nepostradatelným společníkem na pracovišti i na pracovišti.

Vzhledem k jejich funkčnosti, designu a cenám se liší. Nezáleží na tom, kolik zařízení je použito, stejně jako další vybavení, které je náchylné k selhání.
A protože se vše vyjasnilo kvůli poruše kvůli jeho neobvyklé povaze, co bychom měli dělat, pokud se gadget stal závadným nebo přestal fungovat úplně, je stále v záruce?

Proč má kupující právo na bezplatné opravy nebo náklady na vrácení?
Přečtěte si více o tom, co se v takových situacích děje, jaké kroky je třeba dodržovat a jaká práva mají kupující a prodávající.

Jak zaručit, že telefon dáte a vrátíte peníze

V Ruské federaci je vztah mezi kupujícím a prodávajícím upraven „Zákonem o ochraně práv společníka“. Byla stanovena nová pravidla a předpisy pro výměnu zboží.
Oceňujeme, že můžete vrátit pouze produkt se zjevnými známkami problémů a nekonzistence, spíše než produkt správné kvality.
Obrat zboží je dle zákona možné pouze v případě, že je v dobrém stavu, a to provedením následujících kroků:

• lhůta storna (14 dní) stále uplynula;
• zařízení nebylo používáno, jeho vzhled není zapečetěný, obal je v pořádku, všechny doklady (včetně účtenky) jsou k dispozici;
• Kupující má doklady, které osvědčují jeho osobu.

Pro samozřejmost těchto tří myslí nezáleží na tom, proč se kupující zajímá o koupi. Haléře se budou obracet po dobu 10 dnů.
„Ale“ je jen jedno! Mobilní zařízení se týkají technicky skládacích produktů. A tuto produktovou skupinu nelze vyměnit bez vašich podstavců (neshodujících barvu nebo design s takovými podstavci).

Úplně jiné je to vpravo s technikou nepřesnosti. Kupující nejčastěji řekne: „Pokud jsem si koupil telefon, protože jsem to udělal špatně, mohu dostat své peníze zpět?
Abychom na to mohli odpovědět, je nutné pochopit dva hlavní aspekty:

• Toto není nejlepší záruční doba;
• Ujišťujeme vás, že porucha není chyba kupujícího.

Pokud je mobilní zařízení po pádu v pořádku, na čištění nových vlasů a další fyzickou asistenci při záručních opravách a výměně věcí můžete okamžitě zapomenout.

Jakmile má gadget jednotku nainstalovanou ve výrobě, může kupující buď znovu nebo často otočit šrouby, nebo získat bezzáruční opravu zařízení.

Jak můžete získat peníze zpět za telefon v záruce, pokud byl rozbitý?

V případě poruchy mobilního telefonu, který je v záruce, musíte okamžitě určit, jak chcete provést výměnu:

• zboží za zboží. Gadget se vymění za nový, stejný nebo podobný, jiný model, s doplatkem a častými náklady na výměnu;
• Zboží je vráceno k opravě s okamžitým výhledem na stejnou výdejku. Speaking equal - respektuje podobná oprávnění: přístup k internetu, dostupnost jedné SIM karty nebo dvou SIM karet atd.;
• zboží za haléře.

Všechny potvrzené výměny jsou však rovnocenné a prodejce nemá právo partnera odstranit, dokud se nerozhodne.
Chcete-li zařízení vyměnit nebo otočit, musíte shromáždit následující součásti:

• Balení a sada (tak, aby byl zachován zápach);
• Doklady – pas a záruční list;
• Kupní smlouva (jak je uvedeno);
• Váš pas;
• Žádost se dvěma příklady (můžete si ji stáhnout z internetu nebo podat místnímu úřadu).

Do toho všeho je v zákulisí instalováno technické zařízení. Manažer, prodejce nebo správce musí vadný produkt přijmout a reklamaci podepsat a uvést datum. Jedno vyhotovení je doručeno majiteli, druhé kupujícímu.

Buďte připraveni, než bude mít prodejce právo provést kontrolu poruchy. Jakmile bude kupující shledán vinným, obchod bude muset opravit a vyměnit položky a může také obdržet náhradu za vyšetření.

