Нерідко при спробі видалити програму користувачі стикаються з тим, що програма не видаляється. При спробі запустити видалення програми через "Панель керування" користувач отримує помилку, яка перериває процес видалення. Після цього програма залишається на комп'ютері.

Якщо ви також не знаєте, як видалити програму, яка не видаляється, ця стаття повинна вам допомогти. Тут ми розглянемо три простих та ефективних способи вирішення цієї проблеми.

Спосіб № 1. Зупиніть усі процеси, пов'язані з програмою.

Якщо програма не видаляється, то, швидше за все, вона зараз працює. Щоб зупинити роботу програми, відкрийте « » (наприклад, за допомогою комбінації клавіш CTRL+SHIFT+ESC) і перейдіть до списку процесів. У списку процесів потрібно знайти ті процеси, які пов'язані з програмою, та зупинити їх.

Якщо у вас Windows 8 або Windows 10, то вам потрібно клікнути правою кнопкою мишки по процесу, який хочете завершити, і в меню вибрати пункт «Зняти завдання». У Windows 7 і старіших версіях Windows, потрібний вам пункт меню буде називатися «Завершити процес».

Після того, як всі процеси, пов'язані з програмою зупинені, потрібно спробувати видалити програму. Якщо цей спосіб не допоміг видалити програму, спробуйте перезавантажити комп'ютер і спробувати ще раз. Можливо, у вас щось зависло і заблокувало видалення програми.

Спосіб № 2. Скористайтеся спеціальною програмою видалення програм.

Якщо програма не видаляється після перезавантаження, можна спробувати видалити її за допомогою спеціальної програми. Найбільш популярною програмою такого роду є. Ця програма дозволяє видаляти будь-які інші програми. При цьому видалення можливе навіть у випадках, коли деінсталятор не працює або програма не відображається на панелі керування.

Використовувати Revo Uninstaller досить легко. Для початку потрібно запустити цю програму і дочекатися, поки вона просканує комп'ютер і відобразить всі встановлені програми. Після цього потрібно клацнути правою кнопкою мишки за програмою, яку хочете видалити та вибрати пункт «Видалити».

Після цього з'явиться вікно, де потрібно вибрати спосіб видалення програми. Найчастіше підійде варіант «Помірний».

Тут можна натиснути кнопку «Вибрати все» і підтвердити видалення, натиснувши кнопку «Далі».

Спосіб №3. Видаліть програму через безпечний режим.

Якщо нічого з вищеописаного не допомагає видалити програму, то вам потрібно завантажити комп'ютер і повторити спробу.

У безпечному режимі завантажуються лише основні компоненти операційної системи, інші програми, які можуть заблокувати видалення, не завантажуються. Тому у безпечному режимі видалення має пройти без проблем.

Помилка windows installer – це одна з найпоширеніших спливаючих проблем, з якою стикаються користувачі операційної системи Windows.

Помилка може з'являтися незалежно від вашої версії ОС.

Причини появи помилки

Виконати сканування ОС можна за допомогою Sfc /scannow. Вводити її потрібно у вікно командного рядка.

Запустити командний рядок можна ще двома способами:

  • Пуск -> Усі програми -> Стандартні -> Командний рядок.
  • Пуск -> Виконати та введіть ім'я програми cmd.exe

Через кілька хвилин вам буде надана детальна інформація про диски ОС, зіпсовані файли, неполадки в роботі служб та інших системних програм.

Командний рядок не тільки знайде зіпсовані та пошкоджені файл, але й замінить їх на працездатні.

Після сканування закрийте командний рядок і перезавантажте персональний комп'ютер або ноутбук. Спробуйте запустити процес встановлення будь-якого файлу.

Також компанія Майкрософт пропонує користувачам автоматичну утиліту, яка здатна вирішити проблему роботи інсталера.

Перейдіть на веб-адресу офіційного сайту компанії https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

У вікні, натисніть на кнопку «Запустити зараз». Утиліта відновить правильну конфігурацію інсталера.

