периферія

Вигідні тарифи мтс. Про компанію Мтс мобіл інтернет

Сучасний офіційний сайт МТС - це онлайн проект, який призначений для комфортного інформаційного взаємодії абонента з основним набором надаваних послуг мобільного зв'язку, супутникового ТБ, роумінгу та інтернету.

У комфортному середовищі зручного дизайну і структури користувач може спокійно знайти необхідні відомості по кожній цікавить функції, подивитися детальний опис і дізнатися інструкцію з підключення та відключення.

Офіційний сайт МТС постійно оновлюється, при цьому фірмовий стиль завжди витриманий і максимально зберігається, що спрощує навігацію і дозволяє швидко звикнути до нового інтерфейсу.


МТС офіційний сайт - www MTS ru

Час високих технологій і розвитку інтернету по всьому світу поступово позначається у всіх областях і сферах діяльності людини.

Практично всі джерела інформації мають інтернет ресурсами, і це є найбільш зручним засобом отримання знань.

У МТС офіційний сайт доступний за адресою: www mts ru - це головна сторінка проекту, який відкриває повний спектр можливостей для відвідувачів і клієнтів мобільного оператора.

можливості

Кожен інтернет ресурс створюється з певною метою, офіційний сайт МТС не став винятком і призначений для освітлення в режимі онлайн всіх телекомунікаційних послуг компанії для корпоративних (юридичні особи) і приватних клієнтів.

На порталі можна знайти:

  • Контактну інформацію про компанію - телефони, адреси електронної поштиабо салонів зв'язку по Росії.
  • Тарифні плани з докладним описомі можливістю підключення в режимі онлайн.
  • Довідкові дані по послугах (інтернет, роумінг, фінансові операції).
  • Новини та спеціальні пропозиції.
  • Посилання на інтернет магазин МТС.
  • Форму для скарги щоб написати претензію в МТС на основі фірмового бланка організації.
  • Особистий кабінеті мобільний додаток для телефону ( Google Play, Apple Store).
  • Документи організації, а також версію проекту англійською мовою - mtsgsm.com.

Важливо знати:перед початком роботи з сайтом переконайтеся в коректно встановленому регіоні, перевірити це можна у верхній частині сайту - по центру буде показаний поточний місто, визначений за IP автоматично.

Дизайн

Якісна опрацювання інфографіки, ілюстрацій і розподіл на стартовому екрані інформації від важливого елемента до менш актуального блоку - важливе завдання дизайнерів, програмістів і відділу тестування.

Проект виконаний у фірмових кольорах (червоний, кілька відтінків сірого і чорного). Структура макета трехколоночной - це правильне рішення для спрощеного сприйняття контенту.

на головній сторінціі другорядних знаходяться супровідні текст і опису послуг слайдери, що підкреслюють переваги візуально.

У відвідувача не повинно виникати труднощів в роботі з сайтом, з огляду на його простоту і можливість в будь-який час повернутися в попередню локацію.

Технічна сторона

Використовується унікальна розробка із застосуванням фреймворків. Програмна частина працює стабільно за винятком моментів, пов'язаних з перевантаженням серверів від високого рівнятрафіку.

Все налагоджено, функції працюють без перебоїв. При виникненні зауважень або помилок рекомендується повідомити про це оператору на гарячу лініюпо телефону або в соціальних мережах.

структура порталу


Щоб зрозуміти яким пунктом меню скористатися, щоб підключити послугу, прочитати докладний опис послуги або дізнатися, які в діють в даний час, рекомендується ознайомитися з основними категоріями та їх вмістом.