Poté, co kupující kontaktuje prodávajícího s žádostí o vrácení peněz, mohou být finanční prostředky vráceny do 10 kalendářních dnů.

Pokud cena mysli není porušena, má spolupachatel právo se odvolat k soudu.

Jak vrátit peníze za telefon v záruce po opravě

Ukazuje se, že drobné poruchy a poruchy nejsou hned patrné. Špatná je například drsnost zvuku nebo nedostatky ve snímači či jiné problémy.

Kupující je ochoten provést opravu. Poté, co kamarád vzal gadget do rukou, se však znovu rozzlobil nebo jej začal používat nesprávně. Pokud máte mobilní telefon, můžete jej vrátit k opravě nebo požádat o výměnu za jiný.
Pokud předáte telefon majiteli, aniž byste jej měsíc kontrolovali, má váš partner právo na vrácení peněz za produkt.

Postup pro otočení zpět po opravě se nijak neliší od postupu pro otočení zpět před provedením opravy.

Jak můžete převést peníze na kartu Oschadbank po telefonu?

Existuje několik případů nesprávně přiřazených částek pro obnovení telefonu. Po stisknutí jedné nuly a osy již není 100 rublů z karty, ale 1000 rublů. Nebo šlo hodně financí na špatné číslo. Proč se v těchto situacích bojíte? Jak mohu převést hotovost na svou kartu Oschadbank?

Hodiny se propadly do zapomnění, kdy bylo nutné běžet do Oschadbank a vyplnit žádost o vrácení peněz. Dnešní mobilní operátoři vás požádají o vyplnění online žádosti.

Jak převést peníze z telefonu na kartu Oschadbank přes telefon 900

Registrací u Sberbank online si klient může aktivovat službu platby mobilním telefonem pomocí požadavku USSD 900. Pomocí tohoto požadavku můžete rychle obnovit svůj mobilní telefon z karty Oschadbank, aniž byste museli být online.

Nyní pojďme zjistit, jak můžete tuto službu provést, abyste převedli prostředky z telefonu na kartu? Tento postup lze dokončit, ale pouze bez žádosti o pomoc. USSD bude požadovat 900 pojistného za obnovu účtů včetně mobilních operátorů.

Můžete však zavolat na číslo 900 a provést operaci dojení s horkými stopami. Jakmile uplyne hodina od času převodu, vyplňte online žádost na webu operátora.

Jak převést peníze na kartu Oschadbank po slitování s převodem na váš telefon

Pokud máte na čísle pojištěné finance, kontaktujte svého mobilního operátora s pokyny k vrácení prostředků. V tomto postupu není nic složitého, ale existuje několik důležitých bodů, které si získají respekt:

• Při podání o půlnoci budete muset přihlášku kontrolovat až do rána;
• Převod se provádí na kartu zvláštního důstojníka;
• Pokud na své číslo vložíte nějaké peníze, nebudete mít vůbec žádné problémy a budete se muset otočit;
• Pokud se přihlásíte k odběru neznámého čísla, můžete dostat své peníze zpět do jednoho dne.

05.07.2011, 16:26

Na jaře vyprší záruční doba na mobilní telefon, nikoli levnou Nokii 97 min. Zařízení je zabugované hned od začátku. Při další opravě žádali sepsání papíru, výměnu zboží nebo vrácení peněz.
Řekli, ne, nemůžeme to opravit, po opravě 2 roky se to zase pokazí, už jsme to tam nechali vyměnit, brzy to bude smazáno.
Za co se stydět? Není normální, že telefon byl již 3x opravován: (a po 2 měsících skončí záruka a pak ho asi dostanu od ovladače?
Zklamání venku v tomto bytě, chci si toho ušetřit, což je zákon, právo dobra.
Kupovali jsme ve značkovém salonu Nokia.

05.07.2011, 17:05

ZŘEJMĚ ODPOVĚDNÉ MINITY
Napište písemnou stížnost na tento typ:
DATUM

APLIKACE
o ukončení kupní smlouvy a vrácení zaplacené koruny za zboží
00.00.00 Přidal jsem do vašeho obchodu stylové telefonní číslo ZA KOLÍČKO. 00 kop. V záruční době jsem telefon opravil 2x (dodatek č. 1, další opravný lístek jsem si neuložil).