Варто зауважити, що утиліта не працює із восьмою версією операційної системи.

Налаштування доступу інсталятора до файлів msi

Несправність під час встановлення може бути викликана тим, що installer не має доступу до файлів формату msi. Користувач може вирішити цю проблему самостійно.

Дотримуйтесь наведеної нижче інструкції:

  • Знайдіть ваш інсталяційний файл та натисніть на ньому правою кнопкою мишки;
  • Виберіть вікно властивостей;
  • Перейдіть на вкладку налаштування безпеки;
  • У текстовому полі груп або користувачів перевірте, чи користувач має назву «система». Якщо його немає, потрібно додати користувача вручну;

  • Щоб додати нового користувача, натисніть кнопку Змінити, а потім на кнопку Додати;
  • У текстовому полі імен об'єкта, що вибирається, напишіть слово «система» (без лапок). Якщо ви використовуєте англійську версію операційної системи, введіть System;
  • Введене слово має миттєво стати підкресленим, як показано нижче.

  • Поставте галочку навпроти поля повного доступу і натисніть кнопку ОК;

Тепер установник зможе отримати доступ до файлу, що виконується. Встановлення має бути завершено без проблем.

Зауважте, що в деяких випадках блокування доступу до інсталяційного файлу може мати антивірусне програмне забезпечення .

Щоб вирішити цей варіант неполадки, необхідно зайти в операційну систему під обліковим записом адміністратора, вимкнути антивірус і включити в налаштуваннях властивостей антивіруса сумісність з іншими версіями ОС, як показано нижче.

Помилка Windows Installer - Методи усунення несправностей

Під час інсталяції програм і компонентів Windows, які розповсюджуються у вигляді інсталятора з розширенням.MSI можна зіткнутися з помилкою «Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer». З проблемою можна зіткнутися у Windows 10, 8 та Windows 7.

У цій інструкції докладно про те, як виправити помилку «Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer» - представлено кілька способів, починаючи з більш простих і часто ефективніших і закінчуючи складнішими.

Іноді твики системи та зміна політик інсталятора Windows можуть призвести до розглянутої помилки.

Якщо у вас є Windows 10, 8 або Windows 7 Професійна (або Корпоративна), ви можете перевірити, чи не були змінені політики інсталятора Windows таким чином:


Якщо на вашому комп'ютері інстальовано домашню редакцію Windows, шлях буде наступним:

  1. Зайдіть до редактора реєстру (Win+R - regedit).
  2. Перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ і перевірте, чи в ньому є підрозділ з ім'ям Installer. Якщо є – видаліть його (правий клік по «папці» Installer – видалити).
  3. Перевірте наявність аналогічного розділу в HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

Якщо наведені способи не допомогли, спробуйте відновити роботу інсталятора Windows вручну - 2-й спосіб в окремій інструкції

Помилки при встановленні додатків з файлів з розширенням. З подібним явищем стикаються користувачі всіх версій цієї OS, крім ранніх. Досі проблема з установником є ​​однією з найчастіших причин, через яку користувачі вирішуються на перевстановлення системи. Спробуймо розібратися, як цього уникнути. Причиною того, що Windows Installer не працює, може бути таке:

  • вірусне зараження, причому видалення вірусу який завжди вирішує проблему;
  • некоректне встановлення оновлень Windows;
  • збій у роботі захисного ПЗ, коли замість блокування одного підозрілого msi-файлу служба установки блокується повністю;
  • зміни у політиках безпеки на комп'ютері;
  • пошкодження системних файлів або реєстру з причин, які не пов'язані з вірусами (видалення компонентів установника, некваліфікована правка реєстру, "кривий" софт, несправність жорсткого диска тощо).