Популярні розділи сайту:

  • Перейти в МТС. Автоматизований процес переходу від одного мобільного оператора в компанію «Мобільні телесистеми» зі збереженням номера. SIM картабуде доставлена ​​за адресою, яка була вказана в реєстраційній анкеті.
  • Тарифи і послуги. Всі сучасні, актуальні для різних споживачів тарифні плани. Опис, вартість і способи підключення.
  • Розваги і додатки. Категорія містить додаткові послуги розважального напрямку. Наприклад, тут можна знайти мобільні додаткидля перегляду фільмів і прослуховування музики.
  • МТС Гроші. Пункт меню відображає фінансові послуги компанії, банківські продукти (карти) і відкриває можливість здійснювати перекази і платежі.
  • Смартфони і гаджети. Це інтернет магазин МТС, який розташований на окремому сайті за адресою: shop.mts.ru. Вигідні ціни на смартфони, планшети, ноутбуки і аксесуари.
  • Акції та привілеї. Кращі пропозиції щодо сервісів, терміни дії і анонсування нових знижок.
  • Допомога.Тут можна знайти відповіді на часті питання, А також дізнатися, з якими питаннями можна звернутися в контакт-центр. рецепція.

важливо:в процесі оновлення назва пунктів меню, розділів або категорій може змінитися, тому при виникненні труднощів рекомендується звертатися на цілодобову лінію допомоги абонентам за номером 0890 (для приватних клієнтів) або 0990 (для юридичних осіб).

Як працює офіційний сайт МТС

Існує три версії проекту - для персональних комп'ютеріві ноутбуків, планшетів і телефонів (смартфони та інші мобільні пристрої).

Головна мета і завдання:надати вичерпні відповіді на запити клієнта в будь-який час і з будь-якого населеного пункту.

Способи вирішення:інформаційне постачання кожної сторінки графікою, таблицями, докладним описом і функціями відключення або підключення онлайн опцій.

Тобто, перш ніж звертатися до служби підтримки краще зайти на офіційний сайт МТС і самостійно спробувати дізнатися, як зробити дію - багато в чому допомагають покрокові інструкції.

Додаткові онлайн проекти


Крім уніфікованого єдиного порталу, компанія «Мобільні телесистеми» окрему увагу приділяє додаткових сервісів, наприклад сайтам, присвяченим державних закупівель, інвесторам або юридичним особам (клієнтам).

Перемикання між сервісами здійснюється через натискання кнопки «Все сайти» у верхньому лівому кутку. Можна вибрати такі пункти:

  • Бізнесу.
  • Державним замовникам.
  • Про компанію.
  • МТС Медіа.
  • Investor Relations (розділ для інвесторів)

Особистий кабінет - login.mts.ru

Сервіс самостійного обслуговування і віддаленого контролючерез панель управління доступний на окремому сервері за адресою: login.mts.ru. Вхід в здійснюється за логіном і паролем (можна запросити новий через функцію відновлення).

78 мільйонів абонентів обслуговує МТС в Росії. Офіційний сайт МТС дозволяє цій багатомільйонної армії клієнтів швидко і оперативно отримувати інформацію про тарифи та послуги і управляти ними. Тут зібрані всі сервіси та продукти компанії, а завдяки зручної навігаціїможна одним кліком перейти на потрібний ресурс.

Офіційний сайт МТС

Але не тільки жителі нашої країни можуть скористатися функціоналом офіційного сайту. Для абонентів з інших країн створені його версії рідною мовою:

  • клієнтам з Вірменії - http://www.mts.am;
  • клієнтам з України - http://www.mts.ua;
  • клієнтам з республіки Білорусь - http://www.mts.by.

Вартість послуг і тарифів в різних регіонах Росії відрізняється. Крім того, опції, які легко підключаються в одному місті, можуть бути недоступні для абонентів з іншого. Щоб отримати інформацію про продукти компанії, актуальну для певного регіону, на головній сторінці сайту виберіть свій населений пункт або регіон у списку.


При цьому контакти для зв'язку з співробітниками МТС однакові по всій Росії: 0890 , 8 800 250 0890 , +7 495 7660166 (Саме в такому форматі).

Особливості та функціонал офіційного сайту МТС

У самому верху головної сторінки є 2 вкладки «Приватним клієнтам» і «Бізнесу». Залежно від того, яку ви обрали, зміниться зміст сторінки.