V tuto chvíli telefon opět odhalil několik nedostatků: sám se vypíná (během hodiny tréninku, psaní SMS apod. bez ohledu na dobití baterií); problémy při psaní SMS; Pokaždé, když se volaná čísla objeví v seznamu; periodický letmý hluk mezi obrazovkami a ostatními.

S výhradou odstavce 6 Čl. 18 zákona „O ochraně práv spolupachatele“ (dále jen „ZZVP“) prodávající ručí za vady zboží v záruční době. Záruční lhůta pro tento produkt není ztracena.

Lékařské nedostatky, které se neustále objevují v práci tohoto modelu a implementaci práva, jsou uvedeny méně než klauzule 3 čl. 503 občanského zákoníku Ruské federace, odstavec 1 čl. 18 a odst. 1 Čl. 19 ZPPP, ruším tuto kupní a prodejní smlouvu a žádám Vás o vrácení mého zaplaceného telefonního čísla ve výši 100 $. 00 kop.

Z nádraží na nádraží. 22 ZPP za účelem vrácení penny zaplacené za zboží udržujte s prodávajícím spokojenost po dobu deseti dnů ode dne předložení dokladu.

S výhradou odstavce 1 Čl. 23 ZZPS za zničení předávací stanice. 22 řádků, platí prodávající, který takové poškození povolil, další penále (penále) za každý den prodlení ve výši jedné setiny ceny výrobku.

Bude-li nalezen dobrovolně uspokojený žadatel, bude podána k soudu výzva k vydání přidělené částky, penále, přirážky a částky za krádež cizích peněz za čl. 395 občanského zákoníku Ruské federace, morální Skodi, takový vita-a-boss sodovických vitrátů, elapická mita stejných 50% Sumi, Yak Sumy, Yak Corps for Vidmov na Dobrovichnaja High Schigynoy Zgіnoy, zg. 13 ZPPP. Zbavuji se rovněž práva sdělit tuto problematiku ZMI a informovat o možnosti povýšení do správní kapacity pro čl. 14,8 kpAP.

Program:

1) Kopie záručního listu.

2) Kopie šeku.

Podpis _______________________ / _______________________ /

Vzorkovatel uvedl, že odmítl P.I.B. ___________________________________________

Předplatné ____________________

05.07.2011, 17:09

TAK majestátní, okamžitě strhnu prohlášení a jdu do obchodu: květina:

02.08.2011, 19:08

02.08.2011, 19:39

nezávislé vyšetření

Krásný Zhorstok!!

02.08.2011, 20:17

nezávislé vyšetření
+1000....

07.08.2011, 00:05

nezávislé vyšetření

1000....
Kam máte zavolat nebo zaklepat?: 091::091

Mom_Vovie

07.08.2011, 00:17

A i když je služba využívána hodinu (opravy, prohlídky atd.) záruka se neprodlouží???
Osu tohoto okamžiku lze objasnit!

07.08.2011, 00:27

Může pokračovat v žvýkání.

Sinitsina

08.08.2011, 17:37

Opravy jsou garantovány na hodinu. Zboží lze dle zákona vrátit pouze v případě, že bylo 3x změněno na stejném skladě. Pokud je to Nokia, šel bych do servisního střediska společnosti.

08.08.2011, 17:42

Pamatujte, že byly 3 opravy na gar. období. Byl jsem tak špatný z Flyovy paměti.

Navíc po třetí opravě chyběla jedna zásoba jídla - no, co můžeme změnit?

09.08.2011, 09:14

Píšu o výsledcích, žádost byla přijata, minulý týden mě požádali, abych přinesl telefon na vyšetření, poslali ho do Moskvy na vyšetření, včera telefon otočili a řekli, že je s ním vše v pořádku a dál právo v mé rodině: 010:. Bylo nám řečeno, že na telefonu byl muž i žena, v telefonu byla stejná žena, takže jako důkaz: vyšetření bylo v Moskvě, nemáme s tím nic společného. Dával jsem poznámky o opravách.
Co ještě můžete vydělat? Záruka skončí na jaře, dal jsem jim telefon vadnému člověku, sami ho převedli zpět do provozu.