Перевіряємо цілісність структури Windows Installer

Інсталятор Windows представлений такими компонентами:
  • файлом C: Windows System32 Msiexec.exe - безпосередньо самим додатком-інсталятором;
  • файлом C:\Windows\System32\msi.dll - бібліотекою Windows Installer;
  • службою Msiserver, параметри якої зберігаються у розділі реєстру .
Перед діагностикою важливо переконатися, що в системі є обидва ці файли, що в реєстрі є вищезгаданий розділ і його параметри мають нормальні значення (значення можна подивитися в реєстрі аналогічної, працездатної системи). Також відкрийте список служб (натисніть Windows + R і впишіть у рядок "Відкрити" програми "Виконати" команду services.msc). Знайдіть "Інсталятор Windows" і переконайтеся, що він запускається. Якщо файли відсутні, скопіюйте їх з іншої системи тієї ж версії або з інсталяційного диска. Якщо відсутній або пошкоджений розділ реєстру, також перенесіть його з робочої системи. Для цього на справному комп'ютері запустіть редактор реєстру (C:\Windows\Regedt.exe) і знайдіть вищезгаданий розділ. Розгорніть правим кліком контекстне меню папки msiserver і клацніть "Експортувати". Збережіть файл у форматі .reg та перенесіть його на проблемну машину. Клацніть двічі цей файл і підтвердьте згоду на додавання даних до реєстру. Перезавантажте комп'ютер. Якщо служба Msiserver, як і раніше, не запускається, перевірте, чи працює служба RPC (Віддалений виклик процедур), від якої вона залежить. Виконати перереєстрацію файлів інсталятора і перезапустити службу можна за допомогою набору спеціальних команд у командному рядку. Для зручності можете створити командний файл: вставте набір дій у блокнот і збережіть як розширення.bat. Щоб запустити файл, двічі натисніть по ньому. Щоб зміни почали діяти, клацніть мишею на робочому столі і натисніть F5.

Перевіряємо налаштування безпеки та права доступу

Windows Installer може не працювати і через те, що його блокує захисний софт або операційна система не має необхідних прав. Для початку розберемося із софтом. Якщо у вас встановлений антивірус – тимчасово відключіть його. Способи відключення кожного продукту свої, але найчастіше це робиться через контекстне меню значка антивіруса в системному треї. Тепер займемося правами. Відкрийте контекстне меню Msiexec.exe та розгорніть його властивості. Перегляньте список груп та користувачів на вкладці "Безпека". Серед них обов'язково повинні бути "Система" та служба "Trustedinstaller", причому останньої необхідно мати повний доступ до файлу та бути його власником. Система повинна мати права на "читання" та "читання та виконання". Служба Trustedinstaller вперше з'явилася у Windows Vista, тому Windows XP повний доступ необхідно надати системі. Все, що написано нижче, відноситься до версій, випущених пізніше XP. Щоб перевірити, хто власник Msiexec.exe, натисніть кнопку "Додатково" на цій же вкладці. У наступному вікні відкрийте вкладку "Власник". Зробіть власником службу Trustedinstaller, якщо в якості вказано щось інше. Якщо у списку "Змінити власника" його немає, клацніть кнопку "Змінити", а потім - "Інші користувачі та групи". Впишіть Trustedinstaller у полі "Введіть імена...", натисніть "Перевірити імена" та ОК. Поверніться до попереднього вікна. На вкладці "Діючі дозволи" призначте Trustedinstaller та системі необхідні права. Такі самі налаштування безпеки повинні бути у бібліотеки msi.dll. Тепер перевіримо, чи немає обмежень для користувача "Система" на доступ до наступного:
  • системний диск (зазвичай це диск);
  • тимчасові папки (це C:\Windows\Temp і C:\Users\Поточний_користувач\AppData\Temp);
  • папка C:\Config.Msi;
  • папка, де знаходиться msi-файл, з якого ви намагаєтесь встановити програму.
На ці об'єкти системі потрібно надати повний доступ. Робиться це також, як ми розібрали вище. Після цих операцій у більшості випадків проблема з установником успішно вирішується. Якщо наші поради вам не допомогли, причина збою полягає в чомусь іншому і розбиратися з нею мають уже фахівці.