Якщо вибрати вкладку «Приватним клієнтам», відкриються такі розділи:

  • «Перейти в МТС». Тут можна стати абонентом МТС;
  • «Тарифи і послуги». Дуже велика рубрика, яка містить кілька підрозділів: «Весь МТС» - інформація про актуальні акції оператора, « мобільний зв'язок»- про тарифи 2019 року, роумінгу, послуги,« Домашній інтернет і ТВ »- підключення домашнього телебачення і інтернету,« Супутникове ТБ »- підключення і тарифні плани супутникового ТБ,« Програми привілеїв »- все про кешбеке і бонуси;


  • « Розваги і додатки». Тут зібрані ігри, бібліотеки для читання, ТВ-канали, онлайн-кінотеатри та багато іншого;


  • «». Розділ містить сервіси грошових переказів, Автоплатеж, банківські продукти;


  • « Смартфони і гаджети». Один клік по розділу перенесе користувача в інтернет-магазин МТС. У ньому продаються телефони, колонки, навушники, квадрокоптера, годинник, модеми, роутери та інші гаджети;


  • «Розумні речі». Після кліка по назві розділу абонент перейде в;


  • «Допомога». Дуже корисна рубрика, в якій зібрані відповіді на найпопулярніші питання, інструкції та інша корисна інформація.


Також на головній сторінці знаходиться, звідки абонент може управляти послугами і сервісами оператора.

Супутникове ТВ

З головного сайту МТС можна перейти на сторінку, присвячену супутникового ТБ. Тут проводиться підключення послуги, а також підбір тарифу і додаткових опцій:

  • "Батьківський контроль";
  • «ТВ-Пауза»;
  • "ТВ програма";
  • «Медіаплеєр»;
  • «Інтерактивні сервіси»;
  • «Телебачення високої чіткості».

Також на сайті є розділ, в якому зібрані інструкції та відповіді на питання по підключенню та обслуговування супутникового телебачення.

МТС Банк

Компанія створила два інтернет-ресурсу, пов'язані з грошима:

  • МТС Гроші. На ньому переводять кошти, оплачують послуги, підключають Автоплатеж;
  • . Тут замовляють кредитні карти, відкривають вклади, оформляють кредит.

Також на сайті завжди актуальні курси валют.

Корпоративним кліентам

Поруч з вкладкою «Приватним клієнтам» знаходиться ще одна - «Бізнесу». Для переходу можна скористатися посиланням https://mts.ru/business або клікнути по вкладці на сайті компанії.

Відкриється сторінка з пропозиціями і рішеннями для корпоративних партнерів. Тут можна:

  • стати клієнтом компанії;
  • підключити єдиний багатоканальний номер;
  • отримати інструменти для роботи з клієнтами: смс-інформування, push-повідомлення та інші;
  • придбати хмарну платформу для бізнесу;
  • підключити цілодобовий моніторинг інтернет-трафіку і захисту веб-ресурсів.

Для кожного регіону свої умови і свій сайт, наприклад, для Ростова-на-Дону https://rnd.mts.ru/business/.

Також тут можна отримати консультацію по освітніми програмамиуніверситету МТС.

Офіційний сайт МТС для інших напрямків

МТС працює не тільки з приватними клієнтами та юридичними особами, Але і з державними структурами. Для кожної категорії створений свій окремий ресурс:

  • держзамовникам - https://mts.ru/gos;
  • постачальникам і партнерам - https://mts.ru/postavshhikam-i-partneram;
  • інвесторам - https://moskva.mts.ru/investor-relations

Про свою діяльність, продукти, гаджети і послуги компанія розповідає на сайті МТС / Медіа. Тут знаходяться огляди про смартфони, новини зі світу сучасних технологій, Відповіді на популярні питання про тарифні плани і опціях.

держзамовникам

У 2015 році МТС визнали найкращим постачальником послуг зв'язку. На сайті, присвяченому роботі з держзамовниками, компанія пропонує послуги.

Вам доводиться щодня користуватися інтернетом через мобільний телефон і Ви мрієте ще про інших, більш вигідних для Вас послуги без обмеження трафіку? Тоді радимо Вас подумати про підключення дуже зручною для всіх послуги «Безлімітного мобільного інтернету»Від МТС.