Co znamená "řekl"??? Na vaši písemnou žádost obdrželi písemné oznámení. Je to pravda? Co je ve Vidmovově textu? Důvod proč?
Váš vzorec je „buggy“ ještě častěji. Mají záznamy o opravách stejný důvod poruchy? Ten smrad by měl být poslán do Moskvy na vyšetření. A důkazy pro tato tvrzení se tvoří v Moskvě. Napište cizímu člověku, dokud nebude konkrétní představa, a můžete být spokojeni. Pokud tři lidé opravovali stejné, máte možnost je „přidat“. Bojujte s jejím držitelem dopisů až k soudu. Jen mi nedošlo, že máte sama tvůrce dopisů.
Přečtěte si moji "válku" od Nokie http://forum.littleone.ru/showpost.php?p=57075238&postcount=84

Starý telefon bude odvezen ke zboží, které lze v roce 2019 vrátit na prodejnu až po jeho rozbití. Jak tedy telefony zapadají do kategorie skládacího technického zboží? Prodlužují také záruční podmínky. Stejně jako u každého jiného nákupu neautorizovaného telefonu máte právo vrátit peníze, vyměnit za podobný telefon, provést bezplatnou opravu, snížit cenu za vady atd. Je na zákonu z roku 2019, aby chránil práva obyvatel. Pokud se o prodejce nestaráte z vlastních důvodů, musíte se spolehnout na svá práva. Často se po prodeji různí prodejci snaží chránit své partnery tím, že se snaží zajistit, že telefon nebude vrácen, vyměněn a opravy v rámci záruky nebudou ovlivněny. Zagalom, jdoucí na hluboký konec ulice před všechny dluhopisy, potvrzující, že je vinen sám kupec. A prodejce neprovede žádné první nebo jiné opravy za cenu rakhunoku. Vidmova reklamace záruky bez kontroly přímo porušuje práva spolupracovníka.

Ale vyšetření v roce 2019 tsezh palitsya se dvěma konci. Může se dokonce stát, že se telefon rozbil Vaší vinou a reklamace je pak neopodstatněná a za vyšetření zaplatíte za své peníze babku. Pokud se stále cítíte provinile za to, že když se váš gadget poškodí, je to chyba výrobce, můžete se laskavě pokusit získat své haléře zpět. V tomto případě nezapomeňte na termín vrácení nejasného zboží v roce 2019, dojde k navýšení záručních podmínek. Hlavním tématem je oprava telefonů po poruše v rámci záruky, zejména proto, že opravy jsou prováděny více než jednou, je obtížné je dokončit.

Poprvé, kdy chcete kontaktovat prodejce a vyjádřit svá práva, je poradit se s kvalifikovanými právníky. Předložte svůj nárok kompetentně podle svých nejlepších schopností a bude podložen právními normami.

Právní gramotnost je polovina úspěchu, aniž by se situace dostala k soudnímu jednání. V roce 2019 budou konzultace na našem webu probíhat bez nákladů.

Podívejme se na situaci v praxi. V roce 2019 jste si koupili telefon, smartphone nebo tablet. Navíc to nemá žádný význam, pro koho je víno opilé, budiž darem. Hlavním bodem je zde ušetřit všechny papíry, včetně účtenek a obalů. Pokud chcete poslat účtenku a provést platbu, není podvod nechat si opravit telefon v rámci záruky zdarma a ne za další haléře. Výrobek lze vrátit bez záručního kuponu nebo pouze s novou sadou, jako v den nákupu, na řádcích, v dokladech. V jiných situacích můžete narazit na krutost, ale spravedlivý úsudek prodejce. Naši právníci vám řeknou, co v takové situaci dělat a kde můžete získat pomoc prostřednictvím kontaktního formuláře bez jakýchkoli nákladů. Aby byla vaše reklamace uznána a byly určeny všechny vaše výhody, je nutné otočit nejen samotný telefon, ale i veškeré příslušenství, které k němu patří. Co dělat, pokud ne ze zákona, budete muset použít stejná sluchátka, která byla součástí sady, a ne jiná. Než promluví, může k nim být připojena záruční lhůta, pokud se začnou zlobit.