Що таке Msi.dll?Msi.dll Windows Installer файл відомо генерувати повідомлення про помилки під час встановлення програми, яка може виникнути, якщо файли Windows Installer на комп'ютері не відповідає, або через корупцію або пошкодження реєстру.

Видалити помилку msi.dll в Windows

Ціль msi.dll

Microsoft msi.dll потрібний для інсталяції пакетів Microsoft Installer (MSI) . Якщо файл видаляється, Windows Installer не працюватиме.

У цій статті ми обговорюватимемо екземпляр про помилку msi.dll на комп'ютері з системою Windows та її вирішення.

Msi.dll помилка у Windows

Якщо ви спробуєте інсталювати інсталятор Windows на комп'ютері з системою Windows , ви можете отримати повідомлення про помилку, схоже на те, що представлено тут:

"MSIEXEC.EXE файл пов'язаний з відсутнім експортом MSI.DLL:222."

Після натискання кнопки OKз'являється інше повідомлення про помилку, схоже на те, яке згадується нижче:

"Не можу запустити C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE пристрій, підключений до системи, яка не працює."

Причина помилки

Ця проблема виникає, якщо файли Windows Installer на комп'ютері спробують оновити інсталятор файлів Windows.

Дозвіл

Коли виникає проблема, перше, що вам потрібно зробити, це перезавантажити комп'ютер і знову спробувати інсталювати Windows Office. Якщо Windows Installer підвищив файли, або файли не копіюються в правильне розташування. Натомість вони спочатку копіюються в тимчасову папку. Тільки тоді, коли ви перезавантажите комп'ютер файли копіюються у відповідну папку. Щоб вирішити це повідомлення про помилку, виконайте такі дії.

Завдання 1 - Завантажте Інсталятор Windows Update

  1. Натисніть кнопку посилання і натисніть кнопку завантажити, розташовану поряд з InstMsiA.exe.
  2. Збережітьфайл на вашому робочому столі.

Завдання 2 - Перейменуйте файли Windows Installer

  1. Перейдіть до меню Пускта виберіть Вимкнути комп'ютер.
  2. Далі натисніть кнопку Перезавантажте комп'ютер у режимі MS-DOS, а потім натисніть кнопку OK .
  3. Введіть наступні команди у командному рядку та натисніть клавішу Enter після кожної команди, щоб їх виконати. cd system
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    exit
  4. Перезапустіть Windows.

Завдання 3 - Запустіть Windows у Безпечному Режимі

  1. Натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Вимкнути комп'ютер.
  2. Далі натисніть кнопку Перезавантажитита натисніть кнопку OK.
  3. Натисніть та утримуйте кнопку SHIFT, коли вікно перезавантажується.

Завдання 4 - Встановлення інсталятора Windows Update для Windows

  1. Двічі клацніть файл InstMsiA.exe, збережений на робочому столі.
  2. Далі, дотримуйтесь вказівок на екрані для завершення процесу встановлення.
  3. І, нарешті, перезапустіть комп'ютер.

Якщо реєстр ставить питання причина яких помилки DLL, такі як msi.dll помилки?

Так, він робить це, тому що насправді зіпсований або пошкоджений реєстр,саме це часто виявляється причиною поширеної помилки DLL. Записи, які стосуються DLL файлів, зберігаються в реєстрі. Ви можете повторювати помилки DLL, якщо записи, що стосуються DLL-файлів пошкоджені або зникли безвісти. Виправлення помилки DLL, такий, як помилки msi.dll, в результаті чого реєстр видає питання. Проскануйте реєстр, використовуючи ефективну програму очищення реєстру, такий як RegGenie. Це потужний інструмент, який дозволяє виконувати сканування користувача реєстру для виправлення помилок DLL.

MSI.DLL – Це файл безпеки?

Так, true msi.dll є файлом безпеки від Microsoft. Однак, кілька екземплярів шкідливих програм використовують файл з ім'ям msi.dll . Для визначення msi.dll на вашому комп'ютері це не система загрози, проскануйте весь ваш комп'ютер із системою Windows, використовуючи надійні та ефективні засоби безпеки.