Ви зможете використовувати інтернет скільки хочете і де завгодно, не роздумуючи про ціну Вашого трафіку. варто цікавитися тарифної лінійкоювід МТС через відповідних за ціною і вигідним тарифах для всіх абонентів. Є три причина для вибору підключення такого інтернету на телефон. Це цілком лояльна тарифна політика, прозоре витрачання фінансів і найвища швидкість інтернету.

Тарифи безлімітного мобільного інтернету МТС

Тарифний план «БІТ»

Ця пропозиція має силу для абонентів території Москви і Московської області. Трафік має квоту п'ятдесят Мб на добу. Якщо ліміт стає більше норми, то швидкість буде знижуватися до 64 Кбіт / с. Оплачувати доведеться 149 рублів на місяць.

Можливо використовувати один з трьох способів підключення тарифу «БІТ».

  • набрати *252#
  • переслати SMSз цифри 252 на номер 2520 або 111 ;
  • Скористайтеся функцією «Інтернет-Помічник» на сайті компанії МТС. Якщо ви вже передумали використовувати цю послугу або хочете її на час перервати, то можна запросто відключити цю опції. Це абсолютно безкоштовно!

Як відключити безлімітний мобільний інтернет МТС?

Відключитися від послуги «БІТ» можливо одним з цих способів:

  • Набрати 2520 / на Вашому мобільному телефоні. Переслати SMS з цифрами 2520 на номер 2520 або 111;
  • Скористайтеся вельми зручною функцією«Інтернет-Помічника» на сайті МТС.

Тарифний план «Супер БІТ»

Це відмінна пропозиція для мандрівників, кому доводиться часто перебувати в роз'їздах з об'єктивних причин по всій країні, так як дана послуга діє не тільки в Москві, але і по всій території Росії. Має квоту сто Мб на добу. Якщо ж ліміт стає більше норми, то швидкість буде знижуватися до ста двадцяти восьми Кбіт / с.

За використання це, вельми вигідною даної послуги «Супер БІТ оплата 299 рублів на місяць. Можливо користуватися одним з трьох способів підключення послуги «Супер БІТ».

  • набрати *628# на мобільному телефоні і натиснути на клавішу виклику;
  • Переслати SMS ціфрfvb 628 на номер 111;
  • Можна скористатися дуже зручною функцією «Інтернет-Помічника» на сайті компанії МТС.

При підключенні інтернету МТС відраховується оплата за використання тарифу за один місяць. Надалі щомісяця відбувається повторне списання незалежно від наявності грошей на рахунку. Коли Ваш номер заблокували, то оплата відбувається тільки після відновлення послуги.

Тарифний план «Міні БІТ»

Якщо Ви не розраховуєте постійно використовувати мобільний інтернет МТС є доречна для Вас тарифна функція «Міні БІТ». Платити доведеться за цю опцію тільки при використанні інтернету один раз за добу. Швидкість буде доступна в межах ліміту за добу 5Мб необмежено. Надалі обмежується швидкість до 32кбіт / с. Оплачувати доведеться тільки лише п'ятнадцять рублів на добу на території міста Москви і по всій Московській області, а в інших областях Росії тридцять рублів.

Підключення безлімітного мобільного інтернету МТС «Міні Біт»

  • необхідно набрати 11162 на мобільному телефоні.
  • Якщо бажаєте миттєве підключення безлімітного мобільного інтернету МТС, поставити дату про додавання або видалення послуги, то зв'язуйтеся по телефону з оператором +7 495 997 07 02 .

Контактна інформація та номери телефонів абонентської служби «МТС» для жителів усіх регіонів Росії

Єдиний безкоштовний номер служби підтримки абонентів оператора «МТС»

Для отримання персональної інформації, управління послугами та зміни встановленого тарифу, будь ласка, будьте готові надати свої паспортні дані співробітникові «Гарячої лінії». Зверніть увагу, що за підключення деяких додаткових послугМоже стягуватися плата, відповідно до тарифів оператора. оператору колл-центру МТС?