Dії soudruhu

Co dělat, když se vám nepodařilo otestovat všechny funkce vašeho telefonu proti jejich funkčnosti hned v obchodě? Není dobré, abyste se předváděl:

• dvakrát za vrácení a výměnu a opravu zboží za poplatek provozovatele pošty. Tento termín stanoví zákon o ochraně životního práva v roce 2019 pro veškeré zboží, u kterého byla zjištěna výrobní vada nebo jiná vada, která nebyla vaší vinou;
• termín, ustanovení záručního servisu prodávajícího. Uvažte, na technicky složitém zboží se takové pojmy stávají jednou až dvěma věcmi;
• termín, ustanovení o záručním servisu výrobce. Prodejce nejčastěji nemusí pracovat bez jakýchkoli záruk, protože prodejce okamžitě stanoví podmínky technického servisu vlhkým hadříkem.

Po zjištění poruchy máte řadu možností a je na vás, nikoli na prodejci, jak se rozhodnete. V roce 2019 můžete:

• vyměnit telefon za stejný, pokud nad stejným nemáte kontrolu nebo jej nemáte, můžete se změnou platby vyměnit za jinou značku;
• vrátit zboží prodejci a vrátit peníze pro sebe;
• nárok na právo na záruční opravy;
• snížit náklady na nákup v rozumných mezích, včetně vad.

Pokud prodejce motivuje manželku, aby problém s rozbitým telefonem vyřešila za vás, spolehněte se na provedenou prohlídku, po které se ukáže závada. Vzhledem k tomu, že jste byli zbaveni svých práv, nedělejte si starosti a netrapte se nejasným nákupem. Neváhejte sesbírat všechny své doklady a jděte na místní úřad, abyste ochránili svá zbývající práva. Samozřejmě v tomto případě musí prodávající zaznamenat písemnou formu podepsanou zástupcem a údaje o organizaci. Napište stížnost na jméno bezohledného skladníka do obchodu a na jméno vedoucího oddělení potravin, abyste chránili kupující a počkejte na výsledek.

Postup záručního servisu

V roce 2019 není drahý mobilní telefon jen způsob, jak se ostatním chlubit finančním blahobytem a ukázat, že máte haléře na všelijaké luxusní věci. Neustálý přístup k novým technologiím pro skvělé pohodlí a praktičnost. Proč byste měli pracovat, když se váš drahý telefon poškodil hned po koupi? Jak zatočit s penězi? Jak mohu dosáhnout svých práv v rámci nového programu v souladu se zákonem na ochranu hospodářských zvířat? Jaká je záruka, že se porucha nebude opakovat po opravě? Proč pracovat bez telefonu, když je v opravě?

Ke všem těmto potravinám a mnohem více si můžete nechat poradit od kompetentních odborníků s bohatými pracovními zkušenostmi a legislativním základem pro zajištění práv obyvatel. Stačí nahlásit své potíže našim konzultantům a my se pokusíme problém vyřešit v co nejkratším čase na vaše náklady.

No, telefon je rozbitý, ale potřebujete stejný model a nechcete za něj utrácet peníze, protože ve smlouvě je uvedeno, že produkt nelze vrátit, ale opravy v rámci záruky jsou povoleny. Musíte si tedy důkladně přečíst téma záručních podmínek. Vaše akce po zjištění poruchy:

• shromažďovat a nakupovat vše, co bylo dodáno s telefonem, včetně dokumentace;
• napsat reklamaci s podrobnými informacemi o poruše;
• Přineste jej do prodejny, kde byl vadný telefon zakoupen, a požadujte záruční opravu.

Uvědomte si prosím, že pokud jste poruchu způsobili vy (například jste ji polili vodou), opravu provede prodejce, případně na vlastní náklady. Pokud servisní středisko obdrží kladné rozhodnutí o záruční opravě, jste povinni celou hodinu odstraňování závad používat jiný mobilní telefon. Dále je nutné vědět, že převedení lhůty z opravy na 45 dnů vyžaduje jízdu k sepsání nové reklamace prodávajícímu. Ještě jedna věc, pokud se telefon po uplynutí záruční doby porouchá, bude důležité nechat jej opravit na náklady majitele.