Єдиний безкоштовний номер служби підтримки групи компаній «МТС»:

8800 250 8 250

За даним номером здійснюється підтримка клієнтів стільникового зв'язкуМТС, Інтернет і телебачення МТС і «». Всі дзвінки на номер 8 800 250 0890 оплачуються компанією МТС. Виклики на номер лінії 8800 абсолютно безкоштовні для тих, хто телефонує зі стаціонарних або мобільних телефонів зареєстрованих в Росії.

Номер служби підтримки для дзвінків з Москви і з-за кордону:

+7 495 766 0166

При знаходженні в роумінгу МТС, за межами Росії, ви можете зв'язатися з оператором за номером +7 495 766 0166 зі свого мобільного телефонаабсолютно безкоштовно.

Виклики на стаціонарний номер контактного центру +7 495 766 0166 з телефонів інших операторів стільникового зв'язку (включаючи Мегафон, Білайн і Теле2) і з місцевих номерів оплачуються відповідно до тарифів оператора зв'язку. Використовуйте цей номер, якщо перебуваєте в міжнародному роумінгу або хочете зателефонувати в МТС з іноземного номера. Обов'язково набирайте номер довідкової служби в міжнародному форматі з +7 ​​і уточнюйте вартість міжнародних викликів. Особливо це важливо, в тому випадку якщо ви телефонуєте з телефону в готельному номері.

Абонентська служба МТС здійснює консультації та підтримку клієнтів з питань підключення та відключення послуг (як платних, так і безкоштовних), зміни тарифного плану, Надання інформації за рахунком, блокування SIM-карти і по іншим запитам. Ви можете звернутися до служби підтримки цілодобово.

Особистий кабінет абонента «МТС»

Група компаній МТС об'єднує в собі відразу три напрямки: Мобільний зв'язок МТС Mobile, і. Для кожного з них існує свій окремий Особистий кабінет. Будь ласка, виберіть особистий кабінет в залежності від того, клієнтом якого підрозділу МТС ви є.

Особистий кабінет клієнтадоступний на офіційному сайті оператора МТС Росія. Щоб отримати інформацію про можливості та процедури підключенні особистого кабінету, з будь-якими зверненнями та зауваженнями по його роботі, звертайтеся по телефону підтримки «Мобільні Теле Системи» 8800 250 0890 або 0890 з мобільного МТС. При проблемах зі входом в «Особистий кабінет» МТС або через додаток - зв'яжіться з довідковою службою оператора.

Онлайн-підтримка клієнтів «МТС»

Чи не змогли швидко додзвонитися до довідкової служби оператора «МТС»? Тоді звертайтеся до нас через спеціальний розділ зворотнього зв'язкуна сайті МТС. У цьому розділі ви можете задати будь-яке питання, поскаржитися, висловити подяку або залишити побажання по роботі стільникового оператораі обслуговування в офіційних офісах і салонах. Будь-які питання, що стосуються мережі МТС (претензії, послуги, тарифікація) ви можете задати також у електронному листі на офіційну адресу Фахівці компанії постараються відповісти на запит в найкоротші терміни.

Співробітники абонентської служби МТС завжди доступні для спілкування з абонентами в найбільш популярних соціальних мережах: групи «МТС» Вконтакте, на Одноклассникахі в Facebook . Ви можете розраховувати на оперативну відповідь через ці канали зв'язку з МТС.

Волієте стежити за останніми новинами оператора MTS в більш лаконічній формі? Крім акаунтів в соціальних мережах «МТС» веде офіційний мікро-блог в Twitter де регулярно публікуються всі найсвіжіші новини і корисна інформація для абонентів в короткій формі.

Міста в яких працює «МТС»

Служба підтримки клієнтів МТСпрацює в наступних регіонах і містах Росії:

Москва (Мск) і Санкт-Петербург (СПб), Республіка Адигея (Майкоп), Алтайський край (Барнаул), Амурська область (Благовєщенськ), Архангельська область (Архангельськ), Астраханська область (Астрахань), Білгородська область (Білгород), Брянська область (Брянськ), Республіка Бурятія (Улан-Уде), Володимирська область (Володимир), Волгоградська область(Волгоград), Вологодська область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республіка Дагестан (Махачкала), Єврейська АТ (Біробіджан), Забайкальський край (Чита), Іванівська область (Іваново), Республіка Інгушетія (Магас), Іркутська область (Іркутськ ), Кабардино-Балкарська Республіка (Нальчик), Калінінградська область (Калінінград), Республіка Калмикія (Еліста), Калузька область (Калуга), Камчатський край (Петропавловськ-Камчатський), Карачаєво-Черкеська Республіка (Черкеськ), Республіка Карелія (Петрозаводськ), Кемеровська область (Кемерово), Кіровська область (Кіров), Республіка Комі (Сиктивкар), Костромська область (Кострома), Краснодарський край (Краснодар, Сочі, Новоросійськ), Красноярський край (Красноярськ), Курганська область (Курган), Курська область (Курськ ), Ленінградська область (Виборг, Луга), Липецька область (Липецьк), Магаданська область (Магадан), Республіка Марій Ел (Йошкар-Ола), Республіка Мордовія (Саранськ), Московська область (Одинцово, Сергієв Посад, Раменське, Люберці, Кр асногорск, Митищі, Щелково), Мурманська область (Мурманськ), Ненецький АО (Нарьян-Мар), Нижегородська область (Нижній Новгород), Новгородська область (Великий Новгород), Новосибірська область (Новосибірськ), Омська область (Омськ), Оренбурзька область ( Оренбург), Орловська область (Орел), Пензенська область (Пенза), Пермський край (Перм), Приморський край (Владивосток), Псковська область (Псков), Республіка Алтай (Горно-Алтайськ), Республіка Башкортостан (Уфа), Ростовська область ( Ростов-на-Дону), Рязанська область (Рязань), Самарська область (Самара), Саратовська область (Саратов), Сахалінська область (Південно-Сахалінськ), Свердловська область (Єкатеринбург), Республіка Північна Осетія - Аланія (Владикавказ), Смоленська область (Смоленськ), Ставропольський край (Ставрополь), Тамбовська область (Тамбов), Республіка Татарстан (Казань), Тверська область (Твер), Томська область (Томськ), Тульська область (Тула), Республіка Тива (Кизил), Тюменська область (Тюмень ), удмуртская Республіка(Іжевськ), Ульяновська область(Ульяновськ), Хабаровський край (Хабаровськ), Республіка Хакасія (Абакан), Ханти-Мансійський АО - Югра (Ханти-Мансійськ), Челябінська область (Челябінськ), Чеченська Республіка (Грозний), Чуваська Республіка (Чебоксари), Чукотський АТ (Анадир ), Республіка Саха (Якутськ), Ямало-Ненецький АО (Салехард) і Ярославська область (Ярославль).

Додаткова інформація за спеціальними тарифами МТС і на нашому сайті. Абоненти з преміальними тарифами обслуговуються позачергово, за пріоритетним порядку.

У контактних даних, тарифах, адреси офіційних сайтів і географії присутності мобільного оператора можливі зміни. Уточнюйте актуальну довідкову інформацію по цілодобовому телефону гарячої лінії «Мобільні Теле Системи» (довідково-інформаційна служба телекомунікаційної компанії) 8800 250 0890 або на офіційному веб-сайті компанії www.mts.ru. Інформація про багатоканальних номерах тел. і посилання актуальні за станом на березень 2020 року.

Для контролю якості обслуговування абонентів, всі розмови з операторами консультаційного центру абонентської служби МТС записуються. Просимо вас з розумінням поставитися до проведення запису, оскільки це необхідно для контролю якості обслуговування клієнтів. Всі ваші додаткові запитання, включаючи «» або ж, наприклад, «Який номер оператора МТС», будуть розглянуті і отримають оперативну відповідь в центральному департаменті служби підтримки МТС в а також на офіційному сайті телекомунікаційної компанії.